卫星通信网络和5G相比有什么优劣势

1、科技水平不足：能力不够，不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上；2、替代性不强：新产品的附加价值不强，而原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成本高涨；3、规格的漂移：新型科技产品发展之初，技术尚未成熟，市场标准尚未建立，产品规格又彼此不同，顾客在使用时常有无法相容的困扰；4、科技跳蛙：新产品所引用的科技过于先进，以致顾客因陌生而有抗拒心理，且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援;5、信誉不够：一是对产品使用的科技的信任度；二是对生产厂商的专业形象,财务，经营能力的评价。过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐；6、引入市场的前导期过长：在高科技产业，研发时间经常超过预定计划的长度，因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键；7、品质标准不一：创新产品由于没有具体的评价标准，顾客难以判断其好坏，力求趋避风险，自然不敢贸然尝试；8、顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识，使其对科技产品的筛选，装设和使用不当，进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿；9、缺乏基础建设：科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施。扩展资料：卫星移动通信过去一直是由GEO(地球静止轨道)实现的.其业务主要由INMAR-SAT(国际移动卫星组织，即原国际海事卫星组织)所经营和提供。由于人们对移动通信的要求越来越高，基于GEO的INMARSAT全球移动卫星通信系统也越来越不适应竞争的要求，并且明显地暴露出它的以下缺陷：终端笨重：不能提供基于手持机实现的个人移动通信业务；价格昂贵：仅用户语音终端就达3000至数万美元不等.而空间段费用也达每分钟3～7美元；容量不足：最新的第三代INMARSAT全球移动卫星通信系统，一个大点波束内仅可提供300～400路话音信道；频谱利用率低；通信时延大，回声抑制费用高。参考资料来源：百度百科——铱星计划

铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的：管理 公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的闸口(gateways)组成。所谓闸口是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区闸口负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务。铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品。铱星运营总部，不能过多地向地方闸口施压，因为闸口的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合。 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神，在实验室内,这种精神确实令人敬佩，但是在向市场推进，或当一系列问题发生的时候，却容易导致严重失误。事实上，更早的时候，有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。他回忆说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 从科技创新的角度看，高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形，市场却尚未存在或开发的境界。高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和A.F.Millman 风险构架，科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是：1．科技水平不足：能力不够，不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上；2．替代性不强：新产品的附加价值不强，而原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成本高涨；3．规格的漂移：新型科技产品发展之初，技术尚未成熟，市场标准尚未建立，产品规格又彼此不同，顾客在使用时常有无法相容的困扰；4．科技跳蛙：新产品所引用的科技过于先进，以致顾客因陌生而有抗拒心理，且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援;5．信誉不够：一是对产品使用的科技的信任度；二是对生产厂商的专业形象,财务，经营能力的评价。过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐；6．引入市场的前导期过长：在高科技产业，研发时间经常超过预定计划的长度，因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键；7．品质标准不一：创新产品由于没有具体的评价标准，顾客难以判断其好坏，力求趋避风险，自然不敢贸然尝试；8．顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识，使其对科技产品的筛选，装设和使用不当，进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿；9．缺乏基础建设：科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施；10．成本与时间超支：由于上述各项因素，使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限，新产品若无高层主管的支持，常面临夭折的命运. 铱星计划是一个空前绝有的创新构想，在它还没有完成之前，谁也不敢说一定会成功或失败，在它失败之后,也不能说原有的创新构想是错误的。但从失败的原由来看，引入市场的前导期过长，失去了市场机会(1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币);替代性不强，到1998年，地面移动通信的手机价格，款式和区域覆盖程度已经非常成熟，铱星移动手机的优势不是十分明显；科技蛙跳现象，铱星系统的科技过于先进，以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援，出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵；由于成本和时间的超支，运行不好，不能给新的投资人树立信心，不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段，造成铱星计划的失败.

铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的从科技创新的角度看，高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形，市场却尚未存在或开发的境界.高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和A.F.Millman 风险构架，科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是： 　　1，科技水平不足：能力不够，不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上； 　　2，替代性不强：新产品的附加价值不强，而原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成本高涨； 　　3，规格的漂移：新型科技产品发展之初，技术尚未成熟，市场标准尚未建立，产品规格又彼此不同，顾客在使用时常有无法相容的困扰； 　　4，科技跳蛙：新产品所引用的科技过于先进，以致顾客因陌生而有抗拒心理，且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援； 　　5，信誉不够：一是对产品使用的科技的信任度；二是对生产厂商的专业形象，财务，经营能力的评价.过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐； 　　6，引入市场的前导期过长：在高科技产业，研发时间经常超过预定计划的长度，因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键； 　　7，品质标准不一：创新产品由于没有具体的评价标准，顾客难以判断其好坏，力求趋避风险，自然不敢贸然尝试； 　　8，顾客对科技的不当使用：因顾客缺乏专业知识,使其对科技产品的筛选，装设和使用不当，进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿； 　　9，缺乏基础建设：科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施； 　　10，成本与时间超支：由于上述各项因素，使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限，新产品若无高层主管的支持，常面临夭折的命运. 　　铱星计划是一个空前绝有的创新构想，在它还没有完成之前，谁也不敢说一定会成功或失败，在它失败之后，也不能说原有的创新构想是错误的.但从失败的原由来看，引入市场的前导期过长，失去了市场机会（1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币）；替代性不强，到1998年，地面移动通信的手机价格，款式和区域覆盖程度已经非常成熟，铱星移动手机的优势不是十分明显；科技蛙跳现象，铱星系统的科技过于先进，以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援，出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵；由于成本和时间的超支，运行不好，不能给新的投资人树立信心，不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段，造成铱星计划的失败

您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！展开全部铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的：管理 公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的闸口(gateways)组成。所谓闸口是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区闸口负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务。铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品。铱星运营总部，不能过多地向地方闸口施压，因为闸口的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合。 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神，在实验室内,这种精神确实令人敬佩，但是在向市场推进，或当一系列问题发生的时候，却容易导致严重失误。事实上，更早的时候，有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。他回忆说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 从科技创新的角度看，高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形，市场却尚未存在或开发的境界。高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和A.F.Millman 风险构架，科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是：1．科技水平不足：能力不够，不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上；2．替代性不强：新产品的附加价值不强，而原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成本高涨；3．规格的漂移：新型科技产品发展之初，技术尚未成熟，市场标准尚未建立，产品规格又彼此不同，顾客在使用时常有无法相容的困扰；4．科技跳蛙：新产品所引用的科技过于先进，以致顾客因陌生而有抗拒心理，且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援;5．信誉不够：一是对产品使用的科技的信任度；二是对生产厂商的专业形象,财务，经营能力的评价。过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐；6．引入市场的前导期过长：在高科技产业，研发时间经常超过预定计划的长度，因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键；7．品质标准不一：创新产品由于没有具体的评价标准，顾客难以判断其好坏，力求趋避风险，自然不敢贸然尝试；8．顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识，使其对科技产品的筛选，装设和使用不当，进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿；9．缺乏基础建设：科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施；10．成本与时间超支：由于上述各项因素，使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限，新产品若无高层主管的支持，常面临夭折的命运. 铱星计划是一个空前绝有的创新构想，在它还没有完成之前，谁也不敢说一定会成功或失败，在它失败之后,也不能说原有的创新构想是错误的。但从失败的原由来看，引入市场的前导期过长，失去了市场机会(1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币);替代性不强，到1998年，地面移动通信的手机价格，款式和区域覆盖程度已经非常成熟，铱星移动手机的优势不是十分明显；科技蛙跳现象，铱星系统的科技过于先进，以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援，出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵；由于成本和时间的超支，运行不好，不能给新的投资人树立信心，不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段，造成铱星计划的失败.非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！

海事卫星是多国合作的，依星的美国的，依星早，海事卫星迟一,关于铱星系统计划 铱星系统是美国摩托罗拉公司设计的全球移动通信系统.它的天上部分是运行在7条轨道上的卫星,每条轨道上均匀分布着11颗卫星,组成一个完整的星座.它们就像化学元素铱(Ir)原子核外的77个电子围绕其运转一样,因此被称为铱星.后来经过计算证实,6条轨道就够了,于是,卫星总数减少到66颗,但仍习惯称为铱星. 铱星通过南北极运行在780千米的轨道上,每条轨道上除布星11颗外,还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球,用户用手持话机直接接通卫星进行通信,而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了. 美国的"德尔它2型"火箭,俄罗斯的"质子k型"火箭和我国的"长征2号丙改进型"火箭分别承担了铱星的发射任务.1998年5月,布星任务全部完成,11月1日,正式开通了全球通信业务. 铱星系统是美国于1987年提出的第一代通信星座系统,每颗星质量670千克左右,功率为1200瓦,采取三轴稳定结构,每颗卫星的信道为3480个,服务寿命5至8年.铱星系统的最大特点是,通过卫星之间的接力来实现全球通信,相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上.它与目前使用的静止轨道卫星通信系统比较有两大优势:一是轨道低,传输速度快,信息损耗小,通信质量大大提高;二是铱星系统不需要专门的地面接受站,每部移动电话都可以与卫星联络,这就使地球上人迹罕至的不毛之地,通信落后的边远地区,自然灾害现场都变得畅通无阻.所以说,铱星系统开始了个人卫星通信的新时代. 二,从现代电信系统设计的角度看铱星系统 现代电信系统的市场基本特征之一,就是要具有强大的市场竞争力.先进合理的现代电信系统设计,不仅要考虑其使用功能,而且要考虑其市场生存力.通常现代电信系统的设计,主要从性能维,经济维,时间维和发展维所构成的四维空间中,寻求最优状态设计. 1. 铱星计划的提出 铱星卫星移动通信系统计划,是在十分鲜明的技术,经济和市场背景下产生的.随着世界经济与社会生活的发展,人类对通信的需求也呈现日益增强的势头.在这种需求中,移动通信越来越具有不可替代的使用价值.而在移动通信的发展中,卫星移动通信系统也在不断增强着其竞争力.毫无疑问,随着通信科技的发展,在移动通信的市场中,必将出现卫星移动通信系统,地面移动通信系统和最近问世的同温层平台移动通信系统(HAPS)三分天下的局面. 卫星移动通信过去一直是由GEO(地球静止轨道)实现的.其业务主要由INMAR-SAT(国际移动卫星组织,即原国际海事卫星组织)所经营和提供.由于人们对移动通信的要求越来越高,基于GEO的INMARSAT全球移动卫星通信系统也越来越不适应竞争的要求,并且明显地暴露出它的以下缺陷: --终端笨重:不能提供基于手持机实现的个人移动通信业务; --价格昂贵:仅用户语音终端就达3000至数万美元不等.而空间段费用也达每分钟3～7美元; --容量不足:最新的第三代INMARSAT全球移动卫星通信系统,一个大点波束内仅可提供300～400路话音信道; --频谱利用率低; --通信时延大,回声抑制费用高. 在这种形势下,卫星通信的原始方式--LEO(低地球轨道)卫星通信重新引起了人们的注意.铱星卫星移动通信系统计划就是在这种LEO卫星通信重新升温的背景下问世的.该计划是由美国摩托罗拉公司于1990年提出的.目前,与铱星系统类似的LEO卫星移动通信系统已超过20个. 2, 铱星系统市场发展情况 铱星系统于1996年开始试验发射,计划1998年投入业务,总投资为34亿美元.设计使用寿命为5年. 铱星系统提供的用户业务有:移动电话(手机), 寻呼和数据. 铱星系统已突破了星间链路等关键技术问题,系统基本结构与规程已初步建成,系统研究发展的各个方面都取得了重要进展.全世界几十家公司都参与了其计划的实施,这些情况表明,从技术角度看铱星计划的确立,运筹和实施是成功的. 3, 铱星计划的四维空间特点 1)电信系统设计的四维空间概念 性能维:分为基本性能维和使用性能维.前者是目的系统之特征性能.而后者则是所有人工系统的通用性能.它包括可靠性,安全性和维护性等; 经济成本维:是目的系统的一个重要约束条件.它直接影响目的系统在性能维等其它三维的可行性.它包括研制成本,生产成本和使用成本等; 时间维:是指目的系统的整个研究开发,以及进入市场竞争的时间限制等; 发展维:是指给目的系统留下的发展空间.包括生存容限和系统发展指标等. 2)铱星系统的四维空间特点 性能维 在性能维,铱星系统在卫星通信和移动通信两方面的发展中,实现了大跨度的间断.其主要间断点如下: --采用LEO卫星作中继平台,使地面接收终端的体积比GEO卫星通信系统的地面接收终端的体积小,从而为手机通信的实现成为可能; --采用多波束技术(每颗星48个点波束),实现了极高的频率复用率,因而大大提高了系统的通信容量.而在相同面积的区域内,铱星系统可提供的话音信道是GEO卫星通信系统的2倍; --采用极地轨道,实现了GEO系统所未能做到的极地地区的通信覆盖; --采用LEO,使卫星--用户链路的长度,较GEO系统大幅度降低(约降低75%).使每一跳的信号传输时延大大降低,提高了话音通信的舒适性; --采用星际链路,实现了单跳全球通,免除了诸如GEO系统多跳通信给用户带来的长时延,大回声烦恼. 经济成本维 在经济成本维中,铱星系统的研究发展和生产成本,比传统卫星通信系统,具有大幅度降低.其34亿美元的总投资额,与具有相似功能的美军MILSTAR(军事星)卫星通信系统缩减后的160亿美元投资额相比,只是后者的五分之一.因此,铱星系统的研制生产经济性较以往的卫星通信系统有大幅度提高. 而从使用成本看,铱星系统的经济性更具有明显优势.它用手机作为地球终端的个人移动通信,使用户付出的购机成本降至目前卫星通信地球终端的最低限,约为500美元(而INMARSAT-III终端约需 3000～5000美元).而它的较大的通信容量,又使得其单路运行成本大幅度下降,其租金降至0.65美元/分钟(INMARSAT各类终端线路租用费为3-7美元/分钟). 时间维 铱星卫星移动通信系统计划是1990年提出的.并于1996年开始试验发射,1998年开始投入业务运营.在铱星系统研制期间,正是世界范围内移动通信市场蓬勃发展之时.而GEO卫星移动通信系统,地面移动通信系统和刚刚问世的同温层平台移动通信系统都不能满足目前大量增加的移动通信需求.因此,移动通信市场正潜藏着大量机会.铱星系统在这时捷足先登,投入运营,可谓正是时候.目前,所有其它LEO多星卫星通信系统的研究发展时间都晚于铱星系统.它们大多要到2000年以后,才能投入使用.因此,在时间维上铱星系统也具有极大的竞争优势. 发展维 铱星系统具有卫星与地面关口站及控制中心进行通信的能力,因此,它理所当然地具备向日益火爆的计算机远程网络市场发展的余地.它可以成为计算机远程网络的通信子网.并与光缆等电话网和数据网相连,提供多媒体通信服务. 4, 结论 铱星计划从现代电信系统的设计来看,是一个符合市场需求的系统.它在总体技术上采用了大量以往的卫星通信系统所未曾采用过的新技术,使得相对传统的卫星系统而言,铱星系统在四维空间都达到和保持良好状态,并取得了非常强的竞争优势. 三,铱星,流星 当摩托罗拉公司费尽千辛万苦终于在1998年11月1日正式将铱星系统投入使用时,命运却和摩托罗拉公司开了一个很大的玩笑,传统的手机已经完全占领了市场.由于无法形成稳定的客户群,使铱星公司亏损巨大,连借款利息都偿还不起,摩托罗拉公司不得不将曾一度辉煌的铱星公司申请破产保护,在回天无力的情况下,只好宣布即将终止铱星服务. 摩托罗拉公司正式通知铱星电话用户,到1999年3月15日,如果还没有买家收购铱星公司并追加投资,铱星的服务将于美国东部时间3月17日23点59分终止铱星.3月17日,铱星公司正式宣布破产.从正式宣布投入使用到终止使用不足半年时间. 据美联社报道,在纽约联邦破产法院17日下午举行的听证会上,铱星公司律师表示该公司没有找到"合格的"买主.法官阿瑟·冈萨雷斯于是批准铱星公司将其经营的66颗卫星"退出轨道",使它们在进入地球大气层时焚毁.铱星公司可能在两个星期内开始这一行动.由于卫星脱离轨道后,将在太空中燃烧耗尽,因此该计划需要与美国政府的几个部门协商进行.铱星公司最大的股东摩托罗拉公司表示,它将在八,九月内将所有的卫星投放至较低的轨道上,估计完全燃烧需要一到两年的时间,燃烧卫星的费用大约在3000万美元至5000万美元之间. 四,关于铱星计划失败的原因 铱星事件给了我们很多思考,高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情,任何产品最终都要接受市场的检验,盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的: 1, 管理决策构架问题 铱星的管理决策架构使其根本不可能进行有效管理.董事会28个成员说的是多国语言,每次开会就象是出席一次小型联合国会议,人人必须带着耳塞,收听5种语言的同步翻译. 2,市场运营构架问题 公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的"闸口"(gateways)组成.所谓"闸口"是指地面上的信号传输系统,可以收发和转送铱星电话讯号.各地区"闸口"负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务.铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍,设计完整的行销计划,建立各地区的分销渠道,形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验,比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外,还经营着奶制品. 铱星运营总部,不能过多地向地方"闸口"施压,因为"闸口"的主人都是董事会成员,.在运营的过程中,铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑,因而也就难以指望获得很好地配合. 3,市场机会已经失去 过去10年里地面移动通信发展迅猛,夺走了铱星公司的目标市场,相对地面移动通信,尤其是移动电话领域,铱星计划在时间维上已失去了市场机会. 4,铱星系统本身不足 相对地面移动电话系统,铱星系统本身也存在许多不足,手机个头笨重,运行不稳定,价格又昂贵,不能在室内和车内使用等等.而整个世界通信系统的趋势却是手机越做越小,商家为了赚取通话费,甚至无偿赠送手机. 5,商业运营起步不好 由于手机缺乏,销售力量不足,价格昂贵,开业的前两个季度,在全球只发展了1万用户,到申请破产为止,这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户,而一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用户.要建立一个忠诚的用户基础,所费的时间远远超过铱星的估计和许诺. 6,工程师精神的企业文化 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神,在实验室内,这种精神确实令人敬佩,但是在向市场推进,或当一系列问题发生的时候,却容易导致严重失误. 事实上,更早的时候,有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说,90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时,被一张幻灯片惊得目瞪口呆.他回忆说,用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点,才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),"现在你告诉我,我怎么能出售这种玩意儿 "他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 五,从科技创新的角度看对铱星计划的失败 从科技创新的角度看,高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形,市场却尚未存在或开发的境界.高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和A.F.Millman 风险构架,科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是: 1, 科技水平不足:能力不够,不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上; 2, 替代性不强:新产品的附加价值不强,而原来的产品功能不错,顾客不愿意改变购买习惯,使得市场渗透慢,连带的使产品的转换成本高涨; 3, 规格的漂移:新型科技产品发展之初,技术尚未成熟,市场标准尚未建立,产品规格又彼此不同,顾客在使用时常有无法相容的困扰; 4, 科技跳蛙:新产品所引用的科技过于先进,以致顾客因陌生而有抗拒心理,且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援; 5, 信誉不够:一是对产品使用的科技的信任度;二是对生产厂商的专业形象,财务,经营能力的评价.过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐; 6, 引入市场的前导期过长:在高科技产业,研发时间经常超过预定计划的长度,因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键; 7, 品质标准不一:创新产品由于没有具体的评价标准,顾客难以判断其好坏,力求趋避风险,自然不敢贸然尝试; 8, 顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识,使其对科技产品的筛选,装设和使用不当,进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿; 9, 缺乏基础建设:科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施; 10,成本与时间超支:由于上述各项因素,使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限,新产品若无高层主管的支持,常面临夭折的命运. 铱星计划是一个空前绝有的创新构想,在它还没有完成之前,谁也不敢说一定会成功或失败,在它失败之后,也不能说原有的创新构想是错误的.但从失败的原由来看,引入市场的前导期过长,失去了市场机会(1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币);替代性不强,到1998年,地面移动通信的手机价格,款式和区域覆盖程度已经非常成熟,铱星移动手机的优势不是十分明显;科技蛙跳现象,铱星系统的科技过于先进,以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援,出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵;由于成本和时间的超支,运行不好,不能给新的投资人树立信心,不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段,造成铱星计划的失败. 六,启 示 铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅是技术的失败,而是这个建立在跨国家,组织,技术和多个管理层面的,巨型的,复杂的技术创新管理体系的失败. 我们的企业在技术创新的过程中,尤其在不断领先的高科技产业领域里,新产品的开发,生产和销售,由不同的企业,部门,人员合作(外包)已成为一种趋势.建立一个什么样的企业科技创新的管理体系,铱星计划的失败值得企业的经营者深入地思考,并且相信也应该给企业的经营者有一点启示. 海事卫星是多国合作的，

1997、1998年，美国铱星公司发射了几十颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。2000年3月铱星公司宣布破产。其使用的过程是：当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号。如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地；如果是在一个地面移动电话系统(GSM或CDMA移动通信系统)的邻近区域，则控制系统会使用现在的地面移动通信系统的网络传送电话讯号。目前我们使用的GSM和CDMA地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用。也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。为了保证通信讯号的覆盖范围，获得清晰的通话讯号，初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置7条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布11颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。由于它们就像化学元素铱(Ir)原子核外的77个电子围绕其运转一样，所以该全球性卫星移动通信系统被称为铱星。后来经过计算证实，设置6条卫星运行轨道就能够满足技术性能要求，因此，全球性卫星移动通信系统的卫星总数被减少到66颗，但仍习惯称为铱星移动通信系统。铱星移动通信系统是美国于1987年提出的第一代卫星移动通信星座系统，其每颗卫星的质量670千克左右，功率为1200瓦，采取三轴稳定结构，每颗卫星的信道为3480个，服务寿命58年。铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫星与卫星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上。然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通讯在市场上遭受到了冷遇，用户最多时才5.5万，而据估算它必须发展到50万用户才能赢利。由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星系统耗资达50多亿美元，每年光系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务，每月光是债务利息就达4000多万美元。从一开始，铱星公司就没有喘过气来，一直在与银行和债券持有人等组成的债权方集团进行债务重组的谈判， 但双方最终未能达成一致。债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法院提出了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫于同一天申请破产保护。2000年3月18日， 铱星背负40多亿美元债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今化做一道美丽的流星。铱星存在一些技术缺陷第一，铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。第二，铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。第三，铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660-900美元。第四，在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA(多频时分多址)通信体制的话音质量不如CDMA(码分多址)。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kpbs，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足目前互联网的需求。而GSM系统数据传输速率今年年内可达到64kpbs，与当今互联网传输信息的速率要求不谋机时合，这使铱星电话望尘莫及。 据美联社16日报道，根据15日公开的一份调查报告摘要，美国宇航局曾发射了一艘遥控无人飞船，原计划进入太空轨道后与一个轨道卫星对接，结果却与它的目标卫星撞在了一起。调查团将这次失误归咎于导航数据的错误，因为错误的导航数据让DART飞船冲向目标卫星。调查摘要显示：“距离和速度不准确将避免相撞的努力功亏一篑。”去年，美国宇航局发射了一艘重达800磅的DART(自动对接技术试验计划)飞船，原计划在24小时的执行任务期间与五角大楼的一颗废弃的卫星对接。这颗卫星在地球上方472英里的轨道上运行，DART成功地找到了目标卫星，移到了距离目标卫星300英尺以内，但是，在 DART正要绕行这颗卫星时却出了问题。调查组断定，DART向卫星靠近时燃料消耗太多，飞船携带计算机发送的导航数据不准确，导致发动机燃料消耗过多。　调查组认为，飞船的储备燃料不足，无法完成任务，飞行11个小时后飞船熄火，但是，在燃料尚未燃尽时就撞上了目标卫星。当时，工程师们并不知情。DART的主要传感器让他们错误地认为飞船正远离卫星，但是，后来，调查组发现，事实上，它正以每秒5英尺的速度靠近卫星，撞击让目标卫星进入了更高的轨道。美国宇航局表示，飞船和卫星都不会对其他卫星造成任何威胁，它们都会燃烧后返回大气层，另外，虽然，残留的燃料不足以完成任务，但是，调查组也断定DART还是高估了燃料的容量。调查组也对DART的飞行管理模式提出了质疑，他们表示，正是培训和经验的缺乏导致DART设计组拒绝接受专家的建议，而内部检查又做得不够。DART飞船是一年前从加州范登堡空军基地发射升空的。美国宇航局关于这次失败的总结文章长达10页，上月，美国宇航局表示，他们不会完整地公布调查委员会长达70页的报告，因为里面有许多敏感资料。遥控技术在美国宇航局将人送到月球和火星的计划中扮演着重要角色，这次造价1.1亿美元的DART任务的目的是要测试无人飞船能否完成目前必需靠宇航员才能完成的工作。这次的DART任务是由美国阿拉巴马州汉斯维尔的马歇尔航天中心负责完成，飞船由轨道科学集团制造。 近地球的太空上演了一幕十分罕见及惊人的撞击事件：一段在近地轨道运行了31年的美国火箭残骸与也在近地轨道飞行了5年的中国火箭残骸当空相撞！4月17日，美国太空网站首度披露了NASA今年年初记录的这一惊人内幕。2005年1月17日，距离地球表面885千米的近地轨道，黑暗中闪出一团巨大的红色火球，随后大小不一的碎片伴随着巨大的冲击波迸向四方！美国宇航局太空监视网络系统准确地捕捉到了这令人震惊的一幕———美国31年前滞留在太空的火箭残骸和5年前中国留在太空中的火箭残骸当空相撞！美国《太空》杂志随后详细介绍了发生相撞的两位“主角”的来历：1974年，美国成功发射了Thor Burner2A火箭并将一颗人造卫星顺利送入了预定轨道。随后，该火箭的最后一级推进器就一直滞留在近地轨道上，一呆就是31年；2000年，中国的“长征4号”运载火箭顺利升空，第三级火箭在完成使命后，火箭残骸也顺势滞留在了太空中，并在相邻的近地轨道上运行。令人意外的是，原来“井水不犯河水”的两截火箭残骸在运行过程中因其中一截突然改变轨道而不期而遇。美国宇航局和国际上太空垃圾观察家将此次事件形象地比喻为“太空碰碰车”。 俄罗斯地面飞行控制中心27日说，一颗废弃的美国卫星当天以超近的“危险”距离与国际空间站“擦肩而过”。据俄地面飞行控制中心飞行轨道和导航局发布的消息，这颗废弃卫星重79公斤，高90厘米，宽30厘米，于莫斯科时间27日18时31分(北京时间27日22时31分)与国际空间站不期而遇。在最接近处，两者的坐标高度差约为240米，横向距离约2500米，纵向距离约1500米。俄地面飞行控制中心与美国宇航局协商后，决定不让国际空间站采取任何避让措施。据悉，在国际空间站与这颗废弃卫星相遇前约12小时，另一编号为88921的太空飞行物也以较近距离飞过国际空间站。　俄罗斯专家认为，目前大约有2000块太空垃圾可能对国际空间站构成严重威胁。历史上，国际空间站曾6次避让可能与之相撞的太空垃圾。

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

企业品牌可分三个方面，一个是产品质量，第二个是企业形象，第三个是消费者的认读。产品质量好不好，价格如何，能不能吸引消费者？能不能被替代？好的产品不是品牌，但会带来好的品牌印象。比如说德国车一贯的质量让人放心。企业形象是企业在与客户接触的每一个点上给人的印象。比如LV的包包丑的要死，做工和面料不错，但这个企业给人就是奢侈、贵的印象，刚好在中国这样一个一部分人刚富起来，迫切需要认同的国家，它的形象就高贵的不得了。这一般是通过建立CI系统来解决。消费者的认读，就是说消费者买不买帐。不是说你的东西好，消费者就认可；也不是你的公司强大，消费者就一定认同；比如铱星计划，产品好，公司实力更是没的说，最后还是破产失败；消费者有他的思维，你如何通过传播来影响他的认读，如何整合传播与营销，就是第三部分的工作。因为沃尔沃＝安全，这个等式在我们心中早已建立起来了。以前所看见的、听见的、或者亲身经历的事情，都在为这个等式提供着各种各样的证据。我们所了解的是：“沃尔沃”公司是一家国际著名的汽车制造公司；“沃尔沃”汽车厚实、大方、尊贵；驾驶或者乘坐“沃尔沃”汽车的人是成功人士，他们做事稳重、表现谦虚、有才华而不张扬、对事业、对家庭有着强烈的责任感以上这些片断，可以代表一个普通消费者对“沃尔沃”品牌形象的大概认识。“沃尔沃”公司通过对其品牌进行长期规划、管理和传播，逐步在起目标消费者群体当中确立了这样的品牌形象。这个例子，也是我们在从事品牌管理研究中经常引用的一个成功案例。实际上，对于每个品牌拥有者来说，在目标消费者群体中建立起统一、明确、持久的品牌形象，这个过程是主动的，是可控的。更为关键的是，我们必须理清楚品牌形象的内涵是什么？我们如何做，才能在目标消费者群体中建立起我们想要的品牌形象？下面，我们将从品牌形象与消费者的联系、品牌拥有者的作为等方面入手，建立起一个品牌形象构建模型，并围绕此模型进一步讨论如何才能有效建立起成功的品牌形象这一问题。笔者希望通过此文对构建品牌形象这一问题的分析和讨论，为企业在现实商业环境中建立成功的品牌形象提供一些思路和参考。一、品牌形象的定义及其重要性学术界对品牌形象的定义有很多，但就其实质内容都来看，都是相近似的。利维对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。他认为，品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体，主要是品牌知识及人们对品牌的总体态度。罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出，“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径：产品认知、情感或印象，信任度、态度、形象个性等。斯兹提出，品牌应像人一样具有个性形象，这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的，还应该包括其他一些内容至此，对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。帕克等人提出，“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中，品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。笔者认为，品牌形象是消费者对某一品牌的总体印象和判断。这一印象和判断是消费者在与该品牌长期接触的过程中产生的，并通过消费者的品牌联想得以强化。企业品牌管理的最终目标，就是在目标消费者群体心目中建立起企业所希望的品牌形象。企业根据自己的优势、产品或服务的特点、消费者需求、市场状况等因素，确立起品牌核心价值和品牌文化要素。然后用品牌核心价值和品牌文化为指导，设计品牌标识、选择品牌名称组合、定义品牌属性、制订品牌传播方案，通过执行品牌管理的各项职能，让企业所预设的品牌形象进入目标消费者心中。

进行一下短信设置把它的储存量提到最高，再有就是短信的储存位置尽量设置成“手机储存”尽量不要使用储存卡储存短信，这样会很慢的！ 手机上网也会导致网络不稳定接收很慢。基本介绍手机，又名移动电话，可以握在手上的移动电话机。早期又有大哥大(香港警匪片中的大哥人手一部)的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端。手机分几种类型：2G、3G，目前已发展至4G时代。起源发展两块砖头一样大1973年4月的一天，一名男子站在纽约街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并打了一通，引得过路人纷纷驻足侧目。这个人就是手机的发明者马丁·库帕。当时，库帕是美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员。这世界上第一通移动电话是打给他在贝尔实验室工作的一位对手，对方当时也在研制移动电话，但尚未成功。库帕后来回忆道：“我打电话给他说：‘乔，我现在正在用一部便携式蜂窝电话跟你通话。"我听到听筒那头的‘咬牙切齿"——虽然他已经保持了相当的礼貌。”到现在，手机已经诞生数十年了。科技人员之间的竞争产物已经遍地开花，给我们的现代生活带来了极大的便利。马丁·库帕已经74岁了，他在摩托罗拉工作了29年后，在硅谷创办了自己的通讯技术研究公司。他是这个公司的董事长兼首席执行官。马丁·库帕当时的想法，就是想让媒体知道无线通讯——特别是小小的移动通讯手机——是非常有价值的。另外，他还希望能激起美国联邦通讯委员会的兴趣，在摩托罗拉同AT&T（AT&T也是美国的一家通信大公司）的竞争中，能支持前者。其实，再往前追溯，我们会发现，手机这个概念，早在40年代就出现了。当时，是美国最大的通讯公司贝尔实验室开始试制的。1946年，贝尔实验室造出了第一部所谓的移动通讯电话。但是，由于体积太大，研究人员只能把它放在实验室的架子上，慢慢人们就淡忘了。一直到了60年代末期，AT&T和摩托罗拉这两个公司才开始对这种技术感兴趣起来。当时，AT&T出租一种体积很大的移动无线电话，客户可以把这种电话安在大卡车上。AT&T的设想是，将来能研制一种移动电话，功率是10瓦，就利用卡车上的无线电设备来加以沟通。库帕认为，这种电话太大太重，根本无法移动让人带着走。于是，摩托罗拉就向美国联邦通讯委员会提出申请，要求规定移动通讯设备的功率，只应该是一瓦，最大也不能超过三瓦。事实上，今天大多数手机的无线电功率，最大只有500毫瓦。从1973年手机注册专利，一直到1985年，才诞生出第一台现代意义上的、真正可以移动的电话。它是将电源和天线放置在一个盒子中，重量达3公斤，非常重而且不方便，使用者要像背包那样背着它行走，所以就被叫做“肩背电话”。与形状接近的手机，诞生于1987年。与“肩背电话”相比，它显得轻巧得多，而且容易携带。尽管如此，其重量仍有大约750克，与今天仅重60克的手机相比，像一块大砖头。越来越小的手机从那以后，手机的发展越来越迅速。1991年时，手机的重量为250克左右；1996年秋，出现了体积为100立方厘米、重量100克的手机。此后又进一步小型化、轻型化，到1999年就轻到了60克以下。也就是说，一部手机比一枚鸡蛋重不了多少了。除了质量和体积越来越小外，现代的手机已经越来越像一把多功能的瑞士军刀了。除了最基本的通话功能，新型的手机还可以用来收发邮件和短消息，可以上网、玩游戏、拍照，甚至可以看电影！这是最初的手机发明者所始料不及的。国外品牌摩托罗拉作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，从摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉见证了迄今为止的整个手机发展史，摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船。摩托罗拉一直引导时代的进步，从发明了无线电应答器，到全球第一款商用手机，第一款GSM数字手机，第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器，以及著名的铱星计划等等。2011年8月15日，谷歌公司宣布将以每股40美元，总额约125亿美元的价格收购摩托罗拉移动。双方董事会现已全票通过该交易，2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟和美国批准。2012年5月19日中国商务部发布公告，正式批准了谷歌收购摩托罗拉移动，这桩全球最大手机厂商收购案告一段落。但是在2014年1月30日，联想集团以29亿美元从谷歌收购摩托罗拉。诺基亚诺基亚（Nokia）公司1865年成立于芬兰，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的手机供应商，诺基亚是移动通信的全球领先者。诺基亚手机优点：操作人性化（S40）、产品线完整，质量好、外观漂亮、拍照效果不错。  手机诺基亚手机缺点：外形中庸，高端智能手机（Symbian系统），现已改投Windows Phone的怀抱。诺基亚与微软合作，发行的WP的系统的手机开始进入市场。 诺基亚将协助推动和定义Windows Phone的未来。诺基亚将向微软提供硬件设计和语言支持方面的专业技术，并协助Windows Phone手机丰富价格定位，获得更多市场份额，并进军更多地区市场。诺基亚Lumia820和Lumia920北京时间2012年9月5日晚10点，美国东部时间9月5日上午10点整，诺基亚联合微软在美国纽约举办发布会，正式推出两款采用微软Windows Phone 8操作系统的智能手机——Lumia 820和Lumia 920。三星三星（SAMSUNG），韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星作为第二大手机供应商，一直是世界通讯市场的弄潮儿。  手机三星手机优点：产品线丰富，屏幕效果优秀，普遍配置较高。三星手机缺点：扩展性不强，价格偏高，功能与其他手机相比有些少，配置虽高但性能不强（俗称花瓶）。黑莓黑莓手机（BlackBerry）是加拿大RIM通信公司的一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支援推动式电子邮件、行动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号亦加入个人数码助理功能如电话簿、行事历等及话音通讯功能。大部分BlackBerry设备附设小型但完整的QWERTY键盘，方便用户输入文字  。黑莓手机优点：无线延伸业务信息的完整平台，备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性，易于部署、管理和使用。黑莓手机缺点：软件应用比较少，且界面不华丽，滚轮和轨迹球都是易损部件，由电脑向手机传输东西比较麻烦。

是一个叫铱星的卫星网代码，打卫星电话的前缀，相当于区号。卫星电话的使用过程：当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号，如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地，如果是在一个地面移动电话系统（GSM或CDMA移动通信系统）的邻近区域，则控制系统会使用地面移动通信系统的网络传送电话讯号，我们使用的GSM和CDMA地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用，也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。

          摩托罗拉公司（motorola inc.），原名galvin manufacturing corporation，成立于1928年。1947年，改名为motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。摩托罗拉因在无线和宽带通讯领域的不断创新和领导地位而闻名世界，摩托罗拉和诺基亚以及爱立信并称为世界通信三巨头。摩托罗拉也是世界财富百强企业之一，拥有全球性的业务和影响力，2006年的销售额为428亿美元。公司旗下有三大业务集团，它们分别是企业移动解决方案部、宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉见证了迄今为止的整个手机发展史，摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船。摩托罗拉一直引导时代的进步，从发明了无线电应答器，到全球第一款商用手机，第一款gsm数字手机，第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器，以及著名的铱星计划等等。moto walkie talkie，合法使用，绿色健康moto walkie talkie 绿色公众对讲机，可完全解除你的后顾之忧！使用合法：使用公众4.9兆公共频段，节省国家频段资源，无需再申请频率，无频率使用费，免执照，免通话费，无需网络支持，完全符合国家无线使用标准，使用合法。绿色健康：选择对讲机并非功率越大越好，适合的才是最重要！moto walkie talkie 0.5w功率的对讲机，对人体辐射小，健康符合国家人体安全测试标准，绿色环保，健康之选。  产品功能：免通话费、无需网络通话距离可至5公里金属外观做工精致充电配置省电节能扫描vox和ivox自动静噪频道监听计时器室内监控自动关机自动省电     防水耳机接口不使用耳机时盖上橡胶耳机孔盖，防尘防潮。底部金属环扣设计，可搭配腕带，方便携带。侧面纹理防滑设计，手持更稳。金属喇叭网设计结实面板，优良品质。多孔式麦克风扬声器多孔收录声音，传递更清晰，凹凸有致的扬声孔，美观有质感。机身结实黑色高强工程塑料面壳,手感良好。 品牌摩托罗拉（Motorola）型号TLKR T5颜色黑色基本参数静音码38频率范围409MHz-401MHz背景照明支持电源NiMH充电电池可使用大约16小时，4节AAA碱性电池可使用大约24小时尺寸55mm*30mm*140mm 第一次使用充电对讲机时，请充电16小时。取出电池前请先关机。在使用时请您不要用手去拿天线，握住天线会影响无线对讲机的有效通话范围。使用对讲机时，应让它保持垂直，与您的脸部保持距离5.0至7.0厘米。驾驶时请尽量使用免持功能进行发话和收话。保持你的对讲机与电视机、电脑显示器等屏幕保持大于10cm的距离，以免被磁化。对讲机请勿与其他含金属的东西一起存放。无线对讲机可能会干扰一些助听器，可与您的助听器生产商讨论替代物。请尽量在医疗场所将对讲机关闭，以免影响医疗仪器的使用。禁止在机场与飞行器上使用。若有规定禁止驾驶时使用，请把车停至路边再使用。在潜在爆炸危险区内务必保持关机，除非是危险地区专用的对讲机（例如factory mutual，cas，或ul认证的）。为了避免电磁干扰/兼容性的冲突，在某些场合贴有通知要求您关闭对讲机时，请遵守。             

+88其实不是国家代码，而是一个叫铱星的卫星网的代码。它主要用于卫星电话。给卫星电话打电话时前面必须输入此代码。1997、1998年，美国铱星公司发射了六十六颗用于手机全球通讯的人造卫星，这些人造卫星就叫铱星。铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。铱星通过南北极运行在780千米的轨道上，每条轨道上除布星11颗外，还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球，用户用手持话机直接接通卫星进行通信，而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了。扩展资料：铱星电话的缺陷1、铱星电话在建筑物内无法接收信号铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的缺陷。试想那些买得起铱星电话的主儿，想在室内或车里使用必须外设一天线或是跑出去，又有谁会接受呢？实际上，一些有意向的投资者很早就发现了这个问题。据一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。"他们说用户的灵活度是使用该服务最重要的前提"。换句话说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话；否则电话就通不了。"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿？"他说。因此他的公司最后拒绝投资于铱星计划。2、铱星电话过于笨重，使用不方便铱星电话过于笨重，使用不方便，并且需要特殊的培训。摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷公司的铱星单模式和双模式手机均重400克，它们比重量不到100克的GSM手机笨重得多，使用也不方便。非但如此，使用之前必须经过特殊培训。每个电话机必须附带整整一个背包的附件，而每种附件的实际功能常常令人费解。3、转换成本较大铱星系统与蜂窝电话网络相连，必须适应不同的区域传输标准，由此产生的转换成本给用户带来较大的不便。在漫游全球时，为了与当地蜂窝电话网络相连，双模式手机要更换适合当地区域传输标准的通话卡。例如一位欧洲用户到美国和日本商务旅行，需买3个通话卡才能与这3个地区的传输技术标准相匹配，而每个卡大约价格为660－900美元。4、语音质量和传输速度不理想在语音质量和传输速度方面，铱星电话远远比不上蜂窝电话。铱星所采用的MF-TDMA（多频时分多址）通信体制的话音质量不如CDMA（码分多址）。另外，铱星系统的数据传输速率仅有2.4kbps，因此除通话外，只能传送简短的电子邮件或慢速的传真，无法满足互联网的需求。而GSM系统数据传输速率可达到64kbps，与互联网传输信息的速率要求不谋而合，这使铱星电话望尘莫及。参考资料：百度百科——铱星

　　资金是企业生产经营管理活动的血液，资金风险管理也是企业 财务管理 的重点内容之一。以下是我为大家整理的关于资金管理风险案例分析，给大家作为参考，欢迎阅读!　　资金管理风险案例分析篇1 　　近年来，在审计工作过程中，发现了众多贪污、挪用等经济案件，在互联网上，更是可以搜索到涉案金额达百万、千万甚至近两亿元的大案。很多人在锒铛入狱的同时，也给国家造成了巨大的经济损失。令人扼腕叹息，痛心不已。但追根溯源，这些案例，其实都与单位内部控制失灵有关。现代审计理论提出，审计工作重点应由先前的事后监督转为事前服务为主，促使审计对象加强内部控制，确保经济运行安全。为此，本文剖析了内部控制失灵案例的种种表现和形成原因，并提出了降低内部控制风险的具体 措施 。 　　一、货币资金内部控制失灵的表现形式 　　(一)现金收入延期或没有入账 　　1是不打字据收取现金 　　这种手法是相关人员收取现金，不出具任何凭证给对方，趁机挪用或中饱私囊，或者是直接收进集体小金库。特别是在商业门面、仓库、住房等租金，以及商业回扣、废品废材销售、部分行政事业性服务费等款项的收取方面，发生的经济案例司空见惯。如1991-1994年，原安徽省淮北市公安局户政科长李某某贪污挪用百万巨款，其中5。5万元外卖户口款，就以没有开 收据 形式贪污。 　　2是开具白条收取现金 　　所谓白条，是指非财政或税务部门监制的收入凭证，至少也不是单位统一印制的资金收入凭证。最简单的就是白纸一张，内容随意写就。其实，这同不打收据实质上没有多大差异，收入极有可能被挪用贪污，或放进小金库。这样的的案例也是难以胜数。如某单位违反财政性资金收支两条线和票据管理规定，使用从市场购买的收款收据，收取复印费4000多元，直接购买年货发给工作人员。 　　3是隐匿销毁收入凭证 　　有的当事人当时按照制度规定，开具了发票、行政事业性收费收据等正式凭证，私下里却瞒天过海，隐匿甚至销毁部分凭证，以达侵占集体资产目的。如某市中医院财务科女收款员张某，在2000年1月至2004年7月，采取隐匿业务收入日报表等办法，先后截留医疗业务收入26万余元。除个人作案外，也有的集体单位为了能够支付一些非正常的开支，故意让一部分资金体外循环。 　　4是提现少入或不入账 　　有的出纳从银行提取现金不记账，月末却以所谓的“未达账项”形式，挪用现金。有些表现得稍微隐蔽一些，一是利用银行管理疏忽，另行购买一本支票，专门用于作案;二是只让部分资金入账，比如实际提取3万元，移动一下支票存根金额小数点，入账金额就变成了3000元;同时月末编造虚假银行对账单，蒙蔽总账会计。某市农林局女出纳吴某2002年10月至2004年7月，曾以此手法挪用公款263万元，最终110万元无法归还。 　　(二)非法支付或转移货币资金 　　1是暗渡陈仓转移资金 　　将款项转移到预定账号，套取资金。如2002年3月至2003年1月间，国家自然科学基金委员会小会计、自诩“国内首富”的卞某，多次采用做假账等手段将近2亿元“掉包”给多家私人企业使用，从中取得现金回报。 　　2是同一事项重复报支 　　同一事项重复报支形式主要有二：一是利用现金、银行存款两种不同的支付方式作案。某单位出纳根据要求购买某一物品的文件通知，通过银行，信汇款项，直接列支处理。数月后收到了正式发票，出纳人员再次作了现金报销处理。二是一张单据两次列支。已报销单据，大都审批手续完备，拿来重报，只存在审批时间上的障碍。特别是有些定额发票，大多没有载明开票时间，风险性更大。某市中医院张某，就曾利用被其截留的预交押金单，重新报支21万元，贪为己有。 　　3是篡改增大报销金额 　　篡改单据，增大报销金额，主要利用总账会计与本单位办公地点分离，领导一时“管不到”和总账会计“不知情”之漏洞进行作案。深圳市福田区沙头街道办事处报账员张某某，1999年至2008年，通过涂改报销凭证数据，把发票的数额扩大等方式，贪污公款近1000万元。几百元的单据，她拿给单位负责人签字后，在原数据前再加上两位数，就变成了几万元;原本单位负责人已经签过的报销单据在其涂改后，报销数额就变了原来的几倍或者几十倍，然后到区会计核算中心套取现金。 　　4是摹仿他人签字报销 　　有的人直接摹仿领导笔迹，在虚开发票、假发票、捏造事实的自制单据上签字审批，然后拿去进行报销。由于经过潜心研究和多次练习，伪造的笔迹可能较为逼真，难以辩别。如原三门峡市扶贫基金会出纳郭某某，1993年至2001年间，虚开票据并摹仿签名，以支付房租、会议费等名义，贪污公款11万元。 　　(三)团伙合谋作案侵占公款 　　一个单位由于存在内部牵制，一般单个人作案容易防范和发现。但如果是团伙作案，多人共同参与，牵制就会失灵。这是因为关键岗位的员工长时间在一起工作，没有适时实施轮换，导致既得利益集团得以形成。例如，甘肃省嘉峪关市关城文物管理所包括会计、售票员和票据管理员在内的5名女职工，在2001年4月到2005年10月，采用少填出库单、多发门票、事后做假账等手段共同作案，截留、贪污门票款1070多万元。 　　(四)利用领导权力侵吞公款 　　近年来，一些单位领导干部利用手中之权，职务之便，大肆贪污、挪用公款，甚至直接指使会计人员编造假工资单、假材料单等单据。例如，广东省东莞市某镇长李某某，贪污、挪用1。1亿元，用于澳门赌博;原重庆经济开发区主任唐文峰自1997年至2008年挪用公款2。18亿元。这些“一把手”、“一支笔”手握重权，作奸犯科，下属人员往往很难阻止，即使有内控制度，也可能是摆设。 　　二、货币资金内控失灵的原因 　　(一)个人思想道德滑坡 　　改革开放以来，社会贫富差距拉大，西方的生活方式也引进国门，一些人表现为心理失衡，精神空虚，道德滑坡，社会责任意识淡薄，为了追求物质利益不惜铤而走险。有的因为江湖义气，一诺千金，挪用公款;有的因为手头拮据，爱慕虚荣，监守自盗;有的甚至包养情妇，挥霍公款;有的沉迷赌场，埋头股海，直至东窗事发，身败名裂。此外，有的人本来生活非常优裕，却不可思议，鬼使神差般走上犯罪道路。这些直接经手现金，或掌管资金大权的人，早已成了“高危人群”。 　　(二)牵制稽查机制不全 　　一是因为基本没有制度，导致案例发生。如某镇巨额招商引资资金，任由张某支配使用，既无须集体讨论，也无任何制度约束，最终为其挪用1700万元资金去澳门豪赌，大开方便之门。重庆市潼南县原清退办发生了挪用百万公款抄股案，重要原因是该办谷某一人身兼领导、出纳、总账会计三职。二是虽有内部制度，却形成虚设。如国家自然科学基金委员会发生近两亿元经济大案，就是因为主管部门没有很好地进行监管。 　　(三)内部会计技术落后 　　有一道程序出了问题后，如果后续控制到位，也能及时发现并制止情况进一步恶化。部分案例之所以发生，是因为不少相关监管人员工作能力不强，会计专业技术欠佳，没有从蛛丝马迹中早早发现问题。如某市中医院总账会计平时没有登记客户押金往来明细账，余额出现了反常的负数，却熟视无睹;同时对票据管理粗心大意，集体收入流进他人腰包，还蒙在鼓里;有的总账会计未关注作废支票的去向，并与银行对账，致使银行资金被掏空。 　　(四)单位领导重视不够 　　一个单位发生贪污、挪用案件，“一把手”实难辞其咎。有的领导认为财务工作，非本单位主要工作，对上级也出不了成绩，所以关心不多，警惕性不高。特别是任用的关键岗位上的“守门员”不很精干，最后出了安全事故。还有的领导对下级部门，约束不力，致使个别“一把手”长期在赌场潇洒纵横，挥霍国家资财。 　　三、降低货币资金内部控制风险的对策 　　大多犯罪分子采用的手段，其实并不高明和有多巧妙。只要控制到位完全能够避免。国法不可侵，审计是盾牌，如能制贪渎，岂在多刑杀?本文认为，应以人为本，积极预防，降低货币资金内部控制风险： 　　(一)一把手重视内控建设 　　常言道，“老大难，老大重视就不难”。事实上只要领导高度关心和支持，单位货币资金内部控制的诸多问题就会迎刃而解。私营企业发生的类似案例非常罕见，是因为老板深知资金管理事关企业兴衰成败。前国家朱镕基也曾告诫，当好领导，必须“用好人，理好财”。所以，领导应切实履行第一责任人的法定职责，慎重选拔财务人员，重视内控制度建设，努力防范风险。 　　(二)健全牵制稽查制度 　　以细节决定成败的理念指导具体的内控工作，要严格执行货币资金管理规范，实行职责分开;行政事业单位应对社会全面公开收费标准和所用票据，防止白条和不开收据行为发生;健全登记明细账，定期与客户核对往来款;对单位重大资金支付，实行领导集体讨论和审批签名制度，有效约束“一把手”，防止豪赌高官再现。充分发挥主管部门熟悉下级单位人事和工作内容的优势，积极开展稽查工作，把问题消灭在萌芽之中，使一些心存不良动机的人杜绝邪念，悬崖勒马。 　　(三)规范各类票据管理 　　货币资金收取本身离不开各类票据，加强票据管理同时就是把好资金进口关。一是实行票据专人管理，统一购领、限量发放、定期缴销。。使票据管理、开票收款和总账核对(核对开票收入是否入账)“三权分立”。二是通过健全会计记录，监督票据连续使用。会计记账凭证摘要栏登记票据号码。三是规范支票使用管理。印鉴保管者，备查登记所购银行支票;开具支票时，存根金额大写处理;定期同银行核对收支情况。如果银行账号比较多，出纳应汇总编报货币资金收支结存日报表。 　　(四)加强人员培训轮岗 　　在慎重选配会计人员同时，还需要加强思想 教育 和业务培训。因为一些人的坏思想一旦形成，就不会按正常牌理出牌，令人防不胜防。要有计划加强外部培训，并提倡自学，不断更新专业知识。要注意吸取外单位的管理 经验 和案例教训，创新控制管理，不断升级“防火墙”。此外，还应适时实施轮岗。各单位之间会计轮岗，可以取长补短，也有助于防止既得利益集团形成和团伙作案。 　　(五)健全集中核算内控机制 　　目前各地纷纷建立了国库集中支付中心、会计中心等等机构，这些机构由于办公地点与服务对象相互分离，如果监管不严，极易出现问题。深圳报账员张某贪污挪用千万，福田区会计核算中心监督不严是重要原因。为此，必须未雨绸缪，健全内部控制制度。首先，集中核算规模不宜太大。一些地方县市的会计核算中心，看起来很象会计工厂，大规模生产标准化的会计凭证和账簿，很难保证没有风险。每名总账会计记账量也不宜过多，否则穷于应付，就没有时间和精力去查找问题。其次，必须加强服务双方的联系，让会计熟悉对方工作内容，尽量克服集中核算的弊端，提高服务和监督水平。最后，负责人应对本单位上个月已装订的会计凭证进行“二次审核”，鉴定本人审批签名的真实性，防范他人篡改票据和摹仿签字报销行为。即使笔迹仿冒得很逼真，也能通过回忆事项的真实性来甄别。李鬼让真李逵来对付，必能取得绝对的效果。 　　资金管理风险案例分析篇2 　　在20世纪末期，我国汽车零部件企业经营环境发生了巨大而快速的变化，汽车产业的竞争早已越 出国 界，中国加入世贸组织之后，汽车零部件行业的资产逐年上升，占整个汽车工业总资产的比例也由2002年的5%左右跃升至2006年的35%左右。当前，汽车产业日益成为我国国民经济中一个重要的支柱产业，而汽车零部件工业是整个汽车工业中上游产业，它在整个汽车工业链中占据越来越重要的位置。虽然我国汽车零部件工业近年来取得了长足的进步，但是从全球市场看，我国汽车零部件行业散乱，产业集中度不高，绝大多数的小规模企业既没有充足的运作资金，也缺乏研发能力，根本无法研制出先进的适应市场需求的产品。这些诸如低效率的结构性等问题不但妨碍了中国的零部件行业的健康发展，同时也对整车制造行业产生了相当的牵制。 　　随着整车企业竞争压力的加剧，竞争压力也随之传递到零部件企业，要想治理好零部件行业的散、乱和经济效益差的问题，使零部件企业降低成本、做大规模则必须借助市场经济的力量，充分利用规模经济的效应。所以人们开始强调产业规模、产业集中度、核心竞争能力、强调集团化管理，通过兼并重组组建企业集团一直以来是汽车零部件 企业管理 者关注的焦点，未来将是汽车零部件行业在宏观政策引导下，实行同行业联合重组或者不同行业之间进行并购，尽可能地实现市场最大化、效益最大化和成本最低化，从而达到做大规模与外资企业抗衡的目的。总而言之，我国汽车零部件企业要实现跨越性的飞跃，只有通过组织创新寻求发展、通过管理创新迎合市场、通过国际合作提高自身竞争优势，在新的历史机遇面前，得到更快的发展，成为世界重要的零部件供应基地。 　　中信戴卡轮毂制造有限公司，诞生于1988年河北省秦皇岛市，是中国国际信托投资公司全资子公司中信兴业投资控股的合资企业，是中国大陆第一家专业汽车铝合金轮毂生产企业。公司成立以来，不断开拓创新，以技术为核心、视质量为生命、奉客户为上帝，凭借大量的管理人才、专业技术，在铝合金轮毂领域迅速崛起，逐渐形成自己特有的竞争优势。2004年以来，随着戴卡集团公司的组建，公司规模不断扩大，生产能力翻了几倍，一跃成为一个年产1500万只轮毂的世界级铝合金轮毂制造基地，目前公司总销量位居国内同行业首位、全球前三位。 　　企业集团是企业间以各种形式的资源有机结合为统一战略整体的组织行为，它促使产业中企业之间市场竞争的关系发生改变。因而，企业资源配置能够充分发挥作用，推动产业结构战略性调整。本文充分分析了戴卡集团所处的国内、外大环境，深入研究了戴卡公司在资金严重不足的情况下，充分利用自身的五大竞争优势，以少量资金及品牌资产先后入股了十几家轮毂生产企业，组建企业集团，实现规模经济战略，并探索出了特有的集团公司经营模式--“本部核心+制造基地”。集团公司本部作为同步开发商(WSD)，是该模式的核心部分，承担了产品设计、模具开发、样品试制等同步开发功能和25%产品的生产制造，各制造基地作为公司的OEM制造商，则承担了75%的产品生产制造。各制造基地严格按照集团公司的要求进行生产制造，向集团本部供货。集团本部承担制造检验、质量保证，以及市场服务职责，并将制造基地和自身生产的产品一起向整车厂进行品牌销售，提供系统供货服务。在集团企业的管理工作中，戴卡集团逐步摸索出一套行之有效的集团管理原则--“五个统一原则”，即： 　　统一产品开发：集团公司本部负责产品开发阶段的全部工作，包括产品质量的前期策划、工程图纸的设计、模具的制造，各制造基地仅负责按照集团本部分配的订单计划进行生产。统一品牌：各制造基地生产的产品都必须统一使用“戴卡”商标，并在每件产品上永久标注“Dicastal”标识。统一技术质量管理：各制造基地需要按照集团的要求建立完善的质量保证体系以及集团的《产品质量管理办法》的管理，方能进行批量生产，各制造基地全面接受集团技术质量部的管理。在产品技术标准上必须要满足集团的全部技术标准要求。统一销售：各制造基地所生产的产品全部由集团统一销售及进行售后服务，各制造基地不得自行销售产品。统一生产计划指挥安排：制造基地按照集团下发的生产计划安排生产，在保证质量的前提下，保证计划的按时完成。在产品的包装方式、发运等物流系统上，制造基地要按照集团的统一要求进行。 　　通过“本部核心+制造基地”的集团经营模式，戴卡集团有效解决了资金不足带来的风险，整合了国内汽车铝合金轮毂资源、接管了市场、加快了行业的技术进步，并最终达到迅速做大做强的战略目标。同时我们看到，在企业集团组建、运营背后实际上是一整套管理思路与方式的运作。对于组建企业集团来说，培养管理能力比培养资本实力更重要，具备组建整合水平比具备企业规模更重要，企业集团组建的意义就在于：优势企业可以在较短的时间里迅速扩大资本规模，增强自己的实力和竞争力。因而这种方式被公认为是企业发展的一条捷径。但是在集团组建、运营过程中，必须加强集团的组织结构、管理制度、 企业 文化 、人力资本、战略、财务等建设。对于一个有实力的企业来说，规模扩张是较容易的，但管理水平的培养是相对困难的，因此，在集团组建过程中培养出色的管理能力是戴卡公司管理创新的一大亮点。 　　通过对中信戴卡集团案例的深入研究表明，中国汽车零部件企业的佼佼者，现在正是快速整合行业优势资源，增加产能，与世界顶级对手同台竞技的时刻。资料显示，目前我国有80%的汽车零部件企业有收购、重组意向，并且他们有的欠缺资金，有的欠缺经验。那么，希望通过分析戴卡集团管理模式的成功经验，可以给国内中、小汽车零部件企业在组织创新、管理创新方面提供一些参考与借鉴。 　　资金管理风险案例分析篇3 　　摩托罗拉在中国的市场占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%! 　　10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域，有的10年还开创两个。成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。 　　但是这样一家有着煊赫历史的企业，在2003年手机的品牌竞争力排在第一位，2004年被诺基亚超过排在了第二位，而到了2005年，则又被三星超过，排到了第三位。 　　而在2008年5月，市场调研厂商IDC和战略分析公司StrategyAnalytics表示，摩托罗拉可能在2008年底之前失去北美市场占有率第一的位置。摩托罗拉的当季报也显示，2008年第一季度全球手机销量下降39%，手机部门亏损4。18亿美元，与上年同期相比亏损额增加了80%。 　　败于“铱星计划” 　　为了夺得对世界移动通信市场的主动权，并实现在世界任何地方使用无线手机通信，以摩托罗拉为首的美国一些公司在政府的帮助下，于1987年提出新一代卫星移动通信星座系统——铱星。 　　铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。 　　谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星 编织 起来的世纪末科技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。铱星手机价格每部高达3000美元，加上高昂的通话费用，它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达10亿美元。尽管铱星手机后来降低了收费，但仍未能扭转颓势。 　　营销战略失误 　　——迷失了产品开发方向。不考虑手机的细分发展，3年时间仅依赖V3一个机型。没有人会否认V3作为一款经典手机的地位，正是依靠V3，摩托罗拉2005年全年利润提高了102%，手机发货量增长40%，摩托罗拉品牌也重焕生机。尽管V3让摩托罗拉重新复苏，更让摩托罗拉看到了夺回市场老大的希望。然而，摩托罗拉过分陶醉于V3带来的市场成功。赛迪顾问研究显示，2005年以前是明星机型的天下，一款明星手机平均可以畅销2-3年，而过了2005年，手机市场已成了细分市场的天下，手机行业已经朝着智能化、专业拍照、娱乐等方向极度细分，而摩托罗拉似乎对此视而不见。在中国市场，2007年摩托罗拉仅仅推出13款新机型，而其竞争对手三星推出了54款机型，诺基亚也有37款。 　　——价格跳水快，自毁品牌形象。在新品跟不上的情况下，降价成了摩托罗拉提高销量不得不采取的手段。许多摩托罗拉的忠实用户把摩托罗拉的手机称为“(价格)跳水冠军”。以V3为例，从刚上市时的6000多元的高端时尚机型跌入4000多元的白领消费群，再到2000多元的普通时尚消费群，直到停产前的1200多元。短期的大幅降价让不少高端用户无法接受，同时也对V3的定位产生了质疑，后果就是对摩托罗拉品牌彻底失去信任。 　　——推广没有突出卖点的产品。手机消费者在手机厂商的培育和自发发展下，需求变化日益飘忽不定。消费者对手机的要求已经不仅仅局限在外观方面，苛刻的消费者更多地开始关注手机的配置、功能特色等内在技术因素。以技术见长的摩托罗拉本不应在技术方面让消费者失望，但是现实还是让消费者失望了。从手机零售卖场那些列出来的一目了然的参数中，摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、内存几乎都落后于诺基亚等竞争对手的同类机型。自从推出V3之后，摩托罗拉发布的绝大部分新品手机无论是U系还是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金属激光蚀刻键盘设计。V3的键盘设计的确是经典，但再经典的东西被反反复复无数次拿出来用，也会引起消费者的视觉疲劳，甚至产生抵触情绪，尤其是对于那些换机用户。 　　组织结构不能支持战略的发展需要 　　摩托罗拉是一个很重视产品规划的公司，此前摩托罗拉每开发一款新产品，通常先提前数月预测消费趋势。但在快速升级换代的手机行业中，制造商们试图提前数月预测消费者需求是非常困难的。 　　再加上摩托罗拉是一家技术主导型的公司，工程师文化非常浓厚，这种公司通常以自我为中心，唯“技术论”，从而导致摩托罗拉虽然有市场部门专门负责收集消费者需求的信息，但在技术导向型的企业文化里，消费者的需求很难被研发部门真正倾听，研发部门更愿意花费大量精力在那些复杂系统的开发上，从而导致研发与市场需求的脱节。 　　另外，摩托罗拉内部产品规划战略上的不统一、不稳定，还使得上游的元器件采购成本一直降不下来，摩托罗拉每一个型号都有一个全新的平台，平台之间大多不通用，这就带来生产、采购、规划上的难度。对于全球顶级通信设备商而言，同时运营好系统设备和手机终端两块业务，似乎是一项“不可能完成的任务”。 　　摩托罗拉资深副总裁吉尔莫曾说：“摩托罗拉内部有一种亟须改变的‘孤岛传统"，外界环境的变化如此迅捷，用户的需求越来越苛刻，现在你需要成为整个反应系统的一个环节。” 　　滥用福利 　　当外部环境使得摩托罗拉进入战略收缩期，赢利空间不再，高福利的企业传统便有些不合时宜。 　　据了解，美国摩托罗拉公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利政策时，与 其它 企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国，为员工提供免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。猜你喜欢： 1. 风险管理成功案例 2. 风险管理论文案例分析 3. 风险投资成功案例分析 4. 6个管理学成功案例分析 5. 财务管理论文案例分析

这种情况个人感觉如果不是特别特别好的关系的话，就不要去给对方买这个东西，是让你男朋友去之间沟通解决的问题。根本你不用考虑的。

1902年，一个叫做“内森·斯塔布菲尔德”的美国人在肯塔基州默里的乡下住宅内制成了第一个无线电话装 内森.斯塔布菲尔德置，这部可无线移动通讯的电话就是人类对“手机”技术最早的探索研究。1938年，美国贝尔实验室为美国军方制成了世界上第一部“移动电话”手机1973年4月，美国著名的摩托罗拉公司工程技术员“马丁·库帕”发明世界上第一部推向民用的手机，“马丁·库帕”从此也被称为现代“手机之父”。1G第一代手机（1G）是指模拟的移动电话，也就是在20世纪八九十年代中国香港、美国等影视作品中出现的大哥大。最先研制出大哥大的是美国摩托罗拉公司的 Cooper博士。由于当时的电池容量限制和模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路的发展状况等等制约，这种手机外表四四方方，只能成为可移动算不上便携。很多人称呼这种手机为“砖头”或是黑金刚等。这种手机有多种制式，如NMT，AMPS，TACS，但是基本上使用频分复用方式只能进行语音通信，收讯效果不稳定，且保密性不足，无线带宽利用不充分。此种手机类似于简单的无线电双工电台，通话是锁定在一定频率，所以使用可调频电台就可以窃听通话。2G第二代手机（2G）也是最常见的手机。通常这些手机使用PHS，GSM或者CDMA这些十分成熟的标准，具有稳定的通话质量和合适的待机时间。在第二代中为了适应数据通讯的需求，一些中间标准也在手机上得到支持，例如支持彩信业务的GPRS和上网业务的WAP服务，以及各式各样的Java程序等。3G3G，是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、CDMA等数字手机（2G），第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆比特/每秒）、384kbps（千比特/每秒）以及144kbps的传输速度。主要参战人员：鼻祖：苹果当乔布斯把iphone展现在世人眼前，引来了一片嘲笑，谁也没有察觉手机行业已被他颠覆。而今苹果市值已达3300亿美元，成为高科技行业一哥，无疑成为所有竞争者的崇拜者。往往一个行业的变革者都是来自行业外部。苹果有着软硬通吃、工业设计及用户体验等基因，做出iphone这样划时代的产品，同时开创了APP模式。手机制造商：诺基亚、MOTO、三星、LG、RIM、索爱、HTC诺基亚：诺基亚是键盘时代的王者，其产品实用、外观朴实。在当时硬件及网络都很差的时候，推出symbian系统，一举拿下智能手机70%的市场份额。也正是这样，造成诺基亚对所有新事物都傲慢的认为那不是用户所要的。后知后觉的诺基亚，换ceo，同时与intel、微软建立联盟，同时发展Meego和WP7两种手机系统。劣势：落后于其他智能手机，在北美市场处于绝对的劣势，有被沦为管道的可能。MOTO：从来都是个疯子，对工业设计有着无限的执着，曾经有过V70、V3、A1200这样经典的产品，当然最终也跌倒在这份执着上。铱星计划的失败，大家也对此报以惋惜。就当大家认为摩托罗拉这个品牌会消失的时候，凭借android一举咸鱼翻身。在未来，继续把握行业节奏，同时发挥自己的疯狂。三星：强大的从向一体化，其优点在于生产速度，及成本优势。缺点，也许韩国相邻中华，也吸取了投机取巧的思想，永远模仿大于创新，不能成为领袖。RIM：不同其他制造商，有着自己独特的气质，全键盘及邮件系统是其优势，在北美还是有很多粉丝。对智能手机的大势认识不够，迷茫于改变自己还是坚持自己。LG：和三星性质基本一样，当然对外形有着更变态的品味。索爱：在功能性手机时代也辉煌过，品质和外形是其优势，但存在研发周期长和成本高的劣势，没有变化的话，在未来机会不大。HTC：华人世界第一个世界级手机品牌，智能手机行业的老兵，能保持研发速度和低成本，又能在北美人心中保持cool 的感觉，确实不易。目前为止htc的手机性价比最高，同时各种系统通吃也保证其在行业内的稳定性。PC：惠普、戴尔、联想、Acer。在目前智能手机的变革下，各PC厂商发现游戏规则如此的相似，也想分一杯美羹。但基本没有什么大的作为，因为品牌影响力和工业设计和其他厂商还有差距。互联网：微软、google在互联网领域，二位打的难解难分。移动互联网对于两个巨头，都是零起跑线。谁都想向windows一样统治世界，微软按照PC思维是一个错误。要知道手机最多不超过5寸，所以android通过吸取IOS的优点，暂时领先。同时，android又拥有互联网基因，秉承google“do no evil”的精神，免费开源操作系统。更是采用联盟战略。把一下手机制造商和网络运营商联合在一起，整合世界信息。Android一举成为世界增长速度最快的系统。微软痛定思痛，也推出WP7系统，又与诺基亚达成协议，但该系统和android有着本质不同，授权收费，且硬件要求高，造成增长缓慢。平台：IOS、Android、WP7、symbianIOS只为Iphone而生，简洁，容易上手，自定义内容少，稳定运行所以软件，从不死机。拥有30个软件，但很多需要付费。完美的封闭式生态系统，当然还有国人最喜欢的越狱。Android，开源系统，完全免费，可随意定制，十多万个软件，每家手机制造商都根据自己的特点定制手机。多元化的操作，很适合geek使用。WP7，系统UI新颖，操作方便，硬件要求高且需要付费，秉承windows一贯的兼容性。可使用软件最少，发展缓慢。symbian，硬件要求低，用户体验差，应用丰富，适用于键盘类智能手机。在这次革命中，有以下几个特点，没有把握这些规律的玩家都会被淘汰。第一，移动运营商终将沦为管道。凡是想进入移动互联网的运营商，都是烧钱行为。毕竟，运营商是传统行业和IT精英们没的比，失败案例可以看看移动搞的手机系统。也许在不久的将来手机号码都会消失，大家会有各自特有的一个ID，互相沟通。运营商要做的不是如何不让自己变为管道，而是转变思维如何把管道这个本质工作做好。第二，软硬通吃是不可能的，就算王者苹果也要把一些零部件外包出去。和PC产业一样，产业分工越来越细化，个厂商要根据自己的优势，选择发力点。第三，将来不会像PC时代只有一个windows，而会多种系统并存，因为app模式将更多实惠留给开发者，这样以后每个平台上所用主流软件都是一样的。这点不同于PC产业，在很长一段时间里会出现多个平台和多个手机品牌同时竞争。

上篇 世界上最伟大的推销员第一章 奥格·曼狄诺教你成为最伟大的推销员我用全心的爱迎接今天一、爱心是一笔很大的财富二、乐于助人，爱心用行动体现三、善良是爱的初始四、爱让推销无往不胜我将坚持不懈直到成功一、坚持不懈是最基本的品质二、坚持不懈才能成功我是自然界伟大的奇迹一、自信是成功的第一秘诀二、自信心能打开你内心的宝藏三、对自己充满信心我永远沐浴在热情之中一、热情是行动的信仰二、热忱是助你成功的神奇力量我珍惜生命中的每一天一、浪费时间等同于挥霍生命二、珍惜时间使生命更加珍贵三、学做时间的主人我在困境中寻找着机遇一、困境让你更坚强二、磨难成就辉煌人生三、积极心态帮你走出困境我每晚反省自己的行为一、反省让你保持清醒二、每天自省5分钟我要控制情绪笑遍世界一、控制情绪是一种能力二、戒掉烦恼的习惯三、保持乐观精神第二章 原一平给推销员的10个忠告培养自身，做一个有魅力的人一、推销之神原一平二、认识自己三、自己才是自己最大的敌人处处留心，客户无处不在一、做个有心的推销员二、生活中处处都有机会三、教你寻找潜在客户关心客户，重视每一个人一、关心你的客户二、不要歧视客户，切莫以貌取人三、重视每一个客户定期沟通，紧密客户关系一、与客户取得交流和沟通二、再访客户的技巧主动出击，打开客户大门一、选择好推销的时机和地点二、找到共同话题，掌握主动权三、掌握主动权，抓住潜在客户赢得客户，好好对待“上帝”一、打破顾客心墙，接近客户二、与客户思维保持同步，以吸引顾客注意三、从顾客喜好出发四、要懂得分享客户的喜悦管好客户资源，让客户连成片一、给你的客户建立档案二、多收集客户资料，建立客户网三、稳住你的老客户对生意介绍人必须信守承诺一、人脉是赚钱的基础二、利用满意客户群，实施“猎犬计划”三、善待介绍人，对介绍人信守诺言重视250法则，客户不再遥远一、250法则的由来二、随时随地发展你的客户三、利用好你自己的250条关系拥有感恩的心，与家人分享成功一、家是你永远的港湾二、没有家人的支持你不会真正成功三、原一平的智慧结晶第三章 乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密让产品成为你的爱人一、精通你的产品，为完美推销做准备二、对产品充满信心三、产品至上，认真塑造产品形象精心地准备销售工具一、善用名片，把自己介绍给周围的每一个人二、在推销之前准备好道具很有必要三、拜访客户前做好一切准备记录与客户交流的信息一、做好客户访问记录十分重要二、仔细研究顾客购买记录使用气味来吸引顾客一、从满足顾客需求出发介绍商品二、找到顾客购买的诱因三、帮助顾客迈出第一步抓住顾客心理促成交一、善于抓住顾客的心理二、从人性出发引诱顾客三、攻心为上促成交全方位获取销售信息一、接近顾客前务必多收集信息二、询问顾客获得准确信息积极为成交做好准备一、及时领会客户的每一句话二、提问能使销售更顺畅三、善于使用虚拟手法成功结束推销的艺术一、把握成功推销二、任何时候都要留有余地三、成交以后尽量避免客户反悔第四章 贝特格无敌推销术听到“不”时要振作一、做好被拒绝的准备二、顺着拒绝者的观点开始推销三、不因拒绝止步不前四、教你避免被拒绝最重要的销售秘诀一、顾客喜好是你的出发点二、把问题大而化小三、引起对方的好奇心极短时间内达成销售一、重视你的每一位顾客二、善于制造紧张气氛三、利用人情这把利器必须学会的销售技巧一、欲擒故纵二、亮出自己的底牌如何确保顾客的信任一、首先要赢得顾客的信任二、取得客户信任的方法让人们愿意和你交流一、事先调查，了解对方性格二、推销员要练就好口才三、努力克服怯场心理不要害怕失败一、用积极心态面对失败二、从失败中找到成功的希望第五章 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军排练法则——排练好销售这幕剧一、销售尽量让气氛融洽二、学会让顾客尽量说“是”三、抓住顾客心理促成交易靶心法则——开发高回报的顾客一、从购买习惯出发策划二、开发有影响力的中心人物三、寻找一个团体中的拍板人杠杆法则——让对手成为杠杆一、对手多的地方机会就越多二、真诚赞赏你的对手三、正确对待竞争对手求爱法则——用真诚打动顾客一、对待客户要用心二、用真诚去打动客户三、带着感情推销钩子法则——吸引顾客守候到底一、重视机会，把劣势变优势二、迷住你的客户三、听到“考虑一下”时你要加油四、为推销成功创造条件催化法则——建立成熟客户关系一、重视客户的抱怨二、让客户说出心里话三、不同客户不同对待四、争取做第一加演法则——不断提升服务质量一、服务是推销之本二、服务也要讲特色三、不断提高服务质量80/20法则——重点出击，高利回报一、发现“80/20法则”二、“80/20法则”在推销工作中的应用第六章 托尼·高登的销售秘诀放弃你头脑中的一切一、过去不代表未来二、放弃过去并不意味着放弃经验为了更好的明天学习一、知识就是能力，学习制胜二、时时充电，每天都学习三、知识运用于实际才能发挥作用爱上你正进行的工作一、告诉别人你是一个推销员二、爱上你的工作三、要想得到就要付出与大家分享你的快乐一、金钱替代不了亲情二、情感需要分享三、与大家分享成功四、带着好心情去上班走上成功事业的巅峰一、绝不安于现状二、主动改进，而不是被动挨打三、不断战胜自己第七章 成就你一生的销售技巧让笑容成为销售的武器一、微笑是谁都无法抗拒的魅力二、微笑有最吸引人的力量三、让微笑改变你的命运优雅谈吐敲开顾客之门一、语言魅力不容忽视二、把“高帽子”给顾客戴上三、直击推销语言艺术倾听的人更受顾客欢迎一、倾听让你更受欢迎二、学会倾听三、善于倾听客户的抱怨不可忽视真诚赞美他人一、赞美蕴藏着巨大的能量二、用赞扬来代替批评三、赞美要有分寸四、教你赞美的技巧好仪表让客户喜欢上你一、好的外表赢得顾客好感二、建立有利的第一印象三、良好的仪表有助于你的成功勤于思考使你一路畅通一、思考可以致富二、思考的艺术三、思考必须存在于推销中不能忽视的细节的力量一、细节决定成败二、细节改变命运三、别让小事影响你的职场前途诚信能量永远巨大无比一、诚信待人二、信守你的承诺三、守时也是一种诚信拥有健康是成功的保证一、健康是生命之源二、忧虑是健康的大敌三、学会休息四、经常锻炼，精力充沛生活需要一颗感恩的心一、感恩——感谢你所拥有的二、感恩是快乐的源泉三、不要忘记说“谢谢”第八章 一分钟说服——世界上最棒的推销艺术开场白话术一、至关重要的开头二、设计有创意的开场白预约采访术一、预约术对成功推销极为重要二、约见客户的几种方法三、5步达到成功邀约产品介绍术一、用顾客能懂的语言介绍二、深入浅出介绍产品优点三、介绍产品的特性，绝不隐瞒产品缺陷四、产品更能吸引顾客成交语术一、运用动听声音，掌握语言魅力二、把握成功洽谈的要点三、尽量避免易导致洽谈失败的语言处理反对意见术一、迎难而上解决问题二、巧妙对付谈判对手问对问题术一、不同的提问会有不同的效果二、善于使用反问三、推销中的提问技巧电话行销术一、打电话前要做好准备二、绕过障碍走向成功的法则三、电话推销中礼貌不可忽视四、向吉拉德学习打电话的妙招第九章 9步走向成功推销勇敢亮出自己一、让推销圆你的财富之梦二、充分挖掘你的潜力三、拥有一颗感恩的心四、对你的工作和产品具有信心先推销你自己一、推销你的可爱二、推销你的真诚三、推销你的服务意识成功始于行动一、做好准备再出发二、努力争取与客户面对面的机会三条黄金定律一、有效聆听，尽早收到购买信号二、巧妙地提问能赢得顾客的喜爱三、正确解读肢体语言找到你的客户一、寻找商机二、把潜在客户变成真正的客户赢得顾客的心一、一次示范胜过一千句话二、告诉客户你将带给他的利益客户无法回绝一、人们为什么会拒绝二、与客户谈判的技巧三、给顾客一个购买理由完美成交艺术一、把握成交的信号二、签约之前扔掉惶恐三、避免客户反悔提供美的服务一、客户在交易确认后期望什么二、欢迎客户的抱怨中篇 世界上最伟大的营销方法第一章 营销环境分析市场调研一、市场调研，拿数据说话二、可口可乐失败的市场调研外部宏观环境分析一、外部宏观环境因素，不能改变便去适应二、小灵通在政策的夹缝中发展外部微观环境分析一、将外部微观环境条件为自己所用二、雀巢(菲律宾)公司的市场分析企业内部环境分析一、内部环境分析，认清自己二、IBM的3条行为准则市场机会分析法一、机不可失，相机而动二、奥纳西斯、肯德基抓紧市场机会环境威胁机会矩阵一、发现机会，规避风险二、某汽车生产企业所作的环境威胁机会分析市场潜力分析一、为营销寻找宽广的舞台二、一次失败的市场潜力分析销售预测分析法一、凡事预则立，不预则废二、奥伯梅尔的销售预测方法市场占有率分析法一、重视市场占有率的“含金量”二、宝洁兵败日本核心能力分析法一、核心能力，企业基业长青的根本二、三星强化核心竞争力第二章 市场机会选择竞争对手界定法一、正确界定竞争对手二、麦当劳的汉堡包之战竞争性路径分析法一、知己知彼，方能百战不殆二、雅马哈轻敌，遭遇惨败消费者购买决策行为分析法一、了解消费者购买决策行为二、希尔顿的成功秘诀组织采购行为分析法一、了解组织采购行为二、西门子的中国采购中心市场细分营销一、市场细分，营销成功的核心二、汇源果汁的市场细分策略利益细分法一、最有效的市场细分方法二、牙膏市场的利益细分及其营销策略选择目标市场选择法一、选择合适的细分市场二、通用汽车在中国的目标市场选择差异化营销一、使产品别具一格二、农夫山泉的差异化营销第三章 确定产品竞争优势产品生命周期及其营销策略一、产品生命周期——制订营销目标和营销策略的依据二、产品生命周期理论在杜邦公司战略管理中的应用品牌定位四步法一、好的定位是品牌成功的基础二、奶球品牌重新定位产品与品牌的关系模型一、选择合适的产品与品牌组合二、松下公司的品牌组合战略品牌延伸策略一、使品牌利益最大化二、Sanrio成功实施品牌延伸产品概念测试法一、将可能出现的失误扼杀在萌芽状态二、“美美减肥片”的产品概念测试产品组合策略一、形成产品群体优势二、华龙集团的产品组合策略ABC分析法一、为不同类别的产品制定相应的管理办法二、ABC分析的实用案例第四章 价格定位与营销推广成本加成定价法一、成本加成定价法，生产者导向的产物二、某制鞋厂的成本加成定价法目标收益定价法一、制定一个能够带来合理利润的价格二、某企业的定价过程边际成本定价法一、制定一个赔本的价格二、某制帽厂的边际成本定价法随行就市定价法一、以市场通行价格作为重要参考二、汤姆森公司随机应变认知价值定价法一、制定一个消费者认同的价格二、阿尔法计算机公司提高顾客认知价值逆向定价法一、让消费者来“制定”价格二、宜家的定价策略动态定价法一、价格也是可以随时变动的二、美洲航空公司开创最优动态定价法价格调整策略一、价格调整，营销竞争的重要手段二、西南航空公司的低价策略促销组合策略制定法一、促销组合策略，营销成功与否的关键之一二、法国白兰地开发美国市场广告促销策略一、让消费者无处可逃二、万宝路香烟广告销售促进策略一、商家决胜售点的“临门一脚”二、可口可乐的销售促进策略公共关系营销策略一、树立良好形象，消除负面影响二、约翰逊公司应对泰诺事件第五章 市场营销策略6Ps和10Ps组合分析法一、4Ps的有益补充二、6Ps组合策略在电信市场上的应用4C和4R营销一、让消费者成为营销的中心二、宝洁用4C打造“美发店中店”7P服务营销一、让顾客感觉受到重视二、德国慕尼黑机场的服务营销关系营销一、致力于构建“忠诚”的关系营销二、马狮百货集团的全面关系营销深度营销一、关注消费者的隐性需求二、雪洋食品的深度营销绿色营销一、强调人与自然和谐统一的营销模式二、富顿公司和本田汽车的绿色营销文化营销一、与消费者进行深层次的交流二、洞宾酒，成功源于文化营销逆向营销一、让顾客来主导一切二、联想集团的逆向营销合作营销一、互惠互利的合作营销二、安利与NBA的合作营销体验营销一、给消费者美妙的体验二、星巴克的体验营销品牌营销一、将品牌的长远发展作为营销活动的目的二、惠州雷士的品牌营销第六章 营销执行与管理年度营销计划制订法一、制订切实可行的营销计划二、麦当劳的1990年度营销计划摘要营销组织构建法一、使营销组织结构适应市场的需要二、联想集团的组织结构发展历程营销人员绩效考核法一、使员工行为与企业期望相吻合二、A公司营销人员绩效考核法营销人员薪酬设计法一、薪酬设计，实现公司战略的重要工具二、某公司营销人员薪酬设计体系销售人员管理法一、锻造销售队伍二、IBM公司的“苦行僧”式培训销售业务管理法一、使企业的经营策略在销售活动中得到体现二、麦德龙的消费业务管理销售通路管理法一、建立稳固通畅的销售通道二、娃哈哈的销售通道管理营销业务流程规划法一、从提高顾客价值的角度设计营销业务流程二、错误的业务流程所带来的问题营销与财务结合的方法一、营销与财务结合是企业市场战略目标的必然选择二、巨人集团的兴衰和标王的黯然谢幕营销预警一、市场风云变幻，时刻保持警惕二、“铱星计划”——神话的破灭下篇 世界上最伟大的营销书一 《销售圣经》二 《销售巨人》三 《世界上最伟大的推销员》四 《就这样成为销售冠军》五 《营销管理》六 《水平营销》七 《体验营销》八 《关系营销》九 《4R营销》十 《营销全凭一张嘴》十一 《胜算——用智慧击垮竞争对手》十二 《市场领袖的法则》十三 《长尾理论》十四 《科特勒营销新论》

员工生活费重要还是领导外出考察经费重要－某甲致杭州市外经贸局国际投资促进中心局长李玲、副局长朱菁的公开信李玲、朱菁：本人诉你局下属杭州市国际投资促进中心聘用合同争议案，现在仲裁结果出来了，人事局完全按你们的意思判你们赢了，这下你们满意了吧！只要你们官位稳固，就有人维护你们永远正确，普通员工的死活就可以不管了！人事局开庭的时候，找你们调解，据说你们这些领导们正在又一次“艰苦”地在国外“考察”。由于考察事关重大，你们一直没时间，也没兴趣考虑员工赖以生存的微薄劳动报酬的诉求。是啊！有限的财政经费应该用在刀口上，为了工作需要考察经费是需要首先保证的。员工则如蚂蚁，赏他们千八百块钱在杭州生活足够了，你们不需要解决他们的事。我祝你们永居高位，永无生活之忧，别走背运沦为可怜的员工！在庭上，你们把招聘员工时许下的待遇承诺全部予以抵赖。但是，你们当初用谎言欺骗我的事实并不会因为这一纸裁决而改变。你们当时就是说了，一年至少有五六万的收入，还给分房子。你们还说，外贸局下属单位待遇怎么会差，工作怎么会不稳定呢？就是这些骗局，让我放弃了原来还不错的工作单位来国投中心上班，没想到你们就只发给我一千多块钱报酬，由于我的不满，还借故把我解聘！咆哮道：敢跟领导耍二毬，领导比你还二毬。你们这些骗子，十足的骗子；你们欺上瞒下，左右逢源，以骗为生，以骗为事业的追求！你们知道不知道人类“良心”两个字是怎么写的？！是啊，面对你们这些骗了多年的老手，我现在确实很难找到证据来证明你们当时的承诺，合同上也只写了待遇按国家规定办理。但是，你们扪心自问，你们的待遇也是按国家规定办理的，难道你们也只有一千多元一月吗？把你们的收入晒出来跟我的那点比一比如何！我是按照专职招商员被聘用的，按理有机会国内外考察考察，但我得到这些机会了吗？你们千万不要告诉我出去考察是苦差，既累又赔钱！如果这样的话，我十分愿意替你们去承担所有这些苦差！所有的体力和脑力劳动我替你们干了，剩下最后这点国内外考察的活你们倒替我干了，你们还真能勇挑重担，任劳任怨啊！你们说国家规定每个人的待遇就是每月一千多，我索要你们承诺的待遇没有国家规定为依据。那你们呢？们的考察经费，你们的福利待遇，是否都有充足的国家依据，晒出来大家看看！敢于见光吗？我天天超负荷加班，对依法应得的一点点加班费，你们竟然强辩说，按照浙江省人事厅的规定，机关事业单位加班不付工资。你们这是信口雌黄！你们去问问人事厅，是这么规定的吗？文件上是说，如果给了补休就不需要付加班费，但你们给我补休了吗？员工干的可是体力活啊！当然，对有些人在国内外考察时的加班工作，我觉得不补休、不付加班工资倒也无所谓！如果让我出去考察一下，按局里标准付点外出津贴给我，我这点加班工资倒也可以不要，补休也可以放弃。你们通过各种无聊的潜规则，逼我离职；我不同意，你们就编造不存在的理由给我警告，还发出解聘通知，抹黑我。我愿有一天你们也得到同样的对待！你们胡乱克扣我的工资，扣我的档案和职称证书，但愿有一天你们也得到同样的回报！为了骗我当你们的廉价劳工，你们无耻地谎称工资还没算出来，让我拿一点生活费先过。你们真是政府效能标兵，居然用了近五个月才算出一个员工的工资。你们不按法律规定及时签定合同，就是希望员工想着你们承诺的高薪去工作，等到西湖国际博览会结束后，你们就无顾忌地亮出工资只有一千多的合同，眼前的人走了，大不了明年用同样的方法再招。解除合同又不按《劳动合同法》支付经济补偿，还说《劳动合同法》对你们不适用，但愿所有人类的法律对你们都不适用！ 你们没有足额按月为我交纳社保，我但愿你们将来老有所养，病有所医，大富大贵，千秋万代！本次仲裁，我受到优待按每月400元的标准，共裁到1600元生活费；我愿意把这笔钱赏赐给你们，夏天来了，让你们的孩子买几根冰棍吃去吧！你们用诈骗的手段把我骗来为你们当血汗工人，为你们在西博会上加班加点免费当翻译，你们招聘的“专职翻译”、“引进人才”闲置到哪里去了？这些缺乏专长的人如何被你们运作进事业单位的，现在工作这么难找，人事局这一环节是如何操作的？这些坑蒙拐骗的招术是不是你们在官场步步上爬的成功秘诀呢？发信人：某甲2009.6.25.2009附：杭州市人事争议仲裁委员会裁决书（杭人仲字〔2009〕1号）杭州市人事争议仲裁委员会裁决书杭人仲字[2009]1号申请人：某甲，杭州市国际投资促进中心工作人员。委托代理人：曹兴龙，浙江西子律师事务所律师。被申请人：杭州市国际投资促进中心，住所地：杭州市下城区延安路457号。法定代表人：朱菁，该中心主任。委托代理人：郭彩霞，该中心工作人员。委托代理人：钱梁，浙江泽大律师事务所律师。申请人某甲诉被申请人杭州市国际投资促进中心履行聘用合同争议一案，本委受理后，依法由仲裁员邬秀君、姚志根、张国华组成仲裁庭开庭进行了审理。申请人某甲及其委托代理人曹兴龙、被申请人杭州市国际投资促进中心的委托代理人郭彩霞、钱梁到庭参加仲裁。本案现已审理终结。申请人诉称：申请人于2008年7月20日到被申请人处工作，但申请人直至2009年12月2日才与申请人签订聘用合同，且被申请人没有按照承诺兑现工资要、福利等待遇，申请人于2009年2月1日和9日两次向被申请人书面提出辞职。被申请人同意申请人的辞职要求，但未办理离职手续，未履行应向申请人承担的其他义务，而是在2009年4月10日以申请人旷工为由出具了解除聘用合同证明书。申请人为此申请仲裁，要求补发工资约11000元；支付加班费约7000元；支付延迟签订聘用合同的赔偿金14000元；1个月工资补偿4000元；对上述欠款加付赔偿金36000元；补交2008年7月以来缺交的各项社会保险费；支付其他损失20000元。在审理期间，申请人又增加仲裁请求，要求撤销被申请人2009年2月作出的对其旷工一事作通报批评的决定，补发据此扣发的工资；撤销对其作出的解除合同证明书，补办离职手续，交付职称证书，办理档案移交手续等并赔偿拖延办理离职手续造成的损失13000元。被申请人辩称：被申请人从未拖欠申请人的工作报酬，从2008年7月开始，被申请人按照事业单位薪级工资标准每月支付申请人工资，不存在欠薪或少发工资情况，并按规定为申请人输了各项社会保险手续。被申请人从未要求申请人加班，且根据有关人事规定，即使申请人加班，被申请人也无义务支付加班工资。被申请人与申请人在2008年12月的是聘用合同，不受劳动合同法等劳动法律法规的调整，申请人要求支付未及时签订劳动合同的赔偿鑫及其他赔偿金不符合法律规定。2009年2月1日申请人递交了一份困难补助申请，因萁 不符合困难补助要求，被申请人没有接受。同年2月9日，申请人递交辞职报告并要求经济补偿，被申请人不同意其经济补偿要求，双方救济不解除聘用合同达成合意。申请人自2月17日至今未到被申请人外工作，也未办理请假手续，构成旷工，被申请人自于2009年4月10日解除了与申请人的聘用合同，并已通知申请人。被申请人在履行与申请人签订的聘用合同的过程中不存在、违规行为，要求驳回申请人的全部仲裁请求。申请人为了支持自己的主张，提供了下列证据：1、申请人与被申请人签订的杭州市事业单位聘用合同，证明双方建立人事聘用关系；2、学员手册和培训结业证书，证明申请人于7月20日开始上班；3、杭州市第一人民医院诊疗证明书一份，证明2008年12月21日，医生建议申请人休息一周；4、《关于对某甲同志旷工一事作通报批评的决定》，证明被申请人对申请人作出了错误的处理决定；5、解除聘用合同证明书，证明被申请人作出了错误的解除决定；6、杭州市第一人民医院诊疗证明书和浙江省人民医院诊疗证明书及快递回执一份，证明2009年2月15日和2009年2月23日，医生分别建议申请人休息一同和5天，并证明申请人将病假证明害羞被申请人处；7、经济（金融）中级专业技术资格证书，证明申请人现又通过考试取得其他职称；8、杭州市人事局术人专[2008]384号文件，证明申请人已获得经济师中级专业技术资格，且证书在被申请人处；9、申请人原同事4月7日发给申请人的手机短信，证明被申请人2月9日就同意离职，其后所作解除聘用合同证明书侵权。被申请人提供了下列证据：1、第一组证据，事业单位管理人员岗位薪级工资套改（标准）、机关事业单位工资变动审批表、杭州市国际投资促进中心工作人员工资发放表及银行付款凭证，证明被申请人已依法足额支付申请人全部工资报酬；2、第二组证据，《浙江省人事厅关于机关和事业单位工作人员加班问题处理意见的通知》（浙人薪[1995]19号）文件，证明机关事业单位工作人员加班，不发给加班工资；3、第三组证据，国家机关事业单位人员进编审批表，证明被申请人及时为申请人办理了进编手续，申请人要求支付未及时签订聘用合同的金没有依据；4、第四组证据，申请人2009年2月9日的辞职报告、《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》（国办发[2002]35号文件）、事业单位聘用合同、解除聘用合同证明书、告知解除聘用合同的邮件、考勤卡，证明申请人仅提出一次辞职申请，且被申请人并未同意，申请人的单方解除要求未生效，被申请人基于申请人旷工的事实依法解除聘用合同；5、第五组证据，杭州市水业集团有限公司杭水集团[2008]91号文件、在职人员缴费花名册，证明申请人在原单位养老金缴纳到2009年7月及被申请人已经为申请人缴纳社会保险；6、第六组证据，结业证书、挂职锻炼总结、实习鉴定、考勤卡，证明申请人从2008年7月21日至今的考勤是完整的；7、第七组证据，《关于对某甲同志旷工一事作通报批评的决定》，证明被申请人对申请人2008年12月22日至12月26日的旷工行为作出了处理；8、第八组证据，杭州市国际投资促进中心招聘工作人员公告，证明被申请人按规定实施公开招聘，且未在福利待遇方面向申请人做过承诺；9、第九组证据，《杭州市外经贸局机关若干制度》、请假单、机关事业单位工作人员请年休假审批单，证明被申请人对请假程序有明确规定，申请人清楚请假程序并曾办理过其他请假手续。经过质证，对申请人提供的证据，被申请人对证据1-2无异议，能证明双方当事人之间的聘用关系和开始工作的时间，本委予以确认；对证据3-4，被申请人对其真实性无异议，但认为证据3只反映申请人曾经患病，不能证明申请人已按要求办理请假手续；证据4证明了被申请人对申请人作出旷工通报批评决定是符合规定的，本委认为，被申请人对申请人作旷工处理，与本案双方解除聘用合同无关联性，本委不予认定；对证据5-6，被申请人对其真实性无异议，但认为申请人未履行请假手续构成旷工，申请人解除合同符合规定，本委认为证据5能够证明被申请人对申请人作出解除聘用合同的决定，证据6能够证明申请人在提出辞职后，曾向被申请人寄送病假证明，本委予以确认；对证据7-8，被申请人对其真实性无异议，但认为申请人是按管理岗位公开招聘并从事管理工作，不能按专业技术资格评定工资，证据8无法证明专业技术资格证书在被申请人处，与本案无关联性，本委认为，证据7系申请人自行取得的专业技术资格证书，与本案无关，不予认定，证据8证明申请人通过被申请人申报取得了中级专业技术资格，应予确认；对证据9，被申请人对其真实性无异议，认为不能证明该短信发信人是被申请人的员工，且被申请人也未委托其他员工代表被申请人发过这个短信。本委认为，申请人与原同事之间的手机短信，无其他证据证明是被申请人要求其工作人员所发，不予采信。申请人对被申请人提供的证据的真实性均无异议，但对第一组证据中的工资变动审批表，认为是事后补办的，且审批表职级一栏空白，证明单位在确定工资时未把职称考虑进去是错误的；对第二组证据，认为申请人加班，按规定应给予补休，未补休的，应补发工资；对第三组证据，申请人认为被申请人在2008年7月22日就为申请人输了进编手续，却到2008年10月14日才办理工资审批，进一步印证第一组证据中的工资变动审批表是事后补办的；对第四组证据，认为被申请人对申请人辞职作出单方解除聘用合同是不合法的；对第五组证据，认为被申请人未为申请人缴纳养老保险，工伤保险也是从十月份开始缴纳，未足额缴纳各项社会保险；对第六组证据无异议；对第七组证据，认为单位旷工认定错误，要求补发申请人被认定旷工期间的工资；对第八组证据，认为招聘公告里没有工资福利待遇等的承诺，不能代表被申请人就未对申请人做过这方面的承诺；第九组证据，认为被申请人并未申请人未要适用《杭州市外经贸局机关若干制度》的有关规定，申请人之前的两次请假也是事后补办手续的，并不清楚单位的请假手续，申请人12月工23日也曾填写了请假单，被申请人却未提供，说明被申请人提供证据有选择性，不能反映事实真实情况。本委认为，对第一组至第六组证据，申请人对其真实性无异议，上述证据能证据申请人的工资标准和发放情况、社会保险的缴纳情况、申请人的出勤情况以及双方解除聘用合同的过程和依据，应予认定；对第七组证据，申请人虽对其真实性无异议，但被申请人对申请人作旷工处理，与本案双方解除聘用合同无关联性，本委不予认定；对第八组证据，证明申请人是被申请人经公开招聘录用的管理人员，应予确认；第九组证据中的《杭州市外经贸局机关若干制度》明确规定了上述制度适用于直属事业单位，申请人的其他请假单能证明请假程序，本委予以认定。经审理查明，2008年7月。申请人经过事业单位公开招聘，到被申请人处工作。被申请人认为申请人输了进编审批手续，并自2008年7月20日起，按照事业单位工资标准向申请人支付工资至2009年2月，从2008年8月开始为申请人缴纳医疗和失业保险。2008年12月2日，被申请人与申请人签订聘用合同，合同期限从2008年8月1日至2009年7月31日。2009年2月1日申请人曾递交了一份申请，但申请人一方认为是辞职申请，被申请人认为是困难补助申请，申请未被接受。2月9日，申请人递交了辞职报告，明确要求辞职并要求被申请人支付迟延签订聘用合同的赔偿金8552.5元。被申请人不同意其赔偿要求，也未在三十日内就该辞职申请给予书面答复。2月17日开始至今申请人未到被申请人处上班，2月15日--28日期间，申请人向被申请人邮寄子两家医院建议主体的诊疗证明书。被申请人于4月10日以申请人连续旷工超过10个工作日为由单方解除了与申请人之间的聘用合同，并通过电子邮件告知申请人。本委认为，被申请人是事业单位，申请人是被申请人公开招聘的在编工作人员，双方的人事关系，应按有关人事管理规定调整。《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》（国办发[2002]35号）是规范事业单位人员聘用合同的国务院办公厅文件，属于《中华人民共和国劳动合同法》第九十六条中“国务院另有十分之”的范围，有关事业单位人员聘用合同的订立、履行、变更、解除或终止，应当适用该文件的规定。申请人依据《劳动合同法》要求支付迟延签订聘用合同的双倍工资赔偿及其他相应请求不予支持。根据《浙江省人事厅关于机关和事业单位工作人员加班问题处理意见的通知》（浙人薪[1995]19号）的规定，机关事业单位工作人员加班，不发加班工资，因此对申请人要求被申请人支付加班费不予支持。关于工资问题，申请人系被申请人招聘的管理人员，其工资确定和发放符合有关人事规定。申请人虽于2008年9月30日取得了经济师中级专业技术资格，但申请人从事的是管理工作，未被聘任为中级专业技术职务。根据《浙江省专业技术资格评价与职务聘任暂行规定》（浙委办[2004]75号）的规定，专业技术资格不与工资福利等待遇挂钩，因此申请人不能按中级专业技术资格确定相应工资。本案被申请人已按规定足额发放了工资，申请人要求补发工资不予支持。但申请人要求被申请人音乐会其本人的经济师中级专业技术资格证书，理由正当，应予支持。关于社会保险旨的缴纳，被申请人为财政补助事业单位，按规定不在基本养老保险费的征缴范围，对申请人要求补缴养老保险查账的请求，本委不予支持，但被申请人在与申请人解除聘用合同后应当为其办妥社会保险衔接手续。被申请人在与申请人解除聘用合同后应当为其办妥社会保险衔接手续。被申请人为申请人缴纳存在迟缴行为，但未对申请人的权益产生实质性影响，因此对申请人要求补缴工伤保险的请求不予支持。关于聘用合同的解除，申请人于2009年2月9日向被申请人提交了辞职申请，在双方因赔偿问题未达成一致并输解除聘用合同手续的情况下，只邮寄了两人份病假证明，自同年2月17日起不再上班，存在过错。被申请人未在接到申请之日起30日内书面告知申请人是否同意，亦未在合理期限内对申请人邮寄的病假证明作出是否准许的决定，也有过错。被申请人在未对申请人的辞职申请作出书面答复的情况下，直接以申请人旷工为由，于4月10日单方解除聘用合同，于情不合，应予撤销。在聘用合同正式解除前，被申请人应按规定继续为申请人缴纳各项保险，并按杭州市区城镇居民最低生活保障标准申请人的生活费。据此，根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第四十三条的规定，本委裁决如下：一、 撤销杭州市国际投资促进中心2009年4月10日作出的解除聘用合同证明书。二、双方的聘用合同自本裁决生效之日起解除，双方在本裁决生效后15日内办结聘用合同解除手续。杭州市国际投资促进中心应向某甲交付经济师中级专业技术资格证书，输各项社会保险的衔接手续（各项保险费缴纳至2009年6月），并转递档案。三、杭州市国际投资促进中心支付某甲2009年3月至6月的生活费人民币1600元。四、驳回某甲的其他仲裁请求。双方当事人如不服本裁决，可自收到裁决书之日起15日内向当地人民法院提起诉讼。首席仲裁员：邬秀君仲裁员：姚志根仲裁员：张国华二○○九年六月二十三日书记员：叶海平

手机设置-网络设置-搜索网络(搜索后出现:1中国移动，2中国联通)-选择好你的卡相应的，就可以了，还有个网络选择，最好选择自动，就可以了。基本介绍手机，又名移动电话，可以握在手上的移动电话机。早期又有大哥大(香港警匪片中的大哥人手一部)的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端。手机分几种类型：2G、3G，目前已发展至4G时代。国外品牌一、摩托罗拉作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，从摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉见证了迄今为止的整个手机发展史，摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船。摩托罗拉一直引导时代的进步，从发明了无线电应答器，到全球第一款商用手机，第一款GSM数字手机，第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器，以及著名的铱星计划等等。2011年8月15日，谷歌公司宣布将以每股40美元，总额约125亿美元的价格收购摩托罗拉移动。双方董事会现已全票通过该交易，2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟和美国批准。2012年5月19日中国商务部发布公告，正式批准了谷歌收购摩托罗拉移动，这桩全球最大手机厂商收购案告一段落。但是在2014年1月30日，联想集团以29亿美元从谷歌收购摩托罗拉。二、诺基亚诺基亚（Nokia）公司1865年成立于芬兰，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的手机供应商，诺基亚是移动通信的全球领先者。诺基亚手机优点：操作人性化（S40）、产品线完整，质量好、外观漂亮、拍照效果不错。  手机诺基亚手机缺点：外形中庸，高端智能手机（Symbian系统），现已改投Windows Phone的怀抱。诺基亚与微软合作，发行的WP的系统的手机开始进入市场。 诺基亚将协助推动和定义Windows Phone的未来。诺基亚将向微软提供硬件设计和语言支持方面的专业技术，并协助Windows Phone手机丰富价格定位，获得更多市场份额，并进军更多地区市场。诺基亚Lumia820和Lumia920北京时间2012年9月5日晚10点，美国东部时间9月5日上午10点整，诺基亚联合微软在美国纽约举办发布会，正式推出两款采用微软Windows Phone 8操作系统的智能手机——Lumia 820和Lumia 920。三、三星三星（SAMSUNG），韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星作为第二大手机供应商，一直是世界通讯市场的弄潮儿。 三星手机优点：产品线丰富，屏幕效果优秀，普遍配置较高。三星手机缺点：扩展性不强，价格偏高，功能与其他手机相比有些少，配置虽高但性能不强（俗称花瓶）。四、黑莓黑莓手机（BlackBerry）是加拿大RIM通信公司的一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支援推动式电子邮件、行动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号亦加入个人数码助理功能如电话簿、行事历等及话音通讯功能。大部分BlackBerry设备附设小型但完整的QWERTY键盘，方便用户输入文字  。黑莓手机优点：无线延伸业务信息的完整平台，备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性，易于部署、管理和使用。黑莓手机缺点：软件应用比较少，且界面不华丽，滚轮和轨迹球都是易损部件，由电脑向手机传输东西比较麻烦。五、苹果苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑（Apple Computer），在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，世界顶级的电脑系统出于苹果，全球智能手机占有率为17.1%。（苹果公司生产的手机叫iPhone，详见iPhone词条）苹果手机优点：娱乐性强，时尚美观，屏幕出众。苹果手机缺点：系统封闭，价格高，蓝牙功能苹果只能与苹果传输，不能与其他系统传输。手机种类商务手机商务手机，顾名思义，就是以商务人士或就职于国家机关单位的人士作为目标用户群的手机产品。不同职业不同性别的人适用的手机都不同。由于功能强大，商务手机倍受青睐。业内专家指出：“一部好的商务手机，应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通，又能高效地完成商务活动。”影像手机虽然 影像手机影像手机是手机的一种，但主要是主打影像功能的手机。世界上第一支相机手机，是由日本的夏普公司在2000年11月所制造的J-SH04。这支相机手机不出所料的使用了CMOS影像感光模组﹙简称CMOS﹚，原因是CMOS能够比当时数位相机所用的CCD影像感光模组更为省电。让手机的电池不因为加入了相机的使用而快速用尽。

　　管 理 创 新 与 创 新 管 理　　不完全正确 需要根据你们自己超市的经营模式进行管理 不过下面内容 你可以借鉴很多　　人类的历史，本身就是一部发明创造的历史，是人们不断从必然王国进入自由王国的历史。正是人类不断地从实践到理论进行创造性的活动，人类才能从野蛮、蒙昧走向文明。从远古到现代，人类就一直在发现新规律、认识新事物、制造新物品、提出新观念、发展新形势，这一切的一切，就是人们绵延不绝的创造和创新活动，也正因如此，人类社会才能不断地发展进步。正是通过这些创造创新的活动，使人类从一般动物中升华出来，使人类越来越进化，头脑越来越发达进步和聪明起来。进而使人类的创造创新活动周期越来越短、频率越来越强、内容越来越丰富、水平越来越高超，社会的发展进步也就越来越快。科学技术的发明创造，每个世纪间都是以几何级数的状态在飞速增长。这种创造创新活动，不但持续于过去，繁荣于现在，而且必将更突飞猛进于未来，永无止境。“科学技术是第一生产力。”正是对人类发展进步的历史和创造创新活动最精辟的总结。　　管理科学是产生于生产和生活的实践。当人类社会初始状态（集合体和原始部落）的出现，朴素的、原始的管理活动也就随之产生。 荀子在《王制篇》中指出：人“力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”从个体来比较，人的体力远远小于其他一些动物，而比人强大的动物却被人所驾驭，因为人类靠的是联合起来形成群体。人结合成“群”，就出现了“群”的管理，就开始有了原始的管理分工，有了组织的萌芽状态，有了管理者与被管理者的初步分野。所以荀子说：“故人生不能无群，群而无分则争，争则乱，乱则离，离则弱，弱则不能胜物。”人类因结“群”而需要和产生管理，反过来，管理又促进人类群体的发展与进步。在原始部落中，做为头人或酋长，除了和大家一样亲力亲为之外，更要将全部落的人组织起来，进行有效的生产斗争和生活斗争。这就出现了最原始的管理。可以说，管理是人类生存与发展的必然要求。　　管理是一门边缘科学，它跟自然科学和社会科学都有紧密的关联。随着科学技术的突飞猛进和社会发展的日新月异，几乎每时每刻都给管理提出许多新课题。这是管理工作者所无法回避的问题，也是促进管理科学不断发展的推动力。　　网络技术的出现，就有个如何加强信息网络管理的问题，必须通过管理才能防止病毒的感染、黒客的入侵、机密的泄漏，从而保证信息网络的正常运行。克隆技术的出现，就有个对克隆技术的管理，世界各国纷纷制定各自的法律，实行不同的管理方式方法，以防止克隆可能对人类形成的不良副作用。自然科学有这样的管理要求，社会科学同样也不例外。小平同志提出要实行社会主义市场经济，于是就有如何通过管理使原来的计划经济能顺利而有序地实现转化，并且按照社会主义市场经济的规律去管理宏观和微观经济，使之有序有效地运行。我国加入WTO,于是就要求我国的经济管理能与WTO的基本规则相接轨。　　随着这些新事物、新现象、新问题的出现，再采用传统的、习惯的管理观念、管理方式、管理方法，显然是很不适应的，这就要求管理的创新。所以说对管理的不断创新，是时代发展的要求，是历史进步的必然趋势。　　管理创新并不是只处于被动状态，不是单纯地去适应外界的变化。作为一门科学，它还有自身的发展规律。随着人们对自然界、社会界认识的不断深入和提高，对管理规律认识的不断深入和掌握，管理科学也就不断地提高和发展，管理自身也在不断地创新。　　人类从自己长期的管理实践中，逐步感悟、体会和掌握到一些规律性的东西，进而提炼升华出管理的理论，并用这些理论进一步指导新的实践。通过“实践——理论——再实践”的途径，不断地提高、创新和发展。管理创新和创新管理也就成为管理学界和管理工作者永恒的永不衰竭的内在驱动力和终身不渝的痴心不悔的热情追求。　　创新管理的核心是管理理念的创新。人是思维的动物，他的行为是受思维指使的。有什么样的思维，就会产生什么样的行为。保守的思想，只能产生保守的行为；只有革命的理论，才能产生革命的行动。从西方管理科学产生和发展的历史过程来看，也就是一个管理理念不断更迭创新的过程。从1911年美国的工程师泰罗提出“科学管理原理”到现在，虽然在整个发展过程中有着理论的创新和管理技术的创新，而分析这一切创新的内涵，可以清楚地看出其中贯串着一条变化的轨迹，这就是管理理念不断创新变化的过程。　　管理理念的核心是对人的本性的认识。从古到今，从洋到中，对人性善还是人性恶，一直是哲学和宗教（排除其迷信的内容，宗教也是哲学的一种映射）争论不休的热点问题。基督教认为，人有生以来就带有“原罪”，因为亚当、夏娃经受不住魔鬼的诱惑，在伊甸园里偷吃了智慧之果，才被赶出天国。巴厘的印度教宣传，人生落地，不论其出身贵贱，都具有“欲望、愤怒、贪婪、酗酒、傲慢和嫉妒”这六种恶习。众所周知的最有名的“人性善”、“人性恶”的争论，是在我国的春秋战国时代。当时孟子主张“人之初，性本善”；而荀子则认为“人性恶，其善者伪也。”这里的“伪”字，是指“人为”的意思，就是指后天改造的结果。美国管理学者麦克格雷戈尔1957年发表了《企业中人的方面》，指出传统的“科学管理”理论对人性的定位，把人看作是“不愿劳动、不求上进、缺乏自觉性”，这种“X理论”是不符合实际的。他认为人是“愿意劳动、追求上进、有自觉性”的，并称此为“Y理论”。事实上，从人性的社会属性来讲，人性应该是“无”，一切善恶都是后天形成的。人出生之后，通过熏陶、培养、教育、管理，才形成不同的人性特征。西方管理科学理论和实践的发展过程，正是对人性认识的不断深入和把握日益科学准确的过程。围绕对人性的不同认识，就产生了不同的管理理论、方式、方法和技术。随着对人性认识的不断深入，管理理论、方式、方法和技术也就日臻完善。　　当前（二十世纪50年代以来）新的管理理念主要表现在以下几个方面　　一、 以人为本　　传统的管理科学由于把人看作是“经济人”，认为人的一切动机和行为都是为了追求自己的经济利益，因此必须对之实行“胡萝卜加大棒”的政策。这就形成只注重生产或工作过程的管理，表现出比较鲜明的见物不见人的管理色彩。随着科学技术的进步和社会的发展，人们对管理的认识也随之不断提高，对人性的认识也有了新的进展。直到20世纪50年代前后，西方的管理学界和管理工作者才开始逐步认识到人的因素在管理中所起到的重要作用，于是提出了“以人为本”的管理理念。所谓“以人为本”，就是要将一切管理的目的归结于为人的需要服务，要充分发挥人在管理工作中第一位的作用，要运用一切手段去调动人的积极性。　　这种以人为本的管理观念，其实是我国传统文化理念的一个重要组成部分。最早以文字记载下来，成文于三四千年前，而后历经姬昌、孔丘先后两次大修纂，最终定稿成书于春秋时期的《易经》，就已经有这方面的思想萌芽。“则是天地交，而万物通也；上下交，而其志向同也。”（《易经•泰卦》）自然规律显示，只要出现天地交融、阴阳协调的状态，万物生长就十分茂盛；只要领导者与群众之间能够相互沟通，就能形成志同道合的“人和”境界。孔子也讲过：“有君子之道四焉：其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义。”（《中庸》）一个领导者对自己的言行表现恭谦，对上级尊敬服从，要让百姓得到实惠，在使用人力时要讲原则，这是他为政以德四个方面的表现。老子则主张：“圣人恒无心，以百姓心为心。”（《道德经》）作为一个好的领导者不能有私心杂念，而是要把自己的心贴在百姓的心上，想人民之所想。他还说：“圣人之欲上民也，必以其言下之；欲先民也，必以其身后之。故居上而民弗重也；居前而民弗害也。”（同上）统治者要管理好百姓，在言行方面必须对百姓表示恭谦；要领导群众前进，就要将自身利益放在群众的后面。只有这样，虽居百姓之上，而百姓不感到负担沉重；领导群众前进，群众不会受到伤害。所以孟子认为：“天时不如地利，地利不如人和。”（《孟子》）因而，我国古代的先哲们将这一切归结为：“故君子以人治人，改而止。”（《中庸》）领导者就是要抓好人管人的工作，达到人人改恶从善的目的。自古以来，人民群众都十分怀念能“为民请命”的好官，并以调侃的方式强调，“当官不与民作主，不如回家卖红薯。”　　西方国家强调以人为本，重视发挥人的作用，这在观念上是一大进步；但是，他们的核心思想还是把人作为重要的生产要素来看待，而不是也不可能把群众看作企业的主人。在他们看来，企业的主人只能是投资者。正如马克思在《资本论》中指出的，不是管理取得资本，而是资本取得权力。而马克思主义者是把人民群众看作社会的主人，是推动历史前进的动力。“人民，只有人民，才是推动历史前进的动力。”这是我国强调以人为本与西方国家本质区别之所在。　　二、 有限理性　　由于科学的、历史的、社会的种种原因，人们可以不断逼近绝对真理，但无法穷尽绝对真理；人们可以不断地认识客观世界，不断地有所发明，有所前进，但不可能百分之百地完全认识客观世界。我们承认人是理性的，但是，理性的程度要受到认识水平的局限性。由于我们只能掌握一部分信息，且不说新信息的不断出现，就现有的全部信息来讲，我们每一个具体的人所能掌握的，只是“沧海之一粟”。要在这样的基础上去认识世界，去做出决策，其可靠性、准确性只能是有限的。这就是赫伯特•西蒙提出的“有限理性”观点。　　人不可能对客观事物具备完整的、全面的认识，不可能完全掌握客观世界的所有信息，这既是由于人们认识水平的局限，也由于人的精力、体力、时间所限制。所以，人们在进行决策时，都是处于不完全信息的状态下，也就是在有限理性下的决策。这样的决策就不能没有风险，也不能保证百分之百的成功，也就必须在决策执行的过程中不断地进行调整与控制。认识的有限性，决定了行为取舍的有限性，因此，我们在从事任何一项工作时，都必须有几手的准备，都必须留有充分的回旋余地。　　三、 团队文化　　文化，就是非自然存在的，而是由人的劳动（体力劳动和脑力劳动）所创造出来的一切东西的总和，是人工制造的一切事物（包括精神的和物质的）的总和。所以，有人将文化 命之为“人化”。文化的核心是人的价值观，是人对客观事物的是非善恶的评价标准。人的价值观取决于人的人生观与世界观，而人生观、世界观的形成，是和一个人经济地位、社会环境、成长历史、教育过程、地域影响等分不开的。因此，文化有着阶级性和非阶级性、民族性与非民族性、共性与个性等两面性。否定了共性，世界就无法交流；否定了个性，交流也就没有任何意义。　　任何一个群体（团体或集体）都是以人为主体组成的“有人系统”。管理的一般对象，主要是“有人系统”。而人是能思维、有思想的高级动物，人的行为是由人的思想所决定的。个人的价值观决定了它对客观事物的想法和看法，这也就是个人的文化观。当许多人，或者说一群人为了一个共同的目标聚集在一起的时候个人之间的文化观就会相互影响，相互渗透，相互汇合，形成带有共性的文化观，这就是团队文化。团队文化产生之后，就会对团队的行为起重要的、带决定性的影响。团队内的每个个人，也会因集体的熏陶，而形成思维和行为的趋同性。　　管理就是要促进被管理的有人系统，能够形成有效达成管理目标的协同效应，这就需要把握好团队文化的作用。　　不论是什么样的群体，由于人与人必然出现的交流与融会，也就必然自发形成自身的团队文化。这是一种自发的团队文化，这种文化可能有积极作用，也可能有消极作用。为确保团队文化的积极作用，就必须有意识去建立先进的积极的团队文化。中国人民解放军的“三八作风”就是一种先进的积极的团队文化。这种文化可以增强团队的凝聚力，可以提高战斗力，可以更好地发挥系统功能，也可以使团队的每个成员，受到熏陶，受到教育，从而提高自身的素质。解放军之所以能成为大熔炉，原因也在于此。　　四、动态隐性组织　　从广义的角度来讲，组织是宇宙中客观存在的一种自然形态和社会形态，也是一种客观事物的结构方式。组织的结构方式有二，一种是“系统”，另一种是“堆”。对于管理来讲，我们面对的是“系统”，是系统性的组织。因此，管理所研究的组织，有着三层涵义：一是指一个复杂事物的总体，如：国家、政党、政府、军队、院校、企业，等等；二是指一个复杂事物的内部构造，如：人，是由骨骼、肌肉、血液、神经、内分泌、消化等等子系统有机构成的；三是指从事组织性的工作过程，如：组建一个新单位，改组一个原有机构，撤消一个部门，扩建一个企业，等等。　　我们通常所面对的组织都是有形的、显性的，也就是那些看得见、摸得着的实体性组织。因此，在管理学中研究的都是这些静态显性组织；可是，在现实生活中，还存在许多动态隐性组织现象，对这方面的研究基本阙如。　　在自然界中，我们都知道，在一个基本封闭的空间内，由一个或若干个声源发出的声波，由于干扰、叠加、衍射等作用，会在这个空间内形成一个非均衡的声强分布，声源条件不变，这种声强分布也不变；一旦，声源消失，声强分布也随之消失。还有我们熟知的电磁铁的磁力线，当一定形状的电磁铁通上电流之后，就形成一定的磁力线；一旦电流切断，磁力线也就消失。这些组织状态，都是客观存在的，而又是必须通过间接的方法才能发现它的存在；而且，事物的运动停止，这种组织状态也就消失。这就是自然界的动态隐性组织。在社会界中也有这种现象。如在正式群体内或正式群体间存在的非正式组织，它的形成与活动，其规模、方式、目的和核心都是常常变动的，而且只有当它们活动起来时，才会感觉到它的存在。还有社会上小道消息的传播，也是通过不同的人际关系的渠道来进行的，如果没有小道消息需要传播，这种组织结构也就显现不出来。当前，信息网络的形成与不断扩大，更支持了信息形态的动态隐性组织的运行，促成了网上公司、虚拟企业、网友、网恋的出现。这些都是社会界中的动态隐性组织现象。　　动态隐性组织依赖或依附于静态显性组织，没有后者，前者也不复存在；但动态隐性组织一旦形成之后，就会反作用于静态显性组织。因此，现代组织学要充分发挥组织的职能，就不但要研究和控制、协调静态显性组织，同时也不能忽视对动态隐性组织的研究、控制和协调。　　五、 不可能性研究　　人们看问题、思考问题，更多的都是采用顺向思维。这种习惯的思维方式有它的优点，可以正本清源，由表及里，循序渐进，从而发现事物的本质，找到解决问题的方法。正是由于它的有效性，所以人们都乐于采用。可是，在某些时候，往往出现用顺向思维会进入死胡同，陷入困境。此时，如果能来一个“反其道而行之”，进行逆向思维，就会出现“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”令人惊喜的境界。顺向思维时，“为伊消得人憔悴”；来个逆向思维，“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。　　我们搞管理，特别是在项目管理的立项时，强调要进行“可行性研究”，以确定这个项目技术上、生产上、资金上、资源上、环境上、市场上和经济效益上都是可行的，这就为立项决策提供了科学的依据。在现实生活中，这样做往往还是不够的，因为，任何一个事物，除了可能性之外，还存在不可能性。可能性只是问题的一个方面，如果忽略了不可能性，就会失去看问题的全面性，陷入片面性。摩托罗拉公司搞的“铱星计划”，进行了周到的可行性分析，但是，缺乏或至少没有充分进行不可能性研究，最终导致计划的失败。协和式飞机过早地退出市场，可能和不可能性研究不足也有关系。　　世界上存在两种不可能性，一是绝对不可能性，另一是相对不可能性。人不能抓住自己的头发将自己提离地面，用卵石绝对不能孵出小鸡，这是绝对不可能性。当电子计算机没有问世前，人们用手工计算圆周率，只能达到小数点后707位，再要计算下去几乎是不可能的；电子计算机发明并不但改进提高之后，现在已准确地计算出小数点后近100亿位的数值，如果需要还可以往后延续；同时还发现了原来手工计算出被公认的小数点后的707位中，从第527位以后都是错的。原来认为是不可能的，当条件变化后，变成了可能；或者，原来以为是可能的，现在在新的情况下被证实至少在目前是不可能的。这些不可能都是相对不可能性。　　既然事物的运动存在两种状态，管理者就都必须予以面对。首先，对不可能性的认识，本身计算人们认识和掌握客观事物及其规律不可逾越的台阶。只看到可能性的一面，忽视不可能性的一面，就不可能完整地、正确地认识客观事物，这就叫“只知其一，不知其二”。其次，对某些不可能性的认识，可以证实另一些可能性的存在。人们很早就想能像鸟儿一样，自由自在地在空中飞翔。只有经过长期的实践，明确了和排除了许多不可能的方式方法之后，才最终制造出可以实现飞翔的飞行器。再次，不可能性研究有助于人们理性地实事求是地去处理问题，去退而求其次，寻找从在现实条件下的“满意”结果。永动机被证实为绝对不可能，于是推动人们研究和发明出许多新的低摩擦的机械装置和许多先进的润滑剂。　　要加强管理中的不可能性研究，一是要克服形而上学和简单化、单向化的思维方式，承认事物的多样性，切忌“一刀切”的工作方式。二是在管理方法的采用上，必须因人、因地、因时、因事制宜，不要搞什么“统一模式”。三是对组织管理要实行动态化。四是对企业经营管理机制要允许不同的选择。　　六、 信息不对称性　　信息时代已经降临，我们已经生活在信息海洋之中。在军队中，信息是克敌制胜的一个重要法宝；在市场中，信息是占领市场制高点的一个重要手段；在组织内，信息是增强组织凝聚力和战斗力的一个重要因素。所以，“信息就是财富”、“信息就是资源”、“信息就是主动权”，这些论断已成为人们的共识。在社会生活中，人与人的交往和双方感情的交流、师生间的授业与解惑、市场上的公平交易、科学家间的成果互享、艺术家的相互切磋、社会信用体系的建立、商业与金融活动双方的诚信关系、网络系统的建立与有效运行，这一切的一切，都有赖于信息的掌握和交流。信息交流的双方，哪一方掌握的信息更全面、更准确，他就成为信息交流的强势一方。要想双方处于平等的地位，就必须做到信息的对称。　　可是，在现实生活中，信息的不对称性是客观的存在，这是因为：一是人们对于信息的掌握和积累，不同的人会形成各自不同的数量差异、质量差异和结构差异；二是人的知识是由外明与内隐两种方式构成，人们相互之间交流的信息都属于外明知识，由于内隐知识是无法直接交流的，所以，即使外明知识交流可以实现对称，而内隐知识部分相互也还是不对称的；三是人际交流的过程及其结果，由于理解、体会的不同，从而也形成了不对称性；四是信息如浩瀚无垠的大海，“弱水三千，只取其一瓢”，不同的人只能各取其中不同的一点一滴。　　信息不对称性，犹如一把双刃的剑，对人际关系、社会生活既有正作用，也有负作用。如果没有信息的不对称，老师教学生、师父带徒弟，就都成为不可能的了；没有全社会信息不对称及其不断地扩大，社会就停滞不前了。可是由于信息不对称的存在，就会对市场交易与金融活动不能真正实现“公开、公平、公正”；就会不利于社会诚信机制的形成与成长。　　面对这种现实，作为科学管理就必须针对不同的情况，把握好信息不对称的度，处理好信息对称和信息不对称的辩证关系，使信息的交流与运作，有利于社会的进步与发展。　　七、 第三方物流　　“物流”，广义的讲，就是物质（物资）的流动过程。这是保证人类社会生活正常运行所不可缺少的一种社会活动，是“生产——分配——交换——消费”的经济大循环中的重要桥梁。物流是否通畅，对于宏观经济和微观经济的顺利运行，影响极大。以企业来讲，要实现企业内的资本循环，G—W…P…W"—G",物流通畅是必不可少的条件之一，不然，物资W就不可能转变为商品W"；同时，企业如果商品在市场上卖不出去，或者，在市场上买不到自己所需要的生产资料，投入的货币G,也就不可能其增值的G",企业的生产必然被迫中断。而这个结果就是缘于宏微观物流的不通畅。　　传统的物流双方（供方和需方），要实现物资的交流，不是供方承担，就是需方承担。这样做固然直截了当，但是，承担方就必须建立一整套物资调配、运输、装卸的运作及管理体系；同时，这样的运输在一般情况下都是单向的，即使100％的满载，空运率也是50％，这显然浪费了大量的运力资源。这一切都增加了物流的成本，而且随着物流量的不断增加，成本更是不断上升，其所占运营成本的比重也越来越大，这意味着可以用于直接生产的资金比重减少。管理负担的加重，运力资源的浪费，直接生产资金的减少，这都不利于企业的迅速增长。　　随着生产社会化规模的不断扩张，供方物流和需方物流也在不断扩展，巨大的物流量产生了巨大的商机，于是就开始萌发了由第三方介入的物流运营，或者由供方或需方剥离出来，独立从事物流运营的组织，这就形成了“第三方物流”。它又称为契约物流、物流联盟、物流社会化或物流外部化。　　第三方物流的发展，形成了一个新的产业，即“现代物流业”。它对宏观经济的发展和效益的提高都起着巨大的作用：一是它必将大大降低物流成本；二是它将大大减少因条块分割的物流方式所真诚的巨大物资损耗；三是它将极大地加快资本周转速度，从而显著提高企业经济效益；四是它将为社会提供更多的就业机会。同时，第三方物流的出现与发展，对于传统的企业管理格局形成新的突破。供求企业生产过程管理分为：生产准备过程、辅助生产过程、直接生产过程和生产服务过程，四个联系而又现代独立的过程。第三方物流的出现，启示我们，传统生产过程的四个阶段在条件具备时，完全可以实行独立经营，形成社会化的大协作。这就促使我们要重新对社会化大生产的组织方式，予以深入的再思考、再认识。

序言前言　有幸见证历史第1章　帝国的余辉—AT&T1. 百年帝国2. 几度繁荣3. 利令智昏4. 外来冲击结束语第2章　蓝色巨人—IBM 公司1. 赶上机械革命的最后一次浪潮2. 领导电子技术革命的浪潮3. 错过全球信息化的大潮4. 他也是做（芯）片的5. 保守的创新者6. 内部的优胜劣汰7. 后金融危机时代结束语第3章　“水果”公司的复兴—乔布斯和苹果公司1. 传奇小子2. 迷失方向3. 再创辉煌4. 大难不死5. i十年结束语第4章　计算机工业的生态链1. 摩尔定律2. 安迪-比尔定律3. 反摩尔定律结束语第5章　奔腾的芯 — 英特尔公司1. 时势造英雄2. 英特尔、摩托罗拉之战3. 指令集之争4. 英特尔和AMD的关系5. 天步艰难结束语第6章　IT 领域的罗马帝国—微软公司1. 双雄会2. 亡羊补牢3. 人民战争4. 帝国的诞生5. 当世拿破仑6. 尾大不掉7. 条顿堡之战8. 客厅争夺战结束语第7章　互联网的金门大桥—思科公司1. 好风凭借力2. 持续发展的绝招3. 竞争者4. 诺维格定律的宿命结束语第8章　英名不朽—杨致远、菲洛和雅虎公司1. 当世福特2. 流量、流量、流量3. 成也萧何，败也萧何4. 既生瑜，何生亮5. 红巨星6. 自废武功结束语第9章　硅谷的见证人—惠普公司1. 昔日硅谷之星2. 有争议的生死抉择3. 最有争议的CEO4. 亚洲制造的冲击5. 峰回路转结束语第10章　没落的贵族—摩托罗拉公司1. 二战的品牌2. 黄金时代3. 基因决定定律4. 铱星计划5. 全线溃败6. 回天乏力结束语第11章　硅谷的另一面1. 成王败寇2. 嗜血的地方3. 机会均等4. 硅含量不断降低5. 亘古而常青结束语第12章　短暂的春秋—与机会失之交臂的公司1. 太阳公司2. Novell公司3. 网景公司4. RealNetworks结束语第13章　幕后的英雄—风险投资1. 风投的起源2. 风投的结构3. 风投的过程4. 投资的决策和公司的评估5. 风投的角色6. 著名的风投公司结束语第14章　信息产业的规律性1. 70-20-10律2. 诺维格定律3. 基因决定定律结束语第15章　硅谷的摇篮—斯坦福大学1. 充满传奇的大学2. 硅谷的支柱3. 纽曼加洪堡的教育模式4. 创业的孵化器结束语第16章　科技公司的吹鼓手—投资银行1. 华尔街和美国的金融体系2. 著名的投资公司3. 科技公司的上市过程4. 成也萧何，败也萧何5. 华尔街与微软、雅虎和Google的三国演义结束语第17章　挑战者—Google 公司1. 历史上最轰动的IPO2. 早期岁月3. 商业模式4. 个人英雄主义和群众路线5. 绝代双骄6. 感谢上帝，今天是星期五（TGIF）7. 不作恶8. 不败的神话9. 秘密军团10. 云计算和数据中心11. Google的新气象12. 3G时代13. 进攻，永远是最好的防守结束语第18章　成功的转基因—诺基亚、3M、GE 公司1. 从木工厂到手机之王（诺基亚公司）2. 道琼斯指数中的常青树（3M公司）3. 世界最大的联合体（GE公司）结束语第19章　印钞机—最佳的商业模式1. Google的广告系统2. eBay和亚马逊的在线市场3. 戴尔的虚拟工厂4. 腾讯的虚拟物品和服务结束语第20章　互联网 2.01. 互联网的前世今生2. 互联网2.0的特征3. 著名的互联网2.0公司4. 是革命还是泡沫结束语第21章　金融风暴的冲击1. 金融危机的成因2. 瑞雪兆丰年：优胜劣汰3. 潜在的商机到处都是4. 格局的变迁结束语第22章 　云计算1. 云计算的起源2. 云计算的本质3. 云计算的核心技术和工程4. 对IT产业链的颠覆结束语第23章　下一个 Google1. 千亿俱乐部2. 岁岁年年人不同3. 新领域4. 关注亚太地区结束语后记索引

1、东信和平：SIM卡生产商，金融IC卡、智能卡生产商；转型平台运营商，平台建设正稳步推进，预计年内将可与部分城市的公交系统对接，从而实现线上用户的开发；金融IC卡，物联网，移动支付。2：ST信通：主要从事电信管理软件、信息安全、增值业务、智能交通等方面的行业应用软件开发、解决方案提供和技术服务，是中国最大的应用软件开发和集成商之一。3、鹏博士：通过超宽带云管端平台搭载各类互联网应用,特别是通过大麦盒子和大麦电视的推广和部署,构建全球OTT平台，打造宽带、互联网电视、语音、智慧家庭、在线教育和移动转售六合一的统一通信云平台。4、紫光国微：布局存储全产业链，国内存储第一股，国内IC龙头。600亿元拟投入存储芯片工厂，37.9 亿元拟收购台湾力成25%股权，162亿元拟投入对芯片产业链上下游的公司的收购。5、信威集团：信威集团基于灵巧通信搭建的“空天信息网络”作为中国升级版的“铱星计划”,实现全球100%无缝覆盖,地、空、天三位一体的无线宽带信息网络。参考资料来源：百度百科—东信和平参考资料来源：百度百科—山东信通电子股份有限公司参考资料来源：百度百科—鹏博士电信传媒集团股份有限公司参考资料来源：百度百科—紫光国微参考资料来源：百度百科—信威集团

摩托罗拉x30冠军版手机挺不错的。摩托罗拉edgeX30冠军版，机身正面配备一块6.8英寸OLED屏幕，支持144Hz高刷新率，前置镜头采用居中开孔方案，全球首发前置6000万像素镜头，自拍水准较高。后置相机也不错，后置5000万像素双主摄，配合200万像素景深镜头，可以满足日常拍摄需求。性能方面，搭载高通年度旗舰处理器骁龙8，采用最新4nm制程工艺，CPU性能提升20%，GPU性能提升30%，是目前安卓手机阵营的跑分王。冠军版内存12GB，存储空间高达512GB，可以随意存储照片与视频。摩托罗拉简介摩托罗拉因在无线和宽带通讯领域的不断创新和领导地位而闻名世界，摩托罗拉公司和诺基亚，爱立信并  摩托罗拉总部公园称为世界通讯三巨头，摩托罗拉是世界财富百强企业之一，拥有全球性的业务和影响力。摩托罗拉一直引导时代的进步从发明了无线电应答器，全球首款商用手机，全球第一款GSM数字手机，全球第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器等，著名的铱星计划摩托罗拉是一家写进历史的公司。

著名管理学家彼得"德鲁克认为：创新的含义是有系统地抛弃昨天，有系统地寻求创新机会，在市场的薄弱之处寻找机会，在新知识的萌芽期寻找机会，在市场的需求和短缺中寻找机会。创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。任何使现有资源的财富创造潜力，发生改变的行为，都可以称之为创新。从系统论的角度看，创新实质上就是要建立一个创造性的“生产要素集成系统”，追求最佳“系统组合效应”所带来的经济效益。管理创新对创新者来说是改变资源的产出效率，不是只有以前世界上不存在的东西我们发明出来了才叫创新。以前没有建立完善扎实的管理基础(如管理规章制度的完善与制定)，现在意识到这个问题，建立了完善的管理基础，同样属于创新。创新不一定是发明一个全新的创造物，创新也可能是改进和衍生。模仿往往是创新开始的第一步。创新需要审视内外部环境，处理、搜集有关变革威胁和机遇的相关信号，决定组织需要关注的关键信号(以企业的发展战略为基础)。摩托罗拉公司铱星计划的案例说明：企业经营处处存在风险，只有通过创新(在这里是通过“风险投资”降低风险)才能避免企业的灭顶之灾。无数企业的经验告诉我们：创新必须从上到下。决策者和执行人必须得到授权，基层员工必须有理解力、责任心和足够的能力，两者缺一都会造成灾难。所谓“以人为本”，就是要把管理活动的动机和原则建立在千方百计调动并保护人们自我管理的自觉性和工作的积极性、主动性、创造性上。创新要抓住自己企业的最薄弱环节。任何一个系统都至少存在一种局限(否则企业都可以赚取无限多的利润)，企业发展的关键是要把重点放在各种局限上，即把重点放在链条的薄弱环节上，在绝大多数企业里，最薄弱的环节不是客观因素，而是已根植于行为方式中的某种做法。对于我国企业来说，管理是最短的一块板。创新就是最有效的加长短板的手段。过于现实主义往往意味着不求进取。推动社会、历史进步的一般都是理想主义者。

当然是通过海底光缆。无线？这就有点搞笑了，无线的传输距离和带宽都是非常有限的。手机打电话到任何地方都是通过光纤（或者其他有线）的，只有手机到基站（或者卫星）的这一部分是无线的，但基站是通过光纤连接全市、全省、全国、全球的。但是具体有哪些海底光缆就不清楚了，而且这个也是动态的，在不断的建设中。卫星电话也是低轨道的，不可能一个卫星同时连接到中国和美国，那卫星得几万km高度。手机信号能发射几万km吗？当然不可能。想想萨德那样的上亿美元的雷达，探测距离也就千多km。而且，一个卫星能有多少带宽？能连几个电话？无线通讯距离越长，需要的波长越长，那么带宽就越窄。摩托罗拉以前搞铱星计划，通过66颗卫星中继，卫星的带宽只有几十M，还满足不了一台现在的4G手机。这早已经失败了，铱星公司和摩托罗拉都倒闭了。

结果置前，自我退后 如何说? 中文的意思是说：把自己把要做的事的目标放在中心位置，放在大脑的“前部”，时时记着它，而把“自我”冷落一下。因为在达成你的目标中，不可避免地遇到一些问题，你会有些情绪起落，这种情绪起落就是一种自我，要学会控制这种自我，即把这种自我“退后”。在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心”。 为什么“自我”跳到了“客户”的前面 我曾经在很多次培训或咨询项目中，请客户和我一起做下面这个练习。 这是什么？这个练习有点像电视台做游戏，我请一个员工来描述他看到的东西，然后让大家根据他的描述，把结果画出来。 一般我会请一些不同部门的人来做这个练习。结果你会发现，一些技术出身的人，会用一套非常专业的技术语言来描述。比如说一个单位圆，这个单位圆跟正方形相切，然后跟另外一个正方形的邻角相交等等。练习的最后我往往会请识字不多的清洁工来描述。 结果是，技术员讲的时候，技术部门的人都画出来了，但其他部门的人大都画不出来。而一个识字不多的清洁工一讲，大家都画出来了。 为什么一个技术员对大家描述时，大家画不出来，而一个识字不多的清洁工一讲，大家都画出来了？原因就是，当技术水平高的员工画这个图的时候，他大多会采用技术语言去描述，而当一个清洁工去描述的时候，他没有什么技术语言，所以只能用大白话，大白话大家都懂。 问题是我们的目的是什么？是要大家画出来！ 我觉得这种现象十分值得品味。为什么往往拿了博士学位的人、拿了硕士学位的人，本事越大，专业知识越多，他们的自我也就越多？ 原因在于，如果技术员也用清洁工的语言，那他的地位不就与清洁工一样了吗？这种自我价值跑在前面，就会把客户价值推到后面。为什么会计师常常要用很专业的财务语言说话？这什么研发部门的人，往往热衷于做他们心目中完美的产品，而不管这个产品是不是有市场需求？原因都源于此。 摩托罗拉的“铱星”为何陨落？ 摩托罗拉是一家优秀的公司，但在连续多年的成功之后，公司文化中以技术为中心的工程师导向开始抬头，为此摩托罗拉付出了沉重的代价。 1991年，摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低轨道卫星组成的移动通信网络，并以在元素周期表上排第77位的金属“铱”命名。1997年铱星系统投入商业运营，通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。 铱星移动通讯系统为用户提供的主要业务是：移动电话（手机）、寻呼和数据传输。从技术角度看，铱星移动通信系统在技术上突破了很多障碍，系统基本结构与规程已初步建成，系统研究发展的各个方面都取得了重要进展。在此期间全球有几十家公司参与了铱星计划的实施，可以说铱星计划从初期的确立、运筹和实施都是非常成功的。 整个铱星系统耗资达50多亿美元，每年光系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务，每月仅债务利息就达4000多万美元。 当摩托罗拉公司费尽千辛万苦，终于在1998年11月1日正式将铱星系统投入使用时，命运却开了一个大玩笑，GSM手机已经完全占领了市场。由于原先定位的客户，早已被GSM系统吸引过去，铱星系统无法形成稳定的客户群，从而导致铱星公司亏损巨大，连借款利息都偿还不起，摩托罗拉公司不得不将曾一度辉煌的铱星公司申请破产保护，在回天无力的情况下，只好宣布终止铱星服务。 2000年3月18日，铱星背负40多亿美元债务正式破产。 铱星的失败，就是典型的工程师文化的失败。在摩托罗拉大举进攻高科技的铱星系统时，诺基亚却在手机的个性化应用上功夫，一举推出了内置天线的手机。应当说手机天线的内置，称不上什么大发明，但诺基亚凭着这一创新，一举将摩托罗拉拉下了手机市场份额第一的位置。 从摩托罗拉的失败到诺基亚的兴盛，都说明了一个基本的道理：在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心”。只有这样，我们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值，而不是体现自我的价值。 而所有这一切，都在说明一个重要的执行原则：结果提前，自我退后。 ：Please put your goal in your mind , less care the egotism , which will reach it"s summit when your goal comes true

卫星移动电话就是在空中建立通信“接力”站，利用同步卫星转发无线信号，从而实现全球通信。然而一般的通信卫星大多在高空3.6万千米的地球静止轨道运行，距离地面十分遥远，星地之间的信号传输损耗大、时间长，影响信号的真实度和速度。虽然静止轨道的三四颗卫星可以覆盖全球，却不能覆盖地球的南北极。此外，目前地球的静止轨道已星满为患。更主要的是这种卫星电话（如：海事卫星电路）有手提箱那么大，重量高达9千克。而像“大哥大”那样小巧的卫星电话则是人们所期待的，因为这样就可以装在衣袋里。为此，科学家们研究出用多颗小型卫星，布置在低轨道上，形成一个个卫星星座覆盖全球，这样，卫星轨道低，所需功率小，移动通信手机小型化的问题就迎刃而解。近年来，国际上各个全球卫星移动电话发展计划展开了激烈的竞争。预计到2002年，将有920颗通信卫星出现在地球的低轨道上，这些卫星分别属于不同的星座系统。比如：全球卫星通信系统、“空中之路”全球宽带系统、空中互联网络系统、网络之星系统等，但它们的目的只有一个——实现全球卫星移动通信。这就是说，陆地上的蜂窝移动电话基站和国际互联网的信息传递设施，在不久的将来，会离开地球而“修建”在遥远的太空中。“空中之路”是最富有冒险精神的宏伟计划，它是蜂窝电话巨头克雷格·麦考和最年轻的全球首富微软公司总裁比尔·盖茨提出的。“空中之路”是在离地球表面70万米的高空中，放置840颗卫星，把全球所有的角落全都覆盖起来，它充分利用信息高速公路的多媒体技术，将五光十色的各种媒体融合在一台便携式电脑中，这样在传送和接收信息时，就不受任何地点、时间和空间的限制了。通过“空中之路”，人们可以在火车、轮船、汽车和飞机（只要允许）上参加可视电话会议；病人可以在偏僻的山村，旅游者可以在度假村接受大城市一流医疗专家的诊治，甚至可以在他们的直接指导下，进行外科手术；家庭主妇足不出户，即可以在电子屏幕上观光世界各大著名商店，坐在沙发上就可以选购自己所喜欢的服饰、家具以及其它各种各样生活用品；学生们在惬意的海滩度假时，只要打开随身携带的便携电脑，便可轻松地上网查阅自己所想找到的信息资料，丰富课外知识，并可接受名牌大学的远程教学。据专家们估计，这项庞大的计划可望在2005年得以实现。1987年，美国摩托罗拉公司的通信专家率先提出：在距地面780千米高的太空轨道上，发射由77颗小卫星组成的星座这一惊人计划，77颗小卫星均匀分布在覆盖全球的7条轨道上，每条轨道上有11颗卫星，这样就能克服目前地球静止轨道通信卫星存在的不足之处。因为化学元素铱的原子核外有77个自由电子绕核旋转，而这个设计中的移动卫星通信系统，恰由77颗卫星组成卫星星座，因此，用化学元素“铱”来命名该系统非常恰当。后来经过进一步精确计算得知，66颗卫星即可达到这一要求。也有人把“铱”系统称为倒置在空中的蜂窝移动电话系统，在蜂窝系统中，“蜂房”设置在地面，蜂窝服务区是固定的，而“铱”系统的蜂窝结构却设置在空间，因为它的每颗卫星都能投射48个波束到地球表面，形成48个蜂窝区。每个波束的覆盖直径约600～700千米，每个蜂窝区有69690条信道，通信容量极大，不会出现“占线”现象。“铱”卫星系统是采用多种技术手段纺织起来的通信网络。它由卫星星座、地面控制管理站和关口站及用户终端组成。66颗卫星星座是系统核心，它的作用是转发无线电波；地面控制管理站和关口站与地面公用通信网相连接，用来监视和管理卫星的姿态、工作姿态、识别和验证用户，为用户间通信提供电路连接，进行越区切换、记费等。“铱”系统的卫星电话，外形和移动电话相似，但具有双工作模式，包括现在蜂窝移动电话所有功能，还能显示经度、纬度、格林尼治时间和海拔高度等。它既适用于“铱”系统，又适用于陆地蜂窝系统。用户终端还有车载电话、机载电话、卫星寻呼机、传真机和“铱”系统公用电话亭等。“铱”系统的独特之处在于它有先进的星际链路连接和交换技术，能够实现卫星之间的信号转接。如果有人携带卫星电话，在相邻的“蜂窝”间“漫游”，“铱”系统会把信号从一颗卫星转移到另一颗卫星，数据处理和交换都在空间轨道上完成。而且“铱”系统还通过地面关口站与陆地蜂窝电话网进行无缝连接，直接利用地面蜂窝网为用户合理安排经济、快捷的通信方式。如果用户需要通话，“铱”系统首先扫描陆地蜂窝系统信号，要是用户处于人迹罕至的不毛之地，通信落后的边远山区或自然灾害现场，而收不到信号，只要拉开手机天线，这时卫星信号即刻从天而降，使电话接通，从而真正实现全球通信。1998年11月铱星系统投入商业运营。然而技术上的先进，并不是实现铱星计划的惟一要素。事实上，由于经营的策略没能适时调整、目标用户不明确等原因，使得公司无法支撑巨额的投资和债务。因此在2000年3月17日美国东部时间晚11时59分，铱星系统终止其服务。

　　导语：风险的不确定性是指风险的发生是不确定的，即风险的程度有多大、风险何时何地由可能转变为现实均是不确定的。这是由于人们对客观世界的认识受到各种条件的限制，不可能准确预测风险的发生。以下是关于项目风险管理案例分析相关内容，希望文章能够帮助到大家! 　　项目风险管理案例分析 　　10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域，有的10年还开创两个。成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。 　　但是这样一家有着煊赫历史的企业，在2003年手机的品牌竞争力排在第一位，2004年被诺基亚超过排在了第二位，而到了2005年，则又被三星超过，排到了第三位。 　　而在2008年5月，市场调研厂商IDC和战略分析公司Strategy Analytics表示，摩托罗拉可能在2008年底之前失去北美市场占有率第一的位置。摩托罗拉的当季报也显示，2008年第一季度全球手机销量下降39%，手机部门亏损4.18亿美元，与上年同期相比亏损额增加了80%。 　　败于“铱星计划” 　　为了夺得对世界移动通信市场的主动权，并实现在世界任何地方使用无线手机通信，以摩托罗拉为首的美国一些公司在政府的帮助下，于1987年提出新一代卫星移动通信星座系统——铱星。 　　铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。 　　谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。铱星手机价格每部高达3000美元，加上高昂的通话费用，它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达10亿美元。尽管铱星手机后来降低了收费，但仍未能扭转颓势。 　　项目风险管理案例分析 　　1公司背景简介 　　河北H-A会计师事务所是河北省财政厅对国有大中型企业进行社会审计的试点所，承担省直大中型企业的审计工作。具有丰富工作经验，拥有一批具有丰富实践经验的注册会计师。 　　河北省某研究所是省直科研单位，现有50多位员工。在基于WINDOWS平台开发软件方面，具备较丰富的实战技能。河北H-A会计师事务所在审计工作中发现，很多企业都采用了会计电算化软件，对审计工作提出新的要求。社会审计工作的.需要，对开发计算机辅助审计软件的愿望越来越强烈。所以就联合河北省某研究所进行联合开发 　　2实际项目分析 　　2.1项目介绍 　　该系统基于windows和sql server进行开发，开发工具是powerbulider。项目开发过程中，共生成程序源代码约数万行，项目开发的难度和源代码行数都比预计的要多。计算机辅助审计软件具有工作底稿制作能力和查证功能;数据可传递，能自动生成和人工输入相结合，产生合并抵销分录;能自动产生勾稽无误的审计报告和会计报表附注;有灵活开放的系统，方便用户进行二次开发等特点。 　　2.2开发队伍的风险 　　开发团队维持在10人上下，事务所提供3人，开发单位6-7人，有一些人员只能部分时间工作，开发人员能够自始至终地参加整个项目的工作。开发人员的流动基本能保证工作的连续性。 　　2.3技术风险 　　数据结构复杂，关联比较多。需要创建新的算法或输入,输出技术;软件需要与其他软件产品的数据库系统接口;客户能确定所要求的功能是可行的。同时，由于当时审计软件在国内的应用尚处于起步阶段，开发人员普遍对该系统比较陌生，这也带来了相当的技术风险。 　　2.4客户相关风险 　　用户对自己真正的需求并不是十分明确，他们认为计算机是万能的，只要简单的说说自己想干什么就是把需求说明白了，而对业务的规则、工作流程却不愿多谈，也讲不清楚。有的用户日常工作繁忙，他们不愿意付出更多的时间和精力向分析人员讲解业务，这样加大分析人员的工作难度和工作量，也可能导致因业务需求不足而使系统风险加大。 　　2.5项目按时完成的风险 　　另外，这个项目也像许多其它软件项目一样，面临着竣工日期带来的巨大压力。 　　项目风险管理案例分析 　　某油田地面工程项目分两期建设，一期300万吨/年，计划于2011年6月30日机械竣工;二期600万吨/年，计划于2011年12月30日机械竣工。主要包括：原油中心处理站、电站、气处理装置、注水站、水源站、外输管线、单井、计量站、集输管线、输电线路等工程。 　　由于该项目规模较大，产生的项目文档种类和数量繁多，因此在文控执行模式方面，项目部根据项目特点，将文档控制小组归至控制部，与工程进度控制、质量控制、费用控制等项目控制职能划在一起，对项目进行统一控制和管理。 　　同时，在设计部、采购部、施工部分别设置文档控制工程师，文档控制工程师与上述职能部门专业工程师相互协作配合，从而有效的加强了该项目文档控制各工作界面之间的相互联系。随着设计、采购、施工等项目工作的陆续全面展开，以及项目部由国内动迁到了国外，文控人员配置也经历了四个主要阶段： 　　第一阶段：项目启动，设置了两名文档控制工程师负责项目前期文档的相关工作; 　　第二阶段：随着设计工作的全面开展，增加了两名文档控制工程师负责国内项目部的文档控制工作，同时增加了一名文档控制工程师负责国外项目部的文档控制工作; 　　第三阶段：随着采购和施工工作的全面开展，增加了四名文档控制工程师负责国外项目部的文档控制工作; 　　第四阶段：随着项目工作的逐步完成，文档控制工程师将工作重心调整为项目交工资料整理，并最终实现项目文件交付。 　　从上述四个主要阶段来看，对于规模庞大、地点分散的该项目而言，其控制部文档控制小组的人员配置相对来说较为精简，要实现项目文档控制工作的良好执行，是离不开项目部主要职能部门的文档控制工程师和专业工程师的配合和协作的。项目部虽然将文档控制小组归至控制部，但文档控制小组与其它项目部重要职能的交流不够，并没有充分介入到项目进度、质量、费用等统一的综合控制管理中，致使文档控制相对独立，没能更好的与项目管理结合起来。虽然最终的项目文档控制工作执行结果令人满意，但此种文档控制管理执行模式存在以下不足需要改进： 　　文档控制小组虽隶属于项目部控制部，但与控制部自身的其它职能交流较少，没有设置明确的工作界面与工作接口程序，没能发挥出与控制部其它主要职能的配合效果，没能起到对项目进度、质量、费用等进行综合管理控制的作用; 　　由于项目工作地点在国内外两地，文控人员分布于项目部多个职能部门等特点，不能对项目文档进行统一的集中的管理控制，文档控制工程师和各职能部门专业工程师的联系比较松散，工作方式、方法存在差异，缺乏文控沟通管理计划。 　　通过上述案例能够发现，对于一个现代化的国际工程建设项目，合理、适用的文控组织机构与管理模式是提升项目管理水平、实现项目管理目标的必要条件。

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风险规避是在考虑到某项活动存在风险损失的可能性较大时，采取主动放弃或加以改变，以避免与该项活动相关的风险的策略。将风险因素消除在风险发生之前，因而是一种最彻底的控制风险技术。当项目风险潜在威胁的可能性极大，并会带来严重后果且损失无法转移又不能承受时，风险规避是一种最有效的风险管理方式。具体可通过修改项目目标、项目范围、项目结构等方式来实行。具体方法有两种:(1)放弃或终止某项活动的实施，即在尚未承担风险的情况下拒绝风险;(2)改变某项活动的性质，即在已承担风险的情况下通过改变工作地点、工艺流程等途径来避免未来生产活动中所承担的风险。第一，完全规避风险，即通过放弃或拒绝合作停止业务活动来回避风险源。虽然潜在的或不确定的损失能就此避免，但获得得利益的机会也会因此丧失。第二，风险损失的控制，即通过养活损失发生的概率来降低损失发生的程度。第三，转移风险，即将自身可能要随的潜在损失以一定的方式转移给对方或第三方。财务风险通常可以通过有意回避、实施控制、分散转移等方式加以规避。在财务活动的各个阶段，可以运用不同的技术方法。筹资风险规避的技术方法首先，充分利用自有资金，加强对自有资金的控管，对各种借支款项要严格审批并及时催收。其次，选择合理的资本结构，即债务资本和自有资本的比例要适当，充分利用债务资本的财务杠杆作用，选择总风险较低的最佳融资组合。第三，注意长短期债务资本的搭配，避免债务资本的还本付息期过于集中。第四，选择多种筹资渠道。例如发行股票、债券、从银行或非金融机构借款、充分利用应付账款、应付票据、预收账款等商业信用。第五、提高资金的使用效益。无论是自有资金，还是债务资金，只有资金使用效益提高，才能保障企业的偿债能力和盈利能力。折叠投资投资风险规避的技术方法首先，要谨慎投资，在资金运转良好或有剩余资金的情况下，才去考虑获取额外报酬的对外投资。第二，如果投资是生产经营的必须环节或是进行风险性投资，必须拟定严谨的投资计划，进行科学的投资回收评估和论证，选择最佳的资金投入时间，以避免造成资金短缺或运转不灵。第三，合理进行投资组合。投资组合包括不同投资品种的组合、不同行业或部门的投资项目的组合，长短期限不同的投资组合等，以追求一种收益性、风险性、稳健性的最佳组合。第四，加强对证券投资的系统风险和非系统风险的研究，以减轻和抵消对证券投资收益的影响。

问题一：昔日辉煌已成历史，摩托罗拉失败的原因在哪里？ 摩托罗拉即将剥离手机业务的消息，勾起了我们对于其曾经辉煌时光的无限怀念。作为电气工程师，我们曾经因摩托罗拉的手机而被激发灵感，包括它的第一款商用手机，以及在手机领域掀起风云的StarTAC和Razr系列。摩托罗拉承担着手机业界先驱的角色，为这个曾经稚嫩的行业开辟了一条发展的大道。然而，就在过去的几年里，这位曾经的英雄变得步履蹒跚，混乱不堪。当手机业界因苹果的iPhone等创新型产品而不断向前发展并超越了Razr时，摩托罗拉仍然死守Razr系列，不断推出Krzr和Rizr等Razr的更新版，不断在“Z”这个字母上作文章，就像一位古怪老头妄想穿上Hip-Hop装备来让年轻人认为他仍然年轻一样，状况狼狈不堪。那么摩托罗拉到底怎么了？为什么Razr的强力接班人始终没有到来？有些人认为这是由于Razr的设计者的逝世所造成的。但是有一个事实比任何个人因素更重要，那就是摩托罗拉从本质上说是一家工程公司，而不是一个消费电子设计公司。摩托罗拉总是拥有世界一流的电子工程。在早期这曾经是摩托罗拉的王牌，当时的技术优势让摩托罗拉能够推出独一无二的产品。20年前，摩托罗拉在手机界鲜有对手，因为当时手机的设计是一个巨大的工程项目。而如今，蜂窝技术早已不是什么新鲜的东西了。市场上有一大把的公司在设计手机，有些甚至对于手机基础技术的知识仅仅是一知半解。现在要突出自己的产品就要在设计上做文章：手机的外观够不够?用户接口够不够炫？等等等等…市场研究公司MultiMedia Inelligence的分析师Frank Dickson表示：“我们必须面对这样一个事实：任何手机厂商都能获得同样的基本技术，而真正要突出自己的产品则必须通过软件来实现。”摩托罗拉在设计方面的缺陷，从它和Cingular以及苹果合作的糟糕的Rokr上就可以很明显地看出来。据称这三家公司当初曾经在所有问题都争吵不休，从Rokr需要的音乐存储容量，到音乐的下载方式，再到如何放置各自的logo。结果造出来的Rokr功能非常糟糕：只能存储100首歌，而且不能直接从网络上下载歌曲。它使用起来也非常麻烦，以致于Steve Jobs自己在演示的时候都遇到了麻烦。它的外观也是其丑无比 － 当然这和苹果无关。假如当时摩托罗拉和Cingular采用了苹果的设计技术而不是与之对抗，也许现在苹果就不可能在不断吞食原本属于摩托罗拉的蛋糕了。确实，从iPhone的案例上我们可以看出，重视面向消费者的设计是多么的重要。iPhone的芯片并没有什么特别之处，实际上第一代iPhone甚至不支持3G。但是，iPhone却是非常特别的，因为它圆滑的外观设计和直观的用户界面。或者，正如今年移动通信世界大会上某场小组讨论会的标题所说的那样：“iPhone的卖点就是用户体验！”尽管摩托罗拉身处困境，但如果你认为它就此要完蛋，那你就大错特错了。它的手机部门仍然是“瘦死的骆驼比马大”。尽管去年亏损了12亿美元，但摩托罗拉手机部门的销售额仍然达到了18?.9亿美元。这其中大部分来自超低价格的手机，而这恰恰是手机市场中增长最快的一部分。如果让一批知道如何提供消费者想要的手机体验的领导者来掌管摩托罗拉，相信摩托罗拉一定会东山再起，但你可不要再指望会有另一部Razr问世了。Dickson说：“由于所有的手机厂家都能获得相似的技术，手机设计已经成为了一个利基市场。看看iPhone就知道了。我们一直在谈论它，但实际上它的市场份额并不大，只是因为同类产品实在太少了。”“但是当你的销售额已经达到了数十亿美元，如果能在市场上占据1.5%的市场份额，那么你的公司就走筏恭摧枷诋磺......>> 问题二：摩托罗拉Moto失败的原因是什么 不喜欢鸡鸭 但说两句 鸡鸭机子扩展好一点 操作更符合中国人习惯一点 最最重要的一点原因是鸡鸭宣传出去了 说鸡鸭机子好的好多人都没用过鸡鸭机子 为啥说鸡鸭机子好 就是因为很多人在说它质量好 人云亦云 都说鸡鸭机子待机好质量好 在我看来那只不过是鸡鸭超低端机子给消费者造成的假象罢了 1系列黑白屏的确待机好 耐摔 这是事实 我不否认 可中高端的手机待机都一般 有的甚至想当垃圾和别的几个牌子没多大区别 你摔个中高端的鸡鸭手机看看 敢像1110那样摔吗 烂的比别的牌子的还难看 至于MOTO个人感觉主要是宣传没做好 网上好多人都说MOTO机子怎么怎么不好了 你用过几款moto机子就在这叫？网上诋毁moto的枪手很多 此外moto的机子有些人用不惯 再加上moto的机子LINUX系统至今未开源 扩展不怎么好而已 问题三：铱星计划失败的主要原因是 铱星卫星移动通信系统计划，是在十分鲜明的技术，经济和市场背景下产生的。随着世界经济与社会生活的发展，人类对通信的需求也呈现日益增强的势头.在这种需求中，移动通信越来越具有不可替代的使用价值。而在移动通信的发展中，卫星移动通信系统也在不断增强着其竞争力.毫无疑问，随着通信科技的发展，在移动通信的市场中，必将出现卫星移动通信系统,地面移动通信系统和问世的同温层平台移动通信系统(HAPS)三分天下的局面。 失败原因： 1、决策构架 铱星的管理决策架构使其根本不可能进行有效管理。董事会28个成员说的是多国语言，每次开会就象是出席一次小型联合国会议，人人必须带着耳塞，收听5种语言的同步翻译. 2、市场运营 公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的闸口(gateways)组成。所谓闸口是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区叮口负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务。铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品。 铱星运营总部，不能过多地向地方闸口施压，因为闸口的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合。 3、市场机会 过去10年里地面移动通信发展迅猛，夺走了铱星公司的目标市场，相对地面移动通信，尤其是移动电话领域，铱星计划在时间维上已失去了市场机会。 4、本身不足 相对地面移动电话系统,铱星系统本身也存在许多不足，手机个头笨重，运行不稳定，价格又昂贵，不能在室内和车内使用等等。而整个世界通信系统的趋势却是手机越做越小，商家为了赚取通话费，甚至无偿赠送手机. 5、商业运营 由于手机缺乏，销售力量不足，价格昂贵，开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，到申请破产为止，这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户，而一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用户。要建立一个忠诚的用户基础，所费的时间远远超过铱星的估计和许诺. 6、企业文化 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神，在实验室内,这种精神确实令人敬佩，但是在向市场推进，或当一系列问题发生的时候，却容易导致严重失误。 事实上，更早的时候，有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。他回忆说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 问题四：摩托罗拉xt1085怎么一键root啊，怎么都是失败，求解 您好 ! MOTO xt1085要获取Root权限, 建议步骤操作如下 : 1 机子下载 ROOT精灵（手机版）。 2 运作 ROOT精灵, 点选 一键Root机。 3 机子 Root 成功了, 自动重启 。 建议Rooting前备份手机数据 问题五：摩托罗拉MB525刷机失败，无法开机，怎么办？ 楼主 您好 去网上下载个SBF底包然后使用RSD工具刷底包就可以救活 希望有帮助 满意请采纳 问题六：诺基亚,摩托罗拉,柯达失败的市场营销原因 全部概括一下， 它们都有共同点。。没有很好的创新。没能及时跟上时代的步伐和前景的瞻望，公司庞大。层层关系链是导致对市场反应慢无数拍的主要原因。 诺基亚大家都知道。死于智能机时代市场。别人安卓，IOS的风生水起。诺基亚缺了无音讯。客户会等么？不会。 MOTO，频繁失去创新力。成也V3败也V3。只能用这一句概括。里程碑，及刀锋系列回光返照了一点。缺又犯了老毛病。加上公司分拆。于是驾鹤西去。 柯达。综合上述两点。 总的来说。这是它们的一些看的出来的重大失误、 问题七：铱星公司的失败原因 铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的： 公司的基本组织结构是一个联合体（合伙人结构），由世界15个地区性的闸口(gateways）组成.所谓闸口是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区闸口负责在该地区范围内行销铱星的电话和服务.铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品.铱星运营总部，不能过多地向地方闸口施压，因为闸口的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合. 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神，在实验室内，这种精神确实令人敬佩，但是在向市场推进，或当一系列问题发生的时候，却容易导致严重失误.事实上，更早的时候，有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆.他回忆说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话（不能在室内和车内使用）,现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿 他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 问题八：摩托罗拉新moto x 提示系统不足软件安装失败怎么办 若为系统空间不足导致安装失败建议您尝试以下步骤： 1、 通过安全中心进行空间清理处理 2、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间； 3、将安装在内置存储空间上不常用的软件进行卸载，建议您尝试其他软件安装，因为第三方软件并非联想研发可能存在兼容性问题。 4、若以上解决方法无效建议您备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。 问题九：为什么我的摩托罗拉一直卡在这里，激活不了 是刷机失败，重刷一次吧 问题十：为什么摩托罗拉X T1077系统更新出错？ 根据描述，请参考以下的操作和建议： 1. 建议通过长按电源10秒左右尝试强制关机，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份手机的资料防止丢失，恢复出厂设置，然后尝试再次更新系统； 2. 建议在稳定的wifi环境下进行更新系统，避免升级包下载不完整导致系统更新异常； 3. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。 由于自行刷机存在风险，因此建议抽空前往联想售后维修站点处理。

树立良好的汉服品牌形象的方式有很多，可以进行一些网络推广，比如软文营销、直播等等，也可以做一些公益事业，帮助一些需要帮助的老人孩子等等，都可以树立良好的汉服品牌形象。具体的话建议找一家像天天推广传媒之类的公司帮助制定一个汉服品牌形象策划，这样对汉服品牌形象应该是最为有效的一种方式。

手机市场出货量大幅下滑的原因不止一个。以下是可能的原因：1. 市场饱和：随着智能手机的普及和升级换代速度的减缓，市场已经进入了一个饱和状态，消费者更加倾向于使用旧手机而不是购买新手机。2. 型号更新缓慢：自智能手机问世以来，厂商们开始不断地推出新的手机型号。但是在近几年，一些手机品牌的更新速度越来越缓慢，新型号的差异和改进变得微小，难以吸引消费者的购买意愿。3. 价格提高：智能手机价格不断攀升，尤其是一些高端品牌的价格已经达到了数千元，这对于普通消费者来说是比较大的压力和投资，导致他们购买新手机的意愿降低。4. 人们时间更多耗费在家庭和办公室，对需要频繁外出旅游、工作的用户需求减少。这些因素综合作用，导致手机市场出货量大幅下滑。因此，手机厂商需要思考如何开发更具差异化的产品以满足消费者需求，并降低价格以扩大用户群体。同时，加强市场营销、提高售后服务质量等措施，也将有助于推动消费者购买新手机的意愿。

管 理 创 新 与 创 新 管 理不完全正确 需要根据你们自己超市的经营模式进行管理 不过下面内容 你可以借鉴很多人类的历史,本身就是一部发明创造的历史,是人们不断从必然王国进入自由王国的历史.正是人类不断地从实践到理论进行创造性的活动,人类才能从野蛮、蒙昧走向文明.从远古到现代,人类就一直在发现新规律、认识新事物、制造新物品、提出新观念、发展新形势,这一切的一切,就是人们绵延不绝的创造和创新活动,也正因如此,人类社会才能不断地发展进步.正是通过这些创造创新的活动,使人类从一般动物中升华出来,使人类越来越进化,头脑越来越发达进步和聪明起来.进而使人类的创造创新活动周期越来越短、频率越来越强、内容越来越丰富、水平越来越高超,社会的发展进步也就越来越快.科学技术的发明创造,每个世纪间都是以几何级数的状态在飞速增长.这种创造创新活动,不但持续于过去,繁荣于现在,而且必将更突飞猛进于未来,永无止境.“科学技术是第一生产力.”正是对人类发展进步的历史和创造创新活动最精辟的总结.管理科学是产生于生产和生活的实践.当人类社会初始状态（集合体和原始部落）的出现,朴素的、原始的管理活动也就随之产生. 荀子在《王制篇》中指出：人“力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰：人能群,彼不能群也.”从个体来比较,人的体力远远小于其他一些动物,而比人强大的动物却被人所驾驭,因为人类靠的是联合起来形成群体.人结合成“群”,就出现了“群”的管理,就开始有了原始的管理分工,有了组织的萌芽状态,有了管理者与被管理者的初步分野.所以荀子说：“故人生不能无群,群而无分则争,争则乱,乱则离,离则弱,弱则不能胜物.”人类因结“群”而需要和产生管理,反过来,管理又促进人类群体的发展与进步.在原始部落中,做为头人或酋长,除了和大家一样亲力亲为之外,更要将全部落的人组织起来,进行有效的生产斗争和生活斗争.这就出现了最原始的管理.可以说,管理是人类生存与发展的必然要求.管理是一门边缘科学,它跟自然科学和社会科学都有紧密的关联.随着科学技术的突飞猛进和社会发展的日新月异,几乎每时每刻都给管理提出许多新课题.这是管理工作者所无法回避的问题,也是促进管理科学不断发展的推动力.网络技术的出现,就有个如何加强信息网络管理的问题,必须通过管理才能防止病毒的感染、黒客的入侵、机密的泄漏,从而保证信息网络的正常运行.克隆技术的出现,就有个对克隆技术的管理,世界各国纷纷制定各自的法律,实行不同的管理方式方法,以防止克隆可能对人类形成的不良副作用.自然科学有这样的管理要求,社会科学同样也不例外.小平同志提出要实行社会主义市场经济,于是就有如何通过管理使原来的计划经济能顺利而有序地实现转化,并且按照社会主义市场经济的规律去管理宏观和微观经济,使之有序有效地运行.我国加入WTO,于是就要求我国的经济管理能与WTO的基本规则相接轨.随着这些新事物、新现象、新问题的出现,再采用传统的、习惯的管理观念、管理方式、管理方法,显然是很不适应的,这就要求管理的创新.所以说对管理的不断创新,是时代发展的要求,是历史进步的必然趋势.管理创新并不是只处于被动状态,不是单纯地去适应外界的变化.作为一门科学,它还有自身的发展规律.随着人们对自然界、社会界认识的不断深入和提高,对管理规律认识的不断深入和掌握,管理科学也就不断地提高和发展,管理自身也在不断地创新.人类从自己长期的管理实践中,逐步感悟、体会和掌握到一些规律性的东西,进而提炼升华出管理的理论,并用这些理论进一步指导新的实践.通过“实践——理论——再实践”的途径,不断地提高、创新和发展.管理创新和创新管理也就成为管理学界和管理工作者永恒的永不衰竭的内在驱动力和终身不渝的痴心不悔的热情追求.创新管理的核心是管理理念的创新.人是思维的动物,他的行为是受思维指使的.有什么样的思维,就会产生什么样的行为.保守的思想,只能产生保守的行为；只有革命的理论,才能产生革命的行动.从西方管理科学产生和发展的历史过程来看,也就是一个管理理念不断更迭创新的过程.从1911年美国的工程师泰罗提出“科学管理原理”到现在,虽然在整个发展过程中有着理论的创新和管理技术的创新,而分析这一切创新的内涵,可以清楚地看出其中贯串着一条变化的轨迹,这就是管理理念不断创新变化的过程.管理理念的核心是对人的本性的认识.从古到今,从洋到中,对人性善还是人性恶,一直是哲学和宗教（排除其迷信的内容,宗教也是哲学的一种映射）争论不休的热点问题.基督教认为,人有生以来就带有“原罪”,因为亚当、夏娃经受不住魔鬼的诱惑,在伊甸园里偷吃了智慧之果,才被赶出天国.巴厘的印度教宣传,人生落地,不论其出身贵贱,都具有“欲望、愤怒、贪婪、酗酒、傲慢和嫉妒”这六种恶习.众所周知的最有名的“人性善”、“人性恶”的争论,是在我国的春秋战国时代.当时孟子主张“人之初,性本善”；而荀子则认为“人性恶,其善者伪也.”这里的“伪”字,是指“人为”的意思,就是指后天改造的结果.美国管理学者麦克格雷戈尔1957年发表了《企业中人的方面》,指出传统的“科学管理”理论对人性的定位,把人看作是“不愿劳动、不求上进、缺乏自觉性”,这种“X理论”是不符合实际的.他认为人是“愿意劳动、追求上进、有自觉性”的,并称此为“Y理论”.事实上,从人性的社会属性来讲,人性应该是“无”,一切善恶都是后天形成的.人出生之后,通过熏陶、培养、教育、管理,才形成不同的人性特征.西方管理科学理论和实践的发展过程,正是对人性认识的不断深入和把握日益科学准确的过程.围绕对人性的不同认识,就产生了不同的管理理论、方式、方法和技术.随着对人性认识的不断深入,管理理论、方式、方法和技术也就日臻完善.当前（二十世纪50年代以来）新的管理理念主要表现在以下几个方面一、 以人为本传统的管理科学由于把人看作是“经济人”,认为人的一切动机和行为都是为了追求自己的经济利益,因此必须对之实行“胡萝卜加大棒”的政策.这就形成只注重生产或工作过程的管理,表现出比较鲜明的见物不见人的管理色彩.随着科学技术的进步和社会的发展,人们对管理的认识也随之不断提高,对人性的认识也有了新的进展.直到20世纪50年代前后,西方的管理学界和管理工作者才开始逐步认识到人的因素在管理中所起到的重要作用,于是提出了“以人为本”的管理理念.所谓“以人为本”,就是要将一切管理的目的归结于为人的需要服务,要充分发挥人在管理工作中第一位的作用,要运用一切手段去调动人的积极性.这种以人为本的管理观念,其实是我国传统文化理念的一个重要组成部分.最早以文字记载下来,成文于三四千年前,而后历经姬昌、孔丘先后两次大修纂,最终定稿成书于春秋时期的《易经》,就已经有这方面的思想萌芽.“则是天地交,而万物通也；上下交,而其志向同也.”（《易经•泰卦》）自然规律显示,只要出现天地交融、阴阳协调的状态,万物生长就十分茂盛；只要领导者与群众之间能够相互沟通,就能形成志同道合的“人和”境界.孔子也讲过：“有君子之道四焉：其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义.”（《中庸》）一个领导者对自己的言行表现恭谦,对上级尊敬服从,要让百姓得到实惠,在使用人力时要讲原则,这是他为政以德四个方面的表现.老子则主张：“圣人恒无心,以百姓心为心.”（《道德经》）作为一个好的领导者不能有私心杂念,而是要把自己的心贴在百姓的心上,想人民之所想.他还说：“圣人之欲上民也,必以其言下之；欲先民也,必以其身后之.故居上而民弗重也；居前而民弗害也.”（同上）统治者要管理好百姓,在言行方面必须对百姓表示恭谦；要领导群众前进,就要将自身利益放在群众的后面.只有这样,虽居百姓之上,而百姓不感到负担沉重；领导群众前进,群众不会受到伤害.所以孟子认为：“天时不如地利,地利不如人和.”（《孟子》）因而,我国古代的先哲们将这一切归结为：“故君子以人治人,改而止.”（《中庸》）领导者就是要抓好人管人的工作,达到人人改恶从善的目的.自古以来,人民群众都十分怀念能“为民请命”的好官,并以调侃的方式强调,“当官不与民作主,不如回家卖红薯.”西方国家强调以人为本,重视发挥人的作用,这在观念上是一大进步；但是,他们的核心思想还是把人作为重要的生产要素来看待,而不是也不可能把群众看作企业的主人.在他们看来,企业的主人只能是投资者.正如马克思在《资本论》中指出的,不是管理取得资本,而是资本取得权力.而马克思主义者是把人民群众看作社会的主人,是推动历史前进的动力.“人民,只有人民,才是推动历史前进的动力.”这是我国强调以人为本与西方国家本质区别之所在.二、 有限理性由于科学的、历史的、社会的种种原因,人们可以不断逼近绝对真理,但无法穷尽绝对真理；人们可以不断地认识客观世界,不断地有所发明,有所前进,但不可能百分之百地完全认识客观世界.我们承认人是理性的,但是,理性的程度要受到认识水平的局限性.由于我们只能掌握一部分信息,且不说新信息的不断出现,就现有的全部信息来讲,我们每一个具体的人所能掌握的,只是“沧海之一粟”.要在这样的基础上去认识世界,去做出决策,其可靠性、准确性只能是有限的.这就是赫伯特•西蒙提出的“有限理性”观点.人不可能对客观事物具备完整的、全面的认识,不可能完全掌握客观世界的所有信息,这既是由于人们认识水平的局限,也由于人的精力、体力、时间所限制.所以,人们在进行决策时,都是处于不完全信息的状态下,也就是在有限理性下的决策.这样的决策就不能没有风险,也不能保证百分之百的成功,也就必须在决策执行的过程中不断地进行调整与控制.认识的有限性,决定了行为取舍的有限性,因此,我们在从事任何一项工作时,都必须有几手的准备,都必须留有充分的回旋余地.三、 团队文化文化,就是非自然存在的,而是由人的劳动（体力劳动和脑力劳动）所创造出来的一切东西的总和,是人工制造的一切事物（包括精神的和物质的）的总和.所以,有人将文化 命之为“人化”.文化的核心是人的价值观,是人对客观事物的是非善恶的评价标准.人的价值观取决于人的人生观与世界观,而人生观、世界观的形成,是和一个人经济地位、社会环境、成长历史、教育过程、地域影响等分不开的.因此,文化有着阶级性和非阶级性、民族性与非民族性、共性与个性等两面性.否定了共性,世界就无法交流；否定了个性,交流也就没有任何意义.任何一个群体（团体或集体）都是以人为主体组成的“有人系统”.管理的一般对象,主要是“有人系统”.而人是能思维、有思想的高级动物,人的行为是由人的思想所决定的.个人的价值观决定了它对客观事物的想法和看法,这也就是个人的文化观.当许多人,或者说一群人为了一个共同的目标聚集在一起的时候个人之间的文化观就会相互影响,相互渗透,相互汇合,形成带有共性的文化观,这就是团队文化.团队文化产生之后,就会对团队的行为起重要的、带决定性的影响.团队内的每个个人,也会因集体的熏陶,而形成思维和行为的趋同性.管理就是要促进被管理的有人系统,能够形成有效达成管理目标的协同效应,这就需要把握好团队文化的作用.不论是什么样的群体,由于人与人必然出现的交流与融会,也就必然自发形成自身的团队文化.这是一种自发的团队文化,这种文化可能有积极作用,也可能有消极作用.为确保团队文化的积极作用,就必须有意识去建立先进的积极的团队文化.中国人民解放军的“三八作风”就是一种先进的积极的团队文化.这种文化可以增强团队的凝聚力,可以提高战斗力,可以更好地发挥系统功能,也可以使团队的每个成员,受到熏陶,受到教育,从而提高自身的素质.解放军之所以能成为大熔炉,原因也在于此.四、动态隐性组织从广义的角度来讲,组织是宇宙中客观存在的一种自然形态和社会形态,也是一种客观事物的结构方式.组织的结构方式有二,一种是“系统”,另一种是“堆”.对于管理来讲,我们面对的是“系统”,是系统性的组织.因此,管理所研究的组织,有着三层涵义：一是指一个复杂事物的总体,如：国家、政党、政府、军队、院校、企业,等等；二是指一个复杂事物的内部构造,如：人,是由骨骼、肌肉、血液、神经、内分泌、消化等等子系统有机构成的；三是指从事组织性的工作过程,如：组建一个新单位,改组一个原有机构,撤消一个部门,扩建一个企业,等等.我们通常所面对的组织都是有形的、显性的,也就是那些看得见、摸得着的实体性组织.因此,在管理学中研究的都是这些静态显性组织；可是,在现实生活中,还存在许多动态隐性组织现象,对这方面的研究基本阙如.在自然界中,我们都知道,在一个基本封闭的空间内,由一个或若干个声源发出的声波,由于干扰、叠加、衍射等作用,会在这个空间内形成一个非均衡的声强分布,声源条件不变,这种声强分布也不变；一旦,声源消失,声强分布也随之消失.还有我们熟知的电磁铁的磁力线,当一定形状的电磁铁通上电流之后,就形成一定的磁力线；一旦电流切断,磁力线也就消失.这些组织状态,都是客观存在的,而又是必须通过间接的方法才能发现它的存在；而且,事物的运动停止,这种组织状态也就消失.这就是自然界的动态隐性组织.在社会界中也有这种现象.如在正式群体内或正式群体间存在的非正式组织,它的形成与活动,其规模、方式、目的和核心都是常常变动的,而且只有当它们活动起来时,才会感觉到它的存在.还有社会上小道消息的传播,也是通过不同的人际关系的渠道来进行的,如果没有小道消息需要传播,这种组织结构也就显现不出来.当前,信息网络的形成与不断扩大,更支持了信息形态的动态隐性组织的运行,促成了网上公司、虚拟企业、网友、网恋的出现.这些都是社会界中的动态隐性组织现象.动态隐性组织依赖或依附于静态显性组织,没有后者,前者也不复存在；但动态隐性组织一旦形成之后,就会反作用于静态显性组织.因此,现代组织学要充分发挥组织的职能,就不但要研究和控制、协调静态显性组织,同时也不能忽视对动态隐性组织的研究、控制和协调.五、 不可能性研究人们看问题、思考问题,更多的都是采用顺向思维.这种习惯的思维方式有它的优点,可以正本清源,由表及里,循序渐进,从而发现事物的本质,找到解决问题的方法.正是由于它的有效性,所以人们都乐于采用.可是,在某些时候,往往出现用顺向思维会进入死胡同,陷入困境.此时,如果能来一个“反其道而行之”,进行逆向思维,就会出现“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”令人惊喜的境界.顺向思维时,“为伊消得人憔悴”；来个逆向思维,“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”.我们搞管理,特别是在项目管理的立项时,强调要进行“可行性研究”,以确定这个项目技术上、生产上、资金上、资源上、环境上、市场上和经济效益上都是可行的,这就为立项决策提供了科学的依据.在现实生活中,这样做往往还是不够的,因为,任何一个事物,除了可能性之外,还存在不可能性.可能性只是问题的一个方面,如果忽略了不可能性,就会失去看问题的全面性,陷入片面性.摩托罗拉公司搞的“铱星计划”,进行了周到的可行性分析,但是,缺乏或至少没有充分进行不可能性研究,最终导致计划的失败.协和式飞机过早地退出市场,可能和不可能性研究不足也有关系.世界上存在两种不可能性,一是绝对不可能性,另一是相对不可能性.人不能抓住自己的头发将自己提离地面,用卵石绝对不能孵出小鸡,这是绝对不可能性.当电子计算机没有问世前,人们用手工计算圆周率,只能达到小数点后707位,再要计算下去几乎是不可能的；电子计算机发明并不但改进提高之后,现在已准确地计算出小数点后近100亿位的数值,如果需要还可以往后延续；同时还发现了原来手工计算出被公认的小数点后的707位中,从第527位以后都是错的.原来认为是不可能的,当条件变化后,变成了可能；或者,原来以为是可能的,现在在新的情况下被证实至少在目前是不可能的.这些不可能都是相对不可能性.既然事物的运动存在两种状态,管理者就都必须予以面对.首先,对不可能性的认识,本身计算人们认识和掌握客观事物及其规律不可逾越的台阶.只看到可能性的一面,忽视不可能性的一面,就不可能完整地、正确地认识客观事物,这就叫“只知其一,不知其二”.其次,对某些不可能性的认识,可以证实另一些可能性的存在.人们很早就想能像鸟儿一样,自由自在地在空中飞翔.只有经过长期的实践,明确了和排除了许多不可能的方式方法之后,才最终制造出可以实现飞翔的飞行器.再次,不可能性研究有助于人们理性地实事求是地去处理问题,去退而求其次,寻找从在现实条件下的“满意”结果.永动机被证实为绝对不可能,于是推动人们研究和发明出许多新的低摩擦的机械装置和许多先进的润滑剂.要加强管理中的不可能性研究,一是要克服形而上学和简单化、单向化的思维方式,承认事物的多样性,切忌“一刀切”的工作方式.二是在管理方法的采用上,必须因人、因地、因时、因事制宜,不要搞什么“统一模式”.三是对组织管理要实行动态化.四是对企业经营管理机制要允许不同的选择.六、 信息不对称性信息时代已经降临,我们已经生活在信息海洋之中.在军队中,信息是克敌制胜的一个重要法宝；在市场中,信息是占领市场制高点的一个重要手段；在组织内,信息是增强组织凝聚力和战斗力的一个重要因素.所以,“信息就是财富”、“信息就是资源”、“信息就是主动权”,这些论断已成为人们的共识.在社会生活中,人与人的交往和双方感情的交流、师生间的授业与解惑、市场上的公平交易、科学家间的成果互享、艺术家的相互切磋、社会信用体系的建立、商业与金融活动双方的诚信关系、网络系统的建立与有效运行,这一切的一切,都有赖于信息的掌握和交流.信息交流的双方,哪一方掌握的信息更全面、更准确,他就成为信息交流的强势一方.要想双方处于平等的地位,就必须做到信息的对称.可是,在现实生活中,信息的不对称性是客观的存在,这是因为：一是人们对于信息的掌握和积累,不同的人会形成各自不同的数量差异、质量差异和结构差异；二是人的知识是由外明与内隐两种方式构成,人们相互之间交流的信息都属于外明知识,由于内隐知识是无法直接交流的,所以,即使外明知识交流可以实现对称,而内隐知识部分相互也还是不对称的；三是人际交流的过程及其结果,由于理解、体会的不同,从而也形成了不对称性；四是信息如浩瀚无垠的大海,“弱水三千,只取其一瓢”,不同的人只能各取其中不同的一点一滴.信息不对称性,犹如一把双刃的剑,对人际关系、社会生活既有正作用,也有负作用.如果没有信息的不对称,老师教学生、师父带徒弟,就都成为不可能的了；没有全社会信息不对称及其不断地扩大,社会就停滞不前了.可是由于信息不对称的存在,就会对市场交易与金融活动不能真正实现“公开、公平、公正”；就会不利于社会诚信机制的形成与成长.面对这种现实,作为科学管理就必须针对不同的情况,把握好信息不对称的度,处理好信息对称和信息不对称的辩证关系,使信息的交流与运作,有利于社会的进步与发展.七、 第三方物流“物流”,广义的讲,就是物质（物资）的流动过程.这是保证人类社会生活正常运行所不可缺少的一种社会活动,是“生产——分配——交换——消费”的经济大循环中的重要桥梁.物流是否通畅,对于宏观经济和微观经济的顺利运行,影响极大.以企业来讲,要实现企业内的资本循环,G—W…P…W"—G",物流通畅是必不可少的条件之一,不然,物资W就不可能转变为商品W"；同时,企业如果商品在市场上卖不出去,或者,在市场上买不到自己所需要的生产资料,投入的货币G,也就不可能其增值的G",企业的生产必然被迫中断.而这个结果就是缘于宏微观物流的不通畅.传统的物流双方（供方和需方）,要实现物资的交流,不是供方承担,就是需方承担.这样做固然直截了当,但是,承担方就必须建立一整套物资调配、运输、装卸的运作及管理体系；同时,这样的运输在一般情况下都是单向的,即使100％的满载,空运率也是50％,这显然浪费了大量的运力资源.这一切都增加了物流的成本,而且随着物流量的不断增加,成本更是不断上升,其所占运营成本的比重也越来越大,这意味着可以用于直接生产的资金比重减少.管理负担的加重,运力资源的浪费,直接生产资金的减少,这都不利于企业的迅速增长.随着生产社会化规模的不断扩张,供方物流和需方物流也在不断扩展,巨大的物流量产生了巨大的商机,于是就开始萌发了由第三方介入的物流运营,或者由供方或需方剥离出来,独立从事物流运营的组织,这就形成了“第三方物流”.它又称为契约物流、物流联盟、物流社会化或物流外部化.第三方物流的发展,形成了一个新的产业,即“现代物流业”.它对宏观经济的发展和效益的提高都起着巨大的作用：一是它必将大大降低物流成本；二是它将大大减少因条块分割的物流方式所真诚的巨大物资损耗；三是它将极大地加快资本周转速度,从而显著提高企业经济效益；四是它将为社会提供更多的就业机会.同时,第三方物流的出现与发展,对于传统的企业管理格局形成新的突破.供求企业生产过程管理分为：生产准备过程、辅助生产过程、直接生产过程和生产服务过程,四个联系而又现代独立的过程.第三方物流的出现,启示我们,传统生产过程的四个阶段在条件具备时,完全可以实行独立经营,形成社会化的大协作.这就促使我们要重新对社会化大生产的组织方式,予以深入的再思考、再认识.现代物流在我国还仅是处于发展初期,在工业企业中,第三方物流量只占18％,在商业企业中,仅占16.1％.在管理上,更是成本居高、资本周转慢、体制落后、服务效率低、人才匮乏、未形成标准化、电子商务水平低.这就要求我们必须迅速建立起新的管理理念,进而学习、开发和运用新的管理理论和方法.八、虚拟经济什么是虚拟经济?至今众说不一,但有几点还是形成基本共识：虚拟经济是相当于实体经济而言的,是在实体经济发展到一定的水平和规模之后才产生的；虚拟经济的价值源于实体经济,起价格随自身的运动状况而波动；虚拟经济萌发于个人之间的借贷行为；虚拟经济与实体经济已成为推动现代经济加速发展的两个轮子；虚拟经济相对于实体经济而言,具有自身的不确定性、投机性和受人们主观预期的影响,因此带有先天的风险性,过度扩张会引发泡沫经济.

是一个叫铱星的卫星网代码，打卫星电话的前缀，相当于区号。卫星电话的使用过程：当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号，如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地，如果是在一个地面移动电话系统（GSM或CDMA移动通信系统）的邻近区域，则控制系统会使用地面移动通信系统的网络传送电话讯号，我们使用的GSM和CDMA地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用，也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。

一,关于铱星系统计划 铱星系统是美国摩托罗拉公司设计的全球移动通信系统.它的天上部分是运行在7条轨道上的卫星,每条轨道上均匀分布着11颗卫星,组成一个完整的星座.它们就像化学元素铱(Ir)原子核外的77个电子围绕其运转一样,因此被称为铱星.后来经过计算证实,6条轨道就够了,于是,卫星总数减少到66颗,但仍习惯称为铱星. 铱星通过南北极运行在780千米的轨道上,每条轨道上除布星11颗外,还多布1至2颗作为备用.这些卫星可以覆盖全球,用户用手持话机直接接通卫星进行通信,而无需几米直径的抛物面天线就可以进行全球范围内的通话了. 美国的"德尔它2型"火箭,俄罗斯的"质子k型"火箭和我国的"长征2号丙改进型"火箭分别承担了铱星的发射任务.1998年5月,布星任务全部完成,11月1日,正式开通了全球通信业务. 铱星系统是美国于1987年提出的第一代通信星座系统,每颗星质量670千克左右,功率为1200瓦,采取三轴稳定结构,每颗卫星的信道为3480个,服务寿命5至8年.铱星系统的最大特点是,通过卫星之间的接力来实现全球通信,相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上.它与目前使用的静止轨道卫星通信系统比较有两大优势:一是轨道低,传输速度快,信息损耗小,通信质量大大提高;二是铱星系统不需要专门的地面接受站,每部移动电话都可以与卫星联络,这就使地球上人迹罕至的不毛之地,通信落后的边远地区,自然灾害现场都变得畅通无阻.所以说,铱星系统开始了个人卫星通信的新时代. 二,从现代电信系统设计的角度看铱星系统 现代电信系统的市场基本特征之一,就是要具有强大的市场竞争力.先进合理的现代电信系统设计,不仅要考虑其使用功能,而且要考虑其市场生存力.通常现代电信系统的设计,主要从性能维,经济维,时间维和发展维所构成的四维空间中,寻求最优状态设计. 1. 铱星计划的提出 铱星卫星移动通信系统计划,是在十分鲜明的技术,经济和市场背景下产生的.随着世界经济与社会生活的发展,人类对通信的需求也呈现日益增强的势头.在这种需求中,移动通信越来越具有不可替代的使用价值.而在移动通信的发展中,卫星移动通信系统也在不断增强着其竞争力.毫无疑问,随着通信科技的发展,在移动通信的市场中,必将出现卫星移动通信系统,地面移动通信系统和最近问世的同温层平台移动通信系统(HAPS)三分天下的局面. 卫星移动通信过去一直是由GEO(地球静止轨道)实现的.其业务主要由INMAR-SAT(国际移动卫星组织,即原国际海事卫星组织)所经营和提供.由于人们对移动通信的要求越来越高,基于GEO的INMARSAT全球移动卫星通信系统也越来越不适应竞争的要求,并且明显地暴露出它的以下缺陷: --终端笨重:不能提供基于手持机实现的个人移动通信业务; --价格昂贵:仅用户语音终端就达3000至数万美元不等.而空间段费用也达每分钟3～7美元; --容量不足:最新的第三代INMARSAT全球移动卫星通信系统,一个大点波束内仅可提供300～400路话音信道; --频谱利用率低; --通信时延大,回声抑制费用高. 在这种形势下,卫星通信的原始方式--LEO(低地球轨道)卫星通信重新引起了人们的注意.铱星卫星移动通信系统计划就是在这种LEO卫星通信重新升温的背景下问世的.该计划是由美国摩托罗拉公司于1990年提出的.目前,与铱星系统类似的LEO卫星移动通信系统已超过20个. 2, 铱星系统市场发展情况 铱星系统于1996年开始试验发射,计划1998年投入业务,总投资为34亿美元.设计使用寿命为5年. 铱星系统提供的用户业务有:移动电话(手机), 寻呼和数据. 铱星系统已突破了星间链路等关键技术问题,系统基本结构与规程已初步建成,系统研究发展的各个方面都取得了重要进展.全世界几十家公司都参与了其计划的实施,这些情况表明,从技术角度看铱星计划的确立,运筹和实施是成功的. 3, 铱星计划的四维空间特点 1)电信系统设计的四维空间概念 性能维:分为基本性能维和使用性能维.前者是目的系统之特征性能.而后者则是所有人工系统的通用性能.它包括可靠性,安全性和维护性等; 经济成本维:是目的系统的一个重要约束条件.它直接影响目的系统在性能维等其它三维的可行性.它包括研制成本,生产成本和使用成本等; 时间维:是指目的系统的整个研究开发,以及进入市场竞争的时间限制等; 发展维:是指给目的系统留下的发展空间.包括生存容限和系统发展指标等. 2)铱星系统的四维空间特点 性能维 在性能维,铱星系统在卫星通信和移动通信两方面的发展中,实现了大跨度的间断.其主要间断点如下: --采用LEO卫星作中继平台,使地面接收终端的体积比GEO卫星通信系统的地面接收终端的体积小,从而为手机通信的实现成为可能; --采用多波束技术(每颗星48个点波束),实现了极高的频率复用率,因而大大提高了系统的通信容量.而在相同面积的区域内,铱星系统可提供的话音信道是GEO卫星通信系统的2倍; --采用极地轨道,实现了GEO系统所未能做到的极地地区的通信覆盖; --采用LEO,使卫星--用户链路的长度,较GEO系统大幅度降低(约降低75%).使每一跳的信号传输时延大大降低,提高了话音通信的舒适性; --采用星际链路,实现了单跳全球通,免除了诸如GEO系统多跳通信给用户带来的长时延,大回声烦恼. 经济成本维 在经济成本维中,铱星系统的研究发展和生产成本,比传统卫星通信系统,具有大幅度降低.其34亿美元的总投资额,与具有相似功能的美军MILSTAR(军事星)卫星通信系统缩减后的160亿美元投资额相比,只是后者的五分之一.因此,铱星系统的研制生产经济性较以往的卫星通信系统有大幅度提高. 而从使用成本看,铱星系统的经济性更具有明显优势.它用手机作为地球终端的个人移动通信,使用户付出的购机成本降至目前卫星通信地球终端的最低限,约为500美元(而INMARSAT-III终端约需 3000～5000美元).而它的较大的通信容量,又使得其单路运行成本大幅度下降,其租金降至0.65美元/分钟(INMARSAT各类终端线路租用费为3-7美元/分钟). 时间维 铱星卫星移动通信系统计划是1990年提出的.并于1996年开始试验发射,1998年开始投入业务运营.在铱星系统研制期间,正是世界范围内移动通信市场蓬勃发展之时.而GEO卫星移动通信系统,地面移动通信系统和刚刚问世的同温层平台移动通信系统都不能满足目前大量增加的移动通信需求.因此,移动通信市场正潜藏着大量机会.铱星系统在这时捷足先登,投入运营,可谓正是时候.目前,所有其它LEO多星卫星通信系统的研究发展时间都晚于铱星系统.它们大多要到2000年以后,才能投入使用.因此,在时间维上铱星系统也具有极大的竞争优势. 发展维 铱星系统具有卫星与地面关口站及控制中心进行通信的能力,因此,它理所当然地具备向日益火爆的计算机远程网络市场发展的余地.它可以成为计算机远程网络的通信子网.并与光缆等电话网和数据网相连,提供多媒体通信服务. 4, 结论 铱星计划从现代电信系统的设计来看,是一个符合市场需求的系统.它在总体技术上采用了大量以往的卫星通信系统所未曾采用过的新技术,使得相对传统的卫星系统而言,铱星系统在四维空间都达到和保持良好状态,并取得了非常强的竞争优势. 三,铱星,流星 当摩托罗拉公司费尽千辛万苦终于在1998年11月1日正式将铱星系统投入使用时,命运却和摩托罗拉公司开了一个很大的玩笑,传统的手机已经完全占领了市场.由于无法形成稳定的客户群,使铱星公司亏损巨大,连借款利息都偿还不起,摩托罗拉公司不得不将曾一度辉煌的铱星公司申请破产保护,在回天无力的情况下,只好宣布即将终止铱星服务. 摩托罗拉公司正式通知铱星电话用户,到1999年3月15日,如果还没有买家收购铱星公司并追加投资,铱星的服务将于美国东部时间3月17日23点59分终止铱星.3月17日,铱星公司正式宣布破产.从正式宣布投入使用到终止使用不足半年时间. 据美联社报道,在纽约联邦破产法院17日下午举行的听证会上,铱星公司律师表示该公司没有找到"合格的"买主.法官阿瑟·冈萨雷斯于是批准铱星公司将其经营的66颗卫星"退出轨道",使它们在进入地球大气层时焚毁.铱星公司可能在两个星期内开始这一行动.由于卫星脱离轨道后,将在太空中燃烧耗尽,因此该计划需要与美国政府的几个部门协商进行.铱星公司最大的股东摩托罗拉公司表示,它将在八,九月内将所有的卫星投放至较低的轨道上,估计完全燃烧需要一到两年的时间,燃烧卫星的费用大约在3000万美元至5000万美元之间. 四,关于铱星计划失败的原因 铱星事件给了我们很多思考,高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情,任何产品最终都要接受市场的检验,盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的: 1, 管理决策构架问题 铱星的管理决策架构使其根本不可能进行有效管理.董事会28个成员说的是多国语言,每次开会就象是出席一次小型联合国会议,人人必须带着耳塞,收听5种语言的同步翻译. 2,市场运营构架问题 公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的"闸口"(gateways)组成.所谓"闸口"是指地面上的信号传输系统,可以收发和转送铱星电话讯号.各地区"闸口"负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务.铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍,设计完整的行销计划,建立各地区的分销渠道,形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验,比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外,还经营着奶制品. 铱星运营总部,不能过多地向地方"闸口"施压,因为"闸口"的主人都是董事会成员,.在运营的过程中,铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑,因而也就难以指望获得很好地配合. 3,市场机会已经失去 过去10年里地面移动通信发展迅猛,夺走了铱星公司的目标市场,相对地面移动通信,尤其是移动电话领域,铱星计划在时间维上已失去了市场机会. 4,铱星系统本身不足 相对地面移动电话系统,铱星系统本身也存在许多不足,手机个头笨重,运行不稳定,价格又昂贵,不能在室内和车内使用等等.而整个世界通信系统的趋势却是手机越做越小,商家为了赚取通话费,甚至无偿赠送手机. 5,商业运营起步不好 由于手机缺乏,销售力量不足,价格昂贵,开业的前两个季度,在全球只发展了1万用户,到申请破产为止,这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户,而一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用户.要建立一个忠诚的用户基础,所费的时间远远超过铱星的估计和许诺. 6,工程师精神的企业文化 摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神,在实验室内,这种精神确实令人敬佩,但是在向市场推进,或当一系列问题发生的时候,却容易导致严重失误. 事实上,更早的时候,有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说,90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时,被一张幻灯片惊得目瞪口呆.他回忆说,用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点,才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),"现在你告诉我,我怎么能出售这种玩意儿 "他的公司最后拒绝投资于铱星计划. 五,从科技创新的角度看对铱星计划的失败 从科技创新的角度看,高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形,市场却尚未存在或开发的境界.高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和A.F.Millman 风险构架,科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是: 1, 科技水平不足:能力不够,不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上; 2, 替代性不强:新产品的附加价值不强,而原来的产品功能不错,顾客不愿意改变购买习惯,使得市场渗透慢,连带的使产品的转换成本高涨; 3, 规格的漂移:新型科技产品发展之初,技术尚未成熟,市场标准尚未建立,产品规格又彼此不同,顾客在使用时常有无法相容的困扰; 4, 科技跳蛙:新产品所引用的科技过于先进,以致顾客因陌生而有抗拒心理,且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援; 5, 信誉不够:一是对产品使用的科技的信任度;二是对生产厂商的专业形象,财务,经营能力的评价.过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐; 6, 引入市场的前导期过长:在高科技产业,研发时间经常超过预定计划的长度,因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键; 7, 品质标准不一:创新产品由于没有具体的评价标准,顾客难以判断其好坏,力求趋避风险,自然不敢贸然尝试; 8, 顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识,使其对科技产品的筛选,装设和使用不当,进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿; 9, 缺乏基础建设:科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施; 10,成本与时间超支:由于上述各项因素,使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限,新产品若无高层主管的支持,常面临夭折的命运. 铱星计划是一个空前绝有的创新构想,在它还没有完成之前,谁也不敢说一定会成功或失败,在它失败之后,也不能说原有的创新构想是错误的.但从失败的原由来看,引入市场的前导期过长,失去了市场机会(1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币);替代性不强,到1998年,地面移动通信的手机价格,款式和区域覆盖程度已经非常成熟,铱星移动手机的优势不是十分明显;科技蛙跳现象,铱星系统的科技过于先进,以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援,出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵;由于成本和时间的超支,运行不好,不能给新的投资人树立信心,不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段,造成铱星计划的失败. 六,启 示 铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅是技术的失败,而是这个建立在跨国家,组织,技术和多个管理层面的,巨型的,复杂的技术创新管理体系的失败. 我们的企业在技术创新的过程中,尤其在不断领先的高科技产业领域里,新产品的开发,生产和销售,由不同的企业,部门,人员合作(外包)已成为一种趋势.建立一个什么样的企业科技创新的管理体系,铱星计划的失败值得企业的经营者深入地思考,并且相信也应该给企业的经营者有一点启示.

可能是山寨版的摩托，它把Motorola 中的字母顺序改了。很常见啊摩托的手机很牛的！品质到位摩托罗拉公司（Motorola Inc.），原名Galvin Manufacturing Corporation，成立于1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。国家：美国（芝加哥）摩托罗拉LOGO行业：消费电子，IT（移动通信），软件 产品：数据采集及通讯产品，网络产品，集成电子产品，软件产品等 事业部：移动终端事业部，企业移动解决方案事业部，宽带及移动网络事业部。 主要子公司：飞思卡尔，讯宝科技公司，无线谷电子科技有限公司，MIRS，Kopin。 摩托罗拉因在无线和宽带通讯领域的不断创新和领导地位而闻名世界美国摩托罗拉和欧洲诺基亚，欧洲爱立信并称为世界通讯三巨头。在无缝移动通信愿景的激励下，摩托罗拉员工致力于帮助你与所想和所需的人、信息以及娱乐进行简捷而且无缝的连接。我们通过向你提供最佳的产品、最好的体验、强大的网络和全方面的服务来实现这个目标。摩托罗拉是世界财富百强企业之一，拥有全球性的业务和影响力，2007年的销售额为366亿美元。摩托罗拉公司有三大业务集团，分别是企业移动解决方案部、宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉鉴证了迄今为止的整个手机发展史，摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船，摩托罗拉在对讲机的江湖地位更是不可动摇，摩托罗拉对讲机一直引领行业风向标，并成了它最赚钱的一项业务。摩托罗拉一直引导时代的进步从发明了无线电应答器，全球首款商用手机，全球第一款GSM数字手机，全球第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器等，著名的铱星计划摩托罗拉是一家写进历史的公司。

具有创新能力的企业不仅擅长生产适销对路的新产品，而且尤其擅长对周围环境的任何变化做出适当的反应。在当今世界上，惟一不变的就是变化。“以不变应万变”，那是死路一条。 什么是管理创新？创新（Innovation）,含义为创新（Innovate）行为、发明(invent)行为或者创造(create)某种新事物的行为，即将原有的东西加以改变或引入新的东西。 创新是“形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，即富有创新力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。 著名管理学家彼得"德鲁克认为：创新的含义是有系统地抛弃昨天，有系统地寻求创新机会，在市场的薄弱之处寻找机会，在新知识的萌芽期寻找机会，在市场的需求和短缺中寻找机会。 创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。任何使现有资源的财富创造潜力，发生改变的行为，都可以称之为创新。 从系统论的角度看，创新实质上就是要建立一个创造性的“生产要素集成系统”，追求最佳“系统组合效应”所带来的经济效益。 管理创新对创新者来说是改变资源的产出效率，不是只有以前世界上不存在的东西我们发明出来了才叫创新。以前没有建立完善扎实的管理基础(如管理规章制度的完善与制定)，现在意识到这个问题，建立了完善的管理基础，同样属于创新。 创新不一定是发明一个全新的创造物，创新也可能是改进和衍生。模仿往往是创新开始的第一步。 创新需要审视内外部环境，处理、搜集有关变革威胁和机遇的相关信号，决定组织需要关注的关键信号(以企业的发展战略为基础)。 摩托罗拉公司铱星计划的案例说明：企业经营处处存在风险，只有通过创新(在这里是通过“风险投资”降低风险)才能避免企业的灭顶之灾。 无数企业的经验告诉我们：创新必须从上到下。决策者和执行人必须得到授权，基层员工必须有理解力、责任心和足够的能力，两者缺一都会造成灾难。 所谓“以人为本”，就是要把管理活动的动机和原则建立在千方百计调动并保护人们自我管理的自觉性和工作的积极性、主动性、创造性上。 创新要抓住自己企业的最薄弱环节。 任何一个系统都至少存在一种局限(否则企业都可以赚取无限多的利润)，企业发展的关键是要把重点放在各种局限上，即把重点放在链条的薄弱环节上，在绝大多数企业里，最薄弱的环节不是客观因素，而是已根植于行为方式中的某种做法。 对于我国企业来说，管理是最短的一块板。创新就是最有效的加长短板的手段。 过于现实主义往往意味着不求进取。推动社会、历史进步的一般都是理想主义者。 实践证明，成功的企业，必将是具有个性化、活力化特征的创新型企业，是能够创造出与众不同的产品和独具特色的经营方式的企业

1、东信和平：SIM卡生产商，金融IC卡、智能卡生产商；转型平台运营商，平台建设正稳步推进，预计年内将可与部分城市的公交系统对接，从而实现线上用户的开发；金融IC卡，物联网，移动支付。2：ST信通：主要从事电信管理软件、信息安全、增值业务、智能交通等方面的行业应用软件开发、解决方案提供和技术服务，是中国最大的应用软件开发和集成商之一。3、鹏博士：通过超宽带云管端平台搭载各类互联网应用,特别是通过大麦盒子和大麦电视的推广和部署,构建全球OTT平台，打造宽带、互联网电视、语音、智慧家庭、在线教育和移动转售六合一的统一通信云平台。4、紫光国微：布局存储全产业链，国内存储第一股，国内IC龙头。600亿元拟投入存储芯片工厂，37.9 亿元拟收购台湾力成25%股权，162亿元拟投入对芯片产业链上下游的公司的收购。5、信威集团：信威集团基于灵巧通信搭建的“空天信息网络”作为中国升级版的“铱星计划”,实现全球100%无缝覆盖,地、空、天三位一体的无线宽带信息网络。

打开设置，找到音量设置选项，把所有的音量调到最高，看看会不会有所反应，然后打开媒体库试听。音量键开了，还是没有声音的话，就重启手机试试，三星手机一般重启之后音量就恢复了，但是隔了没有多久，声音又会变小。现在很多软件都会改变原有的声音大小，相当的霸道，那么需要想想最近都下载了哪些软件，如果不确定，可以到安全手机管家那里把所有的软件都设置权限，或者直接删除掉这些软件。如果以上方法都不行的话，只能送去检修了，找到专业的维修师傅找出原因并维修。

进行一下短信设置把它的储存量提到最高，再有就是短信的储存位置尽量设置成“手机储存”尽量不要使用储存卡储存短信，这样会很慢的！ 手机上网也会导致网络不稳定接收很慢。基本介绍手机，又名移动电话，可以握在手上的移动电话机。早期又有大哥大(香港警匪片中的大哥人手一部)的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端。手机分几种类型：2G、3G，目前已发展至4G时代。起源发展两块砖头一样大1973年4月的一天，一名男子站在纽约街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并打了一通，引得过路人纷纷驻足侧目。这个人就是手机的发明者马丁·库帕。当时，库帕是美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员。这世界上第一通移动电话是打给他在贝尔实验室工作的一位对手，对方当时也在研制移动电话，但尚未成功。库帕后来回忆道：“我打电话给他说：‘乔，我现在正在用一部便携式蜂窝电话跟你通话。"我听到听筒那头的‘咬牙切齿"——虽然他已经保持了相当的礼貌。”到现在，手机已经诞生数十年了。科技人员之间的竞争产物已经遍地开花，给我们的现代生活带来了极大的便利。马丁·库帕已经74岁了，他在摩托罗拉工作了29年后，在硅谷创办了自己的通讯技术研究公司。他是这个公司的董事长兼首席执行官。马丁·库帕当时的想法，就是想让媒体知道无线通讯——特别是小小的移动通讯手机——是非常有价值的。另外，他还希望能激起美国联邦通讯委员会的兴趣，在摩托罗拉同AT&T（AT&T也是美国的一家通信大公司）的竞争中，能支持前者。其实，再往前追溯，我们会发现，手机这个概念，早在40年代就出现了。当时，是美国最大的通讯公司贝尔实验室开始试制的。1946年，贝尔实验室造出了第一部所谓的移动通讯电话。但是，由于体积太大，研究人员只能把它放在实验室的架子上，慢慢人们就淡忘了。一直到了60年代末期，AT&T和摩托罗拉这两个公司才开始对这种技术感兴趣起来。当时，AT&T出租一种体积很大的移动无线电话，客户可以把这种电话安在大卡车上。AT&T的设想是，将来能研制一种移动电话，功率是10瓦，就利用卡车上的无线电设备来加以沟通。库帕认为，这种电话太大太重，根本无法移动让人带着走。于是，摩托罗拉就向美国联邦通讯委员会提出申请，要求规定移动通讯设备的功率，只应该是一瓦，最大也不能超过三瓦。事实上，今天大多数手机的无线电功率，最大只有500毫瓦。从1973年手机注册专利，一直到1985年，才诞生出第一台现代意义上的、真正可以移动的电话。它是将电源和天线放置在一个盒子中，重量达3公斤，非常重而且不方便，使用者要像背包那样背着它行走，所以就被叫做“肩背电话”。与形状接近的手机，诞生于1987年。与“肩背电话”相比，它显得轻巧得多，而且容易携带。尽管如此，其重量仍有大约750克，与今天仅重60克的手机相比，像一块大砖头。越来越小的手机从那以后，手机的发展越来越迅速。1991年时，手机的重量为250克左右；1996年秋，出现了体积为100立方厘米、重量100克的手机。此后又进一步小型化、轻型化，到1999年就轻到了60克以下。也就是说，一部手机比一枚鸡蛋重不了多少了。除了质量和体积越来越小外，现代的手机已经越来越像一把多功能的瑞士军刀了。除了最基本的通话功能，新型的手机还可以用来收发邮件和短消息，可以上网、玩游戏、拍照，甚至可以看电影！这是最初的手机发明者所始料不及的。国外品牌摩托罗拉作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，从摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉见证了迄今为止的整个手机发展史，摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船。摩托罗拉一直引导时代的进步，从发明了无线电应答器，到全球第一款商用手机，第一款GSM数字手机，第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器，以及著名的铱星计划等等。2011年8月15日，谷歌公司宣布将以每股40美元，总额约125亿美元的价格收购摩托罗拉移动。双方董事会现已全票通过该交易，2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟和美国批准。2012年5月19日中国商务部发布公告，正式批准了谷歌收购摩托罗拉移动，这桩全球最大手机厂商收购案告一段落。但是在2014年1月30日，联想集团以29亿美元从谷歌收购摩托罗拉。诺基亚诺基亚（Nokia）公司1865年成立于芬兰，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的手机供应商，诺基亚是移动通信的全球领先者。诺基亚手机优点：操作人性化（S40）、产品线完整，质量好、外观漂亮、拍照效果不错。  手机诺基亚手机缺点：外形中庸，高端智能手机（Symbian系统），现已改投Windows Phone的怀抱。诺基亚与微软合作，发行的WP的系统的手机开始进入市场。 诺基亚将协助推动和定义Windows Phone的未来。诺基亚将向微软提供硬件设计和语言支持方面的专业技术，并协助Windows Phone手机丰富价格定位，获得更多市场份额，并进军更多地区市场。诺基亚Lumia820和Lumia920北京时间2012年9月5日晚10点，美国东部时间9月5日上午10点整，诺基亚联合微软在美国纽约举办发布会，正式推出两款采用微软Windows Phone 8操作系统的智能手机——Lumia 820和Lumia 920。三星三星（SAMSUNG），韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星作为第二大手机供应商，一直是世界通讯市场的弄潮儿。  手机三星手机优点：产品线丰富，屏幕效果优秀，普遍配置较高。三星手机缺点：扩展性不强，价格偏高，功能与其他手机相比有些少，配置虽高但性能不强（俗称花瓶）。黑莓黑莓手机（BlackBerry）是加拿大RIM通信公司的一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支援推动式电子邮件、行动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号亦加入个人数码助理功能如电话簿、行事历等及话音通讯功能。大部分BlackBerry设备附设小型但完整的QWERTY键盘，方便用户输入文字  。黑莓手机优点：无线延伸业务信息的完整平台，备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性，易于部署、管理和使用。黑莓手机缺点：软件应用比较少，且界面不华丽，滚轮和轨迹球都是易损部件，由电脑向手机传输东西比较麻烦。

地铁跑酷角色海音有加成么：人物有加成。 每周四使用当前版本限定的角色可以有稀有。海音是游戏《地铁跑酷》中的角色，该角色是通过开取秘典礼包进行获得，在秘典礼包中，海音的中奖概率是百分之零点四，非常稀有，是礼包中抽取概率最低的角色。《地铁跑酷》是一款由KilooGames公司开发发行的在iOS、Android平台上线的益智休闲手机游戏。

他们就喜欢骗老人我们这的所有老人都被海音骗过，经常骗老人去听课，然后忽悠买她们的产品，很多老人被洗脑后，天天买她们的产品当饭吃。儿子媳妇不让老人买，老人就偷偷买来吃。被严重洗脑。说海音产品好的，肯定是被海音严重洗脑了，或者是自己做海音的。海音骗人的，专门骗老年人去做他们下家开店，还说什么有缘人吃效果更好。鬼神论言一大堆，各位别上当了。首乌胶囊成本10多块钱的，海音卖200多。药店地地道道的中药首乌，也就才25元一斤。海音她们天天送茶免费给别人喝，站在门口叫老年人和年轻人进去泡脚按摩，一边给她们洗脑，罐输夸大她们的产品功效有多好，把她们的产品忽悠说得什么病都能治，不断的忽悠你买她们的产品，慢慢的时间久了和你关系熟悉了，又开始忽悠你加盟开店去骗别人。只要跟他们走近几天，就会被灌输不科学论言而深信迷信。做海音的人是断子绝孙的吸血鬼恶魔，杀千刀的，骗了那么多的人。回答于 2014-08-22

算是传销的一种吧 。。他没有国家颁发的相关证书， 但是他有销售产品。 现在的传销有两种一种是资本运作 ，另一种是传统的。 资本运作时 没有销售产品 ，它靠拉人头 来赚会员费。而传统的传销他一般是靠高价出售产品来赚取资金

焦炭是高温干馏的固体产物，主要成分是碳，是具有裂纹和不规则的孔孢结构体（或孔孢多孔体）。裂纹的多少直接影响到焦炭的力度和抗碎强度，其指标一般以裂纹度（指单位体积焦炭内的裂纹长度的多少）来衡量。衡量孔孢结构的指标主要用气孔率（只焦炭气孔体积占总体积的百分数）来表示，它影响到焦炭的反应性和强度。不同用途的焦炭，对气孔率指标要求不同，一般冶金焦气孔率要求在 40 ～ 45% ，铸造焦要求在 35 ～ 40% ，出口焦要求在 30% 左右。焦炭裂纹度与气孔率的高低，与炼焦所用煤种有直接关系，如以气煤为主炼得的焦炭，裂纹多，气孔率高，强度低；而以焦煤作为基础煤炼得的焦炭裂纹少、气孔率低、强度高。焦炭强度通常用抗碎强度和耐磨强度两个指标来表示。焦炭的抗碎强度是指焦炭能抵抗受外来冲击力而不沿结构的裂纹或缺陷处破碎的能力，用 M40 值表示；焦炭的耐磨强度是指焦炭能抵抗外来摩檫力而不产生表面 玻璃 形成碎屑或粉末的能力，用 M10 值表示。焦炭的裂纹度影响其抗碎强度 M40 值，焦炭的孔孢结构影响耐磨强度 M10 值。 M40 和 M10 值的测定方法很多，我国多采用德国米贡转鼓试验的方法。焦炭质量的评价 1 、焦炭中的硫分：硫是 生铁 冶炼的有害杂质之一，它使生铁质量降低。在 炼钢生铁 中硫含量大于 0.07% 即为废品。由高炉炉料带入炉内的硫有 11% 来自矿石； 3.5% 来自石灰石； 82.5% 来自焦炭，所以焦炭是炉料中硫的主要来源。焦炭硫分的高低直接影响到高炉炼铁生产。当焦炭硫分大于 1.6% ，硫份每增加 0.1% ，焦炭使用量增加 1.8% ，石灰石加入量增加 3.7%, 矿石加入量增加 0.3% 高炉产量降低 1.5 — 2.0%. 冶金焦的含硫量规定不大于 1% ，大中型高炉使用的冶金焦含硫量小于 0.4 — 0.7% 。 2 、焦炭中的磷分：炼铁用的冶金焦含磷量应在 0.02 — 0.03% 以下。 3 、焦炭中的灰分：焦炭的灰分对高炉冶炼的影响是十分显著的。焦炭灰分增加 1% ，焦炭用量增加 2 — 2.5% 因此，焦炭灰分的降低是十分必要的。 4 、焦炭中的挥发分：根据焦炭的挥发分含量可判断焦炭成熟度。如挥发分大于 1.5% ，则表示生焦；挥发分小于 0.5 — 0.7%, 则表示过火，一般成熟的冶金焦挥发分为 1% 左右。 5 、焦炭中的水分：水分波动会使焦炭计量不准，从而引起炉况波动。此外，焦炭水分提高会使 M04 偏高， M10 偏低，给转鼓指标带来误差。 6 、焦炭的筛分组成：在高炉冶炼中焦炭的粒度也是很重要的。我国过去对焦炭粒度要求为：对大焦炉（ 1300 — 2000 平方米）焦炭粒度大于 40 毫米；中、小高炉焦炭粒度大于 25 毫米。但目前一些 钢 厂的试验表明，焦炭粒度在 40 — 25 毫米为好。大于 80 毫米的焦炭要整粒，使其粒度范围变化不大。这样焦炭块度均一，空隙大，阻力小，炉况运行良好。 焦碳的用途： 销售山西各类规格的铸造焦、冶金焦、高硫焦汽运或车皮运输均可．具体指标如下： 固定炭83以上;硫0.5以下;挥发分1.5以下;灰分15左右 e: 机制焦：{冶金用；试用于钢厂} 捣鼓焦粒度8cm-150cm: {化铁水；用于电机壳、暖气片、机械配重的铸造} 肥煤焦 ：{化铁水；用于电机壳、暖气片、机械配重的铸造} 大块改良焦：{用于普通铸造；机械配件等粗略部件适用于2-3.5吨的炉型} 定型焦粒度25cm：{用于普通铸造和稍严格的铸造产品；如水泵管件消防扣件等} 固定炭85以上;挥发分1.5.;灰分13.5;硫0.5以下 : 有捣鼓焦粒度8cm以上: {用于一般普通铸造} 定型焦粒度25cm; {用于精密铸造和球墨铸造} 改良焦: （主焦煤炼） {用于精密铸造和球墨铸造适用} 肥煤焦: {化铁水；用于电机壳、暖气片、机械配重的铸造} 固定炭86以上;硫0.5以下;灰分12 以下;挥发分1.5以下 : 捣鼓焦粒度4cm--8cm或10cm以上: {用于普通铸造} 定型焦粒度25cm: {用于精密铸造和球墨铸造适用于3吨以上的炉型} 固定炭88以上;硫0.5以下;灰分10以下;挥发分1.5以下铸造焦 : 定型焦粒度25cm:{适用于一切高级精密球墨铸造和出口国际指标} 捣鼓焦8cm以上:{用于普通铸造和严格的铸造产品；如水泵管件消防扣件等} 固定炭788385以上高硫焦 :{用于化铜、化铝、化塑料、化工用焦} 固定碳 83以上气煤焦 : {用于一氧化碳的提取造气，富含丰富的煤气} 固定炭 78左右煤粉焦 : {铸造部件退火、民用焦碳、化工焦碳、化铜、化铝、塑料} 固定炭65左右煤泥焦 : {民用焦碳、铸造部件退火、化工焦碳} 冶金焦是高炉焦、铸造焦、铁合金焦和有色金属冶炼用焦的统称。由于 90% 以上的冶金焦均用于高炉炼铁，因此往往把高炉焦称为冶金焦。中国制定的冶金焦质量标准（ GB/T1996-94 ）就是高炉质量标准。 - 冶金焦的技术 - >40 >25 25-40 灰分 A d/ % Ⅰ Ⅱ Ⅲ 不大于 12.00 12.01-13.50 13.51-15.00 硫分 S t,d/% Ⅰ Ⅱ Ⅲ 大于 0.060 061-0.80 0.81-1.00 机械 强度 抗碎强度 M 25 /% Ⅰ Ⅱ Ⅲ 大于 92.0 92.0-88.1 88.0-83.0 按供需双方协议 耐抹强度 M 10 /% Ⅰ Ⅱ Ⅲ 不大于 7.0 8.5 10.5 挥发分 V daf /% 不大于 1.9 水分含量 M t/ % 4.0 ± 1.0 5.0 ± 2.0 不大于 12.0 焦末含量 /% 不大于 4.0 5.0 12.0 注 : 水分只作为生产操作中控制技术 , 不作质量考核依据 铸造焦是专用与化铁炉熔铁的焦炭。铸造焦是化铁炉熔铁的主要燃料。其作用是熔化炉料并使铁水过热，支撑料柱保持其良好的透气性。因此，铸造焦应具备块度大、反应性低、气孔率小、具有足够的抗冲击破碎强度、灰分和硫分低等特点。 指标 级 别 特级 一级 二级 块度 .mm >80 80-60 >60 水分 .% 不大于 5.0 灰分 .% ≤ 8.00 8.01-10.00 10.01-12.00 挥发分 不大于 1.50 硫分 .% 不大于 0.60 0.80 0.80 转鼓强度 .% 不小于 85.0 81.0 77.0 落下强度 .% 不小于 92.0 88.0 84.0 显气孔率 .% 不大于 40 45 45 碎焦率（ <40mm ） % 不大于 4.0 注： 1. 表内三级铸造焦炭按块度分为三类：大于 80mm 、 80-60mm 、大于 60mm （统焦，强度指标以大于 80mm 为准）。 2. 表内规定的：块度（ mm ）、灰分（ % ）、强度（ % ）都是质量考核指标，以上指标人一项达不到规定的级别时，则不能作为该级验收，（强度指标）

焦炭含碳量较高，通常可达到85％，发热量约为8000大卡/公斤。

生产1吨电石约需消耗3450 kw·h的电、0.6吨的焦炭和0.9吨的石灰石。