- nicejikv
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1、数字营销
华鑫证券称,AIGC遇见数字营销,有望打开人工智能创意的新宇宙。
其以蓝色光标推出AIGC“创策图文”营销套件为例:人工智能可贯穿从策划生成、创意生成、图片生成、其通过加入机器学习的模型,当NLP将关键词的语义解析出来即可根据微标签匹配目标人群,从而提取出感性和理性的需求。
另外基于人群特征识别内容倾向,用语料训练提升创意质量,通过把广告营销内容按人群心理属性分类,不断提升内容生产模型的高精度。
此外,同样主营数字营销的三人行在互动平台表示,ChatGPT在数字营销领域有广阔的应用及想象空间。其创意团队利用ChatGPT等AIGC工具不仅可以回应客户提出的各类需求,还能为文案、平面、视频等广告创意作品提供海量创意思路参考、通过自动化简化内容创作过程,节约成本的同时提高了内容营销的效率和效果。
2、智能客服
实际上,这也是多家A股回复的Chatbot概念。
中信建投称ChatGPT在人机对话中拥有较高的自由度,展现出更拟人的交流方式,连续对话能力也大幅提升。在智能客服下游做简单的代码微调后,便可迅速落地智能客服领域。
根据iiMedia Research数据,中国智能客户服务市场规模将从2019年8.06亿上升至2025年13.14亿,年复合增速为8.5%。智能客户服务的核心在于定制化和智能化,其认为,ChatGPT在经过简单的客服场景磨合后,有望凭借其高度智能化和灵活性在智能客服市场占据重要地位。
A股方面,已多家公司表态,如北信源表示,公司全力打造的跨终端、全方位、安全可信的通信聚合平台-信源密信可通过ddio接口与ChatGPT快速接入,创建机器人实现人机交互,如聊天机器人、智能客服等。
- 里论外几
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人工智能和营销结合的方面有很多,以下是一些例子:
个性化营销:通过人工智能算法分析用户的浏览历史、搜索记录、购买行为等数据,为用户提供个性化的商品推荐、定制化服务等。
智能客服:利用自然语言处理技术和机器学习算法,构建智能客服系统,能够自动识别用户问题、提供解决方案,为用户提供更加高效、便捷的服务。
数据分析:通过人工智能技术对大量的营销数据进行分析,提取有价值的信息,为企业的决策提供数据支持。
营销策略优化:通过人工智能算法对营销策略进行优化,包括定价策略、促销策略、广告投放策略等,提高营销效果。
营销预测:利用人工智能技术对市场趋势、消费者需求等进行预测,为企业提供预测性决策支持,帮助企业提前做好市场布局。
以上是人工智能和营销结合的一些方面,随着技术的不断发展和应用场景的不断扩展,这个领域的应用也会越来越广泛。
- 来投吧
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人工智能与营销的结合可以在以下几个方面发挥作用:
消费者画像与数据分析:人工智能可以通过收集、分析大量的用户数据,帮助企业了解消费者的兴趣、行为和需求,建立消费者画像,以便更好地为他们提供个性化的营销服务。
推荐系统:人工智能可以利用数据分析和机器学习算法,为消费者推荐最适合他们的产品或服务,提高购买率和客户满意度。
营销自动化:人工智能可以通过自动化技术,帮助企业优化营销流程,提高营销效率和精准度,减少人为错误。
智能广告:人工智能可以根据消费者数据和行为,智能匹配广告内容和展示时间,提高广告投放的效果和ROI。
智能客服:人工智能可以通过自然语言处理和机器学习等技术,帮助企业提供更加智能、高效的客户服务,提高客户满意度。
预测分析:人工智能可以通过对历史数据和市场趋势的分析,帮助企业进行市场预测和趋势分析,为企业提供更加科学的决策支持。
总之,人工智能与营销的结合可以帮助企业更好地了解消费者需求,提高营销效率和精准度,增强竞争力和创新能力。