叶剑英的孙子有姓何的吗

中国内资八大会计师事务所有哪些?内资八大事务所排名如下：1.瑞华会计师事务所瑞华总部在北京，但执业网络遍及全国，服务于40多家央企和340多家上市公司。是我国注册会计师人数最多的事务所，拥有注册会计师2500多人。2.立信会计师事务所立信会计师事务所的创建很多人都非常清楚，由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创办。在之后的发展中经历了复办、合并重组等一系列过程，但依然坚守了“立信”的牌子，如今在内资所中排名第二，业务量和综合评价都赶超国际四大。随着中国经济发展和会计行业的变革，未来立.信的发展潜力还很大。3.天健会计师事务所天健会计师事务所在自己的形象宣传片《天行健》中，用自己的使命很好的诠释了“天行健，君子以自强不息”的执业理念和发展视野。4.信永中和会计师事务信永中和会计师事务所在经过数次联合兼并以后，现在的规模已经越来越大。同时他的高度一体化管理体制也是行业里落实比较好的一家。5.大华会计师事务所大华会计师事务所的主要业务有审计、税务、咨询、评估。6.大信会计师事务所大信会计师事务所近几年来发展的不错，能排进本土前八也算是实至名归，常年客户多达3000多家，包括央企和上市公司。7.致同会计师事务所致同会计师事务所成立于1981年，同时也是GTIL在中国的唯一成员所，某种意义上来说有点偏外资的性质。业务水平上，致同摘得2017“最佳并购交易奖”，同时连续三年入选全球最具吸引力雇主50强。8.天职国际会计师事务所天职国际会计师事务所的官网介绍中，定位是国内排名前五的大型综合性咨询机构。从天职国际的客户群体中也能看出，包括了很多中央及区域性大型国企、上市公司以及大型工程和政府经济部门，涉及了金融、能源、房地产、交通等各个行业。八大会计师事务所排名八大会计师事务所排名依次是瑞华会计师事务所，立信会计师事务所，天健会计师事务所，信永中和会计师事务，大华会计师事务所，大信会计师事务所，致同会计师事务所和天职国际会计师事务所。1、瑞华会计师事务所。瑞华总部在北京，但执业网络遍及全国，服务于40多家央企和340多家上市公司。是我国注册会计师人数最多的事务所，拥有注册会计师2500多人。就办公环境上而言，瑞华和很多内资所一样，沿袭了中国企业的一贯风格，看上去整洁严肃。不过对于忙季的员工而言，一多半的时间都在外地出差。2、立信会计师事务所。立信会计师事务所的创建很多人都非常清楚，由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创办。在之后的发展中经历了复办、合并重组等一系列过程，但依然坚守了“立信”的牌子，如今在内资所中排名第二，业务量和综合评价都赶超国际四大。随着中国经济发展和会计行业的变革，未来立信的发展潜力还很大。3、天健会计师事务所。在天健的官网简介中，天健用了四个词来形容自己的定位，荣誉、民族、专业、服务。自1983年创办以来天健的综合实力也在大幅提升，位列全国前四，上市公司客户涉及到制造业、消费品业、房地产、金融、保险、能源等行业。4、信永中和会计师事务。信永中和会计师事务所在经过数次联合兼并以后，现在的规模已经越来越大。同时他的高度一体化管理体制也是行业里落实比较好的一家。先后服务过中石油、招商局集团、中粮集团、招商证券等大型企业，以及为境内外240多家上市公司提供主审服务。5、大华会计师事务所。大华会计师事务所的官网前缀是四个词，审计、税务、咨询、评估，简单明了的介绍了大华所的主要业务有哪些。作为国内首批获准从事H股上市审计资质的事务所，大华已经帮助很多家企业IPO申请顺利过会。行业涉及到农林牧渔、矿业、能源、餐饮、金融、房地产等各个方面。6、大信会计师事务所。大信会计师事务所近几年来发展的不错，能排进本土前八也算是实至名归，常年客户多达3000多家，包括央企和上市公司。7、致同会计师事务所。致同会计师事务所成立于1981年，同时也是GTIL在中国的唯一成员所，某种意义上来说有点偏外资的性质。业务水平上，致同摘得2017“最佳并购交易奖”，同时连续三年入选全球最具吸引力雇主50强。客户包括200多家上市公司以及3000多家大型国企、外企及民营企业等，发展潜力巨大。8、天职国际会计师事务所。天职国际会计师事务所的官网介绍中，定位是国内排名前五的大型综合性咨询机构。从天职国际的客户群体中也能看出，包括了很多中央及区域性大型国企、上市公司以及大型工程和政府经济部门，涉及了金融、能源、房地产、交通等各个行业。全国会计师事务所排名全国会计师事务所排名如下：普华永道中天安永华明会计师事务所德勤华永会计师事务所毕马威华振会计师天储会计师事务所立信会计师事务所信永中和会计师事务所大华会计师事务所天积国际会计师事务所容诚会计师事务所大信会计师事务所数同会计师事务所中众环会计师事务所中兴华会计师事务所中兴财光华会计师事务所中汇会计师事务所亚太会计师事务中天运会计师事务所中市华会计师事务所上会会计师事务所天街会计师事务所北京大地泰华会计师事务希格玛会计师事务所众华会计师事务所永拓会计师事务所利安达会计师事务所苏亚金诚会计师事务所立信中联会计师事务所中勤万信会计师事务所中证天通会计师事务所公证天业会计师事务所中喜会计师事务所新联谊会计师事务所四川华信会计师中准会计师事务所华兴会计师事务所和信会计师事务所港能卓信会计师事务所有限公司北京中天恒会计师事务所广东诚安信会计师中瑞诚会计师事务所北京中路华会计师事务所感盛会计师事务所浙江天平会计师事务所天国全会计师事务所广东中天粤重庆康华会计师事务所上海公信会计师事务所北京东市鼎立国际会计广东中积信会计师广东正中珠江会计部北京国富会计师事务所宁夏天华合计师中一会计师事务所天津中审联山东舜天信诚会计师事务上海上咨会计师事务新疆驰远天合有限责任合上海沪港金茂会计部上海文汇会计师事务所北京和兴会计恒信弘正会计师事务所云南中天正和会计师事务上海财瑞会计师湖南建业会计师事务所山东天元同泰会计师四川中街安信会计师事务南京盐诚会计师事务江苏华星合计师事务所有新疆宏昌天国祥浩合计师事务所有限责宁波科信会计师遵义中市会计师事务所浙江同方会计师事务上海华安会计师事务所湖南天平正大会计师天津倚天会计师事务所海瑞德会计师事务所北京坤泰融和会计师事务上海玛泽会计师天津广信有限责任会计浙江中兴会计师事务中天银会计师事务所浙江正健会计师事务所浙江至诚会计师事务深圳永信璃和合计师事务徐州方正会计师事务河北金诚会计师事务所有四川中天浩会计师北京中光华合计师事务所宁波世明会计师事务浙江德威会计师事务所有江苏苏港会计师事务贵州黔元会计师事务所有山西天正会计部事湖南友谊联合合计师事行北京天正华合计师上海上审会计师事务所

叶选平只有两个儿子，均在广东工作且各有一子。叶选平（1924年11月-2019年9月17日），广东梅县人，1945年9月加入中国共产党，1941年1月参加工作，延安自然科学院机械系毕业，大学文化。曾任全国政协副主席，中共中央委员。叶选平的妻子吴小兰，女，机械专家，吴玉章同志外孙女，曾任中国机械进出口公司副总经理、深圳市副市长、深圳市人大常委会副主任。现任广东省吴小兰慈善基金会名誉会长。叶选平的儿子叶新福1992年，在香港创立万信证券，现任广东南湖高尔夫球会董事长。叶选平的人物生平：1941年至1945年在延安自然科学院机械专业学习。1947年至1948年为晋绥边区第一机械厂干部。1952年至1953年赴苏联机床厂实习。1985年至1991年任中共广东省委副书记、广东省省长。1993年3月、1998年3月相继当选为政协第八届、九届全国委员会副主席，任政协全国委员会党组副书记。

你是想问叶建英的孙子都有谁吗？叶建英的孙子有叶新福和叶弘，根据查询叶建英家族谱得知，叶建英孙子辈为：1、孙子叶新福，叶选平之子，1992年在香港创立万信证券,其他不详。2、孙子叶弘，叶选宁之子，其夫人为江宁，其他不详。3、孙女叶静子，1975年出生，叶选宁之女。4、叶晴晴，今年28岁，是叶剑英的孙女；5、孙女叶明子，叶选廉之女，1979年出生，曾经做过歌手，师从日本音乐教父小室哲。

叶新福：是香港万信证券总裁，广州南湖高尔夫俱乐部董事长。叶新福儿子叫叶仲豪，是个八零后，曾任共青团云浮市委书记，现任云浮高新开发区管委会主任。

妻子吴小兰，延安“五老”之一的吴玉章的外甥女，是一位机械专家，曾任中国机械进出口公司副总经理、深圳市副市长、深圳市人大常委会副主任。儿子叶新福，1992 年在香港创立万信证券。孙子叶仲豪。广东云浮共青团书记。

孙辈：孙子叶新福，叶选平之子，1992 年在香港创立万信证券。孙子叶弘，叶选宁之子，叶静子之兄长，夫人江宁。孙女叶静子（1975~），叶选宁之女，夫人钱宁戈所生。孙女叶明子（1979~），叶选廉之女，夫人苏丹丹所生。2009年9月9日，叶明子北京太庙成婚，引起关注。孙女叶晴晴（1986年8月30日－），叶选廉之女，夫人苏丹丹所生，香港创作歌手。

据新华网2013年5月5日报道：材料显示，88 岁的叶选平有两个儿子，均在广东工作且各有一子。叶选平其中一子名叶福新，1992 年曾在香港创建万信证券，现任广东南湖高尔夫球会董事长，另一子姓名职业不详。两名孙子除叶仲豪外，另一名为叶丁。

　　首先，本人先告诉楼主马来西亚货币名称　　-Ringgit 令吉　　-Sen 仙　　-1令吉=100仙　　最近我国发生了一件马来人殴打华人的事情：　　这件事情发生在某间大学。正当两位华裔学生在推荐他们的华文学会时，一群马来人走了过来，阻止了他们，还整群人一起殴打那两位华裔，以致如今华巫起芥蒂。但是政府仍视若无睹，因为马来西亚是马来国家。（详闻可见光华日报或光明日报）（不过这新闻是　　被禁止放出来的）　　这多多少少也会影响到这里的经济。　　以下是我危楼主找来的新闻：　　马来西亚财政部:中国公司是马国资金的新兴奋点　　马来西亚财政部副部长黄燕燕会讲普通话，对中国很熟悉。在担任财政部副部长之前，黄燕燕的职位是文化旅游部副部长，她跑遍中国各大省、市，成功将数以十万计的中国游客引进马来西亚。　　担任财政部副部长后，黄燕燕的新任务是鼓励马来西亚数以千亿计的资金走出去，到海外进行投资。马来西亚去年开始实行新政策，放宽外汇管制，放宽个人及机构投资者对外投资的限制。　　万信金融集团最近就曾估计，新政策实施后，会有逾2000亿港元的资金流入香港股票市场。　　1月19日，黄燕燕专程到香港，出席OSK集团在香港的子公司万信金融集团的开幕仪式。OSK集团是马来西亚最大的投资银行之一。　　万信金融某种程度上是马来西亚金融市场的缩影。东南亚金融风暴爆发后，马来西亚政府于1998年实施外汇管制，万信金融于2001年撤出香港。如今则顺应新形势，卷土重来。　　仪式结束后，黄燕燕接受了《21世纪经济报道》的独家专访。她说，基于中国的经济增长迅猛，及马来西亚的600万华人的网络效应，资金流向中国公司是大势所趋。　　马国对外投资新政策　　《21世纪》：马来西亚去年开始放宽了个人及机构投资者对外投资的限制，可否介绍一下这方面的情况？现在，就您所知，有多少资金投资到国外？主要投到哪些国家？　　黄燕燕：马来西亚在去年4月放宽外汇管制后，证券监督委员会在去年9月宣布放宽本地投资者在海外投资的限制，包括允许个人投资者、证券行及基金投资外国股票，主要是在大马交易所承认的51个海外交易所上市的公司的股票，包括香港、新加坡及泰国的交易所。同时，证监会也允许外国上市公司到马来西亚进行推介，但只限机构投资者及大户，即拥有至少1000万令吉(约2000万人民币)净资产的公司及净300万令吉(约600万人民币)财富的个人。　　我们要求投资者申报投资到了哪里，主要是防止国际洗黑钱活动，了解资金的流向，其它不会有阻碍。新政策刚开始，目前往外投资的资金仍不算多，我们未有统计数据。　　《21世纪》：马来西亚政府会引导资金投入特定的国家或者行业吗？　　黄燕燕：我们的投资者都是非常有智慧的，他们会选择可靠的投资对象，资金是无国界的，只要有良好的投资对象，我们便不应局限在马来西亚国内公司，所以我们看到这个趋势，便逐步有限度地容许国内资金往外投资。　　马来西亚有600万华人，他们在中国有亲戚朋友网络，加上两国长期的交往，他们会在中国找到自己的投资对象，不必政府插手。　　较多投向中国是自然的　　《21世纪》：1月9日在吉隆坡举行的香港资本市场研讨会，有120名马来西亚的基金经理出席，打破历来纪录。有评论认为，这显示马来西亚基金业对香港市场，特别是在香港上市的中国公司特别感兴趣。您如何看这件事？您认为资金流向如何才健康？　　黄燕燕：在现今世界，谁对中国没有兴趣？中国是全球经济增长的主要动力。世界在改变，很多事情政府都想不到，帮不了忙，三天之前谁会料到日本市场会变成这样(按：因科技公司活力门的丑闻，东京股市大跌，三天蒸发市值3000亿美元)？一个国家的金融安全及稳定，不能靠政府，一定要靠私人机构。政府要做的，是建构完善的制度及基础，然后放手让私人机构发展，他们会找到最好的方向。　　全球化已让贸易越来越开放，没有国界之分，各种贸易协议也拆除了许多贸易障碍，因此只要企业有竞争力、有能力为世界供应最优良产品，就有条件开发全球市场。我们希望马来西亚的资金，也可以参与其中。　　《21世纪》：马来西亚政府控制的基金也会投资中国的公司？　　黄燕燕：我们鼓励我们的政府公司走出去，我们的市场太小了，我们不会特别引导资金往特定国家，机会在哪里，资金便会走到哪里。今天中国的机会有目共睹，他们会较多投向中国，也是自然的事。　　我们有几家政府公司，他们管理的资金是整个市场的35%（按：马来西亚整个基金市场约相等于1.5万亿元人民币，即政府基金约有5250亿元），他们是政府公司，但我们对他们的干预很少，会由他们自行决定投资方向，最重要的目标是赚钱。　　《21世纪》：新加坡政府投资公司淡马锡在入股中国银行的过程中遇到障碍为例，新加坡政府会帮助游说，马来西亚会这样做吗？有没有类似的案例？　　黄燕燕：我们会帮助所有的马来西亚公司，不局限于政府公司。我们通过各国各地使领馆的贸易投资部门提供协助，但我们会尊重对方的决定。　　参与其中，分享中国增长　　《21世纪》：OSK集团属下的万信金融在2001年退出香港，现在卷土重来，势头更猛，你怎样看这个现象？　　黄燕燕：OSK集团是一家很好的公司，当初因为金融危机要退出香港，现在时机到了，有能力了，便应该回到香港这个大市场去。　　我们很羡慕香港股票市场的市值达到8万亿港元，排名升至全球第8，我们要加把劲赶上，与此同时要参与其中，分享其增长。　　《21世纪》：万信金融集团董事总经理许照中估计，对外投资的政策开放后，会有约2000亿港元的马来西亚资金流入香港，主要投资在香港上市的中国公司。你是否认同他的估计？　　黄燕燕：这些估计留待私人机构去做，政府不会评价。我们要做的是给予支持，所以我参加了1月9日在吉隆坡举行的香港资本市场研讨会，也到香港出席万信证券的开幕典礼，与香港的财经事务及库务局局长马时亨、香港交易所主席李业广和行政总裁周文耀交流，看看有什么政府可以帮忙的地方。　　欢迎中国公司到马国上市　　《21世纪》：马来西亚的金融改革还包括吸引外国公司上市，特别是科技类的公司。但过去在马来西亚成功上市的中国公司不多，首家是方正控股2002年分拆Founder（MSC）在马来西亚科技板MESDAQ上市，但表现一般。马来西亚政府如何吸引中国公司到马来西亚上市？　　黄燕燕：不能因为一家中国公司上市后表现不够好便作定论，不能用昨天的东西来决定今天的公司。我们正逐步完善马来西亚的金融市场，欢迎中国的公司到马来西亚上市，现时很多中国公司在马来西亚有投资，我相信中国公司的板块会逐步建立起来，成为马来西亚股市的新动力。　　《21世纪》：马来西亚周边的东盟国家发展都很迅速，你们如何定位？　　黄燕燕：我们要推出吸引人的政策。现在全世界都说要发展成为金融中心，我们认为，最重要的是营造最佳的营商环境。国家要稳定，不要频繁改朝换代，确保有很好的金融基建，建立健全的银行体系，提供完善的法律保护，重视知识产权。　　我们当然不会与香港比拼作为国际金融中心的地位，但我们既有大都会的建设，生活又较悠闲，人民平和，环境优美，用英语和华语都能沟通，这对外来人才吸引力很大。 (特约记者 罗绮萍)　　楼主也可以到以下网址看看了解情况：　　Bernama Mandarin News：　　www.bernama.com.my/mandarin/currency.php　　大马华人网：　　www.malaysia-chinese.com　　马来西亚经济简介：　　【经济概况】　　马来西亚是个中等富裕的国家。在新经济政策下，她在1971年至1990年代末期间从一个原料出产国转换为一个新兴的多元工业经济。经济成长主要依赖制成品出口，尤其是电子制品。因此全球经济萧条及资讯工艺的衰退对马来西亚带来的打击尤其大。马来西亚经济从1987年开始稳步发展。从那以后马来西亚的经济平均年增长率为8%，高於其他东南亚国家。经济增长的大部分来自国家政府的直接参与。1987年政府采取了意志行动吸引外资。1990年外国在马来西亚的投资达到高峰，共计176亿令吉。国有资产的私有化也在不断进行。政府提出了“2020年展望”计画，该计画已基本确定了全国工业化的目标。吉隆玻稳定的宏观经济环境，维持在或低於3%的通货膨胀率及失业率，加上其充足的外汇储备及较小的外债使类似1997年亚洲经济危机的经济萧条再次发生在马来西亚的可能性变得非常小。虽然如此，面对著竞争能力不足及高债务等问题的大企业为马来西亚经济远景带来负面影响。　　【主要贸易】　　（1） 主要进口项目　　热电游子管、其他电子及电器产品、办公用机器及自动化资料处理设备、电器及零配件、通讯设备及零组件、电机及其零配件、汽油、测量用仪器、平轧钢制品等。　　（2）主要出口项目　　热电游子管、棕油及其制品、办公用机器及自动化资料处理设备、通讯设备及零组件、原油、液化天然气、电器零配件、石油制品、专业用科学控制仪器、木材及木材制品、成衣及橡胶手套。　　（3）主要进口来源　　日本、美国、新加坡、中国大陆、韩国、中华民国、德国、泰国、印尼、菲律宾。　　（4）主要出口市场　　美国、新加坡、日本、中国大陆、香港、泰国、中华民国、荷兰、韩国、印度。　　【主要经济政策】　　（1）实施外汇管制：　　1997年下半年东南亚发生金融风暴，马国政府於1998年9月1日宣布外汇管制，并於同年9月2日将马币兑换美元之汇率固定为3.80比1。目前马币仍盯住美元，且维持上述固定汇率。　　（2）放宽制造业新投资计画之股权分配限制：　　东南亚金融风暴发生后，马国政府为吸引长期外人直接投资，放宽制造业新投资计画之股权分配限制，外资可享有100%股权，且无外销比例之限制。目前该项放宽限制措施仍继续维持。　　（3）整顿金融业：　　马国中央银行於1999年3月起，分阶段将马国商业银行的数目合并为10家，於2000年12月31日顺利完成合并工作，并规定每家主导银行之最底资本额为20亿马元。　　（4）颁布资本市场大蓝图及金融领域大蓝图：　　马国证券交易监督委员会於2001年2月颁布「资金市场大蓝图」(Capital Market Masterplan)；中央银行则於同年3月颁布「金融领域大蓝图」(The Financial Sector Masterplan)。该二大蓝图均於2001年起分三阶段实施，期使马国於2006年后成为一个全面开发的资金市场，并於2007年后让国内银行及保险公司在全球市场上竞争。　　（5）采行振兴经济措施：　　马国政府於2001年3月27日公布多项新经济配套措施，增加财务支出30亿马元，采取刺激国内需求之方式，以因应美国经济成长减缓之冲击；2001年9月25日宣布另一项振兴经济配套措施，拨款43亿马元，以便在全球经济因美国遭受恐怖份子袭击而呈现衰退之际，马国国家经济能够继续维持成长；2003年5月21日再公布「新振兴经济配套」，总共注资73亿马元，以因应2003年3月伊拉克战争及随后爆发之「严重急性呼吸道症候群」（SARS）疫情对经济所产生的负面影响。　　（6）续采扩张性财政政策以刺激内需：　　马国2005年度国家财政预算案总额为1,174亿4,500万马元，全年预算赤字(133亿9,500万)马元，占国内生产毛额之(3.3%)，为连续第八年出现赤字的预算案。　　（7）公布「马来西亚—我的第二个故乡」计画：　　马国自2002年3月18日起放宽外国人前来该国长期居住之条例，同时将原有的「银发计画」更名为「马来西亚—我的第二个家」，新措施之条例为：　　1、申请人无年龄限制（以往的「银发计画」只限於50岁以上者申请）。　　2、申请人每月之固定收入至少需7,000马元，二个申请人之固定收入则为1万马元或以上。　　3、申请人在本地银行之定期存款至少为10万马元，二个申请人之定期存款则为15万马元，当申请人更新准证时须确保银行户头有足够之款额。　　4、马国政府将一次给予合格之申请人5年居留期限（往年为3年），但申请人每年必须更新签证。　　5、无硬性规定申请人必须要有「监护人」推荐，但申请人必须在国内外购买有效之医药保单。若申请人基於高龄因素而无法投保，马国内政部移民厅可以考虑豁免这项条件。　　6、马国政府亦准许申请人购买一间或一幢房产，每间单位价格最少须达15万马元，同时须向本地银行或金融机构申请至少40%至60%之贷款；这项便利事先须经过马国国家经济策画组之外资委员会核准。　　【重要开发计画】　　（1）纳闽国际境外金融中心(Labuan IOFC)：　　於东马沙巴州附近之纳闽岛设立境外金融中心，提供税务优惠以吸引外国及马国金融、保险、投资等机构前往设立相关分支公司。　　（2）多媒体超级走廊(Multimedia Super Corridor, MSC)：　　马国於1996年5月15日宣布将吉隆玻与国际机场之间占地750平方公里的地带设立为「多媒体超级走廊」，并提供优惠奖励，吸引跨国高科技资讯软体业者进驻。至2004年3月，在MSC计画下注册之公司已超过999家，实际运作之公司约100多家，其中台商公司有3家。上述注册公司中，687家为本地公司，286为家外国公司，本地与外国合资者26家，其中有55家世界级公司。　　（3）生物谷（BIO VALLEY）发展计画：　　为带动马国的生物科技工业成长，2003年5月马国政府正式於电子资讯城(CYBERJAYA)的南边设立「生物谷」，全区占地计2,000英亩，计划分为两个阶段进行。第一阶段拟设立3所核心国家学院：农业生物科技（Agro-biotechnology）学院、药剂及营养（Pharmaceuticals & Nutraceuticals）学院、基因及分子生物（Genomics and Molecular Biology）学院，预定於2006年完成；第二阶段拟成立马国相关研究机构。马国政府欢迎外资公司或科学家前往生物谷进行研究与开发，目前刻正制定政策及奖励措施，例如无限制雇用本地及外国员工、提供新兴工业地位、豁免生物科技配备之进口税及保护智慧财产权等，以期吸引外资前往生物谷投资。目前据悉已有来自中国大陆及日本的公司与本地公司正在筹备联营计画。　　【马来西亚主要经济发展政策】　　（1）新经济政策(New Economic Policy)：　　1970年敦拉萨实施，主要目标为消灭贫穷，重组种族间的财富不均。　　（2）东望政策(Look East Policy)：　　1981年12月由马哈迪首相提出，鼓励马来西亚人学习日、韩刻苦勤俭之敬业精神以及要求高品质之认真态度。　　（3）全国发展政策(National Development Policy)：　　於1991年实施，以取代新经济政策；除维持新经济政策之主要特点外，强调均衡发展。　　（4）2020宏愿(Vision 2020)：　　马哈迪首相於1991年提出，以建设马来西亚在2020年成为一个已开发国家为目标，届时马国平均每人国民所得将达到1万5，000美元。　　第二工业大蓝图(The Second Industrial Master Plan 1996-2005)：　　於1996年11月28日公布实施。马国将依此大蓝图在10年内投资2，500亿马币於制造业，使制造业占GDP之比重在2005年时达到38。4%。　　（5）第三经济展望纲领：　　马国首相马哈迪於2001年4月3日向国会提呈该国第三经济展望纲领，作为该国自2001年至2010年间之国家宏愿政策，以延续第二经济展望纲领之推动力。　　第三经济展望纲领之要点为：　　u2022 股权分配：通过私营化增加土著与印度人之股权，於2010年使土著股权持有率至少达到30%(目前为19。1%)，印度人之股权持有率达到3%(目前为1。5%)，并逐步放宽特定领域之外资股权限制，使土著、非土著与外资股权分配比率达到30:40:30之目标。(1999年为19。1:40。3:32。7，其中华裔为37。9。另外尚有托管公司为7。9)　　u2022 经济成长：经由通讯及科技资讯之普及和生产过程之改进，并引入国内外之新投资，使制造业、服务业及农业三大领域为未来十年经济成长之动力，达到2001年至2010年平均每年经济成长7。5%之目标，并使国民年平均所得由2000年的1万3，359马币提高至2010年的2万3，610马币。　　u2022 国民储蓄：鼓励私人消费，使私人消费每年平均成长7。4%，并维持合理水准之国民储蓄率，达到国民储蓄率从39%减少至31。9%之水准，做为投资之资源。政府并采取适当之货币与财政政策，确保货币供应成长及融资不会造成通货膨胀之压力，使工资之上涨和生产力同时提高，以维持通货膨涨率低於2。7%之水准。　　u2022 大专教育：扩大大专教育，制定更灵活之教育体制。政府将重新规划教育和训练系统，优先著重科学、数学及语文之教学和批判思考的能力，希望在2010年硕士和博士学位占大学毕业生之25%，并至少有35%之劳动力接受过大专教育。　　（6）第八大马计画，规划未来五年之经济发展：　　马国首相马哈迪於2001年4月23日公布该国第八大马计画，预计在五年内拨款2，534亿马币推动该项计画，以提高该国之竞争力，达到每年经济平均成长7。5％之目标，并於2005年使平均国民所得达到1万7，780马币。　　【货币】　　马来西亚的货币称作零吉(Ringgit Malaysia) ，由中央银行(Bank Negara)发行。 马来西亚市面曾经合法流通的钞票面额有1000、500、100、50、20、10、5、1零吉，另有1元及50、20、10、5、 1分铸币。由於受到亚洲金融风暴的影响， 马来西亚货币改革政策中於1999年 6月30日1000零吉和500零吉正式为无效法币。

叶选平只有两个儿子，均在广东工作且各有一子。叶选平（1924年11月-2019年9月17日），广东梅县人，1945年9月加入中国共产党，1941年1月参加工作，延安自然科学院机械系毕业，大学文化。曾任全国政协副主席，中共中央委员。叶选平的妻子吴小兰，女，机械专家，吴玉章同志外孙女，曾任中国机械进出口公司副总经理、深圳市副市长、深圳市人大常委会副主任。现任广东省吴小兰慈善基金会名誉会长。叶选平的儿子叶新福1992年，在香港创立万信证券，现任广东南湖高尔夫球会董事长。叶选平的人物生平：1941年至1945年在延安自然科学院机械专业学习。1947年至1948年为晋绥边区第一机械厂干部。1952年至1953年赴苏联机床厂实习。1985年至1991年任中共广东省委副书记、广东省省长。1993年3月、1998年3月相继当选为政协第八届、九届全国委员会副主席，任政协全国委员会党组副书记。

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叶选平只有两个儿子，均在广东工作且各有一子。叶选平（1924年11月-2019年9月17日），广东梅县人，1945年9月加入中国共产党，1941年1月参加工作，延安自然科学院机械系毕业，大学文化。曾任全国政协副主席，中共中央委员。叶选平的妻子吴小兰，女，机械专家，吴玉章同志外孙女，曾任中国机械进出口公司副总经理、深圳市副市长、深圳市人大常委会副主任。现任广东省吴小兰慈善基金会名誉会长。叶选平的儿子叶新福1992年，在香港创立万信证券，现任广东南湖高尔夫球会董事长。人物评价中国共产党的优秀党员，久经考验的忠诚的共产主义战士，无产阶级革命家，我国经济建设战线的杰出领导人。叶选平同志青少年时期，受家庭影响，阅读进步书刊，积极参加抗日救亡宣传活动，奔赴延安投身革命。在延安自然科学院学习期间，积极参加整风运动和大生产运动，牢固树立为人民服务的思想。在哈尔滨工业大学、清华大学学习期间，认真搞好政治和专业理论学习。积极开展团支部工作，成绩突出。他励志科技兴国，长期从事机械技术工作，成为一名出色的技术骨干。中华人民共和国成立后，他以只争朝夕的精神忘我工作，积极投身新中国机械工业的建设与发展。在沈阳第一机床厂、北京第一机床厂和北京市机械局工作期间，坚持学习党的理论。努力钻研业务，狠抓机床技术革新，经常深入生产一线调查研究，工作细致、作风扎实，做了大量卓有成效的工作。在国家科委工作期间，认真执行党的各项方针政策，发挥技术专长和组织领导作用，推动各项工作取得较好成绩。他作为新中国早期的工业科技骨干和管理人员，为中国机械工业的发展作出了重要贡献。

叶选平只有两个儿子，均在广东工作且各有一子。叶选平（1924年11月-2019年9月17日），广东梅县人，1945年9月加入中国共产党，1941年1月参加工作，延安自然科学院机械系毕业，大学文化。曾任全国政协副主席，中共中央委员。叶选平的妻子吴小兰，女，机械专家，吴玉章同志外孙女，曾任中国机械进出口公司副总经理、深圳市副市长、深圳市人大常委会副主任。现任广东省吴小兰慈善基金会名誉会长。叶选平的儿子叶新福1992年，在香港创立万信证券，现任广东南湖高尔夫球会董事长。叶选平的人物生平：1941年至1945年在延安自然科学院机械专业学习。1947年至1948年为晋绥边区第一机械厂干部。1952年至1953年赴苏联机床厂实习。1985年至1991年任中共广东省委副书记、广东省省长。1993年3月、1998年3月相继当选为政协第八届、九届全国委员会副主席，任政协全国委员会党组副书记。

（1）政党的目标是通过竞取政府职位而赢得政府权力；（2）政党是一个拥有正式会员的较为稳定的组织机构；（3）政党对政府政策的每一个问题都给以广泛的关注；（4）政党以一定程度的共同政治偏好和意识形态为基础。

胜败乃兵家常事，诸葛亮为什么要挥泪斩马谡？ 刘备死后，蜀汉的军国大权就落到了诸葛亮的手上。刘备是非常信任诸葛亮的，正是因为这样他才将刘禅托付给他。诸葛亮也的确是一个千古名臣，他对蜀汉忠心耿耿。还有一句专门评价诸葛亮的话：“鞠躬尽瘁死而后已”，历史上能够做到和诸葛亮一样高度的人是不多的。随后蜀汉就开始了十几年的养精蓄锐，国力渐渐得到了恢复发展，这其中都离不开诸葛亮的功劳。 等到时机已经成熟的时候，诸葛亮认为北伐的机会到了。他没有忘记兴复汉室的初心，于是就有了历史上很著名的“六出祁山”北伐曹魏的故事。第一次北伐的时候举国上下都是很重视的，诸葛亮也制定了详尽的计划。蜀军分兵进发，本来都是很顺利的。可是很不幸的是，马谡不听诸葛亮的计划，失去了街亭这个重要的位置。这让北伐战争的局势一下子被扭转了过来，诸葛亮迫于无奈只能够退兵。第一次北伐战争宣告失败，马谡作为最大的失败点难辞其咎。 诸葛亮回去以后就上演了“挥泪斩马谡”的一幕，说到这里我们就不得不说诸葛亮的一个缺陷了。那就是他看人用人的眼光远没有刘备精明，刘备此前早就说过了马谡不可重用，他只能够纸上谈兵。而诸葛亮还是选择了马谡，所以导致了北伐的失败。诸葛亮要杀马谡的时候有很多的大臣都为他求情，但是诸葛亮却执意要杀了他。诸葛亮肯定不可能是头脑发热了，他之所以这么做有着背后更深层次的原因。 虽然诸葛亮是军政大权一把抓，但是朝野上下当然会有其他的党羽了。首先是以诸葛亮为首的官方集团，也大多是荆襄士人组成的。另一个是刘璋为首的东周集团，最后一个是益州集团。虽然看上去三方势力没有什么利益冲突，实际上却有着很深的内部矛盾。诸葛亮北伐一方面是要打击曹魏政权，兴复汉室。另一方面就是要缓和一下三方集团的内部矛盾了。 马谡是诸葛亮很亲信的人，也是荆襄集团的人。北伐一开始的时候进军很是顺利，攻城略池，如果能够按照诸葛亮的计划一直进行下去，则北伐战争很有可能就成功了。而马谡失街亭，直接导致了北伐战争的失败。这可以说是大罪过了，而此前他又立下了军令状。诸葛亮就算是和他的关系再好，那也得看看整个局势的影响。如果不杀他，就会让其他两个集团揪着不放。本来就有着矛盾，诸葛亮杀了他还能够安抚军心，严肃纲纪。 虽然说胜败乃兵家常事，但是如果一个将军打了一个决定战争结局的大败仗，不去惩罚他，手下的士兵们又怎么会相信他呢？诸葛亮挥泪斩马谡当然不会是简单的原因，可能背后还有着更多错综复杂的原因。集团之间错综复杂的利益矛盾只不过是其中之一，不论怎么看诸葛亮杀马谡也是一个很正确的决策。好了今天故事就讲到这里了，大家是怎么看待诸葛亮杀马谡的呢？

特殊利益集团影响公共选择的主要途径有：第一，将自己拥有的信息提供给政府，以使政府决策有利于自己。第二，利用组织起来的选票集中度对政府施加压力。第三，通过提供资助（如在总统竞选中提供竞选活动资助，或给某一政党的日常活动提供资助）来影响政府决策。第四，在议会开展游说活动，说明自己的愿望和主张。

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利益集团参政是美国政治的一个显著特征。利益集团作为美国政治过程中一支基本力量 ,它们在美国政治生活中的地位 ,主要表现为其对美国政治过程的全面渗透和对政府决策过程的广泛介入。利益集团参与政治过程的积极作用是有利于促进政府决策的科学和民主 ,有利于促进社会平衡和社会制约 ,有利于政治的沟通和利益的表达 ,也有利于缓解社会冲突、保持社会的长久稳定 ;利益集团参政的消极影响是容易导致政治的腐败 ,加剧社会的不平等 ,削弱政府的权威并导致政府效率低下 ,损害国家利益和公共利益。

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许多党派领袖是靠财团的经济扶持才竞选成功当上总统的，所以当他们掌握了政治权利就要为扶持过他们的财团提供政策上的帮助以回报当初的资助。一个财团在政治上大通了路子才会得到更多的经济利益，这就是为什么那些财团愿意出重金扶持一位为自己说话的领袖上台。二者在经济和政治上狼狈为奸。最终达到左右国计民生的目的。

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论多元化的社会利益集团对国家权力的影响作者：郭道晖来源：《上海政法学院学报》2008年第23卷第2期　　摘要：在当今市场经济和全球化的态势下，利益群体已日益多元化和复杂化.各种利益集团以其拥有的社会资源和社会权力同其他利益集团竞争，特别是对政府立法和决策施加强大的影响力，支配力.利益集团的社会权力同国家权力互动，是现代国家与社会新的权力结构重要特征.本文对当代西方发达国家的利益集团、中国的利益集团(一般社会组织、新型的社会阶层、特殊利益集团、权贵资产者集团以及黑社会组织)的地位与作用分别作了论述. 　　关键词：利益集团;社会权力;权力互动　　中图分类号：DF21 文献标识码：h 文章编号：1008-4525(2008)02—137—09　　党的十七大报告在论述“深入贯彻落实科学发展观”中，指出改革开放以来我国“社会活力显著增强，同时社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化，社会建设和管理面临诸多新课题”。报告在重申要加强政治、经济、文化建设的同时，一再强调要“更加注重社会建设，还特别在“加快推进改善民生为重点的社会建设”这一节中提出了一个新的概念和任“推进社会体制改革”。笔者认为，就“社会体制”这个概念的内涵而言，不应只就改善民生着眼，还应当涵盖更广些：包括社会多元群体(阶级阶层、各种利益群体公民与社会组织等等)的社会地位与权利、权力结构，社会物质与精神资源的占有与分配体制t社会权力与国家权力的互动关系t等等。这些需要分别有专题的讨论。本文仅就现今已然形成的我国多元化的利益群体、集团、阶层或阶级的状况及其地位作用，略加探讨，并同发达国家的情况略作比较。　　一、社会利益集团概说　　利益是人类社会一切活动的动因。马克思说：“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。”[1]恩格斯也指出：“每一个社会的经济关系首先是作为利益表现出来。”[2]。在早期西欧自由资本主义时代，按马克思的说法，土地贵族、资产阶级和无产阶级“这三大阶级的斗争和他们的利益冲突，是现代历史的动力”[3]。但在当今市场经济和全球化的态势下，利益群体已日益多元化和复杂化。　　人类从原始社会开始就自然地结成部落或氏族利益共同体，以向自然谋取生存的资源，并对抗强大的自然力和其他部族的侵害。后来产生的国家，也可以说是一个最大的利益集团。所以，广义地说，任何社会团体和组织都可以称为“利益集团”。各种社会组织也无不是利益的结合，只是有的追求经济利益，有的追求政治利益或精神利益，有的则是为了公共利益。　　在追求利益时，个人的能力通常是微弱有限的。而由个人构成的群体、集团，其凝聚的协作力，在维护个人利益上则可以起到任何个人所不能起的作用。此即系统论所谓“整体大于部分之和”。(《布莱克维尔政治学百科全书中对利益集团作如下界息“利益集团是致力于影响国家政策方向的组织，他们自身并不图谋组织政府。..利益集团分为‘圈内"集团和‘圈外"集团，‘圈内"集团可以定期与政府磋商，并对政府政策的制定和实施发挥积极的作用;‘圈外"集团通常被视为非法，他们为在政治事务中获得立足之处而奋争。”[4]　　现代社会的利益集团，在西方民主国家早期是以“压力集团”(或称“院外集团”)形式出现，通过游说等手段，对议会和政府施加影响力、支配力。代表社会各种不同群体利益的压力集团之间的竞争，可以促使政府的公共政策趋于中性平衡，避免出现政策与立法上利益倾向性的偏差。当然，由于利益集团有强势与弱势的不同，使政府政策和决策往往向势力强大的利益集团倾斜，因而也难免有失公正。成熟的现代利益集团是在市场经济产生后逐步发展的。这是因为，市场经济的竞争加剧了社会利益的分化和多元化，它们之间的利益矛盾和竞争，促使有相同利益的人们结成一定的利益团体。而为了防止市场失灵，国家日益干预社会经济活动，市场主体的活动越来越多地受制于国家政策和政府行为。利益群体为了谋取生存和利益最大化，就必然要结成利益共同体，以其社会资源和社会权力去同其他利益集团竞争提升其对于政府立法和决策的影响力。而在现代民主政制较宽松的条件下，对政府行为施加影响的途径也逐渐增多，利益集团由此发展壮大起来。　　利益集团是一个有一定组织形式的群体，能使个别的、分散的利益诉求，集中表达为该利益群体的共同利益，有利于公众对政府决策过程的参与，也便于政府了解民情民意，并协调各种不同群体的利益关系。它们也都属于非政府组织。不同的是，合法的社会组织更具有社会公认或政府承认的政治参与资格和能力，譬如美国的院外集团可以合法地游说于议会走廊;非法的、具破坏性的利益集团则必须严加取缔。六种利益集团中，(1、一般社会组织，即工青妇等半官方力量；2、新型的社会阶层，即伴随自由经济成长的企业家和精英创富阶层；3、特殊利益集团，即依靠公有制国企特权垄断暴利分享者；4、权贵资产者集团，即利用官商勾结人脉关系形成的官僚新贵企业家既得利益者；5、贪腐集团，即依托国家机器利用权力寻租的腐败暴富者；6、黑社会组织，即利用社会腐败和系统漏洞鱼肉人民敛财致富者)

米尔顿·佛利民米尔顿·弗里德曼。美国经济学家，以研究宏观经济学、微观经济学、经济史、统计学、及主张自由放任资本主义而闻名。1976年得诺贝尔经济学奖在提出利益集团理论的学者是米尔顿·佛利民米尔顿·弗里德曼。

焦煤期货上涨对煤炭股的影响是成本影响公司的利润。炼焦煤的每日限额是由于海关接到市政府的通知，甘肃孜州和茅都港将暂停从蒙古进口煤炭两周，据了解，情况基本属实，到目前为止，蒙古司机已经停止了核酸检测，从今天开始，蒙古的煤炭供应将暂停，不过，是否会暂停两周还有待观察。一、焦煤期货6月29日，商品期货黑色系品种暴涨，焦煤盘中一度涨停，截至收盘，焦煤涨7.76%，铁矿石、焦炭涨超4%。A股市场上煤炭板块亦表现强势，截至收盘，山西焦化(8.260，0.30，3.77%)涨停，安泰集团(4.310，0.12，2.86%)涨9.49%，金能科技(16.720，0.50，3.08%)、红阳能源(4.440，0.38，9.36%)涨逾7%，金瑞矿业(11.080，0.21，1.93%)。二、大涨原因正值夏季用煤高峰，煤价继续小幅攀升。分析人士指出，迎峰度夏是煤炭消费旺季，此轮动力煤拉涨行情或要持续到夏季高峰之后。当前“迎峰度夏”动力煤消费旺季日益临近，进入6月后6大电厂日耗更是始终维持在60万吨以上的高位水平（去年同期日耗均不足60万吨）。综上所述，由于供应端焦炭产量有限、减少，焦炭整体供应进一步收紧，虽然粗钢减量政策抑制了焦炭的需求，开源证券认为，中长期来看，在碳中和背景下，改革以来新增产能集中投入已告一段落，供给弹性整体萎缩，而需求侧仍有增长空间，煤炭市场可能长期维持紧平衡，带动煤炭价格中枢上移，因此煤炭企业业绩提升存在长期支撑逻辑。综

1.支持民主党的摩根财团和花旗财团等。2.支持共和党的洛克菲勒财团和梅隆财团等。3.余下的还有一些零散的小组织，对总统竞选没有多大的影响力，但在民间有一定的支持者，如美国枪支协会，基督教新教浸礼宗的13个团体等。4.一些隐秘组织，例如兄弟会（即锡安会（Prieuré de Sion）），哥伦布骑士团，圣墓守卫者等。

两者合约的到期时间不一样。期货焦煤2205代表2022年5月到期，2301代表2023年1月到期，投资者只能持有到最后一个交易日。期货代码上的数字前两个表示年份，后两个表示月份。

焦煤期货近期并没有停牌过，都是正常交易的，期货周末和法定节假日是不交易的，还有你看的是哪个合约，会不会是已经到期的合约下市所以没交易了。

属于一个很大的工业资本集团，维持这个联合体的运行和利润需要生产大量军火，属于极力维护美国内外政策、服务于美国政府的利益集团。美国而言，属于资本主导型国家而避免了和民众的敌对无法调和，从而保护了美国的政体。第一，美国资本操控着整个工业军事，工业又牵扯到绝大多数工业个体，包括只供应一个小零件的企业军事，军事工业需求高峰期，大量投入建设的大量生产设施，投入大量精力和资本，而军工企业的生产不会只有高峰期，高峰期一过，军事工业必然要面临亏损、甚至关停倒闭。于是美国总能找到一些理由，开展大面积的或局部的战争，维持军事工业的不断需求。只要世界有战争的地方总会发现美国的影子。第二，很多军事工业联合体随着国家刷落而刷落，但美国的军事工业联合体总会不断的发展。美国除了参与战争拉动国内军工企业消费以外，还大量的出售武器，对于各个需要美国“保护”的小国或地区，都争先恐后的高价买入美国武器，唯恐失去美国“保护”。其实，美国保护弱小国家（地区）是假，赚取巨额利润才是真正目的。第三，美国是全世界最强大的经济体、军事体，也是世界唯一超级大国。他们在强大的科技环境下，军事工业总能处在世界的龙头地位，美国人也会以此为骄傲，对于自己国防的发展总会投去赞成票。

焦煤期货是一种以焦煤为标的物，利用期货合约的标准化特性，制定的商品期货合约。期货的涨跌停限制一般是3%、4%、5%.. 期货的涨跌停制度，是指期货合约在一个交易日中的成交价格不能高于或低于以该合约上一交易日结算价为基准的某一涨跌幅度，超过该范围的报价将视为无效，不能成交。我国实行的涨跌停板制度，有“触板不停”的特征，即股票价格或期货合约价格达到涨跌停板后，并没有限制交易，在涨跌停价位或是之内的价位交易依然是可以进行的。温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议，入市有风险，投资需谨慎。您在做任何投资之前，应确保自己完全明白该产品的投资性质和所涉及的风险，详细了解和谨慎评估产品后，再自身判断是否参与交易。应答时间：2021-09-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

当代中国利益集团主要有几个类型，在政治上的以国家领导及其家族、元老先辈及其后代家族为代表的利益集团，这是中国最大的最有势力的利益集团，还有就是经济上的以依附于政治势力得利的国有企业领导、自己成功创业的企业家及其家族，还有就是以地方为特点的小利益集团

利益群体与利益集团的区别在Interest Group的定义里，隐含着这样一个事实，即在达到组织化程度的利益集团之前，因为有着一个共同的利益、共同的诉求，而有了一个利益群体的存在。从利益群体发展到利益集团有一个过程，说明先有利益群体尔后才有利益集团。在我国，由于并未出现达到组织化程度的利益集团，因此把Interest Group理解为“利益群体”是很有必要的，也符合其中所包含的固有涵义。这表明，在我国使用利益集团与利益群体这两个概念，其间有着明显的区别，区别就在于是否具有组织性。强调利益群体的存在，是对过去仅仅把社会结构划分为阶级、阶层的重要补充，进一步深化了我们对当代中国社会结构的认识。确切地说，我国的社会结构已经开始向“阶级+阶层+利益群体”转化。利益群体的概念，为分析中国社会结构提供了一个新的更加有效的理论工具。那么，什么是有别于利益集团的利益群体呢?它是由经济、社会等方面的某些共同利益联系起来的社会群体。从一定的意义上说，某一阶级、某一阶层，本身就是一个利益群体。但这并不意味着利益群体等同于阶级、阶层。利益群体的利益有别于阶级、阶层的利益，它是仅以某一方面的共同利益为特征、标志的。它与阶级、阶层的区别在于，这种共同利益有时是交叉和包含着几个阶级、阶层在内的大范围的利益；有时又只是某个阶级、阶层中某些成员的小范围的利益。构建和谐社会，必须正确分析和妥善处理利益群体问题，这是一个大课题。在中国现实的政治体制格局下，应该让我们的各级党组织、人大代表、政府官员更多地去关注、了解各利益群体，特别是那些困难群体的利益，这可以更好地反映他们的利益要求，同时能够积极、主动、有效地解决他们的困难。从国家政策主导的层面说，正是要防止利益群体发展成为利益集团。可见，在我国，不能把利益群体等同于利益集团。

政治联姻有利于两国之间贸易经济等利益的结合。利用两国的姻亲关系来促进利益的增长，以姻亲的关系来带动政治的发展稳固。

政党的目的属于政治领域。利益集团的目的属于经济领域。但政治是经济的集中体现。政党是一种特殊的利益集团。不同的利益集团，活动方式不同。政党的活动方式就是政治活动。

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利益集团并非大清一朝的专有，而谈到被利益集团拖垮，也并非大清一个王朝。只是清王朝在这方面表现比较明显而已。自清入关，在文字狱的打压下，汉族官僚逐渐不被重视，而此时的八旗子弟便越来越骄纵。贪污、受贿，买官鬻爵的现象，蕴然成风。因此，至嘉庆登基，清王朝国库已然是入不敷出。加上后来，外来侵略者的压榨、勒索。强大的清王朝便失去了赖以生存的经济基础。

　　一个点60元（人民币）。　　补充：　　焦煤期货是一种以焦煤为标的物，利用期货合约的标准化特性，制定的商品期货合约。　　大连商品交易所焦煤期货合约合约文本　　交易品种 焦煤；　　交易单位 60吨/手；　　报价单位 元( 人民币)/吨；　　最小变动价位 1元/吨；　　涨跌停板幅度 上一交易日结算价的4%；　　合约交割月份 1，2，3，4，5，6，7，8,9,10,11,12月；　　交易时间 每周一至周五上午9:00--11:30,下午13:30--15:00；　　最后交易日 合约月份第10个交易日；　　最后交割日 最后交易日后第3个交易日(遇法定节假日顺延)；　　交割等级 大连商品交易所焦煤交割质量标准；　　交割地点大连商品交易所焦煤指定交割仓库；　　最低交易保证金 合约价值的5%；　　交割方式实物交割；　　交易代码JM；　　上市交易所 大连商品交易所

无所谓善恶，只是经济和政治发展到一定阶段的必然产物。西方选举政治就不用说了，没有利益集团，就没钱选举。就像社会主义中国，也有一些利益集团的影子，烟草，酒，房地产行业的，财大气粗，养了一群御用文人帮他们摇旗呐喊，也能慢慢影响政策导向。

答:可以从组织角度和利益方面加以分类。首先,从组织角度,有的学者根据利益集团的组织规模将其划分为小心政治社团、中型政治社团和大型利益集团。有的学者根据利益集团的组织程度将其分为四种类型:非正规的、非社团的、机构性的、社团性的。非正规性的利益集团是指在突发事件中形成的运动性或骚乱性群体,它总是以不满或抗议的形式自发地表现出来。这种群体通常出现得快,平息得也快。非正规性的利益集团的突然形成使因为该社团的成员平时缺乏有力的组织,他们没有畅通的表达利益的渠道。非社团性利益集团也没有专门的组织,但与非正规性利益集团不同的是,它是建立在共同意识到的种族、语言、宗教、地区和职业利益的基础上的,甚至可能是建立在家族关系和血统的基础上的。由于它以文化或经济利益为联结点,因而比非正规性利益集团具有更多的利益延续性。机构性利益集团存在于行政机构、立法部门、军队、政党、公司及教会组织中。由于这些机构中的很多部分本身就属于权力机构,因而这些机构中的特殊利益要求就特别容易表达出来,并能够较少受阻碍而得到实现。最后是专门从事利益表达的利益集团,它们是为了表达某些特定团体的目标而专门建立起来的,也就是社团性利益集团。这种利益集团的组织有专门的工作人员,有一定的工作程序。从利益角度看,利益集团作为互益性组织,是由其成员因某一特定的利益集团或群体利益结合而成的。以群体利益为标志,可以把利益集团分为两大类“一类是群体利益型利益集团;一类是公共利益型利益集团。二者的区别在于它们赖以存在的利益的性质。

每个期货公司收取的保证金不一样，一般是两万左右！

《利益集团社会》（[美]杰弗里·M·贝瑞（Jeffrey M.Berry））电子书网盘下载免费在线阅读资源链接：链接: https://pan.baidu.com/s/1cpwU2vtyr2JFchdvAy-TMg?pwd=qa8v 提取码: qa8v书名：利益集团社会作者：[美]杰弗里·M·贝瑞（Jeffrey M.Berry）译者：王明进豆瓣评分：7.5出版社：中国人民大学出版社出版年份：2012-6页数：281内容简介：《利益集团社会(第5版)》前半部分重点关注利益集团的基本内容，着重考察了利益集团数量爆增和游说活动扩大的根本原因，讨论了利益集团的缘起、维持、营销和治理，政党与利益集团之间的关系，以及利益集团试图影响选举结果的方式，后半部分则重点关注代表利益集团的说客，着重考察了利益集团通过说客影响普通大众的方式，说客对政府三个部门的直接游说，以及华盛顿的说客之间的联盟政治等。作者简介：杰弗里·M·贝瑞，塔夫茨大学政治学教授，约翰·霍普金斯大学博士，主要研究方向是利益集团和游说问题，主要著作有：《美国政党和利益集团的牛津手册》（合著）、《游说和政策的变化：谁赢、谁输、为什么》（合著）、《民主的风险：政治选择如何削弱公民参与以及我们能为此做些什么》（合著），《城市民主的复兴》等。克莱德·威尔科克斯，乔治敦大学政府系教授，俄亥俄州立大学政治学博士，主要研究方向是：民意、利益集团和性别政治等，主要著作有：《理解民意》（合著）、《利益集团的联系：在华盛顿的竞选、游说和决策》（合著）等。

在现有的社会结构中，凭借不合理的制度或社会整合错位而形成的比较稳定的合法的或不合法的特殊利益群体，即所说的既得利益者。特征非公共性既得利益集团并不代表公共利益，也不代表现代文明，更不代表国际惯例，只代表小团体的权利和个人利益。非正当谋利他们获得利益的方式是非正常的，靠的是不正当竞争和非正常手段。主要分为三类:第一，一些部门和行业通过行政垄断获得超额利润，并将其转化为个人收入;第二，少数人利用资源分配进行不合理的权钱交易;第三，既得利益集团造成社会福利的净损失。

荆州集团，其代表人物是诸葛亮、庞统、蒋琬、费讳、魏延和杨仪等人，是跟随刘备的亲信，东州集团，其代表人物是李严，吴壹和许靖，这些人都是刘璋的旧部，益州集团，其代表人物是张松、法正、谯周、陈寿和彭漾等，这些人是益州人士。

焦煤现在的期货合约是928元每吨，合约规则是60吨为一标准手。那么也就是说一手的价值是55000元，合约的保证金是5%，我们公司为了控制风险保证金+2%也就是谁有7%的保证金就可以做一手，55000*7%=3850元。所以呢，基本上3850元就可以做一手了。

张伯礼与中药利益集团没有关系。张伯礼提出了“知识、能力、素质并重，以拓展学生创新发展能力为核心”的教育理念，倡导强化中医临床思维，注重临床技能训练。他坚持院校教育和师承教育相结合，要求学生从院校走出去，跟临床名师学习经验，培养具有一定科研能力和实际工作能力的临床实用型人才。他还特别注重教学中的互动，鼓励师生间对病例进行分析讨论，创建了“基于案例的讨论式教学——自主式学习联动”的教学方法。张伯礼人物经历：张伯礼1982年毕业于天津中医学院，获得中医内科学硕士学位；1992年任天津中医学院中医工程研究所所长；1999年任天津中医学院第一附属医院副院长；2002年任天津中医学院院长；2005年当选中国工程院院士。2006年任天津中医药大学校长；2007年被文化部确定为第一批国家级非物质文化遗产项目中医传统制剂方法代表性传承人；2010年任中国中医科学院院长；2011年被授予“全国优秀共产党员”称号。2014年获得国家科学技术进步奖一等奖；2016年获得吴阶平医学奖。2017年被授予“全国名中医”称号；2019年获得全国中医药杰出贡献奖，并被聘为中国医学科学院学部委员；2020年8月被授予“人民英雄”国家荣誉称号，同年11月获得第十三届光华工程科技奖。2022年7月获授予“国医大师”称号。

作为券商的工作人员我说本公司好可能也没说服力，很多知名的券商都不错，你可以先通过在线客服或者客服电话联系他们的工作人员，告知你的理财需求，他们会给到更针对的解答，你也可以从中选出最专业最认可的券商

11.9刚刚提高了焦煤非日内交易手续费，现在最新的是成交金额的万分之1.2，日内交易手续费是成交金额的万分之7.2，成交金额就是当前期货价格乘以60（一手60吨）

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　　时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候认真地做好工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是我收集整理的员工试用期内工作总结（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　员工试用期内工作总结1 　　时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。 　　来到案场以后首先是熟悉日常工作流程，从一知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是学无止境的。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队，同事之间既有竞争更又有帮助。 　　刚开始进入案场的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握，偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方做不够好，我自己还是要不断的进步，一方面自己要多学多问，另一方面也希望得到领导的鞭笞，同事的提点。 　　个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真钻研，努力学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！ 　　员工试用期内工作总结2 　　入公司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 　　 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作： 　　1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员； 　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设； 　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平； 　　4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识； 　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点； 　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知； 　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题； 　　8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 　　 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进： 　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平； 　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通； 　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 　　在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。 　　员工试用期内工作总结3 　　自今年x月份进入公司工作以来，转眼3个月试用期将至。作为初出茅庐的新人来说，公司给予了一个很大的机会，也是我刚走入社会的一个导航灯。 　　感谢三个月以来各位领导对我的照顾与培养，以及同事们的关照与帮助。不仅有公司领导对我生活上的`关心，更有部门同事在工作上对我的指导和帮助。 　　对于我一个刚出校门走上社会的新人来说，对于预算这份工作并不是很拿手，毕竟学校的理论跟社会的实践有很大的差别，对于装饰这一块的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部门领导指导了我很多，让我先从看装饰的图纸着手进一步的加深，再到根据图纸看计算稿；从不懂kery这个软件开始到熟练的操作这个软件为止；再从看计算稿到自己会有点上手计算工程量。这些都是这几个月来的收获，之后要弥补的是对预算知道是加强和巩固，更好的将图纸与实际进行结合，因为，我深知预绝算工作离不开现场的实践，需要有丰富的现场实践经验。到时有机会的话一定对去现场看看，让自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分几率减少。在以后的时间里面，更加的去学习，不断的去完善自己。 　　经过试用期的时间，我知道这工作需要花大量的时间去完善，虽然目前的我没经验，没技术。但我会有积极进取，提高自己，丰富自己。

总结 是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。下面是我为大家整理的客服人员 试用期 工作总结 范文 (通用7篇)，希望能够帮助到大家。 客服人员试用期工作总结1 我于____年12月28日 入职 ，根据公司的需要，目前担任400电话客服一职，两个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下： 1、了解公司概况，熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程; 2、明确客服行为准则和客服标准问答规范，参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训;同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识; 3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人，记录相关信息; 4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息，保证准确、按时发货; 5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪; 6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息; 7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在日报中向领导反映。 也许大家都认为找工作就要找对口的，可是并不这样想，我觉得客服这个工作对我而言，是个很好的锻炼和训练，现在是一个服务经济时代，对客服的要求是越来越严格了。首先，客服专员对内代表客户利益，对外代表公司形象，客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力，这也是自身素质、修养和能力的提升，并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单，而是需要技巧和 方法 的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的，我需要的就是挑战自我，超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣，我喜欢与人打交道，我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战，而我渴望挑战，我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所爱，爱我所做。 由于国内营销的客服部才刚刚成立，许多设施和流程还不是很完善，例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况，有哪些常见的问题，以及我们又该采取什么 措施 去解决，这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结，但这样反而能让我学到更多。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 1、工作 经验 有限，对工作的预见性和创造性不够，需多丰富自己的行业知识以及经验; 2、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习; 3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。同时，我觉得公司客服工作还存在以下一些问题： 1、不同部门的工作有冲突、矛盾; 2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题，不能充分调动企业各方面资源，全方位、从源头上解决问题;缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制; 3、问题往往一时解决，又反复出现。 我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面： 1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制; 2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作，客服跟踪才会进行得更迅速和有效; 3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景，例如：充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。 都说 职场 如战场，但是当我融入到这个群体后，我发现这里的同事都很热情，办公室气氛也很和谐，而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游，增进大家的友谊，这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了PCA的考核制度，有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习，提高工作效率及工作质量，我觉得这是个挺不错的政策。总之，很感谢卓先实业给我的这个实习的机会，让我学到了很多，也成长了很多，让我明白了 毕业 并不等于失业和学业的终止，而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步，和公司共同进退，我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发，将今后的工作做到尽善尽美。 客服人员试用期工作总结2 三个月，一晃眼三个月的时间已经过去了，本人也从刚进公司没什么客服经验的试用期员工成为了正式的客服工作人员。在这个三个月里，本人除了转正之外，还有许多需要认真回顾并记录的工作内容的，这些正是让本人成长的关键。 本人是今年刚毕业的应届毕业生，选择来做客服是因为很喜欢每一次打电话到通讯公司以及银行等地方与客服交流时的态度，也许之前遇到的客服都是非常优秀的客服吧，这才不知道客服的辛苦，而生出了对客服工作的羡慕，进而毕业就找到了这样一份客服的工作，希望自己能够在与客户交流的过程中，磨砺自己的情商以及语言表达能力。 然而，真正从事了客服工作之后，本人才明白，那些令我向往客服工作的工作人员，是客服队伍里少之又少的优秀客服，这让本人生出绝望的同时，也生出了自己要做这样客服的希望。在从事客服工作的第一个月里，本人总共接打了5k+的电话，而这个数字在客服队伍里面来看，还只是一个少得可怜的数字，要想提高自己的业务能力，提高自己的情商以及语言表达能力，我知道自己还得提高自己的效率，接听更多的客户电话才可以。 紧接着，在第二个月的客服工作中，本人的接听量翻了一倍，并且把过去在与客户交流过程中容易发生口角的地方都克服了，在接听电话的过程中尽可能地克制自己的小脾气，把自己不再当自己个人，而是当成为客户服务的公司客户代表，这样也就能够容忍那些态度恶劣，并不尊重工作人员的客户了。在这一个月的工作中，本人少了许多像第一个工作下来的辞职冲动，反而在越挫越勇的气焰中坚持了下来。 坚持到了第三个月，也就是转正的这个月，本人的接听量又增加了许多，不仅在接听过程中能够心平气和给客户解决问题，而且也得到了许多客户的五星好评，这让本人从事客服工作的三个月，终于有了“如释重负”的感觉，。正在这时，公司领导又给了本人转正的机会，让本人从一个客服试用工转正为了正式的客服人员。 本人转正之后的工作，较之转正之前，一定还会有显著的提高的，一旦提高到理想的高度，我也就达到了那些让我有做客服工作冲动的客服，那般的优秀吧! 客服人员试用期工作总结3 从20__年__月__日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了这个集体。 一、工作内容： 1、公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段，我进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并完成功能完善建议提交金正工作人员。 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。 4、从客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。 5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。 8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 二、改进之处： 1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。 2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。 3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足然后认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。 客服人员试用期工作总结4 在努力的工作了几个月之后，我终于即将从试用员工转变成真正的___公司正式客服了!经历了那么久的工作，或者说是学习更为合适，我也在这段时间成长、改变了许多。了解了自己工作上的优点和问题，知道了自己更适合怎样的和客户打好交道，获得了许多客服工作的经验。 总的来说，提升了很多我在工作上能力，确定了自己在工作上的工作风格。总之，在这段时间我是收获了太多太多，为了能更好的继续在这个客服工作上做好，我在这里将我在这段时间的工作收获记录下来，期待我有更多的发现。我的客服试用期工作总结如下： 一、在培训期的学习 做为一名客服人员，最主要的是能说会道。更重要的是能在自己公司的领域中找到自己客户想要的答案。做为新人，我们一开始主要的工作就是能够牢牢地记住我们公司的一些关键的资料。这真的是非常难熬的一段时间，每天都有大量的资料需要记住，关于公司的、关于产品的、还有关于产品的种种问题和疑难解答。说实话过了高中后我就在没背过那么长的书了，但是为了能在这个工作干下去，为了回应同事们的鼓励，我也忍耐着让自己将这些资料都记了下来。但是有些人却没能坚持下来，离开了这份工作。 在资料的记忆和考核过后，我们开始练习着与顾客交流。但是能良好的交流是我们被 面试 上的基本标准，所以留下来的人很快就都通过了考试。 二、实战操作 虽然学习了这么几天，但是最终还是要亲自上岗的，但是做为一个客服，我大多数情况下只需要在电话中和客户打交道，这也是我选择这份工作的主要原因。我在电话中能很好的与人交流，而且不会感到紧张。所以在第一次的实战中，我轻松的就完成了我的工作。 但是一开始的胜利并不代表永恒，在慢慢的经历了更多的工作中，虽然大部分的客户都非常的好交流也都很有礼貌，但是在很多时候我们也会遇上一些难以交流的客户。当遇上这样的客户的时候，我一开始还非常的反感，但是慢慢的经历的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立场，我得在工作的时候，为公司的利益着想，就算这位客户很生气，我也得尽力安抚它，因为这也是我的工作。 三、不足之处 在工作了这么久，我不可能永远都是那么的一帆风顺。在工作的时候，我也曾出现过说错，或是惹客户生气的情况。一开始我还非常的紧张，但是___领导帮我很好的解决了这些问题，还教给我不少在遇上这种问题时的经验。看着他熟练的工作手法，我也期望在未来我能像他一样做的这么好。 总结一下，在这段时间的工作中，我最大的收获就是要有一颗平常心，在每次接待客户的时候都要以最好的心态去面对顾客，而且还要在之后不断的提升自己。我想我只要这样继续坚持，我也一定能够成功。 客服人员试用期工作总结5 从20__年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作： 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从20__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进： 1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 客服人员试用期工作总结6 尊敬的领导： 您们好! 我于20__年_月__日正式在客服部工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的 岗位职责 等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作情况及 心得体会 做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。 客服人员试用期工作总结7 工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。 在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想 文化 素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。 思想上，自觉遵守公司的的 规章制度 ，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。 在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。 虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。 客服人员试用期工作总结范文7篇相关 文章 ： ★ 客服个人试用期工作总结5篇 ★ 2021年试用期工作总结标准范文 ★ 最新客服人员试用期工作总结 ★ 客服试用期工作总结范文5篇 ★ 客服专员试用期工作总结范文 ★ 2020售后客服试用期工作总结5篇范文 ★ 客服试用期个人总结报告 ★ 物业客服试用期工作总结范文 ★ 2020客服试用期转正工作总结精选 ★ 客服实习工作总结5篇