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杭州人是自豪的，也是迷茫的。每次经过南山路，经过长桥，经过雷锋塔，我们是陶醉的，满足的，自豪的。每次想到杭州城市的未来，我们是迷茫的，我们杭州有太多可能的发展方向，我们要带领杭州往哪里去，如何去超越，如何不被超越，我们不得不跳出一个杭州人的框框去思考杭州的未来。
杭州不缺乏居住的题材，居住离不开环境，杭州的山水是自然界赋予杭州住宅的最大恩赐，杭州的别墅不乏山水别墅的典范，见惯了山水的杭州人对于居住环境，要挑剔的多，也要超前的多。
杭州也不缺乏商业的题材，交易记录屡屡在银泰被刷新，武林商圈创造了一个又一个商业奇迹，杭州人的消费观从来没有落伍过，杭州人的消费能力也从来未被低估，各种新型的商业业态会不断呈现。
那么，杭州的商务题材呢？杭州的商务环境、商务空间在哪里呢？杭州至今没有真正意义上的中央商务区，杭州没有符合现代办公概念的纯租赁型的写字楼群。杭州从一个制造业中心向第三产业转型的过程中，商务的发育相对落后，杭州城市空间的突破口，可能就在商务空间上面，杭州经济的未来可能就在商务的振兴。
杭州主流商务的特性
任何一个城市都有一个主流的商务特性，如上海是“总部”商务，宁波是“港口型”商务，义乌是“流通型”商务。那么，杭州主流商务的特性是什么？
是贸易型的商务吗？杭州缺乏以集装箱为标志的港口贸易，没有宁波、大连等港口城市的转口贸易的地理优势，一定程度上面，缺乏国际化商务的显性条件。
是制造型的商务吗？杭州的能源、土地、劳动力等成本与日俱增，杭州的制造业成本随之日渐高企，杭州的产业调整没有给制造业留下太大的空间，所以制造业派生出来的商务也不是杭州的主流商务特征。
是流通型的商务吗？杭州的消费类产品在区域内没有优势，近不如义乌，远不如青岛，从小商品到大家电，都不是杭州的长项。
是科技型商务（研发型）。it产业是杭州的骄傲，杭州能够在长三角和全国范围内成为经济强省，it产业起着首要的作用。科技商务是知识经济特征下的以高科技为龙头的知识密集、信息密集、管理密集、资金密集的商务形式。
科技商务需要怎样的城市空间
科技商务对城市空间的要求，主要集中在以下5个方面：离心化、临港型、产业集群化、创意空间、休闲空间。
离心化：离心化是指不依赖于传统商业中心，去都市化发展。传统商业中心会在多方面制约科技商务的发展，如在交通上，传统商业中心由于商场集中而出现大量的人流、车流，加上四周道路大多未经过科学规划，容易出现堵车现象导致商务交通时间成本增大；由于早期写字楼宇车库开发甚少，因此停车也是个很大的问题，这对于依赖车轮的商务活动来说也非常不利；环境上，传统商业中心大多较为嘈杂，对办公干扰太多。
临港型：知识经济没有地域、没有国界，信息流主要依靠网络四处传播，工作、会议等都可以通过网络来进行。只要敲动键盘，就可以招来四海商务客。所以，阿里巴巴的生意经就是没有做不成的生意，因为有了网络，各国人都会来因你而来。而人员的往来则主要依靠最便捷的空港，依赖交通枢纽区，城市交通网络越发达，人员往来越频繁，商务活动就越容易展开。
产业集群化：科技商务是知识密集、信息密集、管理密集、资金密集的商务形式，因此城市需形成集群化的产业氛围，形成资源的互动共享、重要研究成果的交流、有序的良性竞争环境等等，最终达到产业核聚变效应，如美国的硅谷、上海的张江。
创意空间：知识经济下的科技服务行业需要创意，从业人员更需要创意，人是感性的，没有空间的变化起伏、人也会缺乏创意。如果像工厂里的劳工，一天到晚呆在同一个环境下，就会缺乏灵感，因此，科技服务行业的从业人员更希望工作、会务、饮食、休闲娱乐等各方面可以在不同的环境里展开。这就要求环境是经常变化的而不是固定的。
休闲空间：科技服务行业从业人员因主要进行脑力劳动，因此相较于体力劳动者，心理需求会更高。知识经济造就的一大批中产阶层，对于财富已逐渐摆脱了无休止的追逐观念，他们更想还生活以本来面目，他们害怕在为生活疲于奔命的时候，生活已经离他而去。因此，他们对休闲空间的渴求会更多。特别是在杭州这么一个休闲气息浓郁的人文环境里面，在他们工作生活的范围里面，休闲空间是万万不可少的。
滨江——科技商务的当然之选
放眼杭州各大区域，哪一个区域拥有这样的城市空间气质呢？西部的闲林、老余杭景观虽美，缺缺乏产业支撑，商务氛围无法形成；北部的临平和南部的萧山产业虽然发达，但都不是知识密集型产业；东部的下沙也是以制造业基地为目标。只有滨江，滨江超前的规划使得该区域蕴藏着发展科技商务的潜质。
滨江在交通方面经过科学规划，不仅与主城区之间联系紧密，且处于多条高速公路的交汇处，还有多条道路通往杭州萧山国际机场，人员的流动非常方便，适合发展临港型经济。滨江是高新产业聚集地，有着UT斯达康、华为、东方通信、浙大网新等一批国内国际知名企业，他们非常需要高质量、高效率的商务空间。创意空间方面，滨江有山、有水、有江、有湖，有错落有致的天际线，有动静相融的景观资源，可以给人以创作的灵感；而滨江规划中，城市空间的敞开式理念以及滨水资源的分享都能促成区域品位的提高，也完全符合科技商务的核心特质。根据滨江规划，以星光大道为龙头的休闲娱乐业也将在此得到长足的发展。这些都为滨江科技商务的发展提供了条件。
八大服务业驱动杭州未来经济
可以逛的商场更多，可以唱歌的地方更多，可以游玩的景点更多，可以享受的社区服务更方便，可以读书的名校更多……这一切都将在未来五年内完成。杭州市政府昨天宣布将在五年内完成向服务业大市转变的重要措施。
根据规划，杭州8个城区要力争至2010年服务业增加值占GDP的比重达到50%左右，形成高层次的“三二一”（第三产业所占比重最大）；5县（市）力争至2015年服务业增加值占GDP的比重达到50%左右，全市范围初步形成高层次的“三二一”产业格局。重点将从八个方面来推进现代服务业的发展：
1.旅游产业
发展目标：到2010年，旅游、休闲、会展“三位一体”的大旅游产业增加值占全市GDP的比重从2003年的6%提高到8%左右；年接待国际性会议和展览50次以上，会展总收入以每年10%以上的速度递增；基本将我市建设成国际性风景旅游城市和“东方休闲之都”。
发展重点：深入推进西湖综合保护工程，进一步完善和深化“一湖两塔三岛三堤”西湖全景；全面打通西湖周边岸线；大力推进西溪湿地综合保护工程，大力发展湿地生态旅游；开发建设钱江新城17万平方米的会展场馆，建设好3—5个国内一流水准的会展配套设施，重点培育世界级会展品牌。
2.大文化产业
发展目标：到2010年，我市以科技服务、教育、卫生、文化娱乐、新闻出版、广播电视等行业组成的大文化产业增加值占GDP的比重从2003年的7.2%增加到9%以上，基本确立具有一定国际知名度的“文化名城”地位。
发展重点：大力实施名校集团化战略，让优质教育平民化、普及化，实现名校公共资源效应最大化。大力引进国内外著名院校来杭办学，提高办学国际化水平；培育从幼儿园到大学的多层次、高质量的教育集团。
3.金融服务业
发展目标：到2010年，我市金融业的增加值占全市GDP的比重从2003年的6.6%提高到9%左右。努力把杭州建设成“长三角”区域性金融中心，成为上海国际金融市场的重要组成部分。
发展重点：高水准规划和发展钱江新城金融街区，引进20—30家境外重要金融机构进驻我市；提升延安路、庆春路金融区块功能，形成我市特色鲜明的金融区块；尽快制定金融机构来杭发展的若干政策。加大与上海金融的合作力度，推进我市区域性市场与上海国际金融市场的联结，使我市金融机构成为上海金融市场各部分及其配套清算系统的重要成员；以“信用杭州”为切入点，完成企业和个人信用数据库建设，加快“杭州中小企业融资立体式担保体系”建设，营造诚信环境。
4.商贸物流业
发展目标：2010年，杭州市商贸流通业增加值占GDP的比重从2003年的9.1%提高到13%。全市社会消费品零售总额达到1300亿元；社会物流成本占GDP的比重降低到12%左右，达到中等发达国家水平。
发展重点：精心打造钱江新城中央商务区，并加快以武林广场为中心的核心商圈建设，建设凸显运河文化的拱宸桥区域商业中心，提高“两广一河”区域的商务聚集度；推进吴山广场、西城广场等若干集吃住购娱为一体的现代大型综合购物中心建设，培育5-8家大型商贸企业集团。
5.信息服务与软件业
发展目标：到2010年，杭州市信息服务与软件业增长值占全市GDP的比重由2003年的1.8%提高到3%以上。
发展重点：发展宽带无线接入和光纤到户，积极抢占光纤到户乃至下一代通讯网络整个产业链的制高点；推行软件业“联盟化、集团化”运作，鼓励由重点软件企业牵头建立软件企业联盟；设立软件开发基金，建立软件工程中心、测试中心和认证中心。
6.中介服务业
发展目标：到2010年，杭州市中介服务业增加值占GDP的比重有较大幅度的提高，中介服务行业达到50个，从业人员达到20万以上。
发展重点：积极引进国际著名的会计、法律、咨询、评估等中介企业，加强合作，设立从事研究、开发、设计的中介机构；加快中介机构与挂靠的政府部门脱钩，凡承担行政职能的中介机构要退出市场，改为公益性事业单位。
7.房地产业
发展目标：到2010年，我市房地产增加值占GDP的比重由2003年的3%上升到4%左右。形成“供需基本平衡、结构基本合理、价格基本稳定、调控有效”的房地产发展格局，增强“住在杭州”的品牌优势。
发展重点：培育金融信贷、咨询、设计、开发、市场交易与物业管理各类房地产中介服务市场，引进著名房地产中介企业集团，形成一条龙配套服务体系；加快住房产业现代化，住宅建设要在信息化、智能化、生态化和新技术、新材料、新设备、新工艺等方面有所突破，提高房地产业科技含量。
8.社区服务业
发展目标：到2010年，全市基本建立起新型的社会福利、社会保障和服务门类齐全的社区服务网络，基本实现困有所帮、难有所助、需有所应的社区服务新局面。
发展重点：完善社区卫生保障网络，开展以疾病预防、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等为主要内容的社区卫生、服务；加强社区为老服务，完善企业退休人员社会管理体系；建立健全以“杭州市市民服务呼叫信息中心（96345）”为中心的呼叫服务网络。
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杭州人是自豪的，也是迷茫的。每次经过南山路，经过长桥，经过雷锋塔，我们是陶醉的，满足的，自豪的。每次想到杭州城市的未来，我们是迷茫的，我们杭州有太多可能的发展方向，我们要带领杭州往哪里去，如何去超越，如何不被超越，我们不得不跳出一个杭州人的框框去思考杭州的未来。
杭州不缺乏居住的题材，居住离不开环境，杭州的山水是自然界赋予杭州住宅的最大恩赐，杭州的别墅不乏山水别墅的典范，见惯了山水的杭州人对于居住环境，要挑剔的多，也要超前的多。
杭州也不缺乏商业的题材，交易记录屡屡在银泰被刷新，武林商圈创造了一个又一个商业奇迹，杭州人的消费观从来没有落伍过，杭州人的消费能力也从来未被低估，各种新型的商业业态会不断呈现。
那么，杭州的商务题材呢？杭州的商务环境、商务空间在哪里呢？杭州至今没有真正意义上的中央商务区，杭州没有符合现代办公概念的纯租赁型的写字楼群。杭州从一个制造业中心向第三产业转型的过程中，商务的发育相对落后，杭州城市空间的突破口，可能就在商务空间上面，杭州经济的未来可能就在商务的振兴。
杭州主流商务的特性
任何一个城市都有一个主流的商务特性，如上海是“总部”商务，宁波是“港口型”商务，义乌是“流通型”商务。那么，杭州主流商务的特性是什么？
是贸易型的商务吗？杭州缺乏以集装箱为标志的港口贸易，没有宁波、大连等港口城市的转口贸易的地理优势，一定程度上面，缺乏国际化商务的显性条件。
是制造型的商务吗？杭州的能源、土地、劳动力等成本与日俱增，杭州的制造业成本随之日渐高企，杭州的产业调整没有给制造业留下太大的空间，所以制造业派生出来的商务也不是杭州的主流商务特征。
是流通型的商务吗？杭州的消费类产品在区域内没有优势，近不如义乌，远不如青岛，从小商品到大家电，都不是杭州的长项。
是科技型商务（研发型）。it产业是杭州的骄傲，杭州能够在长三角和全国范围内成为经济强省，it产业起着首要的作用。科技商务是知识经济特征下的以高科技为龙头的知识密集、信息密集、管理密集、资金密集的商务形式。
科技商务需要怎样的城市空间
科技商务对城市空间的要求，主要集中在以下5个方面：离心化、临港型、产业集群化、创意空间、休闲空间。
离心化：离心化是指不依赖于传统商业中心，去都市化发展。传统商业中心会在多方面制约科技商务的发展，如在交通上，传统商业中心由于商场集中而出现大量的人流、车流，加上四周道路大多未经过科学规划，容易出现堵车现象导致商务交通时间成本增大；由于早期写字楼宇车库开发甚少，因此停车也是个很大的问题，这对于依赖车轮的商务活动来说也非常不利；环境上，传统商业中心大多较为嘈杂，对办公干扰太多。
临港型：知识经济没有地域、没有国界，信息流主要依靠网络四处传播，工作、会议等都可以通过网络来进行。只要敲动键盘，就可以招来四海商务客。所以，阿里巴巴的生意经就是没有做不成的生意，因为有了网络，各国人都会来因你而来。而人员的往来则主要依靠最便捷的空港，依赖交通枢纽区，城市交通网络越发达，人员往来越频繁，商务活动就越容易展开。
产业集群化：科技商务是知识密集、信息密集、管理密集、资金密集的商务形式，因此城市需形成集群化的产业氛围，形成资源的互动共享、重要研究成果的交流、有序的良性竞争环境等等，最终达到产业核聚变效应，如美国的硅谷、上海的张江。
创意空间：知识经济下的科技服务行业需要创意，从业人员更需要创意，人是感性的，没有空间的变化起伏、人也会缺乏创意。如果像工厂里的劳工，一天到晚呆在同一个环境下，就会缺乏灵感，因此，科技服务行业的从业人员更希望工作、会务、饮食、休闲娱乐等各方面可以在不同的环境里展开。这就要求环境是经常变化的而不是固定的。
休闲空间：科技服务行业从业人员因主要进行脑力劳动，因此相较于体力劳动者，心理需求会更高。知识经济造就的一大批中产阶层，对于财富已逐渐摆脱了无休止的追逐观念，他们更想还生活以本来面目，他们害怕在为生活疲于奔命的时候，生活已经离他而去。因此，他们对休闲空间的渴求会更多。特别是在杭州这么一个休闲气息浓郁的人文环境里面，在他们工作生活的范围里面，休闲空间是万万不可少的。
滨江——科技商务的当然之选
放眼杭州各大区域，哪一个区域拥有这样的城市空间气质呢？西部的闲林、老余杭景观虽美，缺缺乏产业支撑，商务氛围无法形成；北部的临平和南部的萧山产业虽然发达，但都不是知识密集型产业；东部的下沙也是以制造业基地为目标。只有滨江，滨江超前的规划使得该区域蕴藏着发展科技商务的潜质。
滨江在交通方面经过科学规划，不仅与主城区之间联系紧密，且处于多条高速公路的交汇处，还有多条道路通往杭州萧山国际机场，人员的流动非常方便，适合发展临港型经济。滨江是高新产业聚集地，有着UT斯达康、华为、东方通信、浙大网新等一批国内国际知名企业，他们非常需要高质量、高效率的商务空间。创意空间方面，滨江有山、有水、有江、有湖，有错落有致的天际线，有动静相融的景观资源，可以给人以创作的灵感；而滨江规划中，城市空间的敞开式理念以及滨水资源的分享都能促成区域品位的提高，也完全符合科技商务的核心特质。根据滨江规划，以星光大道为龙头的休闲娱乐业也将在此得到长足的发展。这些都为滨江科技商务的发展提供了条件。
八大服务业驱动杭州未来经济
可以逛的商场更多，可以唱歌的地方更多，可以游玩的景点更多，可以享受的社区服务更方便，可以读书的名校更多……这一切都将在未来五年内完成。杭州市政府昨天宣布将在五年内完成向服务业大市转变的重要措施。
根据规划，杭州8个城区要力争至2010年服务业增加值占GDP的比重达到50%左右，形成高层次的“三二一”（第三产业所占比重最大）；5县（市）力争至2015年服务业增加值占GDP的比重达到50%左右，全市范围初步形成高层次的“三二一”产业格局。重点将从八个方面来推进现代服务业的发展：
1.旅游产业
发展目标：到2010年，旅游、休闲、会展“三位一体”的大旅游产业增加值占全市GDP的比重从2003年的6%提高到8%左右；年接待国际性会议和展览50次以上，会展总收入以每年10%以上的速度递增；基本将我市建设成国际性风景旅游城市和“东方休闲之都”。
发展重点：深入推进西湖综合保护工程，进一步完善和深化“一湖两塔三岛三堤”西湖全景；全面打通西湖周边岸线；大力推进西溪湿地综合保护工程，大力发展湿地生态旅游；开发建设钱江新城17万平方米的会展场馆，建设好3—5个国内一流水准的会展配套设施，重点培育世界级会展品牌。
2.大文化产业
发展目标：到2010年，我市以科技服务、教育、卫生、文化娱乐、新闻出版、广播电视等行业组成的大文化产业增加值占GDP的比重从2003年的7.2%增加到9%以上，基本确立具有一定国际知名度的“文化名城”地位。
发展重点：大力实施名校集团化战略，让优质教育平民化、普及化，实现名校公共资源效应最大化。大力引进国内外著名院校来杭办学，提高办学国际化水平；培育从幼儿园到大学的多层次、高质量的教育集团。
3.金融服务业
发展目标：到2010年，我市金融业的增加值占全市GDP的比重从2003年的6.6%提高到9%左右。努力把杭州建设成“长三角”区域性金融中心，成为上海国际金融市场的重要组成部分。
发展重点：高水准规划和发展钱江新城金融街区，引进20—30家境外重要金融机构进驻我市；提升延安路、庆春路金融区块功能，形成我市特色鲜明的金融区块；尽快制定金融机构来杭发展的若干政策。加大与上海金融的合作力度，推进我市区域性市场与上海国际金融市场的联结，使我市金融机构成为上海金融市场各部分及其配套清算系统的重要成员；以“信用杭州”为切入点，完成企业和个人信用数据库建设，加快“杭州中小企业融资立体式担保体系”建设，营造诚信环境。
4.商贸物流业
发展目标：2010年，杭州市商贸流通业增加值占GDP的比重从2003年的9.1%提高到13%。全市社会消费品零售总额达到1300亿元；社会物流成本占GDP的比重降低到12%左右，达到中等发达国家水平。
发展重点：精心打造钱江新城中央商务区，并加快以武林广场为中心的核心商圈建设，建设凸显运河文化的拱宸桥区域商业中心，提高“两广一河”区域的商务聚集度；推进吴山广场、西城广场等若干集吃住购娱为一体的现代大型综合购物中心建设，培育5-8家大型商贸企业集团。
5.信息服务与软件业
发展目标：到2010年，杭州市信息服务与软件业增长值占全市GDP的比重由2003年的1.8%提高到3%以上。
发展重点：发展宽带无线接入和光纤到户，积极抢占光纤到户乃至下一代通讯网络整个产业链的制高点；推行软件业“联盟化、集团化”运作，鼓励由重点软件企业牵头建立软件企业联盟；设立软件开发基金，建立软件工程中心、测试中心和认证中心。
6.中介服务业
发展目标：到2010年，杭州市中介服务业增加值占GDP的比重有较大幅度的提高，中介服务行业达到50个，从业人员达到20万以上。
发展重点：积极引进国际著名的会计、法律、咨询、评估等中介企业，加强合作，设立从事研究、开发、设计的中介机构；加快中介机构与挂靠的政府部门脱钩，凡承担行政职能的中介机构要退出市场，改为公益性事业单位。
7.房地产业
发展目标：到2010年，我市房地产增加值占GDP的比重由2003年的3%上升到4%左右。形成“供需基本平衡、结构基本合理、价格基本稳定、调控有效”的房地产发展格局，增强“住在杭州”的品牌优势。
发展重点：培育金融信贷、咨询、设计、开发、市场交易与物业管理各类房地产中介服务市场，引进著名房地产中介企业集团，形成一条龙配套服务体系；加快住房产业现代化，住宅建设要在信息化、智能化、生态化和新技术、新材料、新设备、新工艺等方面有所突破，提高房地产业科技含量。
8.社区服务业
发展目标：到2010年，全市基本建立起新型的社会福利、社会保障和服务门类齐全的社区服务网络，基本实现困有所帮、难有所助、需有所应的社区服务新局面。
发展重点：完善社区卫生保障网络，开展以疾病预防、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等为主要内容的社区卫生、服务；加强社区为老服务，完善企业退休人员社会管理体系；建立健全以“杭州市市民服务呼叫信息中心（96345）”为中心的呼叫服务网络。
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以上都错,杭州主要收入是旅游业
Chen -
楼上的同志讲的都有道理..
苏州马小云 -
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