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银监会投诉电话是多少?

2023-05-04 21:37:43
Chen

银监会客服电话号码:0451-51729963

中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。

根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。

银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。

扩展资料:

一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:

1、信访咨询电话:010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30

2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办 邮编:100033

3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30

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银监会投诉电话多少?

银监会客服电话号码:95O4O-609-883。中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。 银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。扩展资料:一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:1、信访咨询电话:010-66279113   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办   邮编:100033    3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    二、来客入门登记程序:1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。    2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。    3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。  
2023-04-08 18:36:153

银监会投诉电话

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。【拓展资料】银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。自1949年建国以来,我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段,计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期,1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批,监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责,这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责,包括对金融机构的审批,金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核,以及政策性银行的业务指导和监督等内容。
2023-04-08 18:36:372

银监会的投诉热线是多少?

银监会人工电话是12378。12378是银监会为消费者开通的一条投诉维权电话,消费者在遇到权益受损的情况,可以拨打该电话进行投诉。但注意,该热线每天需接听的电话很多,会出现电话打不进去的情况呢,可以多拨打几次。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监会主要职责依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则。依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。
2023-04-08 18:36:491

银监会投诉电话是多少?

举报银行业违规操作可以打银监会的电话,号码为010-66279113其实,我国银监会已经和保监会合并了,现在统一叫银保监会。目前,银行业投诉电话是010-66279113;保险业投诉电话是12378或010-66288563。如果需要投诉银行或者保险公司的,可以拨打这些热线。   为了投诉的效率更高,建议大家最好在工作日的上班时间拨打,比如工作日9:00-11:30、14:00-16:30,这段时间内。【拓展资料】银行违规操作怎么投诉:直接向国家银监会进行反映问题最有效,先要了解你进行存款或者取款等业务的银行是工商、农业、建设、邮政等,然后按照这个的银行的联系电话找总行进行投诉。一般情况下,总行接待人员会将你反映的问题记录下来,记录你的联系方式,给你说明了解问题后给你答复的意见。 你也可以直接联系支行或者分行领导反映情况,大概等一到两天的时间。如果总行或者支行分行没有联系你,没有反馈你反映问题的处理意见。你可以再次进行投诉,到该银行所在的区域支行和市级总行或者当地分行进行投诉反映问题。然后区域支行和总行管理中心都会联系他们的支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系你反映问题的银行行长(小城市有可能回馈较慢或者回应不及时),此时你要从国家行、市级银行、区级三级银行支行同时联系反映投诉问题。 这种情况情况下,银行系统基本上就会重视你投诉的内容或者反映的问题了。如果还是不行,仍然进行上述操作投诉一次,或者一天一次、二次等,连续几天进行电话投诉都行。一定要注意自己的投诉是正当的,是为了反映银行的问题,而不是恶意的行为。 最后实在没有办法了,可以直接向国家银监会进行反映问题。要注意保留当时反映投诉问题的证据,进行实名手写纸质的投诉信件,邮寄到银监会。这样可能就会比较能够解决问题了,而且可能是一旦核实你反映投诉的问题,就会直接处罚相关银行责任人员。实际上直接去银监会反映问题,投诉银行是无奈之举。
2023-04-08 18:37:011

银监局24小时投诉电话

       银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。     消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。      开通保险消费者投诉维权热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口,真正做到急消费者所急,想消费者所想,做消费者的贴心人,促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。
2023-04-08 18:37:092

银监会投诉电话

银监会投诉电话是12378。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决,银行也应向客户说明投诉的程序。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银监会的职责银监会,全称为中国银行业监督管理委员会,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。银监会可以依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
2023-04-08 18:37:261

银保监会投诉电话?

您好,银保监会投诉电话:12378。1、12378是中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)设立的消费者投诉维权热线,主要的职责就是接受并处理好各方面对银行保险类业务的投诉和举报。有很多朋友反映说12378打不通,这是因为12378是一个区域性的热线电话,每时每刻都会有成千上万人在拨打,难免会出现占线的问题,我们只需要多等待一段时间再次拨打就可以了。 2、而且拨打12378进行投诉和举报是不需要支付任何额外费用的,只需要支付正常的通话费即可。在电话接通之后,12378的话务员将会将你的姓名、反映事项等各种信息都录入到系统之中,并会在当天移交给管辖地的银保监会进行处理,而我们可以通过12378随时查询事情处理进度。 3、不过需要注意的是,因为最近有很多打着银保监会的名义骗取个人信息和财物的电话,所以我们无论是在拨打还是接听电话时都要时刻注意,银保监会只有12378这一个热点号码,其他号码自称是银保监会的都是骗子,一律不要相信。
2023-04-08 18:37:431

中国银监会投诉电话

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。 您好 安徽银监会消费者投诉电话:0551-65139652 银监局指的是中国银行业监督管理委员会,是专门为监督管理银行业、维护银行业市场秩序而存在的权威部门,也叫中国银监会,经国务院授权。银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。1、中国银监会投诉电话123782、银监会投诉电话多少?银监会投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维热线是银监会的维服务专线,主要职专责是接受银行保险消属费者维投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会。
2023-04-08 18:37:492

银监会投诉电话是多少?

银监会24小时客服热线12378。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。中国银行业监督管理委员会的主要职责是:(一)、制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。(二)、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)、对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。(四)、审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)、负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表,抄送中国人民银行,并按照国家有关规定予以公布。(六)、会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。(八)、承办国务院交办的其他事项。
2023-04-08 18:38:021

银监局24小时投诉电话是哪个?这样做更有用!

      从去年开始,银监会和保监会合并为一个机构,大家遇到金融机构的相关问题,依然可以向银监局投诉,当然最快的办法就是打电话,那么银监局24小时投诉电话是哪个?有用吗?我们一起来了解一下。一、银监局24小时投诉电话      1、信访咨询      电话:010-66279113      (工作日9:00-11:30、14:00-16:30)      2、消费者投诉维权      热线电话:12378      (工作日9:00-17:00)      以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。二、银监局投诉电话有用吗?      从网友们的反馈来看,由于热线电话只有一个,而且针对全国各地的市民,难免会出现拥堵、繁忙的情况,一般情况下比较难接通,而且只拨打电话是无法解决问题的,可能会帮你转接到当地的银监局,大家可以持续关注。三、怎么向银监局投诉比较好?      相比打电话,其实邮寄的方式比较好,大家可以这样做:把你的举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上,整理成册,再附上你的姓名及联络方法、地址,另外还要身份证复印件,一起寄到银监会,只要符合条件,会有专人处理回复。      邮寄地址:北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收,邮编:100033
2023-04-08 18:38:151

河南省银监会投诉电话号码

河南银监局 x0dx0a主要负责人 支德勤 x0dx0a地址 郑州市黄河路4号 x0dx0a邮编 450003 x0dx0a电话 0371-65366000,65366051(日) 0371-65366226,65366180(夜) x0dx0a传真 0371-65366049(日) 0371-65366180(夜)
2023-04-08 18:38:392

银监会投诉电话

热线为12378。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。上班时间:周一至周五9:00-11:30、14:00-16:30(法定节假日休息)。银监会在31个省(自治区、直辖市)的省会城市以及大连、宁波、厦门、青岛、深圳等5个计划单列市设有36家银监局,在全国306个地区(地级市、自治州、盟)设有银监分局。银监局监管工作目的通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益; 通过审慎有效的监管,增进市场信心; 通过宣传教育工作和相关信息披露,增进公众对现代金融的了解;努力减少金融犯罪。    银监局监管工作所遵循的主要工作经验:必须坚持法人监管,重视对每个金融机构总体风险的把握、防范和化解;必须坚持以风险为主的监管内容,努力提高金融监管的水平,改进监管的方法和手段; 必须注意促进金融机构风险内控机制形成和内控效果的不断提高; 必须按照国际准则和要求,逐步提高监管的透明度。以上内容参考:百度百科-中国银行业监督管理委员会
2023-04-08 18:38:451

银监会怎么投诉

一、银监会投诉电话有用吗,怎么投诉      银监会投诉电话有用。      《中国银监会 国家发展改革委令》第三十条 商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的管理流程、负责部门和处理期限,确保对客户投诉及时进行调查处理。      《中国银监会 国家发展改革委令》第三十一条 商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。      第三十二条 商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。      商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。      第三十三条 除国家法律、法规、委托代理合同有相关规定和要求的情况以外,商业银行应当拒绝任何单位和个人利用银行渠道直接向客户收取任何费用。二、向银监会投诉参考以下流程:      1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。      2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。      3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。      4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。      以上就是我为大家整理的相关知识。
2023-04-08 18:38:571

银监会投诉电话12378打了有用吗?

银监会投诉电话12378打有用的。银行业监督管理局就是指中国银行业监督管理委员会,是监督管理银行业、维护保养银行业市场管理的权威机构,又被称为中国银行业监督管理委员会,经国务院办公厅受权。中国银行业监督管理委员会不可以立即干预金融企业与顾客间的纠纷案件,但可以督促金融机构快速完全调研和处理消费者投诉。一般情形下,假如你要向银行投诉,你应该先联络金融机构,沟通交流,商议不成功,随后向银保监会举报。银保监会24钟头有两个举报电话。在其中010-66279113是工作日早上9:00-11:30,中午14:00-16:30,最非常容易连通。第二个电话是消费者维权维权的热线电话12378,工作日9:00-17:00非常容易拨打。
2023-04-08 18:39:041

12378是银监会投诉电话有用吗

银监会投诉电话12378打了有用。一般情况下,如果想向银行投诉,应该先联系银行,沟通、协商失败,然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话,上午9:00-11:30,下午14:00-16:30,最容易打通。银监会有监管金融机构的权力,因此遇到不公平待遇的时候,打投诉电话是有用的。另外有一点需要注意,银监会只能督促银行或者机构去整改,却不能直接插手整改流程。在电话投诉的过程中,口述只能表达自己的问题,正规的流程需要再以书面形式发到银监会,这样才算真正意义上受理。【法律依据】《中华人民共和国银行业监督管理法》第六十二条从事理财业务的商业银行应当按照规定,向银行业监督管理机构报送与理财业务有关的财务会计报表、统计报表、外部审计报告和银行业监督管理机构要求报送的其他材料,并于每年度结束后2个月内报送理财业务年度报告。第六十六条银行业监督管理机构应当基于非现场监管和现场检查情况,定期对商业银行理财业务进行评估,并将其作为监管评级的重要依据。第二十三条商业银行应当建立有效的理财业务投资者投诉处理机制,明确受理和处理投资者投诉的途径、程序和方式,根据法律、行政法规、金融监管规定和合同约定妥善处理投资者投诉。第二十四条商业银行应当建立健全理财业务人员的资格认定、培训、考核评价和问责制度,确保理财业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力,充分了解相关法律、行政法规、监管规定以及理财产品的法律关系、交易结构、主要风险及风险管控方式,遵守行为准则和职业道德标准。商业银行的董事、监事、高级管理人员和其他理财业务人员不得有下列行为:(一)将自有财产或者他人财产混同于理财产品财产从事投资活动;(二)不公平地对待所管理的不同理财产品财产;(三)利用理财产品财产或者职务之便为理财产品投资者以外的人牟取利益;(四)向理财产品投资者违规承诺收益或者承担损失;(五)侵占、挪用理财产品财产;(六)泄露因职务便利获取的未公开信息,利用该信息从事或者明示、暗示他人从事相关的交易活动;(七)玩忽职守,不按照规定履行职责;(八)法律、行政法规和国务院银行业监督管理机构规定禁止的其他行为。
2023-04-08 18:39:161

怎么打银监会电话投诉及投诉内容

法律主观:一般银监会只接受书面形式的实名投诉。银监会的电话可能出现打不通的情况。向银监会投诉参考以下流程:1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。法律客观:《中华人民共和国商业银行法》第六十二条国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。
2023-04-08 18:39:281

银监会投诉电话?

银监会客服电话12378。
2023-04-08 18:39:351

银监局24小时投诉电话12378

银监局24小时投诉电话010-66279113。工作日9:00-11:30、14:00-16:30。以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。相比打电话,其实邮寄的方式比较好。银监局的工作职责:依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况,对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为。
2023-04-08 18:39:441

武汉银监会投诉电话

法律主观:一般银监会只接受书面形式的实名投诉。银监会的电话可能出现打不通的情况。向银监会投诉参考以下流程:1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
2023-04-08 18:39:561

辽宁银监会24小时投诉电话?

 全国各地银监会投诉及信访电话. 中国银行业监督管理委员会 信访受理电话:010-66277510 受理时间:周一至周五 9:00-11:30,13:30-16:30(法定节假日休息)
2023-04-08 18:40:161

银监会有24小时的投诉电话吗?

银监会电话为什么总是通话中
2023-04-08 18:40:232

银保监会投诉电话12378打了有用吗?

银保监会投诉电话12378打了有用。银保监会研究拟订银行业和保险业消费者权益保护的总体规划和实施办法。调查处理损害消费者权益案件,组织办理消费者投诉。开展宣传教育工作。在处理投诉的时候 ,银保监会对所有投诉都绝对保密 ,只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。银保监会的其他情况简介。银保监会对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。负责统一编制全国银行业和保险业监管数据报表,按照国家有关规定予以发布,履行金融业综合统计相关工作职责。
2023-04-08 18:40:321

中国银监会监督电话

中国银保监会电话:12378。应答时间:2021-04-19,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
2023-04-08 18:40:512

银监会投诉电话多少?

您好中国银行保险管理监督委员会电话是12378
2023-04-08 18:40:571

怎么向银监会投诉银行 如何向银监会投诉

群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道,凝聚群众力量。在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。扩展资料:注意事项:银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。参考资料来源:百度百科-中国银行业监督管理委员会参考资料来源:百度百科-投诉参考资料来源:百度百科-互联网金融参考资料来源:百度百科-司法部门参考资料来源:百度百科-互联网金融监管细则
2023-04-08 18:41:054

打电话给银监会投诉银行有用吗

有用的,如果自己的情况很严重的话可以考虑打电话,但是处理速度可能没有那么快。邮政银行所有业务的投诉电话,95580邮储银行,400-888-8005中邮证券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中邮保险,11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定,未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。拓展资料:1、银行总部电话很多人可能觉得直接联系银行总部没用。事实上,当你在分公司遇到问题时,你打电话给全国总部后,每一个投诉都会得到处理。被投诉的银行人员需要面谈、沟通、道歉、处罚、整改、录音、通知等,之后由负责人回电。总之,会产生一定的影响,情节严重的,也会开除涉事人员。附:中国十家银行投诉电话(转人工客服)2、中国银保监会这是直接管理银行和金融机构的单位,所以如果你觉得打电话给银行解决不了问题,你可以直接向银监会投诉,事情会很严重。投诉热线:12378(工作日9:00-17:00)留言与投诉:您可以在网站上留言,并将您的意见发送至电子邮箱当地银监会:百度搜索当地银监会(如长沙银监会),会有电话、地址、邮箱等。3、民间机构现在流行的公益投诉平台是21cn,可以投诉银行、网贷、消费等,提交投诉后会有专门的客服反馈给银行,免去自己联系的繁琐流程,不时看动态,比较方便。想投诉银行的客户其实可以打很多电话。 人们可能只知道拨打银行的投诉热线或服务热线。 比如工行的投诉热线是95588,但他们也可以拨打12363。这是中国人民银行的投诉热线,全国金融消费咨询投诉公益服务专线。 此外,投诉人还可以致电银行总行,要求总行帮助求助于专门受理投诉的部门,或找当地有影响力的报纸维权,或到当地银行监管科查询。 监管局投诉。 据悉,交通银行投诉电话95559、中国银行95566、农业银行95599、建设银行95533、光大银行95595。
2023-04-08 18:41:441

如何打银监会电话投诉中国银行?

可通过拨打信访电话010-66277510进行投诉。中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会)是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。银监会主要工作目的:1、通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益;2、通过审慎有效的监管,增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息披露,增进公众对现代金融的了解;4、努力减少金融犯罪;
2023-04-08 18:41:511

银监会投诉电话是多少号

010-66279113
2023-04-08 18:41:581

银监局投诉电话号码是多少?

银监会客服电话号码:0351-381-7266中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。 银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。扩展资料:一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:1、信访咨询电话:0351-381-7266   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办   邮编:100033    3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    二、来客入门登记程序:1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。    2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。    3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。  
2023-04-08 18:42:433

中国银监会投诉电话?

银监会客服电话号码:0351-381-7266中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。 银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。扩展资料:一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:1、信访咨询电话:0351-381-7266   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办   邮编:100033    3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    二、来客入门登记程序:1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。    2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。    3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。  
2023-04-08 18:42:572

银监局投诉电话人工服务热线

银监会人工电话是12378。12378是银监会为消费者开通的一条投诉维权电话,消费者在遇到权益受损的情况,可以拨打该电话进行投诉。但注意,该热线每天需接听的电话很多,会出现电话打不进去的情况呢,可以多拨打几次。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监会主要职责依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则。依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。
2023-04-08 18:43:102

银监会投诉电话

银监会投诉电话是12378消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
2023-04-08 18:43:232

银监会全国投诉电话?

银监会客服电话号码:95O4O-609-883。中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。 银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。扩展资料:一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:1、信访咨询电话:010-66279113   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办   邮编:100033    3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    二、来客入门登记程序:1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。    2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。    3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。  
2023-04-08 18:43:453

银监局24小时投诉电话12378

银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。      开通保险消费者投诉维权热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口,真正做到急消费者所急,想消费者所想,做消费者的贴心人,促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。
2023-04-08 18:44:091

中国银保监会投诉电话是多少

电话:12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。所以在生活中当我们发现银行及保险机构存在违规、违法行为时,就可以通过拨打12378热线进行举报和维权了。其他投诉方式:我们还可以以书面文字的形式,将我们需要举报、反映的事件、对象表达清楚,并将相应的证据、诉求按要求填写清楚,统一整理后以书信形式寄送给银保监会的信访部门。如果符合要求,银保监会将尽快给出回复。由于银保监会在受理举报投诉时,往往对于相关证据的要求比较严格,因此通过书面文字的形式进行投诉,往往更加有效。
2023-04-08 18:44:232

银监局的投诉电话多少?

银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。      开通保险消费者投诉维权热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。
2023-04-08 18:44:401

中国银监会24小时投诉电话?

银监会客服电话号码:95O4O-6O9-883中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。 银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。扩展资料:一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:1、信访咨询电话:010-66279113   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办   邮编:100033    3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室   时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30    二、来客入门登记程序:1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。    2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。    3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。  
2023-04-08 18:44:542

中国银监会投诉电话是多少?

银监会24小时客服热线12378。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。中国银行业监督管理委员会的主要职责是:(一)、制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。(二)、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)、对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。(四)、审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)、负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表,抄送中国人民银行,并按照国家有关规定予以公布。(六)、会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。(八)、承办国务院交办的其他事项。
2023-04-08 18:45:062

银监会投诉电话是多少?

银监会投诉电话12378打有用的。银行业监督管理局就是指中国银行业监督管理委员会,是监督管理银行业、维护保养银行业市场管理的权威机构,又被称为中国银行业监督管理委员会,经国务院办公厅受权。中国银行业监督管理委员会不可以立即干预金融企业与顾客间的纠纷案件,但可以督促金融机构快速完全调研和处理消费者投诉。一般情形下,假如你要向银行投诉,你应该先联络金融机构,沟通交流,商议不成功,随后向银保监会举报。银保监会24钟头有两个举报电话。在其中010-66279113是工作日早上9:00-11:30,中午14:00-16:30,最非常容易连通。第二个电话是消费者维权维权的热线电话12378,工作日9:00-17:00非常容易拨打。
2023-04-08 18:45:372

银监会投诉电话是多少?

银监会投诉电话12378打有用的。银行业监督管理局就是指中国银行业监督管理委员会,是监督管理银行业、维护保养银行业市场管理的权威机构,又被称为中国银行业监督管理委员会,经国务院办公厅受权。中国银行业监督管理委员会不可以立即干预金融企业与顾客间的纠纷案件,但可以督促金融机构快速完全调研和处理消费者投诉。一般情形下,假如你要向银行投诉,你应该先联络金融机构,沟通交流,商议不成功,随后向银保监会举报。银保监会24钟头有两个举报电话。在其中010-66279113是工作日早上9:00-11:30,中午14:00-16:30,最非常容易连通。第二个电话是消费者维权维权的热线电话12378,工作日9:00-17:00非常容易拨打。
2023-04-08 18:45:563

银监会投诉电话是多少

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。【拓展资料】银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。自1949年建国以来,我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段,计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期,1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批,监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责,这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责,包括对金融机构的审批,金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核,以及政策性银行的业务指导和监督等内容。
2023-04-08 18:46:222

银监会投诉电话,谁知道?

举报银行业违规操作可以打银监会的电话,号码为010-66279113其实,我国银监会已经和保监会合并了,现在统一叫银保监会。目前,银行业投诉电话是010-66279113;保险业投诉电话是12378或010-66288563。如果需要投诉银行或者保险公司的,可以拨打这些热线。   为了投诉的效率更高,建议大家最好在工作日的上班时间拨打,比如工作日9:00-11:30、14:00-16:30,这段时间内。【拓展资料】银行违规操作怎么投诉:直接向国家银监会进行反映问题最有效,先要了解你进行存款或者取款等业务的银行是工商、农业、建设、邮政等,然后按照这个的银行的联系电话找总行进行投诉。一般情况下,总行接待人员会将你反映的问题记录下来,记录你的联系方式,给你说明了解问题后给你答复的意见。 你也可以直接联系支行或者分行领导反映情况,大概等一到两天的时间。如果总行或者支行分行没有联系你,没有反馈你反映问题的处理意见。你可以再次进行投诉,到该银行所在的区域支行和市级总行或者当地分行进行投诉反映问题。然后区域支行和总行管理中心都会联系他们的支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系你反映问题的银行行长(小城市有可能回馈较慢或者回应不及时),此时你要从国家行、市级银行、区级三级银行支行同时联系反映投诉问题。 这种情况情况下,银行系统基本上就会重视你投诉的内容或者反映的问题了。如果还是不行,仍然进行上述操作投诉一次,或者一天一次、二次等,连续几天进行电话投诉都行。一定要注意自己的投诉是正当的,是为了反映银行的问题,而不是恶意的行为。 最后实在没有办法了,可以直接向国家银监会进行反映问题。要注意保留当时反映投诉问题的证据,进行实名手写纸质的投诉信件,邮寄到银监会。这样可能就会比较能够解决问题了,而且可能是一旦核实你反映投诉的问题,就会直接处罚相关银行责任人员。实际上直接去银监会反映问题,投诉银行是无奈之举。
2023-04-08 18:46:351

银监会投诉电话是什么?

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。【拓展资料】银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。自1949年建国以来,我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段,计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期,1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批,监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责,这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责,包括对金融机构的审批,金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核,以及政策性银行的业务指导和监督等内容。
2023-04-08 18:46:426

银监会投诉电话是多少啊?

银监会24小时客服热线12378。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。中国银行业监督管理委员会的主要职责是:(一)、制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。(二)、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)、对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。(四)、审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)、负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表,抄送中国人民银行,并按照国家有关规定予以公布。(六)、会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。(八)、承办国务院交办的其他事项。
2023-04-08 18:47:211

银行监督委员会24小时投诉电话

一、银监局24小时投诉电话1、信访咨询电话:010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)2、消费者投诉维权热线电话:12378(工作日9:00-17:00)以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。二、银监局投诉电话有用吗?从网友们的反馈来看,由于热线电话只有一个,而且针对全国各地的市民,难免会出现拥堵、繁忙的情况,一般情况下比较难接通,而且只拨打电话是无法解决问题的,可能会帮你转接到当地的银监局,大家可以持续关注。银监局的其他投诉举报方式若热线电话打不通,那么还可以通过信访举报,即用写信或者现场到访的方式将投诉的具体内容向上反映。信访举报咨询电话:010-66279113,服务时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。来信地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会信访处,邮编号码:100033。来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会人民群众来访接待室,接待时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2023-04-08 18:47:371

银监会投诉电话多少?

银监会投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是银监会的维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会。扩展资料:发展历程1984年起,中国形成了中央银行、专业银行的二元银行体制。中国人民银行履行对银行业、证券业、保险业、信托业的综合监管。2015年1月20日,银监会宣布进行成立近12年来的首次组织架构改革。这包括:从原非银部中分离出信托部,专司对信托业金融机构的监管。2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会。参考资料来源:百度百科-中国银行业监督管理委员会
2023-04-08 18:47:538

银监局24小时投诉电话12378

银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。      开通保险消费者投诉维权热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。
2023-04-08 18:48:474

银监会投诉电话是什么?

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。【拓展资料】银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。自1949年建国以来,我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段,计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期,1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批,监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责,这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责,包括对金融机构的审批,金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核,以及政策性银行的业务指导和监督等内容。
2023-04-08 18:49:201

银监局投诉电话为什么一直打不通?

现在很多人都会去银行办理业务,但是在办理业务的过程中也可能会遇到一些麻烦,比如和银行的工作人员发生矛盾,或者认为银行工作人员的服务不好。这个时候客户就想投诉银行或者工作人员,那向谁投诉呢?其实你就可以向银监局投诉,因为银监局是管理银行的机构。网络上的一名小伙伴就想投诉银行,但是银监局的电话却一直打不通,这是怎么一回事呢?银监局的简单介绍其实很多小伙伴对于银监局都是不熟悉的,可能根本不知道这个机构,所以小编先来介绍一下银监局。银监局是中国银行业监督管理委员会的分支机构,它是负责监管国家所有的银行运转和风险控制,负责对有关银行金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理。所以如果你对银行的服务不满意,或者认为银行在为你服务的过程中存在不公平的行为,就可以拨打银监局的电话投诉银行。银监局它可以依照法律对违规的银行进行查处,还能够干涉银行工作人员的管理工作。为什么银监局的电话一直打不通呢?其实出现这种情况是很正常的,造成这种情况出现的原因也是有很多的。第1种原因,银监局的电话并不是24小时营业的,它每天都是有固定的营业时间的,并且每周还会休息两天。因为银监局的电话都是人工服务,工作人员是需要休息的,当你打不通银监局电话的时候,就说明接电话的客服在休息,所以你才打不通。第2种原因是同一时间拨打银监局电话的人数太多,导致银监局的电话处于占线之中,所以你才打不通。第3种原因你拨打的并不是银监局的电话,你可能在输号码的时候将一个数字输错了。总结所以在出现银监局的电话打不通的情况的时候,一定要查找出现的原因,这样才能够解决问题。小编列出了三种原因,其实造成银监局电话打不通的原因是有很多的,你需要一一查明。
2023-04-08 18:49:421

12378是银监会投诉电话有用吗

银监会投诉电话12378打有用的。银行业监督管理局就是指中国银行业监督管理委员会,是监督管理银行业、维护保养银行业市场管理的权威机构,又被称为中国银行业监督管理委员会,经国务院办公厅受权。中国银行业监督管理委员会不可以立即干预金融企业与顾客间的纠纷案件,但可以督促金融机构快速完全调研和处理消费者投诉。一般情形下,假如你要向银行投诉,你应该先联络金融机构,沟通交流,商议不成功,随后向银保监会举报。银保监会24钟头有两个举报电话。在其中010-66279113是工作日早上9:00-11:30,中午14:00-16:30,最非常容易连通。第二个电话是消费者维权维权的热线电话12378,工作日9:00-17:00非常容易拨打。
2023-04-08 18:50:131