中国铁通10050自称中国移动，经常打来电话让兑换积分，这什么情况？

10050是什么电话？

10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话，通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。也可以通过中国铁通客服电话，来了解电信业务的开通情况、办理渠道、使用方法等相关问题。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。扩展资料：为全面满足铁通用户及广大电信用户对铁通查号服务的需求，中国铁通在原有查号服务的基础上，自2004年元月一日起，推出面向全省所有地市的电话号集中、统一查询业务。固定电话及手机用户，无论在全省哪一个地市，只要拨打“95105114”，即可获得中国铁通提供的方便、快捷的铁通公网查号服务。参考资料来源：百度百科-10050

2023-04-13 18:01:021

10050是哪个客服电话

10050是中国铁通服务中心的电话。中国铁通10050客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承为用户负责的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打10050便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。中国铁通的服务服务是电信企业永恒的主题。为了更好地服务用户、回报社会，中国铁通把“诚信、优质、负责”作为始终不渝的追求目标，零距离的服务内容，为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。向客户提供使用中国铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。受理客户对使用中国铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。

2023-04-13 18:01:221

10050是什么电话？

10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。常见陌生来电类型1、“00”或“+”开头的电话“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。2、“400”开头的电话很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。3、“85”“95”开头的电话以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。4、未知电话如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。

2023-04-13 18:01:371

10050是移动客服吗

10050不是移动客服。10050是铁通的服务号，铁通已经并入中国移动公司。移动只能是10086的服务号。中国移动铁通，前身为铁路通信信息有限公司，成立于2000年12月20日。2004年1月20日，从铁道部划转到国资委，更名为中国铁通集团有限公司，成为六大电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通和中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中国移动铁通以318.8亿元完成对中国铁通目标资产及业务的收购。自2016年1月1日起，中国铁通的各类电信业务将由中国移动和中国移动铁通承接和继续履行。

2023-04-13 18:01:531

10050打电话给我，是诈骗吗？

您好，10050是中国铁通客服平台的电话，不是诈骗电话

2023-04-13 18:02:003

10050打我电话怎么回事？

10050是中国铁通客服平台电话，不是诈骗电话。如果是叫你换套餐之类的优惠活动，应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话，是回馈老客户的一个活动，对部分人群真的是回馈力度是比较大的，但是也是有很多人也是不需要的，而且反感这样的营销方式，对此也会拨打移动的电话进行投诉。中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，目前保持相对独立运营。注意事项：中国铁通客服中心，是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。客户服务业务业务咨询 向客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理方法、使用方法等的业务咨询服务。话费查询向客户提供使用中国铁通固定电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。故障申告 受理客户对使用中国铁通提供的各项电信业务过程中出现的故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况或结果反馈给客户。

2023-04-13 18:02:133

10050是不是中国移动的?

不是骗子。10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。拓展资料中国铁通中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。从2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。

2023-04-13 18:02:251

10050是什么电话号码？

10050是中国铁通的电话服务。中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话，通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。也可以通过中国铁通客服电话,来了解电信业务的开通情况、办理渠道、使用方法等相关问题。中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4、7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”，2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。

2023-04-13 18:02:381

10050诈骗电话为什么打不通

诈骗电话被专门程序拦截。10050是铁通的客服热线打电话，他们会有专门的程序去甄别诈骗的虚拟电话，所以诈骗电话打不通。10050是中国铁路服务中心客服电话。它的前身是铁道通信信息有限责任公司。

2023-04-13 18:02:441

10050电话能不接吗

可以不接10050是铁通的客服电话，铁通属于中国移动，这种电话打过来都是叫你修改套餐的。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。

2023-04-13 18:02:532

机动车违章代码10050？

公安交通管理行政强制措施违法行为代码（10050）内容如下：未取得驾驶证驾驶机动车的行为，处200~2000元，可以并处15日以下拘留。

2023-04-13 18:03:112

中国联通的手机号拨打10050免费吗

10050是铁通的客服电话，铁通目前属于中国移动，所以使用中国联通号码拨打此号码是你的手机套餐正常计费的。

2023-04-13 18:03:214

10050开头的短信是不是骗子

不是骗子。10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。拓展资料中国铁通中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。从2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。

2023-04-13 18:03:271

10050是什么电话？

中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理

2023-04-13 18:03:411

10050是移动客服吗

10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。

2023-04-13 18:03:501

代码10050是什么

电话10050是中国铁通的客服电话，中国铁通集团有限公司，2000年12月20日成立，经营范围包括在全国范围内经营固定网本地电话业务，固定网国内长途电话业务，固定网国际长途电话业务、IP电话业务、公众电报和用户电报业务等。

2023-04-13 18:03:582

10050是什么号码？

铁通的客户号码。概述：中国铁通集团有限公司，2000年12月20日成立，经营范围包括在全国范围内经营固定网本地电话业务，固定网国内长途电话业务，固定网国际长途电话业务、IP电话业务（限于Phone-Phone的电话业务）、公众电报和用户电报业务(有效期至2019年1月6日)等。规模：中国铁通成立10年来，始终坚持"以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力"，在确保铁路通信畅通的基础上，大力开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益。公司的主营收入由2001年的37.4亿元增长到2006年的155亿元，年均递增30%以上。截至2006年底，公司资产总额达到553亿元，比成立之初增长了近3倍。固定电话用户达1820万户，互联网宽带用户从无到有，2006年底达到314万户，全员劳动生产率年均增长33%。

2023-04-13 18:04:062

中国铁通宽带电话

铁通官方客服电话：10050中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备，光纤传输，设备一流，由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多，事实上，铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量，高科技传输产品的一个宽带网络，理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。铁通的客服电话号码：10050虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了，但是要安装宽带或者宽带故障报修时，打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。不过除非没有选择，否则还是不建议安装铁通宽带，因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小，所以上一些网站有些慢，而且有些网站死活上不去。玩游戏的话，北方装网通，南方接电信，只是看看网页和视频的话，铁通还可以接受，价格也超便宜。

2023-04-13 18:04:432

10050英文怎么写?

10050用英文读作 ten thousand and fifty.

2023-04-13 18:04:502

为什么我的wifi显示10050智能家居专用接入号

原因可能是你家中有只能这种设备，只要重新连接你的wifi就可以了。现在大部分智能家居是没有wifi的，主要原因有：1、威胁健康安全。家庭中需要连接的设备数量庞大，家庭中现有的家电、小家电、电灯、开关就有几十个，这几十个设备如果都发射WiFi信号将对健康构成致命挑战，对孕妇等体质较弱人群更为致命。而且不仅有自己家中的WiFi电磁辐射，别人家的WiFi电磁辐射也会对自己的健康造成影响。在人群密集的居民楼，辐射将被几何级地放大，整栋大楼的居民健康根本无法保证。2、威胁信息安全。 现在的黑客技术也是高到我们想不到的程度，如果家中WiFi产品集中，那么被盗取信息的几率将成倍增加。我们就没有隐私可言了。智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术，将家中的各种设备（如照明系统、窗帘控制、空调控制、数字影院系统、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、窗帘控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境，提供全方位的信息交互功能，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，优化人们的生活方式，帮助人们有效安排时间，增强家居生活的安全性，甚至为各种能源费用节约资金。

2023-04-13 18:05:081

10050为什么没人接

中国电信客服热线10050接听需要一定的分配给客服，这取决于用户量。如果用户量很大，有可能会造成有限的客服无法同时按照严格要求接听大量用户的电话，所以客服10050可能会出现接不上的情况。

2023-04-13 18:05:167

铁通10050打不通怎么办

当地的10050打不通，可以直接打省里的10050，加省会的区号打，这叫越级投诉，会有人联系你的

2023-04-13 18:05:292

10050是诈骗电话吗

不是的，是铁通客服热线。山东铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。扩展资料客户通过拨打中国铁通全国统一客服电话号码“10050”进入客服中心，根据客服中心语音应答系统的提示，选择所需的服务项目。WEB方式：又称WWW方式。客户可通过访问山东铁通向社会开放的客服web站点，根据页面内容在站点上使用咨询、查询、申告、投诉、受理等业务。传真/信函方式：客户也可通过传真/信函等书面方式，向客服中心提交服务请求。山东铁通客服中心综合座席将对客户传真/信函进行过滤、分拣，对有效的服务请求进行处理；信函地址：济南车站街6号 中国铁通济南分公司10050座席部；邮 编：250001；铁通“10050” 打造一流品牌，全面提升服务！参考资料：百度百科_10050

2023-04-13 18:05:376

见面礼给10050什么意思？

见面礼给10050，这个数字的意思是指百分百的爱你。也可以看出来是很用心了。

2023-04-13 18:06:042

10050是铁通的号吗?

不是骗子。10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。拓展资料中国铁通中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。从2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。

2023-04-13 18:06:101

10050是什么电话

以前是铁通客服号码，这会被移动收购了但是以前的宽带和电话业务继续受理

2023-04-13 18:06:581

10050是什么意思

电话10050是中国铁通的客服电话，中国铁通集团有限公司，2000年12月20日成立，经营范围包括在全国范围内经营固定网本地电话业务，固定网国内长途电话业务，固定网国际长途电话业务、IP电话业务、公众电报和用户电报业务等。

2023-04-13 18:07:161

10050打电话问需不需要改套餐会不会是诈骗？

有诈骗嫌疑，只要不是三大运营商的客服电话都涉嫌诈骗。一、三大运营商客服电话：移动 10086联通 10010电信 10000二、电话诈骗：即利用电话进行诈骗活动；电话诈骗现已蔓延全国；常见的有20种诈骗手段；犯罪分子普遍采用冒充的方式进行诈骗。

2023-04-13 18:07:282

10050是什么电话？

10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话，通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。也可以通过中国铁通客服电话，来了解电信业务的开通情况、办理渠道、使用方法等相关问题。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。为全面满足铁通用户及广大电信用户对铁通查号服务的需求，中国铁通在原有查号服务的基础上，自2004年元月一日起，推出面向全省所有地市的电话号集中、统一查询业务。固定电话及手机用户，无论在全省哪一个地市，只要拨打“95105114”，即可获得中国铁通提供的方便、快捷的铁通公网查号服务。以上内容参考：百度百科-10050

2023-04-13 18:08:081

10050是什么电话号码？

客户服务热线～中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。

2023-04-13 18:08:232

10050是什么电话？

10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。常见陌生来电类型1、“00”或“+”开头的电话“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。2、“400”开头的电话很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。3、“85”“95”开头的电话以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。4、未知电话如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。

2023-04-13 18:08:341

10050打我电话怎么回事

10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。常见陌生来电类型1、“00”或“+”开头的电话“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。2、“400”开头的电话很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。3、“85”“95”开头的电话以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。4、未知电话如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。

2023-04-13 18:08:501

10050是什么部门

中国铁路服务中心。根据中国铁路服务中心官网显示中国铁路服务中心电话号码为10050。中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4。7万人，系国有大型基础电信运营企业。

2023-04-13 18:09:061

铁通的号码是10050?

是的说明：10050是电信运营商的网络平台提供的特别服务号码。号码10050 用途中国铁通客户服务号码

2023-04-13 18:09:132

10050可以拉黑吗

10050可以拉黑。只要在手机的设置里设置此号码进入黑名单即可。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话，通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。

2023-04-13 18:09:261

10050中国铁通打电话给我什么意思？

一样是属于话费宽带业务的经营商。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。中国铁通推崇诚信经营、透明消费的服务理念，倾力为用户营造“明明白白”的消费氛围，率先在中国电信行业推出市话详单免费查询服务，同时承诺计费差错，双倍赔偿。以阳光般的服务举措，实践着企业向用户负责的经营和服务宗旨。扩展资料话费查询：向客户提供使用中国铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。故障申告：受理客户对使用中国铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。质量投诉：接受客户对中国铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉，包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。业务受理：向客户提供非面对面、不涉及现金交易的电信业务受理服务。受理客户请求时，须进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可办理。对欠费客户，说明不能办理的原因，并进行欠费催缴。

2023-04-13 18:09:321

10050可以不接吗

可以不接10050是铁通的客服电话，铁通属于中国移动，这种电话打过来都是叫你修改套餐的。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。

2023-04-13 18:09:481

10050是什么电话号码

10050是铁通的服务号。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。查号服务：为全面满足铁通用户及广大电信用户对铁通查号服务的需求，中国铁通在原有查号服务的基础上，自2004年元月一日起，推出面向全省所有地市的电话号集中、统一查询业务。固定电话及手机用户，无论在全省哪一个地市，只要拨打“95105114”，即可获得中国铁通提供的方便、快捷的铁通公网查号服务。提供市话详单查询，将服务进行到底。中国铁通推崇诚信经营、透明消费的服务理念，倾力为用户营造“明明白白”的消费氛围，率先在中国电信行业推出市话详单免费查询服务，同时承诺计费差错，双倍赔偿。以阳光般的服务举措，实践着企业向用户负责的经营和服务宗旨。以上内容参考：百度百科-10050

2023-04-13 18:09:561

10050打电话叫我改套餐会不会是炸骗

10050是中国铁通客服平台电话，不是诈骗电话。如果是叫你换套餐之类的优惠活动，应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话，是回馈老客户的一个活动，对部分人群真的是回馈力度是比较大的，但是也是有很多人也是不需要的，而且反感这样的营销方式，对此也会拨打移动的电话进行投诉。中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，目前保持相对独立运营。扩展资料中国铁通组建了总部、省及地市三级客服组织体系；以省公司为服务主体的统一客户服务平台；开通了全国统一的客户服务接入号码“10050”。中国铁通客服中心充分发挥中国铁通一个品牌、一张面孔、一张网的优势和特点，提供了多项业务功能，多种受理方式，对公司开办的各项电信业务提供服务支持。中国铁通客服中心，是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。参考资料来源：人民网-中国铁通客户服务中心参考资料来源：百度百科-中国铁通集团有限公司

2023-04-13 18:10:291

有个10050的人打电话给我说是中国移动，是骗子吗

不是骗子。10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日，中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务，价格318.8亿元。2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。拓展资料中国铁通中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。从2016年1月1日起，铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。

2023-04-13 18:10:4714

10050外拨是什么意思？

10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。常见陌生来电类型1、“00”或“+”开头的电话“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。2、“400”开头的电话很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。3、“85”“95”开头的电话以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。4、未知电话如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。

2023-04-13 18:11:391

铁通10050打不通怎么办

可以直接打省里的10050，加省会的区号打，这叫越级投诉，会有人联系你的。铁通已经普及到我们的生活，铁通也就是铁道通信，从事公众通信业务，就是将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁通官方客服电话：10050。全国统一免费服务号。听完10050的电脑语音，你就知道怎么转入人工了。现在铁通合并到移动了，移动只有无线宽带是针对笔记本电脑的，你去移动公司申请家用有线宽带，他们来帮你装的就是铁通宽带。上海移动现在有铁通宽带的活动，其它省市我不清楚。中国铁通概述：中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。

2023-04-13 18:11:561

10050自称中国移动. 是骗子吗

肯定是骗子了，移动的号码是10086

2023-04-13 18:12:127

铁通宽带电话人工服务？

铁通官方客服电话：10050中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备，光纤传输，设备一流，由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多，事实上，铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量，高科技传输产品的一个宽带网络，理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。铁通的客服电话号码：10050虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了，但是要安装宽带或者宽带故障报修时，打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。不过除非没有选择，否则还是不建议安装铁通宽带，因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小，所以上一些网站有些慢，而且有些网站死活上不去。玩游戏的话，北方装网通，南方接电信，只是看看网页和视频的话，铁通还可以接受，价格也超便宜。

2023-04-13 18:12:325

中国铁通10050外拨是什么意思呢？

10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业，如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费，也有可能是做市场调查等，如果打了第一遍没有接到，后面他们还会打过来的，不用担心。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。常见陌生来电类型1、“00”或“+”开头的电话“00”或“+”号开头的一般都是境外电话，很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的，如果你没有境外亲友，不要接听这类电话。2、“400”开头的电话很多正规企业的电话都是以“400”开头的，但正规企业是不会用这个号码打给别人的，如果你有接到这类型的电话，建议尽量不要接听。3、“85”“95”开头的电话以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。4、未知电话如果你接到的电话没有来电提示，甚至不显示电话号码，请谨慎接听。

2023-04-13 18:12:441

中国移动外服部门10050是什么鬼?

10050是铁通客服服务接入号。

2023-04-13 18:13:013

中国移动铁通宽带客服电话号码是多少

您好，铁通客服电话是：10050您在本地/国内漫游（不含港澳台）直拨或通过17951方式拨打全国10050均为免费。

2023-04-13 18:13:093

为什么我的wifi显示10050智能家居专用接入号

原因可能是你家中有只能这种设备，只要重新连接你的wifi就可以了。现在大部分智能家居是没有wifi的，主要原因有：1、威胁健康安全。家庭中需要连接的设备数量庞大，家庭中现有的家电、小家电、电灯、开关就有几十个，这几十个设备如果都发射WiFi信号将对健康构成致命挑战，对孕妇等体质较弱人群更为致命。而且不仅有自己家中的WiFi电磁辐射，别人家的WiFi电磁辐射也会对自己的健康造成影响。在人群密集的居民楼，辐射将被几何级地放大，整栋大楼的居民健康根本无法保证。2、威胁信息安全。 现在的黑客技术也是高到我们想不到的程度，如果家中WiFi产品集中，那么被盗取信息的几率将成倍增加。我们就没有隐私可言了。智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术，将家中的各种设备（如照明系统、窗帘控制、空调控制、数字影院系统、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、窗帘控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境，提供全方位的信息交互功能，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，优化人们的生活方式，帮助人们有效安排时间，增强家居生活的安全性，甚至为各种能源费用节约资金。

2023-04-13 18:13:181

10050诈骗电话为什么打不通

设置了专门的拦截程序。10050是铁通的客服热线打电话，诈骗电话被专门程序拦截了，会有专门的程序去甄别诈骗的虚拟电话，所以才打不通的。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。

2023-04-13 18:13:361

10050来电问网络使用正常吗

好的，我已经收到您的问题，并会尽快给您提供详细的回答。关于您提到的10050来电，我的回答是:10050是中国电信的客服热线号码，如果您收到10050的来电，一般情况下都是中国电信的客服人员对您的网络使用情况进行查询或咨询。您提到的网络使用是否正常的问题，我的回答是:如果您的网络使用情况比较正常，例如可以正常登录网络、浏览网页、发送电子邮件等，那么就可以认为网络使用是正常的。当然，具体的网络使用情况还需要根据您的具体情况进行判断，例如网络带宽、网络设备、网络应用等方面都可能会对网络使用情况产生影响。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，欢迎随时向我提问。

2023-04-13 18:13:431