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虚拟运营商(VNO—Virtual Network Operator),是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等)与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴,电信运营商按照一定的利益分成比例,把业务交给虚拟运营商去发展,其自身则腾出力量去做最重要的工作,同时电信运营商自己也在直接发展用户。下面大家跟着我一起来了解一下吧。
什么是虚拟运营商
虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。
工信部在2013年底和2014年初先后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,包括天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网、迪信通、分享在线 网络技术 、话机世界数码连锁集团、巴士在线控股有限公司。
主要特点
虚拟运营商的出现正是因为电信技术更新、发展和用户对于电信业务需求的不断增加及电信业务种类的激增,导致电信运营商角色的改变。虚拟运营商的出现,改变了以往电信运营的模式。
传统的电信运营企业为保持核心的市场竞争力,
同时保持低成本、高效率的运营状态,将重点集中于其最为擅长的核心网络的建设与维护,对于大量的增值业务和功能化业务则将转售给更加专业的企业,合作开展业务运营。用户对于业务的质量和服务的要求也越来越高,这样虚拟运营商就应运而生。
从商业的运作上看,虚拟运营商并不具有网络,但是通过网络的租赁和使用为客户提供服务,将更多的精力投入到对于新业务的开发、运营、推广、销售等领域,这样就可以为用户提供更为专业的服务。
从中国的电信行业的发展来看,传统电信运营业的发展还处于一个相对的增长时期,尤其是中国电信分拆、电信行业重新布局等新形势,将使电信行业把更多的精力和注意力放在网络的新建设上、业务的新运营上。
专属号段
“170”号段为虚拟运营商专属号段,“170”号段的11位手机号前四位来区分基础运营商,其中“1700”中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。而且虚拟运营商的客服也从10020到10039延续了基础运营商的号码规律。
随着2014年4月份的临近,虚拟运营商的消息越来越多。据飞象网了解,苏宁互联的170手机号码卡已经面世,可以说是首张虚拟运营商手机SIM卡面世。
“苏宁互联170手机号码卡面世,让我激动不已,这是虚拟运营商大时代,也是中国混合制经济在通信业落地的开始,170手机号码正式对所有手机用户开放的预告片,让我们共同期待170手机号码的业务和服务。”虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇表示,“170手机号码服务从u2018语音和短信能力融合u2019到u2018流量经营渗透u2019,虚拟运营商将推出流量宝、国际卡、私人定制等多元化服务,让170手机用户享受到乐趣。”
对于虚拟运营商170手机号码SIM卡,邹学勇建议,170手机号码SIM卡面上印刷二维码标示,让170手机用户了解虚拟运营商。将170手机号码SIM卡面上印刷出虚拟运营商的单位名称和客服号码,便于售后服务。虚拟运营商可以选择制作个性化170手机号码SIM卡,印刷上。
虚拟运营商有啥用?
简单来说,消费者可以从虚拟运营商处得到更加多样的服务,同时也有望获得更多“免费”的服务。
为了竞争,虚拟运营商完全可能推出免费产品,然后通过其他服务盈利,就如同互联网企业在互联网上的玩法一样。
以阿里巴巴为例,成为虚拟运营商后,可以让使用其手机号段的用户玩“来往”,流量完全免费。
中国虚拟运营商产业联盟秘书长认为,虚拟运营商能更专注于企业级市场和细分市场,“举例来说,专注手机游戏的苏州蜗牛,可以让它的用户玩自己的手机游戏免流量,以获取更多的用户数,然后通过 广告 等其他业务创收贴补免费的流量成本。这种u2018游戏+手机+流量u2019的经营方式就是对传统收费模式的颠覆。而且,互联网企业也为电信市场注入了一股新鲜的活力。”
邹学勇认为,这最终会带来通讯行业的新一轮变革,也意味着电信行业的免费时代到来。
八大派系
渠道 派
这里大牌云集,有苏宁、国美、迪信通、天音、乐语、话机世界、爱施德等。他们在通信圈混迹多年,与运营商有着深厚的合作关系以及丰富的群众基础,其现有的业务资源与虚拟运营商的要求也最为匹配,做虚商可谓近水楼台。他们动作最快,其中乐语打响了第一枪。
互联网帮
以360、百度为首。这两家公司还没有获得牌照,不过都与运营商达成协议,在互联网思维盛行的当下,他们的挥戈杀入无疑将竞争推向白热化。“杀手”360善打免费牌,业界已见证它在杀毒市场的所向披靡,这一次杀入移动转售领域绝对是来者不善。
电商派
以阿里巴巴、京东为代表。分析指出,意在获取移动平台入口,完善O2O生态。
终端派
如小米、联想、富士康、海尔、海信等。他们在中国电信牵手的第三批名单中。这些智能终端厂商正图谋转型,从单纯提供硬件向软硬一体看齐。
金融派
以平安 保险 、民生银行、中期集团为代表。其中,平安、民生的参与令业界吃惊。分析认为,其意在移动支付和移动金融,如何提供便利的基于移动设备的支付和金融服务是它们的着眼点。
行业派
指那些为特定行业用户服务的公司,如北京华翔联信、分享通信、中麦通信、三五互联、长江时代等,即将获牌的凤凰资产、星美、海航也可归入此派。
CP/SP派
以北纬通信、远特通信、朗玛信息为代表。他们出身于电信增值业务,活跃在以手机为窗口的移动互联网江湖,与运营商关系密切。做手机游戏的蜗牛移动也可归入此派,该公司出手迅猛,上周末还召开了第一届合作者大会,联合众多内容商吹响了全面进军的号角。
资费标准
阿里通信
2014年6月3日阿里通信正式公布了170号段资费方案:阶梯计价,上网、语音、短信均折算为流量计费,并祭出最低0.125元/M的价格战招数。不过,这一新模式是否行得通仍需市场检验。
阿里通信170号段的具体资费方案是:无服务费、无月租、无来电显示费、无漫游费,全国免费接听。短信、通话均折算为流量计费,其中1分钟通话=0.75MB流量,1条短信=0.5MB流量。
用户入网首月,可以0元起步,按照1元加油包自动叠加收费:0-37元间,每使用5M流量计费1元;37-77元间,每6M计费1元;77-127元间,每7M计费1元;127元以上,每8M计费1元。账单不足1元将抹掉零头。
- wpBeta
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虚拟运营商就像是我国三大运营商的代理,他们从移动、联通、电信运营商那里代理出来一部分通讯网络业务,然后通过自己的计费系统、客服号、营销、管理体系卖给消费者。也就是说,虚拟运营商不具基础通信网络的运营权,仍然需要依赖三大运营商,经营模式为从运营商处先批发再转售给消费者。
虚商的优势在于:能够针对不同客户推出特色的套餐,价格相对比较便宜,套餐更加人性化
同时,由于是私人公司运营,售后服务相对三大运营商还是略逊一筹的,没有办法做到那么及时和全面。
我们在办理手机卡,不仅仅可以办理三大运营商的手机卡,还可以办理一些虚拟运营商的手机卡,这些虚拟运营商的卡有着专用的号段、独立的计费方式、独立的售后模式。
虚拟运营商属于通信业里的移动转售业务。在通信业里的正式的名称是移动转售业务。因为他们没有实体网络,所以也经常被称为虚拟运营商。
拟运营商手机卡和运营商的手机卡还有以下几种区别:
信号方面:虚拟运营商的手机卡,和基础运营商的手机卡硬件上其实也没有区别,虚拟运营商的手机信号主要看和哪家运营商合作,计费是独立的,也有自己的售后平台。
套餐方面:虚拟运营商的套餐是自己定义的,套餐计费也有自己的系统进行处理。
售后方面:虚拟运营商也有自己的售后服务,不过基本上是线上的服务,一般来说虚拟运营商不会和传统的运营商一样提供非常便利的线下营业厅服务,客服人员也远不如传统的运营商多。
总而言之,中国的虚拟运营商的手机卡,其实除了号段和传统运营商有一定的区别之外,其余的和传统运营商的手机卡的差距也不是很明显。想办虚商卡,可以去号齐APP看看。
- 出投笔记
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指依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。
虚拟运营商一般拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等),在租用基础通信资源之后,根据自身主营业务优势对通信服务进行深度加工,最终以自己的品牌、自建的客户服务系统,向消费者提供通信服务。传统电信运营商按一定的收益分配提成,把部分业务交给虚拟运营商去发展,在获得收益的情况下缓解营销成本压力,同时节省出更多资源去发展自身核心业务。
- 风头疯子
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虚拟运营商是依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。根据自身主营业务优势,以自己的品牌、自建的客户服务系统,向消费者提供通信服务。目前,中国联通虚拟运营商专属号段是以“171、1704、1707、1708、1709”开头。