长城宽带好用吗？有谁用过？

很荣幸来帮你解答，我想吐槽长城已经很久了，谢谢你给这次机会。我用了4年电信，一年一千，后两年是50m光纤，下载速度6.6m，ping百度延迟3ms，雷打不动，一年1000。由于我不怎么玩游戏，想着挺浪费的，于是朋友介绍说拉长城有，便宜，之前也听说过长城不是很好，我心想看看电视，下载点东西总没问题吧，于是我拉了两年长城100m，好像是680。好家伙，装好后测试网速最高3m每秒，而且极不稳定，电视都看不了，多次打客服后，电视能看了，今年2月拉的，断网三次，分别10，5，3天，半年多了，360网速测试从未上过5m/s，差电信50m太多，狗血的事情在后面，前几天下载连续剧，最高速度600k/s，而且非常不稳定，连tmd6m都不足，几天下不下来，火了，用公司8m电信下载，1m/s稳稳的，tmd长城100m宽带最多只给你6m，目前看电视还可以，不卡，下载热门资源也可以，能有5m/s，如果你只是用来看看电视，qq微信这些，长城还是可以的，毕竟便宜，如果你要玩王者荣耀，你会经常被举报，玩游戏，bt下载这些，还是多点钱，电信吧！最差最差也要个移动吧，长城是我用过的最垃圾的宽带，没有之一。我的话完了，谢谢！

在昆明市，乃至全国。只要能用到200兆以上带宽，不管是哪家的宽带，都不不会卡，看直播，玩游戏吃鸡，王者荣耀不是问题，很稳定，都很好用。因为，不管是哪家的宽带200兆都是200Mbps的网速都是200/8=25MB/s，这是网络协议，国际规定的。有人用了长城宽带觉得卡，被限速，或者怀疑是共享网络，其实都不是，网络慢是有很多原因的：如更换7类屏蔽网线，千兆路由器，千兆网卡等，还有觉得卡的都是以前的老用户，他们可能用了很低的带宽【比如以前20M或者50兆的带宽】，现在都是200兆通用了，100兆以下当然卡了，所以安装的话，建议安装200兆以上宽带，如果卡可以建议安装或者升级到300M以上。

带宽就像手机的RAM，有人说苹果系统好，安卓的卡。就同样的内存下苹果优化是要比安卓好，但是如果说我用安卓8G的内存，难道不比您苹果4G的快么。内存上来说都是1204M一个G，难道说苹果的1G>1024M？。也就像华为5G手机，旗舰版本都是8800左右，甚至还有22000多的【8G+512G=HUAWEI Mate X2】，比如【HUAWEI P40 Pro+ 5G 全网通 8GB+512GB】9000多一个，因为他做的好，所以苹果大部份都愿意用8800买个华为，也不愿意用12000买iPhone12Pro。

长城宽带是光纤入户。

长城宽带走的是平民化道路，在服务方面都是从用户的实际需求入手完善并提升的，其套餐价格可谓是非常实惠。如果大家需要安装宽带的话，可以选择长城宽带，再说，要谈办理时间的话，肯定是时间越长平均下来越划算。不管是几百兆的，对于长城宽带来说5年60个都是最划算的。

从官网了解到，从2021年起最新套餐【昆明市】：

1.最划算的套餐100M-5年1588元

1.0.新增20M/12个月/488元；新增50M/14个月/588元

1.最划算100M/60个月/￥1588元

1.1.新装100M/1年+送2个月/￥688元

1.2.新装100M/2年+送6个月/￥1088元

1.2.新装100M/3年+送8个月/￥1388元

2.新装200M/60个月/￥1688元

2.1.新装200M/1年+送2个月/￥788元

2.2.新装200M/2年+送6个月/￥1188元

2.3.新装200M/3年+送12个月/￥1488元

3.新装300M/60个月/￥1738元

3.1.新装300M/1年+送2个月/￥838元

3.2.新装300M/2年+送6个月/￥1238元

3.2.新装300M/3年+送12个月/￥1538元

4.新装400M/60个月/￥1788元

4.1.新装400M/1年+送2个月/￥888元

4.2.新装400M/2年+送6个月/￥1288元

4.3.新装400M/3年+送12个月/￥1588元

5.新装500M/12个月/￥1080元

5.1.新装500M/27个月/￥1780元

5.2.新装500M/3年半/￥2280元。宽带不收初装费，不绑卡，无保底消费。

就昆明市的长城宽带来说，很好用的。都是独立光纤入户。同时，作为全国最大的宽带上市公司（股票代码：600804），电信出口，网速和电信一样；是联通等无法相比的，多年来的成长，让长城宽带打造起了一套非常成熟、稳定的专业网络架构，可以让网络保持极快的速度且十分稳定。同时长城宽带还采用了FTTB+LAN、EPON、W-LAN等多种先进接入方案，基于以太网技术，光纤到楼，双绞线到户，为每个用户提供一条独享的专用线。

移动的宽带要求：

1.必须是58元及以上套餐，要求三人保底78元。

2.刚性的安装调测费用200元。

3.强制绑定机顶盒初装收280元，以后25元一个月。

4.换地址后，迁移费用100元一次。

5.光猫机顶盒烂了，销户的时候赔偿300元。

6.宽带的合约是2年，中间如果不要了，要交很高的违约金，如果说这个移动号码不要了，不去交违约金销户；移动将永远把您拉入征信黑名单，将不能再新开卡，办宽带 。

电信宽带：

初装收 400元的安装调测费，你以为这就算了，NO NO NO还有每个月的129元5G不打折套餐费用，还硬要开三张卡强制给您，请问您一大堆很多地方都没信号的卡拿来干什么，我安装宽带为什么要捆绑卖卡给我？用过电信或者联通的卡的人都知道，在楼道，KTV，地下车库，电梯中，地铁站，城中村一到三楼里，都一般没信号即使有也只有2G信号，打电话会断线，更不要说上网了。当您用了电信或者联通卡，当回农村老家看丈母娘时，电话打不通，还以为您消失了呢，直接用不成。

长城宽带好不好，我就说说我的遭遇吧。

三年前一直用其他宽带的我心血来潮，突然想换个宽带用用，刚好看到路边贴有一个长城宽带的广告，价格挺优惠的，想想100兆的足够我手机用的，试着打了个电话，对方很热心的，当天就派人上门安装，由于包三年可以免费送一个大麦电视盒子，我就包了三年，当时只报了个身份证号足不出户就搞定了一切，但服务人员说大麦盒要一个礼拜才送来，我也同意的，但过了半个月都没音信，我不淡定了，打他电话，打客服电话每次都是让你等48小时内，但过了48小时依然没动静，继续打，继续48小时等，最后叫他们领导听电话，把它骂了一顿，第二天才叫人送了一个来，但他们给装上了却没法使用。

这三年中，宽带总会时不时断网，三年总算大概有5、6十次，终于熬过了痛苦的三年，但打客服电话叫它们拆机退设备押金又有麻烦了，总共打了5次电话，前几次又是叫你等48小时而不见实施，最后发火骂了一顿才有人来联系，上门人员态度极其恶劣，我也犯不着跟这种垃圾公司的垃圾员工多费劲，就按它的要求给了它身份证复印件和银行卡复印件(说真的有点怕它会不会拿去做非法之事)，它说大概要一个月才能到帐，我无乃答应，第二天客服打回访电话来，又说按它们的流程最长要6个月，最快要3、4个月，我说你们是不是不想付我的50元押金啊，它就上火了，鬼知道半年后我能不能拿到这属于我的50元押金啊!

总之，长城宽带装之前挺好，装好了使用就是痛苦，退押金就会崩溃!

好用我现在一直都用着呢！你不能用联通的20M和长城的20m比，价格差的不止一两倍的，长城50m可以和联通的20差不多，总体长城好，你花联通10m的钱可以买长城50m三年还剩，最可恨的是联通已经包停没办理拆机结果都收我还几百，妈的穷不起了吗？长城是到期自动拆机不会产生费用，这事想起来就来气，一直没用还收我好几百，还有重伤长城的不知道是不是别的公司的，我要是托我死全家

长城我正在用，目前有分区，关内和关外，城市和乡村，我的就是属于乡村网，牵的时候再三问了一定是独立的才要！结果用几天后问题来了！卡，慢，不稳定，跳IP,ip冲突，连不上网，等等，凡是网络会有的问题它都通通给你体验一遍！跟电信是没法比，之前用电信12M整个宿舍10多个人用没问题，还带三台电脑。一起用时会慢点，但还是比长城好太多，这次长城是一个人用10M开始觉得4M应该也够，但想想10M也没贵多少钱。现在难熬了！但看到有很多朋友都是一年两年的瞬间心里好点因为他们才是真难熬。最后强烈建议别用长城，随便用电信2M4M都比长城10几M的强！信不信由你，反正我是忍了，半年而已嘛！很快就过去了！

长城宽带是最垃圾的宽带，我拉的100M，用起来还不如电信的20M：打客服还不听话.网上报宽带故障几次，都不理。等到期了马上不要了…奉劝朋友以后千万不要用长城宽带！

怎么说呢，号称50M、100M，实际呢，看小区的情况。一个小区带宽一定，用户越多，分摊给你的速率越少。我家装了100M宽带，可实际网速一般为500-800k，找过客服，人家说给检查，可检查完后说无异常。速度慢是因为资源不好，我说我一般都是下载比较热门的电影，资源很多那他说那你肯定不是迅雷会员，我说我就是迅雷白金啊，他说你下载的时间不对，我说一般都选择深夜下载，他终于无语了。课时问题呢，解决不了。这就是长城宽带。

本人长城宽带用户，订单号20171012141863684正在投诉中，2017年10月12号在长城官网上续费600，在线客服说可以办，于是就付款了，谁知道几分钟后通知我无法办理申请退款，退款当天客服答复说15个工作日到账，10月30日打电话去问居然说从18日起算，然后11月1日95079他们负责人打电话过来说从10月18日起算，保证15天退款到账，就是今天，没有到账，我打电话去问，说了一堆什么催财务啊转相关部门退款啊等等敷衍了事，长城宽带，三次违约，承诺的退款逾期十几天不还，长城宽带就是这么垃圾

不好，我亲身经历：1.多次长时间断网，维修不及时；2.网速慢；3.退网难，并且余款长期不退，不知道长城宽带长时间捂着用户的钱干什么！4.客服不提供当地长城宽带的地址和电话，诉求没有答复，退网的余款一直拖着，丢尽了企业的颜面

长城宽带就是垃圾，售后差 安装了一次就不会再用了。过来人 真的是垃圾公司骗人的。我是做网络的安装了一两天就停网了，停了一个多礼拜的网 一直打客服电话抢修，每天都吹就是没来也有没有人联系，他们都说48小时会有人联系，我笑了 48小时没来我又继续打人工服务又说48小时会有人联系了 我真的无语了。我后来就安装了电信宽带，把长城退订了 从7月份一直退订到现在一直没有把钱反给我，我也打了好多电话给长城宽带，又说48小时联系我。可是呢 没有 长城就是一个骗子公司。长城真的太垃圾了，就是一个骗子公司 给你安装好了 网络出现问题。那就是你自己的事了

长城宽带是最垃圾的宽带，真不能图便宜，不但网速超级慢，还经常有故障，只要刮风下雨就没有网络了，客服都是应付，而且报修电话总是叫你等待，不挂电话十分钟能理你就算烧高香了。哟上当受骗一下交了4年的钱，感觉熬不过了！

长城宽带我用过，用了长城宽带哭都来及，一个月要坏二三次，坏一次少则一天修好几乎要修一星期，话务员态度很好，每打一个电话她们统一回复一小时后就上门修，连续打一星期也是这答复我，但迟迟不来修，我有他们接话员回复我证据，就在前天我把我家长城宽带取消了，

我用长城三年了，最开始因为长城自费底选择，后来发现网络质量差点，想想消费也就忍了，今年平均每月断网两次，每次一到三天不等，现在又断网了，已经八天，据说什么时候弄好还不一定，也查过据说最高断网记录两三个月。估计长城宽带是要再创新高

千万别用，长城是来骗钱的，每到星期天一定会断网，客服一定会告诉你系统在维护，因为突然断网，我有一条老板的微信没回复成功被开除了