- tt白
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主流的外贸管理软件大概分为两大类,你可以根据自己的需求去选择:
1.ERP型外贸客户管理软件:一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。
2.客户开发型客户管理软件:以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。
赛恩美(CnCRM)是外贸管理软件的后期之秀,是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端,客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。
- 苏萦
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AB客免费的,是针对外贸需求开发出来专供外贸人使用的CRM系统,免费版的不仅可以添加和管理客户,使用起来很方便,还有销售管理系统、冲突查询、公海等,客户列表可以一秒钟查看客户情况,客户等级可以让客户集中精力开发优质客户;智能任务提醒,提醒你跟进需要跟进的客户。
还有海关数据呢!很赞的
另外全球电话也很赞,不仅资费低于市场、7000+线路保证音质清晰度,通话录音自动保存,而且不用你拨号,在CRM中一键拨打客户电话就可以,还可以设置去电显号呢
- 小白
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百会CRM拥有很多外贸行业客户的成功案例,为外贸行业企业提供专业的行业解决方案。
百会CRM为外贸企业解决问题
深度集成邮箱服务
百会CRM与邮箱服务深度集成,在CRM中直接收发邮件,更可群发邮件实现自动化邮件营销,找到客户就能找到和他相关的所有邮件。
销售自动化
百会CRM能帮销售人员管理潜在客户和商机,跟踪销售过程,以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。
统一管理外贸客户资料
百会CRM在业务员离职时,备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户,客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中,保证数据安全和数据完整。
重复单据简单管理
百会CRM可以提供多套单据并存(国内版、国外版、报关版……),可利用单据模板来实现不同版本的单据打印,单据还可直接做为附件发邮件给客户。
随时随地移动办公
百会CRM提供移动应用,业务员出差在外时通过手机、PAD等移动设备,轻松接入CRM系统,可以做查询,也可以填写工作纪要,方便管理,实时分享,体验移动办公的乐趣和便捷。
- bikbok
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现在外贸管理软件不跟以前那样拼功能了,每家企业都有自己的实际情况,建议大家找适合自己的管理软件就可以。同时,现在有一些外贸管理软件也带有客户开发功能的,很实用,可以考虑下。
- meira
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主流的外贸软件,据我所知目前国内市场上比较出名多的就有9-10家,要说哪个好用,这个还得根据你自身的需求来定,这么说呢,各有各的特色吧。不过话说回来,如果你是刚开始用的话,罗马管家可以,其功能比较全面,价格相对也比较低,可以看看
- hi投
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我在现在工厂工作了17个月,之前在上海一家外贸公司工作了半年,所以对外贸公司没有什么发言权,但是对外贸管理软件体会还是很深的,市面上比较知名的有富通天下,神卓外贸软件,畅想,孚盟,好不好用取决于公司的业务流程和软件卡不卡,自己比较吧,不想被当做广告扣分
- kikcik
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外贸管理软件的话神卓和畅想都还可以
- 豆豆staR
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从我多年的个人经历中,外贸管理软件用了不下10款,个人觉得最好用的还是AB客外贸管理软件【有免费款】
1,操作灵活方便,提高了公司的人效;
2,软件的实用性比较强,售后服务是我最满意的。
拿我曾经的一次经历来说吧,由于操作失误客户系统出现了问题,影响当时我们工作,公司人员向AB客的客服反馈后,客服把他们相关负责的技术立马建了我们的专门群,把我们的提的相关问题当天全部解决。这点是挺让我触动的
- 寸头二姐
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首先现在市场上,比较知名的软件,最少有十家,所以首先要明确自己使用软件想要给自己带来什么样的好处。是想要前期开发客户,还是想要后期管理员工还是后期管理客户,员工以及业务呢。当明确自己的需求之后,可以联系软件公司,去试用,或者让软件公司去演示看是否符合自己,最后整合性价比等考虑,选择合适的软件。睿贝外贸软件可以了解一下