传播学问题：社会的信息化为什么是社会进步的标志？急！

广义的传播（Communication），指自然界一切事物内外及人类社会中产生相互运动和关系的现象。 传播学所说的传播，指人类社会中，信息在个人或人群中发生的流通、共享或扩散的行为及过程。 简单地说，传播就是指人们传递与接受信息的行为。传播方式是多种多样的，除了报纸、广播、电视、杂志、户外、互联网、社区媒体、手机媒体等媒体传播外，还包括通讯、文字、语言、表情、姿势、代码、会议、展示、电影、表演、游戏、运动、比赛、游行、采访、演讲、海报、横幅、咨询、征集、评选…… 分众传播的概念 传播按目标受众面的大小与性质，可分为大众传播和分众传播。 自上世纪末以来，随着信息传播技术的飞速发展，特别是互联网的逐步普及，媒体呈现出多样性。“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势，形成“万舸争流”的局面。网络媒体不仅真正实现了个性化的传播服务，而且也使“广播”（broadcasting)变成“窄播”(narrowcasting)成为可能。 面对越来越多的信息，人们的注意力被极度分散，因此，受众的选择显得越来越重要。 从心理学的角度来看，所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中，注意的基本功能是对信息进行选择。 面对大量的信息，人要正常地工作和生活，就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。当传播内容能够满足人们的动机和需要，并能够带来愉悦的心理和生理体验时，人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽相同，于是就有了分众传播的必要。 我国30%的国民（城市居民）拥有80%的财富，70%的国民（农村人口）只拥有20%的财富。而城市居民中的财富再一次进行了不平衡的分配，其中8%的人拥有了60%的财富。因此，说中国市场拥有13亿的消费者是个相对错误的概念，在中国只有3亿多人具有一般消费能力。 当我们的时代已经开始从大众行销转向分众行销时，当品牌的市场策略都开始从广泛受众转向一些特定的族群时，分众媒体应运而生。 分众媒体和大众媒体的关系就像精确制导炸弹和常规炸弹，从广而告之到分而告之。 分众传播就是指面向一个有清晰特征的受众群所进行的“窄播”。分众传播的思路，就是如何从“以获取绝大多数人的注意力为目标”转向“以获取某特定部分人的注意力为目标”。 专业化的广播电视频道与栏目、行业性的报纸版面、个性化的杂志等，是传统大众媒体的分众化。而专业网站和特色网站、以电梯媒体和液晶电视媒体为先锋的社区媒体，则是新型分众媒体的典型代表。 社区分众传播 社区传播的根本属性，就是分众性，社区传播是典型的分众传播。 社区分众传播的特性，就是其受众的高端性。 据新华社报道，2005年7月10日在成都市召开的“和谐社会成都论坛”上，有专家指出，当代中国已经形成了由十大阶层组成的社会阶层结构。 这十大阶层包括： （一）国家与社会管理者阶层：指在党政机关事业单位和社会团体中，行使行政职权的领导干部。 （二）经理人员阶层：指国有大中企业，城乡各种股份所有制大中型企业、大中型三资企业和私营企业中的中高层管理人员。 （三）私营企业主阶层：指拥有私人资本，雇用八人以上的企业主。 （四）专业技术人员阶层：指在国家机关、事业单位，各种经济成份的企业中从事科学技术的专业人员。 （五）办事人员阶层：指协助党政机关、企事业单位的领导处理日常事务的专职业务人员。 （六）个体工商户阶层：指拥有少量资本，从事小规模生产、经营活动的小业主、工商户。 （七）商业服务人员阶层：指在第三产业中从事体力或非体力劳动的员工。 （八）产业工人阶层：指在第二产业中（工业、建筑业）中从事直接或辅助性生产的体力、半体力劳动的员工，其中农民工占大多数。 （九）农业劳动者阶层：指从事农林牧渔业生产，并以此为收入主要生活来源的农民。 （十）城乡无业、失业、半失业人员阶层：包括失业、失地、待业的人员。 可以看到，社区媒体的受众主要是排在前面的五大阶层，他们大多属于高收入、高学历、高品位的“三高”人群，是社会的主流财富阶层。 因此，他们是中高档商品的主流目标消费人群，是广告的高价值受众。

传播按目标受众面的大小与性质，可分为大众传播和分众传播。自上世纪末以来，随着信息传播技术的飞速发展，特别是互联网的逐步普及，媒体呈现出多样性。“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势，形成“万舸争 流”的局面。网络媒体不仅真正实现了个性化的传播服务，而且也使“广播”（broadcasting)变成“窄播”(narrowcasting)成为可能。面对越来越多的信息，人们的注意力被极度分散，因此，受众的选择显得越 来越重要。从心理学的角度来看， 所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中， 注意的基本功能是对信 息进行选择。面对大量的信息，人要正常地工作和生活， 就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程 中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。 当传播内容能够满足人们的动机和需要，并 能够带来愉悦的心理和生理体验时， 人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽 相同，于是就有了分众传播的必要。

随着数字化技术、电脑、多媒体和因特网等信息传播技术以越来越快的速度更新换代，人们可以明显地感到：大众传播无论在传播对象还是传播技术上都在发生着前所未有的、带有根本性的变革，原先面向社会公众的大众传播正开始出现越来越多的分众传播的趋势。分众传播之所以方兴未艾，其成因可以从以下几个方面分析： 分众传播越来越成为一种趋势，中国的网络广告也开始走向分众传播，变成分众广告。网络广告分众传播：窄告网中国网络广告业发展迅速，广告模式也不断创新。2005年，一种与内容匹配且“按效果收费”的网络广告模式在北京推出。营运方“窄告网”称，窄告就是网络定向广告，窄告使广告从“广而告之”转化为“窄而告之”。专家称，窄告正引领中国的网络广告业步入“分众传播”时代。根据中国互联网络信息中心2005年公布的统计报告，截至2004年底，中国上网用户总数已达9400万，比2003年增长8%。网络广告与电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络新闻、网络游戏等服务业务快速发展。网络广告是中国互联网公司最主要的商业模式和盈利方式之一。然而，传统的网络广告由于其投放行为和受众群、浏览者的兴趣并不匹配，广大网民对这种“地毯式轰炸”的广告普遍反感。为此，“窄告网”应运而生，并正式推出“不点击不收费”广告模式，以每次点击收取0.20元的价格确立了新的行业标准。“窄告”可以巧妙地将广告主的宣传卖点和媒体新闻点、公众兴趣点结合，有效提升网络广告的针对性和吸引力，为中国2000多万中小企业和机构提供了经济适用的营销手段。这种“按效果付费”的网络广告新模式的推出，使广告客户的广告内容与网络媒体上的文章内容、浏览者偏好、使用习性、浏览者地理位置、访问历史等信息自动进行匹配，广告能够直接“命中”目标客户群体。 业内人士预测，“窄告网”所遵循的模式将引领中国网络广告业步入分众传播时代。但是，在一片叫好声中，有人难免会产生这样的疑问：分众传播真的是一分就灵吗?在实际操作中，究竟应该如何把握网络广告的分众传播呢?回归“受众本位”优势由于网络监管的困难与滞后，网络广告自诞生之日起，就一直处于自发无序的经营状态。国内各大门户网站广告大量堆积的现象 网络分众营销活动非常严重，首页、频道首页和正文页遍布广告：弹出式广告层出不穷，令人应接不暇;浮动式广告满屏飞舞，让人眼花缭乱。与此同时，广告内容却是鱼龙混杂，真实性、合法性缺乏保障。2004年1月相关单位发布的一项网站调查报告指出，95%的网民认为各大网站的广告干扰了他们正常的信息阅读，并对此表示反感。一种被广告商普遍看好的广告形式受到了媒介受众的冷遇。于是，网络广告分众传播应运而生，它可以帮助网络媒体节省大量的页面资源，使以前被浪费掉的“广告”转换成按读者兴趣精确投放的“窄告”，不仅受到了网民的欢迎，也为企业提供了最新、最有效的互联网营销方式。其实，作为以“受众本位”为优势和核心竞争力的网络广告，理应比传统广告更重视受众的角色与地位，重视受众处理信息的心理和态度。因此，网络广告的分众传播，不仅仅是广告放置位置发生了变化，它更是对传统网络广告完全不考虑受众心理做法的弥补和修正，是“受众本位”下网络广告优势的回归。应该追求互动传播传统的广告传播以信息的单向传播为主，分众传播时代的网络广告应该追求互动传播。这种互动传播要兼顾广告主与相关者(包括媒体和目标受众)的共同利益，充分利用媒体的特性，将目标受众有序地纳入到企业广告的价值工程中，即以有限的广告预算可靠地实现广告信息的传播。网络广告尤其要注重广告主和目标受众之间的双向沟通，以及广告主、媒体与受众之间的多向沟通。其中，受众处于广告活动的首要位置，对广告有相当的控制权，接受什么样的广告，接受什么样的信息，取决于受众的偏好，而且受众对信息有充分选择和修改的权利。2011年以来，深圳热线和21CN一起在探索“互动广告模式”。这种互动广告模式是一种运用多媒体技术创建、具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络广告，在广告的表现形式上更加丰富，往往集视频直播、Flash动画、游戏、网站链接、发表评论、在线调查、网上购物等多种功能于一身，其最大的特点就是双向交互 广告的展示形式及过程可以根据访客意志而调整演变，只要受众对该广告感兴趣，只要轻按鼠标，就能进一步了解更为详细、生动的信息，并予以及时反馈。可以说，互动广告体现了网络媒体的互动特点，是网络广告的内在本质与核心竞争力。

分众传媒属于什么行业？ 属于广告传媒类，下面又有很多其他类型的分支机构，很复杂 分众传媒算什么类型的企业 分众传媒算什么类唬的企业？ 答：分众传媒是多元经济主体企业，有风投资本，上市后经济主体有多家资本控股。 全国所有电梯里的广告都属于分众传媒吗? 不是 这行业的厂家多也去了。分众只是占一点点份额。 电梯是物业来管的，要去掉就能去掉。为何几乎看不到分众传媒的楼宇广告了,是要倒闭了吗? 分众比较封闭的电梯， 强制收听广告 ，所以很多广告行业受到影响但分众没有， 为什么说分众传媒的成功，是中国媒体产业的创新 因为是分众开启了楼宇LED/LCD类的广告 后来又兴起了像山田传媒之类的公司 什么是分众传播 当前的大众传播时代，准确的来讲，已进入分众化、小众传播时代，传播对象开始分层、分区，按兴趣、职业、爱好等不同而分，这样才能够更好地牢牢抓住自功的目标对象。 解析江南春分众传媒成功之道 江南春，生于1973年，祖籍宁波,生于上海。1995年毕业于华东师范大学，取得汉语言文学专业学士学位。 1994年～2003年期间，江南春担任永怡传播有限公司首席执行官。2003年5月起开始担任分众传媒董事局主席和首席执行官。 1994年，大三学生江南春成立了永怡广告公司，自任总经理。到了2001年，永怡收入达到了1.5亿，在上海广告界已经声名鹊起。 2003年5月，江南春创立了分众传媒，担任董事局主席和首席执行官。此时的江南春决定绕开竞争惨烈的传统媒体，走“分众”之路，专攻楼宇液晶媒体。 2003年12月，江南春被评为年度传媒人物，并获得“中国当代杰出广告人”称号。 2005年3月，江南春被评为“中国广告10大风云人物”。 2005年7月13日，分众传媒成功登陆美国纳斯达克股市，成为海外上市的中国纯广告传媒第一股，并以1.72亿美元募资额创造了当时的IPO纪录。 上市之后，江南春就开始马不停蹄地在国内泛广告领域跑马圈地： 2006年1月4日，分众传媒以3960万美元收购框架媒介，在其版图上增加了高档公寓媒体资源。 4天之后（2006年1月8日），分众传媒再次抛出大手笔，投资3.25亿美元合并当时中国楼宇视频媒体第二大运营商聚众传媒，进一步巩固其在楼宇电视、社区 电视、户外大屏幕等领域的霸主地位。 2006年3月7日，分众传媒以1500万美元现金及价值1500万美元股票全资收购北京凯威点告网络技术有限公司，启动“分众无线”手机广告媒体品牌，突入手机广告领域。 2006年8月31日，分众传媒收购影院广告公司ACL，收购完成以后，ACL更名为分众“影院网络”，进入了影院广告领域。 2007年3月1日，分众传媒宣布，将以7000万美元现金和1.55亿美元分众传媒普通股收购国内最大网络广告服务商好耶，进军网络广告领域。 2006 福布斯榜： 第40名 2006 胡润榜： 第51名 2006 总资产（亿）： 41 借鸡生蛋，再用蛋钱买回鸡，22岁的大三学生江南春拥有了50万的存款和完全属于自己的广告传播公司。凭借又是“裁判”又是“运动员”的优势，江南春的永怡传播占据了上海IT领域广告代理市场上95%的份额。 两次“借鸡生蛋” 1994年，华东师范大学中文系三年级的学生江南春成立了永怡传播公司，自从公司成立之日起，除了身份证上的数字证明他只有21岁之外，言行举止以及生意场上的谈判风格已然是一个老练成熟的老板。只不过，江南春只拥有公司管理权，永怡传播公司不得不依附于当时的永怡集团，严格意义上说，在法律制度上江南春没有“所有权”。 从“管理权”到“所有权”转变的这个过程，江南春玩了两次“借鸡生蛋”。1994年的时候，凭借江南春的资金实力，他还不足以成立一家属于自己的公司，于是只能“借鸡生蛋”，靠别人的钱帮助自己注册成立公司。公司成立之后，自己不是法人，但是为了能尽快将公司收归己有，他必须拼命赚钱，通过“还款”或者“购买股份”的方式让永怡传播公司改姓“江”。 又当“裁判”又当“运动员” “统占资源”比“个人优秀”更重要！江南春在大学期间竞选学生会主席的经历让他悟到了这条生意真经，带领永怡传播急速壮大的过程当中，这条真经起到了决定性的作用。 江南春有一个朋友负责IDG在华东地区风险投资的业务，这个朋友也是华东师范大学的校友。IDG当时是世界著名的IT出版集团，在中国投资了大量的IT媒体，想在上海设个点推广它的业务。江南春私下里早就认识了这个IDG的朋友，在很多场合也经常碰到，一来二去变得相当熟悉。这个朋友就建议江南春和IDG进行合作，然后一起开拓中国IT领......>> 求分众传媒与楼宇物业公司签定的合同吗，或者分众传媒到底给物业方多少好处。是其利润的百分之多少？？ 一台分众的液晶屏幕一年大约3000-6000元，看你的楼盘在城市里面的地位咯 选工作评价 一个是分众传媒的销售工作 底薪2500 有五险一金 一个是短信平台的销售底薪1800.最高底薪3 我建议你选 分众传媒。第二项你说的短信平台那个所谓的社保，要第二年才能保全是胡扯。首先你的短信平台，国内你的竞争对手俩大运营商，中移动及中国电信，联通及网通。分众目前在流媒体竞争的对手一样多，但他是业界有自己的口碑及品牌。这样的工薪你应该是初入职场的。工薪我建议你不在看的太重，关键是一个公司对你个人的前期发展才是关键。当然，这只是我个人的建议。其它的还要靠你自己来判断。 什么是新媒体？新媒体都包括哪些? 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。　　美国《连线》杂志对新媒体的定义憨“所有人对所有人的传播。”　　清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。”　　新传媒产业联盟秘书长王斌：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”　　分众传媒CEO江南春：“分众就是区分受众，分众传媒就是要面对一个特定的受众族群，而这个族群能够被清晰地描述和定义，这个族群恰好是某些商品或品牌的领先消费群或重度消费群。”　　阳光文化集团首席执行官吴征：“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等。”　　BlogBus副总裁兼首席运营官魏武挥的定义：“受众可以广泛且深入参与（主要是通过数字化模式）的媒体形式。”　　中国传媒大学黄升民：构成新媒体的基本要素是基于网络和数字技术所构筑的三个无限，即需求无限、传输无限和生产无限。——社会关系层面的理解。　　可以肯定的是“新传媒”是建立在数字技术和网络技术的基础之上，延伸出来的各种媒体形式。“新”最根本体现在技术上，也同时会体现在形式上，有些新媒体是崭新的，比互联网；而有些是在旧媒体的基础上引进新技术后，新旧结合的媒体形式，比如电子报纸。　　新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。　　近两年来，随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，成为人们议论的热门话题。

更倾向于分众传播的事营销活动。营销活动开展前会有预热阶段不仅能够完成宣传功效，还能引起对目标受众的关注与兴趣，而非目标受众因为对宣传内容缺乏关注度而主观选择不参与，所以，营销活动的受众群体是需要有消费意向的客户而非广泛的社会群体，更倾向于分众传播方向。

　　我是学新闻的我只能从新闻学和传播学角度来给你分析。　　以往的广播电视节目最大的特点就是大众化、综合性，传播对象、受众群体缺乏针对性。而现在广播电视正努力寻求新的、在传播方式上的变革，即【分众传播】我们学习新闻的人将它称作广播电视【窄播化】关键句变为【以受众为中心进行节目的采写、制作及传播】。　　“窄播化”后，传播机制的重心发生了改变———以原有的传播者为中心的机制转变为以受众为主体的运作机制。找准传播的目标受众群，是“窄播”化后专业化频率成败的关键。　　第一，传播内容专业化。广播专业频率节目内容呈现出专业化的特点，拥有自己专属的传播领域和独有的个性风格。　　第二，传播定位服务化。广播“窄播”化后，突出了节目的服务性。如交通广播在节目的定位上就适应了服务性这一要求。　　第三，传播方式互动化。“窄播”化后的广播节目由原来着重进行理性教育向同时注重理性教育与感情沟通转变，由居高临下的单向传播向平等交流互动的双向传播转变。广播节目的制作过程也越来越注重调动听众参与的积极性，与听众交流互动，增强亲近感、沟通性与信任感。　　★★★ 简而言之，就是根据不同的受众群体的口味进行电视节目的传播，实现频道专业化【如体育频道、音乐频道、旅游频道、影视频道 等等】这样的转变对于广告的制作和投放其影响是显而易见的，因为我们可以根据不同的受众制作符合其审美及兴趣的广告，在专业的频道进行投放宣传，做到品牌效应的最大化，例如，做一个探险方面体育用品的广告，既可以在专业的体育频道投放广告、也可以在专业的旅游频道投放广告，得到的反应会有所不同，但都可以做到被从事体育及旅游探险所熟知并部分或完全接纳的效果，在传播学上这个应该就是【子弹论（皮下注射论）】的典型利用，同时，广告投放商或产品生产厂家可应根据专业受众在实际应用中对产品实际效果的反馈做出产品设计修改或广告宣传策略的调整等等。

传媒分众化是一个现代广告模式上的一个全新的概念，分众就是对广告受众进行划分分类，使用数字技术的传播途径把信息直击目标受众的一种广告模式。传统的广告模式存在最大的缺点在于成本浩大并且不能有效得把信息传达给目标受众，造成资金的大量浪费。而分众则是对受众进行分类，例如分众传媒Focus Media他把消费群体锁定在商务楼和高档住宅别墅群中的白领阶层，这一群体具有相当的消费能力同时也是社会的主干力量并且年龄偏下具有很强的消费欲，这样把一些较高档次的产品投放在这些楼宇电梯间内的液晶电视上形成大规模网络后，就解决了传统广告的弊端。Focus Media公司也是首家在NSDK上市的中国传媒公司。

原因:广告分众化则是对广告目标受众进行分类，使用数字技术的传播途径把信息直击目标受众的一种广告模式。广告作为一种商业传播,其有偿性决定了其终极目标就是追求传播效果的最大化。但要达到这一效果的前提就是让信息传递给尽可能多的广告的目标受众。随着市场不断分化,市场竞争加剧，受众不断被细分,在这个以消费者为导向的广告营销体系里，那种追求以量取胜并不惜耗费巨大成本的“轰炸式”的大众化广告投放再也达不到既定的传播效果了。而新媒体的不断产生媒体自身定位的分众化又为广告的分众化传播提供了物质条件。促进了广告分众化的产生。表现：1.依靠分众化媒介2.精细化分层受众3.市场行为细分4.广告投放形式的分众化5.广告代理终端的分众化

2011年12月，由南方都市报联合麻省理工《科技创业》杂志共同举办的“创新力量，2011年3C创新传媒大奖”颁奖典礼在广州举行，分众传媒互动平台及Q卡因在移动互联领域表现突出，荣获年度“移动互联创新”大奖。2011年6月，第六届中国奢侈品峰会在上海召开，分众传媒荣获“2011重温经典最佳媒体”奖项。2011年4月，分众传媒被中国扶贫基金会授予“爱心包裹项目2011年度共同主办单位”。2011年4月，分众传媒被第八届中国户外传播大会组委会评为“中国五大上市户外媒体供应商”。2011年3月，为表彰分众传媒对慈善事业的贡献，上海市慈善基金会特聘请分众传媒为唯爱天使基金管理委员会委员单位。2011年3月17日—18日，由《中国广告》杂志社主办的“2011中国广告与品牌大会，暨中国广告创刊30年颁奖盛典”在上海隆重举行。在此次盛典上，分众传媒荣获中国广告年度大奖中的“影响中国广告30年新媒体荣誉大奖”。2011年2月，分众传媒荣获由上海市整治虚假违法广告专项行动联席会议授予的“2010年度上海市广告审查工作先进单位”称号，以此表彰分众传媒为规范上海市广告市场秩序作出的积极贡献。2010年11月 中国2010年上海世博会社会宣传工作贡献奖2010年11月，分众传媒荣获由上海市世博会宣传及媒体服务指挥部社会宣传部颁发的“中国2010年上海世博会社会宣传工作贡献奖”2010年11月 中国2010年上海世博会公益宣传先进单位（2010年度）2010年11月20日，凭借在中国2010年上海世博会宣传推介工作中做出的积极贡献，分众传媒被上海世博会事务协调局授予“中国2010年上海世博会公益宣传先进单位（2010年度）”称号。2010年10月 2010年上海世博会荣誉纪念奖杯及证书2010年10月，凭借为举办成功、精彩、难忘的中国2010年上海世界博览会做出的积极贡献，分众传媒被中国2010年上海世界博览会组织委员会、中国2010年上海世界博览会执行委员会授予荣誉纪念奖杯及证书。2010年9月 第5届亚洲品牌盛典“中国（行业）十大创新品牌奖”2010年9月9日-10日，第5届亚洲品牌盛典在香港国际会议展览中心隆重举行。分众传媒荣获“中国（行业）十大创新品牌奖”。2010年6月 “2009年度最具影响力传媒机构”2010年6月22日，第五届中国品牌趋势论坛暨首届中国经典传播大奖颁奖典礼在北京举行，分众传媒荣膺“2009年度最具影响力传媒机构”称号。2010年1月 2009年度世博公益宣传先进单位2010年1月8日，分众传媒被上海世博会事务协调局授予“中国2010年上海世博会公益宣传2009年度先进单位”称号，以表彰分众传媒为2010上海世博会宣传推介工作所做出的杰出贡献。2009年12月 2009年度最佳客户服务奖2009年12月18日，由《IT时代周刊》举办的第五届CEO年会今日在北京亮马河大厦举行，分众传媒荣膺“2009年度最佳客户服务奖”。2009年11月 户外新媒体十大领军品牌2009年11月26-29日，中国经济报刊协会、新传媒产业联盟、第四届文博会组委会举办“2009中国新媒体盛典暨第二届新媒体节”，分众传媒荣获“户外新媒体十大领军品牌”。2009年9月 亚洲十大创新品牌2009年9月8日-9月10日，第四届亚洲品牌盛典在中国·博鳌亚州论坛国际会议中心召开，分众荣获“亚洲十大创新品牌”。2009年8月 上海市公益广告先进单位2009年8月，分众传媒被上海市工商行政管理局、上海市精神文明建设委员会办公室、上海市广告协会评选为2007-2008年度上海市公益广告活动先进单位。2009年1月 2007-2008年度中国本土十大新媒体公司在广告导报杂志、中国传媒大学联合主办的2007-2008年度第三届中国广告风云榜中，分众传媒入选2007-2008年度中国本土十大新媒体公司。2008年11月 2008中国户外新媒体年度十大品牌在新传媒产业联盟、中国经济报刊协会联合主办的2008中国新媒体年度大奖评选活动中，分众传媒入选中国户外新媒体年度十大品牌。2008年11月 中国改革开放三十年杰出贡献企业奖2008年11月21日，在由东方企业家评选的中国改革开放三十年杰出贡献企业奖中，分众传媒成功入选。2008年10月 胡润民营品牌榜在胡润调研机构新近评选的2008中国民营经济领先企业中，分众传媒入选胡润民营品牌榜，同时入榜的包括华为、百度、阿里巴巴、苏宁、联想等知名企业。2008年10月 金谱奖“最具代表性区域品牌”2008年10月4日，“第二届中国品牌节颁奖晚会”在北京奥林匹克公园国家体育馆拉开帷幕，分众传媒凭借其在新媒体领域的领导地位获得金谱奖“最具代表性区域品牌”称号，与分众传媒一同获奖的还有海尔、紫光股份等国内著名品牌。2008年9月 最佳传媒创意奖—广告经营奖在由中国传媒大学、国家广播电影电视总局发展改革研究中心和新闻出版署中国科学出版研究所主办的“中国传媒经济三十年学术峰会暨传媒经济杯·学院奖颁奖典礼”上，分众传媒获颁首届“最佳传媒创意奖—广告经营奖”。该奖项是中国传媒界首次以坚持权威性和公信力为主要评选标准，以社会效益和经济效益为主要考量指标的学院奖。2008年9月 福布斯“最佳中小上市企业”2008年9月29日，《福布斯亚洲》杂志刊登了新近评选出的2008“最佳中小上市企业”名单，分众传媒榜上有名。《福布斯亚洲》推选的“最佳中小上市企业”是亚太地区最好的中小型上市公司，营业收入低于10亿美元，福布斯编辑人员根据企业在三年中的持续盈利和增长情况甄选出200家企业。2008年9月 “中国十大最受尊敬品牌”2008年9月9日，第三届亚洲品牌盛典在香港拉开帷幕，分众传媒成功入选中国十大最受尊敬品牌，与分众传媒一同入选的企业包括联想集团、海尔集团、中国移动通信集团、中国石油、中国平安、贵州茅台、全聚德等中国知名企业。2008年8月 “亚洲最受尊敬企业”日前，《华尔街日报》举办一年一度的亚洲200家最受尊敬企业调查，在最具特色的“响应客户需求创新”评比中，分众传媒脱 颖而出，在排行榜位列第三。2008年6月 “金媒奖·2008最具商业价值新媒体”2008年6月，新媒体领域的“奥斯卡”——2008新媒体大典在清华大学文津国际酒店精彩落幕。分众传媒被评选为“2008最具商业价值新媒体”。2008年5月 2008新媒体十大影响力创新品牌2008年5月19日，在由新传媒产业联盟举办的“2008新媒体创新盛典颁奖典礼暨中国新媒体创新品牌论坛”上，分众传媒获得“2008新媒体十大影响力创新品牌”称号。2008年4月 波士顿咨询本土50强巨擘在波士顿咨询公司（BCG）2008年4月发布的《本土50强巨擘：生机勃勃的快速发展经济体企业如何驾驭国内市场》报告中，分众传媒凭借创新的业务模式成功入选本土50强巨擘，与分众传媒一同入选的中国企业还包括招商银行、万科、分众传媒、百度、腾讯、好孩子、新东方、携程旅行网、盛大网络等在内的15家中国知名企业。2008年1月10日 “中国十大创新传媒”和“中国十大创新新媒体”2008年1月10日，在由中国报业网、中国人民大学新闻学院、复旦大学新闻学院、《网络传播》杂志联合举办的第三届中国传媒创新年会暨2007年度创新传媒颁奖盛典中，分众传媒凭借创新的商业模式及高成长性荣获“中国十大创新传媒”和“中国十大创新新媒体”两项称号2007年11月28日 2007中国最具竞争力的海外上市公司2007年11月28日由中国经营报主办的“2007中国企业竞争力年会”在北京召开，此奖项授予2007中国最具竞争力的境外上市公司，即在纽交所、纳斯达克、伦敦交易所、东京交易所的上市公司中表现杰出企业。分众传媒与中国海洋石油有限公司，中国石油天然气股份有限公司，中国石油化工股份有限公司，中国移动有限公司等企业共同获得这一殊荣。2007年11月26日 2006年度上海百强私营企业（综合第16名，商业服务第10名）2007年11月26日，由上海市工商行政管理局、上海市统计局支持，解放日报社、上海市私营企业协会主办的2006年度上海市百强企业排名揭晓，“上海分众广告传播有限公司”被命名为“2006年度上海市百强私营企业”（综合第16名，商业服务业第10名）。2007年11月21日 2007年度上海创意产品品牌企业2007年11月21日，2007上海创意产业风云榜的调查与评选活动中，通过国内外知名学者、著名企业家和设计师的评选，分众传媒在上海创业产业重点行业的上百家企业和园区中脱颖而出，获得“2007年度上海创意产业品牌企业”。2007年11月9日 中国创业产业领军企业奖，中国创意产业100强2007年11月9日由中华人民共和国文化部，国家广播电影电视总局，中华人民共和国新闻出版总署，北京市人民政府联合主办的“2007中国创意产业年度大奖”颁奖典礼中，通过社会各界的调查与评选，分众传媒荣膺“中国创意产业领军企业奖”，“中国创意产业100强”。2007年11月3日 2007年中国企业管理特殊贡献奖2007年11月3日在第三届管理中国总评选中，由中国管理现代化研究会、中国工业经济联合会、国资委研究中心“中外名家”系列讲座等专家机构共同推荐分众传媒获得“2007年度中国企业管理特殊贡献奖”。2007年10月 2007年中国高科技、高成长50强2007年10月在德勤主办的第三届中国高科技、高成长50强活动中分众传媒以三年625.65%的增长率获得中国高科技、高成长50强活动称号。2007年9月28日 2007年度十佳中华最佳健康与和谐企业奖2007年9月28日，第八届中华管理英才论坛暨第二届中华经营智慧论坛在北京召开，大会上分众传媒与蒙牛乳业、奥康集团等共同荣获2007年度十佳中华最佳健康与和谐企业奖。2007年7月27日 “2007中国竞争力十大品牌”2007年7月27日，在北京全国政协礼堂，由人民日报、新华社、中央电视台等多家主流经济媒体组成的中国经济报刊协会及北京大学等单位联合主办的《创新中国——2007中国创新竞争力年度大选》中，分众传媒入选“2007中国竞争力十大品牌”。2007年7月20日 “2006年度商业标杆优胜奖”2007年7月20日，《经济观察报》经济观察研究院主办、对外经济贸易大学国际商学院联合主办的“2006年度商业标杆”评选奖项在北京正式揭晓，分众传媒就“分众聚众合并案”摘取“2006年度商业标杆优胜奖”。2007年7月14日 “2007最佳市值民营上市公司十强”“2007最佳成长民营上市公司十强”2007年7月14日，在由《东方企业家》杂志、中欧国际工商学院、万得资讯联合主办的“2007民营上市公司100强揭晓典礼暨第四届民营企业发展论坛”上，分众传媒一举获得“2007最佳市值民营上市公司十强”和“2007最佳成长民营上市公司十强”两大奖项。2007年5月26日 “2007中国十佳最具PE投资价值的高成长企业”2007年5月26日，在由国际金融家协会、《21世纪经济报道》、新浪等共同主办的“金融与高新技术产业发展国际论坛中国PE高峰会”上，分众传媒荣获“2007中国十佳最具PE投资价值的高成长企业”奖项。2007年5月17日 “上海公益广告活动突出贡献单位”2007年5月17日，分众传媒获得“践行公共道德”公益广告作品征集活动突出贡献单位称号。2007年5月8日 “2007最具广告主投资价值视频媒体”2007年5月8日，在由中国电视艺术家协会、中国传媒大学指导，《市场观察*广告主》杂志与sohu联合主办的 “2007创新中国电视大奖”中，分众传媒获得年度最具广告主投资价值视频媒体大奖。2007年3月《中国广告》“2006最具成长性媒体”“2006年度新媒体贡献奖”2007年3月23日，在由《中国广告》杂志社主办的2007年“中国广告与品牌大会”中，分众传媒一举获得“2006最具成长性媒体大奖”，分众传媒旗下的“中国卖场联播网”、“高端影院广告网络”也同时获得2006年度新媒体贡献奖。2007年3月《商业周刊》 “中国十大重要上市公司”2007年3月5日，《商业周刊》评选出了“中国十大重要上市公司”，分众传媒液晶屏广告遍及中国各大写字楼、电梯以及其他公共场所，作为众多中国广告公司的领头羊入选其中。2007年1月《福布斯》“2007中国潜力100”榜首2007年1月18日，《福布斯》中文版在首届“中国中小企业投资与发展论坛”上发布“2007中国潜力100”排行榜。开拓了户外视频媒体先河的分众传媒，以三年来高达400%的平均销售增长率，毫无悬念地荣登榜首。2006年11月“2006德勤中国高科技、高成长50强”2006年11月23日，分众传媒荣登由德勤会计师事务所评选出的“2006德勤中国高科技、高成长50强”排名榜，名列第五位。2006年11月“2006中国企业社会责任调查百家优秀企业”2006年11月，在由CCTV,北京大学民营经济研究院，《环球企业家》联合推出的中国企业社会责任调查中，分众传媒荣登“2006中国企业社会责任调查百家优秀企业”榜。2006年9月 “中国都市最具价值媒体奖” “广告主最信赖媒体”2006年9月15日，由中国传媒大学主办、《市场观察》广告主杂志社等媒体机构承办的“2006中国广告主高峰论坛暨首届‘金远奖"颁奖盛典于9月15日在京隆重举办。经消费者投票、广告主、第三方调查及专家团等评审，“广告主最信赖的媒体”奖由中央电视台、SOHU、分众传媒等媒体夺得。分众传媒摘得中国都市最具价值媒体奖。2006年8月“1980-2005中国25大典范品牌企业”2006年8月8日，在由全国工商联宣教部、中国民（私）营经济研究会、品牌中国产业联合会、新浪网、经济观察报等机构联合推出的“爱国者”品牌中国总评榜（1980－2005）颁奖盛典在北京人民大会堂揭晓。分众传媒以“中国最大的生活圈媒体”品牌与海尔、联想、国航等著名企业一起荣登“1980-2005中国25大典范品牌企业”榜。2006年6月 “年度中国最佳商业模式”首位2006年6月26日，在由《商界·中国商业评论》和长江商学院联合推出的 “第二届(2005-2006年度)中国最佳商业模式十佳评选”在北京香格里拉大饭店揭晓。分众传媒以“资本包围成就行业领先”模式荣登榜首。天娱传媒凭借“超级女声客户价值和谐共振”模式获得“榜眼”，联想集团“奥运助推国际化”模式名列第三。2006年3月 “2005年度中国广告新媒体贡献奖－最有效到达媒体”2006年3月17日，分众传媒旗下的“中国卖场联播网”和“公寓电梯平面媒体网络”获得由中国广告协会授予的“2005年度中国广告新媒体贡献奖－最有效到达媒体”荣誉，并且在6个获得该奖项的媒体中名列前二。2005 年12月 年度最佳行业创新奖2005 年12 月18 日 ，由中央电视台广告部和新营销杂志社 共同主办的 2005 中国营销领袖年会暨 2005 年度中国营销标杆企业颁奖典礼在北京召开。分众传媒获得 “ 中国营销标杆企业年度最佳行业创新奖 ”2005 年 12 月 最具品牌感召力的高端媒体亚洲户外广告主论坛于 2005 年 12 月 3 日 在沪闭幕，会议上所发布的由 1500 名企业市场营销负责人投票推选的 “ 我眼中的优秀户外广告媒体 ” 成为关注的焦点。分众传媒旗下的 “ 中国商业楼宇联播网 ” 分别被广告主推选为 “ 最具品牌感召力的高端媒体 ”2005 年 12 月 最具产品促销力的终端媒体在于 2005 年 12 月 3 日 在沪闭幕的亚洲户外广告论坛中，分众传媒旗下的 “ 中国卖场联播网 ” 被广告主推选为 “ 最具产品促销力的终端媒体 ”。2005 年 4 月 2004 中国最具销售力户外媒体奖分众传媒在第二届中国户外广告大会上被授予 “2004 中国最具销售力户外媒体奖 ”。该奖项是首次在国内进行评选。根据 500 余家国内知名广告主的投票结果，商业楼宇视屏广告联播网被认为是对销售最有帮助的户外媒体，而分众传媒凭借在楼宇液晶视屏广告市场已占有 77% 份额的骄人业绩，无可争议地获此殊荣。2004 年 12 月 年度最佳投资案例分众传媒在由风险投资行业权威顾问机构主办的 “ 第四届中国创业投资年度论坛 ” 上被评为 “2004 年度最佳投资案例 ”2004 年 9 月 具有世界影响力的中国著名企业2004 年 9 月 18 日 ，分众传媒以其高成长性荣获由 INT"L ENTERPRISE GENERAL UNION 和 WORLD HEROES PERIODICAL OFFICE 颁发的 “ 具有世界影响力的中国著名企业 ” 称号。2004 年 8 月 中国年度创意传媒在中国新锐时事生活杂志《新周刊》举办的 “2004 生活方式创意榜 ” 活动中，分众传媒被评选为 “ 中国年度创意传媒 ”。

措施一：报网互动纽约时报公司从来就不是一个随行就市、坐以待毙的传媒巨人。早在本世纪初，该公司就逐渐推行数字化发展策略，充分利用新的传媒技术，逐步对报纸的采编、出版和发行进行相应的变革。措施二：分众传播为应对新的传媒技术和市场竞争压力，以报业为主的媒体，仅有一种产品远远不够，必须以内容整合多种载体，才能使主报的信息资源、人力资源、广告资源、印刷资源得到充分利用。措施三：紧扣主业经过多年的发展和探索，纽约时报集团的主业依然是报业，以广告为支柱，投入小、效益高、风险低，2007年纽约时报公司总收入32亿美元，其中绝大部分是报业经营所得。虽然国际上一些大型媒体集团热衷于向多领域拓展业务，如报业集团经营房地产、旅游业等，但纽约时报一直认为这会分散报业的核心竞争力，因为这些业务所经营的对象、技术手段和运作平台是完全不同、相互分割的，人员和机构也很难协调，在管理上会存在很大的困难，不利于报业集团的长远发展。

　　Customization（分众化）分众化作为顺应市场分流、以读者信息需求差异为变量对市场进行细分的一种营销手段，在给我们提供量身定做的信息。　　这一借鉴现代企业STP营销的词汇，成了全球最热门的词汇之一。一时间，报纸分众化、广播分众化、电视分众化、网站分众化纷纷出炉。于是，我们在看报纸时有了白领报纸、财经类报纸、体育类报纸的选择；听广播时有了文艺台、交通台的细分；看电视时有了农业、科教、电影、电视剧诸多频道的分化；上网时有了女性网站、新闻网站、文学网站的比拼。　　分众化时代新媒体的作为　　《新闻爱好者》供稿　　摘要：以互联网和手机为代表的新媒体的普及宣告了新媒体时代的来临，媒体的运作方式和运作理念也必将产生质的变化。传统的媒介发展模式不再适用，探索新媒体的发展模式成为崭新的课题。在分众化时代，受众的注意力作为一种不可再生和复制的准天然资源成了市场追逐的对象，分众化传播成为优化信息、规避信息同质化、实现传播效果最大化的重要手段。　　关键词：新媒体 分众化 分众传播　　所谓新媒体，其实是相对于报刊、广播和电视三大传统媒体而言。随着新技术的发展，除以上“三大媒体”之外的能够传递信息，并且使用者达到一定数量的载体都可以称之为新媒体。学术界对新媒体的界定莫衷一是，不但将网络、手机、户外电视广告等归为新媒体，还有的学者把博客、播客等也纳入新媒体行列，总体而言，“新媒体”是一个相对的、不断扩大其外延的概念，本文的主要研究对象是“第四媒体”互联网和“第五媒体”手机。　　以互联网和手机为代表的新媒体的普及宣告了新媒体时代的来临。新媒体将不仅仅作为新技术所带来的新介质，同时也会对媒介产业的每一个环节、每一个链条、每一个组成部分产生影响，最终会影响到整个上游的生产组织形态和资源的分配，媒体的运作方式和运作理念也必将产生质的变化。一方面是新媒体在本质上有别于传统媒体，另一方面传统媒体在新媒体技术的冲击下也不得不谋求改革，因此传统的媒介发展模式不再适用，探索新媒体的发展模式成为崭新的课题。　　在新媒体生存发展的时代，信息不再是稀缺资源，信息的海量堆积和渠道的无所不在使得信息对于人们而言不再稀缺；相反，受众的注意力作为一种不可再生和复制的准天然资源，却成了市场追逐的对象。因此，仅仅一般化地传播信息，已经很难在众多同质重复、等质等效的信息竞争中脱颖而出，显示出其被“必选”的价值来。　　此外，随着社会经济的进一步发展，人们的生活水平不断提高，消费选择不断扩大，生活方式及意识形态呈现更加多样化的趋向。传统观念中利用人口统计特征进行分类已很难把握愈加捉摸不定的受众市场，即使是年龄、教育、收入基本相同的消费阶层内部也可能由于态度观念的不同，呈现出逐步分化离散的“碎片化”状态，拥有相似生活形态的受众逐渐重新聚集，最终形成分众群体。　　在这一形势下，分众化传播成为优化信息、规避信息同质化、实现传播效果最大化的重要手段，即通过集中媒体优势，整合传播内容，对信息进行分类加工，以特定的渠道传播到目标人群中，充分满足受众的需要，从而实现传播效果最大化。相对于传统媒体，新媒体完全可以凭借自身特点，在分众化传播的道路上走得更快、更远。在分众化时代，新媒体大有可为。

大众传媒向视听新媒体转变。对于人类传播的发展演变而言，经历了小众传播到大众传播再到分众传播的过程，其中大众传播向分众传播的转变是社会传播发展中的重大飞跃，分众传媒就是中国的视听新媒体企业。视听新媒体企业主要是通过科学精准的分众传播策略，结合人们的生活轨迹，对“无聊时间”加以充分挖掘，以此抢占受众的“注意力经济”，是传统大众媒体的延伸和补充。

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传统媒体与新兴媒体呈现联合趋势。“报网互动”、“台网互动”、“手机报”、“电子报”等新事物不断涌现，社会舆论呈现着多元化的发展趋势。罗宾·曼塞尔：新兴媒体促进了媒体传播领域的扩展，推动了社会舆论的多元化。由于互联网、手机通信的普及，更多的人可以自由表达意见，促进了不同观点的人更好地进行交流，甚至让不同文化、不同语言背景的人们进行互动。从某种意义上讲，新兴媒体促进了社会的多元化，同时也促进了经济全球化。熊澄宇：以互联网为例，所谓“社会舆论倾向多元化”是由其特有的用户主导的分众传播方式决定的。用户主导意味着选择不同；分众传播意味着主题不同。在舆论空间中，不同用户对不同主题的选择决定了社会舆论倾向的多元化。因此，新兴媒体不仅是人们获取信息的重要渠道，而且成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。孟威：网络新媒体的传播交织着个性化和社会化的双重特征。在网络新媒体环境下，信息传播不仅是个人简单的获取与阅读的过程，也是个体与他人互动、融入社会的过程。如今，WEB2.0时代迅速兴起的多样化个人在线产品在参与社会事件、发表言论和影响事件进程方面，显示出对网民的凝聚力量。网络新媒体传播的个性化时代已经真正到来。另一方面，在新媒体构建的复杂社会交往过程中，其他人的意见和观点左右着个人的判断和选择，也加剧了多元化观念的对立和融合，常常激发“滚雪球效应”和“群体极化”现象。新兴媒体蕴含的巨大能量对社会来说也是一把双刃剑，加强规范管理,缩小负面影响,是保证新兴媒体健康发展的必要内容。

麦克卢汉说过媒介即讯息，媒介技术的进步对社会发展起着重要的推动作用。因此，数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。根据拉斯韦尔的“五W”模式，数字媒体的主要特点如下：1.传播者多样化：由于数字方式不像模拟方式需要占用相当大的电磁频谱空间，传统模拟方式因频道“稀缺”导致的垄断将会被打破。2.传播内容海量化3.传播渠道交互化4.受传者个性化5.传播效果智能化：借助类似于POS（销售数据系统）的计算机系统，数字媒体能够对观众的收视行为及收视效果进行更为精确的跟踪和分析。从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。1.精确化传播是大众传播和分众传播极端化的产物随着传播媒介的发展演化，人类的传播方式也在不断地演变和发展。最初是绝对的大众传播（即完全不考虑信息接收的对象，直接把信息洒向最广泛大众的传播），后来演变为分众传播（将信息接收对象按其特征和喜好等进行一定的划分，再进行相应信息的传播）。尼葛洛庞帝在《数字化生存》中提到，在信息时代，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。一方面传播媒体拥有越来越多的观众和读者，其传播的辐射面变得更为宽广，而另一方面，针对特定读者群的传播又变得越来越小，越来越专。随着媒介和受众的共同发展，分众传播开始进入到一个极致阶段，即精确化传播阶段。分众传播极致化发展的阶段，即传播由面向特定的群体发展到面向特定的一个人、一个家庭的阶段。与大众传播、分众传播相对应，即是精确化传播阶段，也是现代传播发展的第三阶段。在这一阶段，受众的个性化需求比较明显而且多样；传播技术非常先进，且具有“一对一传播”、“交互性传播”的传播特性；媒介组织能和它的受众（客户）保持一对一互动，受众能较易获得个性化信息，并能通过先进的媒体及传播技术经济地、方便地满足不同受众的个性化需求。2.数字媒体的精确化传播数字媒体的个性化传播特性决定其传播对象的细分化，甚至开始以家庭和个人为基本单位进行量身定制和传播，这就使得受众这一传统概念得到越来越细的划分，能在大众传播的基础上进行更分众化、精确化的传播。（1）传播内容个性化。内容供应商将一部分生产内容的功能分出来，进行节目的社会化生产，这不仅使数字媒体的节目数量大大增加，节目内容更加丰富，而且也增加了一些个性化很强的增值业务，使传播的内容更丰富多彩。（2）传播者推出个性化服务。数字媒体的传播者，有着高效性、易满足受众个性化需求等符合精确传播特点的信息传播特征。一般以用户的需求为导向，优先推出用户最喜欢的节目频道，争取取得最高的收视率和订阅率。在取得一定的经济收入和经营专业频道经验的基础上，进一步按照专业频道细分市场大小顺序，逐步推出更多专业节目。树立品牌意识，培养名牌频道，以节目质量取胜，尽最大努力满足受众的个性化需求。（3）传播受众个性化。数字媒体时代，受众即数字媒体的信息接受者或消费者，他们是数字产业链的终端用户，与模拟时代的观众有着明显区别。个性消费的特点表现在受众对数字媒体业务的消费上。用户与前端运营商不再是广泛单纯的广播式关系，而演变成一种密切的信息服务供求关系，数字媒体的服务也不仅限于新闻与娱乐节目服务，而演变成建立在宽带互动基础上的互联网、电信网、广电网的综合服务。用户可以根据自己的个性化需求定制节目，也可以利用数字媒体享受其他的个性化服务。（4）传播形式个性化。数字媒体不再是“点对面”的广播式传播，而是“点对点”的交互式传播。数字媒体的出现，数字技术在电影、电视、音乐、网游等行业的广泛应用，双向电视、交互式多媒体系统、数字电影的普及，使数字媒体传播形式发生根本性变化。三网合一状态下，用户只要打开电视机就可以看到自己喜欢的节目、IPTV交互式网络点播、进行网上冲浪，享受提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务服务。

　　中国人称对一个人有重大帮助的人叫“贵人”，而三个人在不同场合和时间的出现，影响了这个叫江南春的年轻人的财富观、人生观，也改变了他的命运。生活的可爱之处在于它比想像中的要精彩得多。　　老麦：人生三段论　　“对我影响最大的人……”江南春在认真考虑，“肯定不是经常碰头的人……”　　麦帕特里克u2022Ju2022麦戈文（Patrick J.McGovern）是江南春第一个要讲的人。他把这位IDG（国际数据集团）的创始人称为“老麦”。　　1996年，江南春创立的永怡传播为IDG在中国所投资的如《计算机世界》、《中国计算机报》等媒体代理华东区的广告，因此有机会认识了富有传奇性的麦戈文。说起老麦，江南春的语气近于崇拜，当年他陪着老麦一起在黄浦江的游轮上会见各色人等的时刻成为让他愉快的回忆。　　老麦经常说的话是，一个人一生中要做三件事：一件感觉自豪的事，一件有趣的事，一件对社会有益的事。在江南春看来，老麦1964年创立IDG，把它做成了全美500家最大的私营企业的前50位，这已经足以让他感到自豪了。同时，老麦的年龄差不多是江的一倍，却酷爱探险。江说，一个商业巨子，驾着私人飞机去北极探险，这是真正去寻求生活的某种意义和境界。“如果是别人，他会想，我何必去做这件事呢？”老麦曾给江南春打电话，说自己的飞机又装满了油，要启程了。由此，江南春认为，王石等国内企业家所做的登山、航海运动并不是做秀：“有几个人敢置自己的性命、财富于不顾去做秀？我想他们是真正地热爱，把它视作人生的组成部分。”　　老麦最让江南春敬佩的是他对慈善的态度。“他是一个大的慈善家。慈善家并不仅仅是捐一些钱，而要看他是否发自内心。我想老麦在内心觉得慈善与事业成功是同等重要的一件事。”江说，很多富人都捐款，但并没有太多人把这看作他人生完美的一个组成部分。“你创造财富，然后用这些钱来干嘛？你去探险，实现自己的梦想，让自己觉得快乐，这无可厚非。但更重要的是，当你用财富去帮助那些弱势群体的时候，财富就是一种更大的力量。”　　麦戈文的“三段论”对江南春影响很深，融入了江的人生观念中。江文科毕业，对人生和命运有着繁复的思考，而老麦的想法让他觉得人的一生其实就这么简单，你只要照着去做就行了。“这三件事从自我实现到对社会有所贡献，综合体现了一个人对创造价值的渴望。”江南春认为，人生观就是人对死亡的观念，在短暂的生命中创造价值，做好这三件事，面对死亡就会从容、安祥、无畏。“我觉得老麦已经把人生上升到了无憾的境界。”　　分众传播也已经能使江南春感到自豪，但却不是那么有趣。与老麦相比，他没有去探险的勇气。他曾多次说过自己以后要去做编剧，把大学时代所写的剧本搬上银幕：“那个阶段的作品质量还不错。”对于慈善，江南春自认还不能像老麦一样付出那么多时间和精力，首先还是要把企业做好。有时候，公益广告和商业广告有所冲突，江总是会去和客户协商，所以在分众的显示屏里，你经常可以看到小到节水节电大到发展教育、抵抗灾难（如SARS）等宣传。　　熊晓鸽：“分众”启蒙者　　前不久，江南春去长沙拜会客户，在飞机上碰到了熊晓鸽。“这是一个我一直视作老师的人。”与老麦的人生哲学不同，熊晓鸽带给江南春的，是关于“分众媒体”的启蒙。　　熊晓鸽是IDG亚洲区总裁，江南春跟他打交道的时候较多。“很多人都跟我讲过，说他是中国最成功的媒体投资人。”江南春记得，当年IDG投资《时尚》杂志的时候，该杂志一年的利润是500万元。“怎么作价呢？按我的想法，4000万元，8倍，应该很高了吧？”但是熊晓鸽的答案是2亿人民币。当时国内时尚类杂志已经有五六种，江认为已经很多了，因为那时候广告少。熊晓鸽的看法是：中国此类媒体的高端市场还没有人涉足，发展空间巨大。“事实证明他的判断都是对的。”　　在上个世纪90年代中期能有人给自己讲媒体的发展趋势是“分众”，江南春觉得很幸运。熊晓鸽代表IDG在中国投资了众多的诸如《计算机世界》、《中国计算机报》,《IT经理世界》等IT媒体，他多次对江南春讲过如何使这些同一领域内的媒体做到差异化、错位竞争：有给经销商看的，有技术类的，有大众类的，等等。“他很精细地给我们讲媒体的细分过程。现在听起来已经不稀奇了，可是在1995年、1996年，那是非常新鲜的。”熊的国际背景使他能够站得更高看待国内市场，这对江南春触动很大。“这等于是在你刚加入广告媒体业的时候就种下了这种观念的种子，10年来一直萦绕在心里，而且你看到市场确实是沿着他的思路在变化。”　　江南春还看到，作为风险投资者，熊晓鸽对投资对象的真诚帮助。他会为他们出谋划策，双方的关系是真正的合作伙伴。“我原来作为个体户，想的是如果引进投资，会丧失控制权。”熊的做法改变了江南春对风险投资的态度，这也是分众传播在短短几年内对软银、高盛等众多投资公司敞开怀抱的原因之一。　　听过熊晓鸽讲“分众”概念的不止江南春一个，江南春把它变成了自己的生意。　　陈天桥：找到自己的跑车　　“天桥是开着法拉利跑车的，而我们都是在大巴上挤着。”　　2000年年底，江南春认识了陈天桥，为盛大代理广告。当时，互联网企业普遍把网络仅仅当作一个虚拟社区，还未找到有效的赢利模式。通过与陈天桥聊天，江南春发现陈是一个对自己从事的行业有非常深刻理解的人。“他的理解力超越一般人。”江说，当时的陈天桥想的是创造出卡通形象，让它在网上跟人一起生活，这样陈就可以最终出售卡通形象及其衍生产品，使之成为人们喜闻乐见的品牌。江说，并不是因为陈天桥今天做得这么成功他才这么说，事实是江当初同时代理很多网络公司的广告，但没有人像陈天桥一样不停地寻找新鲜的商业模式，尽管有关那个卡通形象的想法最终没有如愿实现。　　2001年年底的一个晚上，江南春跟陈天桥在一起喝茶。陈天桥很兴奋地给他讲当天晚上有11万人同时在线玩盛大代理的韩国《传奇》游戏。江南春与陈天桥不同，对网络游戏没有兴趣，但他对陈所讲的这种商业模式带来的可观收益感到吃惊：盛大代理《传奇》仅仅两个月已经收回成本开始赢利。陈天桥给江南春讲网络游戏的光明前景，它为什么是一个巨大的产业，以及当初自己把仅有的30万美元押到《传奇》上的冲动——那只能支持两个月。“我本来也是喜欢表达的，但那天晚上基本上没讲过话，一直在听。”回到家里，已经是凌晨1点多钟，受到刺激的江南春把能够记忆的陈天桥的话都写在了日记本上。　　陈天桥引发了江南春对于商业模式的思考。通过分析，他发现世界上的企业分成四种：传统的以性价比为核心竞争力的企业，重视成本管理，比如GE，沃尔玛；以微软、索尼为代表的技术型企业；出售知识产权的企业，比如迪斯尼、时代华纳；最后是像戴尔一样的企业，创造了崭新商业的模式。2002年，江南春开始思考自己的公司如何能够成为第四种企业。　　老麦说过“媒体的利润来自想像”，江南春认为，陈天桥就是那种想像力惊人的家伙。“我们在没有空调热得要命的大巴里挤来挤去不停与人搏斗的时候，他却在寻找跑车。他情愿花很多力气去找。我们好不容易把别人挤下车有了一块儿属于自己的地方，觉得这就是我们的核心竞争力了。”当年，江南春做的永怡传播定位于IT经验与广告经验的结合，他认为自己就能成为IT领域最大的广告公司。事实上他做得也不错，只是他偶尔向大巴外一望，看到一个叫陈天桥的人驾着一辆跑车正从自己身边扬长而去。　　事实上，在很多人眼里，现在的江南春驾驶的也是一辆跑车。　　江南春与陈天桥同是浙江籍，自小在上海长大，同是1973年出生，都属牛，都出身文科。“人们在一个时代当中悟到的东西有相似性，但天桥领悟得特别快。他是金牛座的，确实很牛。”　　“在想像面前，利润率是不平等的。”江南春总结道。　　父亲：烦恼皆因强出头　　如果说江南春的父亲对他有过影响，那也是负面的。“我父亲总是打击我。”江的父亲是一位审计师，推崇稳健、平淡的生活。他经常对儿子说：“烦恼皆因强出头。你不具备这个能力，却老想达到某个高度，所以你会活得很累。”直到如今，他对儿子的人生观念还是不大认同。　　小时候，江南春给家里搬煤饼，如果请人用车推回来，就要花1毛钱。为了给家里省下1毛钱，江南春用桶分五次把煤饼搬回了家。他对改变自己的环境有着坚定的信念。“我父亲没有强烈的向上、扩张的欲望。”与父亲相比，江的母亲的人生态度倒是更积极一些。或许是对父亲不断打击的逆反，江南春总在想方设法显示自己的能力。在大学竞选学生会主席，他把演讲稿背了“一两百遍”。他上大学没有花过家里一分钱。1993年，他通过拉广告，当家教，年收入已有5万元。“这在当时很多啦。”　　2005年7月14日，在纽约，江南春按响了开市的铃声，分众传播在纳斯达克交易。那时候，是否有人看见他背后站着三位无形的“精灵”？就像江当年的一位大学同学（新近被江从日本邀回到分众工作）的日本妻子所说：“我不知道他是干什么的，只通过听他说话，就知道他做什么事情都能成功。他是一个有光环的人。”该女士是NHK资深记者，“阅人无数”。　　铃声响过之后，江南春用英文做了演讲。稿子是他自己写的，事先背了二十多遍。“如果用中文，就需要翻译，那么多媒体在场，效果肯定不好。”江南春自称英语不佳，但还是亲自撰写了演讲稿——别人写的更难背。　　一年前，江南春曾说，到了35岁的时候，自己要离开企业，去写剧本、拍电影。现在，他把这个时间推迟到了40岁。（刘建强）　　刘建强

“从大众传播到分众传播的转化，就是社会和媒体发展的第二次进步”，2004年10月23日，在清华大学召开的第八次全国传播学研讨会上，清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授从大众传播与分众传播关系的角度对大会的议题进行了独特的审视? 此次全国性会议的议题为“传播学研究——融合与创新”，而大众传播与分众传播并存正是讨论传播学融合的创新基础?熊澄宇教授认为，只有认清了这个基础，才能认清当今媒体的生态和传播环境，才能对这个议题做更深入的研究? 他分析，在社会发展进程中传媒功能的第一次重大变化是从人际传播到大众传播的发展，所谓人际传播是点对点的交流，而大众传播是个体对集体的传播，人际传播是媒体的自然属性，大众传播是媒体的社会属性?大众传播的作用，特别是它的社会作用是把个人融入集体，融入社会，国家的诞生就是大众传播的结果?从人际传播到大众传播的发展是传播方式的进步，也是社会的进步? 他说：“印刷术把人从神的桎梏中解放出来?光电技术消除了时空障碍，广播电视使世界变成了地球村?计算机信息处理技术，模糊了作者和读者的界限?而网络世界的法则提示你要不断的转换身份的认同?除了物质形态的可视变化以外，在传播学研究领域里我们更关注非物质形态的变化，比如说人人都有发布信息的愿望，个个都希望能够自己去选择信息，换一种时髦的说法，这种变化体现了人类天生的个性差异?其解决方法是不同个体之间的交换和反馈，用户主导信息的获取方式正逐渐取代传统的大众传播模式?不同的物质载体，不同的技术水平，不同的经济状态，不同的传播愿望，不同的用户需求，在传播与沟通的共同平台上，推动着传播方式和社会形态的向前发展?如果我们说历史上从人际传播到大众传播的转化是媒体和社会发展的第一次进步，那么今天正在出现的从大众传播到分众传播的转化，就是社会和媒体发展的第二次进步?” 比较而言，大众传播的特点是信息传递一点到多点，体现的是集体的?社会的?国家的意志，分众传播的特点则是信息传递多点到多点，体现的是承认差异?尊重个体，从必须“求同”，到允许“存异”是社会发展到一定阶段以后出现的重大变化，这种转变是技术的进步，是文化的进步，也是社会的进步?转变的主要动因是生产力的发展推动了生产关系的变革， “最近我们做了一个调研，有一组统计数字，从媒体生态看，目前中国大陆有2000多种报纸，近一万种杂志，1988座电台，1060座电视台，每年有17万种新书出版，今年6月份发布的统计数字现在有8700万网民，手机用户现在已经达到31500万，这样一种状态告诉我们现在中国社会是多种媒体形态并存?从用户需求看，不同年龄，不同性别，不同职业，不同知识结构的用户，需要不同的信息渠道和信息内容?”他举例谈到，在中国大陆，大家多知道公务员要听中央的文件，上班族需要看报纸，出租车司机离不开广播，有闲阶级可以看电视剧，学生需要短信沟通信息，生活在写字楼的人群每天都要面对广告?用户主导和市场调节是分众传播的显著特征，而网络传播是典型的分众传播?面对这样一个多点对多点的世界，面对着无穷无尽的海量信息，看什么?不看什么，用户有绝对的选择权和主导权?在多种媒体并存的现代社会，报刊发行量的大小，图书的印数，电视广告投放的频道和栏目都是市场调节的结果?因此我们说从大众传播到分众传播是社会的进步，也是公认的媒体发展的必然趋势?因为融合意味着更大的包容，创新意味着更多的进步? ——清华大学新闻与传播学院副院长?新媒体研究中心主任熊澄宇教授在第八次全国传播学研讨会主题演讲

浅析新媒体时代的公关传播 　　“新媒体是在数字技术和网络技术基础上延伸出来的各种媒体形式。”①相对于报刊、广播、电视等传统意义上的媒体，新媒体的“新”不仅体现在技术上，也体现在形式上。有些新媒体是崭新的，比如互联网；有些是在旧媒体的基础上引进新技术后，新旧结合的媒体形式，比如电子报纸、网络电视等。随着新媒体技术的飞速发展，新媒体呈现出不同于传统媒体的传播特点，对以传播为手段的公共关系工作带来了巨大的影响，在新媒体时代如何进行公关传播已成为公关界目前关注的热点。 　　新媒体时代的媒体传播特点 　　相互融合的传播内容与渠道。较之于传统媒体，新媒体的最大特点是它的融合性。在传播内容上，文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。以历史最悠久的传统媒体报纸为例，在新媒体时代，报纸不再是单纯的“纸质媒体”，目前国内很多报纸都有了自己的电子报，不仅可读，还可听、可视，极好地融合了广播、电视、网络等多种媒体的内容特点。在传播渠道上，传统媒体之间的边界正在逐渐消融。一部手机不仅仅可以用来通话、发短信，同时还可以用来听广播、看电视、上网，而这些功能的实现正是以互联网、通信、广播电视等多种媒体传播渠道的融合为基础的。 　　全时全球发布的传播环境。随着Web2.0、云计算等新媒体技术的发展，瞬间的、随时随地的、没有任何时间与空间限制的发布成为新媒体传播环境的最大特点。在时间上，传统媒体信息发布的采访——写作——编辑——传播的过程被大大简化，新媒体在进行传播时不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版，技术的简单便捷使得信息可以实现实时传播。在空间上，随着新媒体技术的发展及普及，信息的发布已突破了发布地点及传播地域的限制，实现全球发布，使“地球村”的概念真正得以实现，这一优势是任何传统媒体都无法比拟的。 　　交互式的“点对点”传播模式。传统媒体的传播模式是单向的、“点对面”的，它表现为在特定的时间内由信息发布者向不确定的受众传播信息，受众被动地接受，很难进行信息的反馈。而新媒体的传播模式是交互式的、“点对点”的，传统的发布者和受众都成为信息的发布者，而且可以进行互动。交互式的传播模式使受众的地位得到充分肯定，他们再也不是只能被动接受的被传播者，他们可以更加积极主动地表达自己的观点、传递自己的声音。“点对点”的传播也使新媒体由传统的大众传播走向了分众传播的重大变革。 　　个性化的传播行为。在新媒体时代，每一个人都成为信息的发布者，可以个性地表达自己的观点，传播自己关注的信息。2011年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，指出：“截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，手机网民规模达3.3亿，国内微博客用户规模约为6311万，在网民中的使用率为13.8%，手机网民中，手机微博客的使用率达15.5%。”②博客、播客等个性化的传播行为使人们在接受、处理信息的同时，也将自己新的感受、新的见解、新的观点发布出去。这种个性化的传播行为一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感，同时也带来了个人隐私泛滥，内容良莠不齐的弊端，为管理带来困难，也为受众的信息选择能力提出了更高的要求。 　　新媒体时代公关传播的新契机 　　利用新媒体可提升公关传播的内容到达率。内容到达率是所有公关主体在进行公关传播时非常看重的指标，它意味着有效传播。新媒体在传播模式上由传统的“点对面”变为“点对点”，这给公关主体进行差异化公关传播提供了可能。即按照公关目标将全体受众根据其特征划分成不同的群体，并向他们有针对性、有区别地传递不同的公关信息。这样做一方面可以让目标受众看到合适的公关信息，这就相当于对症下药，并通过反复传播使内容效果得以强化；另一方面可以避免目标受众遭受无关信息的噪音侵扰，降低影响公关效果达成的负面信息量。 　　利用新媒体可使公关传播更具个性化。新媒体交互式传播模式的特点在公关传播中所起的一项重要作用是使受众这个角色在整个公关过程中的地位得到提高。受众真正参与整个公关过程成为可能，受众不仅参与的主动性增强，选择的主动性也得到加强。同时，新媒体信息的异常丰富使受众的选择余地非常大。随着新媒体技术向智能化、个人化方向的发展，受众可以在更广阔的领域实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。自由地传递信息，自由地选择信息，新媒体把“公关到群体”推向“公关到个人”，使公关传播更具个性化。 　　利用新媒体可使公关传播更具亲和力。在新媒体时代，公关主体对内、对外的沟通可以显得更具亲和力。对内，公关主体可以及时发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。对外，公关主体可以通过建立自己的网站、在商业网站上建立自己的活动专区等形式积极与外部公众沟通，通过建立服务信息库的方式，对目标公众进行一对一的服务和沟通，由于减少了中间环节，采用的是“面对面”的方式，亲和力更强，传播效果更好。 　　利用新媒体可使公关传播更便于危机处理。危机处理的关键是危机发生后能够作出迅速的反应，采取正确的公关策略。如何能够做到反应迅速、公关策略正确就涉及信息的反馈速度和准确性上。新媒体交互式“点对点”的传播模式可以使公关主体在事件伊始就能搜集到各方反馈信息，据此可以在危机前期做出正确的应对策略；利用新媒体传播速度快、传播范围广的特点积极展开公关沟通工作，防止事态进一步恶化；积极搜集信息反馈并进行分析，不断修正公关措施，将负面影响控制到最小；针对不同群体的差异性进行点对点的沟通，寻求公众的理解和支持。 　　新媒体时代公关传播所面临的问题与挑战 　　传播渠道的融合，对于公关传播的内容制作提出了更高的要求。新媒体文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势，不再是原有的报纸以传递文字信息为主，广播以传递声音信息为主，电视以传递图像信息为主的严格区分，内容是否丰富、新颖、独到、有趣等已成为新媒体之间竞争的焦点。首先，电子报纸、手机媒体、网络电视、移动电视、博客、播客等这些新媒体形式都有自己的内容要求，与传统媒体相比有很大差异，公关主体必须针对不同新媒体的特点制作出适合这些媒体传播的公关内容，以吸引公关目标受众；其次，对目标受众进行细分，与他们进行接触和互动，了解他们的兴趣和爱好，为不同的目标受众群制作出满足他们不同需要的传播内容，并在内容贴切、形式创新、渠道多样上更好地加以把握。

如果让一个普通人描述自己十几年前的媒体接触方式，简单的几句话就可以描述清楚：白天看报纸，晚上看电视。但是今天，人们的生活被很多碎片化的内容切分，在信息传播进入网络时代以后，碎片化逐渐成为中国社会传播语境的一种形象性描述。报纸定位变“泛众传播”为“分众传播”。平面媒体常常开始围绕着“读者关心的是什么”来做文章，习惯于思考整个报纸定位的问题。然而，在碎片化时代，报纸要“包揽天下”的操作难度很大，而要办一份让所有的读者都喜欢的报纸也成为不可能的事情。看到读者的反馈信息，编辑记者们常常哀叹“众口难调”。传统报业虽然在自身定位和读者定位方面有专门的选择和设定，但相对来说，大部分报纸的受众群体定位较广，属于泛众传播的类型。而现今受众人群不断呈现出分众化的趋势。“多种媒体，一个声音”的传播方式，已不能满足“碎片化时代”不同受众群体的信息需求。克里斯·安德森（Chris Anderson）的“长尾理论”认为，传统意义上的主流商品是一个坚硬的头部，而海量的、零散而无序的个性化需求则形成了一条长而细的尾巴。将长尾上的个性化需求累加起来，就会形成一个比主流商品还要大的市场。什么是碎片化 　“碎片化”，本意为完整的东西破成诸多零块。 有研究表明，当一个社会的人均收入在1000--3000美元时，这个社会便处在由传统社会向现代社会转型的过渡期，而这个过渡期的一个基本特征就是社会的“碎片化”：传统的社会关系、市场结构及社会观念的整一性——从精神家园到信用体系，从话语方式到消费模式——瓦解了，代之以一个一个利益族群和“文化部落”的差异化诉求及社会成分的碎片化分割。

一、心境接受策略 由于人们阅读习惯的原因，读者在阅读报纸和阅读杂志之间的心态是有差别的，阅读报纸更多的是获取信息，阅读杂志更趋向于休闲性。人们需要一定的时间来阅读一份自己喜欢的杂志。随着网络的不断深化，互联网突破了带宽的网速瓶颈，电子杂志也更具杂志特征。电子杂志采用的是下载的方式，这就方便了读者阅读的随意性，同时，各大电子杂志网站还设计出响应的下载软件解决网络传输的速度问题。如ZCOM网的ZCOM本身是有一款下载工具，具有强大的功能，登陆该网站可以实现多线速下载，根本上突破网速障碍。这样，电子杂志丰富的展示空间和展示形式得以体现出来。无论是视频、音频、动画、游戏包括各种方式都可以在电子杂志中找到最好的位置。有的电子杂志最大的广告承载空间可以达到50兆。这种网速瓶颈的突破和多种方式的融合体现充分迎合了网络人群的休闲阅读心境，使得读者得以在自由的时间内以一种主动阅读的心态接触电子杂志的广告，由此，企业采用电子杂志营销则可以更好地达成企业理念、产品属性与目标顾客认知态度的契合。根据广告研究的详尽可能性模型，在电子杂志这一媒介所创设的受众接受广告的途径中，受众以主动接受为主，容易受广告影响。在广告内容的设计和制作上，需要注重广告风格、广告意境与杂志总体风格的吻合，这样才能使读者对广告的产品产生良好的印象。在风格比较高雅的电子杂志上投放企业的形象广告，对扩大企业认知度，提升品牌形象有很大的效用。二、分众传播策略 ZCOM网的电子杂志制作之前，就通过对用户的下载行为、对页面的停留时间、关注内容等等多种行为进行分析，得出他的性别、年龄、地域包括爱好习惯。由此而形成了其分众策略。众所周知的是，杂志由于其自身的定位，往往针对的人群更为固定，广告投放也更为精准。根据接触点管理的原则，电子杂志营销需要利用杂志的分众化传播进行市场细分和有效投放。2005年1月，定位于高端休闲白领，以女性、摄影、美食、影视、音乐五个部分构成的《POCOZINE》杂志首次发行，当月的订阅量超过100万。由于杂志定位精准，加上发行量也能迅速跟进，在第二期杂志上，美宝莲就投放了10万元广告。此后POCO进一步推出以专业摄影为主线的知识性杂志《Interphoto印象》，以及以美食为号召的《Taste味觉》。这些杂志的推出，使特定的广告能有效传播到特定的人群那里，读者对广告的认知率非常高，同时，杂志市场表现颇为不俗，广告投放也不断增多。目前《POCOZINE》的单月发行量为610万，《印象》为320万，《味觉》的订阅量也超过了130万。分众传播策略目前已经越来越多地受到营销届的关注。善用接触点管理原则，利用电子杂志的分众化传播特点，使用分众传播策略，是企业营销传播资源整合的效果。而电子杂志由于其风格定位上对特定人群已经做出细分，因此，企业利用电子杂志营销将更理性地保证广告投放。三、互动沟通策略 电子杂志除了其以动态效果为主导的展示效果之外，可以实现网友和用户之间的互动，在阅读里可以直接插入游戏，并且可以让用户做一些娱乐，包括可以做一些交互性的广告。网络的互动性特征在电子杂志这一媒介上体现的淋漓尽致。这是电子杂志营销的另一大亮点。某国际日用品巨头一次性向阳光导航采购近千万张的阳光卡（阅读账号），在销售自身产品的同时，将这些阳光卡作为赠品送给销费者，由于这些阅读卡对消费者很实用，不少消费者为了获得阅读卡而购买了该日用品。另外，消费者获得阳光卡后，上网下载了阳光导航为该企业定制的阅读器，这家日用品巨头通过网络直接接触到了上百万的最终消费者，这家日用品巨头不但获得了用户的数据，还多了一个直接在网上接触消费者的渠道。企业运动电子杂志的互动性特征，在营销上使用互动沟通策略，还可以自行制作和传播企业电子杂志。企业电子杂志用多媒体的形式，融合视频，数码相片，卡通动画，音乐，制作成电子阅读物形式。在电脑中打开电子杂志，可通过上面的按钮控制翻页，音量大小，点击链接可进入相关网站。和传统的杂志及平面媒体比，企业电子杂志具有覆盖面广，读者细分准确，拥有庞大的读者数据库及精准的后台数据分析系统等优势。利用互动沟通策略进行营销，不仅使企业能够籍此建立顾客数据库，同时大量即使反馈的信息有利于公司在市场监控、营销战略调整上作出迅速的举动，在激烈的市场竞争中占据主动地位。走过以靠卖内容实现盈利这一不现实的路径，如今的的电子杂志已经形成靠强大的发行来拉动广告，创造利润。如POCO、Xplus、ZCOM三大平台就早已摈弃了靠卖内容盈利的经营方式，而是免费提供内容。电子杂志融合了多种营销传播的优势，这一媒介可以达成和广告主的紧密结合，已经形成发展势头。在如何利用人气以及如何挖掘电子杂志的商业价值方面，活跃在这个市场上的众多企业需要思考不同的电子杂志营销策略，只能是“八仙过海、各显神通”，而不同的模式对广告销售的影响也是不尽相同的。

　　以纸质为媒介的报刊为第一媒体，以电波为媒介的广播是第二媒体，以图像为媒介的电视是第三媒体，而以比特(字节)为媒介的电子媒体如网络媒体是第四媒。　　第一媒体　报刊等纸质媒体 　　在我国1200多年前的唐初，便有最早的官报《邸报》，据认为是世界上最早的报纸。1622年，英国最早的报纸《伦敦周报》开始发行。美国独立前便有了第一家报纸《波士顿新闻通讯》，到1820年时，美国已拥有报纸532家。每次广播、电视、网络的出现，都曾有人预言纸质媒体将死，但事实证明，这种空间性的媒体仍有不小的生存空间。　　 　　第二媒体　广播 　　1844年美国工程师塞缪尔·莫尔斯发明了电报，次年即用来传递新闻。1906年世界上第一座广播电台在美国建立，开始播音。1922年美国创建了第一座商业无线电台，1924年美国人埃尔创建了第一个无线电联播网，每年，收听奥斯卡颁奖典典礼便成了全美国人民的盛事。我国于1922年开始创办电台。 　　广播的本质为以通信技术为主要运用方式，通过电子调频，使人们在比较方便合适的时间和地点能收听到传媒信息。其传播模式为以广播员为中心，以电子调频技术为手段，向外界灌输式地传播信息；收听者则只能统一地、单向地、被动地接受这种灌输。　　 　　第三媒体　电视 　　电视兼有报纸、广播和电影的视听功能。世界上最早的电视台于1929年在英国试播，1936年正式建成开播。电视的大规模商业化是发生在第二次世界大战后的事。1953年第25届奥斯卡颁奖典礼实现第一次电视转播，美国大众终于接受了电视这种更丰富的表现方式。我国于1958年建成第一座电视台，1973年开始试播彩色电视。 　　和广播一样，电视也是单向传播的，并且由于高门槛，是媒体垄断时代的产物。　　 　　第四媒体 网络 　　第一、二、三媒体是单向的信息交流，而从第四媒体开始出现了双向的信息流。 　　互联网自20世纪90年代中期商业化运作后，在全球得到迅速发展和空前普及。2005年全球互联网用户数量将达到10亿。随着网络在中国的发展，1997年后很快被约定俗成为“第四媒体”(the　fourth　medium，即报刊、广播、电视之后新兴的媒体)。互联网融合了媒体传播和通信(包括即时通信)，也融合了大众传播、分众传播、组织传播、个众传播等几乎所有的介质传播形态。 　　网络作为一种新兴媒体，它还具有媒体传播的新特性：网络媒体新闻和信息传播具有信息海量、形态多样、迅速及时、全球传播、易于复制、便于检索、超文本链接、自由、交互、易逝性、易改性等特点。同时，网络技术的发展为网络传播所能达到的境界不断提供强有力的支持。 　　一般认为，互联网的出现，使文化传播呈现了一个由“中心化”到“去中心化”的态势，这正是后现代的典型特征。　

问题一：报业辛迪加是什么？ 所谓“报业辛迪加”，就是不同的报纸杂志，有偿共享新闻报道、新闻图片和专栏文章，从而打破各家媒体细分市场的格局，并形成规模，催生出优秀的新闻作品。 问题二：什么是辛迪加稿件 15分 辛迪加稿件 辛迪加稿件在国外已经很发达，世界上最大的稿件辛迪加网站有iSyndicate、ScreamingMedia和YellowBrix等。稿件辛迪加是网络媒体资源共享最简单的途径和方式。新闻稿件、深度报道、专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买。这种稿件可以是面向大众市场的，也可以是面向小众市场的（niche markets）。 比如，中青网就中国今年夏天高校招生做了一个非常详尽的深度报道和信息库，这种信息和稿件可以通过辛迪加形式提供给其他网站。稿件的辛迪加不仅可以丰富内容、降低成本、增加收入，还可以通过点击辛迪加稿件，增加点击量。辛迪加标题比网站的标示更容易增加点击量。 六、把传统媒体内容变成网络媒体的财富来源 新闻媒体的负责人常常担心把传统媒体上太多的内容放到网上会对印刷媒体的经营产生负面影响，会影响传统媒体最有商业价值的资源内容的保护。但是，如果过分限制有新闻价值的内容在网上发展，“会让网民产生失望，因为网民们对网站的内容要求越来越挑剔，胃口越来越大。” 而事实上，大多数的新闻媒体网站的浏览者并不是该媒体印刷版的订户。反对把印刷版内容放到网上的人多半来自报社的出版发行等营销部门，而不是来自报社的编辑部门。 读者购买一份杂志或报纸，付的不是内容成本，而是印刷和发行成本。网络媒体把媒体的成本降到了零，而且把大门向新的受众敞开，向那些过去没有机会阅读你的内容的读者敞开了大门。这些新的受众将会成为你财富的新的来源。 问题三：Syndicate 是什么意思啊啊？ syndicate 美 ["s?nd?k?t] 英 ["s?nd?k?t] n.辛迪加；财团；企业联合组织；私人联合会 v.把（文章、图片、电视节目等）出售给多个媒体 承销团；集团；暴力辛迪加 例句筛选 1. An international syndicate will be responsible for building the dam. 该大坝将由某国际财团负责建造。 2. Syndicate A group of banks authorized to be involved as the creditor of partof loan transaction. 辛迪加被授权作为债权人参与部分贷款事务的银行联合组织。 问题四：什么是特稿辛迪加？ 特稿辛迪加-大型特稿社:提供专稿、特稿的通讯社 新闻媒介的生产流程究竟应如何安排，也应依据知识管理进行标准化分类，以分众传播或小众传播为基本模式规范其生产组织。因此，就有必要重新思考主要依赖通稿方式向媒体用户提供服务的模式。提供专稿、特稿是通讯社一种传统的运行方式，也就是针对个性化需求提供专稿、特稿，成为一种称为特稿辛迪加的组织形式和运作方式，是100多年来通讯社的基本组成方式和运行方式之一。这在发达国家是一种非常成熟的运作模式。未来，我们可以判断，规模化、工业化的特稿、专稿提供，应当成为通讯社的标准产品提供样式，应为通讯社带来新的经济增长点。相比之下，通讯社现在的专稿、特稿提供方式还停留在小农经济式的经营水平上。 要实现特稿辛迪加的运营方式，就应充分利用地域性媒体的错位竞争、差别竞争的特点，进一步明确专稿的地域性概念，将之作为一种标准的营销模式。纸介媒体主要是地域性的，传统的电子媒介即广播电视也主要是地域性媒介，在特定的地域有足够的影响，在特定的地域要与竞争对手捉对“厮杀”。地域性就意味着处在不同地域的媒介基本不构成竞争。这对通讯社营销而言，就是机会与切入点，就不能再只一般化地提供通稿，或一般化地提供专稿和特稿。通讯社将来的专稿提供方式，一定要改变。如果把一个城市只向某一家媒体提供某一篇专稿作为一种标准化营销模式，通过网络实现征询、商谈、提供等程序完成交易过程，那么，理论上说，一份专稿在全国至少应该卖出200份。这不已经等于“通稿”了吗？哪怕卖出100份也等于“通稿”了。 媒介辛迪加应运而生 在国际媒介市场中，主流媒介在依靠自身采编队伍的同时，大都需要借助外部资源获得更多的内容。这种媒介内容供应商主要分三种形式：一是新闻与图片性质的通讯社，二是特稿专题性质的辛迪加，三是独立供稿与特约供稿。这三种形式都是媒介以商业契约形式签定的上流供应商。 所谓辛迪加，是美国经济的一种形式，即同步发行。在电影、电视、广播节目以及报刊的非新闻体裁领域，由版权的拥有者（往往是代理者），向各地不同媒介联系授权出售使用权。尤其是漫画、专栏，大都是辛迪加经营。独家的固然好，但价钱贵得多，所以即使是大报，也往往选择辛迪加，以减少成本且又不降低质量。1992年笔者曾与京城一些业务上颇前卫的同事探讨在扩版之后辛迪加的市场机遇，当时几乎没有什么人能够听懂。作为国内目前惟一对媒介辛迪加的运作与机制有专门研究的学者，也是出版过《怎样当自由撰稿人》的笔者，如今我非常高兴地看到这一媒介服务业在电视、广播与报刊等领域已经遍地开花。 虽然目前我国没有明确提出辛迪加这一说法，但是辛迪加的市场运作模式已经深入人心，因为这是现代化媒介市场经济的规律所催生的必然结果。电视观众所熟悉的中国娱乐现场、光线公司，实际上就是典型的电视节目辛迪加。 以前在报界，同样的市场行为却被蒙上了一稿多投的恶名。其实，这种说法完全是由于没有受过系统的新闻学教育导致的无知。当然，关键是要有约在先、按约行事。在这个基础上，同一作品无论发多少家都是合情合理的。因为在国外，由于知识产权的保护非常健全有效，加之市场需求的普遍存在，所以专门为不同的媒介提供同一成品的媒介辛迪加，一直是个兴旺的行业。 最近，北京甚至出现了一家专门面向各地电台出售节目的临界公司，已经有44家电台购买了该公司开发制作的11档节目，累计播出时间达上千小时。 问题五：十大媒体是哪些?具体到相关名称．比如回答电视是CCTV 影响美国的十大媒体 1851年9月18日，亨利u30fbJu30fb雷蒙德和乔治u30fb琼斯在一个没有窗户的阁楼上，点着蜡烛印出了4个版的《 *** 》创刊号。该报在首刊中写道：“今天我们发行纽约每日时报的首刊，我们打算在今后无限期内每天早晨（周日除外）发行一刊。” 办报人的心态决定了《 *** 》生命的长久。 NO.1：《外交》杂志（Foreign Affairs）――“在离你最近的报摊上洞察世界” 今年是该杂志创刊83周年。《外交》杂志是美国重大对外和国际事务的权威观点发源地。杂志由独立研究机构――“外交关系协会”(Council on Foreign Relations)编辑出版，为双月刊。该杂志宁可刊登对一些观点的争执，也从不刊登任何已取得公众广泛认同的观点。 从1947年乔治u30fb凯南向理查德u30fb尼克松总统提议的《遏制法案》，到 1967年塞缪尔u30fb亨廷顿“文明的冲突”的分析，在《外交》创办至今的历史上，它曾多次为美国的对外事务政策定下基调。 《外交》杂志还是美国很多大学专业的必读刊物。该杂志在新世纪内也延续了它的传统，从美国对伊拉克的政策到全球化、艾滋病和气候变化，都是《外交》关注的内容。最近的由该杂志内容结集出版的畅销书有斐里德u30fb扎卡里亚的《自由的未来》、肯尼思u30fb鲍勒克的《危险的风暴》、斯蒂芬u30fb弗林的《易受攻击的美国》。 2005年第一期，该杂志将推出对布什第二个任期内将面对的挑战的特别调查，该选题共邀请了6位知名作者分别撰写了重大政策、伊拉克问题、中东问题、亚洲问题、国际经济的相关文章。 在这个美国影响力巨大的世界，当美国的选择更具有影响力的时候，《外交》杂志具有比以往更加强大的力量。在主编詹姆士u30fbFu30fb霍格的领导下，即使面临杂志报摊销售普遍不景气的情况，该杂志在过去十年的报摊销售量仍上升了80%。杂志的总有效发行量近14万份。 该杂志的发行口号是:在离你最近的报摊上找到世界大事。在该杂志的网页上有专门的报摊搜索引擎，输入居住区的邮政编码，即可找到居住区内售卖《外交》杂志的报摊位置。 《外交》杂志网站：foreignaffairs 淡蓝色封面，简约设计的《外交》 NO.2：《国会（报道）周刊》（CQ Weekly：Congressional Quarterly Weekly）――“从A―Z，国会信息无遗漏” 《CQ》的两个字母会根据每期封面图片的需要变换字号。这在国内杂志中并不多见。 1945年，纳尔逊u30fb伯恩特与夫人亨瑞艾塔共同创办了《国会（报道）周刊》（简称CQ）。纳尔逊u30fb伯恩特出生于一个新闻世家，从父亲那里继承了《圣彼得斯堡时报》并把该报办成美国最优秀的地方报纸之一。后来，伯恩特想要创办一个报道国会新闻的私有出版物，《CQ》诞生了。夫妇俩打算把《CQ》办成一份介于国会和地方报纸之间的出版物，以帮助人们理解 *** 行为。 “联合 *** 永远不会建立一个恰当的机构去检视自身。所以这需要私人企业去做这件事。”伯恩特在1965年这样说。 开始，杂志“名不副实”――每年发行4期。后来，伯恩特发现这远远不能满足读者的需求，于是杂志发行得更加频繁，现今已升级为周刊。 杂志刊登国会日常的计划和新闻，对每周国会事务进行分析。编辑部已经积累了50年的“精确、综合和无党派成见”的报道声誉。该......>> 问题六：谁那里有全面的媒介专用术语 节目套餐（Package） 广告主所能提供的一整套节目。 传阅读者（Pass Along Readers） 非经由购买或订阅而看到杂志刊物的读者。 普及率（Penetration） 拥有电视或收音机之家庭数所占之百分比。 黄金时间（Prime Time） 电视之高峰收视时间，通常以晚上为多。 拉式推广战略（Pull Strategy） 推式推广战略（Push Strategy） 综合浏览量（Page Views） 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可能创造十几个甚至更多的Page Views。就是说假如有1000人次（User Sessions）访问你的网站，而Page Views是1200的话，那就说明其中有一些人看了2次以上这个网页。收费标准是Page Views而不是User Sessions，因为假如其中一个人看了2次以上这个广告的话，这个广告也就起到了相应的作用，就像电视广告一个晚上放了3次，也是按3次收费，虽然可能是被同一个人看到。点击广告后连到的页面（Portal Page）通常这个页面不是商家网的首页，而是针对广告内容重新设计的页面。 价格保障（Rate Protection） 广告主与媒体签约期间内，即使广告费上涨，广告主仍以原签约价格支付。 收视（听）率（Rating） 指收看（听）某一电视节目（广播节目）的人数或家庭户数占拥有电视机（收录机）的总人数或家庭户数的百分比。 到达率（Reach） 媒体所涵盖之阅听者总数；视听众的总人数。到达率不考虑重复。 到达率的提高意味着载体的传播广度在增加，覆盖范围在扩大，广告宣传的产品的知名度会扩大。 阅读率（Readership） 阅读刊物或广告之读者人数或其所占之百分比。 Number(%) of a target audience who claim to have “read” a publication(N.B.read after means looked into). 传阅读者（Pass-Along Readers） 阅读自己没有购买的刊物的读者（Readers of magazine who are not purchases/subscribers）。 回扣（Rebate） 媒体支付给广告主的退款，即支付款额与签订价格间的差额。 节目视听众占有率（Share） 人们通常会问，在所有看电视的人中，有多少人在看我的节目?节目视听众占有率是指某一节目，其收看者占开机者的百分比占有率=收看某一频道（节目）的观众人数÷所有正在看电视人数×100或占有率=某一频道（或节目）收视率÷所有频道收视率×100 声量份额（Share of Voice/Share of Spending） 某产品在其同类产品中的广告活动份额，用投入的经费来衡量（SOS-share of spending）或用出现在媒介的比重来衡量（SOV-share of voice计算单位通常为GRP）。 广告排期表（Schedule） 广告活动中所使用之媒体或广告时间、版面之列表。 分刊法（Split Run） 报刊广告中，将一位广告主的两种或多种不同的广告分刊于同期的各版次上，以测定各广告的效果。 节目提供者（Sponsor） 购买某一节目或节目片段广告独占权的广告主。 插播广告（Spot） 依地理分区或电台分区购买广告时段插播；节目中插播。（Spot）可为播映广告的时间或指广告本身。 联合播出辛迪加（Syndication） 联合播出是基于以每个地域市场的联合节目统筹播出安排方法，......>> 问题七：上海辛迪加影视有限公司的公司优势 冠军剧本专业的剧本团队――辛迪加策划编剧团队，成熟的编剧作业体系，收视与网络双料冠军《夏家三千金》《爱情睡醒了》的黄金班底，积极选育出最优质的“爱情美剧”种子。精品制作拥有充足资金保障，整合相关领域最优秀导演、制片、演员加入，构成了冠军级的制作团队。只专注于制作“美情”、“美景”、“美人”于一身的精品剧。立体营销拥有 “全程、全媒、全方位”的高规格营销团队。领先的项目全程营销计划，拥有数百家全方位媒体资源，以及网络，线下多渠道的“美丽营销”体系，与播出媒体紧密配合，是播出平台综合影响力提升的坚实后盾。专业服务具有业内领先的数据、信息收集和分析能力，专注于满足客户个性化需求，提供营销、编播、竞争分析、播中数据分析、播后评估等专业化的增值服务，为合作伙伴提供成功保障。持续储备长期储备“爱情美剧”冠军种子及最优秀合作资源，具有保障持续出品同类型剧目的综合能力。 问题八：传媒经济学主要教授什么内容?以后就业前景怎样?可以干哪些工作? 30分 传媒经济学(Media Economics,又称媒介经济学)，传媒经济学构建于不同的经济学理论和分析方法之上，致力于研究经济和金融力量如何影响传媒体系和传媒组织。传媒经济学的研究最早开展于20世纪50年代，早期的学者主要致力于研究报业竞争和广播电视结构及管制。相关图书《传媒经济学》中，作者既着眼理论又观照实践，以娴熟的笔端，扎实的学理和对业界精深的理解，为人们展现了一幅美国传媒经济的全景式理论画卷。 过去的三十多年中，传媒经济学的研究在世界各地广泛开展并迅速发展，其研究领域和相关议题超出了许多对该学科不熟悉的人所能想象的深度和广度。 从技术意义上讲，并不存在特定的传媒经济学这一概念，因为这将意味着传媒领域的经济规律和理论有别于其他领域。然而，从实践来看，将经济规律和理论具体应用于传媒产业和公司却意义深远。因为传媒经济学的研究有助于解析经济影响力如何指导或限制传媒活动，以及它如何对传媒市场的具体动态产生宏观影响。 传媒产品和服务有着独一无二的特征和属性，这与人们对其它产品和服务的理解迥然不同。一个基本的区别就是：传媒产品和服务具有双重性，它同时服务于受众和广告商。由于受众市场和广告市场对传媒产品和服务的需求不同，因此经常会产生不均衡的经济影响力。传媒产品和服务有别于其他产品的另一个特征是传媒产品可以被多次重复利用，能够产生比初次使用更高和更持久的价值。基于知识产权的保护，电影、录音录像节目以及信息等能在较长的时间内保持其经济价值。还有必要认识到的是，对于传媒企业和组织来说，传媒产品的生产过程是艺术性的创造过程，这与一般性的工业化生产有着极大的区别。 　　经济力量影响所有的媒体，而这种影响力也应因市场和社会体制而异。传媒经济学分析不仅适用于理解自由和开放的市场，它也为许多不同市场条件下的传媒活动提供观点和分析方法，包括在一些较为封闭或是具有很强管制及国家干预的市场，传媒经济学研究都能为其提供很多有益的思路和建议。 传媒经济学的产生从根源上来说是以传媒经济的产生和发展为基础的，但是传媒经济学作为一门独立学科的出现具有广泛的基础。 　　1．多种学科的融合是传媒经济学产生的学理基础对传媒经济的研究最初是经济学家依据传媒在发展过程中出现的经济问题而展开的，这期间的传媒经济学研究具有较强依附性，实证性和对策性研究居多，原创性研究缺乏。随着传媒经济的社会影响力日益扩大，传媒经济现象引起了各个学科的重视，管理学、政治学、信息学等多种学科纷纷把其纳入自己的研究范围，这为传媒经济学学科的独立奠定了深厚的学理基础。但这种孤立的学科研究的片面性导致了传媒经济学研究的停滞不前，迫切要求其走向独立。 　　2．传媒经济对社会影响力的扩大是传媒经济学产生的社会基础传媒经济的最初形态是一种隐形经济，对社会发展的贡献没有明显体现出来，直到大众传媒的出现，传媒经济的社会影响才逐步扩大，并正式成为一种主流经济形态，这是传媒经济学产生的社会基础。 　　3． *** 管理和控制传媒经济行为的需要是传媒经济学产生的政治基础传媒经济活动的扩张，使其成为社会发展中不可忽视的重要力量。但长期以来， *** 的管理行为一直停留在意识形态的管理之中，存在较大争议。这一方面使得 *** 对传媒经济活动的管理存在许多盲点，另一方面也限制了传媒业的健康发展。传媒业迫切需要 *** 制定相关的制度和法律对其进行管理和控制发展。这也为传媒经济学的产生提供了政治基础。 　　4．传媒经济的规模化和规范化发展是传媒经济学产生的经济基础和实践基础传媒经济的规模化发展为传媒经济学的产生和地位提升奠定了经济基础，而传媒经济的规范化发展使得传......>>

　　第1章 广告策划与整合营销传播　　第一节 策划与广告策划　　一、关于“策划”　　二、广告策划　　第二节 整合营销传播　　一、整合营销传播理论的背景　　二、整合营销传播理论的源起　　三、整合营销传播理论的主要内容　　四、整合营销传播理论的突破点　　第三节 广告策划与整合传播　　一、传统广告策划理论之特征　　二、整合营销环境时代的广告策划理论　　三、“广告整合传播策划”概念的生成　　第2章 广告整合传播策划概述　　第一节 广告整合传播策划的核心概念　　一、品牌——广告整合传播的载体　　二、品牌触点——广告整合传播的投资方向　　三、品牌资产——广告整合传播的目标　　四、数据库——广告整合传播的工具　　五、消费者价值判断与投资回报估算——广告整合传播的逻辑起点　　第二节 广告整合传播策划的主要内容　　一、环境分析　　二、竞争分析　　三、消费者分析与价值评估　　四、广告整合传播的战略决策——定位和品牌价值主张　　五、广告整合传播的执行策略——诉求策略、媒介策略和活动策略　　六、广告整合传播投资回报的评估　　第3章 广告整合传播中的数据库应用　　第一节 广告整合传播数据库的类型及作用　　一、顾客数据库　　二、媒体管道数据库　　三、营销渠道数据库　　四、消费数据库　　五、营销数据库的作用　　第二节 广告整合传播数据库的建立　　一、顾客数据库建立方法　　二、媒介管道数据库的建立　　三、营销渠道数据库的建立　　第三节 广告整合传播数据库建立的流程　　一、形成数据库常用的软件介绍　　二、数据库建立的流程　　第四节 广告整合传播数据库的具体应用　　一、常用的分析方法　　二、运用数据库进行关系管理　　三、应用数据库应注意的问题　　第4章 广告整合传播的环境分析　　第一节 环境分析的内容　　第二节 环境分析的要素　　一、经济环境　　二、技术环境　　三、政治、产业政策和法律环境　　四、人口统计环境　　五、文化环境　　六、自然环境　　第三节 影响广告战略的环境趋势　　第5章 广告整合传播中的消费者分析与价值评估　　第一节 消费者识别的两条基本进路　　一、STP细分策略　　二、从个体进入的消费者细分　　第二节 影响消费行为的因素　　一、消费者决策过程概述　　二、影响消费行为的因素分析　　第三节 消费者价值评估　　一、客户资产及其管理　　二、客户品牌估价　　第6章 广告整合传播的竞争分析　　第一节 广告整合传播的产品分析　　一、产品特性分析　　二、产品生命周期分析　　三、产品组合分析　　四、产品与消费者生活的融合　　第二节 广告整合传播的市场竞争状况分析　　一、市场概况分析　　二、竞争对手分析　　三、企业竞争力分析　　四、广告传播竞争分析　　五、SWOT分析　　第7章 广告整合传播的战略决策　　第一节 广告整合传播的定位战略　　一、广告策划指导思想的转变　　二、定位的基本思想　　三、定位的多种维度　　四、定位战略的基本因素　　第二节 广告整合传播的传播战略——品牌价值主张　　一、品牌价值主张的含义　　二、品牌价值主张的提练　　第8章 广告整合传播中的诉求策略　　第一节 诉求策略概述　　一、什么是诉求策略　　二、诉求策略的类型　　三、诉求重点　　第二节 告知型策略　　一、固有刺激法　　二、独特销售主张　　三、重复品牌名称　　四、口号与歌谣　　五、告知型策略的使用建议　　第三节 改变型策略　　一、比较式广告　　二、证言式广告　　三、演示式广告　　四、评论式广告　　五、信息式广告　　六、推理式广告　　七、品牌形象法　　八、生活方式法　　第四节 行为型策略　　一、硬销售式广告　　二、恐惧诉求广告　　三、焦虑式广告　　第五节 关系型策略　　一、增强消费体验　　二、赋予品牌社会意义　　第9章 广告整合传播中的媒介策略　　第一节 整合中的大众传播策略　　一、广告媒介　　二、大众传播策略　　三、整合营销传播中的大众媒体策略　　第二节 整合中的分众传播策略　　一、分众的概念　　二、分众媒介与大众媒介的区别　　三、分众媒体及其策略　　第三节 整合传播中的网络媒介策略　　一、互联网行业概况　　二、网络广告形式　　三、网络媒介的特点　　四、网络媒介策略　　第10章 广告整合传播中的活动策略　　第一节 整合传播中的销售促进策略　　一、什么是活动　　二、促销策略　　第二节 整合传播中的会展与节事传播策略　　一、展览　　二、会议　　第11章 广告整合传播的组织实施与评估　　第一节 广告整合传播策划书的编制　　一、传统广告策划程序与策划书的编制　　二、广告整合传播策划书的编制　　第二节 广告整合传播的组织与实施　　一、整合传播需要的企业内部组织保障　　二、整合传播中企业外部资源的组织与合作　　第三节 广告整合传播效果评估　　一、广告整合传播有效性评估的相关问题　　二、整合传播的短期效果评估　　三、品牌长期价值的评估

数字传媒，是指以二进制数的形式记录、处理、传播、获取过程的信息载体，这些载体包括数字化的文字、图形、图像、声音、视频影像和动画等感觉媒体，和表示这些感觉媒体的表示媒体（编码）等，通称为逻辑媒体，以及存储、传输、显示逻辑媒体的实物媒体。从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。扩展资料数字媒体的发展不再是互联网和IT行业的事情，而将成为全产业未来发展的驱动力和不可或缺的能量。数字媒体的发展通过影响消费者行为深刻地影响着各个领域的发展，消费业、制造业等都受到来自数字媒体的强烈冲击。各种数字媒体形态正在迅速发展同时也各自面对种种发展瓶颈，中国这个拥有最大的互联网用户群体的市场也成为国际数字媒体巨头的必争之地。中国社交网站（SNS）用户已经超过1.5亿，约1/3的网民都在使用SNS；各大主流互联网媒体纷纷向社交化转型，众多SNS新平台和产品竞相登场。视频网站和社交媒体成为数字媒体发展的新方向。参考资料来源：百度百科-数字媒体

问题一：什么叫旅游分销系统 GDS（Global Distribution System）即“全球分销系统”，是应用于民用航空运输及整个旅游业的大型计算机信息服务系统。通过GDS，遍及全球的旅游销售机构可以及时地从航空公司、旅馆、租车公司、旅游公司获取大量的与旅游相关的信息，从而为顾客储供快捷、便利、可靠的服务。 问题二：旅游供应商、分销商和旅行社之间的关系，旅行社属于什么类型的营销商，旅游分销商具体指哪些？ 苏州青旅三三旅游给您解答这个问题。 旅游供应商、分销商和旅行社 之间最大的联系纽带就是产品，旅游供应商把旅游景点、宾馆酒店、交通、购物等旅游要素整合打包研发成产品，发放给分销商。分销商再通过一系列途径，比如一些散客分销平台等等，旅行社可以再这些平台上报名。所以你可能会看到这样的一个情况，在一个地区，某一条散客线路，不管客人在哪个旅行社报名，都会流入到旅游分销商那里，接受旅游供应商的产品。 但是目前旅游产品分为短线、长线、出境，还有团队。之间还有交集，比较复杂。有时候直接是同一家旅行社担任着旅游供应商、分销商的角色，直接旅行社-客人的模式。有时候，也会出现几级代理。 问题三：旅游产品有哪些分销渠道类型?其各自的优缺点是什么? 1、直接分销渠道：是指旅游企业在其市场营销活动中不通过任何一个旅游中间商，而直接把旅游产品销售给旅游者的销售渠道。 旅游企业----旅游者 直接分销对供应商的好处： 简单、额外销售机会、快速反应、增加利润、控制力强　　直接分销对顾客的好处： 控制力、节省时间、准确度高 缺点： 就是推广面比较有限，人力有限。 2、间接分销渠道：是指旅游企业通过一个或多个旅游中间商向旅游者推销旅游产品的营销渠道。 旅游企业--旅游代理商---旅游批发商---旅游零售商---旅游者 多级分销渠道 旅游企业--旅游零售商---旅游者 一级分销渠道 间接分销对供应商的有利之处 拓宽销售网点?不需管理费用的推销队伍 间接分销对顾客的有利之处： 服务方便 缺点： 价格比较贵 问题四：哪个旅游分销价格比较优势 销客多微分销比较有优势。不管是在价格还是性能上。 问题五：旅行社分销系统有什么用？ 如果是一个独立的分销系统可能用处不大，一般分销商资源都是通过旅行社自己的线下渠道或者其他渠道获取的。 现在旅行社最难得的就是C端用户，有了C端用户B端的分销商自然而然也就有了。那么B端用户想分销产品的时候如何才能更加方便的联系你呢？这个就是我刚刚说的重点，独立的分销系统用处不会很大，但是当它有了自己的一个入驻平台之后，这时候他的效果就会很明显的图片出来，这种模式可以说是B2B2C，现目前如果是自己去开发一套这种系统没有几十百把万估计是拿不下来的！不过现在市面上了很多的旅游cms系统，我们可以选择具备这种模式的系统，系统要支持B2B2C、B2C、O2O且源码必须开放的就可以了！相信这种旅游cms系统也不贵，最多几千块钱就能搞定！ 问题六：旅游分销平台是干吗的 这样的分销平台很多的，关键是你要熟悉你们当地的旅游圈子，不然你不会知道有谁在做这个事情 问题七：旅行社同行分销系统是什么 旅行社同行分销系统是指，旅行社行业的一款分销软件，通过这款软件去发展分销商。目前比较火，最多人使用的旅行社分销系统有【mcmore】大品牌的旅行社分销系统。 问题八：什么是旅游营销渠道 5分 指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。 旅游营销的整合传播与分众传播 问题九：旅游批发商与组团社 地接社之间到底是什么关系？？ 50分 简单地说，批发商是提 *** 品的，包括了旅游的六要素：食住行游狗娱； 组团社就是组织当地的游客去目的地旅游的旅行社 地接社呢就是旅游景点当地的旅行社，接待组团社带来的游客。 问题十：如何成为阿里旅行供应商，或者分销商，需要什么？ 成为阿里巴巴的中国供应商需要的条件 (一) 持有中华人民共和国工商部门颁发的真实、合法、有效的营业执照，并获第三方认证通过； (二) 确认接受《VIP采购平台服务协议(线上签署) 》、《正品保障服务规则》及《支付宝服务协议》，注册成为阿里巴巴中文网站用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务； (三) 提交以下相关证明文件并获得阿里巴巴认可：1)营业执照副本复印件； 2) 税务登记证复印件； 3) 中国商标权证书（商标受理通知书）或者商标权人授权证书； 4) 商户授予联系人申请和使用阿里巴巴VIP采购服务的证明文件； 5) 其他阿里巴巴认为需查验的信息。（根据商户经营类别的不同查验不同的信息）

细谈精准营销 　　导语：精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。 　　中国网络广告市场总量达到41.7亿人民币，而据有关调研机构预测，2006年这个量要达到65亿人民币，较2005年增长55.9%，预计到2010年时，中国网络营销市场规模将有望达到257亿。通过网络来找到你的客户，已经是中国许多企业认同且信赖的方式。尽管与中国广告市场1500亿的数字相比网络广告的规模并不大，但是其成长性惊人。 　　当人们站立在电梯口等电梯，或者在穿梭于沪杭的卧铺列车里时，总是会有电视可以用来打发无聊的时光，甚至住宅小区里的户外都可以看到电视—到处都可以看电视!已经有人为这些免费的午餐埋单，以各种不同的标准对人群进行细分的传播载体，已经将我们的生活空间武装起来。 　　在市场总监们为自己的广告费用在传统媒体上获得的回报越来越失去信心时，摆在他们面前可以供选择的方式也越来越多了，以网络为中心，衍生出的营销方式不断在创新和丰富∶竞价排名搜索、窄告、话告、点告等等营销方式已经出现。从他们讲述的营销逻辑上看，他们都是有道理的，其核心原则是如何让你更加准确地接近客户，于是让你花的每一分钱获得回报的百分比增加一点点。但越是精准的工具，其单位成本可能越高，而从ROI上究竟如何衡量?如广源传媒的CEO王超所说∶“技术让我们能够更准确的对受众群体进行区分，但其到达目标群体的单位成本也会越来越高。没有100%的精准，但效果(ROI)是营销人的永恒追求”。 　　无论如何，这个新的营销革命的帝国已经来临，市场总监们已经不能无视他们的存在，也不会忽视他们的存在。然而这些新营销方法和传统媒体就是对立的吗?人们在新事物面前总是表现出理性和非理性的摇摆状态。显然，市场总监们要真正了解他们，不仅仅是从故事里，而且要从市场预算里拿出一定比例的钞票去测试，在这个帝国里，是否我们能够寻找出一套适合自己的营销组合拳? 　　百度∶他们能找到你吗? 　　百度面试新员工，总有一个必答题∶“大家都知道百度搜索引擎是免费的，但你是否了解作为商业公司的百度靠什么来盈利?” 　　如果你回答出了“竞价排名”，那么恭喜你，你离百度又近了一步。 　　正是这个竞价排名，让百度在纳斯达克股市上市之初，每股股价曾一举冲破150美元大关。 　　百度对竞价排名的解释颇具诱惑∶“搜索引擎是应用最广泛的网络服务，每天有400万中国网民通过搜索引擎寻找各种信息，您的潜在客户也在其中。他们正在寻找您的产品，他们能找到您吗?” 　　按照百度搜索竞价排名的游戏规则，只要它们的客户注册产品关键字(即产品或服务的具体名称)，当潜在客户通过搜索引擎寻找相应产品信息时，这些客户的网站将出现在搜索结果中竞价排名决定的位置。说得简单一些，百度搜索竞价排名，就是一条直通车，将那些正在寻找您的潜在客户直接带到另一端客户的网站进行访问。确实，过去的4年中，竞价排名帮助几万家中国中小企业依靠网络营销而一举成名。 　　2005年5月，国内某评测机构根据对全国18个城市1800多家企业的调查结果，发布了评测报告∶在中国经济发达地区，94.78%的企业了解网络营销，50.14%的企业认可百度的竞价排名服务。 　　李彦宏率领的百度正在抢先介入本地化销售。作为中国人自己的搜索引擎，百度对于中国公司的上网习惯更熟悉。“自从做了这个竞价排名以后，我们的电话咨询量有了成倍的增长，现在的订单大量是从网上得来的，很多人从百度竞价排名里发现了我们。”北京思诺翔伦公司市场部张经理兴奋地说。北京思诺翔伦科技公司作为北大青鸟公司授权培训中心，是一家IT教育机构。如何把自己的优势宣传出去，如何凸显公司的品牌知名度是他们的主要推广目标。这家公司在竞价排名“按效果付费”的关键词服务上找到了盈利之道。 　　张经理表示，百度竞价排名系统非常宝贵的一点在于其针对性非常强，因而能够为自己的公司带来目标非常明确的用户群体，而这些人成为学员的可能性非常之高。这大大节省了公司的推广费用，使公司能够集中优势兵力、集中资金、集中精力进行操作，把有限的资源用在刀刃上。 　　中国人民大学商学院副教授牛海鹏说∶“对用竞价排名做推广的企业来说，这种模式非常直接∶第一，看到你的广告的人就是你想要的顾客群。第二，不仅要让他们看到，而且还要让他们进入你的网站来浏览你所提供的信息，这样你才需要掏钱。换句话说，只有产生了效果你才会为此付费。作为一种理想化的推广方式，竞价排名解决了传统广告中的很多问题。” 　　但也有企业对付费搜索的垃圾点击感到不满。这种点击可能来自经销商，也可能来自竞争对手和在网上无事闲逛的网民。有的企业在为了让排名靠前提高了自己的竞价，但很快存在百度帐户里的钱就被消耗殆尽，而自己网站的流量并没有明显的上升。 　　分众∶让无聊的时间产生价值 　　让我们像一个创业家那样思考两个问题∶ 　　1、当你看电视的时候，你会选择∶ 　　A.看电视节目;B.看广告 　　2、当你在写字楼等电梯的时候，你会选择∶ 　　A.看广告;B.无聊 　　上述两个问题来自一次大规模市场调查，结果显示大多数的人都选了A。如果像我们在中学做数学题一样，将结果反推，就会得出一个达到结果的假设∶如果在等电梯的无聊时间里，把具有丰富表现力的多媒体广告呈现给受众，他们是非常乐意接受的。 　　时间回溯到2003年的上海。 　　已经在广告圈摸爬滚打了10余年的江南春在长时间的苦苦思索后，自筹资金创建了分众传媒，以在商业楼宇中安装液晶电视并销售广告为主营业务。 　　但是没有人想到，这块只有3cm厚薄的液晶屏幕在之后的3年里为江南春带来了上亿的回报;更重要的是，作为一种直接到达目标群体的新媒体，它吸引了众多广告主的眼光。 　　正如公司的名字一样—“focus”—聚焦(于分众)，江南春从一开始就首先将这种媒体定位在了穿梭于各商业楼宇里的白领们。 　　作为都市高收入阶层的一部分，他们的生活习性决定了他们与传统媒体的接触率和关注度都比较低，而商业楼宇联播网的适时出现正好弥补了这一空挡。作为传统媒体的有效补充，商业楼宇联播网侧重于实现对核心目标消费者的重度覆盖，在精准营销时代下，使企业的投资更趋于精确化。 　　除了楼宇电视，分众传媒还在构建更加细分、更加垂直、点对点的户外媒体平台，以最少的成本把信息传递给企业需要达到的人群，江南春把这个称作“户外生活圈媒体群”。 　　都市高端人群生活的“户外化”向企业展示了新的传播渠道，而分众正在构建这个渠道。在成功地建立起了中国商业楼宇联播网之后，分众又陆续启动了中国大卖场联播网、以高尔夫球场和机场VIP室为核心的中国领袖人士联播网，涵盖飞机、机场巴士、机场安检、候机厅、酒店等的中国商旅人士联播网和覆盖KTV、酒吧、美容美发中心、健身会所等休闲娱乐场所的中国时尚人士联播网以及中国便利店联播网和中国医院药店联播网共在内的七个庞大的联播体系。 　　凭借这七大体系，分众传媒的营业额步步高升，2011年2.4亿元;2005年6.8亿元，甚至超过了湖南卫视;2006年，分众传媒的目标是做成中国的第三大传媒集团，达到16亿元的营业额。 　　现在的分众传媒已经拥有了6万个液晶显示屏、3万多栋楼宇，形成一张覆盖75座城市的商业楼宇联播网，占有这个领域98%左右的市场份额;与此同时，其旗下的分众、聚众、框架三个品牌也将在重新拆分的业务领域里发挥各自的作用。 　　时至今日，不知江南春是否还会记得他当年与大家的讨论，“我们当时都在想做什么媒体在中国会成功，结果得出了四点∶其一，分众化的媒体;其二，表现力足够丰富的媒体;其三，具有强制性的媒体，当获取信息的渠道太多时，强制性就会被分散掉;最后，必须在一个低干扰性的环境中。” 　　而今天的分众传媒完全符合了上述四点，所以它成功了。 　　广源传媒∶不能遥控的电视 　　坐火车时当你把随身所带的报纸的中缝都看完了之后干什么呢?一年以前的答案只能是无聊，但现在多了一个选择∶看广源传媒的列车电视，虽然这个电视只有一个频道;偶尔，你还不得不看上一段广告，而且这不是自家客厅的电视，不提供遥控器换频道，但这也是个不错的选择。 　　如果说楼宇电视因为解决了等电梯的人面面相觑的尴尬而获得了商业机会，列车电视则是消除了在一个相对狭小和封闭空间的人们的寂寞而获得了传媒价值。 　　从去年投入运营以来，广源传媒已经在全国150多列空调列车上安装了列车电视，可以抵达400多个城市，客运量达到一亿多人次。而广源传媒计划今年把列车再增加300列，覆盖率达到全国空调列车的60%。 　　虽然列车电视与传统电视有相似之处，但其传播效果却有很大的不同。根据4A公司的统计，电视观众在遇到广告时换台的几率是82%，处在第二、第三排位的广告被看到的几率实际上很小。而列车电视却规避了这些弱点，即使乘车人不抬头观看画面，声音也会传递到受众的耳朵。而且乘车人一般都处于一个比较轻松的状态，这也无意增加了其对广告的接受程度。“与等电梯的人们和坐公交车的人们相比，在火车上的人更加的轻松，时间更长，更有闲情逸致欣赏任何东西，因此能有更好的传播效果。”广源传媒的CEO王超如是说。 　　任何媒体都以其读者/观众对其广告受众做了明显的区分而对广告主提供了相对应的价值，而列车电视却以乘客而对受众做了天然的划分。王超这样解释列车电视的受众特征∶“虽然列车乘客是个比较大众的群体，我们不能从职业、年龄等方面给其做以明显的划分，但我们可以从其行为特征，消费特征上对其做以明显的划分。比如40%的乘客出行是商业目的，他们对通信、住宿等相关的.需求就比较多;火车是一个惟一能在其中消费的交通工具，诸如方便面、矿泉水等大众消费品都适合在列车上传播;除此之外，列车还对地域进行了明显的划分，所有的列车都是在城市之间点对点对开的，这就为地方性企业提供了良好传播平台。” 　　也许是由于其独特的传播价值，加上其相对便宜的传播成本(CPM275元/分，约23元/5秒，比省级电视台还要便宜很多)，许多厂商已经开始尝试在列车电视上进行投放。宝洁、西安杨森、江中制药等都成了广源传媒的客户。 　　在春运期间的所作的调查中，列车电视的各项数据都呈现出良好的态势。52%的被访者正确自发回忆起看过神州行广告，提示后神州行总体到达率为78%。其中方言篇认知度高达31%，提示后广告到达率为61%，且该品牌识别率非常高，90%的人能准确识别出这是“神州行”的广告。 　　博客∶抓住意见领袖 　　不得不承认，很多人对于博客的认识是从木子美开始的。尽管许多博客们并不屑于提起这件事，但在客观上，博客从那个时候起才真正为大众所关注。 　　而中国博客网无疑是其中的佼佼者。 　　中国博客网(www.blogcn.com)是国内第一家提供中文博客服务的网站，也是目前全球最大的中文博客服务提供商。自成立以来，用户数量以3~5个月翻一倍的速度迅速增长，目前注册用户已经超过了500万人。 　　一项调查报告表明∶超过半数的博客每周至少有一次在博客中提到某特定企业、产品或他们的员工，但是大多数的博客很少接到他们的所谈论的公司的反馈。博客从诞生的那一天起，就带着浓郁的私人化气息，真实而且畅所欲言。公众对经常发表的博客(Blog)和博客们(Blogger)的信任度是对企业官方信息信任度的三倍。 　　因此，当博客应用于商业领域时，也显示出了其完全不同的特性。 　　实际上，博客在整个广告主的市场链中的位置是作为channel和广告媒体同时出现的。博客人数井喷增长，带来了各种商机。读写博客的人群是一个知识层面相对高，社会关系互相关联，具有影响力的人群。博客在很大程度上是各个领域的意见领袖，大众行为的影响者。 　　影响5万个意见领袖，好过影响100万普通大众。 　　所以私人化的博客成为商业广告的载体也就理所当然。如果企业把博客看作是媒体，它便同样具有了媒体所具有的辐射性和影响力，而且博客兼具更广泛和更迅速的传播可能性。眼球经济的原则衍生出来了博客与传统媒体类似的商业应用形式∶博客广告。许多大企业其实早已经盯紧博客这个新的传媒渠道，而行动的更快的则是中小企业。 　　与其他网站不同，博客的技术特性则决定了它可以通过广告发布系统进行定向广告的自动分类布置，这样在内容定向聚合的同时也聚合了广告。和传统页面广告不同，博客广告系统是发布系统，这个广告系统有智能结合内容特性，更有定向性，也更加精准。因此在博客上做广告也就有了其他网络媒体不具有的特性∶它可以以多种形式来表现和传播，文字、图片、音频、视频都可以是其表达形式;它可以为客户构建在线的互动沟通平台;可以营造一个沟通的环境，在这个环境里实现多对多沟通;而博客聚集的众多的“意见领袖”可以让企业在口碑传播中获得更多的价值。 　　RSS技术的日益流行为博客的商业价值找到了新的诉求点。RSS允许用户订阅多个源，并自动将信息组合到一个列表中。用户可以快速浏览列表，而不用访问每个网站，就可以搜索感兴趣的最新信息。已经有5%的网民开始使用RSS，RSS用户对博客的偏爱使得博客日益流行，其商业传播价值也就越来越大。 　　窄告∶网络版“分众” 　　传统的网络广告与电视和平面广告并没有太大区别∶它只能把信息“推(PUSH)”到客户面前;它按照访问量计费，与电视按照收视人数，与平面媒体按照发行量计费类似，所以传统的网络广告是许多大企业品牌推广的选择。但越来越多的网民开始对网络广告说不，拦截工具也越来越发达，因此许多厂商开始质疑传统网络广告的效果。 　　很明显传统的互联网广告是面向大众传播的。但互联网不仅可以是大众的，也可以是分众的。信息技术的优势就在于它可以对信息进行分析和区分。如果在广告投放时用信息技术将广告和网页信息进行匹配，近一步把广告投放到与这个信息相关的较“窄”的人群里，就成了“窄”广告。顾名思义，与“广告”相对立，“窄告”就是把商品信息传递到企业想要传递到的那一部分人面前的广告形式。窄告网的创始人，天下互连的总裁张向宁在一场“窄告”推广会这样概括“窄告”的特点∶“在合适的时间和地点，把合适的信息传递给合适的人。” 　　“窄告”所使用的技术并不复杂。运用语义分析技术，“窄告”将网文与广告主的关键词进行匹配，将相关的广告投放到相关文章周围的联盟网站的窄告广告位上。例如一家机票的代理商可以将广告投放到“机票紧张”这个内容的网页上。“窄告”还能根据IP地址对目标区域进行区分，锁定广告商指定的目标客户所在区域，只在相应的区域投放。很显然，“窄告”已经具有了明显的分众广告特征。 　　在收费模式上，“窄告”采取了展示免费，按点击付费的方式。每次点击收费从0.2元开始的低收费比百度从0.6元更低。而且“窄告”拥有3000家以上的庞大网站联盟，同一个广告可以在3000家网站同时出现，具有较好的覆盖面。由于“窄告”在网页上看起来更像广告，所以其无效点击要比搜索少的多。由于越来越多的网站加盟“窄告”，广告投放的覆盖率也越来越广，大有和搜索竞争的趋势。 　　实际上很多中国的互联网的从业者，在种这片地的时候跟农民非常相似，还是在刀耕火种，停留在一种很粗放的方式上。但是“窄告”把分众传媒的思想，通过结合网络新技术的手段，真正实现了网上的分众传播。 　　刚刚面世一年多的“窄告”已经展示出了其旺盛的生命力，有3000多家网站加盟窄告，包括新浪网、网易、中华网、人民网、新华网等门户网站，新闻网站、行业网站、地方网站等，其客户数量更是达到了惊人的3万多家，其中不乏有典型的成功案例。 　　掌上通公司是国内一家从事电子机票业务的公司，从2011年12月开始投放窄告，并且制定了多条窄告形式，其中有的是宣传推广“掌上通”的品牌，有的推广相应的“赠保险”的促销活动。据统计，通过窄告推广，其每千人的宣传成本降低了30%以上。 　　戴尔的广告投放策略一向是简单而有效的∶给每个媒体都赋予一个单独的电话号码，按照这个电话号码的反馈来监测广告投放的效果。因此经过多遍的筛选，戴尔对国内平面媒体和网络媒体的广告投放效果了如指掌，所以很少有尝试新媒体。但戴尔的广告也开始在“窄告”联盟网站上出现。 　　话告∶是客户才来找你 　　许多厂商都梦想着按照广告的实际效果来支付费用，而传统的电视和纸媒都把投入效果衡量的工作推给了广告主。广告主在投放广告时除了支付广告费以外，还不得不支付一笔费用给广告代理商以进行媒体选择和投放服务。即便如此，广告主还是不知道其广告效果如何，因为广告主不知道哪些客户能看到广告，也不知道客户看到广告后心里在想什么。最根本的原因是，传统的广告不能和消费者互动。 　　由于不能和消费者互动，也就失去了按效果支付费用的可能。而网络提供了全新的沟通方式和互动的沟通平台。广告主不但可以统计到客户的访问量，而且可以在线与客户沟通。这就是真正的按效果付费的广告成为可能。“话告”就是其中的一种。 　　简单的说，“话告”就是企业可以直接和客户进行在线对话的网络广告。当客户对某一则产品和服务的广告感兴趣时，可以点击“话告”的某一个链接直接和广告主在线对话，而且广告主只需要按发生的对话的次数支付广告费。所以这种形式的广告效果在一段时间内是可以直接衡量的。与“窄告”类似，“话告”也是按照关键词的“语意匹配”来投放，具有“精准”的特征，与网络信息有较高的匹配度。而且广告主不需要对无效的点击支付费用。“话告”的提供商商之讯的总裁孙志强说∶“从精准的角度来讲，我们认为仅仅从点击或者点击量来判断是不够精准的，只有发生了真正的意向性的交流我们认为才是精准的。从广告主的角度来说，双方共同来统计流量就使得统计变得比较透明了。” 　　一位在做模具的企业主告诉记者说∶“我开始也不知道u2018话告u2019怎么样，由于没有什么风险，我就试探性的投了一下，没想到真的有人通过u2018话告u2019咨询业务，并在一周后做成了一笔20多万元的生意。” 　　“话告”对客户的精准定位和按效果付费的模式正是企业所需要的，但这并不能让企业在广告投放上“一劳永逸”。由于“话告”联盟网站还比较少，所以对目标客户的覆盖还比较弱。而且“话告”对客户的使用习惯也是一个很大的挑战，习惯打电话的客户可能不会理会网络上的对话图标。 　　点告∶点了才告诉 　　如果你在网上回答问题就可以赚钱，你也许不会在乎多回答几个无聊的问题，哪怕是广告性质的;相反，如果通过回答问题的方式能够把商品推广给你，那么商家也一定愿意给你付点费用。 　　不难发现，这其中潜藏着商业价值，这就是被称之为“点告”商业模式。“点告”式网络广告兴起于发达国家，目前刚刚的引入国内。对于受众人群来说，如果他成为点告网的注册用户，并在网上答题就可以获得相应的积分，以换取奖品或现金收入;而企业把自己的产品通过问答的形式推广给目标群体，并按照目标群体回答问题的数量来付费。在用户注册为点告网用户时，已经把自己的职业、兴趣、喜好等填入资料，点告网就会把相应的题目推荐给他回答，因此自动对受众进行了分组，使目标用户更为精准。与媒体一样，“点告”以其趣味性、参与性、深入性和精准性影响目标受众，从而达到宣传企业的目的。 　　点告网的总经理吴巍介绍说：“相对于广而告之，点而告之是一种全新意义和形式的广告，点告追求的不是单纯的受众群体众多，而是受众的针对性和精确性。点告有着两种意义：对于商家，他们发布广告的针对对象不是面，而是点;对于受众，广告展现在他们面前，需要他们点击后才有效果，才能成为有效受众。点告还是一种Pull的方式，以较低的宣传投入成本(0.15元/次)，产品信息传递到目标受众。” 　　相比而言，“点告”更具有目标精准的特性。“点告网”能分析企业广告的目标受众的基本特征，并通过注册用户的信息进行筛选，从而帮助客户精确地找到注册用户中的目标受众，并让他们通过问答的方式主动接受企业的广告宣传。 　　如果目标受众不了解广告所表达的含意，企业客户宣传的目的就没有达到，支付的广告费用就会浪费。“点告网”采用有奖回答问题的方式很好的解决了这个矛盾。“点告”将企业客户广告所要表达的意思设置成不同的题目，而另一方面受到奖励机制的刺激，每一个目标客户一定会认真读题，并仔细作答，在不知不觉中熟悉了企业品牌、产品和服务，达到了企业客户宣传的目的。 ;

楼主有没听说过摄众传播，我看了一下，其实和互动传播有异曲同工之妙：摄众传播，英文单词为"Engagement Communication"以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去摄服你的目标受众，让受众愿意与你的品牌进行互动沟通，让他在获得良好品牌体验的同时，最大程度地让品牌占有他的时间，最终潜移默化地将品牌或产品的价值植入他的心中，这就是摄众传播的核心理念。形成原因现如今，人们对信息摄取的渠道越来越宽泛，在当下无孔不入的信息轰炸环境之中，无论是上百版的报纸，24小时播出的广播、电视，还是在公交车、路牌房屋墙角等等，无处不在的讯息来源使置身于消费时代的现代人已经沦为了“资讯海洋中一天到晚游泳的鱼”。有研究表明，受众对任何一种信息传播的关注兴趣取决于5秒钟的时间，如果你不能在5秒钟的时间之内让你的目标受众对你的信息产生兴趣，那么，受众的下一个关注点可能就会落在你的竞争对手身上。面对如此残酷的竞争，我们的传播方式必将发生深刻的变革。从传播学的角度来看，我们经历了人际传播、大众传播，到后来的分众传播。随着科技的进步，人们的生活节奏变得越来越快，工作效率也越来越高，人们迫切希望把自己的视线从浩瀚如海的信息包围中“摄取”出来，最大限度地拥有属于自己的个体时间。这是摄众传播形成的内在原因。 另外，摄众传播形成的外在原因在于传媒环境的不断变化。新技术的发展不断地推动传媒环境的变化，因而也必将导致相应的信息传播方式发生变化。新的传媒环境将会提供更加有效的方式与受众沟通，并最终让受众对其品牌或者产品产生兴趣和信任。理论背景新一代营销传播趋势作为一种新的营销趋势， 摄众传播的到来源自于强烈的市场发展驱动。从市场发展的角度看， 营销传播走过了二个阶段：第一个阶段是大众传播的时代， 营销者向消费者进行信息传播时不考虑受众的差异性， 以大众传播工具和方式进行信息轰炸；第二个阶段是整合传播的时代， 营销者开始考虑到消费者兴趣的差异化并对传播的信息和工具进行整合。目前已开始的第三个阶段就是摄众传播的时代，有效传播的关键就是如何将消费者的视线从浩如烟海的信息包围中“摄取”出来，最大程度地拥有他的时间，以更有效的方式与他沟通，并使他对品牌/产品产生信任与兴趣。六大方略方略一 媒介创新：媒介不再只是载体，媒介也是内容方略二 跨界互动：构筑全方位的媒体势能方略三 娱乐元素：让品牌充满活力方略四 受众创造：让受众思想成为品牌的一部分方略五 循环扩散：推动信息进入自我扩散方略六 媒体共振：让媒体成为信息传播的共谋者关键点一、传递的信息价值点是否能满足消费者真正的需求动机。这种动机指的不仅是功能性的满足，而且是超越功能需求的更深层次的内心冲突，我们称之为“消费者洞察”。二、产品所能提供的使用价值是否能够聚焦到一个解决消费者心理冲突的独特利益上，从而让消费者体验到一个可以长期驱动他对品牌偏好的独特品牌价值，我们称之为“品牌远景”（品牌核心价值）。三、品牌所采取的沟通方式能否打动消费者，我们称之为“摄众意念”。比如是否运用更加巧妙或有趣的方式让消费者轻松接受。四、对新的或传统的沟通渠道进行有创意的运用，把摄众意念融入消费者生活。我们称之为“联通计划”。相关影响1．不断满足受众的“求新”心理社会经济的发展和生活水平的提高使受众充分的具备了对信息的认知和辨别能力。因此，受众对新事物的好奇心理，追赶潮流的心态，驱使他们搜寻新鲜事物，了解新鲜事物，并最终成为新鲜事物的消费者。在摄众传播中，传媒把大量的有效信息不断地涌入目标受众的大脑，刺激目标受众的潜在需求和欲望。用丰富便捷的信息不断地满足目标受众的“猎奇”心理。就目前而言，中国移动推出的“动感地带”品牌实际上就是一个非常成功摄众传播案例。它把年轻人作为品牌的目标受众，根据他们的需求不断地更新完善品牌特性，与此同时，他们也在不断地被品牌所“摄服”。在这样一个时代里，传媒本身会在受众“求新”心理的驱使下不断树立新的有影响力品牌。2．不断诞生新的平民化偶像摄众传播的受益者不仅仅是受众本人，应该是整个社会的每个人。过去我们说榜样这个词，现在我们说偶像。其实谁才是真正的榜样，真正的偶像？答案就是那些具备“摄众”影响力的人。而且，这种影响力会越来越暴发于平民身上。例如选秀活动，不管是超女还是快男，他们拥有的感染力绝不亚于那些当红明星，他们的成功无疑是“摄众传播”所给予的。所以，“摄众传播”所带来的影响告诉我们，平民化偶像的趋势越来越明显，并且会愈演愈烈。在这样一个信息繁杂的眼球经济时代，谁得到了目标受众的眼球谁就得到了整个市场。

1、网络媒体优势多网络媒体较传统媒体有着信息时效性更强、信息量更大等诸多方面的优势。将传统媒体的二维形式，转换为多维形式，有效的将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息。使得宣传效果更广、更具针对性。网络视频可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落，并且可重复性观看，这是传统媒体无法达到的。从传媒的技术发展角度看，首先网媒视频的普及使用弥补了消费者从传统媒体无法获取的内容数据库查询和精确搜索缺陷；而传统电视领域不可能接受网络短剧通过网络媒体成为消费者喜爱的内容形式2、网络用户忠诚度高据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，5%在吃喝，4%在写作。也就是说相对传统媒体，网络用户的专注度更高。并且网络用户都有着自身的浏览习惯，对于网络宣传可以很好的掌控，易于锁定受众群体，起到更好的宣传效果。3、视频推广宣传成本更低相对传统媒体，网络媒体的宣传成本低，宣传面积更为广泛及有效。并且延伸性更好，用户随时可以了解到更为详细的资料。其次网络媒体更容易操控，信息变更更为快捷。可以让用户第一时间了解所需的资料。4、网络视频推广发展专业化道路及多媒体传播如今已经从大的门户网站发展到今天风起云涌的专业频道、专业网站，以及为很多的专业机构量身定做的网站。还有大家比较关注的BBS，博客，贴吧，今天又有新的形态出现，更加值得我们关注。从媒体的传播方式来说，我们说网络媒体实际上走过的路和大众媒体、一般媒体走过的路不尽相同，也是从人际传播到大众传播，然后到分众传播。网络视频传播的功能有点不一样，首先解决了硬盘空间的共享问题，我们说联网首先解决了资源问题，就是对空间的共享。其次解决的是计算能力的共享。我们说这叫功能共享。网络视频是一个高层阶段，就是进入了社会真正进步这样的层面，实际上就是媒体功能和网络传播的结合。这样一些传播方式和传播功能，构建了新的虚拟空间和现实空间的融合,也就是信息社会-“OVP网络视频推广”。

1、经典之所以成为经典，就在于其代代相传、广为流传、经久不衰。媒体融合发展时代，要让经典永流传，必须要遵循快速传播、移动传播、全媒传播、互动传播、分众传播、真实传播等新的传播规律。2、用“和诗以歌”的形式将传统诗词经典与现代流行相融合，能让更多的人传唱，更让人记得深记得牢，尤其能让下一代喜欢。

一、媒介即艺术 “媒介”一词在很多场合下被频繁使用,当人们在不同的环境下使用这个词的时候,“媒介”会被赋予各种不同的含义。对“媒介”在各种情况下的含义做出统一的定义是十分不明智的。著名学者麦克卢汉说“媒介即讯息”,他是站在媒介内容的使用者的角度说出这样的定义的。如果我们换一个角度,不是从受众的角度,而是从传播者的角度来看,我们可以这样定义媒介:“媒介即艺术。”艺术的定义和媒介的定义一样,是含义丰富而又充满争论的焦点,笔者曾经在论文中发表过如下观点:“艺术是一个符号化的信息传递过程。”艺术之所以成为艺术,就在于它使用了一套独特的符号系统,美术有美术的符号系统,音乐有音乐的符号系统,影视有影视的符号系统。同时艺术又是一个信息的传播的过程,是艺术家对信息编码,欣赏者对信息解码的过程。从艺术的角度说“传播是一种艺术”,从传播的角度说“艺术是一种传播”。中国传媒大学胡智锋教授也曾提出过“艺术传播”的概念。 媒介在艺术上不仅包括诸多门类的艺术样式,比如报纸包括了文学的样式,广播包括了音乐的样式,电视又包括了美术和音乐的样式等。媒介而且本身就是一种艺术样式,是一种具有独特符号系统的独立艺术。媒介的符号系统包括了意识形态,媒介经济,社会效应,传媒伦理等。意识形态在媒介的符号系统中不可避免,媒介是经济基础的上层建筑,必然要受到经济体制和政治体制的约束。媒介正在全球化的浪潮中走向产业化,文化被用来经营,文化也开始直接对经济发展做出贡献,媒体要生存就会考虑经济的问题。社会效应也在某种程度上对媒介经济起作用,比如收视率的高低,然而社会效应不仅仅指人们接受信息的行为,同时还包含了使用媒介后的心理效果和行动效果,媒介所十分关注的自身“美誉度”常常和此直接相关。传媒伦理在一定程度上被称为“道德审判”,当新闻事件涉及到价值观的问题,媒体常常善于给出自己的判断。上述的四种符号被艺术化地隐含在媒介传播的信息之中,当受众接受信息本身的同时,它们也在对受众发挥着不容忽视的影响。媒介的符号系统是媒介成为艺术的本质所在,它们被新闻素材所承载,同时它们传达着新闻文本之外的信息,这种信息通常是深层的,是具有“能指”的符号所蕴含的“所指”。 受众的媒介素养决定着受众对信息的解码过程,媒介素养越高,解出的媒介艺术符号也越多。就好比普通观众和美术评论家同时欣赏一幅画,美术评论家往往能解读出更多的隐含信息。笔者认为媒介素养的提高首先要理解媒介的艺术符号系统,要对意识形态,媒介经济,社会效应,传媒伦理等如何在传播过程中发挥作用有清楚的认识。其次要作积极的受众,主动地使用媒介,有效地利用媒介延展我们的感官,而不是被动地接受各种媒介信息的轰炸。在后现代的语境里,在全球化的浪潮中外来文化的冲击下,在新媒体技术花样百出时,人们更难于找到自我的方向,很容易被不良信息干扰,提高媒介素养变得很有必要,对媒介的艺术化解读能有效地提高对媒介的洞察力,成为积极的受众能把我们的信息通过媒介反馈给传播者,完成传播学意义上的“双向流动”。当然,媒介素养的提高还有赖于受众个体的文化素质和所处的文化环境,文化研究在媒介理论中也具有独特的地位。 二、 媒介与文化 媒介在以往的社会分类中可以被划入文化的范畴中,文化与政治、经济常常被人们并列使用。究竟什么是文化,对文化的定义也是丰富多彩的。在我们对媒介的讨论中,文化可以被定义为:“人们在社会生活中形成的具有传播特性的思维方式和行为方式。”比如说中国有茶文化,在客人进门之后给客人上茶,主人表示礼貌,客人也这样认为,那么上茶这种方式就传播了特定的信息。文化具有了传播特性,不仅仅使文化本身可以在有相同文化的社会中传递,同时也促使符合此文化的信息的传播。媒介在传播信息的过程中要想使传播更有效,就要了解受众群体的文化,因为文化在一定程度上是精神层面上的,它影响人们的认知方式。信息刺激人们的感官,引发人们的知觉,参与人们的意识,这一系列的心理学过程都投射出文化的影子。传播者和受众的交流如果建立在相同的文化基础上,那么交流就变得容易,认同感加强,话语方式高度一致,情绪情感易于共鸣。从艺术符号学的角度说,文化是编码和解码的催化剂。 文化对媒介来说是“水”,媒介对文化来说是“鱼”。上文论述了文化的重要性,而媒介对文化的反作用也是十分显著的,没有鱼的水缺少活力,媒介给文化的传播和交流提供了广阔的平台。我们暂且不讨论是先有文化还是先有媒介的问题,但就电子媒介对文化的作用谈几点看法。首先,电子媒介加快了文化的传播和更替。比如通过各种影视作品,我们可以了解到偏远地区少数民族的文化,这在传统媒体的时代是很难做到的。文化的传承也因为媒介的长期存在而更加容易,但媒介的兼容性和多变性也加快了文化的更迭。第二,电子媒介在文化的塑造上毁誉参半,比如一些影视剧作品用脱离生活的幻想来吸引观众的眼球,在潜意识中改变了观众的价值观。第三,电子媒介在新媒体技术中变得更加深入文化。生活中的角落都开始被各种新媒体占据,手机、移动电视、楼宇电视、网络电视、数字报纸、数字广播等深入我们的文化,文化被媒介占据,好比水中的“鱼”越来越多,看上去鲜活,却没有足够的“水”来滋养,导致文化草根化,文化同质化,文化快餐化。第四,跨文化传播在媒体的帮助下大行其道。各个不同的文化群落分享着对方的文化产品,好莱坞大片像一把利剑横扫全球,而中国电影在美国却影响不大,这和媒体的实力是分不开的。第五,受众在使用媒介的方式上影响文化的发展。受众被动地使用媒介,则低俗内容对受众的影响加大,受众如主动地使用媒介则会强化原来具有的文化,受众在指导下使用媒介则能发展文化。 媒介工作者的文化素养对社会的影响正逐渐加大。随着媒介产业化的进程,和媒介的广泛使用,对内容的监管变得越来越困难。在媒介自律发挥重要作用的时代,对媒介工作者的文化素养提出了更高的要求。文化是人们社会生活的精神家园,作为文化的守护者和传播者,媒介工作者的思维方式和行为方式将直接渗透到媒介的文化产品中,受众对文化产品的理解很难达到传播者的批判高度,在一方面加强公民媒介素养教育的同时,对文化在传播者中的依存也要进行考察。传播者不仅要具有优秀的传统文化素养,还要与时俱进地对文明进行传承和发扬,站在时代的前列,把握先进文化的前进方向。媒介工作者在媒介泛化的时代要注意发掘新的好的文化来充实媒体的内容,用新媒体的发展带动文化的繁荣。传播者对受众的媒介使用尽量给予指导,可以做好内容的分类、分级和专业分发,引导大众文化的发展,进而对媒介的文化需求进行反哺,促进文化高雅化,文化多样化,文化深度化。在内容的制作上谨慎运用意识形态,媒介经济,社会效应,传媒伦理等媒介艺术符号,用合适国情的意识形态指导制作,保证良好的社会声誉,坚持正确的伦理,引导大众舆论,合理发展媒介经济。媒介工作者的社会责任感也是文化素养的内容之一,媒介是大众文化传播的主力,文化是经济基础的上层建筑,在大众传播的过程中如果没有社会责任感,终究是要被社会被大众所抛弃的。文化不仅对大众传播影响深刻,同时也影响着人际传播。人际传播对文化的影响越来越引起媒介工作者的重视,因为新媒体提供了传播转型的可能。 三、 大众传播和人际传播 传播学经常被人们分为大众传播和人际传播两类。大众传播被人们用来指对大范围人群的传播,人际传播用来指小范围的人们互相之间的传播。然而随着新媒体技术的发展,大众传播正逐渐走向分众传播,“分众”传播正向人际传播过渡。新媒体的出现促使了媒体内容的级数式增长,人们可以从互联网等媒介中获取自己想要的信息,信息在受众中可以是不相同的,获得个性化信息的受众可以使用新媒体发布他们自己的信息,最终这些信息可能被若干个人获得,受众同时也变成了传播者,而信息的传播呈现出人际传播的小范围和个性化的特点。大众传播很好地发展了宣传理论,因为传播者是信源中心,向外辐射信息,而人际传播在宣传实践中常常会对信息造成误传,影响宣传效果。但人们对重要信息,比如国家大事,还是有了解的愿望,所以在人际传播模式日益兴盛的时候,更多的人选择权威的媒体来获得重要的信息。对媒体而言,保持信息的权威是主要的新媒体战略,同时注意信息的个性化和及时性。对权威信息发布的媒体来说,发布此信息的高峰时刻是大众传播,其余时刻可能的是人际传播的模式,媒体正处在一个状态多变的时代,在大众传播的模式和人际传播的模式中共生。 大众传播对媒体来说也许是一个相对的概念,究竟有多少人在收看电视节目,不是电视台成为大众传播媒介的固定标准。大众传播相对于人际传播而言,受众人数较多,但这时的大众传播和过去的大众传播时代是截然不同的,比如某一财经新闻播放的时候,受众人数较多,但大部分都是对这期财经新闻感兴趣的观众,而不是像过去在很少的选择余地中的被动收看。这时的大众传播可以称为“分众”传播,它更多的带有人际传播的影子,人际传播的理论也方便地进入了这种传播模式的研究中。传播的对话性质在新媒体中大大加强,这就让媒体具有了更大的人际传播的色彩。人们在技术的支持下可以在任何地方、任何时候,用任何方式和任何人进行交流。这种情况下,人们更快地成为了主动的信息接受者,对信息进行能动的控制,同时反馈信息。人们在人际状态下会更关心信息的来源,对媒介的真实性要求同时加强。 人际传播对媒介来说曾经是以电话的应用作为典型例证的。人们通过电话这种技术可以进行远距离的人际传播。

丹·E·舒尔茨在《整合营销传播》中提供了一个事例营销传播策划模式。很显然，这个策划模式的起点是消费者和潜在消费者的资料库，因为整合营销传播的基础就是资料库。 从这个模式里我们还可以很明显地看出，整合营销传播策划模式和传统营销沟通策划模式的最大不同在于前者是将整个策划的焦点置于消费者和潜在消费者的身上，而不是放在公司的目标营业额或目标利润上。在这个模式中，营销目标放在下半段，是因为所有的企业、营销组织无论是在销售量或利润上的成果，完全依赖于消费者的购买行动。这些消费者的行为是决定企业成功与否的主要因素。整合营销传播尽可能使用消费者及潜在消费者的行为信息作为市场细分的依据。 接触管理，是指在某一个时间、地点，或在某种状况下，企业可以与消费者沟通。现在的市场由于信息过度、媒体繁多，干扰大增。因此最重要的是决定如何及何时与消费者接触，同时接触的方式也决定了要和消费者沟通什么内容。 然后是发展传播沟通策略，这意味着要在什么样的背景环境下，该传递何种信息。传播的目标以及我们期待的接触者反应是很清楚的。 传播目标是根据整合营销传播营销目标来制定的，这个目标必须非常明确，在本质上是数字化的。然后确定用什么营销工具来完成这一目标，最后是选择有助于完成营销传播目标的战术，除了广告、促销活动、直销等以外，只要能协助达成营销及传播目标的传播手段都可以使用。 整合营销传播最重要的中心思想是：各种形式的传播手段，都可以运用来完成预先设定的传播目标，并且以传播目标是由于我们所欲改变、修正和强化的消费者行为所主导，所以依据这种目标所运用的各种传播手段才不会误入歧途。在执行这个模式时，应该注意到整合营销传播本身的循环本质，其过程如下：①企业确定传播计划并且加以执行。②消费者回应。③企业从回应中得到有用的信息。④根据消费者及潜在消费者在消费传播沟通上的需要及需求，调整修正传播计划。然后再将整个流程循环下去。在当今媒体领域里， 使用频率最高两个词，可能要算是“大众”、“分众”了。 随着中国经济近30年的高速增长，中国社会发生了翻天覆地的变化。中国不再是以前那个只有一个模样和一个大脑的刻板国家，中国完成了其他国家需要上百年时间才能取得的演进，一个丰富且多元的现代社会正在形成，不单是一般意义上的收入差异，还有知识结构、职业类型、价值观念、生活方式、消费行为、媒介接触习惯等多种指标的多元化。 无可否认，在这样一个社会大背景下，传媒市场从大众向分众发展已经不是趋势，而是正在发生的事实。分众媒体以极高的媒体投放性价比，迅速引起了广告主和资本的追捧。分众传媒、航美传媒的成功上市，更是让分众媒体一时风光无限。伴随着分众传播理论对大众传播模式口诛笔伐的进攻，各种千奇百怪的分众概念接踵而至：院线媒体、校园媒体、巴士媒体、酒店媒体、航空媒体、医院媒体、银行媒体、手机媒体、健身房媒体甚至厕所媒体，各种分众媒体一次次地冲击着人们的眼球，激发着人们的想象力，引起潮水般的惊叹和讥笑。谈笑间，分众传播模式已无处不在。 传媒市场从大众到分众，到过度分众成为没有传播价值的碎片，终于也让传统的大众媒体找到了反击的战略支撑点。因为同样无可否认，大众媒体依然是大品牌广告投放不可缺少的主力选择。 用战争的术语类比，大众时代的传播最讲究的是“当量”，媒体投放就好像二战时期的空袭一样，依赖于大众媒体铺天盖地的轰炸，“轰炸覆盖的广度”是评估效果的标准，因此最重要的指标是对大众的到达率、覆盖率、以及基于量化的成本，如CPM、CPRP，调研公司的数据也是围绕发行量、收视率等概念展开的。 时至今日，战争的理论与实践已经演变到“以精确制导武器为核心”的现代战争理念。直接锁定目标给予最沉重的打击，即节省了漫无目标发射的弹药，降低军费开支，也把对无辜平民的伤害降低到最低程度。这就是分众时代的传播，“精确度、深度”是评估效果的新标准。先锁定核心的目标消费人群，将广告密集投放，实现与目标消费人群持续的、全面、深入的沟通，激发其消费行动。 面对大众媒体与分众媒体的长期并存的现实、面对大众媒体和分众媒体之间无休止的口水战，该如何制定媒体策略呢？ 仔细观察可以发现，在品牌传播的实践中，大众传媒和分众传媒不仅并不矛盾，反而是互为补充、相辅相成的对立统一的力量。但各有其不同的市场目标。 “T”字母的一横代表“大众广度覆盖”，以建立品牌形象为主要目标，是销售的强大后盾； “T”字母的一竖代表“分众深度沟通”，以强化销售动力为主要目标，是品牌的犀利先锋； 这种思考和制定媒体策略的 “T型整合营销传播模式”，可以弥合大众传媒和分众传媒之间孰优孰劣的争论。将这两股力量和谐地整合使用，在两条战线上实现各自不同但相互配合的传播目标，才是品牌营销攻城掠地的强大保证。 就“T”字母的一横所代表的“大众广度覆盖”而言，建立品牌形象是其主要目标。这个“大众”就不仅包括目标消费者，以及未来潜在的消费者，还必须包括更广泛的社会人群。在传播目标上，追求品牌信息广度的覆盖、追求品牌印象普及化、追求品牌知名度和美誉度的提升。实践中可以看到，有了大众传媒对“LV”、“劳力士”等品牌信息的广泛传播，才有了社会大众的品牌认知及神往之心，才有了拥有“LV”、“ 劳力士” 等产品的优越感，才有了对其趋之若骛的消费者。所以说，“大众广度覆盖”所建立的品牌形象是销售的强大后盾。 就“T”字母的一竖所代表的“分众深度沟通”而言，强化销售动力是其主要目标。这个“分众”就应该牢牢锁定最有实际消费可能的人群，持续的、全面、深入的沟通，激发其消费行为。实践中可以看到，“LV”、“ 劳力士”等品牌用于和目标消费者深度沟通的媒体都是能锁定社会三高人群（高地位、高收入、高学历）的分众媒体，如航空杂志。这部分目标消费人群的消费行为的实现，既最大程度节省了市场费用，又对社会大众形成了强大影响。这种影响的价值，会在更长远的时间和空间里逐步释放。所以说，“分众深度沟通”所强化的销售动力是品牌的犀利先锋。 以具体的市场实践为例：“必胜客”是一个著名的品牌，电视广告投放力度很大，其“大众广度覆盖”的传播工作非常出色，品牌知名度极高，就餐时间人满为患。出于留住老客户，开发新客户，特别是提升非就餐时间（比如下午）的营业收入，在分众传媒的写字楼内电梯液晶联播网投放了[必胜客下午茶]广告，牢牢锁定了写字楼里喜欢拉家常聊天的女性白领，有效地提升了下午时段的营业收入。如果这一则广告能以白领女性的生活细节为素材，以契合目标受众审美取向的形式（如Flash），轮流播出一系列的温情或者幽默的以“下午茶”为背景的故事性广告。通过白领女性上班时间在电梯口与广告频繁的接触，有趣而生动的沟通会让消费者产生熟悉感和亲切感，引起内心共鸣，则更能引发受众的兴趣。如果再选择写字楼内的平面分众媒体，派发一些优惠券，更好地激发白领女性的消费冲动。如果能再策划一些悬念，让白领女性能通过手机发送短信的方式来参与，或结合网络征文、征集照片、征集更多发生在她们身边的有趣故事并给予奖励，这一系列针对性的行动一定能引发白领女性的深度关注，拉近消费者与必胜客品牌之间的情感，实现对老客户的持续沟通，培养更强的忠诚度，在新客户中建立品牌好感，激发尝试欲望。 综上所述，对于复杂多变的市场，任何绝对化、孤立化、平面化的思考都是有缺陷的。而“T型整合营销传播模式”，大众和分众并重、广度与深度并重、覆盖与沟通并重、品牌与销售并重、长期与短期并重、全面与重点并重，将是新时期制定媒体策略非常实效的思考模式。

这个问题很简单，但比较复杂！比如说你经营的品牌在地区的知名度（知名度低，提成要高）！你给员工的底薪定的是多少（底薪低，提成要高）！你的公司是单一品牌经营，还是综合性多元化经营（单一或主营品牌提成要高）！你的公司的工作环境和工作氛围能不能满足员工除了物质文明以外的其他文明！。。。。。。你就按一箱给餐饮渠道的供货价的10%给提成吧！比如供货价288元一箱，提20或25。348元提30或35。408元提40。468元提45.。。。。哦不！

　　长安园产业别墅全案营销战略案　　第一章项目总体策划　　市场分析　　项目背景分析：　　A、项目宏观背景：　　●项目时代背景：中国政府实施西部大开发的划时代战略　　●项目区位背景：产业别墅位于西安长安科技产业园，属产业园中的北示范区。　　长安科技产业园是国家级开发区--西安高新技术产业开发区的重要组成部分，是西安市西部开发战略实施过程中的重点建设项目之一，建成后将成为中国西部最具科技创业潜力的产业基地。　　B、项目立项背景：　　●西安是西部大开发的桥头堡，高新技术开发区长安科技产业园是城市动力型地产的集中板块，产业别墅是其中的示范性地产项目，是新型办公物业的大胆创新。　　●市场需求：　　产业别墅的诞生源于市场对传统专业写字楼的种种非人性化因素的扬弃，对全新商务办公理念和方式的需求。　　2、市场概况分析：　　市场概况：　　●国外高档办公产品形态丰富，其中商务别墅类产品在配套及人性化设计上有一定经验积累，此类产品被称为“office park”或“villa park”等。　　●国内高档办公用房需求日趋增长。开发能满足最新一代办公客户要求的人性化、生态化的写字楼已迫在眉睫。　　●西安市场及西北地区尚无办公用别墅产品面市。　　●北京、广州、重庆、西安等地，已有企业开始搬进别墅办公，但这些别墅建设时定位于居住，缺乏办公所须的商务环境。　　●在全国范围内看，产业别墅仍为高端稀缺产品。仅北京有可比性项目刚刚面市。　　.森根国际：位于北京北苑地区，是北京第一家具有TOWNHOUSE风格的写字楼。项目分为四期，一期商务区具有浓郁的德国使馆风格，为三栋矮层德式风格写字楼。1＃楼地上地下各1500M2，层高5.5米；2、3＃写字楼独立分为六个单元，2＃楼每单元约800M2，使用率为88%；3＃楼每单元约600M2，使用率为96%。项目车位、宽带上网等方面配套较完善。售价10000元/ M2，与北京一般高档高层写字楼售价差别不大。　　B、西安写字楼市场简析：　　●西安市高档写字楼集中在高新西区、南二环沿线和城内。　　●高新西区是高档次写字楼集中地，此区域写字楼以高层为主，多以智能化、高科技等服务配套吸引客户，其平均价格多在6000元/?左右。　　●南二环写字楼多为新建项目。市场分为“商住”形式的写字楼和纯商务写字楼两种，其平均价格在5000元/?左右。市场销售较好。　　●城内的写字楼以北大街、和平门和新城广场为主。此区的写字楼最大特点是各种商业配套成熟而丰富，但商务办公配套及相关支撑行业缺乏，平均价格在6000元/?，市场销售情况不好。　　●目前西安市的高档写字楼普遍追求科技化、商务氛围，但对于办公环境的人性化、生态化始终没有突破。　　二、项目分析　　产品分析　　产品类型：　　产业别墅是一种升级型且具有填补市场空白功能的产品，其建筑形态是别墅，而实用功能是商务办公。　　B、产品差异化分析：　　产业别墅既需要体现居住型别墅高贵、人性化、园林化的优点，同时又须具备比传统写字楼更高档次的商务配套。　　●传统写字楼的缺点：　　长时间等电梯，公共交通不好，影响工作效率；　　b、办公室不自然通风，自然采光差，造成资源浪费，不利于身体健康；　　c、有效层高低，造成空间狭小拥挤的感觉；　　d、员工没有休息间或休息间条件差；　　e、停车位秩序差；　　d、办公区附近很少有令人赏心悦目的景观；　　f、工作空间死板、缺乏活力，缺少人与自然的对话、缺少人性化、缺少人本关怀，直接影响工作者的热情、遏止人的创造欲望和创新精神。　　●产业别墅有别于传统写字楼的优点：　　优秀的园区生态氛围；　　b、建筑风格独具个性；　　c、有良好的自然通风和光照，有自由、富有变化的、灵活个性的生活空间；　　d、更完善的商务办公硬件配套和软件配套；　　e、更舒适高档的休闲会谈场所；　　f、体现的是一种非常尊贵与人性化的高级办公状态，能更大程度的激发人的创新精神和创造欲望。　　2、产品USP提炼：　　专案宏观背景卖点：　　长安科技产业园主要优势分析　　●政策优势　　n整体规划优势：西部大开发的划时代战略背景下，长安园作为国家级开发区--西安高新技术产业开发区的重要组成部分，将建成中国西部最具科技创业潜力的产业基地；西安市政府的重点项目支持政策以及西安市的南移亦将使产业园受益非浅。　　N税收优惠措施、土地优惠政策、园区财政扶持　　n提供融资担保：对易于形成产业效应、建设期短的企业，如果由于目前资金短缺影响建设速度的，由产业区提供相关担保，向商业银行申请贷款。　　N提供企业援助：对能迅速形成产业形象的项目，产业区可以政府形式无偿资助一部分资金，以支持企业发展。另产业区针对一些有市场、发展前景看好、收益较高的项目进行直接投资，注入相应的资金，支持企业搞好建设。　　●服务及配套优势　　n“一站通”办公：产业区将对入区企业的审批、注册、登记、立项等一系列手续实行“一站式”办公流程，以简化企业入区程序、提高办事效率，为企业尤其是外来企业提供最大的便利。　　N高质量人居配套：180万平方米的超大规模国际化社区《紫薇田园都市》，规模居西北地区之首，营造完美人居环境，完全满足社区生活居住需要。　　N完善市政设施：产业区为入区企业设置金融、电讯、电信、通讯、邮政、教育及公交等全套机构，提供便利高效的市政服务。　　N功能区域规划：产业区统一划分为三大区域，包括产业区、中心管理区和生活配套区。产业区内除依据不同产业类型划分相应的园区外，还规划建设有住宅、宾馆、公寓、管理中心、商贸中心、会展中心、图书中心、艺术中心及大学、国际中学、“双语制”小学、幼儿园等设施，满足入区企业全方位的功能需求。　　●经营理念优势　　n高起点：长安科技产业园的整体运营招商由国有大型企业担纲，具有雄厚的政府背景和强劲的综合实力。作为国家和地区政府关注的重点项目，长安园所蕴涵的潜力与前景成为入驻企业的信心保证。　　N长远眼光：产业区运做伊始即着眼于国际市场，充分考虑从各个环节与国际接轨，为海内外企业入驻提供了得天独厚的条件。园区统一划分为三大区域，包括产业区、中心管理区和生活配套区。从整体上考虑园区建设方案，区域功能合理，体现人性化理念。　　N城市经营：长安园的开发商已经跳出传统消费型地产开发商的范畴，上升至城市运营商的高度。籍由产业别墅及长安园这一动力型地产典型代表的开发与运作对整个西安市及西部中国产生深远影响。　　N品牌经营：品牌是产品对于各类型客户最直观和具有吸引力的整体感受。高科集团、新西部与紫薇地产长期形成的品牌观深植于长安产业园的经营中，开发商具备的品牌感召力与品牌承诺进一步确立了市场的投资信心。　　B、产品本体卖点　　●产业别墅是城市动力型地产，是城市建设的核心推进剂；　　●产业别墅是长安科技产业园的示范性项目，是西安、西部甚至全国地产开发的范例；　　●产业别墅是对传统办公模式的一场革命，开创全新生态办公理念，是办公物业的最高形态--国际新人文商务标准OFFICE的真正体现，；　　●领先传统业态的商务服务及硬件设施配套；　　●更高档次的休闲会所，前所未有的工作享受。　　●激发创造力的办公空间。　　3、项目SWOT分析　　项目优势：　　●国内领先商务物业模式，填补了市场空白。　　●具有西部大开发的背景。　　●开发商实力雄厚，信誉卓著。　　B、项目机会：　　●首创动力型地产引爆市场。　　●作为长安园的示范部分，可借助长安园和高新开发区进行市场推广。　　●市场对人性化、生态化办公模式的需求。　　C、项目劣势：　　●整个产业园区政策环境、投资氛围及相应配套较差，对外埠和国外企业进驻造成障碍。　　●单体项目建筑面积大，每栋别墅面积约在1400-2600?之间，总房款很高，非普通企业所能承受。　　●项目形态新颖，市场认知度低。　　D、项目威胁：　　●总房款很高，所以销售难度大，非一般销售手段能达到目的。　　●短期内难以引起市场深度认知。　　●全国各科技园区之间产生市场争夺。　　●项目经管高度不够。　　三、项目综合定位　　目标客户定位：　　基于产业别墅产品的高端性与稀缺性，决定了其目标客户群范围较小。　　B、目标客户为综合实力雄厚的企业。此类企业的领导人着眼于建立良好的企业文化和企业环境，有强烈的创新意识，对企业形象有较高要求。同时，这类企业家投资谨慎，对物业的性价比及升值潜力判断有较丰富的经验。　　C、目标客户按所有制机构和规模分为三类：　　●大中型民营企业；(首推)　　●大型国有企业；　　●中型外资企业。　　D、目标客户行业细分在市场调研完成后进行。　　2、产品市场性价比定位：　　项目定位为高档产品，价格定位在市场中高档水平。　　3、案名建议：　　案名剖析：　　产业别墅是一个优越而人性化的办公环境，案名要能体现出：1、生态化、园林式；2、全新的、高档次的商务模式；3、空前的、具有第一性的。　　B、案名建议：　　壹号公园、企业商务御花园、企业公园别墅、壹号官邸　　第二章营销推广策略　　核心营销战略　　动力型地产解码：　　专案成功关键：　　●动力型地产既是一个引爆市场的全新概念，又代表着实质性、前瞻性、建设性的地产开发形态。这一地产模式的推出是为本案成功的关键所在。　　●围绕动力型地产的特质：产业别墅与普通消费型地产在产品形态与目标客户选择上都有很大区别，需要利用非常规的重量级营销手段来实现核心战略：　　动力型地产、运动战消化。　　B、动力型地产互动流程：　　如下图所示：动力型地产之精髓是由三大创新带来三大收益的一个良性互动过程，由这一过程最终形成推动城市发展的巨大力量。　　2、价格策略：　　价格控制：　　本案价格策略从一侧面充分显示了产品的强大竞争力，高品质商用新产品并未因追求超高利润而选择超高价位，而是结合市场需求设定中高价位；缓释全新业态上市时的概念认知难度。　　B、价格杠杆运用：　　●本专案价格杠杆运用策略在一定意义上可理解为：高开高走。起点即为项目均价，利用强有力的市场推广和项目本体逐步浮出水面带来的强大冲击稳步提升价格。　　●计划通过销售杠杆的运用，最大限度促进销售并最终实现平均15%-25%的超价收入。　　二、传播推广策略　　整合传播策略　　如下图所示：在整合模式上的分众传播方法使得每一分营销费用都用到实处，起到实效。全面结合本案产品实质高端性、稀缺性的特点，精确锁定目标客户群体。　　2、媒介组合策略及预算分配图　　如下图所示：在整体传播费用中，以广告攻势为主体，有机配合事件公关和促销攻势。在主体的广告攻势环节，采取内外结合、环环相扣的战术。在西安本地传媒投放的基础上辅以全国性媒介的高空轰炸，迅速深化市场对本案的认知。　　3、传播战术组合图　　广告新闻标题：　　●产业别墅全球拍卖公告　　●WTO新西部.动力地产(长安园/产业别墅)全面入世　　●中国长安版块.动力型地产的天骄[企业壹号公园]诞生宣言　　●世界500强，西部50强　　●中国地产第三次革命　　●香港、伦敦、纽约，我们看那里的CBD西安高科集团打造西部中国的CBD　　●中国地产的新大陆-[企业壹号公园]　　●[企业壹号公园]新西部财富总部　　●开创新人文国际商务标准------产业别墅/企业壹号公园　　●[企业壹号公园]-永不谢幕的新财富特区　　●西部中国的骄傲　　B、公关活动促销主题　　●产业别墅国际拍卖会暨上市新闻发布会　　●动力型地产与城市经营论坛　　●“品牌企业”入驻壹号公园庆典　　●“壹号公园”时代精英嘉年华会　　●优秀民企企业家“壹号公园”观摩团　　●“壹号公园杯”新西部十大新锐企业家评选　　三、销售策略　　销售阶段控制　　在全案的销售控制中，围绕阶段性的传播推广重点形成了本案的三次销售浪潮。　　2、销售创新战术　　营销战略创新　　●借势营销：借西部大开发，国家对西部重点城市的政策扶持之势，借西安市城市经营对长安产业园整体推动之势，实现本案的借势而上，有势可依。　　●互动营销：充分利用紫薇城市花园、已入驻长安园各企业和产业别墅的品牌链接，实现园区内产业区、住宅区、行政办公区的互动、多赢。　　B、本案的销售创新战术充分结合了动力型地产、运动战消化这一核心战略。扬弃了传统的坐店式销售，提倡与目标客户的更多实效性沟通，讲究走出去、请进来；以阶段性重点事件营销为引爆点。　　C、五大营销战术创新　　如下图所示：五大营销利器为核心战术，辅以长久以来形成的系统销售技巧，销售力量抓住每次契机一锤定音。　　●ONE TO ONE直销营销模式：　　扬弃传统销售代表形式，由高素质经理级人员专项负责意向中客户，专人服务，深度沟通。　　●泛CLUB营销模式：　　除形成本案自有会所会员企业之间的口碑传播的巨大力量外，同时针对性利用俱乐部的高端客户集群性，对诸如高尔夫俱乐部、网球俱乐部、高级商业俱乐部等目标重点推广。　　●新空间卖场营销模式：　　传统售楼处将以现代商用物业文明展览馆的形式面向市场和客户。以高科技感、高时代感的氛围给予每一个到访者巨大的感官冲击。销售人员将扮演讲解员的角色，系统的指导客户如何最大程度的享用本案带来的全新商务体验与物业附加值。　　●阶段性主题营销模式：　　消费型地产常见的销售方式明显不适合本案，当以波浪式营销事件和主题活动贯穿全案，形成三大热销阶段的核心举措。　　●拍卖营销模式：　　本案强势开盘方式，通过充分的前期筹备引进重量级企业拍卖会上造势，使本案一炮而红。同时拍卖会亦可落定部分客户。　　第三章项目提升建议　　项目运营建议：　　1、《长安园示范产业区--产业别墅》示范重点　　●形象示范：　　产业别墅位于长安科技产业园入口处，两面临园区主干道，一面临时代广场，是长安园的主要形象工程。同时全国首创的新人文国际商务标准办公模式体现了入驻企业卓然不群的品牌形象。　　●规划示范：　　规划设计具有超前性与先导性，体现新理念与新手法，使示范产业区同时具有环境景观的示范作用；　　创造一个布局合理、主题新颖、意想突出的现代示范产业区，建设新时期生态型、国际化科技产业园区形象。　　●产业链示范：　　长安园提供金融服务、政策支持，以及园区内物流、住宅、商业、办公、文化休闲等全方面的配套，园内园外形成良性互动的产业链循环，而产业别墅是产业链上极具特色的一环。　　●综合效益示范：　　产业别墅不仅为企业带来经济效益，亦体现社会效益与边际效益协调关系的示范，并作为动力型地产的代表性作品创造综合效益的示范。　　2、管理创新　　政策创新　　●一站通关：　　园区为入驻产业别墅企业的出口业务提供协助办理海关手续，设立产品出口快速通道，使企业有效掌控国际商机，真正实现无壁垒贸易交流。　　●“企业外交官”全程解决方案：　　为避免“水土不服”现象，园区管委会免费负责为每家入驻企业量身聘配一名长期“企业外交官”，协助办理企业入园一切手续及日后经营中相关法律、外联事务，确保企业入园一站通、经营事事通！　　●企业融资：　　园区为入驻产业别墅的企业提供:凭土地证一次性的享受与购地款相应数额的贷款担保服务，解决企业经营资金困难。　　●税收政策：　　入驻产业别墅的企业可享受园区对外商投资企业之税收减免优惠政策，还可享受国家鼓励外商投资中国西部地区的所得税延长三年减按15%的税率征收及扩大投资领域和降低控股比例的有关政策规定。　　B、观念创新　　●产业别墅是一种新型物业，它以及它所在的长安科技产业园的开发建设模式是中国高新科技产业园区、动力型地产开发模式的一大创新，是开发高科技园区的大胆尝试，将成为西安市及全国城市“城市经营”的有益示范。　　●新型物业项目的成功，作为开发商需要在项目的整体运营观念上的实现创新，从传统的物业管理职能深化成为入驻园区企业的事业伙伴，以多角度提升物业附加值、提高CS(客户满意度)的观念出发，经营产业别墅。　　C、服务创新　　全新的物业模式，将形成企业全新的OFFICE办公方式推动企业文化的发展。做为开发运营商在软性服务方面要作好充分的准备，以配合专案的硬件形态和支撑产品的市场定位及高附加值。　　二、产品力提升1、基本配置(略)2、新人文国际商务标准OFFICE　　通过产品力的提升，使产业别墅进一步成为国内首推“新人文国际商务标准”的写字楼产品。　　新人文国际商务标准OFFICE由三大考评标准：“生态化标准”、“智能化标准”、“人性化标准”构成。　　---------------------------------------------

论文开题报告格式须知（精选6篇） 　　接地气的大学生活即将结束，大学生们一定都对毕业设计充满畏惧，在做毕业设计之前指导老师都会要求先写好开题报告，来参考自己需要的开题报告吧！以下是我精心整理的论文开题报告格式须知，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　论文开题报告格式须知 篇1 　　一个清晰的选题，往往已经隐含着论文的基本结论。对现有文献的缺点的评论，也基本暗含着改进的方向。论文开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理，清楚地展现出来。论文开题报告的写作步骤：课题选择—课题综述—论题选择—论文开题报告。论文开题报告的基本内容主要包括：选题的意义；研究的主要内容；拟解决的主要问题（阐述的主要观点）；研究（工作）步骤、方法及措施；毕业论文（设计）提纲；主要参考文献。为了写好论文开题报告，江苏工业学院研究生部专门出台了详细的规定，规定论文开题报告的一般内容包括： 　　（1）论文开题报告——课题来源、开题依据和背景情况，课题研究目的以及理论意义和实际应用价值，秘书工作《论文开题报告格式》。 　　（2）论文开题报告——文献综述。在阅读规定文献量（不少于50篇，其中外文文献占40%以上）的基础上，着重阐述该研究课题国内外的研究现状及发展动态，同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。 　　（3）论文开题报告——主要研究内容。包括学术构思、研究方法、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。 　　（4）论文开题报告——拟采用的实验手段，所需科研和实验条件，估计课题工作量和所需经费，研究工作进度计划。 　　（5）论文开题报告——主要参考文献，列出至少10篇所查阅参考的文献。 　　论文开题报告格式须知 篇2 　　一 研究目标 　　本研究试图在GIS和遥感软件支持下，综合野外调查、遥感及定位数据，结合专家系统、数据库、多媒体和网络技术，引入可视化技术、交互技术和虚拟现实技术，建立多维的热带亚热带植被信息系统，探讨3S技术在不同组织层次植被研究中的应用如森林群落的水平和垂直分析、植被的时空动态模拟和预测、以及森林景观的格局研究等。 　　二 研究内容和研究方法 　　GIS平台为ESRI ARCVIEW 3.x及其扩展模块，遥感软件为PCI GEOMATICA (?), 编程语言为C ，图形处理用OPENGL。主要的研究方法参见表1。 　　1 种群 Population：以距离为基础的种群分布格局、种间联结、邻体效应、种间竞争、母树-幼苗空间关系等。 　　2 群落 Community：以面积为基础的重取样技术、各种面积曲线、冠层分析等。 　　3 生态系统 Ecosystem：以地图为基础的植被分类、生产力或生物量估算、植被水平或垂直分布等。 　　4 景观 Landscape: 以DEM为基础的景观格局结构、缀块分析、生境评价、虚拟3D森林等。 　　5 植被信息系统：构建多维热带亚热带植被信息系统(图1)。 　　三 拟解决的关键问题 　　1遥感生物信息提取 　　遥感影象的光谱特征、空间特征、极化特征和时间特性是我们鉴别各种物体和现象的依据。如何从遥感图象中识别植被、昆虫种群、大型动物等生物信息，则是建立多维生物地理信息系统的基础。通常是用植被不同波段的反射率及其它因子的组合来获得植被指数(VI)，并采用非监督分类或监督分类的方法，区分不同地物和不同植被类型，但只能用于较大的植被分类阶元;较小的植被单位如群丛必须结合实地调查和其它环境因子，能否直接利用遥感判断还有待于进一步研究。昆虫种群和大型动物的判定一般是根据这种昆虫的生境，也可以考虑标记和电子反射器的办法来定位。引入专家系统或者决策支持系统，模糊数学、遗传算法、神经网络理论，可以更加有效地和精确地进行识别。 　　2 时空数据模型和时空分析 　　传统的GIS面向的是只含空间维度和属性维度的SGIS(Static GIS)，而能够处理时间维度的GIS则称为TGIS(Temporal GIS)。时间维度具有和空间维度不一样的特点，如何将空间数据模型的概念和方法引申到时空数据模型，是当前GIS研究的热点和难点之一。时空一体化的数据模型必须具有时空二维的拓扑特征，才能有效地提高数据质量和分析效率，减少数据存贮的冗余(陈晋等，1995)。生物学中涉及了许多时空分析问题，也发展了时序分析和生物地理统计的方法，但这些方法的理论和应用都有待完善。而且,现有的GIS软件均不能很好地完成这些分析。 　　3 专业组件设计 　　现有的许多GIS软件并不包含生物学专业模块;建立独立的完全面向生物学的GIS费时费力，而且也不必要。因此，组件GIS是不错的选择。我们可以用各种计算机语言或GIS软件附带的语言，编写出适用于生物学的控件或模块，组合到现有的GIS软件中。 　　4 其它 　　不同数据类型、不同维度数据的操作和管理，真三维GIS和虚拟景观的构建等，也是急待解决的问题。 　　四 可行性分析 　　1 实验室具备必须的软硬件; 　　2 实验组具备相关的软件操作和编程能力; 　　3 导师组具备相当的指导水平; 　　4 实验组具备一定的野外调查和室内分析能力。 　　五 创新之处 　　1可能填补GIS在种群/种间空间分析方面的空白。 　　2 首次进行GIS应用于生态学不同组织水平的综合研究。 　　3 国内首次建立多维热带亚热带综合植被信息系统。 　　论文开题报告格式须知 篇3 　　一、研究的目的和意义 　　二、国内外在该方向的研究现状及分析 　　三、主要研究内容 　　四、研究方案及进度安排，预期达到的目标 　　(一)研究方案 　　(二)进度安排及预期达到的目标 　　第一阶段 20xx.12 确定题目 　　第二阶段 20xx.1——20xx.2 收集资料 　　第三阶段 20xx.3 完成开题报告 　　第四阶段 20xx.4 资料搜集及整理、归纳、分析，充分与导师进行沟通，完成论文初稿，并完成论文中期报告。 　　第五阶段 20xx.5 继续进行资料搜集及整理、归纳、分析，在导师指导下进行修改，完成论文二稿。 　　第六阶段 20xx.6 导师审评，修改并最终定稿，进行答辩。 　　五、主要参考文献： 　　参考文献要求列出中文参考文献5篇以上 　　论文开题报告格式须知 篇4 　　一，本研究的主要依据和目标. 　　1，本项目的意义 　　团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进.团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神."团队的业绩大于个体业绩的总和"——这是团队建设根本利益之所在.一个良好团队的建设还会在公司决策执行，项目开发，企业形象，资源整合，公司效率和管理行为的执行中起极其有效的作用.广告公司的业务团队的建设又有其特殊性，它不仅具有"协作性"团队所拥有的合作作用，同时，它也十分重视团队个体的个性发挥.建设良好的广告业务团队将有助于广告公司效率的大大提高，具有十分重要的意义. 　　2，国内外的研究现状以及存在的问题 　　随着我国广告业的不断发展，广告之间的竞争也是越来越激烈.广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争.但最终意义上的竞争是人的竞争，人的竞争是更高层次，更高品位的竞争.福州广告公司经过几年的发展，从经营业务较为单一，部门设置较为简单，管理制度较为简单的企业，发展成为现在的广告业务多元化，部门设置较为齐全，管理制度较为规范化的公司. 　　目前，根据目前的广告公司的资料表明，大多数都存在以下问题：(一)传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展.(二)福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设(三)缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境. 　　主要参考文献： 　　[1]朱海松.国际4a广告公司基本操作流程[l]广东经济出版社:XX(4) 　　[2]杰弗里·兰开斯特,莱斯特·马幸哈姆著,丁梅生冯晓波,应斌译.战略营销计划和评估[m]远东出版社:1998(6):53-67 　　[3]杭州日报报业集团XX年报(l)内部刊物,XX 　　[4]福州博采广告广告调查报告(l)内部资料,XX 　　[5]刘大东.高效团队建设5w1h.中国管理传播网XX(2) 　　[6]陆斌,媒体广告经营策略[l],现代广告XX(106) 　　[7]朱月昌,公共广告研究[l]国际广告,1994(3) 　　[8]朱月昌,略论电视广告解说词的创作[l],福建广告论文集,福建科技出版社,1998 　　[9]于晓茹,从福视广告看广告业的发展趋势[l],视听天地,XX(6):68 　　[10]广告业呼唤整体策划人才和广告创意人才 　　[11]王军光,网络广告业步入分众传播 　　[12]XX年中国广告业统计分析报告 　　[13]新浪网.丁俊发,中国城乡居民消费需求变化的新趋势 　　[14]新浪网络.郑和平,世纪之交的广告业发展方针和政策 　　[15]丁俊杰,中国广电媒介集团化研究[m]北京:中国物价出版社 　　(二)本项目的研究内容,研究目标和拟解决的关键问题 　　1.研究内容 　　1.1团队建设的相关理论 　　本项目主要以一个具体的广告公司为例，考察和分析其在寻求发展中，团队建设方面所面临的具体问题，团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进.团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神."团队的业绩大于个体业绩的总和"——这是团队建设根本利益之所在. 　　1.2福州地区广告公司业务团队建设现状 　　业务团队的建设是广告公司发展的重要管理工作，它是广告公司各个具体工作任务的实施和企业经营目标的实现的关键.福州广告公司的业务正向更加多元化的方向发展，主要有业务项目的多元化，业务服务的多元化以及业务范围的多元化.随着福州广告业的发展壮大，对福州广告公司业务团队建设提出了更高的要求. 　　1.3福州地区广告公司业务团队建设方面存在问题 　　导致福州地区的广告公司在业务团队建设上面临了许多问题，也成为了大多广告公司急需解决的问题.解决业务团队建设将直接关系到福州地区广告公司的发展. 　　4改善广告公司业务团队建设的主要措施 　　调整经营思路，建设高效业务团队是发展广告业的关键.业务团队的建设，最关键是加强对福州地区广告人才的"开发，吸引和保留".建立良好的地区的行业发展的大环境，应建立完善的监管体制和加大行业市场的"宏观调控力度来有效的管理和监管. 　　2.研究目标 　　通过本课题的研究，力求初步建立一个科学合理的，广告业团队建设.为同行们构建一个新经营战略思路，实现人力资源战略整合研究在广告业中能蓬勃发展并得以在实际中应用和创新. 　　3.拟解决的关键问题 　　3.1.通过实际广告业团队建设的现状，对其实际操作中所存在问题进行剖析，并提出相应解决实用型的人力资源战略整合方法和建设新的团队建设. 　　3.2.解决其在特定环境下广告业如何按照地区行业发展的大环境建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管. 　　(三)本研究的特色和立论依据 　　1.本项目的特色和创新之处： 　　1.1.针对性.人力资源战略问题是一个宏观而且抽象的问题，当前许多专家和学者都对其进行了大量的研究并取得了显著成果，但是针对一个具体行业做的研究还比较少，也不够系统和深入，不够针对性.本文试图在这些专家学者研究的基础上，联系自己在实际的操作中的过程，综合探讨广告业团队建设问题. 　　1.2.引入人力资源战略分析理念.近几年来，人力资源战略研究在我国各行各业中迅速蔓延开，短短的几年中，已经取得巨大的成果并有很大的突破，初步建立了具有中国特色的人力资源战略分析体系，人力资源战略整合是其中的一个方面.结合具体的行业对其进行人力资源战略整合问题，不仅细化了人力资源战略整合的作用，而且突出了行业的特殊性.本文将借鉴国内外先进的经验，对这一问题进行全面和深入的探讨. 　　2.立论依据 　　本文以科学的人力资源战略分析理论为指导，根据具体的具体的广告公司的分析总结和调查研究，运用管理学，经济学，市场营销学和社会调查学等多学科理论，借鉴国内外相关研究成果，通过分析对比，对广告业中的团队建设问题进行分析和对策研究. 　　二，研究方法和调研安排 　　1，研究方法 　　本文拟采用系统分析，比较分析，理论分析与实证解剖相结合的研究方法，着重研究分析广告业中的团队建设方面存在的主要问题，并针对性地提出了建议和措施. 　　2，调研安排 　　2.1搜集和整理各类相关文献，统计数据等相关资料并总结广告业中的基本数据 　　2.2对资料进行认真研究分析，了解国内外的成功经验及其存在的问题 　　2.3根据所研究分析成果，采用上述研究方法，提出广告业中的团队建设存在的问题和措施方案，写出毕业论文初稿. 　　2.4征求指导老师的意见，并对论文初稿进行必要修改，最后定稿. 　　三，论文基本大纲 　　福州地区广告公司业务团队建设方面存在问题 　　(一)，传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展. 　　(二)，福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设. 　　(三)，缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境. 　　广告公司业务团队建设的主要措施 　　(一)业务团队的建设是广告公司发展的需求. 　　(二)加大对福州地区广告人才的"开发，吸引和和保留"是解决地区人才匮乏的重要手段. 　　(三)建立良好的地区的行业发展的大环境，应建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管. 　　论文开题报告格式须知 篇5 　　论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。 　　2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录） 　　3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。 　　4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。 　　主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。 　　5、论文正文： 　　（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义， 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。 　　〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容： 　　a.提出-论点； 　　b.分析问题-论据和论证； 　　c.解决问题-论证与步骤； 　　d.结论。 　　6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。 　　中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息 　　所列参考文献的要求是： 　　（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。 　　（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。 　　论文开题报告格式须知 篇6 　　1、毕业论文选题的原则 　　毕业论文选题一般要求满足以下原则： 　　①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题; 　　②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果; 　　③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值; 　　④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。 　　2、开题报告的内容与撰写要求 　　开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。 　　(1) 开题报告毕业论文题目 　　题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求: 　　①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。 　　②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。 　　(2)开题报告毕业设计立论依据 　　开题报告中要考虑： 　　① 毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。 　　② 国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的综即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;述更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。 　　此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。 　　(3) 开题报告毕业设计研究方案 　　开题报告中要考虑： 　　① 研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。 　　② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。 　　③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。 　　④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。 　　⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。 　　⑥ 创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。 　　(4) 开题报告毕业设计条件分析 　　突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。 　　知识扩展：研究生开题报告需要扎实的六个基础 　　1、兴趣 　　研究生论文题目的确定，不管题目的来源如何，最关键的是要对其感兴趣，有了兴趣才会有兴奋点，才会花费大量的时间、付出艰辛的努力来达成。同时，需要注意兴趣要和自己的问题域相联系，不能泛化兴趣，增加研究成本。 　　2、师承 　　研究生的开题最好在导师及其指导的研究生已有研究基础上进行。研究生在开题前，应该对导师、导师的导师及导师的弟子所进行的研究进行针对性的梳理，了解群体研究过什么，近几年正在研究什么，所选题目最好与群体研究方向一致，并成为这一群体研究成果的重要组成部分。 　　3、目标 　　研究生论文的写作可以有三个层次的目标：(1)拿到硕士学位;(2)为考博打基础;(3)为一生的持续研究奠定基础。研究生进行开题报告时可以先自我确定一下自己的目标属于哪一个层次，根据目标进行开题报告和论文的写作。当然，对于研究生而言，最好达到第二或第三层次，进入一个学术领域去进行持续的研究。 　　4、文献 　　开题报告的写作建立在大量文献查阅的基础上。研究生在开题前，应在基本确定问题域的基础上，依据全国报刊索引、中国人民大学复印资料、知网等进行检索，了解自己想要研究的方向前人已经做过哪些相关方面的研究，在掌握详实资料的基础上进行论文开题和论文写作，提高开题报告的水平和论文的质感。 　　5、知识 　　开题报告的顺利进行，除了查阅大量的一手、二手文献外，还需要调动自己已有的知识储备，思考自己对这一问题已经形成的认识，将文献中查阅到的内容和自己已有的知识融会贯通，形成对这一问题比较清晰、连贯的理解。 　　6、实践 　　研究生开题报告的顺利进行还需要以实践为基础，也就是说，需要研究生对社会实践、教育实践等有很好的体验和体悟，在这种亲身体验的基础上，形成对该问题的直观认识，加深对该问题的直接体悟，使自己在该问题上有更多的话语权。目前看来，这种实践可以分为三种，历史的实践、亲身实践和网络实践。要在这些实践基础上，对自己所研究的问题进行更深层次的探讨。 ;

这句话是说无论纸媒还是新媒体，内容永远决定着浏览量，纸媒的优势在于其权威性，新媒体优势在于其灵活性，但最终的成功却取决于内容的是否优质。在受众需求越来越个性化、多元化的背景下，受众需要媒体从简单的“信息提供者”转型为“知识管理者”，做好信息疏导和舆论引导。“内容为王”能够成为支撑媒体行业发展的信条，源自“内容为王”本身的重要性和巨大的价值。说到底，传媒行业是信息服务行业，内容既是其安身立命之本，也是传媒业的核心竞争力。“ 渠道扩张”能够为不同群体读者提供途径。当今社会，公众能够获取的信息也越来越多，但信息过剩并不代表公众信息处理能力的增强，面对浩如烟海的信息，公众往往不知如何选择。媒体工作者唯有做好，做精自己的内容，给用户更好的体验，才是成功的关键。扩展资料：分众化传播找到读者用户群报媒的融合转型，不是在报纸之外再建个自己的官方网站、微博微信、APP客户端这些载体就算万事大吉，而是要打破这些载体之间的界限，注重载体之间的互动、互融、互通，主动借助新媒体的传播优势，实现从相“加”到相“融”的深度契合。着力适应分众化、差异化的传播趋势，重新梳理媒体平台，保留有活力的主平台，注销分流粉丝的无活力公众号。与此同时，通过编辑部部室破局，将报纸、新媒体平台内容采编加以归纳整合，加快构建舆论引导新格局。为更好地引导舆论、服务群众，提出“通过分众传播找到我们的读者在哪儿”。分众的渠道就是平台，诸暨日报将纸媒、微信、客户端、微博、抖音进行“读者受众”的区分，反向指导新闻内容的生产。

当湖南卫视的《超级女声》节目在去年风靡全国时，许多人关注到了大众传播和人际传播方式的混合使用，比如，电视演播室中歌手支持者的方阵、手机短信的投票方式，都被视为大众传播对人际传播手段的引进。 问题是，当大众传播引进人际传播时，它似乎增加了很多的煽情色彩，《超级女声》就是典型，在演播室现场，歌手支持者和参赛女生之间的互动是十分强烈的，这种情绪当然会对电视机前的观众有所影响。这和我们通常看到的电视现场观众是不大一样的，在好多节目中，我们看到的现场观众都好像是电视台的参观者和好奇者，基本上是主持人和嘉宾的陪衬，比较呆板。 同样是增加了现场观众，为什么央视的《实话实说》和《对话》节目表现得比较冷静？一种解释是，这两个节目的现场观众所起的作用更多是象征性的。所以，这种节目对主持人的要求是比较高的，崔永元在调动现场观众的情绪方面是很出色的。 大众传播比人际传播客观吗？ 大众传播是机构传播，也是组织传播，而人际传播是个人传播，从理论上说，团体的传播要比个人的传播更加客观。因为团体的传播需要一致性，需要统一的意志，而个人的传播比较随意，没有纪律的约束，主观色彩比较浓厚。比如，在传播信息时，受众通常更相信媒体传播的新闻，而对个人传闻则是半信半疑。这其中客观性起了很大的作用。 相对而言，大众传播的中间环节比人际传播少，所以，大众传播在传播信息中的失真程度也比人际传播小。同时，大众传播拥有强大的技术手段和硬件设施，能够保证大众传播的传播速度优于人际传播，在今天瞬息万变的世界上，信息传播的速度往往代表着媒介的客观公正性。 从这里，我们就不难理解为什么新闻媒介特别强调客观性原则，如果新闻媒介充斥着主观和煽情，那么，它必然会分化甚至减少自己的受众。主观和情感好比一对孪生姐妹，它们的一个共同特点是，让一部分人特别喜欢的同时，也会让另外一部分人特别不喜欢。所以，当大众传播选择主观或者情感传播模式时，多少有一些冒险的味道。央视的《艺术人生》可以说走的是情感传播的路子，它的主持人朱军被视为煽情高手，多年前，央视的另一个主持人倪萍也被认为是这方面的代表。 有趣的是，新闻媒介上的评论可以算是一种主观传播，但是，它们采用的策略是观点的平衡，也就是依靠观点市场的自我修正，单一的观点是主观的，而整体的或者说平衡的观点可以倾向于客观。正是在这个意义上，网络评论给了我们许多惊喜。在人们不断探讨网络算不算一种媒体时，我们看不到网络社论或者评论员文章，更多的是平民化的观点表达，我们甚至不能说它们反映了草根组织的意见，因为网络的无组织特征是十分明显的，这在一定程度上体现了人际传播的特点。 在人际传播中，主观和情感通常是无法消解的因素，甚至从某种意义上说，它们变成了有力的武器。所以，谣言和小道消息的传播常常是比较偏执的，它和大众传播的对立冲突是比较明显的，这中间当然不仅仅包括添油加醋，更重要的恐怕是在人际传播中，每个人往往是身兼双职，既当裁判员，又当运动员，既是传播者，又是受传者。 大众传播和人际传播有何区别？ 原始的信息传播应该是一对一的，这是典型的人际传播。到了书籍传播时代，出现了一对多的传播，这是大众传播的端倪。报刊和广播电视不过是把一对多的传播发展到了极致。在大众传播时代，一从个人变成了机构，传播者的地位得到了确认。在枪弹论和注射论中，受众变成了被动的终端。而在意见领袖的概念中，受众的主动性开始得到初步的承认。当我们说到二级传播或者多级传播时，某种程度上已经把人际传播纳入了大众传播的整体流程。 当大众传播把人际传播的一对一变成一对多时，我们就已经开始询问有没有多对一和多对多的传播？从公式的左边，我们能够看到传播者方面发生了想像的变化，传播者有没有可能成为多？实际上，在观点传播模式中，我们还是能够敏感地意识到这一点，多元化的观点交锋让我们从某种角度感受了传播者的复杂。但是，仅仅凭借这一点就能构成传播者的多吗？因为事实传播和观点传播本身就有很大的不同，前者倾向于一致，而后者注重平衡。这也就是为什么许多人要买两份报纸的缘故，因为从信息量来说，大报和小报之间的差异并没有想像的那么大，倒是获得观点认知上的平衡显得更重要。 那么，电视频道的增多和报刊数量的庞大是否能够视为传播者的多呢？按照文化消费主义的观念，市场的丰富是消费的前提。某种程度上说，只有从卖方市场转变为买方市场，我们才能体会到受众的分量。但是，从另外一个角度来看， 媒介市场的细分化恰恰是对受众的一种明确化，简而言之，就是把受众从笼统的多变成了精细的多。 我们通常理解的大众传播是以模糊的受众为前提的，因为大众传播的宗旨是把信息传播给尽可能多的受众，信息面前人人平等，受众之间无差别，所以，出现的情况是，受众对传播者的认识比较清晰，而传播者对受众的了解则比较模糊。而传统的人际传播比较明确自己的传播对象，对象之间通常也是有差别的。所以，我们可以说人际传播的圈子类似于社区，比较排斥陌生的对象，有点像社区的咖啡馆。而大众传播就像是闹市的咖啡馆，总是欢迎新的受众的加入，结果就是它的传播圈子比人际传播扩张的速度要快。 大众传播发展到今天，我们恐怕是首次面对这样的问题，就是传播者对受众的了解进入了精准的阶段。我们的收视率调查，我们通过报刊的自办发行获得的详细的读者资料，都使传播者掌握了比从前任何时候都要多的受众数据。问题是，我们为什么需要这么做？是为了商业的目的，还是公共服务的需要？即便我们需要尽可能多的了解，那么，哪里是我们这种了解的极限？正如电视的收视率数据不等于观众的欣赏指数，观众也不是一堆数字，因此，我们需要不需要把握这种了解的度？ 如果我们使用比较形象的语言来说，那么，能不能说大众传播体现了人类传播的欲望，是浪漫主义的表达，反映了理想主义的构想。当然，前提是它更多反映的是传播者的意图和想像。而人际传播则体现了人类传播的隐蔽性，是现实主义的写照。它更多表达的是传播对象的想法。 转场快是大众传播的一大特点。不论是报刊的转版和分栏，还是电视新闻节目的串联单，都是在加快我们的阅读速度。现代科技更是使大众传播在传播速度上如虎添翼，结果是速度成为新闻媒介成功的首要因素。在这种情况下，读者几乎无法通读今天的厚报，观众只能拿着遥控器浮躁地搜寻着大量的电视节目。比较起来，人际传播的速度显得缓慢。但是，目前大众传播的方式正在影响人际传播，比如，手机短信的群发功能已经加快了人际传播的速度。 从反馈的角度看，人际传播更有优势。人际传播的现场感，还有人际传播的直接性，给它提供了面对面的交流场。而大众传播是一种工具传播，比较间接，不够人性化，传播者和传播对象的地位不够平等，这就造成了一种结果，大众传播的反馈是为了增加传播的有效性，而人际传播的反馈本身就是一种传播，或者说这种反馈已经成为了传播的一部分。央视的《面对面》节目可以视为大众传播和人际传播的有机组合，记者主持人王志和访谈对象的交流包括了质疑和反馈式提问，这些都带有突出的人际传播特征，不同的是，它通过大众传播媒介电视播放给大批的受众。 谁改变了谁？ 一个传统的观点是认为电视的主持人更多使用了人际传播的元素来做大众传播，在演播室内，主持人是和现场观众以及嘉宾进行人际沟通，在场外，主持人是通过电视机荧屏和大量观众做人际交流。今天，这种方式被称之为拟人际传播。 那么，我们需要追问的是，有没有拟大众传播？比如，现在的手机短信算不算一种拟大众传播？看上去，手机短信一对一的传播，非常个人化，应该算人际传播，但是，它的转发和群发功能形成了一对多的传播，扩大了传播规模并且加剧了传播速度，这些都使它具有了一定的大众传播特征。在2003年的非典时期，手机短信异常活跃。在平时，手机短信对政治笑话和黄色段子的传播也是推波助澜。甚至我们还可以发现一个规律，就是当大众传播出现我们所谓的集体失语状态时，手机短信就表现得特别活跃。从这个角度看，人际传播就好像是大众传播的一种有效补充，当大众传播呈现脆弱环节时，人际传播就会及时跟上，填补大众传播遗留的空白。 今天，我们看到的更多是大众传播和人际传播的融合与互动，你中有我，我中有你。比如，按照常规的理解，大众传播是比较透明的和公开的，而人际传播是比较隐蔽的和私下的，但是，当我们看现在特别流行的电视真人秀节目时，就会自然意识到大众传播正在放肆地盗用人际传播的手段来放大个人的隐私，这直接助长了社会的集体偷窥欲。实际上，不仅电视如此，报刊也不甘示弱，从北京青年报记者安顿的著作《绝对隐私》开始，出版界也刮起了一股暴露隐私风。 问题的关键是，大众传播和人际传播究竟谁改变了谁？换句话说，两者的融合和互动产生了什么样的新东西？是大众传播变得更加完善了？还是人际传播搭上了大众传播的快车？或者说，大众传播的固有形态是不是发生了微妙的变化？如果真有这种变化，这又是一种什么性质的变化？ 许多问题的探讨，经常会让我们回到原点，来看看原始的动机。人们为什么需要传播新闻？或者说新闻传播的基本状态和原始动机是什么？用现在的媒介种类来比照，哪一种媒介更符合新闻传播的原有含义？是书籍的方式，还是报刊的模式？今天看，书籍的人际传播特征是最明显的，它的传播速度缓慢，传播成本比较高，所以，现在已经被淘汰出大众传播行列了。在传播中，规模和公开性在同等条件下成正比，也就是说，规模越大，公开性越强烈。 网络是大众传播中速度最快的。但是，它的人际传播特征也最为明显。可能是它的人际传播状态阻止了它的大众传播状态的成长，所以，网络评论发展得非常快。甚至可以说，网络是经过人际传播格式化的大众传播。它的大众传播是建立在人际传播基础上的。同时，它也有社区类型的小众传播，比如，讨论群体，反映出更多的人类传播的原始状态。 同样是传播信息，个体的传播和群体的传播有什么差异？官方的传播和民间的传播又有何差别？传播新闻是不是大众传播的特权？事实上，自从网络诞生以来，这样的提问就一直没断，比如，网络应该不应该有新闻采访权？采访权是公民权，还是机构特许权？ 比起广播电视，报刊还保留了某些人际传播的特点，我们从报刊琳琅满目的评论上依稀可以看到这样的痕迹。广播如同它的名字，大众传播特征最为明显，突出表现在它的收听场所的不确定性。这也许就是它和手机短信能够完美结合的重要原因。即便像广播这样单纯的媒介，当它和空中的热线电话结合在一起时，我们分明能够看到人际传播对大众传播的强烈影响。过去，我们会固执地认为，大众传播肯定比人际传播强大，所以，谈到改变时，大多以为是大众传播挤压或者改造了人际传播。但是，今天看来，人际传播也有可能悄悄地改变着大众传播。比如，分众传播和小众传播的概念，专业化频道的对象性，都不仅仅是人数的简单缩减，它也在某种程度上显示了大众传播方式的微妙变化。 最近，说相声的郭德纲十分走红，网络上说他对电视相声颇有微词，似乎是电视给相声带来了负面影响。有意思的是，剧场相声应该说是典型的人际传播，它与电视的大众传播方式多少有一点矛盾，所以，我们看到，在央视春晚的发展历程中，小品明显超越了相声，占据了上风。虽然，许多相声演员通过在电视上露脸出了名，但是，相声本身似乎并没有靠电视发扬光大，这也许就是郭德纲们坚守剧场振兴传统相声的原因之一吧。同样的情况也发生在电视评书节目，许多电视人忙乎半天的节目好像收视率还不如单田芳一人站在屏幕前说评书。凤凰卫视的《李敖有话说》和央视的《百家讲坛》栏目也是异曲同工。大众传播对人际传播的改变到底是雁过留声，还是雁过拔毛？ 电视化传播一直是许多电视人追求的境界，但是，面对《李敖有话说》这样的节目，他们能说什么呢？这种节目基本上是人际传播的框架，它们似乎把大众传播形态简化到了极致。在某种意义上，我们是不是可以说，大众传播有时是人际传播的复杂化？或者反过来说，人际传播有时是大众传播的简化？单纯从传播的接受角度来看，我们更像是在使用人际传播的方式来接受大众传播的信息。 结 论 本文的结论是：大众传播和人际传播是有互动关系的，今天的大众传播已经不是从前的大众传播，同样，今天的人际传播也早已不是过去的人际传播了。它们之间谁也离不开谁，彼此有矛盾，有融合，甚至在它们中间还有组合。这种组合怎么解释呢？就是大众传播可以和人际传播联合掀起一波又一波的传播浪潮，比如，大众传播非常愿意自己传播的东西能够成为人际传播的话题，结果就是报刊报道的某些新闻很容易成为街头巷尾的谈资，这实际上也是媒体所希望的，尤其是小报就更是如此。又比如，许多大众媒介都喜欢做点题采访，就是征集受众的愿望，这是人际传播延续到大众传播上的一种典型表现。 在非典报道中，我们甚至能够看到这样的传播曲线，当大众传播出现某种哑语时，人际传播迅速跟上填补空白，而当后期，大众传播苏醒过来以后，能够安定民心的又成了大众传播。在这种比较特殊的传播案例中，大众传播和人际传播共同组合成为一波三折的传播路线，两者之间互有借用，互有补偿，有对立，也有转换，形成我们社会传播生态的传播链。在大众传播后，人际传播通常对大众传播的内容有放大和变形的作用，同时，人际传播的这种作用很有可能又促使受众再次返回大众传播来求证。 大众传播中的假新闻和人际传播中的谣言有什么区别呢？大众传播和人际传播的结合是否就是我们社会理想的传播形态呢？当大众传播已经建立起霸权和统治力时，我们是不是需要用人际传播来与之对抗以便保持社会传播生态的平衡？即便是我们需要这样做，那么又可以使用什么方法呢？一方面，是传播者阵营越来越集体化和规模化；另一方面，是受众接受传播的方式越来越个人化和隐蔽化。这种传播的两极化现象是我们所期望的吗？在这种情况下，我们有没有可能性，让大众传播变得更像人际传播？或者反过来说，让人际传播具有更多大众传播的色彩？ 在过去公费订阅报刊的垄断时期，读报类似读文件，曾经流行的小组读报本身似乎就带有某种强制因素，显然，我们今天不大可能再走老路。这也许就是我们不得不推崇电影院的原因，电影是我们社会今天为数不多的集体收看项目，当我们社会的最小细胞家庭都在为选择频道而发生成员纠纷时，电影的团体金牌就显得格外珍贵，群体收看某种程度上可以给我们留下集体记忆。在电视的早期时代，谁都难以忘记集体收看时的热闹，其中的乐趣恐怕不能用强制性来解释。这样的问题和现象都值得我们思考。（作者：刘宏/中国传媒大学教授 本文刊于《青年记者》2006年第7期）

东莞不相信眼泪》 点评：看（东莞不相信眼泪）就像看一场电影，那么形象把打工的心理突出，那赤赤裸裸的表现了现实生活的残酷，每看到另人深思时我都要出去走下来释放心中的沧桑，也许有些东西会触动内心的一些想法，一边看一边看自己所走的历程，这几年的心历路程也可以成一笔丰富的小说了，不过觉得生活真的好现实，曾经在十七八岁的的想法慢慢变了，变的越符合这个社会，忙碌着，忙盲着，迷茫着，想一想这一直不是我想要的生活，我常想人为什么而茫盲着，因为当遇到了很多现实的冲击我们就会怀疑最初的梦想是否错误，是否该坚持，很多人在路上看不到前面的终点最终未能坚持就失去了梦想，别让别人偷走你的梦想，一个人失去了梦想是多么可怕的事情，因为失去了梦想就等于失去了方向，失去了努力和奋斗的方向。 （东莞不相信眼泪）让我更坚信一个人的人生是充满坎坷和多彩的，人生的精彩不是在于你拥了多少，而是在于你在过程感受到的人和事，而是在于追逐自己梦想和价值和过程。过程有痛苦，有快乐、有悲伤、有泪水、有感动，这一路的酸辣苦甜凑成一首多节奏音乐，有高，有低，有悲伤和欢乐，也许只有经历过或用心去感受才能感受其中的奥秘。而生活给我们的是什么，更多的是我们自己努力后得到的答案，每个生命都在追寻，都在探索着，生命就是那样充满奥秘让你无穷无尽的去发现，去感受，不必怀疑它的不平，一切事在人为，虽然很多时候都有身不由己的时候但更多的时候自己可以去把握生命的宽度。 看（东莞不相信眼泪）我更觉得学会放弃与坚持是必要的，人生的大门即有人来有走，也有舍有得，老天为你关上一扇门的同时也为你打开另一扇门，只是要学会用心去发现它，这样才能找到自己想要的。而生活中眼泪只是一个发泄自己的捷径吧！没有人会在乎你的眼泪多值钱，只有把它擦干泪继续走，用微笑去解释雨过天晴的彩虹。 2、《正道诡道》 点评：“潜伏版”商战小说。《正道诡道》正是通过一家行业巨头企划经理的传奇经历将商业竞争中最富谋略的故事展现在读者眼前。 在该书中，能够看到商家普遍存在的矛盾心理：最初他们都希望通过正道取得消费者的信任，取得合作伙伴的支持，取得员工的信赖，战胜竞争对手，赢得发展，但随着市场形势的日趋严峻，竞争态势的日渐惨烈，正道已不能解决商家亟须解决的问题，所以，他们不得不采用诡道，以出奇制胜。同时，该书还透露，不少谋略有打“擦边球”的嫌疑，有的球明显过界了，但在某些极端 情况下，商家依靠这些擦边球和过界球赢得比赛。而这样的胜利最终会引来争议和法律的 追究，因而商家在过五关斩六将之后会有败走麦城的一天，在登峰造极之后经历谷底的一天。 除此之外，作为一部职场、商战财经类小说，《正道诡道》剥掉了平常艰深晦涩的外衣，一些枯燥的专业知识在商家的正道和诡道中变得骨血丰满，风姿卓越。书中通过一系列商战故事演绎了大众传播、分众传播、广度营销、深度营销、事件营销、品牌壁垒、公关危机、间谍、反间、消费心理学、商业联盟在具体商战中的应用，并将《孙子兵法》、SWOT矩阵、BCG矩阵等知识融会贯通于全篇，即便是一个从未涉足市场的新手，也会从中领悟到营销策划的精妙之道。 3、《杜拉拉升职记》 点评：拉拉，一位名校毕业的女大学生，在无特殊背景之下，凭着自己的勤奋、坚强经历了民企、港资到全球500强外企的转变，从销售助理到行政主管，进而晋升到人事行政经理的发展历程。从她身上的确学到不少东西，同时，我也开始慢慢地在反思自己...... 拉拉每一次晋升，与其说她幸运，不如说她懂得把握机会，机会往往留给有准备的人这一句话是有道理的。守株待兔，往往一事无成，因为工作的勤奋，以及英语的优势，在公司空缺行政主管这一职位时，拉拉刚好补上。 此外，拉拉的勤奋好学，善于总结，执行力强及灵活应变的优点，值得自己好好学习。拉拉刚接手总部装修项目时，每天都加班到10点后，除了处理一大堆繁琐的事情外，就是要学习装修事项，尤其是刚上任HR时，对人力资源的版块一窍不通，严重阻碍她工作，她一面学习相关专业知识，为了更好支持销售部门，拉拉积极学习业务知识 ，对于已工作四五年的社会人来说，还有这样的冲劲，真是很难得。 4、《浮沉》 点评：小说以外企职场为背景，通过讲述职场上各色人物际遇的浮浮沉沉、潮起潮落，真实地展现了缤纷的职场风云和商战玄机。点滴的细节，串成完整而实用的职场生存法则；阴谋与阳谋相反相成，勇气和智慧并力齐发，构成最为惊心动魄的商界博弈大战。无论你是职场新人，还是在职场浮沉多年的老手，都能从这部小说中收获奋起的动力和智慧，找到情感的共鸣！ 5、《大猫儿的TT奋斗史》 点评：描写人群：80后初入职场的菜鸟 描述职位：广告策划人 为数不多的描述广告策划人员职场生活的小说，其中一些创意让人读来忍俊不禁。京味的对白，轻松的文风，是茶余饭后的理想读物。 6、《一个外企女白领的日记》 点评：分为两部分，一部分为日记，一部分为网友问答。 内容涉及作者在日常工作中积累的工作技巧，注意事项，人际关系处理，工作细节的把握等等，也有一些心情小故事。 问答内容涉及面广，职场问题和感情人生问题应有尽有，问得精僻，解答详细。原生态职场小说，没有加工，所以内容比较散乱。但是书中提到很多平时注意不到的小细节对于初入职场的菜鸟一族来讲还是很有效的，比如和人相处该说什么、写邮件该用什么开头，哪些事要做给领导看、哪些事同事之间清楚就可以。 7、《圈子圈套》 点评：凝聚作者多年外企高管传奇经历，《中国现代商道三部曲》的第一篇。 本书是作者的《中国现代商道三部曲》的第一部。虽是一部文艺小说。但小说中所涉及到的IT行业的残酷商战和外企圈子内幕均以真实事什为原型，基于作者深厚的生活积淀，生动描写了在华外企高层的各地各色人物，真实而深刻、生动而亲切。 本书以两个大型项目的销售商战为主线，环环相扣，机变迭出，计谋重重，故事精彩，情节扑朔迷离。更因基于真实案例，令人信服，完全可以称得上供各行业从业人员研读的职场“胜经”。 思想深刻，将职场上的各种利益冲突、斗争表现的很透彻。有些情节居然和自己工作过程中遇到的一些“无法理解的事”惊人的相似。 8、《输赢》 点评：这本书，寓教于学，这里说的教是指销售知识。尽管我眼下还不是做销售的，但是，正如作者所说的，我们生活中、工作中的待人接物，很多也都是销售。 我喜欢这本书的一个很重要的理由是，它是以销售的常用时间单位季度来作为书的时间顺序的。一个季度十三周，作者的目录就以这十三周为时间目录，来描述主人公周锐带着一个团队做一个销售大项目的过程。 事实上，作者认为销售，最重要的就是做人的工作，而反过来，做人的工作的，往往也都可以认为是一种销售。正因如此，书中还有一个故事就是他们团队里的方威追求一个空姐。 9、《 不认输——赫连娜职场蜕变计》 点评：当看了太多“职场生存手册”、“商战胜经”后，我们更需要一种永不言败的力量，特别对于刚入职场的新人而言，在冬意正浓的当下，斗志精神远比那些生硬的说教来得更有意义。 《不认输》正是这样一本可以提升你斗志的励志小说。 小说开头引用了荆棘鸟的传说：有一种鸟为了唱出最动听的歌声，寻找到荆棘树后，让锋利的荆棘入肉身，浑身鲜血淋漓也在所不惜。 现实远比荆棘更残忍。我们可以失败、可以疼痛、可以流泪，甚至可以流血，但我们绝不可以认输。而只要不认输，就一定能笑到最后。 10、《问鼎》 点评：第一部只写给男人看的职场小说。 谁的政德清明？谁的领导有道？谁又能问鼎成功？小说《问鼎》向您展示公司、雇员和客户间的互动问鼎历程…… 初入职场，中了圈套，命运浮沉，情急之下，只论输赢，何以问鼎？ 竞争中不单是你输我赢，更是与客户同事上级的和谐共赢！ 职场里不仅要识破圈套，更要有处理危机的智慧！ 公司内不只浮浮沉沉，更有掌控自己命运的问鼎达人！

传播按目标受众面的大小与性质，可分为大众传播和分众传播。自上世纪末以来，随着信息传播技术的飞速发展，特别是互联网的逐步普及，媒体呈现出多样性。“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势，形成“万舸争流”的局面。网络媒体不仅真正实现了个性化的传播服务，而且也使“广播”（broadcasting)变成“窄播”(narrowcasting)成为可能。面对越来越多的信息，人们的注意力被极度分散，因此，受众的选择显得越来越重要。从心理学的角度来看，所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中，注意的基本功能是对信息进行选择。面对大量的信息，人要正常地工作和生活，就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。当传播内容能够满足人们的动机和需要，并能够带来愉悦的心理和生理体验时，人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽相同，于是就有了分众传播的必要。

从心理学的角度来看，所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中，注意的基本功能是对信息进行选择。面对大量的信息，人要正常地工作和生活，就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。当传播内容能够满足人们的动机和需要，并能够带来愉悦的心理和生理体验时，人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽相同，于是就有了分众传播的必要。

分众传媒是相对于大众传媒而言，媒体信息面对于某特定受众。分众传媒（Focus Media），中国生活圈媒体群的创建者，是面向特定的受众族群的媒体，这部分受众群体能够被清晰的描述或定义，同时，这部分群体也恰恰是某些产品或品牌的领先消费群或重度消费群。分众传媒旗下拥有商业楼宇视频媒体、卖场终端视频媒体、公寓电梯平面媒体（框架媒介）、户外大型LED彩屏媒体、手机无线广告媒体、分众直效商务DM媒体及数据库营销渠道等多个针对特征受众、并可以相互有机整合的媒体网络。分众传媒以独创的商业模式、媒体传播的分众性、生动性及强制性赢得了业界的高度认同。2005年7月分众传媒成功登陆美国NASDAQ，成为海外上市的中国纯广告传媒第一股，并以1.72亿美元的募资额创造了当时的IPO纪录，目前市值超过30亿美元，是纳斯达克中国上市公司龙头股。 2003年，分众传媒首创中国户外视频广告联播网络，以精准的受众定位和传播效果博得消费者和广告客户的肯定。 2006年1月，分众传媒合并中国楼宇视频媒体第二大运营商聚众传媒（Target Media），覆盖全国75个城市，以约98%的市场占有率进一步巩固了在这一领域的领导地位。 2004年底分众传媒全面推出中国卖场终端联播网，锁定快速消费品的主要购买决策人群，影响终端购物中的品牌选择和消费决策，填补了全国性终端媒体的空缺。目前，这一媒体网络已经覆盖全国约106个城市，超过5000个卖场和零售点。目前，分众传媒所经营的户外视频联播网已经覆盖约百个城市、约10万个终端场所，日覆盖上亿主流消费人群。 2005年10月份分众传媒收购占据全国电梯平面媒体市场90%份额的框架媒介（Framedia），进入社区平面媒体领域，目前进入约10万部电梯，日覆盖约4500万中高收入人群。这一网络成为分众生活圈媒体群的重要组成部分。 2006年3月，分众传媒全资收购北京凯威点告公司，启动“分众无线”手机广告媒体品牌。 2006年4月底，分众传媒正式推出户外LED彩屏媒体，覆盖都市中心商务区的行进路途。 分众传媒所打造的生活圈媒体群正日益成为中国都市生活中最具商业影响力的主流传播平台。

传播按目标受众面的大小与性质，可分为大众传播和分众传播。 自上世纪末以来，随着信息传播技术的飞速发展，特别是互联网的逐步普及，媒体呈现出多样性。“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势，形成“万舸争流”的局面。网络媒体不仅真正实现了个性化的传播服务，而且也使“广播”（broadcasting)变成“窄播”(narrowcasting)成为可能。 　　面对越来越多的信息，人们的注意力被极度分散，因此，受众的选择显得越来越重要。 　　从心理学的角度来看，所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中，注意的基本功能是对信息进行选择。 　　面对大量的信息，人要正常地工作和生活，就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。当传播内容能够满足人们的动机和需要，并能够带来愉悦的心理和生理体验时，人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽相同，于是就有了分众传播的必要。

分众传媒旗下拥有商业楼宇视频媒体、卖场终端视频媒体、公寓电梯平面媒体、户外大型LED彩屏媒体、手机无线广告媒体、互联网广告平台、分众直效商务DM媒体及数据库营销渠道等多个媒体网络。分众传媒以独创的商业模式、媒体传播的分众性、生动性及强制性赢得了业界的高度认同。2005年7月分众传媒成功登陆美国NASDAQ（股票代码FMCN），成为海外上市的中国纯广告传媒第一股，并以1.72亿美元的募资额创造了当时的IPO纪录，市值超过70亿美元，是当时纳斯达克中国上市公司龙头股。2012年8月13日，分众传媒收到35亿美元私有化邀约。2015年12月23日，分众传媒借壳七喜控股，成功夺中概回归A股的第一股头衔1。2016年4月19日公司将全称由“七喜控股股份有限公司”变更为“分众传媒信息技术股份有限公司”。同时，公司注册资本由302,335,116 元人民币调整为 4,115,891,498 元人民币。

1。分众传播：分众传播 传播按目标受众面的大小与性质，可分为大众传播和分众传播。 自上世纪末以来，随着信息传播技术的飞速发展，特别是互联网的逐步普及，媒体呈现出多样性。“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势，形成“万舸争流”的局面。网络媒体不仅真正实现了个性化的传播服务，而且也使“广播”（broadcasting)变成“窄播”(narrowcasting)成为可能。 面对越来越多的信息，人们的注意力被极度分散，因此，受众的选择显得越来越重要。 从心理学的角度来看，所谓注意是指人类心理活动或意识对一定对象的指向与集中，注意的基本功能是对信息进行选择。 面对大量的信息，人要正常地工作和生活，就必须选择重要的信息，排除无关的信息。在这个选择的过程中，人的动机、需要、情绪、情感等因素都会起到相当重要的作用。当传播内容能够满足人们的动机和需要，并能够带来愉悦的心理和生理体验时，人们的注意力就会指向和集中到这些内容上来。由于个体的动机和需要不尽相同，于是就有了分众传播的必要。http://baike.baidu.com/view/1499017.htm?fr=ala0_1_1

原因: 广告分众化则是对广告目标受众进行分类，使用数字技术的传播途径把信息直击目标受众的一种广告模式。广告作为一种商业传播,其有偿性决定了其终极目标就是追求传播效果的最大化。但要达到这一效果的前提就是让信息传递给尽可能多的广告的目标受众。随着市场不断分化, 市场竞争加剧，受众不断被细分, 在这个以消费者为导向的广告营销体系里，那种追求以量取胜并不惜耗费巨大成本的“轰炸式”的大众化广告投放再也达不到既定的传播效果了。而新媒体的不断产生媒体自身定位的分众化又为广告的分众化传播提供了物质条件。促进了广告分众化的产生。表现：1. 依靠分众化媒介2. 精细化分层受众3. 市场行为细分4. 广告投放形式的分众化5. 广告代理终端的分众化

http://baike.baidu.com/view/1517908.html?tp=2_01这是百度百科的回答~你参考下啦分众广告 分众就是对广告受众进行划分分类，使用数字技术的传播途径把信息直击目标受众的一种广告模式。 分众化，它已经成为一种潮流，即对受众的分众化传播。典型的例子是分众传媒和聚众传媒。 传媒分众化是一个现代广告模式上的一个全新的概念， 传统的广告模式存在最大的缺点在于成本浩大并且不能有效得把信息传达给目标受众，造成资金的大量浪费。 而分众则是对受众进行分类，例如分众传媒Focus Media他把消费群体锁定在商务楼和高档住宅别墅群中的白领阶层，这一群体具有相当的消费能力同时也是社会的主干力量并且年龄偏下具有很强的消费欲，这样把一些较高档次的产品投放在这些楼宇电梯间内的液晶电视上形成大规模网络后，就解决了传统广告的弊端。 下面在介绍一下互联网公司的门户广告和搜索广告的意思: 门户广告: 什么是门户，就是门加户加路，要有一个主页，主页里面要有一个板块，更重要的是整个板块要有一个沟通互联网的大型搜索引擎，使进入这个门户的人，找不到的信息，在你的网站里找不到的信息，可以在整个Internet上搜寻，这才叫门户 搜索广告：指搜索引擎竞价排名，在互联网用户检索同样的关键词时，排名靠前的网站/品牌就获得了更好的被认知机会

数字媒体主要包括哪些媒体类型各有什么特点数字媒体是指以二进制数的形式记录、处理、传播、获取过程的信息载体，这些载体包括数字化的文字、图形、图像、声音、视频影像和动画等感觉媒体，和表示这些感觉媒体的表示媒体（编码）等，通称为逻辑媒体，以及存储、传输、显示逻辑媒体的实物媒体。传播特性 麦克卢汉说过媒介即讯息，媒介技术的进步对社会发展起着重要的推动作用。因此，数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。根据拉斯韦尔的“五W”模式，数字媒体的主要特点如下：1.传播者多样化：由于数字方式不像模拟方式需要占用相当大的电磁频谱空间，传统模拟方式因频道“稀缺”导致的垄断将会被打破。2.传播内容海量化3.传播渠道交互化4.受传者个性化5.传播效果智能化：借助类似于POS（销售数据系统）的计算机系统，数字媒体能够对观众的收视行为及收视效果进行更为精确的跟踪和分析。编辑本段精确化特性从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。1.精确化传播是大众传播和分众传播极端化的产物随着传播媒介的发展演化，人类的传播方式也在不断地演变和发展。最初是绝对的大众传播（即完全不考虑信息接收的对象，直接把信息洒向最广泛大众的传播），后来演变为分众传播（将信息接收对象按其特征和喜好等进行一定的划分，再进行相应信息的传播）。 尼葛洛庞帝在《数字化生存》中提到，在信息时代，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。一方面传播媒体拥有越来越多的观众和读者，其传播的辐射面变得更为宽广 相关书籍，而另一方面，针对特定读者群的传播又变得越来越小，越来越专。随着媒介和受众的共同发展，分众传播开始进入到一个极致阶段，即精确化传播阶段。分众传播极致化发展的阶段，即传播由面向特定的群体发展到面向特定的一个人、一个家庭的阶段。与大众传播、分众传播相对应，即是精确化传播阶段，也是现代传播发展的第三阶段。在这一阶段，受众的个性化需求比较明显而且多样；传播技术非常先进，且具有“一对一传播”、“交互性传播”的传播特性；媒介组织能和它的受众（客户）保持一对一互动，受众能较易获得个性化信息，并能通过先进的媒体及传播技术经济地、方便地满足不同受众的个性化需求。2.数字媒体的精确化传播数字媒体的个性化传播特性决定其传播对象的细分化，甚至开始以家庭和个人为基本单位进行量身定制和传播，这就使得受众这一传统概念得到越来越细的划分，能在大众传播的基础上进行更分众化、精确化的传播。（1）传播内容个性化。内容供应商将一部分生产内容的功能分出来，进行节目的社会化生产，这不仅使数字媒体的节目数量大大增加，节目内容更加丰富，而且也增加了一些个性化很强的增值业务，使传播的内容更丰富多彩。（2）传播者推出个性化服务。数字媒体的传者，有着高效性、易满足受众个性化需求等符合精确传播特点的信息传播特征。一般以用户的需求为导向，优先推出用户最喜欢的节目频道，争取取得最高的收视率和订阅率。在取得一定的经济收入和经营专业频道经验的基础上，进一步按照专业频道细分市场大小顺序，逐步推出更多专业节目。树立品牌意识，培养名牌频道，以节目质量取胜，尽最大努力满足受众的个性化需求。（3）传播受众个性化。数字媒体时代，受众即数字媒体的信息接受者或消费者，他们是数字产业链的终端用户，与模拟时代的观众有着明显区别。个性消费的特点表现在受众对数字媒体业务的消费上。用户与前端运营商不再是广泛单纯的广播式关系，而演变成一种密切的信息服务供求关系，数字媒体的服务也不仅限于新闻与娱乐节目服务，而演变成建立在宽带互动基础上的互联网、电信网、广电网的综合服务。用户可以根据自己的个性化需求定制节目，也可以利用数字媒体享受其他的个性化服务。（4）传播形式个性化。数字媒体不再是“点对面”的广播式传播，而是“点对点”的交互式传播。数字媒体的出现，数字技术在电影、电视、音乐、网游等行业的广泛应用，双向电视、交互式多媒体系统、数字电影的普及，使数字媒体传播形式发生根本性变化。三网合一状态下，用户只要打开电视机就可以看到自己喜欢的节目、IPTV交互式网络点播、进行网上冲浪，享受提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务服务。

数字媒体主要包括哪些媒体类型各有什么特点数字媒体是指以二进制数的形式记录、处理、传播、获取过程的信息载体，这些载体包括数字化的文字、图形、图像、声音、视频影像和动画等感觉媒体，和表示这些感觉媒体的表示媒体（编码）等，通称为逻辑媒体，以及存储、传输、显示逻辑媒体的实物媒体。传播特性　　麦克卢汉说过媒介即讯息，媒介技术的进步对社会发展起着重要的推动作用。因此，数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。根据拉斯韦尔的“五W”模式，数字媒体的主要特点如下：　　1.传播者多样化：由于数字方式不像模拟方式需要占用相当大的电磁频谱空间，传统模拟方式因频道“稀缺”导致的垄断将会被打破。　　2.传播内容海量化　　3.传播渠道交互化　　4.受传者个性化　　5.传播效果智能化：借助类似于POS（销售数据系统）的计算机系统，数字媒体能够对观众的收视行为及收视效果进行更为精确的跟踪和分析。编辑本段精确化特性　　从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。　　1.精确化传播是大众传播和分众传播极端化的产物　　随着传播媒介的发展演化，人类的传播方式也在不断地演变和发展。最初是绝对的大众传播（即完全不考虑信息接收的对象，直接把信息洒向最广泛大众的传播），后来演变为分众传播（将信息接收对象按其特征和喜好等进行一定的划分，再进行相应信息的传播）。　　尼葛洛庞帝在《数字化生存》中提到，在信息时代，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。一方面传播媒体拥有越来越多的观众和读者，其传播的辐射面变得更为宽广 相关书籍，而另一方面，针对特定读者群的传播又变得越来越小，越来越专。随着媒介和受众的共同发展，分众传播开始进入到一个极致阶段，即精确化传播阶段。　　分众传播极致化发展的阶段，即传播由面向特定的群体发展到面向特定的一个人、一个家庭的阶段。与大众传播、分众传播相对应，即是精确化传播阶段，也是现代传播发展的第三阶段。在这一阶段，受众的个性化需求比较明显而且多样；传播技术非常先进，且具有“一对一传播”、“交互性传播”的传播特性；媒介组织能和它的受众（客户）保持一对一互动，受众能较易获得个性化信息，并能通过先进的媒体及传播技术经济地、方便地满足不同受众的个性化需求。　　2.数字媒体的精确化传播　　数字媒体的个性化传播特性决定其传播对象的细分化，甚至开始以家庭和个人为基本单位进行量身定制和传播，这就使得受众这一传统概念得到越来越细的划分，能在大众传播的基础上进行更分众化、精确化的传播。　　（1）传播内容个性化。内容供应商将一部分生产内容的功能分出来，进行节目的社会化生产，这不仅使数字媒体的节目数量大大增加，节目内容更加丰富，而且也增加了一些个性化很强的增值业务，使传播的内容更丰富多彩。　　（2）传播者推出个性化服务。数字媒体的传者，有着高效性、易满足受众个性化需求等符合精确传播特点的信息传播特征。一般以用户的需求为导向，优先推出用户最喜欢的节目频道，争取取得最高的收视率和订阅率。在取得一定的经济收入和经营专业频道经验的基础上，进一步按照专业频道细分市场大小顺序，逐步推出更多专业节目。树立品牌意识，培养名牌频道，以节目质量取胜，尽最大努力满足受众的个性化需求。　　（3）传播受众个性化。数字媒体时代，受众即数字媒体的信息接受者或消费者，他们是数字产业链的终端用户，与模拟时代的观众有着明显区别。个性消费的特点表现在受众对数字媒体业务的消费上。用户与前端运营商不再是广泛单纯的广播式关系，而演变成一种密切的信息服务供求关系，数字媒体的服务也不仅限于新闻与娱乐节目服务，而演变成建立在宽带互动基础上的互联网、电信网、广电网的综合服务。用户可以根据自己的个性化需求定制节目，也可以利用数字媒体享受其他的个性化服务。　　（4）传播形式个性化。数字媒体不再是“点对面”的广播式传播，而是“点对点”的交互式传播。数字媒体的出现，数字技术在电影、电视、音乐、网游等行业的广泛应用，双向电视、交互式多媒体系统、数字电影的普及，使数字媒体传播形式发生根本性变化。三网合一状态下，用户只要打开电视机就可以看到自己喜欢的节目、IPTV交互式网络点播、进行网上冲浪，享受提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务服务。

麦克卢汉说过媒介即讯息，媒介技术的进步对社会发展起着重要的推动作用。因此，数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。根据拉斯韦尔的“五W”模式，数字媒体的主要特点如下：1.传播者多样化：由于数字方式不像模拟方式需要占用相当大的电磁频谱空间，传统模拟方式因频道“稀缺”导致的垄断将会被打破。2.传播内容海量化3.传播渠道交互化4.受传者个性化5.传播效果智能化：借助类似于POS（销售数据系统）的计算机系统，数字媒体能够对观众的收视行为及收视效果进行更为精确的跟踪和分析。从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。1.精确化传播是大众传播和分众传播极端化的产物随着传播媒介的发展演化，人类的传播方式也在不断地演变和发展。最初是绝对的大众传播（即完全不考虑信息接收的对象，直接把信息洒向最广泛大众的传播），后来演变为分众传播（将信息接收对象按其特征和喜好等进行一定的划分，再进行相应信息的传播）。尼葛洛庞帝在《数字化生存》中提到，在信息时代，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。一方面传播媒体拥有越来越多的观众和读者，其传播的辐射面变得更为宽广，而另一方面，针对特定读者群的传播又变得越来越小，越来越专。随着媒介和受众的共同发展，分众传播开始进入到一个极致阶段，即精确化传播阶段。分众传播极致化发展的阶段，即传播由面向特定的群体发展到面向特定的一个人、一个家庭的阶段。与大众传播、分众传播相对应，即是精确化传播阶段，也是现代传播发展的第三阶段。在这一阶段，受众的个性化需求比较明显而且多样；传播技术非常先进，且具有“一对一传播”、“交互性传播”的传播特性；媒介组织能和它的受众（客户）保持一对一互动，受众能较易获得个性化信息，并能通过先进的媒体及传播技术经济地、方便地满足不同受众的个性化需求。2.数字媒体的精确化传播数字媒体的个性化传播特性决定其传播对象的细分化，甚至开始以家庭和个人为基本单位进行量身定制和传播，这就使得受众这一传统概念得到越来越细的划分，能在大众传播的基础上进行更分众化、精确化的传播。（1）传播内容个性化。内容供应商将一部分生产内容的功能分出来，进行节目的社会化生产，这不仅使数字媒体的节目数量大大增加，节目内容更加丰富，而且也增加了一些个性化很强的增值业务，使传播的内容更丰富多彩。（2）传播者推出个性化服务。数字媒体的传播者，有着高效性、易满足受众个性化需求等符合精确传播特点的信息传播特征。一般以用户的需求为导向，优先推出用户最喜欢的节目频道，争取取得最高的收视率和订阅率。在取得一定的经济收入和经营专业频道经验的基础上，进一步按照专业频道细分市场大小顺序，逐步推出更多专业节目。树立品牌意识，培养名牌频道，以节目质量取胜，尽最大努力满足受众的个性化需求。（3）传播受众个性化。数字媒体时代，受众即数字媒体的信息接受者或消费者，他们是数字产业链的终端用户，与模拟时代的观众有着明显区别。个性消费的特点表现在受众对数字媒体业务的消费上。用户与前端运营商不再是广泛单纯的广播式关系，而演变成一种密切的信息服务供求关系，数字媒体的服务也不仅限于新闻与娱乐节目服务，而演变成建立在宽带互动基础上的互联网、电信网、广电网的综合服务。用户可以根据自己的个性化需求定制节目，也可以利用数字媒体享受其他的个性化服务。（4）传播形式个性化。数字媒体不再是“点对面”的广播式传播，而是“点对点”的交互式传播。数字媒体的出现，数字技术在电影、电视、音乐、网游等行业的广泛应用，双向电视、交互式多媒体系统、数字电影的普及，使数字媒体传播形式发生根本性变化。三网合一状态下，用户只要打开电视机就可以看到自己喜欢的节目、IPTV交互式网络点播、进行网上冲浪，享受提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务服务。

数字媒体是指以二进制数的形式记录、处理、传播、获取过程的信息载体，这些载体包括数字化的文字、图形、图像、声音、视频影像和动画等感觉媒体，和表示这些感觉媒体的表示媒体（编码）等，通称为逻辑媒体，以及存储、传输、显示逻辑媒体的实物媒体。传播特性　　麦克卢汉说过媒介即讯息，媒介技术的进步对社会发展起着重要的推动作用。因此，数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。根据拉斯韦尔的“五W”模式，数字媒体的主要特点如下：　　1.传播者多样化：由于数字方式不像模拟方式需要占用相当大的电磁频谱空间，传统模拟方式因频道“稀缺”导致的垄断将会被打破。　　2.传播内容海量化　　3.传播渠道交互化　　4.受传者个性化　　5.传播效果智能化：借助类似于POS（销售数据系统）的计算机系统，数字媒体能够对观众的收视行为及收视效果进行更为精确的跟踪和分析。编辑本段精确化特性　　从传播学角度来考察数字媒体，不能把它当作一个纯粹的技术概念，而应该把数字媒体看作是一种新型的传播方式，数字媒体的出现改变了传统媒体属于纯粹的大众传播媒介这一属性，不仅仅能进行大众传播，还能在大众传播的基础上进行精确化传播。　　1.精确化传播是大众传播和分众传播极端化的产物　　随着传播媒介的发展演化，人类的传播方式也在不断地演变和发展。最初是绝对的大众传播（即完全不考虑信息接收的对象，直接把信息洒向最广泛大众的传播），后来演变为分众传播（将信息接收对象按其特征和喜好等进行一定的划分，再进行相应信息的传播）。　　尼葛洛庞帝在《数字化生存》中提到，在信息时代，大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。一方面传播媒体拥有越来越多的观众和读者，其传播的辐射面变得更为宽广 相关书籍，而另一方面，针对特定读者群的传播又变得越来越小，越来越专。随着媒介和受众的共同发展，分众传播开始进入到一个极致阶段，即精确化传播阶段。　　分众传播极致化发展的阶段，即传播由面向特定的群体发展到面向特定的一个人、一个家庭的阶段。与大众传播、分众传播相对应，即是精确化传播阶段，也是现代传播发展的第三阶段。在这一阶段，受众的个性化需求比较明显而且多样；传播技术非常先进，且具有“一对一传播”、“交互性传播”的传播特性；媒介组织能和它的受众（客户）保持一对一互动，受众能较易获得个性化信息，并能通过先进的媒体及传播技术经济地、方便地满足不同受众的个性化需求。　　2.数字媒体的精确化传播　　数字媒体的个性化传播特性决定其传播对象的细分化，甚至开始以家庭和个人为基本单位进行量身定制和传播，这就使得受众这一传统概念得到越来越细的划分，能在大众传播的基础上进行更分众化、精确化的传播。　　（1）传播内容个性化。内容供应商将一部分生产内容的功能分出来，进行节目的社会化生产，这不仅使数字媒体的节目数量大大增加，节目内容更加丰富，而且也增加了一些个性化很强的增值业务，使传播的内容更丰富多彩。　　（2）传播者推出个性化服务。数字媒体的传者，有着高效性、易满足受众个性化需求等符合精确传播特点的信息传播特征。一般以用户的需求为导向，优先推出用户最喜欢的节目频道，争取取得最高的收视率和订阅率。在取得一定的经济收入和经营专业频道经验的基础上，进一步按照专业频道细分市场大小顺序，逐步推出更多专业节目。树立品牌意识，培养名牌频道，以节目质量取胜，尽最大努力满足受众的个性化需求。　　（3）传播受众个性化。数字媒体时代，受众即数字媒体的信息接受者或消费者，他们是数字产业链的终端用户，与模拟时代的观众有着明显区别。个性消费的特点表现在受众对数字媒体业务的消费上。用户与前端运营商不再是广泛单纯的广播式关系，而演变成一种密切的信息服务供求关系，数字媒体的服务也不仅限于新闻与娱乐节目服务，而演变成建立在宽带互动基础上的互联网、电信网、广电网的综合服务。用户可以根据自己的个性化需求定制节目，也可以利用数字媒体享受其他的个性化服务。　　（4）传播形式个性化。数字媒体不再是“点对面”的广播式传播，而是“点对点”的交互式传播。数字媒体的出现，数字技术在电影、电视、音乐、网游等行业的广泛应用，双向电视、交互式多媒体系统、数字电影的普及，使数字媒体传播形式发生根本性变化。三网合一状态下，用户只要打开电视机就可以看到自己喜欢的节目、IPTV交互式网络点播、进行网上冲浪，享受提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务服务。

如果让一个普通人描述自己十几年前的媒体接触方式，简单的几句话就可以描述清楚：白天看报纸，晚上看电视。但是今天，人们的生活被很多碎片化的内容切分，在信息传播进入网络时代以后，碎片化逐渐成为中国社会传播语境的一种形象性描述。报纸定位变“泛众传播”为“分众传播”。平面媒体常常开始围绕着“读者关心的是什么”来做文章，习惯于思考整个报纸定位的问题。然而，在碎片化时代，报纸要“包揽天下”的操作难度很大，而要办一份让所有的读者都喜欢的报纸也成为不可能的事情。看到读者的反馈信息，编辑记者们常常哀叹“众口难调”。传统报业虽然在自身定位和读者定位方面有专门的选择和设定，但相对来说，大部分报纸的受众群体定位较广，属于泛众传播的类型。而现今受众人群不断呈现出分众化的趋势。“多种媒体，一个声音”的传播方式，已不能满足“碎片化时代”不同受众群体的信息需求。克里斯·安德森（Chris Anderson）的“长尾理论”认为，传统意义上的主流商品是一个坚硬的头部，而海量的、零散而无序的个性化需求则形成了一条长而细的尾巴。将长尾上的个性化需求累加起来，就会形成一个比主流商品还要大的市场。什么是碎片化 　“碎片化”，本意为完整的东西破成诸多零块。 有研究表明，当一个社会的人均收入在1000--3000美元时，这个社会便处在由传统社会向现代社会转型的过渡期，而这个过渡期的一个基本特征就是社会的“碎片化”：传统的社会关系、市场结构及社会观念的整一性——从精神家园到信用体系，从话语方式到消费模式——瓦解了，代之以一个一个利益族群和“文化部落”的差异化诉求及社会成分的碎片化分割。