南京的证券从业资格证书的年检流程是怎样的呢？

① 怎么查询道路运输从业资格证的真假 辨别从业资格证真伪除了看证件的外观、字体和公章等外，只能通过电话发证机关的交通局查询。 1.去发证机关交通局查询 2.去当地行政服务中心交通局窗口查询 3.用打火机烧第一页的道路运输标记，真证遇热标记就消失，过几秒就又恢复出来。 拓展资料 一、经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证1年以上; (二)年龄不超过60周岁; (三)3年内无重大以上交通责任事故; (四)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识; (五)经考试合格，取得相应的从业资格证件。 二、 经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识; (四)经考试合格，取得相应的从业资格证件。 三、 道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)3年内无重大以上交通责任事故; (四)取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格2年以上; (五)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; (六)经考试合格，取得相应的从业资格证件。 四、 道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当符合下列条件: (一)年龄不超过60周岁; (二)初中以上学历; (三)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、 危害特征、 包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; (四)经考试合格，取得相应的从业资格证件。 ------------【网络】道路运输从业资格证网页链接 ② 如何查询道路运输从业资格证真假 目前道路运输从业资格证还没有全国联网，辨别从业资格证真伪除了看证件的外观、字体和公章等外，只能通过电话发证机关的交通局查询。查询从业资格证真伪方法： 去发证机关交通局查询。 去当地行政服务中心交通局窗口查询。 用打火机烧第一页的道路运输标记，真证遇热标记就消失，过几秒就又恢复出来。 ③ 驾驶员从业资格证的真伪怎么查 请问怎样才能查询从业资格证的真假 ④ 驾驶员从业资格证的真伪怎么查 驾驶员从业资格证没有网上登记，因此网上无法查询，需要到核发地交通局查询。 在鉴别从业资格证件真伪上该站主要采取三种办法： 一、从从业资格证的样式、字体、印章上辩认，与标准从业资格证进行对照鉴别，确认真伪。 二、发现证件有疑点后，对持证人寻问证件的来源，并宣传有关政策，讲明持假证的危害，使持证人认识到自己的错误。 三、当对证件产生怀疑，又不好确认时，通过和该证的发放机关电话联系核实后，确定该证的真伪。 截止目前，共查处假证案件千余起，均按《中华人民共和国道路运输条例》作了严肃处理，并将假证全部没收。 (4)从业资格证怎样查真假扩展阅读 道路运输从业资格证是道路运输从业人员从业资格证件的简称。道路运输从业资格证是通过交通部门道路运输有关知识、技能考试合格后核发的一种证件。也是一种通过职业驾驶等活动而获取报酬的一种资质。 根据 《道路运输从业人员管理规定》规定，《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》和《中华人民共和国机动车驾驶培训教练员证》统称道路运输从业人员从业资格证件。 经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员和其他道路运输从业人员。 ⑤ 道路运输从业资格证怎么查真假呢 1、直接上道路运输证件查询官网上输入从业人员的姓名和从业资格证号即可查询。 2、看编号。 资格证封面反过来的下部有编号。新版本资格证的编号为十位黑色数字，老版本资格证的编号为十二位红色数字。一些假证制作者不了解这样情况，从而出现了破绽。 3、去发证机关交通局查询 4、去当地行政服务中心交通局窗口查询 (5)从业资格证怎样查真假扩展阅读： 提交材料 申请参加经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试的人员，应当向其户籍地或者暂住地设区的市级道路运输管理机构提出申请，填写《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》 1、身份证明及复印件； 2、机动车驾驶证及复印件； 3、申请参加道路旅客运输驾驶员从业资格考试的，还应当提供道路交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明。 ⑥ 从业资格证怎么查真伪 可以去资格证颁发机构的官方用身份证号或者资格证编号进行查询。资格证的颁发机构在钢印上就有，搜索找到对应的官方网站，一般都会提供对应的证书真伪查询入口。 ⑦ 如何辨别驾驶员从业资格证的真伪 评判驾驶员从业资格证是否真实有效的主要内容如下： 1、证件真伪； 2、证件是否在有效期内（证件过了有效期为失效证件，证件超过有效期180天注销）； 3、驾驶员是否按时参加继续教育并在证件中的继续教育栏目中记录齐全； 4、驾驶员是否按年度参加诚信考核（按照规定经营性驾驶员每年需参加诚信考核，自从业资格证证件初领时间开始计算，每12个月为一个周期，驾驶员应在考核周期届满后20日内，按规定参加诚信考核。如：初次领证日期为2016年12月10日，下次考核日期为2017年12月9日，需要在12月9日-12月29日参加诚信考核）。 (7)从业资格证怎样查真假扩展阅读 驾驶员从业资格证的申请条件如下： 一、经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件： 1、取得相应的机动车驾驶证1年以上； 2、年龄不超过60周岁； 3、3年内无重大以上交通责任事故； 4、掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识； 5、经考试合格，取得相应的从业资格证件。 二、 经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件： 1、取得相应的机动车驾驶证； 2、年龄不超过60周岁； 3、掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识； 4、经考试合格，取得相应的从业资格证件。 三、 道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件： 1、取得相应的机动车驾驶证； 2、年龄不超过60周岁； 3、3年内无重大以上交通责任事故； 4、取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格2年以上； 5、接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施； 6、经考试合格，取得相应的从业资格证件。 四、 道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当符合下列条件： 1、年龄不超过60周岁； 2、初中以上学历； 3、接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、 危害特征、 包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施； 4、经考试合格，取得相应的从业资格证件。 ⑧ 从业资格证怎样查询真伪 从业资格证可以登录工商行政管理局网站进行查询辨别真伪。 ⑨ 货运从业资格证怎么查询真伪 汽车货运从业资格证是在交通局运管所办的，目前本省暂不提供网上查询，但可到发证的运管所出据证明（只要证书不是假的，运管所会给你证明的），如果原件丢失，只要有复印件，运管所会在复印件上签字“此复印件和原件一致”并加盖运政专用章；如果复印机也没有，可申请运管所补办（需缴纳补证手续费）。 请采纳答案，支持我一下。 ⑩ 证券从业资格证怎么查询真假 每过一科是一个合格证，不是从业资格证。从业资格证需要你去证券公司工作，他们给你弄——前提是过了两门考试。 你要是想知道这个证是不是真的，可以在证券业协会网站左上角有个“从业人员执业注册信息公示”，里面有。

不从事证券行业，证券从业资格3年内自动注销~

证券从业资格证考试形式为闭卷机考，题型都是单选题，根据历年考情来看，考试难度也不高，必须通过两个考试科目才能取得证券从业资格证。如果证券从业资格考试只考过一门怎么办?如何拿到证书?来一起了解下吧!证券从业资格考试考过一门怎么办?证券从业资格证考试包括两个科目，分别是《金融市场基础知识》和《证券市场基本法律法规》，如果考生参加考试，只考过一门，那么可以在下次考试中继续报考通过另一科。证券从业资格考试合格线为60分，考试题型为单项选择题，考试题量为100道，只要考生认真做好复习工作，考试通过几率还是较大的。证券从业资格考试成绩长年有效，所以通过了的科目成绩是长期被认可的，只通过一门考试的情况下，不用重复报考。证券从业资格考试通过后，如何拿到证书?考生通过证券从业资格全部考试科目后，自行登录中国证券业协会网站打印成绩合格证。申请人可以通过所在机构向证券业协会申请办理执业注册，申请证书流程如下：1、机构资格管理员通过中国证券业协会从业人员管理平台将登录帐号分配给申请人。2、申请人登录从业人员管理平台，填写执业证书申请表，保证所填信息的真实有效性。3、申请人向所在机构提交打印执业证书申请表，身份证复印件、学历证明复印件及2寸彩色证件照等资料。4、机构资格管理员初审、复审执业证书申请表。5、协会从业人员管理平台将自动审核所提交的申请表，如果没有通过自动审核，则由协会工作人员进行形式审核。5、申请执业注册通过审核后，协会从业人员管理平台会自动生成电子版执业证书，并且在中国证券业协会网站公布。如果是申请注册保荐代表人的，则在协会公示后，进入协会的形式审核。

考试前个把星期会公示准考证打印时间，打印出准考证，上面就有了。刚报完名啥也看不到，只能等。你留意好证券业协会网站上面的准考证打印时间就好了。

你好，证券从业资格考试，报名后可以登录证券业协会报名网站，在个人报考信息里查询。

在证券业协会网站上报名后的时间安排：1、一定要记得你的考试时间，考试的时间会在礼拜6和礼拜日。2、那么打印准考证的时候就是考试那个星期的1-5.打印准考证时间是不能错过的。也就是说1-5打印准考证，6、7考试。3.礼拜日考试完毕后，3天就会出成绩。证券业协会上公布是7天，按照我们公司这两年的经验，会在第3天的下午4-5点出成绩，若是碰见延考的情况，得等延考的考完之后的3天一起公布成绩。4.考场必须携带身份证，准考证，考试前是要照相的，注意你的发型哦。5.公布成绩后，通过了包括基础的两门课程后，就有了证券公司从业的资格，可以任选证券公司去面试。这个考试合格证明是证券业协会在网络上出具的，依靠你报名的身份证号码查询。6.证券公司面试通过了，由证券公司根据证券业协会网站上公示信息为你申请从业资格。个人是不能申请的。7.证券公司会给你一个15天左右的岗前培训，然后签订劳动合同，你就是证券公司的一员了。从考试，到查答案，面试到签订劳动合同，大概会在20天完成。主要是看岗前培训的时间长短了。

申请基金从业资格证书之前，需要申请条件，考生需要通过基金从业资格考试的所有科目，单科成绩需在60分及以上。那么基金从业资格证书个人如何申请?怎么领取?来一起了解下吧!基金从业资格证书个人如何申请?考生通过基金从业资格所有考试科目后，可以通过所在机构申请证书。个人不具备申请资格，可以申请基金从业资格的机构包括基金管理公司、保险公司、证券公司、期货公司、证券投资咨询机构、独立基金销售机构等。1、所在机构登录基金业协会网站提交申请所在企业通过审核后，进入中国证券投资基金业协会网站—从业人员管理平台，登录后按照流程提交申请。2、审核通过后，协会官网公示结果基金业协会受理企业所提交的申请，通过审核后，在基金业协会官网公示审核结果。3、考生自行登录协会网站打印证书如果考生在基金业协会网站的公示信息中，找到个人信息，也就代表考生已经取得了基金从业资格证。那么考生可以自行登录基金业协会网站打印证书。打印步骤：1、打开IE浏览器，版本IE8及以上，输入网址http://person.amac.org.cn/login.action，登录系统首页;2、选择打印，菜单栏目中选择“证书管理”—“从业证书打印”。根据步骤提示进行打印。基金从业资格证书怎么领取?考生申请基金从业资格证书，首先需要通过基金从业考试的全部科目，单科成绩获得60分及以上。其次根据相关规定，需要通过所在的金融单位申请资格证书，审核通过后，结果将在基金业协会官网公布，届时协会会统一将证书发到所在的单位，考生在所在的单位领取即可。

对于基金从业资格证证书编号的查询，基金从业资格考试科目合格后，基金从业考生可以登陆基金从业协会的网站，上面有基金从业人员资格信息公示，点击进入，选择机构类型，选择查询条件，可通过姓名、证件号码、机构名称这几种种方式查询。一、选择机构类型机构类型包括：公募基金管理公司、公募基金管理公司子公司、证券公司(公募基金管理、托管业务、券商资管)、私募基金管理机构、保险资管、商业银行、保险公司、服务机构、期货资管、投资咨询、评价机构、支付结算、律师事务所、会计师事务所、基金销售机构、其他等。二、选择查询条件可通过姓名、证件号码、证书编号、机构名称模糊这四种方式查询。三、查询到从业人员信息输入相关信息可以查询到证书编号。除此之外，可以查询到姓名、性别、学历、从业机构、从业资格类别、证书取得日期、证书有效截止日期、注册变更记录、诚信记录等信息。环球青藤友情提示:以上就是[ 如何查基金从业资格证编号? ]问题解答,希望能够帮助到大家！

一般的金融机构都可以。 根据中国证券投资基金业协会基金从业人员资格信息公示平台显示，机构包括公募基金管理公司、公募基金管理公司子公司、证券公司、证券公司子公司、私募基金管理机构、保险公司子公司、商业银行、保险公司、期货公司、期货公司子公司、媒体机构、证券投资咨询机构、评价机构、外资私募证券基金管理人、支付结算、独立服务机构、地方自律组织、境外机构、律师事务所、会计师事务所。

你好，正规券商都是有合法牌照的，目前国内正规的券商有133家，投资者可以在中国证券业协会官网上通过“信息公司—证券公司基本信息公示”来查询，凡是能查到的券商都是正规券商。网上有很多是真实的证券公司客户经理，但也有伪冒客户经理的不法分子，投资者可以在证券公司的官网上核实从业人员的身份信息，券商官网的“从业人员”里面可以查到从业人员的工号照片等信息。低佣金开户流程可以发给你，不清楚的可以问我。

打印成绩合格证时考生只需要进入中国证券投资基金业协会官网(http://www.amac.org.cn/)，点击从业人员管理-考试平台-从业资格考试成绩查询，输入身份证号查询成绩后点击成绩合格证书打印即可。具体打印步骤如下：第一：进入中国证券投资基金业协会官网(http://www.amac.org.cn/);第二：点击从业资格考试成绩查询，输入身份证号即可查询成绩;第三：然后点击成绩合格证书打印说明：在打印基金从业资格考试成绩合格证时，请先在浏览器Internet选项中的高级选项中选中打印背景颜色和图像;并在页面设置中去掉页眉和页脚;打印纸选择A4;页边距为8。

　　需要专业的证券从业资格评估公司来评估价值，x0dx0a　　上市公司股权质押登记的问题x0dx0a　　我国《担保法》及《最高人民法院关于适用若干问题的解释》关于以公司股权进行质押区分上市公司和非上市公司做了不同规定，即：以上市公司的股份出质的，质押合同自股份出质向证券登记机构办理出质登记之日起生效；以有限责任公司及非上市股份有限公司的股份出质的，质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。x0dx0a　　根据上述规定，上市公司的股权质押经向中介机构（亦可称之为“与出质人和质权人无利害关系的第三人”）——证券登记机构办理出质登记后，该股权质押合同才始得生效，而且根据我国《公司法》、《证券法》及其他有关规定，该股权质押的事实一般还应该由出质人在公告中予以披露，社会公众也可以通过向证券登记机构查询的方式获得该股权质押的情况，从而使该股权质押的事实为社会公众所知悉，进而使该股权质押具有相当的公示力和公信力。这样，就完全可以起到防止出质人在质押期限内将该股权非法转让或者将其重复质押给其他人的情况发生，从而为质权人能够顺利实现质权提供了非常有力的保障。[2]x0dx0ax0dx0a　　但以登记作为质押合同的生效条件仍存在以下问题：x0dx0a　　登记是质押合同生效的条件所引发的第一个问题是，这一规定对债权人是很不利的。因为如果质押合同无效，债权人最多只能要求出质人承担缔约过失责任，其债权还是没有保障。但是如果登记是质权生效的条件而不是质押合同的生效条件，则对债权人就有利多了。因为如果是由于出质人的原因而没有办理质押登记或者出质人拒不办理或协助办理登记手续，则债权人就可以起诉出质人违约，从而要求出质人承担违约责任，甚至可以要求法院强制出质人协助办理质押登记手续。这里涉及到物权变动的一个根本性原则——原因（合同）与结果（物权变动）相分离的原则。我国现行法律对物权变动中的原因与结果的关系似乎应该采取更为科学的严加区分的态度。这样，既有利于债权人保护，也避免滋生纠纷。民法典草案的第296条改正了《担保法》的这一错误，该条明确指出：“以依法可以转让的股份出质的，出质人与质权人应当订立书面合同。以上市公司的股份出质的，质权自证券登记机构办理出质登记之时起设立。以非上市公司的股份出质的，质权自股份出质记载于股东名簿之时起设立。”因此，登记是质权生效的条件而不是质押合同的生效条件，加强了对债权人的保护。x0dx0ax0dx0a　　目前在上市公司股权质押的实践中存在的另一个问题是，股权质押登记的渠道不畅。在现阶段，根据中国证监会的规定，并非所有的上市公司流通股都可以办理质押登记。根据《证券公司股票质押贷款管理办法》的规定，综合类证券公司可以以其自营的人民币普通股票（A股）和证券投资基金券办理质押贷款登记，自然人及综合类证券公司以外的其他法人持有的上市流通的人民币普通股票尚不能办理质押登记。但是质押是质权人与出质人协商的结果，如果自然人及综合类证券公司以外的其他法人以其持有的上市流通的人民币普通股股票出质，债权人也接受了这种出质，根据民法意思自治的原则，这种质押合同应当是有效的。但是上市公司的股权质押应当经过证券登记机构登记后，质权才能成立。目前我国证券市场上，中国证券登记结算有限责任公司是法定的也是唯一的办理上市证券登记业务的机构，如果它不办理这样的质押登记，无异于堵塞了订立质押合同的双方办理质押登记的唯一渠道。这样就造成了一个两难的局面，一方面法规要求质权必需登记才能设立，另一方面，法规又不允许唯一的法定机构办理登记，这无疑是十分荒谬的。这样的结果违背了同股同权的法律原则，也阻碍经济的发展与市场的稳定。因此，无论是A股还是B股，无论其持有人的身份如何，无论办理质押登记的目的是为了担保银行贷款债权还是担保其他债权，上市公司股权质押登记业务都应当全面展开。x0dx0ax0dx0a　　、上市公司国有股出质的特殊规定。x0dx0a　　从质押的程序来说，首先，国有股东授权代表单位以国有股进行质押，必须事先进行充分的可行性论证，明确资金用途，制订还款计划，并经董事会(不设董事会的由总经理办公会)审议决定；其次，以国有股质押的，国有股东授权代表单位在质押协议签订后，按照财务隶属关系报省级以上主管财政机关备案；最后，根据省级以上主管财政机关出具的《上市公司国有股质押备案表》，按照规定到证券登记结算公司办理国有股质押登记手续。x0dx0a　　从质押的目的来说，国有股东授权代表单位持有的国有股只限于为本单位及其全资或控股子公司提供质押。x0dx0a　　从质押股份的数量上来说，国有股东授权代表单位用于质押的国有股数量不得超过其所持该上市公司国有股总额的50％。

很多人有一些麻烦和问题的时候都会选择咨询律师事务所，这样也能够帮助自己处理问题。有很多的人都觉得勤恒律师事务所不太靠谱，因为这个律师事务所属于一家外包催收部门，他也并不是合法成立经营的。虽然说在经营的过程当中并没有什么不合格的行为，但是大家也是应该选择比较出名或者正规靠谱的律师事务所。如果说大家在短信上收到了一些律师事务所的消息，那么也需要去当地进行考察。毕竟现在的电信诈骗比较多，有很多的骗子都会冒充律师和警察在网络上进行诈骗。选择正规靠谱的律师事务所大家都觉得勤恒律师事务所属于一家小的事务所，他并不是合法成立的。所以说人们一定要合理的进行选择，不要出现一些不好的状况，这样也会造成不好的现象。可能还会给有一些人造成麻烦，所以说大家一定要选择正规靠谱的律师事务所。这样才能够帮助自己解决一些问题和麻烦，还能够让人们感觉到非常的好。不要相信网络上的律师大家都觉得选择律师事务所十分重要，人们一定要选择比较正规的。如果说有律师在网络上发消息，这个时候大家就需要提高注意和警惕。毕竟律师事务所是需需要有相关的经营牌照，也需要有非常正规的场所。只有大家去相关的律师事务所进行咨询，这个时候才能够明白和了解。而不是随便的相信网络上的语言，因为网络上的一些人都是不可靠的。有很好的警惕意识如果大家能够有一个非常好的警惕意识，尽量不要咨询到不靠谱的律师事务所，这样才是非常好的。因为现在的电信诈骗特别的多，所以说很多的人都会吃亏上当，这样也是非常不好的事情。可能还会让很多的人感觉到格外的后悔，所以说勤恒律师事务所属于一家不太经营和正规的地方，这也希望每一个人都能够注意。

1、江苏老人摔倒街头国人漠然无人帮扶，道出了社会啥问题？ 是怕被“讹”了？ 7月10日中午12时许，江苏兴化阳山大桥，一名老人骑三轮车下桥时不慎摔倒，躺倒在地爬不起来，其间不少徒步路人和驾车人经过该处，有人甚至驻足围观，始终无人伸手拉老人一把，表情漠然。为什么会这样呢？据称是，害怕做好事被讹，这是大家不愿意去做善事的主要原因。但也有人表示，如果在给自己留下“清白证据”的情况下，才会帮扶老人一把？ 老人躺在路上无人相助 昨天下午，论坛上出现了一则题为《老人摔倒路中央，一众路人不敢帮》的帖子。发帖者“芃芃”称，当天中午12点10分左右，他骑摩托车从当地瓜果市场回家，路过兴化阳山大桥下坡段时，看到一名老人躺在马路中央，旁边是侧翻的小三轮车，老人躺在地上一动不动，左侧眉骨处有血渗出，估计小便已经失禁，因为短裤湿了。 现场有不少人围观，就是没有人上前敢拉老人一把。有人还在现场提醒其他人“不能扶他起来啊，会‘沾"在手上”的。后来只能是被120急救车接走的。 “好事能不能做”引发热议 有目击现场的网民说，事情就发生在他家店铺对面，当时他看到围了好些人，便跑了过去。在现场，他就听到有人在提醒说：“别扶啊”。现场围观的人都只是在看热闹，没有一人伸手。让他想起南京徐老太事件，就离开回到了店里。 有网友称，河南一大学生去扶了一下摔倒的老人，结果被判定赔偿近8万元，所以现在看到这种事情大家全“慌”了。如果自己在现场，所做的也只会打电话报警。但如果有人愿意为他全程摄像做证，他可以“考虑”出手拉老人一把？ 也有网友“枯藤树”发表自己的观点：做好事不妨也“用用心”。比如，为给自己留下“清白证据”，在扶老人之前，可以和他对话，对话时用手机录音，也可以拍下手机视频等等。 这不是偶然事件，一出出生动的社会问题说明，有那么多的路人那么多的车流漠然地从老人身边驶过，却无人帮扶，没有人去做好事。理由是，如果非要做好事的话，可以人为地设定一个个条件，否则是不敢去做善事的，怕引火烧身。现实再次地向我们发出警告，道出了我们的社会状况，如果没有一个‘仁爱"的社会，没有这样一个慈善心的国人，那是非常危险的。难道国人去做善事都要处处设防，处处设限受掣吗？那是悲哀的！2、为资产管理注入“道德”基因 民生加银践行社会责任近日，基金行业上演了一版真实的“搀扶老人”事件，给出了值得点赞的明确答案。8月21日晚，民生加银基金客服部员工樊煌彪回家途中，路径一处绿化带时见一老人在雨中趴卧，但周围人均未驻足或给予任何关注，樊煌彪见状当即拨通120急救电话并在现场看护老人等待救援，因施救及时，老人平安无事。对此，业内人士高度点评说，中国资产管理行业的健康发展必须注入优秀的道德基因。此次事件对于民生加银基金来说，并非个案和偶然，是公司历来倡导的企业文化激发员工的社会责任感和使命感。　社会责任成资管行业新标尺企业社会责任的关键词主要有四个：赚钱，合规，道德，慈善。对于专业的资产管理机构——基金公司来说，赚钱＋合规，是基金公司的职责体现和基本要求，道德＋慈善所代表的“社会责任”则成为公司在上一层面上的外延和深化。员工能够在压力面前做好人好事，个人道德素养是一方面，据樊煌彪表示，民生加银基金公司历来倡导的企业文化是促使其不断践行好人好事的源源不断动力。多年来，在资产管理规模的高速发展中，民生加银基金公司奉行“诚信、稳健、专业、创新”的企业文化，其中就包含道德层面的诚信、友善、爱国等，与我国的社会会主义价值观相辅相成。这些企业文化的潜移默化，一方面促使员工在投资管理业务上尽职尽力，专业合规，同时也将社会责任带入基金公司的日常工作中和点点滴滴渗透到员工的日常工作、生活中。作为一家资产管理公司，民生加银基金始终保持高度的社会责任感，在企业诚信、投资研究等方面内外并举，积极践行社会责任。本次事件的主人公樊煌彪身为客服部员工，首先具备较高的专业素质，经记者从公示信息查阅具有专业的证券从业资格，在日常的客户工作重专业、耐心、细心，同时在工作中被视为道德模范，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对民生加银基金企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。社会责任践行的表现方方面面，基金公司日常的公益活动也很多，如民生加银基金曾于2014年探访北京弱智福利院，在2015年也开展了六一“送温暖，送爱心”捐赠活动并且拟成立“大学生创业公益基金”，长期扶持大学生创业项目。道德基因催化基金公司快速发展民生加银基金表示，对于基金公司来说，企业社会责任是指在为投资者创造更高的收益的同时，还要承担对员工、持有人、社会的责任，要求企业必须超越“唯利润”论的传统理念，强调对人的价值的关注，强调对社会的贡献。社会责任是经济责任、法律责任、道德责任与慈善责任的统一。对持有人负责，争取为投资者创造更高的收益，本身也是基金公司社会责任的体现。而合规，是基金公司自觉、自主、自律的社会责任。道德和慈善一方面可以理解为上述的公益活动，一方面也在于基金公司对其行业的促进和发展。同时，体制创新等利于长远行业发展的举动，也是社会责任的体现。在资产管理行业的社会责任上，民生加银基金表现也很突出。如在近几个月的市场震荡中，民生加银基金为推动行业良性发展，与持有人共担进退，积极自购旗下资金2000万元。在创新上，民生加银基金在行业内率先展开了“虚拟基金+事业部制”，在公募基金的平台上搭建一个私募的机制，为基金经理创造一个高成长性、高激励性的工作空间，促进基金行业人才的良性发展。 “每一次管理模式的创新，都是基金公司对利益格局进行重新权衡。”民生加银基金董事长万青元表示。事业部制是未来行业发展的大方向，这无疑是站在资产管理高度上做出的社会责任选择。道德基因催化基金公司高速发展，社会责任推动自管地位不断提高。民生加银基金在基金业绩及资产管理上取得优秀成绩自然是水到渠成。据中国证券投资基金业协会数据统计，截止2015年6月底，民生加银基金及其子公司资产管理总规模达6956亿元，位列行业第四，相比于去年底涨幅达30.0%。民生加银基金系仅仅用了四年时间从几十亿到近7000亿的规模增长。优秀的业绩同样受到业内认可，2015年3月，公司荣获《中国证券报》颁发的2014年度“债券投资金牛基金公司”奖。

论我国证券市场中小投资者利益保护(论文） 　　投资者是证券市场的主要组成部分，是证券市场存在及发挥其作用的基础。因此，保护投资者利益，稳定投资者对市场的信心，对维护证券市场的稳定与发展意义重大。在我国证券市场上，中小投资者占了投资者的绝大部分，是市场流通资金的主要来源，因此，我国对投资者利益的保护，更应偏向中小投资者。但是，中小投资者利益受到侵害的情况时有发生。其外部原因包括法律制度上存在缺陷，监管部门监督不到位，中介机构、上市公司和大股东的不诚信运作等多方面。 另外，投资者自身也存在法律观念不足，风险意识淡薄，缺乏专业知识以及从众心理等不足之处。保护中小投资者权益，需要从外部环境及投资者自身两个方面同时着手。一方面进一步完善法律体系，建立明确具体的民事责任赔偿制度，使投资者的损失能够得到赔偿；建立专门的投资者权益保护机构，进一步完善投资者保护基金；加强市场监督与处罚力度；另一方面投资者应积极提高自身法律和风险教育，加强专业知识的学习，增强投资技巧，做到理性投资。只有双管齐下，才能切实有效的做好中小投资者利益的保护。　　一、投资者利益保护的重要性分析 　（一）中小投资者利益保护重要性　　投资者是证券市场最重要的组成部分，是流动资金的最重要来源。没有投资者，证券市场就无法发挥其筹集资金这一基本职能，其他如资源配置等职能就更无从谈起。因此，保护投资者利益，维护投资者对市场的信心，对证券市场的存在与发展意义重大。　　我国的证券市场起步较晚，建立至今还只有十几年的历史，与国外成熟证券市场相比，我国证券市场具有自身的特殊性，即我国证券市场上中小投资者在数量上占绝对优势。有关数据显示：截止2010年12月底，我国沪深两个证券交易所的账户总数已达9055.48万户，其中机构为35.96万户，个人为9021.52万户。个人投资者交易和持股市场份额均超过80%。可见，虽然中小投资者在持股总数中所占比例不大（相对国有股和法人股等大股东），但是却是证券流通市场的主体，是市场流动资金供给的主要群体。因此，我国对投资者的保护应更偏向保护中小投资者。　　保护中小投资者利益具有重要意义：　　1、保护中小投资者利益，维护投资者信心，是股份公司发展的基础。企业发行股票的目的就是为了筹集资金，大股东多为公司的发起人，所持股份作为企业上市前的资产存量，其数额是有限的。那么，要筹集更多的资金来扩大和发展企业，更主要的，还是要依靠企业外部的众多中小投资者。因此，只有对中小投资者提供有效保护，才能鼓励投资者进入资本市场，为公司提供源源不断的资金，促进企业的进一步发展。　　2、保护中小投资者利益，维护投资者信心，才能维持我国证券市场的稳定与发展，是证券市场能正常发挥各项功能，促进社会经济的发展。证券市场在一国经济中具有筹集资金、投资、优化资源配置及资本定价等功能，而我国现存的大量国有股、法人股是限制流通的，所以证券市场的这些功能就集中的体现在了社会公众股上。因此，中小投资者的行为选择直接的影响到证券市场功能的发挥。只有对中小投资者提供有效的保护，才能充分发挥证券市场的各项功能，维持市场的稳定与发展，进一步促进社会再生产与国民经济的发展。　　（二）中小投资者利益受损现状分析　　保护中小投资者利益意义重大，但是在现实中，中小投资者利益受到侵害的案件却时常发生，侵害主要包括以下几类：　　第一类：大股东和上市公司之间进行的关联交易；　　第二类：虚假包装、虚构利润； 第三类：股价操纵； 　 第四类：重大遗漏或隐瞒； 第五类：内幕交易。 　　侵害投资者权益的行为和现象：1、披露虚假信息；2、虚构利润；3、股价操纵。侵害中小投资者利益的现象还有很多，这都是我国市场的特殊情况造成的。　　二、我国证券市场中小投资者利益侵犯问题外部原因分析及保护措施　　中介机构的对投资者利益侵害　　证券中介机构包括经营证券业务的证券公司和从事证券服务业务的各种机构，是证券市场投资者与筹资者之间的中介。中介机构是否能成新规范的运作，对市场秩序的稳定和投资者利益的保护密切相关。近年来我国证券市场发生了众多侵害中小投资者利益的事件，与中介机构的违法违规行为有着重大关系。 中介机构的违法违规行为主要有几个方面：1、为企业虚假“包装”或财务造假，骗取上市资格。一些中介机构为了保证和扩大市场份额，在利益的驱使下，配合上市公司造假。2、于上市公司进行关联交易，谋取利益。 3、散布虚假信息误导投资者，已达到为某些机构和个人谋利的目的。4、证券公司利用自身优势操纵股票。证券公司资金雄厚，消息灵通，加上操作上的优势，使其有能力操纵市场，为自身牟利。5、证券公司及其从业人员挪用客户资金。　　5.上市公司及大股东对中小投资者利益的侵犯　　上市公司及大股东对中小投资者的侵害主要有：1、以虚假手段骗取上市资格。2、非法占用上市公司资金。3通过关联交易进行资产或利润转移和利润操作。4、上市公司分配不规范，分红派息低。5、提供虚假信息，操纵股价，误导中小投资者。6、侵占、挪用中小股东的资金。　　（二）中小投资者利益保护措施　　中小投资者利益保护对证券市场的稳定与发展意义重大，各国都把这一工作放在重要位置。我国的证券市场建立时间还很短，对市场的监管和对投资者的保护经验还比较少，所以投资者利益受损的情况也较成熟市场多。要完善市场的监管制度，还有很多工作要做。　　我国证券市场投资者权益保护的实践经验 具体来说，包括以下几个方面：1、 设立专门的投资者权益保护机构。2、 设置投资人保护基金。3、 明确规定了中小投资者提起民事诉讼的程序。 3.我国的相应措施建议 （1）完善法律体系 　　全面有效的法律系统是维持市场秩序、保持市场发展的基础和保障。完善法律体系，首先，在已有的立法方面，对于操纵市场、内幕交易、客户欺诈等违法违规行为应做出具体的规定。对这些侵害行为的适用范围、行为界定、应承担的责任等明细内容都应制定相应条款，做到有法可依。对于虚假陈述等常见的违法行为应加大处罚力度，以遏制侵害的再次发生。　　第二，完善民事赔偿制度。在打击惩处违法主体的同时，对受侵害的投资者进行赔偿救济也是极其重要的。因为中小投资者经济实力较弱，在利益受损后如得不到赔偿便会元气大伤，就无法再度失利对证券市场的信心，重新入市，这就会影响市场的发展。因此，及时的赔偿救助，是保护投资者利益，鼓励投资者充实信心，维护市场稳定运行的重要手段。　　第三，借鉴国外经验，制定专门的《中小投资者权益保护法》或投资者保护条例，切实保护中小投资者的权益不受侵害。目前我国的投资者保护法已经提上议程，这对证券市场中小投资者来说无疑是又一有力的保障。　　（2）加强对证券市场监管　　加强证券市场监督，是遏制市场各种违法违规行为最直接、最有效的办法。加强证券市场监督，首先，要监管部门明确自身职责，严格依法办事。监管部门是否规范对市场有很大影响，只有监管者首先遵守好规章制度，才有可能监督好市场，否则就会使违法分子有恃无恐，越加嚣张。　　第二，加强证券监管人员的专业化培训。证券市场是一个专业化水平要求较高的市场，如果没有一定的专业知识，不了解市场，就无法涉足市场的各个方面，不能对市场实现全面的监督，使违法分子有机可乘。　　第三，加强市场监督，要做好对证券公司等中介机构的监管工作。证券公司等中介机构本身就是证券市场的第一线监督者，如果其自身就违反相关法律法规，包庇维护甚至支持配合上市公司的不法行为，那就更不利于监管部门的监管工作。所以，加强对中介机构的监督关系重大。加强中介机构的监管，就要保持中介机构的独立性；在证券公司各部门之间实行有效的防火墙制度；实行证券公司保证金第三方独立存管，保证客户保证金不会被占用；建立职业信用评价体系，由第三方对中介机构及其从业人员的信用进行评定监督。　　第四，加强对上市公司信息披露的监督，确保信息的真实性、准确性、完整性和及时性，尽量使中小投资者能获得对等的信息。　　第五，充分利用媒体的舆论监督。媒体的舆论监督相对比较及时、全面、灵活，有利于政府监管部门掌握证券市场的动向，采取及时的行动。　　（3）完善股权结构分置问题及上市公司治理结构　　完善股份公司股权结构分置问题，是减少大股东侵害中小股东利益的根本办法。首先，应加快降低国有股、法人股的比例，降低股权集中度，分散股权，使上市公司成为真正意义上的“公众公司”。其次，要改革投票制度，进一步推广和完善上市公司股东大会网络投票制度，让中小股东能方便快捷的参与股东大会，充分实现其表决权。再次，要理顺股东大会、监事会、董事会之间的关系，完善独立董事制度，使公司内部各部门能相互监督，确保股东尤其是中小股东的权益不受侵犯。　　完善公司治理结构，要制定有效的激励机制和约束机制。一方面，使管理层人员的经营能力和劳动付出得到合理的补偿，以各种激励手段充分调动经理人员的积极性。另一方面，要正确处理经理人员个人权威与公司整体利益的关系，对公司的经营状况和业绩实行高度透明原则，约束经理人员的行为。把激励机制与约束机制相结合，协调好经理层与股东的利益关系，才能充分维护股东利益。　　（4）考虑设立专门的证券市场中小投资者权益保护机构，进一步完善投资者保护基金　　如前所述，中小投资者人数众多，持股比例小，自身力量弱，加上现行诉讼上的困难，其权益受到侵害后难以得到保护和救济。因此，设立专门的投资者保护机构是非常必要的。证券投资者保护机构具有以下作用：第一，受理举报和投诉，并与证券监管部门协调对违法行为主体进行调查和查处；第二，代理投资者维权；第三，收集整理和分析对投资者保护方面的信息，提供立法建议和部门协调建议；第四，进行宣传教育活动，提高投资者的法律意识和风险意识。第五，跟踪证券市场，编发信息通报资料。　　为了更好的保护中小投资者，使投资者受侵犯的合法利益能得到及时的补偿，国家已经建立了投资者保护基金，并颁布了《证券投资者保护基金管理办法》。但是基金建立不久，操作经验还少，所以在一些方面还应作进一步的完善：第一，拓宽基金来源。可以考虑加大对违规方的处罚，将罚金纳入基金；或者从上市公司的募集资金中按比例征收一定费用。第二，防止基金运行中的道德风险。应向投资者明确赔偿条件和赔偿限额，端正投资者引诱基金保障而盲目投资的行为；要严肃处理和惩戒违规方，防止券商以为“出了问题有基金买单”而肆无忌惮地进行违规操作。第三，加强基金的立法建设，不断补充实践经验，使法律系统更全面可行。第四，适当拓宽赔偿范围，不能仅限于在券商破产时才对投资者进行补偿，应将赔偿范围延伸到虚假陈述、内幕交易、操纵股价等方面，全面保护中小投资者的权益。第五，完善相关配套制度，建立统一的决策和执行机制，加强对基金管理者的监管，防止滥用基金的行为。 证券交易机构要做到：（一）普及证券基础知识。（二）宣传金融证券方面的政策法规。（三）揭示证券市场投资风险。（四）介绍各种证券投资产品和各项证券业务，教育投资者结合自身投资偏好和风险承受能力，选择适合于自己的投资品种和投资策略，树立正确的投资理念。（五）公示合法证券经营机构的基本信息。（六）接受投资者的咨询，处理投资者的投诉。　　投资者教育已成为维护投资者权益的重要部分，作为个体利益主体的中小投资者更应该加强自身的教育，提高法律意识和风险意识，提高专业水平和投资技巧，做到理性投资。　　1.了解法律知识，增强法律意识　　投资者应了解证券市场和证券交易的相关法律法规，如：《证券法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《客户交易结算资金管理办法》等。了解可能会侵害到自身利益的各种违法行为及相应的自我保护方法。应树立起法律维权意识，主动运用法律武器来保护自身合法权益。　　投资者权利保护的法律途径主要包括：　　（1）协商解决。协商解决是处理纠纷较直接的做法。经验证明，平和的心态、理智的行为、有理有据的要求有利于取得最佳的解决结果；激动情绪、冲动的行为不仅于事无补而且可能激化矛盾，引发双方的冲突。　　（2）向主管机关投诉。争议双方无法就有关问题达成一致的，可以向主管机关投诉。我国证券市场的主管机关是中国证券监督管理委员会，负有市场监管的职责，享有对市场违法违规行为的调查处罚权，投资者可以向中国证监会或其派驻各地的派出机构进行投诉。　　（3）仲裁。如上述几种途径无效，投资者还可选择仲裁的方式解决纠纷。仲裁方式具有效率高、成本低、专业性强的特点，因此也是纠纷解决的可选方式之一。我国各地仲裁机关受理投资者的仲裁申请，但前提是争议双方订有仲裁协议或相关协议中具有仲裁条款。仲裁协议或仲裁条款的中心意思是争议各方愿意以仲裁的方式解决争议。投资者可以在和证券公司签订开户或委托协议时签订仲裁条款，也可以在纠纷产生后，申请仲裁前签订仲裁协议。值得注意的是，一旦选择以仲裁的方式解决纠纷，就不能再向法院起诉。仲裁采取一裁终局制，一般没有复核机会。　　（4）向法院起诉。当投资者认为自己的权益受到侵犯，双方协商不成，而投诉又不能解决问题或投资者不愿采取投诉方式解决问题时，投资者可以选择向法院提起诉讼。解决当事人之间的纠纷是法院的社会职能之一，法院有义务公平、依法地进行审判。投资者可以将自己的诉讼请求、理由附相关证据，以书面形式送交法院。无论法院一审如何判决，投资者都可以向上级法院提起上诉。　　另外，解决纠纷应注意的以下问题：　　（1）注意保存好相关证据。在纠纷解决时，自己的主张有没有相关证据支持十分重要。为维护自己的权益，投资者一定注意保存好自己和证券公司等交易相关方之间的可作为证据的凭据，如开户协议、委托协议、成交回报单等等。这些证据是法院审案、仲裁机关作仲裁必不可少的凭据，也是投资者主张的证明。　　（2）善于借助律师辅助。证券纠纷一般比较复杂，涉及的法律问题较多。投资者一般没有相关的专业知识和足够的时间去处理这些问题。在纠纷产生时，投资者可以视情况向律师进行咨询，借助其专业知识处理纠纷。　　（3）注意诉讼时效问题。法律规定，纠纷产生后一段时间内不主张自己权利的，法律将不予保护，这称为诉讼时效制度。所以投资者应及时主张自己的权利，比如说尽早向法院提起诉讼，及时以事后可以证明的方式向对方提出请求等等。法律规定的诉讼时效一般为2年。　　2.正确认识风险，提高风险意识　　投资者必须清楚地认识到股市是有风险的，而且是高风险的市场。风险是对未来的不确定性，这种不确定性主要由市场上各参与者之间市场信息不完全和信息不对称引起。人们得到的信息越少，对市场了解的程度越少，要对其准确预测的难度也就越大，因此风险也越高。“股市有风险，入市须谨慎”，这是每家证券公司的宣传手册和行情系统上都会出现的标语。中小投资者在入市之前就应该有“收益自得、风险自担”的意识，具备承受风险的心理，提高承受风险的能力。　　证券市场风险主要包括：　　（1）系统性风险：主要有政策风险、利率风险、购买力风险和市场风险，这类风险是通常是无法消除的，投资者无法通过多样化的投资组合进行证券保值，但投资者可以通过对国家政策动向的关注提早回避部分风险。　　（2）非系统性风险：包括经营风险、财务风险、信用风险和道德风险。对于这类风险，投资者需多学习证券市场投资知识、多了解、分析和研究上市公司经营状况，做到有根有据，理性投资。　　（3）交易过程风险 ：即投资者由于自己不慎或券商失责而遭致股票被盗卖、资金被冒提、保证金被挪用等风险。要求投资者在投资时保持谨慎。首先，在开立股东帐户和资金帐户时就要认真阅读证券公司提供的标准协议，对于规定不清楚或认为不公平的地方可及时提出，不必急于开户而忽视相关文件的审阅。这些文件一经签署都将产生法律效力。其次，要保管好自己的帐户卡和密码，避免遗失或泄密情况发生。不要轻易委托他人代为进行证券买卖。第三，定期查询自己的帐户余额避免自己股票被盗卖、资金被冒提。　　3.加强专业知识的学习，提高专业水平和投资技巧　　首先，要熟悉证券的一些基础知识，如什么是集合竞价、涨跌停板、除权除息等常见的术语；了解账户管理要求和程序；熟悉各种交易方式和操作方法以及交易费用的收取：包括佣金、印花税和过户费等；了解各类证券投资产品及其市场风险和收益特点，如权证的种类、风险、价格的合理区间即交易期限等。对于经常接触到的名词术语，投资者更要熟悉其具体含义，以免不必要的损失发生。　　学习证券知识，途径多种多样，可以购买各种书籍，也可以通过证券交易所等相关网站获得详细的资料。需要注意的是，我们在阅读有关书籍的时候，应该保持一个理性的思维，要合理的分析运用书中的相关理论，而不能“尽信书”。书中的经验都是前人对过去的总结，适用于过去的环境，对于现在的环境是否适用，需要投资者的思考，不能生搬硬套。对于一些“绝招”、“王牌”、“宝典”之类看似战无不胜、功无不克的书籍，更应正确对待，避免受到误导。　　其次，要具备一定的投资技巧。第一，选择中长线投资策略。短线买卖波动较大，操作难度高，对于非专业的中小投资者来说不是理想的选择。第二，要有正确的交易原则。不要买自己不了解、不熟悉的上市公司股票；避免在高位买进股票，更不要在高位买进股票作长期投资。第三，选择一两种使用有效的技术分析方法。学会一些技术指标的分析，如KDJ、MACD及移动平均线等较为简单易懂的指标。第四，学会及时止损出局，减少投资亏损。　　目前，投资者教育已经成为保护投资者利益的重要部分，中国证监会等监管部门也在大力鼓励和支持投资者运用法律手段进行自我保护。中小投资者只有不断地学习，不断地总结经验，才能提高自我保护的能力，维护自身合法利益。 结语：在我国，证券市场中小投资者是市场流动资金的主要来源，是上市公司发展的基础，也是证券市场稳定与发展的前提条件，因此，保护中小投资者利益意义重大。我国证券市场发展时间不长，投资者权益受侵害的情况频繁发生。政府及相关部门应尽快行动起来，明确政府职能，进一步完善法律制度，加强监督管理，解决股权结构分置问题，建立起专门的投资者保护机构；另一方面，中小投资者应提高自身的法律意识、风险意识，积极主动地加强自身专业知识的学习。只有从各个方面入手，全面解决我国证券市场上存在的问题，才能切实保护中小投资者的合法利益，维持投资者对证券市场的信心，使市场能稳定健康的发展。（专题论文，篇幅较长，缩小字体提交）

一、公司所需要的条件和材料：1.最新营业执照；2.公司章程（最后一页需有签字、日期、公章）；3.验资报告（实缴资金是注册资金的25%以上或是实缴100万以上，带实缴银行汇单）；4.财务审计报告（营业执照是2017年之前注册的公司需要提供，会计师联系人电话和邮箱）；5租赁合同；6.公司所在写字楼全图片和带有机构LOGO的前台图片；7.公司员工花名册8人以上（带身份证号码）；8.工商公示出资人信息图片；9.工商存档出资人信息图片。二、所有股东需要需要的条件和资料：1.原件身份证（正、反面）；2.毕业证；3.联系方式（移动电话、邮箱、办公座机）；4.个人简历（教育经历从高中依次填写，工作经历从大学毕业后填写，工作经历从大学毕业后填写）。三、所有高管和法人需要的条件和材料：1.原件身份证（正、反面）；2.毕业证（高中-大专- 本科-硕士-博士，需连贯不能中断）；3.个人简历（教育经历从高中依次填写，工作经历从大学毕业后填写，工作经历需要和投资、证券、基金公司相关的经历，工作经历的证明人和电话）；4.联系方式（移动电话、邮箱、办公座机）；5.基金从业资格证；6个人征信报告；7.劳动合同和社保证明。以上是最新材料清单，最新增项我都已经标注。虽然不是比较严苛的要求。对于不能提供的企业者依然是致命的。最起码是比较麻烦的。另外就是基金业协会审核尺寸趋向保守，可以说是越来越保守，模棱两可的就不行，所以别凑数。别有投机心理，现在只要被打回一定次数就会被锁定三个月。三个月内不能有任何动作。大家注意。

基金从业资格证书的用途及报考条件 　　近期，很多行业外的朋友想转行从事金融行业，经常会问到两个问题，我考了基金从业证书有什么用处?我符合考该证书的条件嘛?下面是我为大家带来的基金从业资格证书的用途及报考条件的知识，欢迎阅读。 　　问题一：考了基金从业资格证书，有什么用处呢? 　　首先，您想转行进入金融行业领域，就应该知道我国金融行业的基本产品机构，金融业务模式繁多，产品更新变化也很快。但金融的本质和目的就是促进资源的合理配置，这点是不变的。金融行业就是将社会上闲散的资金集中起来，投向那些需要资金值得投资的产业。而基金作为金融领域广泛使用的一种募集方式，即为了某种目的而设立的具有一定数量的资金。因此，无论是银行、信托、保险、理财等机构，都会涉及到基金领域。 　　并且，近几年来，我国的公募私募业发展迅猛，在金融行业内，不懂基金仿佛便不好意思说自己在金融行业做过~~另外，取得基金从业资格是基金业(公募和私募)从业人员的必要条件之一。 　　《证券投资基金法》明确规定基金从业人员应当具备基金从业资格，包括基金管理人、基金托管人的高管，同时，管理人和托管人设立都要求取得从业资格的人员达到法定人数。 　　《证券投资基金管理公司管理办法》第6条规定，持有基金从业资格是基金管理公司的设立条件之一。有符合法律、行政法规和中国证监会规定的拟任高级管理人员以及从事研究、投资、估值、营销等业务的人员，拟任高级管理人员、业务人员不少于15人，并应当取得基金从业资格。 　　《中华人民共和国证券投资基金法》第13条规定，取得基金从业资格的人员达到法定人数是设立管理公开募集基金的基金管理公司必须具备的条件之一。 　　中国基金业协会这样说：基金从业人员资格考试是由中国基金协会负责组织的全国统一考试，基金从业资格是进入基金行业的必备证书，是进入银行或非银行金融机构、上市公司、投资公司、大型企业集团、财经媒体、政府经济部门的重要参考。 　　从业者这样说：“基金行业有私募投行高大上的部门，从业资格就是进这个行业的必考证，想进这行，今后在这行混，不管有没有用都得考!” 　　趁年轻，多学习、多考证、多折腾、准没错!考证的过程中，将带给您对基金行业业务模式的了解，并且有机会和基金行业的从业者广泛交流，便可慢慢找到未来自己的兴趣点和自己的职业定位。在考过基金从业资格后，可以继续学习行业内的实务知识，将证书和实务结合在一起，向自己的职业规划迈进。 　　问题二：考基金从业资格证书，有什么要求呢? 　　(一)具有完全民事行为能力 　　(二)截止报名日，年满18周岁 　　(三)具有高中以上文化程度 　　(四)中国证监会规定的其它条件 　　总而言之，你需要一个更专业的自己，就必须勇于挑战。 　　基金从业资格证书有什么用 　　一、基金从业资格证是为了提高基金从业人员的"执业素质，规范基金从业人员行为，维护基金持有人的合法权益，基金从业人员应当具备基金从业资格，遵守法律、行政法规，恪守职业道德和行为规范。 　　二、对于商业银行等机构申请及基金销售业务资格，需具备有一定数量的基金从业证的从业人员。 　　商业银行申请基金销售业务资格，应当具备下列条件：公司负责基金销售业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的1/2，负责基金销售业务的部门管理人员取得基金从业资格;公司主要分支机构基金销售业务负责人取得基金从业资格;国有商业银行、股份制商业银行以及邮政储蓄银行等取得基金从业资格人员不少于30人;城市商业银行、农村商业银行、在华外资法人银行等取得基金从业资格人员不少于20人。 　　第五十七条规定：宣传推介基金的人员、基金销售信息管理平台系统运营维护人员等从事基金销售业务的人员应当取得基金销售业务资格。 　　三、作为从业资格证，是进入某个行业的必备证书，是符合执业规范的必备证书。就像教师要有教师资格证、开车需要有驾驶证。从业资格证设立的目的是提高从业人员水平和规范行业行为。 　　基金从业资格证书如何申请 　　通过基金从业两科科目的考生可以凭借基金从业两科成绩合格证，由机构为通过考试的基金从业人员申请注册基金从业资格。 　　超过四年未通过机构申请注册基金从业资格的，需重新参加从业资格考试或在注册前补齐最近两年的规定后续培训学时。已经取得基金从业资格的人员需按照有关规定每年度完成15学时的后续培训，并按要求通过所在机构参加协会组织的从业资格年检。 　　基金从业资格证书申请机构 　　基金从业资格可申请机构包括基金管理人、商业银行(含在华外资法人银行)、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构以及中国证监会认定的其他机构。 　　机构申请注册流程 　　(1)首先机构向基金业协会申请从业人员管理系统账户，然后机构资格管理员可通过管理平台为从业人员申请注册基金从业资格，操作流程如下： 　　个人提交注册申请 　　↓ 　　机构审核 　　↓ 　　内部公示 　　↓ 　　机构提交 　　↓ 　　协会受理 　　↓ 　　外部公示 　　↓ 　　取得证书 　　(2)鉴于银行机构从业人员较多，依据银行人员管理架构，暂设置四级系统管理员，由总行申请会员账户，分配给相关业务部门或下级分行，分行再分配账号给支行，相关业务部门或支行分配账号给个人，由个人提交申请。 　　基金成绩合格证和资格证书 　　基金从业资格成绩合格证不是基金从业资格证书，合格证是单科成绩或两科成绩合格的证明。基金从业资格证书是从事基金行业的资格证书，基金从业资格考试成绩证书并不等同于从业资格证书。这就意味着如果你顺利通过了基金从业资格考试，你的首要目标是登陆基金业协会网站自行打印基金从业资格考试成绩合格证。 　　如果你要想申请到基金从业资格证书的话则还需要由基金从业人员所在机构统一打印资格证书，并取得所在机构加盖的公章。 ;

【答案】：B《期货从业人员执业行为准则(修订)》第42条规定，从业人员受到纪律惩戒的，协会将纪律惩戒信息录入协会从业资格数据库。

1-根据《私募募集行为管理办法》：2-募资提示：2016年7月15日前尽快完成相关从业人员基金业务资格的获取。尽快设立管理人实体并向基金业协会申请进行私募基金管理人登记。《私募募集行为办法》正式生效之前拟任管理人从业人员进行的募资活动目前没有必须提交或完成管理人登记的要求，可以照常进行，但募集活动和推介文件应避免有上述第一条第四项所列的十二种行为（现行规则也有类似要求，新规则更加细化和严格），允许公开宣传的信息仅局限于上述第一条第五项所列的两种情况。需要确保募集的对象为特定的符合合格投资人资格者（即使是在《私募募集行为办法》正式生效之前的募集活动，也最好能按照新规的要求，在开始推介之前以问卷调查等方式对投资人的风险识别和承担能力进行评估，并由其书面确认符合合格投资人资格，尤其是针对个人或者由个人组成的投资实体而非一般意义上的机构投资者），募集方式不会涉及任何公开募集或针对不特定对象的情况。3-募资提示：2016年7月15日后1. 如管理人拟自行募集，则在募集前应当在基金业协会完成私募基金管理人登记，否则不得从事私募基金的募集活动；如管理人委托其他机构进行募集，该机构必须：在中国证监会注册取得基金销售业务资格，以及已成为中国基金业协会会员2. 从事私募基金募集业务的人员应当具有基金从业资格（包含原基金销售资格）。根据基金业协会的规定，私募基金管理人必须拥有2名以上高管，且u2756 从事私募证券投资基金业务的私募基金管理人，其高管人员（包括法定代表人执行事务合伙人（委派代表）、总经理、副总经理、合规风控负责人等）和基金经理均应当取得基金从业资格。u2756 从事非私募证券投资基金业务的各类私募基金管理人，至少2名高管人员应当取得基金从业资格，且其法定代表人执行事务合伙人（委派代表）、合规风控负责人应当取得基金从业资格。在此基础上，《私募募集行为办法》要求从事私募基金募集业务的人员应当具有基金从业资格。3. 资金募集活动应当遵循特定流程，其必要阶段和文件如附件一（募集活动流程表）所示。4. 私募基金推介活动不得有下述十二种行为：(1) 公开推介或者变相公开推介；(2) 推介材料虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；(3) 以任何方式承诺投资者资金不受损失，或者以任何方式承诺投资者最低收益，包括宣传“预期收益”、“预计收益”、“预测投资业绩”等相关内容；(4) 夸大或者片面推介基金，违规使用“安全”、“保证”、“承诺”、“保险”、“避险”、“有保障”、“高收益”、“无风险”等可能误导投资人进行风险判断的措辞；(5) 使用“欲购从速”、“申购良机”等片面强调集中营销时间限制的措辞；(6) 推介或片面节选少于6个月的过往整体业绩或过往基金产品业绩；(7) 登载个人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字；(8) 采用不具有可比性、公平性、准确性、权威性的数据来源和方法进行业绩比较，任意使用“业绩最佳”、“规模最大”等相关措辞；(9) 恶意贬低同行；(10) 允许非本机构雇佣的人员进行私募基金推介；(11) 推介非本机构设立或负责募集的私募基金；(12) 法律、行政法规、中国证监会和中国基金业协会禁止的其他行为。5. 募集机构仅可通过合法途径公开宣传如下两类信息：(1) 私募基金管理人的品牌、发展战略、投资策略、管理团队、高管信息；以及(2) 由基金业协会公示的已备案私募基金的基本信息。

国家企业信息公示系统是什么国家企业信息公示系统全称为“国家企业信用信息公示系统”，是提供全国企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体信用信息的填报、公示、查询和异议等功能的网络平台。系统公示的信息来自市场监督管理部门、其他政府部门以及市场主体。政府部门和市场主体分别对其公示信息的真实性负责。通过输入名称或统一社会信用代码，可以查询到市场主体的注册登记、许可审批、年度报告、行政处罚、抽查结果、经营异常状态等信息。除此之外，11315全国企业征信系统、全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台、信用中国也可以获得类似的企业信用信息。 基金从业预约考试和全国统考怎么选择？区别大吗？基金从业资格考试分为预约式考试和全国统考两种形式，每年考试，很多考生对这两种方式考试不太了解的，那么基金从业预约考试和全国统考有哪些区别?怎么选择?一、报考区域基金从业全国统一考试相比起预约式考试，在报考区域方面有比较多的选择，考点覆盖的范围比较广，包括有广州、厦门、青海、成都、辽宁、沈阳等45个城市提供选择。而预约式考试方面，相对机位比较紧缺，除了北上广深等热门地区城市外，只有20个城市提供考生们选择。二、考试机位预约式考试，对比起统考来说，预约式考试的机位是有限的，每场的考试报名的名额都会进行限定，对于报名考生，先报先得，额满即止。全国统考，对比起预约式考试，全国统考的机位会比较充足，不存在说名额有限的情况，考生报名后只要缴费就可以了。三、考试时间基金从业每年都会举办7次考试，分别是4次预约式考试及3次全国统考。其中预约式考试安排在每年3月、5月、6月、10月举行，全国统考则安排于每年4月、9月、11月举行。四、报名入口虽说预约式考试与全国统考报名都是在中国证券投资基金业协会官网上进行，不过报名入口通道是分开的，预约式报名入口为http://baoming.amac.org.cn:10080/CZSB30-Site/#/default/home，而全国统考报名入口为http://baoming.amac.org.cn:10080/SGZJ13-Site/#/default/login。

我们经常在各种新闻看到，有人炒期货被期货公司诈骗，导致巨额资金亏损，或者什么被拉入群，有期货老师教导，投资者一看，好家伙，群里都在夸赞老师的技巧：”X老师，跟着你我赚翻了！X老师这个点入多少？X老师太精准了！“我们一些投资者很可能因此被蒙蔽了双眼，上了当，还无处申诉，到网上搜索期货诈骗能不能追回，又被虚假律师骗了一通..........当然了，我不否认可能真的有靠谱老师，但是这种模式的，9成都是骗子。所以有玩期货的想法一定要选择在正规期货公司进行开户，至少可以保证你的资金存放进去是安全的，交易完全是出自于你自己的想法，哪怕亏损也是自己判断的问题，而不是被蒙蔽诈骗。下面说说选择在正规期货公司该注意的几点：一、期货公司正规性这个是最重要的一点，所有正规的期货公司都是有合法的金融牌照的，这样才能保证我们的资金是流入市场的，目前全国是有149家挂牌的期货公司，那么如何查询自己所在的平台在不在这149家当中，可以在证监会或者期货业协会上查询，都是受到相关监管部门管理的。二、交易软件目前市场上百分之90的交易者，电脑端使用的都是文华财经和博弈大师。所以一定要弄清楚即将开户的期货公司是否可以免费提供使用文华财经和博弈电脑版的使用权，手机端以前基本都是使用文华财经的随身行app，但是目前是付费使用，公司是否有研发的免费期货交易app也是我们选择的重要标准。三、交易费用以及交易保证金期货市场不像证券市场那样普及，就导致了很多人对于交易保证金以及交易费用的不清楚。交易手续费=交易所手续费标准+期货公司附加佣金 其中交易所手续费期货公司是无权干涉的，附加费用是期货公司可以再一定额度内调整的，这个就需要咱们投资者和期货公司进行谈判沟通了。

自己做私募基金的风险 　　自己做私募基金的风险，对于大部分人来说私募基金都是一个比较陌生的名词，但对于金融界的人来说经常都要接触私募，这个行业收入还是比较可观的，与此同时也要承担一定的风险，接下来具体看看自己做私募基金的风险。 　　自己做私募基金的风险1 　　 一、私募基金投资的风险类别 　　 1、募集形式 　　私募不能公开募集，这条规定是私募股权投资基金与非法集资类犯罪最根本的区别。《私募投资基金监督管理暂行办法》(以下简称《办法》)明确指出，私募基金管理人、私募基金销售机构不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金，不得通过公众传播媒体或者讲座、报告会、分析会和布告、传单、手机短信、微信、博客和电子邮件等方式，向不特定对象宣传推介。 　　 2、投资门槛 　　私募投资门槛不低，按照规定私募基金的募集对象是少数的特定投资者，单个投资者的投资额不能低于100万元。 　　 3、收益承诺 　　不承诺保本保收益，《办法》第十五条规定，私募基金管理人、私募基金销售机构不得向投资者承诺投资本金不受损失或承诺最低收益。在签订私募股权投资合同过程中不应有明确的还本付息的约定。如果私募基金的发起人向投资人许诺保底收益，那就涉嫌违法了。 　　 4、人数 　　募集不得超人数限制，事实上私募对投资人人数有严格的限制，以股份公司设立的，投资者人数(包括法人和自然人)不得超过200人;以有限公司形式设立的，投资者人数(包括法人和自然人)不得超过50人;以合伙制形式设立的，合伙人人数(包括法人和自然人)不得超过50人，这是区分是否属于非法集资的关键点。 　　 5、备案 　　不拿备案当幌子，虽然私募基金公司已经开始实行备案制，但由于门槛并不高，中小私募均可以登记。私募基金登记备案证明、证书和相关公示信息权仅表明该私募基金管理人已履行相关登记备案手续，不构成对私募基金管理人投资能力、持续合规定情况的认可，不作为基金财产安全的保证。如果有私募把在协会备案的资格当做自己的一种信用保证，投资者不能盲目轻信。 　　 二、私募基金风险的防范对策 　　 1、综述 　　投资者购买了失联、跑路的私募公司产品时，该如何追讨、维权?浙江和义观达律师事务所王向宇律师从几个方面进行了分析，王律师表示，谈到维权，投资者需要先明确自己的权益是不是真的受到了侵害?基金业协会发布的《关于失联私募机构最新情况及拟公示第六批失联私募机构的公告》，只是一个疑似的名单。况且，失联不意味着侵权。 　　 2、权益判断 　　投资者如何判断自己的权益是否受到了侵害?一般而言，投资者在出资前，都会签订一份协议，投资者先要看看自己的协议做了如何的约定?比如合同的性质是投资协议还是借款协议，资金是否由银行进行了托管等等。比如投资者签订的是投资协议，投资者就需要再做一定的调查，自己投的钱拿不回来了，是基于正常的商业风险导致的投资失败，还是被基金公司卷款跑了。如果是正常的投资失败，那就不存在维权之说，如果是被卷款逃了，那么才需要维权。 　　 3、救济途径 　　投资者确定自己的合法权益受到了侵害，那么该如何维权。维权通常有两个途径：一个是民事途径，另一个是刑事途径。具体的维权形式，投资者需要根据具体的情况确定。比如，基金管理公司卷款逃了的，基金管理公司就可能涉嫌诈骗罪等刑事罪名，投资者就应当向公安机关报案以维护自己的合法权益。 　　 三、相关法律规定 　　第三十八条 私募基金管理人、私募基金托管人、私募基金销售机构及其他私募服务机构及其从业人员违反本办法第七条、第八条、第十一条、第十四条至第十七条、第二十四条至第二十六条规定的，以及有本办法第二十三条第一项至第七项和第九项所列行为之一的，责令改正，给予警告并处三万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，给予警告并处三万元以下罚款;有本办法第二十三条第八项行为的，按照《证券法》和《期货交易管理条例》的有关规定处罚;构成犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任。 　　第三十九条 私募基金管理人、私募基金托管人、私募基金销售机构及其他私募服务机构及其从业人员违反法律法规和本办法规定，情节严重的，中国证监会可以依法对有关责任人员采取市场禁入措施。 　　第四十条 私募证券基金管理人及其从业人员违反《证券投资基金法》有关规定的，按照《证券投资基金法》有关规定处罚。 　　自己做私募基金的风险2 　　 如何做好私募股权投资基金投后管理？要点如下： 　　 投后 　　投后管理是指股权投资基金与被投资企业签署正式投资协议之后，基金管理人积极参与被投资企业的重大经营决策，为被投资企业实施风险监控，提供各项增值服务的一系列活动。 　　投后管理关系到投资项目的发展和退出方案的实现，投后管理的目的是从主动层面减少或消除潜在的投资风险，实现投资的保值增值。 　　 管理 　　投后管理的内容包括项目监控活动和提供增值服务。 　　项目监控活动包括及时了解被投资企业经营运作情况，并根据不同情况采取必要措施，保证资金安全； 　　提供增值服务是为了提升被投资企业自身价值，增加投资方的收益。 　　 基金投后管理之信息 　　投后信息获取的主要渠道包括参与被投资企业股东大会、董事会、监事会，查阅被投资企业经营状况的报告。 　　管理人应密切关注企业出现的下列问题：支付延误、亏损、财务报表呈报日期延误、财务报表质量不佳、资产负债表项目出现重大变化，企业家回避接触、出现大量财产被盗情形、管理层出现变动、销售及订货出现重大变化、存货变动异常、缺少预算和计划、会计制度变化、失去重要客户和供应商、劳工问题、市场价格和份额变化。 　　同时也应密切关注企业生产所需技术的变化、企业所处行业的变化、政府政策的变动等外部预警信号。 　　同时做好日常联络和沟通工作，采取电话或会面、到企业实地考察等方式与被投资企业主要管理人员进行交谈和接触。 　　 基金投后管理之监控 　　在项目监控方面，主要关注经营指标、管理指标、财务指标和市场信息追踪指标。 　　 经营指标 　　经营指标包括业绩指标与成长指标，对于业务和市场己经相对成熟稳定的.企业，侧重于业绩指标，如净利润；对于尚在积极开拓市场的企业，侧重于成长指标，如销售额增长、网点建设、新市场进入等。 　　 管理指标 　　管理指标主要包括公司战略与业务定位、经营风险控制情况、股东关系与公司治理、高级管理人员尽职与异动情况、重大经营管理问题、危机事件处理情况等。 　　 财务指标 　　财务指标主要包括资金使用情况、三大财务报表、会计制度与重大财务方案、进驻财务监督人员的反馈情况等。 　　 市场信息追踪指标 　　市场信息追踪指标主要包括产品市场前景和竞争状况、产品销售与市场开拓情况、第三方了解的企业经营状况、相关产业动向及政策变动情况等。 　　 基金投后管理之增值服务 　　 增值服务的主要内容包括： 　　提供合理化建议，帮助被投资企业逐步建立规范的公司治理结构。 　　建立规范的会计账户处理流程，协助建立以规范管理、控制风险为基本理念的现代财务管理体系。 　　提供战略、组织、财务、人力资源、市场营销等方面的顾问建议。 　　自己做私募基金的风险3 　　 一、私募产品的风险 　　 1、信息不透明的风险 　　由于私募基金没有严格的信息披露要求，因此信息不透明是最大的私募基金风险，凡是涉及投资运作及管理的过程，例如投资方案、资金转移及项目跟踪管理等过程，都存在信息披露不充分的很大可能。 　　 2、投资者抗风险能力较低 　　很多投资者之所以参与私募基金投资，都是看重了私募基金的高收益，但高收益的背后也对应着高风险，很多投资者并没有相应的抗风险能力，所以投资需重点关注此类私募基金风险。 　　 3、基金管理人导致的私募基金风险 　　由于缺乏严格的行业准入标准，基金经理门内的管理能力、行业地位及市场认同度等都存在着明显的差异，同样的市场环境，一部分基金经理能够凭借精准的投资为投资者带去收益，而一部分基金经理则可能造成投资者的损失。 　　 4、较高的道德风险 　　基金项目一般是以合伙形式成立的，但受到专业、地理及时间等因素的限制，投资者并不能有效的对项目进行监督与管理，所以道德风险也是投资者经常会遇到的私募基金风险。 　　 5、项目融资缺乏专业度 　　项目融资一般需要很高的实务经验及专业能力等，但一些私募基金经理或管理团队能力不足，无法有效的监控、管理项目融资。 　　 6、非法吸收公众存款的风险 　　部分私募基金会通过故意夸大收益、隐瞒项目等来吸引投资者参与投资，而这些私募有很大可能是在非法吸引公众存款。 　　不看不知道，一看吓一跳，私募基金产品居然有这么多风险，那么个人投资者该如何识别风险呢?别着急，接下来金斧子我为您详细解答。 　　 二、私募风险如何防范 　　第一，进行任何投资前，牢记通过金融管理部门了解是否为经批准的合法机构。正规运作的私募基金均在中国基金业协会备案，投资者可以通过基金业协会网页中的私募基金公示、私募基金管理人公示查询到已经备案的基金。 　　第二，私募基金管理人不得兼营与私募基金管理无关或存在利益冲突业务;如遇到打着私募基金旗号从事不属于私募基金业务范围的其他业务时，投资者应加强警惕。 　　第三，私募基金对投资者投资门槛的要求也很高，为100万起;低100万的私募基金产品便有“拼单”嫌疑。 　　第四，私募基金需要较强的风险承受能力，因此销售过程中投资者应如实填写风险评估问卷，而“飞单”产品为了逃避公司监管往往会跳过这一过程，一旦销售过程出现程序缺失，投资者便要提高警惕。 　　第五，私募基金不得承诺最低收益，投资者应对“保本”、“保收益”等词语提高警惕。同时投资者也不应追求过高的投资收益。

基金从业证书申请程序介绍，能从事什么工作？基金从业资格证个人是没有申请权限的，在通过考试后，考生必须在指定的金融机构向中国基金业协会申请才可获得，取得证书后可从事金融分析师、精算师、股票分析师、基金管理人等职位工作。基金从业资格证申请程序介绍1、申请条件参加基金从业资格考试，已通过科目一和科目二，或科目一 和科目三考试成绩合格的，均可申请注册基金从业资格。2、个人申请对于已通过考试但未在基金行业机构任职的，可以先由个人直接向协会申请基金从业资格注册，在相关机构任职后，由所在任职机构向协会申请变更。3、机构申请由公司为员工开通从业人员管理系统的账户，由员工个人登录填写资料后提交机构初审，机构复审通过后，由中国基金业协会进行校核，通过后对外公示，最后生成电子版证书，可自行打印。拿到基金从业证可以从事哪些工作?拿到基金从业资格证，就业方向十分广泛，可以从事互联网金融方向、私募基金方向、市场风险方向、金融方向、保险方向、A股方向等相关工作。除了基金公司外，还可以选择证券公司、期货公司、商业银行(含在华外资法人银行)、证券投资咨询机构等职业方向。2022年拿到基金从业资格证可以从事以下工作：1、期货交易所高级管理人员、期货经纪公司高级管理人员;2、金融分析师;3、精算师;4、股票分析师;5、基金管理人;6、基金销售机构从事宣传推介基金、基金销售信息管理平台系统运营维护的人员;

2016年2月5日，基金业协会发布《私募基金管理人登记法律意见书指引》，指引要求：私募基金管理人登记应当提交法律意见书。一、法律意见书内容要求1、管理人登记需提交法律意见根据指引，法律意见书应当对下列内容逐项发表法律意见：（一）申请机构是否依法在中国境内设立并有效存续。（二）申请机构的工商登记文件所记载的经营范围是否符合国家相关法律法规的规定。申请机构的名称和经营范围中是否含有“基金管理”、“投资管理”、“资产管理”、“股权投资”、“创业投资”等与私募基金管理人业务属性密切相关字样；以及私募基金管理人名称中是否含有“私募”相关字样。（三）申请机构是否符合《私募投资基金监督管理暂行办法》第22条专业化经营原则，说明申请机构主营业务是否为私募基金管理业务；申请机构的工商经营范围或实际经营业务中，是否兼营可能与私募投资基金业务存在冲突的业务、是否兼营与“投资管理”的买方业务存在冲突的业务、是否兼营其他非金融业务。（四）申请机构股东的股权结构情况。申请机构是否有直接或间接控股或参股的境外股东，若有，请说明穿透后其境外股东是否符合现行法律法规的要求和中国基金业协会的规定。（五）申请机构是否具有实际控制人；若有，请说明实际控制人的身份或工商注册信息，以及实际控制人与申请机构的控制关系，并说明实际控制人能够对机构起到的实际支配作用。（六）申请机构是否存在子公司（持股5%以上的金融企业、上市公司及持股20%以上的其他企业）、分支机构和其他关联方（受同一控股股东/实际控制人控制的金融企业、资产管理机构或相关服务机构）。若有，请说明情况及其子公司、关联方是否已登记为私募基金管理人。（七）申请机构是否按规定具有开展私募基金管理业务所需的从业人员、营业场所、资本金等企业运营基本设施和条件。（八）申请机构是否已制定风险管理和内部控制制度。是否已经根据其拟申请的私募基金管理业务类型建立了与之相适应的制度，包括（视具体业务类型而定）运营风险控制制度、信息披露制度、机构内部交易记录制度、防范内幕交易、利益冲突的投资交易制度、合格投资者风险揭示制度、合格投资者内部审核流程及相关制度、私募基金宣传推介、募集相关规范制度以及（适用于私募证券投资基金业务）的公平交易制度、从业人员买卖证券申报制度等配套管理制度。（九）申请机构是否与其他机构签署基金外包服务协议，并说明其外包服务协议情况，是否存在潜在风险。（十）申请机构的高管人员是否具备基金从业资格，高管岗位设置是否符合中国基金业协会的要求。高管人员包括法定代表人执行事务合伙人委派代表、总经理、副总经理（如有）和合规风控负责人等。（十一）申请机构是否受到刑事处罚、金融监管部门行政处罚或者被采取行政监管措施；申请机构及其高管人员是否受到行业协会的纪律处分；是否在资本市场诚信数据库中存在负面信息；是否被列入失信被执行人名单；是否被列入全国企业信用信息公示系统的经营异常名录或严重违法企业名录；是否在“信用中国”网站上存在不良信用记录等。（十二）申请机构最近三年涉诉或仲裁的情况。（十三）申请机构向中国基金业协会提交的登记申请材料是否真实、准确、完整。（十四）经办执业律师及律师事务所认为需要说明的其他事项。2、重大变更需提交法律意见已登记的私募基金管理人若申请变更控股股东、变更实际控制人、变更法定代表人执行事务合伙人等重大事项或中国基金业协会审慎认定的其他重大事项，需向中国基金业协会提交《私募基金管理人重大事项变更专项法律意见书》，对私募基金管理人重大事项变更的相关事项逐项明确发表结论性意见。《私募基金管理人重大事项变更专项法律意见书》的要求参见上述《法律意见书》的相关要求。【附件】《私募基金管理人登记法律意见书指引》申请机构向中国证券投资基金业协会（以下简称中国基金业协会）申请私募基金管理人登记，应当根据《中华人民共和国律师法》等相关法律法规，聘请中国律师事务所依照本指引出具《私募基金管理人登记法律意见书》（以下简称《法律意见书》）。中国基金业协会将在私募基金管理人登记公示信息中列明出具《法律意见书》的经办执业律师信息及律师事务所名称。一、按照本指引，经办执业律师及律师事务所应当勤勉尽责，根据相关法律法规、《律师事务所从事证券法律业务管理办法》、《律师事务所证券法律业务执业规则（试行）》及中国基金业协会的相关规定，在尽职调查的基础上对本指引规定的内容发表明确的法律意见，制作工作底稿并留存，独立、客观、公正地出具《法律意见书》，保证《法律意见书》不存在虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。二、《法律意见书》应当由两名执业律师签名，加盖律师事务所印章，并签署日期。用于私募基金管理人登记的《法律意见书》的签署日期应在私募基金管理人提交私募基金管理人登记申请之日前的一个月内。《法律意见书》报送后，私募基金管理人不得修改其提交的私募登记申请材料；若确需补充或更正，经中国基金业协会同意，应由原经办执业律师及律师事务所另行出具《补充法律意见书》。三、《法律意见书》的结论应当明晰，不得使用“基本符合条件”等含糊措辞。对不符合相关法律法规和中国证监会、中国基金业协会规定的事项，或已勤勉尽责仍不能对其法律性质或其合法性作出准确判断的事项，律师事务所及经办律师应发表保留意见，并说明相应的理由。四、经办执业律师及律师事务所应在充分尽职调查的基础上，就下述内容逐项发表法律意见，并就对私募基金管理人登记申请是否符合中国基金业协会的相关要求发表整体结论性意见。不存在下列事项的，也应明确说明。若引用或使用其他中介机构结论性意见的应当独立对其真实性进行核查。（一）申请机构是否依法在中国境内设立并有效存续。（二）申请机构的工商登记文件所记载的经营范围是否符合国家相关法律法规的规定。申请机构的名称和经营范围中是否含有“基金管理”、“投资管理”、“资产管理”、“股权投资”、“创业投资”等与私募基金管理人业务属性密切相关字样；以及私募基金管理人名称中是否含有“私募”相关字样。（三）申请机构是否符合《私募投资基金监督管理暂行办法》第22条专业化经营原则，说明申请机构主营业务是否为私募基金管理业务；申请机构的工商经营范围或实际经营业务中，是否兼营可能与私募投资基金业务存在冲突的业务、是否兼营与“投资管理”的买方业务存在冲突的业务、是否兼营其他非金融业务。（四）申请机构股东的股权结构情况。申请机构是否有直接或间接控股或参股的境外股东，若有，请说明穿透后其境外股东是否符合现行法律法规的要求和中国基金业协会的规定。（五）申请机构是否具有实际控制人；若有，请说明实际控制人的身份或工商注册信息，以及实际控制人与申请机构的控制关系，并说明实际控制人能够对机构起到的实际支配作用。（六）申请机构是否存在子公司（持股5%以上的金融企业、上市公司及持股20%以上的其他企业）、分支机构和其他关联方（受同一控股股东/实际控制人控制的金融企业、资产管理机构或相关服务机构）。若有，请说明情况及其子公司、关联方是否已登记为私募基金管理人。（七）申请机构是否按规定具有开展私募基金管理业务所需的从业人员、营业场所、资本金等企业运营基本设施和条件。（八）申请机构是否已制定风险管理和内部控制制度。是否已经根据其拟申请的私募基金管理业务类型建立了与之相适应的制度，包括（视具体业务类型而定）运营风险控制制度、信息披露制度、机构内部交易记录制度、防范内幕交易、利益冲突的投资交易制度、合格投资者风险揭示制度、合格投资者内部审核流程及相关制度、私募基金宣传推介、募集相关规范制度以及（适用于私募证券投资基金业务）的公平交易制度、从业人员买卖证券申报制度等配套管理制度。（九）申请机构是否与其他机构签署基金外包服务协议，并说明其外包服务协议情况，是否存在潜在风险。（十）申请机构的高管人员是否具备基金从业资格，高管岗位设置是否符合中国基金业协会的要求。高管人员包括法定代表人执行事务合伙人委派代表、总经理、副总经理（如有）和合规风控负责人等。（十一）申请机构是否受到刑事处罚、金融监管部门行政处罚或者被采取行政监管措施；申请机构及其高管人员是否受到行业协会的纪律处分；是否在资本市场诚信数据库中存在负面信息；是否被列入失信被执行人名单；是否被列入全国企业信用信息公示系统的经营异常名录或严重违法企业名录；是否在“信用中国”网站上存在不良信用记录等。（十二）申请机构最近三年涉诉或仲裁的情况。（十三）申请机构向中国基金业协会提交的登记申请材料是否真实、准确、完整。（十四）经办执业律师及律师事务所认为需要说明的其他事项。五、已登记的私募基金管理人若申请变更控股股东、变更实际控制人、变更法定代表人、执行事务合伙人等重大事项或中国基金业协会审慎认定的其他重大事项，需向中国基金业协会提交《私募基金管理人重大事项变更专项法律意见书》，对私募基金管理人重大事项变更的相关事项逐项明确发表结论性意见。《私募基金管理人重大事项变更专项法律意见书》的要求参见上述《法律意见书》的相关要求。2015年年末，基金业协会制定了3个办法、一个规范、7个指引征求意见。其中，《私募投资基金募集行为管理办法（试行）》系统的对私募基金募集行为提出了规范要求，《私募投资基金管理人内部控制指引》则系统的对管理人内部制度建设做了规范要求，构建了私募基金的核心自律规则体系。

您好，基金是指为了某种目的而设立的具有一定数量的资金。主要包括信托投资基金、公积金、保险基金、退休基金，各种基金会的基金。那么对于基金销售人员的规定有哪些呢?下面一起来看看吧!x0dx0a　　1、基金销售人员从业资格的要求x0dx0a　　在证券公司、基金管理公司、基金托管机构、基金销售机构、证券投资咨询机构、证券资信评估机构以及证监会规定的其他从事证券业务的机构从事证券业务的专业人员应当取得证券业协会认可的从业资格。任何从事证券业务的机构都不得聘用未取得执业资格的人员对外开展证券业务。x0dx0a　　从事证券业务的专业人员包括：(1)基金管理公司、基金托管机构中从事基金销售、研究分析、投资管理、交易、监察稽核等业务的专业人员和相关业务部门的管理人员;(2)基金销售机构中从事基金宣传、推销、咨询等业务的专业人员和相关业务部门的管理人员。x0dx0a　　2、基金销售人员从业资格的取得与管理x0dx0a　　(1)基金从业人员资格的取得x0dx0a　　基金销售人员须通过参加基金从业人员资格考试取得基金从业资格证，基金从业人员资格考试分为两个科目：《基金法律法规、职业道德与业务规范》与《证券投资基金基础知识》，教材为《证券投资基金》上册与下册，只有两个科目都通过才能取得基金从业资格证。x0dx0a　　(2)基金销售从业人员的资格管理x0dx0a　　①通过证券业从业资格考试或证券投资基金销售人员从业考试的人员满足一定的条件，可以通过受聘机构向中国证券业协会申请执业证书。x0dx0a　　②中国证券业协会建立了从业人员资格管理数据库，对所有取得通过考试和取得执业资格的人员进行资格公示和执业注册登记管理。x0dx0a　　③按照中国证券业协会的相关规定，在执业证书年检期间，取得执业证书的人员应当参加规定学时的后续职业培训，以提高从业人员的职业道德和专业素质。x0dx0a　　(3)从业人员诚信信息管理x0dx0a　　诚信信息记录的包括基本信息、奖励信息、警示信息、处罚处分信息等四方面的内容。x0dx0a　　3、基金销售人员行为的合规监管x0dx0a　　基金销售人员的行为合规监管按《证券投资基金销售人员执业守则》中的相关条例进行监管。x0dx0a　　4、基金销售人员的内部管理x0dx0a　　(1)基金销售人员的组织管理x0dx0a　　销售人员的组织管理的本质是基金销售机构建立最优的组织结构并对销售人员进行合理化管理，使销售团队与销售机构的定位、战略营销目标协调发展。x0dx0a　　(2)基金销售人员的行为监督x0dx0a　　对于基金销售人员的行为监督须从其职业素养和职业道德两方面进行严格要求和监督管理。基金销售人员作为专业人员，应当具备从事基金销售活动所必需的证券、金融、财务等专业知识和一定的营销技能，做到严谨务实、勤勉尽责、遵纪守法、诚实守信。x0dx0a　　(3)基金销售人员的培训x0dx0a　　基金销售人员的培训主要包括：专业知识培训、销售技能培训和法律合规培训。

为帮助服务业困难行业渡过难关，恢复发展，市发改委等14个部门联合发布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干措施》(简称《若干措施》)。103010共有40条，不仅涵盖了对服务业的普惠性救助支持措施，还对餐饮、零售、文化旅游、交通运输、民航等重点困难行业进行了精准施策。特别是要引导金融机构运用各种货币政策工具，支持服务企业缓解融资贷款压力。一、服务业普惠性救助支持措施1.按照《若干措施》(财政部、国家税务总局公告2023年第11号)规定，继续执行服务业增值税加计扣除政策。2023年，继续对生产、生活服务业纳税人现行可抵扣进项税额分别加计扣除10%和15%。(市税务局)2.自2023年1月1日至2024年12月31日，对我市增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减半征收资源税(不含水资源税)、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税(不含证券交易印花税)、耕地占用税、教育费附加和地方教育费附加。(市财政局、市税务局)3.2023年，对缴纳房产税、城镇土地使用税有困难的纳税人，给予税收减免政策。(市税务局)4.根据《财政部 税务总局关于促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策的公告》(财政部国家税务总局公告2023年第12号)规定，增加中小企业购买设备、器具的税前扣除。中小企业2023年新购置的设备、器具，单位价值在500万元以上的，按照单位价值的一定比例自愿在企业所得税前扣除。其中，企业所得税法实施条例规定，最低折旧年限为3年的设备、器具，其单位价值的100%可以在当年税前扣除；最低折旧年限为4年、5年或10年的，可在当年税前扣除单位价值的50%，其余50%可按规定在其余年份计算折旧税前扣除。企业选择适用前述政策的，当年抵扣不足造成的损失，可以结转以后五个纳税年度弥补。享受其他延长结转亏损年限政策的企业，可按现行规定执行。(市税务局)5.将失业保险缴费率分阶段降至1%的政策继续执行至2023年7月31日。对不裁员或少裁员的企业，继续实施失业保险政策。(市人社局、市财政局、市税务局按职责分工负责)6.分阶段落实餐饮、零售、旅游、公路、水路铁路运输、民航行业企业养老保险、失业保险和工伤保险费缓缴政策。其中，养老保险费缓缴期限为3个月，失业保险费和工伤保险费缓缴期限不超过1年。在延期付款期间，滞纳金将被免除。(市人社局、市财政局、市税务局按职责分工负责)7.对租赁国有房屋的小微企业和服务业个体工商户，2023年租赁房屋所在区域在高风险区域减租6个月，其他区域减租3个月。承租人2023年内存续展期限短于前述减少期限的，按现有租赁期限减少。已缴纳租金的，可以延期减免。间接出租国有房屋的，给予最终承租人的优惠金额不得低于国有出租人转让的优惠金额。鼓励非sta9.2023年，积极运用小额普惠贷款、4000亿支农滚动贷款等多种货币政策工具，引导银行业金融机构加大对困难行业特别是服务业的倾斜。鼓励金融机构对符合续贷条件的服务市场主体按正常续贷业务办理，不盲目惜贷、撤贷、断贷、压贷，帮助企业缓解资金压力。(人民银行天津分行、天津银保监局、市财政局按职责分工负责)10.积极运用窗口指导手段，督促引导银行业金融机构聚焦重点行业、重大项目、重点群体，大力实施降费让利政策，持续发挥贷款市场LPR改革成效，稳定银行负债成本，加大对实体经济让利力度，促进企业综合融资成本稳中有降。引导银行和支付机构继续实施降费让利政策，全面落实各项降费让利优惠措施，加强政策宣传，帮助小微企业和个体工商户经营发展。(天津银保监局、市财政局、人民银行天津分行按职责分工负责)11.采取有效措施制止乱收费、乱摊派、乱罚款，制定实施2023年重点领域涉企收费治理工作方案，完善整治涉企收费协同治理和联合惩戒机制，开展涉企收费治理。鼓励服务业采取各种措施开展促销活动。(市市场监管委、市财政局、市发改委、市交通委、市文化和旅游局、市商务局、各区人民政府按职责分工负责)13.充分发挥信用信息共享平台作用，着力优化信贷融资环境。利用天津市信用信息共享平台拓展融资服务，加强中小企业和个体工商户信用信息采集共享，发挥天津市中小企业融资综合信用服务平台作用，提高银企对接和融资服务效率。针对中小微企业主和个体工商户，推出信用贷款产品，快速申请网贷。(市发展改革委、天津银保监局按职责分工负责)二、餐饮业救助扶持措施14．鼓励有条件的区对餐饮企业免费开展员工定期核酸检测，对企业防疫、消杀支出给予补贴支持。2023年对按市、区疫情防控指挥部要求，对定期核酸检测的餐饮企业员工，给予免费检测。（市商务局、市财政局，各区人民政府按照职责分工负责）15．引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准，降低相关餐饮企业经营成本；对疫情中高风险地区所在行政区域内的餐饮企业，给予阶段性商户服务费优惠。（市商务局）16．对受疫情影响严重的餐饮业企业，指导银行业金融机构适当通过下调贷款利率、提供新增融资、增加信用贷款等方式，支持其战胜疫情冲击。推动金融机构利用交易流水等数据信息提升风险定价能力，发放“随借随还、循环使用”的信用贷款，推动餐饮等服务业中小微企业及个体工商户经营性贷款实现“量增面扩”。依托政务数据资源和信息化手段，充分发挥“信易贷”、“津心融”、“智慧小二”等服务平台作用，拓宽企业多元化融资渠道。（市商务局、市发展改革委、市金融局、人民银行天津分行、天津银保监局按照职责分工负责）17．鼓励政府性融资担保机构为符合条件的餐饮业中小微企业提供融资增信支持，依法依约及时履行代偿责任，积极帮助受疫情影响企业续保续贷。（市金融局、市财政局、市工业和信息化局按照职责分工负责）18．鼓励保险机构优化产品和服务，利用营业中断损失保险为餐饮企业提供风险保障，积极做好理赔服务。鼓励有条件的区给予保费补贴。（天津银保监局、市商务局，各区人民政府按照职责分工负责）19．对餐饮企业为老年人提供助餐服务给予补贴。按照《市政府办公厅印发关于推进老年人助餐服务工作试行办法的通知》（津政办发〔2019〕30号）规定，对本市户籍、80岁以上老年人和60岁以上低保（低收入）且照料等级为重度的老年人，享用标准套餐（各区）及以上价格的套餐时，给予每人每周不超过5次的助餐补贴，补贴标准为每餐5元（老年人3元，老人家食堂2元），补贴资金由各区负担，市财政给予40%转移支付补助。不得强制餐饮企业给予配套优惠措施。（市商务局、市民政局、市财政局，各区人民政府按照职责分工负责）三、零售业纾困扶持措施20．鼓励有条件的区对零售企业免费开展员工定期核酸检测，对企业防疫、消杀支出给予补贴支持。2023年对按市、区疫情防控指挥部要求，对定期开展核酸检测的零售企业员工，给予免费检测。（市商务局、市财政局，各区人民政府按照职责分工负责）21．积极争取中央财政服务业发展资金，支持开展县域商业体系建设，推动“一个上行（农产品上行）”和“三个下沉（供应链下沉、物流配送下沉、商品和服务下沉）”。（市商务局、市财政局、市农业农村委按照职责分工负责）22．鼓励银行业金融机构加大对应急保供、重点培育、便民生活圈建设企业的信贷支持，适当降低贷款利率。引导金融机构，加强与零售行业主管部门信息共享，运用中小微企业和个体工商户的交易流水、经营用房租赁以及有关部门掌握的信用信息等数据，提升风险定价能力，更多发放信用贷款。鼓励符合条件的零售企业发行公司信用类债券，拓宽零售企业多元化融资渠道。（市商务局、市金融局、人民银行天津分行、市发展改革委、天津证监局、天津银保监局按照职责分工负责）23．鼓励政府性融资担保机构为符合条件的零售业中小微企业提供融资增信支持，依法依约及时履行代偿责任，积极帮助受疫情影响企业续保续贷。（市金融局、市财政局、市工业和信息化局按照职责分工负责）四、旅游业纾困扶持措施24．2023年对符合条件的旅行社实施100%比例暂退旅游服务质量保证金政策，积极推进保证金保证保险替代现金交纳旅游服务质量保证金试点工作。（市文化和旅游局、天津银保监局按照职责分工负责）25.加强银企合作，建立健全重点旅游企业项目融资需求库，引导银行业金融机构对符合条件、预期发展前景较好的A级旅游景区、旅游度假区、乡村旅游经营单位、星级酒店、旅行社等重点文化和旅游市场主体加大信贷投入，适当提高贷款额度。（市文化和旅游局、人民银行天津分行、市金融局、天津银保监局按照职责分工负责）26．政府采购住宿、会议、餐饮等服务项目时，严格落实《天津市政府采购负面清单》有关要求，严格执行经费支出额度规定，不得以企业注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额、星级、所有制等为门槛，限制相关企业参与政府采购。（市财政局、各区各相关部门按照职责分工负责）27．鼓励机关企事业单位将符合规定举办的工会活动、会展活动等的方案制定、组织协调交由旅行社承接，明确服务内容服务标准等细化要求，加强资金使用管理，合理确定预付款比例，并按照合同约定及时向旅行社支付资金。（各区人民政府、各相关部门及企事业单位按照职责分工负责）28．鼓励银行业金融机构合理增加旅游业有效信贷供给。建立重点企业融资风险防控机制。鼓励金融机构积极对接受疫情影响较大的文化旅游等行业企业的融资需求，不盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷，帮助企业缓解资金压力。鼓励金融机构合理降低新发放贷款利率，对受疫情影响生产经营困难的旅游企业主动让利。鼓励符合条件的旅游企业发行公司信用类债券，拓宽多元化融资渠道。（人民银行天津分行、市金融局、市文化和旅游局、市发展改革委、天津证监局、天津银保监局按照职责分工负责）29．对符合条件、预期发展良好的旅行社和旅游演艺等领域中小微企业建立中小微旅游企业融资需求库，加强政策指导，加大普惠金融支持力度。鼓励银行业金融机构对旅游相关初创企业、中小微企业和个体工商户提供信贷支持。（市文化和旅游局、人民银行天津分行、市金融局、天津银保监局按照职责分工负责）五、公路水路铁路运输业纾困扶持措施30．按照《财政部 税务总局关于促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策的公告》（财政部 税务总局2023年第11号）规定，2023年暂停铁路运输企业预缴增值税一年。（市税务局）31．按照《财政部 税务总局关于促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策的公告》（财政部 税务总局2023年第11号）规定，2023年对纳税人提供公共交通运输服务取得的收入，免征增值税。公共交通运输服务的具体范围，按照《营业税改征增值税试点有关事项的规定》（财税〔2016〕36号）执行。（市税务局）32．根据财政部有关新能源公交车购置补贴转移支付下达情况，及时做好资金拨付工作。（市财政局、市交通运输委按照职责分工负责）33．根据2023年中央财政对车辆购置税收入补助地方资金情况，做好对公路、水运和综合货运枢纽、集疏运体系建设支持工作。（市财政局、市交通运输委按照职责分工负责）34．根据财政部、交通部有关要求，制定出台我市“十四五”期间出租车补贴方案，支持出租车加快电动化。市区两级财政统筹各级各类资金，进一步加强公交运营资金保障。（市财政局、市交通运输委、相关区人民政府按照职责分工负责）35．加强信息共享，发挥动态监控数据作用，推动动产融资统一登记公示系统与车辆动产登记系统对接，实现登记信息在动产融资统一登记公示系统的统一查询，推动银行业金融机构运用动产质押物为企业提供融资支持，拓宽企业融资渠道。鼓励金融机构按市场化原则，对信用等级较高、承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业，加大融资支持力度，相关主管部门提供企业清单供金融机构参考。鼓励符合条件的交通运输企业发行公司信用类债券，拓宽多元化融资渠道。（人民银行天津分行、市金融局、市公安交管局、市交通运输委、市发展改革委、天津证监局、天津银保监局按照职责分工负责）六、民航业纾困扶持措施36．按照《财政部 税务总局关于促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策的公告》（财政部 税务总局2023年第11号）规定，2023年暂停航空运输企业预缴增值税一年。（市税务局）37．统筹市级财力，支持机场一线人员核酸检测等费用。（市财政局、市交通运输委按照职责分工负责）38．根据中央财政下达我市航空航线和安全能力建设等民航发展基金转移支付情况，及时做好资金拨付工作。（市财政局、市交通运输委、民航天津监管局、天津机场按照职责分工负责）39．鼓励银行业金融机构加大对枢纽机场的信贷支持力度。鼓励符合条件的航空公司发行公司信用类债券，拓宽多元化融资渠道。（市金融局、市发展改革委、人民银行天津分行、天津证监局、市交通运输委、民航天津监管局、天津机场按照职责分工负责）七、精准实施疫情防控措施40．认真落实严格、科学、精准的疫情防控措施，坚决防止和避免“放松防控”和“过度防控”两种倾向，有效恢复和保持服务业发展正常秩序。（市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室、市卫生健康委、市商务局、市文化和旅游局、市交通运输委、民航天津监管局、天津机场、各区人民政府按照职责分工负责）转自 | 天津市发展和改革委员会网站相关问答：

被列入经营异常名录有什么后果？说了这么多，可能不少人也不以为然，因为大家都觉得“被列入经营异常”并没什么大碍，只要申请移出不就行了？事情并不像你想象的那么美好。被列入经营异常名录之后会有以下后果：1、向社会进行公示，影响企业形象2、办理不了各类登记备案事项3、限制政府采购和招投标4、限制贷款和投资担保等金融行为1、没有按时年报的企业，补报年度报告并对外公示后方可申请移出。2、没有按时公示即时信息的企业，公示相关信息后申请移出；公示信息有虚假的，更正后申请移出。3、住所失联的，企业通过登记的住所重新取得了联系，或者办理住所变更登记后重新取得了联系，就能申请移出。每个月按时记账报税不可或缺，每年进行工商、税务年报也不能忽视。地址是一个企业经营的重要保障，地址异常，工商、税务什么都异常了！武汉嘉旺顺企业管理有限公司是武汉市工商行政管理局颁发的具有法定代理资格的专业工商营业执照代理公司，经营业务包括公司注册、代理记账、经营异常移除、商标注册、许可证代办、公司注销服务等，在武汉本地，公司拥有丰富的资质代办代理经验

一年一验，四年一换，全国所有的企业都需要年检，只要你取得了营业执照。年检制度都相同。企业法人营业执照有限期是10年，到期更换，原来是每年3月31日前年检，现在新规定，每年6月30日前要年检;个体营业执照有效期是4年，到期更换，年检与企业法人营业执照一样。一、企业的工商年检的费用是多少一般不需要费用的。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置，营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。原有的营业执照年检的法律已经修改，取消了营业执照年检事项。现在的营业执照只要每年年初在网上报送前一年营业情况的年度报告就可以了，不用去工商局年检。除去年报，你还需要在国家工商总局信用信息公示系统上报送你的即时信息。二、营业执照年检各方需要提供什么具体资料：（一）公司1、网上年检预审通过通知书（预审通过后从网上下载打印）;2、公司年检报告书（预审通过后从网上下载打印，法定代表人签名，加盖本单位印章）;3、企业年检指定代表或者委托代理人的证明;4、营业执照副本;5、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，相关许可证（副本）、批准文件的原件和复印件;6、部分公司提交由会计师事务所出具的审计报告。股份有限公司，一人有限责任公司，从事金融、证券、期货的公司，外商投资的公司，分期交付注册资本在2008年全额缴齐的公司，以及最近三年内有虚报注册资本、虚假出资、抽逃出资违法行为的公司，须提交审计报告;其他公司可不提交审计报告，但要提交2008年度资产负债表和损益表;7、设立分公司的，提交分公司的营业执照副本复印件。注：各种副本复印件须加盖本单位印章，经办人标注“与原件一致”并签名。（二）非公司企业法人1、网上年检预审通过通知书（预审通过后从网上下载打印）;2、企业法人年检报告书（预审通过后从网上下载打印，法定代表人签名，加盖本单位印章）;3、企业年检指定代表或者委托代理人的证明;4、营业执照副本;5、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，相关许可证（副本）、批准文件的原件和复印件;6、年度资产负债表和损益表（加盖本单位印章）;7、设立非法人分支机构的，提交分支机构的营业执照副本复印件。注：各种副本复印件须加盖本单位印章，经办人标注“与原件一致”并签名。（三）分支机构1、网上年检预审通过通知书（预审通过后从网上下载打印）;2、年检报告书（预审通过后从网上下载打印，负责人签名，加盖本单位印章）;3、企业年检指定代表或者委托代理人的证明;4、营业执照副本;5、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，相关许可证（副本）、批准文件的原件和复印件;6、隶属企业上一年度已年检的营业执照副本、其他经营单位隶属机构的主体资格证明复印件。注：各种副本复印件须加盖本单位印章，经办人标注“与原件一致”并签名。（四）合伙企业1、网上年检预审通过通知书（预审通过后从网上下载打印）;2、年检报告书（预审通过后从网上下载打印，执行合伙企业事务的合伙人签字并加盖本单位印章）;3、企业年检指定代表或者委托代理人的证明;4、营业执照副本;5、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，相关许可证（副本）、批准文件的原件和复印件;6、设立非法人分支机构的，提交分支机构的营业执照副本复印件。注：各种副本复印件须加盖本单位印章，经办人标注“与原件一致”并签名。（五）个人独资企业1、网上年检预审通过通知书（预审通过后从网上下载打印）;2、年检报告书（预审通过后从网上下载打印、投资人签字并加盖本单位印章）;3、企业年检指定代表或者委托代理人的证明;4、营业执照副本;5、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，相关许可证（副本）、批准文件的原件和复印件;6、设立非法人分支机构的，提交分支机构的营业执照副本复印件。注：各种副本复印件须加盖本单位印章，经办人标注“与原件一致”并签名。营业执照是一家单位或者公司正常良好运营的重要保证和证明，每年的三月至六月是营业执照年检的时间段，需要五方协作提供材料进行执照的年检工作。近些年许多地区都已经取消了面检，改成了在官方网站提交资料进行网上年报，大大地节约了时间和精力。法律依据：《企业信息公示暂行条例》第八条企业应当于每年1月1日至6月30日，通过企业信用信息公示系统向工商行政管理部门报送上一年度年度报告，并向社会公示。当年设立登记的企业，自下一年起报送并公示年度报告。《企业信息公示暂行条例》第九条企业年度报告内容包括：（一）企业通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等信息；（二）企业开业、歇业、清算等存续状态信息；（三）企业投资设立企业、购买股权信息；（四）企业为有限责任公司或者股份有限公司的，其股东或者发起人认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式等信息；（五）有限责任公司股东股权转让等股权变更信息；（六）企业网站以及从事网络经营的网店的名称、网址等信息。

营业执照被盗用可申请遗失。营业执照遗失应当在国家企业信用信息公示系统声明作废，申请补领。盗用他人营业执照从事经营活动属违法经营行为，可向工商行政管理机关投诉，同时，该行为已构成侵权，可通过法律途径要求停止使用，消除影响，赔偿损失。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置，营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。没有营业执照的工商企业或个体经营者一律不许开业，不得刻制公章、签订合同、注册商标、刊登广告，银行不予开立帐户。营业执照的正副本是具有同等法律效力的，在实质上是没有区别的。如果讲区别，那仅仅是外表的形式而已。在使用方面，正本是“必须悬挂”在经营场所的明显处，否则你可能因未悬挂执照而受到处罚；副本一般用于外出办理业务用的，比如：办理银行开户许可证、签订合同等等工商注册需准备以下几个方面的事宜：1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》;2、全体股东签署的公司章程;3、法人股东资格证明或者自然人股东身份证及其复印件;4、董事、监事和经理的任职文件及身份证复印件;5、指定代表或委托代理人证明;6、代理人身份证及其复印件;7、住所使用证明。注：住所使用证明材料的准备，分为以下三种情况：(1)若是自己房产，需要房产证复印件，自己的身份证复印件;(2)若是租房，需要房东签字的房产证复印件，房东的身份证复印件，双方签字盖章的租赁合同，和租金发票;(3)若是租的某个公司名下的写字楼，需要该公司加盖公章的房产证复印件，该公司营业执照复印件，双方签字盖章的租赁合同，还有租金发票。法律依据：《企业法人登记管理条例》第二十五条登记主管机关核发的《企业法人营业执照》是企业法人凭证，除登记主管机关依照法定程序可以扣缴或者吊销外，其他任何单位和个人不得收缴、扣押、毁坏。企业法人遗失《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本，应当在国家企业信用信息公示系统声明作废，申请补领。《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本，不得伪造、涂改、出租、出借、转让或者出卖。国家推行电子营业执照。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。《中华人民共和国刑法》第二百二十五条非法经营罪，违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的；（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的；（三）未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的；（四）其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

代世集团旗下主播：主播有很多的，很多抖音上面的主播都是他旗下的，代世集团经营范围涉及影视传媒，房地产开发，律师事务所，红木产业，旅游产业，时尚领域等，是国内最具潜力的多元化集团公司，抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人，1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲，读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目，比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等，都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音，很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”，除此之外，还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累，敏捷的思维和语言组织、表达能力，给受众“说新闻”、“讲新闻”，要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非，经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识，信手拈来，无稿播音也滔滔不绝，这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一，绝非只有播音技巧功底可以达到的。

1994年4月，浙江省杭州市萧山区公安分局突然闯进了一个鲜血直流的年轻女孩。只见女孩一边捂着耳朵，一边啜泣说道：“快、快救人哪！”当民警来到案发地点——西山公园时，歹徒和女孩的好友早已消失，受害人和嫌疑人同时消失，他们到底去哪里了呢？次日凌晨，一具染满鲜血的尸体出现在公园附近的草堆中，经过确认，被害人正是女孩的亲友。让人没有想到的是，这场凶案竟然在26年后才找到全部的凶手，26年中，嫌疑人到底逃亡何方，能在天罗地网下掩人耳目地生活呢？警方只找到嫌疑人的一张结婚合照，如何利用这个线索成功破案？公园内抢劫杀人1994年初夏的傍晚，一个罗姓女子慌慌张张地走进杭州市萧山区公安分局，满身鲜血的女子来不及诉说自己刚刚的惊魂遭遇，只是不断地向民警重复：“快、快救人！”原来罗女士刚刚和朋友在西山公园山上的凉亭休息时，突然有两个矮小的男子突然窜了出来，要求两人拿出身上所有的钱财。但在公园散步的两人并没有携带过多的现金，只能交出身上仅有的26块钱。歹徒眼看自己竹篮打水一场空时，便又盯上了穿金戴银的小罗。紧接着，两名歹徒便凶狠地拽走了她的金耳环。顿时，小罗的耳朵便开始直冒鲜血。两名歹徒随后迅速离开了凉亭，而小罗的朋友赵国兴越想越意气难平，只扔下一句：“我去追劫匪！”便径直向歹徒的方向跑去。反应过来的小罗终于踉踉跄跄地走进公安局，这才有了开头那一幕。于是，民警赶忙安排警力前往西山公园。然而经过几个小时的搜索，依然找不到赵国兴和两名歹徒的踪影。天亮后，有人在公园附近的草丛中发现了赵国兴，可惜此时的赵国兴已是满身青紫，血迹更是浸满了绿草，没有了任何生命体征。案发时，赵国兴刚刚从部队里退伍，善良乐观的他本应有着大好的一片前途，却在一个傍晚失去了宝贵的生命，令人唏嘘不已。随后，警方在距离不远处找到了一把沾满血迹的水果刀，经过鉴定，这把水果刀就是歹徒作案的凶器！根据受害人小罗的供述，两名嫌疑人身材矮小，能和曾经入伍的赵国兴参加搏斗，并且能让赵受此重伤，犯罪嫌疑人应该也有受伤。因此，警方决定对案发现场数公里外的医院和小诊所进行排查。就在此时，有人传来消息，一间小诊所曾经在案发后不久接诊了两名受刀伤的外地人。通过医院工作人员和受害人小罗的信息比对，警方确定这两个外地人正是他们要追捕的嫌疑人。30天追查十多天后，警方在距离案发地点十多公里的义桥镇，再次发现重大线索——染有两名嫌疑人血迹的衣服。为什么他们会跑到这么远的地方进行抛弃呢？沿着这个疑点出发，民警再次发现重大线索。就在义桥镇一户村民调查中，警方得知在案发前几天，他们家曾经接待了两个从广西宾阳县过来的年轻亲戚。根据村民妻子吴某介绍，两个人在她家住了几天就以打工找工作为由离开了。而两人离开的日子，正是案发前一天，嫌疑人会不会就是这两个男人？为此，杭州警方连夜赶往数千公里外的广西宾阳。果不其然，在事发后不到30天后，警方顺利在宾阳抓捕了其中一名嫌疑人阮伟祥。遗憾的是，另一名嫌疑人阮鹏文早已逃之夭夭。根据阮伟祥交代，两人自从初中辍学后，便常常聚在一起干些偷鸡摸狗的事情。随着广西警方的深入打击，害怕东窗事发的阮伟祥和阮鹏文便决定前往萧山打工谋生。但在萧山寻找工作始终无果，于是两人便开始重拾老行当，干起了抢劫。没想到，这回两人却遇上了硬茬——刚从部队退伍的赵国兴，不依不饶的赵国兴在追上两人后迅速扭打了起来。在搏斗中，阮拿出了身上的水果刀，狠狠地朝着对方捅去！1994年9月8日，法院认定阮伟祥抢劫罪和故意杀人罪系事实，判处了死刑。看着嫌疑人绳之以法，民警们都发自内心地开心，然而意外的是，另一个嫌疑人的追缉工作整整持续了26年。那么，狡猾的阮鹏文又逃到哪里了呢？在逃凶手胆大包天1994年的时候，台式电脑才刚刚进入寻常百姓家，而监控摄像头更没有得到普及。这时的警方没有任何阮鹏文的消息，甚至连本人的模样都无从知晓。追缉阮鹏文的工作一度进入瓶颈，无法得到正常开展。危机也是转机，三年后，警方终于得到了一个重大线索。胆大包天的阮鹏文不但没有忌惮警方的追捕，甚至还回到老家登记结婚了。然而因为信息差的原因，当时全国通讯并不发达，等警方来到阮鹏文的老家时，才得知他们已经离开村子里。根据民政局的登记信息，警方迅速赶往阮鹏文妻子的户籍所在地，希望能找到更多线索。原来阮鹏文消失的这几年竟然讨了个湖南媳妇，真是让如今的很多单身汉都自叹不如呢！然而警方来到阮鹏文妻子唐平翠的家乡——湖南道县时，两人也早已离开。通讯技术的不发达再次让警方痛失抓捕良机，看着人去楼空的唐平翠家，民警陷入了深深的自责。然而当时的街道基本没有监控，全靠民警一张嘴两条腿，到处奔走查找线索，警方已经付出了巨大的努力！奇怪的是，此后的阮鹏文夫妻像人间蒸发了一样，再难找到他们的些许音讯。消失的爱人原来1999年时，公安部已经在全国网络建立了一个完整的逃犯库，只要在逃要犯使用了身份信息，就能触发自动报警，成功抓捕逃犯。网上追逃是通过公安内网发布逃犯信息，抓捕在逃犯罪嫌疑人的方式。网上追逃分两种。一种是公安部定期发放追逃光盘，光盘上有被追逃人员的相关信息，各地公安机关根据光盘上的信息进行追逃；另一种是在公安内部的专网“公安网”上在线发布。为什么阮鹏文夫妻都没有了任何踪迹呢，难道他们早已改名换姓了吗？让人感到怀疑的是，唐平翠作为一个普通人，为何会跟随逃犯老公改名呢？如果她没有改名，那为什么长时间以来一直没有使用过身份证呢？为了找到真相，警方多年后再次来到了湖南道县，希望找到一些以前忽略的蛛丝马迹。但是各位看官们，你们不会相信，这回的调查结果更是让所有人大跌眼镜。阮鹏文的妻子唐平翠在这几年里完全没有使用过身份证。随后，更加离奇的事情发生了，当民警向村民询问唐平翠近年的去向时，大家都默契地回答根本没有听说过唐平翠这个名字。随后，警方开始询问当地的派出所，这才知道很久以前都是村里在管理户籍，后来在逐步完善，并由公安机关管理。那么找到村干部，能不能找到唐平翠以前的户籍信息呢？随后，民警很快来到当地村干部的办公室，这才被告知当时管理户籍的底册本来在村里没有上交，但如今年代久远，户籍底册早已不知所踪了。那么为什么村里人都不记得唐平翠这个人了呢？原来，在上世纪九十年代初期，全国开始了一阵打工潮，年轻人纷纷远离家乡，前往江浙和珠三角地区打工谋生。而留在本地的大多数是老年人，慢慢地记忆衰退，也就忘了很多关于村里的事情。办案民警怎么也没有想到，破案的过程如此的一波三折，难道凶手真的无法绳之于法了吗？刑侦科技破获26年凶案20多年过去，警方却从没有放弃任何一个能把阮鹏文抓捕归案的线索。每年，警方都会组织警力，前往阮鹏文老家进行追踪了解。来到2020年，全国公安开始开启著名的“云剑”行动，专门攻坚重大命案。而西山公园赵国兴被杀一案因为影响恶劣，对当时社会造成较大恐慌，被萧山警方作为首个目标攻坚案件。民警在查阅案卷时，一张关于阮鹏文当年的结婚照再次出现，在后来，这张照片也成为了破案的关键。这时候的公安系统人脸识别技术已经发展完善，不少犯罪分子也因为这个原因成功落网。随后，警方技术人员开始对阮鹏文和其妻子的照片，分别录入系统中进行检索，令人惊喜的是，妻子唐平翠的照片很快和一个名为唐小萍的身份照片相吻合。唐小萍同样是湖南道县人，已婚。但是，根据资料显示，和唐小萍结婚的却是另有其人。正当民警准备前往湖南找寻最后真相时，技术人员再次传来好消息，他们已经找到了和阮鹏文照片一致的男人，此人名叫唐永强，户籍地也是湖南道县，这绝对不是简单的巧合！于是警方开始利用先进的刑侦技术，顺利查到唐永强一直在深圳打工生活。落网时刻20204月17日，警方迅速来到嫌疑人唐永强的深圳住所。“不许动，我们是萧山警察！”唐永强听到这句话，立刻开始拼命反抗。经过几轮的体力交锋，两名警察终于将其控制住。听到声音的其他侦查员也连忙赶到现场，把唐永强的手铐锁上。经过身份核实，眼前的唐永强正是26年前命案凶手之一的嫌疑人阮鹏文。在侦讯室内，面对民警的讯问，阮鹏文终于开始了迟到26年的追悔。在命案发生后，她逃亡至广东，并结识了后来的妻子唐平翠。之后为了给出生的女儿入户籍，妻子更是在当地帮阮鹏文伪造申报了一个新身份。多年来，阮鹏文依靠这个假身份过着逍遥法外的生活。但是背负重大人命，阮鹏文在婚后经常出入声色场所，沉迷在灯红酒绿中发泄自己的恐惧和忐忑。后来，无法忍受的妻子向阮提出了离婚，再也没有任何消息。这些年来，紧张压抑的阮鹏文一直不敢回老家看望垂暮之年的父母，更不敢向二十多岁的女儿提及以前的错事，始终惶惶不可终日。在每一个不敢熟睡的夜晚，他总是幻想警方踢开自己的房门，把自己抓捕归案。至于前妻为何改名换姓，过着隐居生活，阮鹏文表示并不清楚。随着阮鹏文的落网，这个跨越26年的案卷终于可以顺利封存。目前，阮鹏文已经被萧山警方依法刑事拘留，案件等待进一步的审理。跨越了26年，赵国兴的亲属终于等来了迟来的正义。参考资料：追凶26年：浙江萧山西山公园劫杀案嫌疑人落网！——中国长安网感谢阅读！点个关注再走呗~

代世集团旗下主播：主播有很多的，很多抖音上面的主播都是他旗下的，代世集团经营范围涉及影视传媒，房地产开发，律师事务所，红木产业，旅游产业，时尚领域等，是国内最具潜力的多元化集团公司，抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人，1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲，读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目，比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等，都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音，很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”，除此之外，还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累，敏捷的思维和语言组织、表达能力，给受众“说新闻”、“讲新闻”，要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非，经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识，信手拈来，无稿播音也滔滔不绝，这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一，绝非只有播音技巧功底可以达到的。

代勇是代世集团的董事长。代勇接触直播很早早在2016年移动直播刚刚兴起时他就是映客的打赏用户广刷礼物还在映客创立了自己的家族。后来去了快手也是快手各大主播直播间的榜一打赏金额甚至超过了当时的辛巴。2018年初代勇开始接触抖音尽管当时抖音体量不及其他平台但他体验之后很看好抖音平台的发展时至今日抖音一直是他的主玩平台也是代世传媒的主阵地。

2007年度十大风云越商评选活动由绍兴市越商研究会主办，市总商会、绍兴日报社、市广电总台、市民营企业协会、市企业家协会协办，绍兴日报社承办。2007年度十大风云越商是：富润控股集团董事局主席赵林中、万丰奥特控股有限公司董事长陈爱莲、海亮集团有限公司董事长冯亚丽、精功集团有限公司董事长金良顺、浙江卧龙控股集团有限公司董事长陈建成、黄酒集团有限公司董事长傅建伟、浙江金昌房地产集团有限公司董事长潘政权、菲达集团有限公司董事长舒英钢、浙江巴贝集团有限公司董事长金耀、浙江龙盛集团股份有限公司董事长阮伟祥。

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主营产品或服务： 纯碱；小苏打；氯化铵；40%、45%、68%稀硝酸；98%硝酸；甲醇；亚硝酸钠；硝酸钠；液氨；氨水； 反式醇 主营行业： 医药中间体 无机碱 无机酸 氧化物 氯化物 硝酸盐 企业类型： 有限责任公司 经营模式： 生产加工 注册资本： 人民币 5938 万 公司注册地： 中国 浙江 杭州 员工人数： 1000 人以上 公司成立时间： 2000 年 法定代表人/负责人： 阮伟祥 主要客户： — 年营业额： 人民币10亿元/年以上 主要经营地点： 江浙沪长三角地区 主要市场： 大陆 全球 经营品牌： 江帆牌 之江牌 管理体系认证： ISO 9001

截止2020年10月2日，抖音和代世集团没有关系。1、抖音：抖音短视频，是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。2、河北代世企业管理咨询集团有限公司：河北代世企业管理咨询集团有限公司于2017年10月20日成立。法定代表人代勇,公司经营范围包括：企业管理咨询服务，会计咨询服务，工商咨询服务、技术咨询、技术转让、技术推广服务等。扩展资料：抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效等技术让视频更具创造性，而不是简单的对嘴型。抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。参考资料来源：百度百科—抖音参考资料来源：百度百科—河北代世企业管理咨询集团有限公司

　　尽管在1997年和2008年金融危机期间，东亚与中国多元化企业的绩效普遍较专业化经营的企业差，但西方企业曾经盛行的对本业热情冷却、为剩余资金寻找出路的多元化，仍在中国不断上演，中国企业多元化的失败公式与西方也有相同之处。那么，保持企业基业长青的多元化原则有哪些呢？　　年前与一位企业家谈及企业转型的话题。他说在矿业赚了很多钱，但觉得太辛苦，不忍心一帮创业的兄弟再如此下去，所以决定将资金分散投资到其他五六个项目上去。这些项目颇为多元，从高科技、造纸到办学校都有。显然，这位企业家有充裕的资源，也不乏为其资源找出路的策士，但是他面临的问题是缺乏管理这些不熟悉事业的人才。笔者本想与其聊聊中外多元化的经验，可惜缘悭一面，就以此文与大家分享吧。　　西方商业史上的　　多元化失败公式　　在西方商业史上，企业多元化的例子比比皆是，失败者多，且少数成功者有非常特定的条件。美国企业近期多元化的热潮，发生在1973年首次全球能源危机后的15年间。突如其来的能源危机，令石油价格在1973-1981年间史无前例地暴涨了10倍，让许多依赖石油与天然气的下游产业惊恐不已，担心将长期萧条，成为夕阳产业。有些企业因此大胆利用兼并收购的方式进入新领域。这些投资，有些是往本业上游或下游发展。例如，1981年美国杜邦公司（DuPont）以当时史无前例的天价70亿美元收购CONOCO石油公司。　　杜邦与其投资银行的盘算是，石油价格经历过1973年与1979年两次石油危机后已连涨了8年，至1981年每桶已近34美元，以此预测，油价将在短期内涨到100美元/桶，那么，CONOCO油田储量的估价将远超杜邦的收购价。未来若油价上涨造成杜邦的石化纤维行业利润减少，可被上游石油产业利润的增加弥补；并且，杜邦进入石油业后，通过垂直一体化内部交易，可控制本业的原料价格，增加产品的竞争力。　　但是市场并不这么想，在宣布这桩并购案后，杜邦股价狂泻，股票纷纷被投资人抛售。市场分析认为，杜邦对油价的估算太过乐观，事实上，在20世纪80年代，油价从来没有超过每桶35美元。另外，杜邦也高估了垂直并购带来的效益。第一，杜邦本业是化工，并不熟悉石油产业。第二，杜邦认为石油与化工部门间可以互相补贴、经营风险降低的想法也被质疑。试想，若石油部门在油价每桶100美元时必须以35美元的价格卖给自己的关联企业，在此预期下，管理者和员工哪有心思努力工作？两部门间的勾心斗角及缺乏市场竞争的鞭策与激励，将为杜邦公司带来额外的管理成本。就算是杜邦的盈利波动因并购而降低，投资人也未必追捧杜邦的股票，因为他们若担心杜邦的盈利波动，大可自己去买CONOCO的股票来对冲风险，不需要杜邦去收购CONOCO，更何况还要经营一个不太熟悉的新行业。　　说到底，杜邦在这项并购案中真正能兑现的效益，是保障了其本业化纤产品生产原料在市场剧烈变动下的稳定供应，避免原料供应中断的各种损失，如厂房及设备停机的成本、下游客户的流失等。但是，杜邦并未在收购公告中提及此效益，可能是这一效益远不足以大到支持其收购的天价。杜邦最后在1999年卖出了CONOCO公司。　　在美国这一时期多元化的热潮中，也有许多企业利用并购进入了与本业几乎不相关的领域。例如，因会计造假丑闻而清盘的安然公司（Enron）收购了电缆事业。其理由很有趣，说是可以将电缆埋设在自家的天然气管道旁，节约土地成本。后来也被会计造假丑闻困扰的美国知名影印机巨头施乐（Xerox），在上世纪80年代进入了金融保险业。老牌相机相纸企业柯达（Kodak）以并购进入了医药业。另一家老牌企业固特异轮胎（Goodyear）在1983年并购一家石油天然气公司后，斥资7.5亿美元建了一条从加州到德州的当时美国最长的输油管（All American Pipeline）。竣工营运后不久，因天气寒冷，石油凝固堵塞了这条输油管。美国主流媒体也不禁评论，固特异是花了股东一大笔钱制作了一管长达1200英里的牙膏。　　众多企业的多元化策略，大都以失败退出告终。它们所犯的共同错误是，认为家花没有野花香，邻家的土地比自家的肥。当然，这种想法最后变成被公司执行的策略是有原因的。第一是来自对本业萧条的担心，认为未来再怎么努力经营也不容易有钱赚，看到别的行业好像很好赚钱，就投了进去。第二是已在本业稳居领先地位，手中现金充裕，在有钱、有信心的鼓舞下，挥师进入新领域。第三是委托代理机制下的利益冲突，钱不是自己的，赌一把，赢了是我的功劳，输了是股东（在中国还有国有银行）的损失。总结这些西方企业的教训，我们可以得出一个多元化失败的公式：对本业丧失热情，现金过剩，利益冲突。 　基业长青的多元化模式　　由以上的各类型案例，我们不难看出中国企业多元化的失败与西方有相同之处：企业控制人不满足于本业，资金过剩，利益冲突。但中国企业多元化的失败与低效率也有特别的原因，就是基于各级政府做大、做强的动机，企业积极寻求政府扶持以实现业务扩张，而不重视效率管理与资本成本；还有，在中国经济长期增长的大背景下，企业控制人扩张的信心与野心远大于其管理能力。但我们相信，仍有许多企业家眼光长远，未雨绸缪，希望企业能够长期、永续经营。那么，基业长青的多元化模式是什么呢？　　（1）围绕核心技术　　企业实施多元化战略，首先要依托自己的核心优势，将经营范围延伸至原有专长能充分发挥的领域。这种优势可能是一种特殊技术。以染料化工为主业的家族企业浙江龙盛集团（600352），从1970年创立至今40年间长期占据行业龙头地位，与其领先市场的技术转型策略有着密切的关系。现任董事长阮伟祥（复旦大学高分子材料硕士，创始人阮水龙的二儿子）进入公司以来，领导浙江龙盛完成了“助剂—染料—中间体—精细化工”的技术转型三部曲，从低成长、成熟的传统染料市场，透过技术与研发优势纵向进入下游的精细化工领域。技术行家出身的阮伟祥敏锐的战略转型意识和强大的技术创新能力，再造了浙江龙盛的生命曲线，可谓中国企业高度相关纵向多元化转型的好案例。　　另外一种较可能成功的多元化是“横向关联化”。这种途径要求企业以“技术相关”为行业拓展路线，通过进行主业横向相关的业务扩充，提升竞争力。台湾《商业周刊》曾报道中碳化学的横向关联多元化经验。中碳是台湾中钢集团的子公司，原本业务是处理母公司在将煤炭变成焦炭的提炼过程中所产生的煤焦油、粗轻油和细焦碳等副产品及废料。这些煤炭流出的浓稠物，被称为软沥青，是中碳的主导产品，可用于铺马路或当防蚀防锈材料。在市场中，中碳的软沥青具有垄断地位，获利丰厚，但其产能严重依赖母公司的焦炭产量。为突破这一瓶颈，中碳自主创新，对软沥青进行了两次以上的再加工，升级成介相沥青，可当作锂离子电池的负极材料。2010年，中碳又进一步将此生产过程中产生的涂料加工成精制黏结沥青，这是一种碳纤维材料，可以加工成为运动器材，如脚踏车、高尔夫球杆甚至是飞机的复合材料。横向关联化使得中碳由传统产业迈进到高科技领域，产品的附加值和获利能力得到极大提升。　　（2）重视资本成本与回报　　企业的多元化经营应避免过度追求规模的扩张而忽视资本的回报。国人常有“大而全”的思想，构建企业帝国的雄心不断膨胀，一味追求企业规模的扩大，不断进入新的领域。然而问题是，不同行业有着不同的经营特征，其资本回报率存在差异，而且，为支持业务扩张，企业常常需要进行再融资，而资金的供应者一般对新进事业的资本回报要求较高。因此，在多元化之前，企业应权衡融资成本和投资收益，这项工作将随着中国资本市场与银行体系渐趋完善而益发重要。　　（3）完善公司组织与治理，强化各事业间的协调与综效　　多元化带来的企业规模扩大，对内部的组织和治理提出了新的挑战。管理者应考虑是否对企业组织进行再造，依据新行业的特点采用不同的管理体制，如事业部制或地区制等；同时，对业务流程进行标准化，探索制度化管理的新模式。另一方面，多元化企业应着手公司治理的完善，随着业务的增多，企业经营变得复杂，需要强化公司的信息披露，使企业经营变得更加规范、透明。

简介：龙盛集团控股（上海）有限公司成立于2003年07月21日，主要经营范围为实业投资，系统内资产管理，企业购并，房地产开发，化工产品（除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品）的销售，酒店管理，物业管理，从事货物及技术的进出口业务等。法定代表人：阮伟祥成立时间：2003-07-21注册资本：30000万人民币工商注册号：310112000423625企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）公司地址：上海市静安区新泰路41弄4-8号,57弄2-6号1002室

输入名字自己搜，相关资料都出来了，毕竟他们比较出名，记者不会放过的，信息都在网上了。

代世集团旗下主播：主播有很多的，很多抖音上面的主播都是他旗下的，代世集团经营范围涉及影视传媒，房地产开发，律师事务所，红木产业，旅游产业，时尚领域等，是国内最具潜力的多元化集团公司，抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人，1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲，读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目，比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等，都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音，很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”，除此之外，还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累，敏捷的思维和语言组织、表达能力，给受众“说新闻”、“讲新闻”，要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非，经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识，信手拈来，无稿播音也滔滔不绝，这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一，绝非只有播音技巧功底可以达到的。

史学大师陈寅恪在《记唐代之李武韦杨婚姻集团》中指出，唐力的皇族是从关陇集团开始的，婚姻选择的对象起初自然是关陇集团；武则天的入宫是一个转折点，它标志着山东集团成为唐力皇室的婚姻伴侣，从而形成了适应唐朝统治局面的所谓吴立魏阳婚姻集团。这个婚姻集团在最高统治核心生活了一百多年，也是唐朝武功的鼎盛时期。安史之乱后，这个集团的力量被耗尽，随之而来的是唐力中央政府失去了统治全国的实际能力。这一历史名案的现实意义，远远超出了唐代政治史研究的视阈。在中国的各个朝代，像吴立维扬这种“一荣俱荣一损俱损”的婚姻群体，几乎每个朝代都有，只是具体表现方式不同。在君主政体下，任何王室集团都试图通过婚姻的纽带，拉拢或依靠一个或几个可靠的、强大的权力集团，使有姓氏的国家拥有更广泛、更牢固的政治联盟基础。如果说，历史上中原王朝经常与陈寅恪揭露的李武卫杨式婚姻集团缔结政治联盟，那么，封建王朝以少数民族统治中原，其皇室往往通过天下婚姻制度的形式形成持续稳定的婚姻集团。他们不必要求皇后的妃子，只从皇后家族中挑选。这种世界后妃婚姻制度的出现有很多原因。从人类婚姻形态的演变来看，世界婚姻制度明显有外婚制的遗风，即本种族男子的配偶必须由另一种族的女子所生。显然，这种世界婚姻制度与这些少数民族王朝往往在不久前才从野蛮跨入文明的门槛密切相关。从政治统治的角度看，一方面，入主中原的少数皇族迫切需要加强与自身利益相关、荣辱与共的部落的政治联盟，以扩大和巩固其王朝的统治基础；另一方面，为了保持皇室血统的纯正，不允许王朝的继承人介入被统治民族的元素。婚姻制度属于交换婚姻。西周的嵇、姜联姻于世，周的炊女小笼包之妾必定是齐国之女，这一点早已确定。而秦汉以后的汉朝，甚至十六国北朝的少数王朝，都很少实行严格的世婚制。只有辽、金、元、清四个朝代保存了丰富的帝后世界婚姻制度记录。其中辽朝的天下婚姻制度最为典型，其次是金元时期。满清只是在入关前有很强的世婚倾向，但并没有作为严格的制度建立起来。契丹人建立的辽朝，突厥语称为“柯敦”，契丹语称为“特力”，被视为“浪窝瑶”。辽太祖阿保机的建立过程中，他的妻子皇后舒出身于一个大家族，是一个不可或缺的人物，她不仅会运筹帷幄，还会鞍马作战。她的儿子廖太宗说：“太后是个大家庭，像古柏的根。”宝姬必须依靠后一个氏族。建国之初，规定皇族只与后一族通婚，其他各部未经特批不得与二族通婚。宝鸡仰慕汉高祖刘邦，所以把家尊为刘姓，与汉朝宰相萧何比较，所以给后者家姓萧。丹族肖姓包括和八里，可能是由法律后的父家和母前夫家两个户口组成。于是就有了辽代，后一代多出自萧，世代被选为宰相；当然辽朝只有皇后要选萧氏，至于嫔妃，偶尔也有不同姓的。比如辽世宗的甄妃，是五代后唐的贵妃，是她父亲唐太宗在登基前南征时俘虏的。今年，她41岁了，也许她仍然很受欢迎。世宗即位后，她一度被封为皇后。甄士隐命名后，记载了《辽史》和《契丹国志》的《后妃传》。不过《辽史后妃传》还说天禄末世教的弟弟小阿骨打的女儿是皇后。《辽史世宗纪》是天禄四年。萧和甄士隐都死于查格内乱，但他们还活着，却一定有原因。不幸的是，《辽史》没有包含细节。而《辽史后妃传》第一传中的甄氏称号，不过是公主而已，或者在萧封爵后就被废除了。至于甄氏没有出现在本世纪的记载中，很可能是因为此举违背了旧制度。因此，这一特例最终遵循了以肖为末的一般规律。金朝规定洪雁皇室不得与平民通婚，但其世族婚姻制度的范围比辽朝更广，尽管仍有具体的氏族限制。指出：“国家王朝的故事都是丹、唐括、溥槎、葛世烈、吴和伦的家族。世界是结婚的，结婚后就是主了。据《金史后妃传》记载，近代裴蛮家族与万艳家族联姻。这些姓氏都是女真贵族，“天子必娶，公主必嫁”。金朝皇族的姓氏比辽朝多，死后被尊为皇后和天下妃子的名单中也偶有汉人或其姓氏。金章宗有一个宠爱的妻子，李诗儿，她出生在监狱里。到了晋朝，凡是在战争中被俘或无罪的妇女，都会被挑选出来送到宫里，作为奴婢受到惩罚。李师儿是皇宫大牢里的婢女，是人最可鄙的身份。然而，她聪明、善解人意、有文化、善于写作、擅长诗词写作，最受金章宗喜爱。宗元培在登基前就去世了，他的宫殿空置了很多年。章宗打算让施立做皇宫的皇后，但是大臣坚决反对。台湾向她进谏，章宗无奈，只好提拔她为袁菲，地位仅次于女王。这也说明，晋代帝王的官书以后，只能在规定了天下姻缘的女真贵族中挑选。在章宗时期，中国化加速，他命令国王们选择人民家庭的妇女，这样她们就可以作为继承人出生。因此，尚未即位的玄宗娶了汪涵的妹妹为公主。他即位后，立他妹妹为皇后，给她改姓文顿氏。也算是他世界婚姻体系的一个变种吧！成吉思汗揭竿而起，统一各部，建立大蒙古，倚重鸿基剌部，不久建立女儿博尔泰许真。据说当时他立下誓愿与本族共享天下时，曾许诺：“弘吉喇家，有一女，以为天下未来；男，石尚公主。“所以元朝以后，多因弘基脊柱。元朝有多后制，皇后虽有其他姓氏，但按照制度，皇后必须是弘姬拉。但这种婚姻制度的原则似乎没有辽金那样严格。比如窝阔台韩泰的皇后是马震的，而元英宗的皇后是易启烈的。清朝入关前，艾辛吉奥尔罗王室基本实行满蒙通婚的方式。这是因为这两个民族在地理上彼此相邻，有着相似的民族习俗和政治目标。但蒙古部落众多，有些部落有时会与爱新觉罗氏发生冲突，甚至互相争斗。因此，在满蒙通婚中，一些蒙古族部落是他们相对稳定的通婚对象，如科尔沁部的博尔济吉特氏，清初很多后妃、嫔妃都是以此姓出生的。据《金史徒单铭传》记载，清太祖有一个妃子，清太宗有两个妃子，清世祖有两个妃子，都来自博尔济吉特氏家族。清初嫁出去的六十一位公主中，嫁到博尔济吉特氏家的有三十一位。于是，入关前和清初，满清爱新觉罗皇室和蒙古博尔济吉特氏形成了一个相当稳定的婚姻集团。这种满蒙联姻虽然不足以称之为严格的世界婚姻制度，但还是有类似的倾向。清朝入关后，这种政治联姻逐渐淡化。在清朝以后历代皇帝的嫔妃中，博尔济吉特氏家族明显不占优势，这与清朝统一全国后，选择嫔妃的对象扩大到整个满、蒙、汉八旗妇女有很大关系。无论是吴立魏阳的婚姻集团，还是辽金袁青的世界婚姻之道，说到底都是一种一荣俱荣一损俱损的政治婚姻。对于君主国来说，这种婚姻有时可能对巩固政权起到积极作用，有时也会带来削弱统治的消极因素。可以说是有利有弊。对于参与这场政治婚姻的后妃们来说，她们不过是一个加强联盟的筹码，一个任人摆布的棋子，她们的命运本质上和被拖入其他政治婚姻的后妃们是一样的。帝制下的后妃制度所固有的不人道和不人道，是所有后妃都无法避免的。

可以。目前中国移动已开通异地补卡业务，但有些营业厅因为多方面原因，不支持这项服务。 所以很多时候必须选择正规大型的营业厅才能办理！ 网寻找当地实体营业厅具体位置。 注意：不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡，需要去官方合作制定营业厅才能办理！拓展资料中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.，Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。 "中国移动网上营业厅"分为 全球通 、 动感地带 、 神州行 、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，中国移动通信集团公司位列56位。2019年7月，中国移动在中国500强排行中，排名第8。2020年《财富》世界500强排行榜第65名。2021年《财富》世界500强排名第56位_。

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景区游览车工作总结范文1 回顾20xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。 1、按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。 2、注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。 3、坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。 4、夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。 5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。 6、加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。 7、认真完成领导交办的其他任务。 虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。 1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。 2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。 20xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力! 【景区个人工作总结】相关文章： 景区游览车工作总结范文2 一、以导游为荣，以工作为乐 根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是————忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去；才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响；才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜；才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。 二、学理论、学知识 从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。 三、学技能、多实践 导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。 再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。 在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识；“勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识；“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料；“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来；“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。 景区游览车工作总结范文3 转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，这半年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞长沙的时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。 在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习， 再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获! 所以，在20xx年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20xx年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，接下来20xx年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。 时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心) 细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。 耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。 景区游览车工作总结范文4 20x年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。 算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20x年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结： 一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。 a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据) b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。 二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 三、注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。 四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。 20x年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅x业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。 20x年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门…… 很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。 景区游览车工作总结范文5 掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入x旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。 接下来20x年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。 时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心) 细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。 耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。 我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”! 景区游览车工作总结范文6 “导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。 要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可. 首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。 其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。 另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。 景区游览车工作总结范文7 在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务；最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。 所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。 年月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。 xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我为大家收集的导游人员年终工作总结，希望能够帮助到大家。 　　导游人员年终工作总结 篇1 　　在今年的带团其间有酸也有甜，从中的锻炼让我成长了很多，从困难之中奋进，在奋进之中快乐着。也让我对自己的未来有了信心，希望我的努力能够让游客多一份满意，多一些微笑。 　　有几次由于这次准备并不是很充分，给自己带团真的很有挫败感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我个人带团来的大致小结： 　　1、首先是对熟悉线路：认真研究游览路线，带团前多方面准备充分，线路熟记于心，做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据。 　　2、用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，才能做到到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 　　3、导游遇事一定要镇定，你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，让旅游人员有一种安全感，也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 　　4、平时多读书，在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西，不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛，因此要不断的学习，每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。让自己成为一个更加优秀的导游人员。 　　5、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 　　6、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。 　　在过去的一年里，大大小小的经历让我感到此时的我是成功的，过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力，从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如：车多人多会延误正常安排的旅游路线时间，作为导游一定要耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内 　　总相信“一份耕耘，一份收获”！爱我所爱，再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑，一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到！ 　　今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要！ 　　导游人员年终工作总结 篇2 　　过去的一年是不平凡的一年，我从学校走了出来，把所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。今年年初开始我在xx从事地接导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多，现总结如下。 　　一、对导购工作的理解 　　“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 　　通过工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度。 　　二、时刻牢记导游的职责 　　努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。 　　服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。 　　三、导游讲解服务 　　导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。 　　旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。 　　如果讲解过程中，语言平淡无奇，甚至单调、呆板，会让旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。 　　导游人员年终工作总结 篇3 　　细数从事工作以来的一年，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的"突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，现总结如下： 　　一、善于适应环境，做合格职业人 　　回顾过去的一年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。作为xx的导游员，我更有责任、更有义务为xx而奉献青春。来到xx，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，我正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。 　　二、勇于担责扛担，配合组长工作 　　我参加过景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，xx服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。后来我有幸成为了xx的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。 　　三、乐于参加活动，提升综合素养 　　我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。 　　四、勤于学习思考，不断夯实基础 　　我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。 　　当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与xx共同发展，再创佳绩！ 　　导游人员年终工作总结 篇4 　　时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个＂乐＂。现在把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。 　　一、以导游为荣，以工作为乐 　　根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这一年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。过去的一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。 　　二、学理论、学知识 　　从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习各项理论知识，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。 　　三、学技能、多实践 　　导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说＂大好河山有多美，全凭导游一张嘴＂。游客出游，＂求知＂是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的＂求知＂愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。 　　整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。 　　在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。 　　时时提醒自己＂勤动口＂，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识；＂勤动腿＂，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识；＂勤动眼＂，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料；＂勤动手＂，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来；＂勤动脑＂，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。 　　今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。 　　导游人员年终工作总结 篇5 　　20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。 　　算算我从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结： 　　一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。 　　a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。（给地接导游团款时，要索要收据） 　　b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。（问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。） 　　二、用心服务，做旅游就是做服务。 　　旅游的关键是服务。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要你用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 　　三、注意协调，随机应变，以不变应万变。 　　出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。 　　四、书到用时方恨少。 　　很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗？当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果我平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。 　　20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢？不得而知。 　　20xx年对我来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。 　　很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

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导游2023年工作总结篇1 掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入**旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。 接下来200x年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。 时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多车多压力多），作为导游就要做到三心（多一份细心，多一份小心，多一份诚心） 细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。 耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。 我付出，我努力！总相信“一份耕耘，一份收获”！ 导游2023年工作总结篇2 今年上半年可以说是我丰收的半年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务？作为一个海边城市的导游，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单！要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么？这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对上半年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、 今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要！ 20__年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20__年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。 让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢？就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐。 在20__里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。 导游2023年工作总结篇3 时间这个东西应该是世界上最忙碌的，不知不觉它又走到了虎年的尽头，我做导游的第四年了，从最开始只要求在游客面前说话不紧张已经进化到了一个相当了得的“境界”了，这种境界不是说带团的水平有多了不起，而是在带团的过程中学会了很多。 在这期间，我看到了很多可以铺露在阳光下的美好也看到了很多隐藏在黑暗中的丑恶，当然还得到了相应的收入，也许是这个行业的特殊性，有些原本自己绝对看不惯的事情，慢慢地心里也不会再那么波涛汹涌，时间长了也就习以为常，但也许做不到出淤泥而不然，不过自己绝对不会随波逐流。当然经过这几年的导游工作我也总结了以下几点带团过程中的一些心得： 一、掌握好游览的节奏。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意 。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。 二、处理好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观 点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。 三、多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。 我相信做好以上这几点一定能让我们在带团过程中轻松顺利很多，我将保持一颗积极向上的心态继续迎接我下一年导游生活的到来! 导游2023年工作总结篇4 xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议，我感触很深。我把自己完全融入了这个集体，并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性，有企业文化的企业才能够内求团结，外求发展。作为个人，同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度，把自己的专业精神和业务素质作为一种理念，把自己打造成一个品牌，独树一帜，才能立足。 关于各位前辈的宝贵的工作经验，我总结了如下几点： 1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。 我在出境部工作的半个月时间里，感受很多。我身边的同事，不论接电话还是接待客人，都会熟练的回答客人提出的每一个问题，有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，比如在巴黎值得观看的自费项目，这样的细枝末节，都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。 2、责任感。面对每一次带团任务，都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游，大多从国内短线带团开始，但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美，没有厌倦或者懈怠情绪，从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航，要诚信，要精确。 3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组，可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称，考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游，"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。比如，团队里有客人过生日或者新婚，一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如，带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看，"细致"服务就是"感动"服务了。 4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为，导游代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广，这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。 培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先，不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人，都认真准备导游词，大家在解说时的紧张情绪，恰恰表明了把讲台当作了竞技场，把自己最优秀的带团风采展示给大家，把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功，这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会，发现差距，总结培训所得，锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词，甚至把带团经验整理成书面文字，这的确超过了我的预想。 这次培训使我感到了压力。我一直在想，我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前，我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准，而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪，只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划，以此来激励自己，并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。 xx-xx年我的发展目标和计划如下： 1、初步积累带团经验。希望在这一年里，不论通过带国内团队还是出境团队，我能够开始接触带团，并初步积累经验。 2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起，扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍，丰富自己的知识。这样，带团去异国他乡的途中，可以提前向客人介绍目的国的风土人情，旅行的常识等等，这样就会更好地和客人沟通，得到客人的信任。我应该做到，当客人问我法国有什么景点时，我可以绘声绘色地娓娓道来，从容地回答客人的疑问。这样，客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。 3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语，以及听说读写的基本功，把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候，中国日报我翻译的很差。耻而后勇，我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。 我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影，横幅上写着八个大字：苦练内功，迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的 口号 。我很喜欢。 感谢领导给了我这样一个宝贵的机会，让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心，作为集体的一员，我一定也会努力，使自己真正地放射出光彩。 导游2023年工作总结篇5 20x年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。 算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20x年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结： 一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。 a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据) b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。 二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 三、注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。 四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。 20x年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅x业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。 20x年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门…… 很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

世界排名前十的名表品牌有：百达翡丽、爱彼、宝珀、江诗丹顿、伯爵(Piaget)、宝玑、卡地亚、劳力士浪琴(LONGINES)、SOCCO、雷达（Rado）、艾米龙（Emile Chouriet）、Swatch、GUCCI、Dior、蒂芙尼（Tiffany）、豪利时。SOCCO手表创始于1859年，已经有160多年的辉煌历史，出自法国名表世家，是法国皇亲贵族的特供品牌，早期的SOCCO手表，是王子与王妃相互之间必备的定情信物，每一块都是纯手工打造，做工精致，产量极低，非常稀有，价值不菲，是身份和地位的象征。