- 阿啵呲嘚
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简介:龙盛集团控股(上海)有限公司成立于2003年07月21日,主要经营范围为实业投资,系统内资产管理,企业购并,房地产开发,化工产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)的销售,酒店管理,物业管理,从事货物及技术的进出口业务等。
法定代表人:阮伟祥
成立时间:2003-07-21
注册资本:30000万人民币
工商注册号:310112000423625
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
公司地址:上海市静安区新泰路41弄4-8号,57弄2-6号1002室
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自己不知道怎么安装结婚照一类的,请问去哪找师傅?
1994年4月,浙江省杭州市萧山区公安分局突然闯进了一个鲜血直流的年轻女孩。只见女孩一边捂着耳朵,一边啜泣说道:“快、快救人哪!”当民警来到案发地点——西山公园时,歹徒和女孩的好友早已消失,受害人和嫌疑人同时消失,他们到底去哪里了呢?次日凌晨,一具染满鲜血的尸体出现在公园附近的草堆中,经过确认,被害人正是女孩的亲友。让人没有想到的是,这场凶案竟然在26年后才找到全部的凶手,26年中,嫌疑人到底逃亡何方,能在天罗地网下掩人耳目地生活呢?警方只找到嫌疑人的一张结婚合照,如何利用这个线索成功破案?公园内抢劫杀人1994年初夏的傍晚,一个罗姓女子慌慌张张地走进杭州市萧山区公安分局,满身鲜血的女子来不及诉说自己刚刚的惊魂遭遇,只是不断地向民警重复:“快、快救人!”原来罗女士刚刚和朋友在西山公园山上的凉亭休息时,突然有两个矮小的男子突然窜了出来,要求两人拿出身上所有的钱财。但在公园散步的两人并没有携带过多的现金,只能交出身上仅有的26块钱。歹徒眼看自己竹篮打水一场空时,便又盯上了穿金戴银的小罗。紧接着,两名歹徒便凶狠地拽走了她的金耳环。顿时,小罗的耳朵便开始直冒鲜血。两名歹徒随后迅速离开了凉亭,而小罗的朋友赵国兴越想越意气难平,只扔下一句:“我去追劫匪!”便径直向歹徒的方向跑去。反应过来的小罗终于踉踉跄跄地走进公安局,这才有了开头那一幕。于是,民警赶忙安排警力前往西山公园。然而经过几个小时的搜索,依然找不到赵国兴和两名歹徒的踪影。天亮后,有人在公园附近的草丛中发现了赵国兴,可惜此时的赵国兴已是满身青紫,血迹更是浸满了绿草,没有了任何生命体征。案发时,赵国兴刚刚从部队里退伍,善良乐观的他本应有着大好的一片前途,却在一个傍晚失去了宝贵的生命,令人唏嘘不已。随后,警方在距离不远处找到了一把沾满血迹的水果刀,经过鉴定,这把水果刀就是歹徒作案的凶器!根据受害人小罗的供述,两名嫌疑人身材矮小,能和曾经入伍的赵国兴参加搏斗,并且能让赵受此重伤,犯罪嫌疑人应该也有受伤。因此,警方决定对案发现场数公里外的医院和小诊所进行排查。就在此时,有人传来消息,一间小诊所曾经在案发后不久接诊了两名受刀伤的外地人。通过医院工作人员和受害人小罗的信息比对,警方确定这两个外地人正是他们要追捕的嫌疑人。30天追查十多天后,警方在距离案发地点十多公里的义桥镇,再次发现重大线索——染有两名嫌疑人血迹的衣服。为什么他们会跑到这么远的地方进行抛弃呢?沿着这个疑点出发,民警再次发现重大线索。就在义桥镇一户村民调查中,警方得知在案发前几天,他们家曾经接待了两个从广西宾阳县过来的年轻亲戚。根据村民妻子吴某介绍,两个人在她家住了几天就以打工找工作为由离开了。而两人离开的日子,正是案发前一天,嫌疑人会不会就是这两个男人?为此,杭州警方连夜赶往数千公里外的广西宾阳。果不其然,在事发后不到30天后,警方顺利在宾阳抓捕了其中一名嫌疑人阮伟祥。遗憾的是,另一名嫌疑人阮鹏文早已逃之夭夭。根据阮伟祥交代,两人自从初中辍学后,便常常聚在一起干些偷鸡摸狗的事情。随着广西警方的深入打击,害怕东窗事发的阮伟祥和阮鹏文便决定前往萧山打工谋生。但在萧山寻找工作始终无果,于是两人便开始重拾老行当,干起了抢劫。没想到,这回两人却遇上了硬茬——刚从部队退伍的赵国兴,不依不饶的赵国兴在追上两人后迅速扭打了起来。在搏斗中,阮拿出了身上的水果刀,狠狠地朝着对方捅去!1994年9月8日,法院认定阮伟祥抢劫罪和故意杀人罪系事实,判处了死刑。看着嫌疑人绳之以法,民警们都发自内心地开心,然而意外的是,另一个嫌疑人的追缉工作整整持续了26年。那么,狡猾的阮鹏文又逃到哪里了呢?在逃凶手胆大包天1994年的时候,台式电脑才刚刚进入寻常百姓家,而监控摄像头更没有得到普及。这时的警方没有任何阮鹏文的消息,甚至连本人的模样都无从知晓。追缉阮鹏文的工作一度进入瓶颈,无法得到正常开展。危机也是转机,三年后,警方终于得到了一个重大线索。胆大包天的阮鹏文不但没有忌惮警方的追捕,甚至还回到老家登记结婚了。然而因为信息差的原因,当时全国通讯并不发达,等警方来到阮鹏文的老家时,才得知他们已经离开村子里。根据民政局的登记信息,警方迅速赶往阮鹏文妻子的户籍所在地,希望能找到更多线索。原来阮鹏文消失的这几年竟然讨了个湖南媳妇,真是让如今的很多单身汉都自叹不如呢!然而警方来到阮鹏文妻子唐平翠的家乡——湖南道县时,两人也早已离开。通讯技术的不发达再次让警方痛失抓捕良机,看着人去楼空的唐平翠家,民警陷入了深深的自责。然而当时的街道基本没有监控,全靠民警一张嘴两条腿,到处奔走查找线索,警方已经付出了巨大的努力!奇怪的是,此后的阮鹏文夫妻像人间蒸发了一样,再难找到他们的些许音讯。消失的爱人原来1999年时,公安部已经在全国网络建立了一个完整的逃犯库,只要在逃要犯使用了身份信息,就能触发自动报警,成功抓捕逃犯。网上追逃是通过公安内网发布逃犯信息,抓捕在逃犯罪嫌疑人的方式。网上追逃分两种。一种是公安部定期发放追逃光盘,光盘上有被追逃人员的相关信息,各地公安机关根据光盘上的信息进行追逃;另一种是在公安内部的专网“公安网”上在线发布。为什么阮鹏文夫妻都没有了任何踪迹呢,难道他们早已改名换姓了吗?让人感到怀疑的是,唐平翠作为一个普通人,为何会跟随逃犯老公改名呢?如果她没有改名,那为什么长时间以来一直没有使用过身份证呢?为了找到真相,警方多年后再次来到了湖南道县,希望找到一些以前忽略的蛛丝马迹。但是各位看官们,你们不会相信,这回的调查结果更是让所有人大跌眼镜。阮鹏文的妻子唐平翠在这几年里完全没有使用过身份证。随后,更加离奇的事情发生了,当民警向村民询问唐平翠近年的去向时,大家都默契地回答根本没有听说过唐平翠这个名字。随后,警方开始询问当地的派出所,这才知道很久以前都是村里在管理户籍,后来在逐步完善,并由公安机关管理。那么找到村干部,能不能找到唐平翠以前的户籍信息呢?随后,民警很快来到当地村干部的办公室,这才被告知当时管理户籍的底册本来在村里没有上交,但如今年代久远,户籍底册早已不知所踪了。那么为什么村里人都不记得唐平翠这个人了呢?原来,在上世纪九十年代初期,全国开始了一阵打工潮,年轻人纷纷远离家乡,前往江浙和珠三角地区打工谋生。而留在本地的大多数是老年人,慢慢地记忆衰退,也就忘了很多关于村里的事情。办案民警怎么也没有想到,破案的过程如此的一波三折,难道凶手真的无法绳之于法了吗?刑侦科技破获26年凶案20多年过去,警方却从没有放弃任何一个能把阮鹏文抓捕归案的线索。每年,警方都会组织警力,前往阮鹏文老家进行追踪了解。来到2020年,全国公安开始开启著名的“云剑”行动,专门攻坚重大命案。而西山公园赵国兴被杀一案因为影响恶劣,对当时社会造成较大恐慌,被萧山警方作为首个目标攻坚案件。民警在查阅案卷时,一张关于阮鹏文当年的结婚照再次出现,在后来,这张照片也成为了破案的关键。这时候的公安系统人脸识别技术已经发展完善,不少犯罪分子也因为这个原因成功落网。随后,警方技术人员开始对阮鹏文和其妻子的照片,分别录入系统中进行检索,令人惊喜的是,妻子唐平翠的照片很快和一个名为唐小萍的身份照片相吻合。唐小萍同样是湖南道县人,已婚。但是,根据资料显示,和唐小萍结婚的却是另有其人。正当民警准备前往湖南找寻最后真相时,技术人员再次传来好消息,他们已经找到了和阮鹏文照片一致的男人,此人名叫唐永强,户籍地也是湖南道县,这绝对不是简单的巧合!于是警方开始利用先进的刑侦技术,顺利查到唐永强一直在深圳打工生活。落网时刻20204月17日,警方迅速来到嫌疑人唐永强的深圳住所。“不许动,我们是萧山警察!”唐永强听到这句话,立刻开始拼命反抗。经过几轮的体力交锋,两名警察终于将其控制住。听到声音的其他侦查员也连忙赶到现场,把唐永强的手铐锁上。经过身份核实,眼前的唐永强正是26年前命案凶手之一的嫌疑人阮鹏文。在侦讯室内,面对民警的讯问,阮鹏文终于开始了迟到26年的追悔。在命案发生后,她逃亡至广东,并结识了后来的妻子唐平翠。之后为了给出生的女儿入户籍,妻子更是在当地帮阮鹏文伪造申报了一个新身份。多年来,阮鹏文依靠这个假身份过着逍遥法外的生活。但是背负重大人命,阮鹏文在婚后经常出入声色场所,沉迷在灯红酒绿中发泄自己的恐惧和忐忑。后来,无法忍受的妻子向阮提出了离婚,再也没有任何消息。这些年来,紧张压抑的阮鹏文一直不敢回老家看望垂暮之年的父母,更不敢向二十多岁的女儿提及以前的错事,始终惶惶不可终日。在每一个不敢熟睡的夜晚,他总是幻想警方踢开自己的房门,把自己抓捕归案。至于前妻为何改名换姓,过着隐居生活,阮鹏文表示并不清楚。随着阮鹏文的落网,这个跨越26年的案卷终于可以顺利封存。目前,阮鹏文已经被萧山警方依法刑事拘留,案件等待进一步的审理。跨越了26年,赵国兴的亲属终于等来了迟来的正义。参考资料:追凶26年:浙江萧山西山公园劫杀案嫌疑人落网!——中国长安网感谢阅读!点个关注再走呗~2023-06-24 13:07:135
越商的荣誉评选
2007年度十大风云越商评选活动由绍兴市越商研究会主办,市总商会、绍兴日报社、市广电总台、市民营企业协会、市企业家协会协办,绍兴日报社承办。2007年度十大风云越商是:富润控股集团董事局主席赵林中、万丰奥特控股有限公司董事长陈爱莲、海亮集团有限公司董事长冯亚丽、精功集团有限公司董事长金良顺、浙江卧龙控股集团有限公司董事长陈建成、黄酒集团有限公司董事长傅建伟、浙江金昌房地产集团有限公司董事长潘政权、菲达集团有限公司董事长舒英钢、浙江巴贝集团有限公司董事长金耀、浙江龙盛集团股份有限公司董事长阮伟祥。2023-06-24 13:07:341
杭州龙山化工有限公司的公司详情
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什么是市场多元化原则?在具体应用时采取哪些策略/
尽管在1997年和2008年金融危机期间,东亚与中国多元化企业的绩效普遍较专业化经营的企业差,但西方企业曾经盛行的对本业热情冷却、为剩余资金寻找出路的多元化,仍在中国不断上演,中国企业多元化的失败公式与西方也有相同之处。那么,保持企业基业长青的多元化原则有哪些呢? 年前与一位企业家谈及企业转型的话题。他说在矿业赚了很多钱,但觉得太辛苦,不忍心一帮创业的兄弟再如此下去,所以决定将资金分散投资到其他五六个项目上去。这些项目颇为多元,从高科技、造纸到办学校都有。显然,这位企业家有充裕的资源,也不乏为其资源找出路的策士,但是他面临的问题是缺乏管理这些不熟悉事业的人才。笔者本想与其聊聊中外多元化的经验,可惜缘悭一面,就以此文与大家分享吧。 西方商业史上的 多元化失败公式 在西方商业史上,企业多元化的例子比比皆是,失败者多,且少数成功者有非常特定的条件。美国企业近期多元化的热潮,发生在1973年首次全球能源危机后的15年间。突如其来的能源危机,令石油价格在1973-1981年间史无前例地暴涨了10倍,让许多依赖石油与天然气的下游产业惊恐不已,担心将长期萧条,成为夕阳产业。有些企业因此大胆利用兼并收购的方式进入新领域。这些投资,有些是往本业上游或下游发展。例如,1981年美国杜邦公司(DuPont)以当时史无前例的天价70亿美元收购CONOCO石油公司。 杜邦与其投资银行的盘算是,石油价格经历过1973年与1979年两次石油危机后已连涨了8年,至1981年每桶已近34美元,以此预测,油价将在短期内涨到100美元/桶,那么,CONOCO油田储量的估价将远超杜邦的收购价。未来若油价上涨造成杜邦的石化纤维行业利润减少,可被上游石油产业利润的增加弥补;并且,杜邦进入石油业后,通过垂直一体化内部交易,可控制本业的原料价格,增加产品的竞争力。 但是市场并不这么想,在宣布这桩并购案后,杜邦股价狂泻,股票纷纷被投资人抛售。市场分析认为,杜邦对油价的估算太过乐观,事实上,在20世纪80年代,油价从来没有超过每桶35美元。另外,杜邦也高估了垂直并购带来的效益。第一,杜邦本业是化工,并不熟悉石油产业。第二,杜邦认为石油与化工部门间可以互相补贴、经营风险降低的想法也被质疑。试想,若石油部门在油价每桶100美元时必须以35美元的价格卖给自己的关联企业,在此预期下,管理者和员工哪有心思努力工作?两部门间的勾心斗角及缺乏市场竞争的鞭策与激励,将为杜邦公司带来额外的管理成本。就算是杜邦的盈利波动因并购而降低,投资人也未必追捧杜邦的股票,因为他们若担心杜邦的盈利波动,大可自己去买CONOCO的股票来对冲风险,不需要杜邦去收购CONOCO,更何况还要经营一个不太熟悉的新行业。 说到底,杜邦在这项并购案中真正能兑现的效益,是保障了其本业化纤产品生产原料在市场剧烈变动下的稳定供应,避免原料供应中断的各种损失,如厂房及设备停机的成本、下游客户的流失等。但是,杜邦并未在收购公告中提及此效益,可能是这一效益远不足以大到支持其收购的天价。杜邦最后在1999年卖出了CONOCO公司。 在美国这一时期多元化的热潮中,也有许多企业利用并购进入了与本业几乎不相关的领域。例如,因会计造假丑闻而清盘的安然公司(Enron)收购了电缆事业。其理由很有趣,说是可以将电缆埋设在自家的天然气管道旁,节约土地成本。后来也被会计造假丑闻困扰的美国知名影印机巨头施乐(Xerox),在上世纪80年代进入了金融保险业。老牌相机相纸企业柯达(Kodak)以并购进入了医药业。另一家老牌企业固特异轮胎(Goodyear)在1983年并购一家石油天然气公司后,斥资7.5亿美元建了一条从加州到德州的当时美国最长的输油管(All American Pipeline)。竣工营运后不久,因天气寒冷,石油凝固堵塞了这条输油管。美国主流媒体也不禁评论,固特异是花了股东一大笔钱制作了一管长达1200英里的牙膏。 众多企业的多元化策略,大都以失败退出告终。它们所犯的共同错误是,认为家花没有野花香,邻家的土地比自家的肥。当然,这种想法最后变成被公司执行的策略是有原因的。第一是来自对本业萧条的担心,认为未来再怎么努力经营也不容易有钱赚,看到别的行业好像很好赚钱,就投了进去。第二是已在本业稳居领先地位,手中现金充裕,在有钱、有信心的鼓舞下,挥师进入新领域。第三是委托代理机制下的利益冲突,钱不是自己的,赌一把,赢了是我的功劳,输了是股东(在中国还有国有银行)的损失。总结这些西方企业的教训,我们可以得出一个多元化失败的公式:对本业丧失热情,现金过剩,利益冲突。 基业长青的多元化模式 由以上的各类型案例,我们不难看出中国企业多元化的失败与西方有相同之处:企业控制人不满足于本业,资金过剩,利益冲突。但中国企业多元化的失败与低效率也有特别的原因,就是基于各级政府做大、做强的动机,企业积极寻求政府扶持以实现业务扩张,而不重视效率管理与资本成本;还有,在中国经济长期增长的大背景下,企业控制人扩张的信心与野心远大于其管理能力。但我们相信,仍有许多企业家眼光长远,未雨绸缪,希望企业能够长期、永续经营。那么,基业长青的多元化模式是什么呢? (1)围绕核心技术 企业实施多元化战略,首先要依托自己的核心优势,将经营范围延伸至原有专长能充分发挥的领域。这种优势可能是一种特殊技术。以染料化工为主业的家族企业浙江龙盛集团(600352),从1970年创立至今40年间长期占据行业龙头地位,与其领先市场的技术转型策略有着密切的关系。现任董事长阮伟祥(复旦大学高分子材料硕士,创始人阮水龙的二儿子)进入公司以来,领导浙江龙盛完成了“助剂—染料—中间体—精细化工”的技术转型三部曲,从低成长、成熟的传统染料市场,透过技术与研发优势纵向进入下游的精细化工领域。技术行家出身的阮伟祥敏锐的战略转型意识和强大的技术创新能力,再造了浙江龙盛的生命曲线,可谓中国企业高度相关纵向多元化转型的好案例。 另外一种较可能成功的多元化是“横向关联化”。这种途径要求企业以“技术相关”为行业拓展路线,通过进行主业横向相关的业务扩充,提升竞争力。台湾《商业周刊》曾报道中碳化学的横向关联多元化经验。中碳是台湾中钢集团的子公司,原本业务是处理母公司在将煤炭变成焦炭的提炼过程中所产生的煤焦油、粗轻油和细焦碳等副产品及废料。这些煤炭流出的浓稠物,被称为软沥青,是中碳的主导产品,可用于铺马路或当防蚀防锈材料。在市场中,中碳的软沥青具有垄断地位,获利丰厚,但其产能严重依赖母公司的焦炭产量。为突破这一瓶颈,中碳自主创新,对软沥青进行了两次以上的再加工,升级成介相沥青,可当作锂离子电池的负极材料。2010年,中碳又进一步将此生产过程中产生的涂料加工成精制黏结沥青,这是一种碳纤维材料,可以加工成为运动器材,如脚踏车、高尔夫球杆甚至是飞机的复合材料。横向关联化使得中碳由传统产业迈进到高科技领域,产品的附加值和获利能力得到极大提升。 (2)重视资本成本与回报 企业的多元化经营应避免过度追求规模的扩张而忽视资本的回报。国人常有“大而全”的思想,构建企业帝国的雄心不断膨胀,一味追求企业规模的扩大,不断进入新的领域。然而问题是,不同行业有着不同的经营特征,其资本回报率存在差异,而且,为支持业务扩张,企业常常需要进行再融资,而资金的供应者一般对新进事业的资本回报要求较高。因此,在多元化之前,企业应权衡融资成本和投资收益,这项工作将随着中国资本市场与银行体系渐趋完善而益发重要。 (3)完善公司组织与治理,强化各事业间的协调与综效 多元化带来的企业规模扩大,对内部的组织和治理提出了新的挑战。管理者应考虑是否对企业组织进行再造,依据新行业的特点采用不同的管理体制,如事业部制或地区制等;同时,对业务流程进行标准化,探索制度化管理的新模式。另一方面,多元化企业应着手公司治理的完善,随着业务的增多,企业经营变得复杂,需要强化公司的信息披露,使企业经营变得更加规范、透明。2023-06-24 13:08:031
阮伟祥的明星老婆
输入名字自己搜,相关资料都出来了,毕竟他们比较出名,记者不会放过的,信息都在网上了。2023-06-24 13:08:211
多元化战略成功案例
问题一:多元化战略案例 海尔集团的多元化历程 1984年,海尔集团的前身――青岛电冰箱总厂引进德国利勃海而生产设备的技术,从事电冰箱的生产和销售。到2010年海尔集团销售收入1357亿元,利润62亿元,主要产品有电冰箱,电冰柜,空调器,洗衣机,微波炉,彩电,小家电,整体厨房和卫生间等27个门类,7000余个规格品牌。在海尔集团成长历程中,多元化是最重要的成长方式,而且海尔的多元化经营堪称中国企业的成功典范。 1、单一产品――电冰箱。自1984年到1991年底7年的时间内,海尔只生产一种产品――电冰箱,是一个专业化经营的企业。1991年海尔集团销售收入7、24亿元,利润3118万元,“海尔”牌电冰箱成为中国电冰箱史上第一枚国产金牌,是当时中国家电唯一驰名商标,并通过美国UL认证出口到欧美国家。同时,海尔集团OEC管理法基本形成,全国性销售与服务网络初步建立起来。 2、制造家电――电冰箱,电冰柜,空调。1991年12月20日,以青岛电冰箱总厂为核心,合并青岛电冰箱总厂,空调器厂组建海尔集团公司,经营行业从电冰箱扩展到电冰柜,空调器。到1995年7月前,海尔集团主要生产上述制冷家电产品,即海尔集团用3年时间进入电冰柜,空调行业。并成功的经营成为中国的名牌产品。1994年海尔集团销售收入25、6亿元,利润2亿元,分居全国轻工行业第二和第十二名。 3、白色家电――制冷家电,洗衣机,微波炉,热水器等。1995年7月,海尔集团收购名列全国三大洗衣机厂的青岛红星电器股份有限公司,大规模的进入洗衣机行业。其后通过内部发展生产微波炉,热水器等产品。1997年8月,海尔与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司,进入小家电行业,生产电熨斗等产品。到此,海尔集团的经营领域扩展到全部家电行业,其实时间是两年。 4、全部家电――白色家电,黑色家电。1997年9月,海尔集团与杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器,生产彩电,VCD等产品,正式进入黑色家电领域。到此,海尔集团几乎涉足了全部的家电行业,成为中国家电行业产品范围最广、销售收入超过100亿元的企业,与此同时,海尔集团控股青岛第三制药厂,进入医药行业;向市场推出整体厨房、整体卫生间产品,进入家居设备行业。 问题二:中外企业多元化经营成功的案例 技术行家出身的阮伟祥敏锐的战略转型意识和强大的技术创新能力,再造了浙江龙盛的生命曲线,可谓中国企业高度相关纵向多元化转型的好案例。 另外一种较可能成功... 问题三:企业因多元化而失败的例子 我记得当年诺基亚搞其他的什么电视机什么的结果大失败,因为企业多元化不代表有同样的用户信任,后来他们知道只有认真搞他们的手机才是王道。 问题四:求不相关多元化战略案例,及其成功或失败的原因 5分 GE是典型的成功案例,成功的原因主要是1. CEO韦尔奇的领导能力, 2. three circle concept, 3. 数一数二原则 问题五:企业战略管理:恒安集团多元化案例分析 你这种问题可以解答,但是太麻烦,因为要阐述的内容太多,不想打字 问题六:求我国企业多元化经营战略失败的案例! 5分 转账不到账账号密码错误账号冻结 处理手机转账、即时到账、电脑转账、免费的24小时内到账、 付费的、2小时内到账、退款、退货、投诉、差评、激活、认证、 、单笔?5万元,提交后的下一个工作日内24点前到账,工作日是不包括国定节假日、双休日,到账时间顺延。。 (1)转出到工行、招行、建行、农行、中行、兴业、平安、杭州银行的银行卡,使用手机支付宝钱包,在银行服务时间内2小时到账。在电脑上操作,只能次日24点前到账。 (2)单笔转出大于等于5万元,无论手机还是电脑,都将在次日24点前到账。而且遇到法定节假日或休息日,到账时间顺延。 (3)转账到中信、光大、平安、招行、邮政卡通实时到账。 (4)两小时到账银行服务时间表(支持银行及服务时间): 农行、中行8:00――19:00; 建行6:00――20:00; 交行6:00――20:30; 兴业1:00――22:00; 平安7:00――22:00; 招行、工行、杭州银行0:00――23:59。 问题七:管理学横向多元化的经典例子 横向多元化是指企业利用原有的市场,采用不同的技术来、跨行业发展新产品,发展新产品,增加产品种类和生产新产品销售给原市场的顾客,以满足他们新的需求。 力帆摩托原来是卖车的,改为卖酒。恒大是地产,改为足球、水、粮油等! 问题八:企业的多元化的主要的例子 你的企业能达到这样的资本程度吗?包括人力等。。。。 多元化就好比李嘉成,做房地产。但同时还做其它的一些投资。 多元化指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。 问题九:求:成功实施成本领先和差异化战略的案例,分析它们成功的原因 1, 成本领先好像有个麦当劳的例子。你可以搜一下。 2,海尔差异化战略之道 差异化战略就是企业设法使自己的产品或服务乃至经营理念、管理方法、技术等有别于其他企业,在全行业范围内树立起别具一格的经营特色,从而在竞争中获取有利地位。 一、海尔差异化战略的实施 企业要成功运用差异化战略,离不开核心能力基础,海尔的差异化战略就建立在此基础上。从海尔成长历程看,其差异化战略的实施,主要经历了以下3个阶段。 1.品牌战略阶段 在1984年到1991年实施品牌战略期间,有别于其他企业,海尔狠抓质量。 此后的六七年间,海尔完善了生产过程的全面质量管理,同时在销售方面推出星级服务的概念,在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。另一方面,海尔在早期就是一家极为重视顾客需求的企业,在计划经济向市场调节转轨的年代即完成了市场导向的定位。 海尔在实践中,形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上,海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法,即全方位全过程的控制和清理。 至此,海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。依托这样一个平台,海尔开展了以产品多元化和品牌扩张为中心的第二阶段成长。 2.多元化战略阶段 1991年海尔兼并青岛空调器厂和电冷柜总厂,标志着大规模多元化进程的开始,并持续到1998年。 由于拥有水平明显高于大多数国内企业的管理能力平台并善于将其植入被兼并的企业,同时借助公司上市募集的资金在海尔工业园新建了一批企业,海尔在90年代将自己扩展为一个横跨白色家电、黑色家电、米色家电(PC等)、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域的多部门公司。 在此期间,海尔在质量控制和生产过程管理中大量采用国际标准。先进标准的采用,使海尔的产品质量、可靠性及先进性达到了一个新的高度。在此期间,海尔为适应其多产品的产业格局,在组织结构上完成了事业部体制的改造,形成了成本中心、利润中心和资源调度中心的三级架构。 1984年,海尔只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电等在内的86大门类 13000多个规格品种的产品群。在中国的大中城市里,许多家庭都是海尔产品的用户。 3.国际化战略阶段 90年代后期,海尔开始了第三阶段即通过国际化创建全球品牌的进程。到2000年,海尔的出口额达2.8亿美元,不但在中国家电业独占鳌头,而且领先第二名近1倍。 国际化也对企业的运营能力带来新的挑战。为此,海尔进行了流程再造,其最终目标是建立企业对市场的快速反应能力,把整个运营的主要注意力集中于市场层面,而非企业内部。在制造过程中,海尔引进了柔性制造系统,将其几十大类产品分解为数万个模块;同时在销售上引进B-B-C的方式,实现由商家(及最终顾客)设计、厂家制造。至此,一种以大规模定制为特征的生产方式呼之欲出。 随着国际贸易的扩大和发展,标准化已经成为国际市场竞争的重要工具,依靠先进标准进行商业竞争已成为国际贸易的新动向2002年3月13日,海尔集团与德国莱茵公司(TüV)、美国保险商实验室公司 (UL)和英国依梯埃―塞密柯技术有限公司(ITS)成立了国内首家国际认证合作室。这将使产品设计能够满足出口国家的要求,在竞争中把握先机。 综合分析海尔差异化战略演变的历程及其阶段,可以发现一种重要的匹配关系,即企业战略与能力之间的配合。 按照20世纪90年代以来的企业管理观,结构的重要性已有所降低,核......>> 问题十:为什么大多数企业在发展到一定规模后都会选择多元化 企业单一化发展成功的例子比比皆是,如可口可乐、丰田、麦当劳等等。多元化经营成功的案例相对较少。 转载以下资料供参考 多元化经营,也称为多样化经营或多角化经营,指的是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。近年来,企业多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。有的说,多元化战略好,有的说多元化战略弊端多。其实,多元化是柄“双刃剑”,既可以为企业带来巨额利润,也可能成为企业的坟墓。企业运用这种战略,成败的关键在于企业所处外部环境及所具备的内部条件是否符合多元化经营的要求,实施的时机是否行当。两者相符,就能成功,否则,就会失败。因此,了解多元化战略的优缺点并选择好多元化战略实施的时机(包括实施多元化战略的条件)以趋利避害就成了关键的关键。 多元化和单一元化问题是一个颇有争论的话题,其各自的优缺点也广被人们讨论,而实际的企业在多元化或单一元化经营中,既有失败者,又有成功者。我认为多元化和单一元化经营都是企业选择的一种公司战略,不能简单的说多元化好或单一元化好,只有在结合企业性质和实际的经营背景时,我们才能评价其战略是否可行。下面就一般意义下,分析单一元化与多元化的优缺点。 一、 单一元化的优缺点 单一元化的优点:第一,将有限的资源、精力集中在某一专业,有利于在该专业做精做细。这相当于拿自己最擅长的东西与别人竞争,成功的概率较大。第二,有利于在自己擅长的领域创新。就如诺基亚,专门作手机市场,不断提高质量,不断科创新,不断的提高自己的竞争力,使自己进入世界前五百强。第三,有利于提高管理水平。由于长期处于单一元化经营,管理者可以很熟悉需要采取什么管理手段,如何进行专业决策等。 单一元化的缺点:第一,将资金押在某一专业领域,风险相对较大。特别是当所在的行业处于衰退期, 或者出现替代产品或服务时,其生存将成为很大的问题。第二,容易错失较好的投资机会。当一个企业过分单一元化时,就会将自己限制在一个领域内,不注意市场新的机会的出现,就会错失良好的投资机会,使机会白白浪费。 二、 多元化的优缺点 多元化的优点主要有:第一,分散经营风险。相对于单一元化而言,多元化相当于一组投资组合,可以 避免将鸡蛋全都放在一个篮子里所带来的风险。但这里面我们有一个假设,就是对于我们实施多元化经营的企业家来说,我们能像单一元化经营那样来管理我们的各个经营领域,不存在管理能力、个人精力上的不足。而实际中,我们是很难保证我们会像经营单一元化那样来经营多元化的,如不太熟悉自己经营的领域,缺乏某领域的管理能力等,这样分散经营风险就要打折扣了,甚至会增加风险,大量多元化失败的例子可以说明这一点。第二,用企业代替市场(要素市场代替产品市场),降低交易费用。根据科斯理论,用企业来代替市场,即企业内部的一个契约来代替市场上一系列外部交易契约,当企业内部的管理等费用小于外部市场交易时的成本,可以节省外部交易成本。第三,有利于企业内的协作,提高效率。多元化经营的企业可以将原来的由多个单一元化经营企业的经营活动组合在一个企业内进行,或者是将多个产业、产品放在一个企业或者企业集团内进行,可以充分地对人、财、物、信息等资源进行协作整合,合理配置资源,提高资源的利用效率。第四,树立良好的企业形象,使自己在经营中处于优势地位。世界前五百强可以说绝大多数都是多元化经营,有很大的规模,影响力很大,在与其他企业交易、合作时,无疑增加了自己讨价还价的能力。第五,保证自己的供给以及供给质量等问题。 多元化的缺点主要有:第一,对管......>>2023-06-24 13:08:281
浙江龙盛集团股份有限公司怎么样?
浙江龙盛集团股份有限公司是1998-03-23在浙江省注册成立的股份有限公司(上市、自然人投资或控股),注册地址位于浙江省杭州湾上虞经济技术开发区东一区至远路2号。浙江龙盛集团股份有限公司的统一社会信用代码/注册号是91330000704202137E,企业法人阮伟祥,目前企业处于开业状态。浙江龙盛集团股份有限公司的经营范围是:染料及助剂、化工产品的技术开发、技术转让、技术咨询服务、生产、销售(化学危险品凭许可证经营);上述产品的原辅材料、机械设备、仪器仪表及零配件、包装制品的销售。本企业自产的各类染料、助剂、化工中间体的出口;本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件的进口,实业投资,资产管理。在浙江省,相近经营范围的公司总注册资本为3401634万元,主要资本集中在5000万以上规模的企业中,共513家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。浙江龙盛集团股份有限公司对外投资31家公司,具有1处分支机构。通过百度企业信用查看浙江龙盛集团股份有限公司更多信息和资讯。2023-06-24 13:08:362
中外企业多元化经营成功的案例
技术行家出身的阮伟祥敏锐的战略转型意识和强大的技术创新能力,再造了浙江龙盛的生命曲线,可谓中国企业高度相关纵向多元化转型的好案例。 另外一种较可能成功...2023-06-24 13:08:462
阮水龙的人物生平
1970年起任上虞县浬海公社微生物农药厂厂长。1979年起任上虞纺织印染助剂厂厂长。1984年起任上虞县助剂总厂厂长。1991年起任浙江助剂总厂厂长。1993年起任浙江染料助剂总厂厂长、浙江龙盛集团公司董事长。1998年起任浙江龙盛集团股份有限公司董事长,2007年4月,不再担任股份公司董事长,现任浙江龙盛控股有限公司董事长。其子阮伟祥现任浙江龙盛集团股份有限公司董事长、总经理。2007年4月,73岁的阮水龙交出了龙盛股份董事长的职位。复旦大学讲师出身的二儿子阮伟祥接位。出生于浙江上虞道墟镇汇联村。自幼家境贫寒,无力供养读书,读到高小即出外自食其力,卖过水产、零布、炒货。21岁回乡务农,做过会计、出纳、粮食专管员。1970年和13名职工一起创办了一家微生物农药厂,厂房不足112平方米,年产值不过万元。用“一只缸两根棒”来形容其简陋一点也不为过。吃的是冷饭霉干菜,睡的是四个酒坛搭起的硬板床。就是在这种艰苦条件下,他们坚持了整整9年。到了1979年,风雨飘摇中的农药厂终于支撑不下去了,只剩下最后的3元8角1分。为了寻找转机,阮水龙四处奔波。他听说染料助剂能赚钱,立刻怀揣着妻子卖掉两头母猪的100多元钱,不吃不喝连夜坐火车赶到了上海,和当时正在一家化工厂当厂长的亲戚在床头上一番长谈,第二天又到厂里参观,他突然发现染料助剂的工艺流程和他做微生物农药很相似,这下心中就有了谱。经过几个月的打拼,没钱先借,没技术现学,没设备硬凑。几个星期中阮水龙就来回上海三趟,脚上磨起了累累血泡,从上海拖来了设备、借来了化学制剂。他们铆足了劲,非得挣个样子出来不可。这年的7月1日,龙盛CPU树脂正式投产,当年就赚了11.5万元,是农药厂前9年的总和。到1992年,龙盛生产的染料助剂年销售规模已近1亿元。从这年开始,龙盛犹如长了会飞的翅膀,越飞越高。据浙江龙盛的工作人员介绍,阮水龙的家就住在厂区后面,一年365天,他几乎天天都在厂里忙乎;一天到晚,一年四季,对他来说都几乎都没有什么变化,除了工作还是工作;一有空隙,就跑工地、下车间、查现场;他热爱工作几乎到了痴迷的地步。就是这种饱满的工作激情影响了整个龙盛,也给企业注满了活力。人物轶事妻子“揩油”打两壶开水,公司两倍罚款公开曝光――阮水龙管理二三事在浙江龙盛,流传着许多关于“老龙王”管理企业的故事,每一个听来都啧啧称赞。2023-06-24 13:09:351
年仅39岁,中国最神秘世界500强掌门人,是传奇,还是奇迹
此次统计中,已完成接班的共有8家企业,占104家企业的7.69%。 39岁的浙江广厦董事局主席楼明,正式接班在38岁;31岁的科达股份[0.60% 资金 研报]董事长刘锋杰,29岁操盘科达集团;47岁的浙江龙盛[-3.36% 资金 研报]控股董事长阮伟祥,42岁开始掌管龙盛;31岁的海鑫钢铁集团董事长李兆会,22岁临危受命;35岁的海城市后英经贸集团董事长何宪恕,26岁成为企业掌门人;49岁的春和集团董事长梁小雷,40岁与父亲共同创业;42岁的兴乐集团董事长、总裁虞文品,31岁成为父亲虞一杰的左右手;41岁的屠红燕去年接过母亲沈爱琴的权杖,执掌万事利集团。2023-06-24 13:09:472
浙江本地股去年三季报增400%是哪家公司?
浙江本地股去年三季报增400%是浙江龙盛公司浙江龙盛集团股份有限公司是1998-03-23在浙江省注册成立的股份有限公司(上市、自然人投资或控股),注册地址位于浙江省杭州湾上虞经济技术开发区东一区至远路2号。浙江龙盛集团股份有限公司的统一社会信用代码/注册号是91330000704202137E,企业法人阮伟祥,目前企业处于开业状态。浙江龙盛集团股份有限公司的经营范围是:染料及助剂、化工产品的技术开发、技术转让、技术咨询服务、生产、销售(化学危险品凭许可证经营);上述产品的原辅材料、机械设备、仪器仪表及零配件、包装制品的销售。本企业自产的各类染料、助剂、化工中间体的出口;本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件的进口,实业投资,资产管理。在浙江省,相近经营范围的公司总注册资本为3401634万元,主要资本集中在5000万以上规模的企业中,共513家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。浙江龙盛集团股份有限公司对外投资31家公司,具有1处分支机构。2023-06-24 13:09:551
证券从业资格考试,报名以后怎么看考试的具体时间和地点?
你好,证券从业资格考试,报名后可以登录证券业协会报名网站,在个人报考信息里查询。2023-06-24 13:08:1715
抖音和代世集团什么关系
截止2020年10月2日,抖音和代世集团没有关系。1、抖音:抖音短视频,是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件,该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。2、河北代世企业管理咨询集团有限公司:河北代世企业管理咨询集团有限公司于2017年10月20日成立。法定代表人代勇,公司经营范围包括:企业管理咨询服务,会计咨询服务,工商咨询服务、技术咨询、技术转让、技术推广服务等。扩展资料:抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区,用户可以选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品。它与小咖秀类似,但不同的是,抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效等技术让视频更具创造性,而不是简单的对嘴型。抖音平台一般都是年轻用户,配乐以电音、舞曲为主,视频分为两派:舞蹈派、创意派,共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户,成了抖音圈的一股清流。参考资料来源:百度百科—抖音参考资料来源:百度百科—河北代世企业管理咨询集团有限公司2023-06-24 13:08:221
代勇是谁,有什么事迹吗
代勇是代世传媒创始人。不了解抖音直播的人对代勇可能比较陌生,但在抖音的主播圈子里, 代勇这个名字如雷贯耳。他是最早的抖音直播玩家之一,2018年初就活跃于抖音直播圈,当时抖音上的主播寥寥无几。在众多主播眼里,代勇一度是榜一大哥的代名词,长期活跃于各大直播间,出手阔绰。“当时直播的人真的少,我不仅看直播,自己偶尔也播,随便播都能播进前十。”代勇不仅是打赏玩家,在抖音也是一名拥有两百多万粉丝的主播。代勇接触直播很早,早在2016年移动直播刚刚兴起时,他就是映客的打赏用户,广刷礼物,还在映客创立了自己的家族。转战快手:后来去了快手,也是快手各大主播直播间的榜一,打赏金额甚至超过了当时的辛巴。2018年初,代勇开始接触抖音,尽管当时抖音体量不及其他平台,但他体验之后,很看好抖音平台的发展。时至今日,抖音一直是他的主玩平台,也是代世传媒的主阵地。2023-06-24 13:08:371
抖音创始人代勇是做什么的?
代勇是代世传媒创始人。不了解抖音直播的人对代勇可能比较陌生,但在抖音的主播圈子里, 代勇这个名字如雷贯耳。他是最早的抖音直播玩家之一,2018年初就活跃于抖音直播圈,当时抖音上的主播寥寥无几。在众多主播眼里,代勇一度是榜一大哥的代名词,长期活跃于各大直播间,出手阔绰。“当时直播的人真的少,我不仅看直播,自己偶尔也播,随便播都能播进前十。”代勇不仅是打赏玩家,在抖音也是一名拥有两百多万粉丝的主播。代勇接触直播很早,早在2016年移动直播刚刚兴起时,他就是映客的打赏用户,广刷礼物,还在映客创立了自己的家族。转战快手:后来去了快手,也是快手各大主播直播间的榜一,打赏金额甚至超过了当时的辛巴。2018年初,代勇开始接触抖音,尽管当时抖音体量不及其他平台,但他体验之后,很看好抖音平台的发展。时至今日,抖音一直是他的主玩平台,也是代世传媒的主阵地。2023-06-24 13:09:021
代勇是什么人啊每个网红他都打嘉年华?
代勇是代世传媒创始人。不了解抖音直播的人对代勇可能比较陌生,但在抖音的主播圈子里, 代勇这个名字如雷贯耳。他是最早的抖音直播玩家之一,2018年初就活跃于抖音直播圈,当时抖音上的主播寥寥无几。在众多主播眼里,代勇一度是榜一大哥的代名词,长期活跃于各大直播间,出手阔绰。“当时直播的人真的少,我不仅看直播,自己偶尔也播,随便播都能播进前十。”代勇不仅是打赏玩家,在抖音也是一名拥有两百多万粉丝的主播。代勇接触直播很早,早在2016年移动直播刚刚兴起时,他就是映客的打赏用户,广刷礼物,还在映客创立了自己的家族。转战快手:后来去了快手,也是快手各大主播直播间的榜一,打赏金额甚至超过了当时的辛巴。2018年初,代勇开始接触抖音,尽管当时抖音体量不及其他平台,但他体验之后,很看好抖音平台的发展。时至今日,抖音一直是他的主玩平台,也是代世传媒的主阵地。2023-06-24 13:09:3713
证券从业资格报考试完要多久出来成绩
在证券业协会网站上报名后的时间安排:1、一定要记得你的考试时间,考试的时间会在礼拜6和礼拜日。2、那么打印准考证的时候就是考试那个星期的1-5.打印准考证时间是不能错过的。也就是说1-5打印准考证,6、7考试。3.礼拜日考试完毕后,3天就会出成绩。证券业协会上公布是7天,按照我们公司这两年的经验,会在第3天的下午4-5点出成绩,若是碰见延考的情况,得等延考的考完之后的3天一起公布成绩。4.考场必须携带身份证,准考证,考试前是要照相的,注意你的发型哦。5.公布成绩后,通过了包括基础的两门课程后,就有了证券公司从业的资格,可以任选证券公司去面试。这个考试合格证明是证券业协会在网络上出具的,依靠你报名的身份证号码查询。6.证券公司面试通过了,由证券公司根据证券业协会网站上公示信息为你申请从业资格。个人是不能申请的。7.证券公司会给你一个15天左右的岗前培训,然后签订劳动合同,你就是证券公司的一员了。从考试,到查答案,面试到签订劳动合同,大概会在20天完成。主要是看岗前培训的时间长短了。2023-06-24 13:09:383
基金从业资格证书个人如何申请?怎么领取?
申请基金从业资格证书之前,需要申请条件,考生需要通过基金从业资格考试的所有科目,单科成绩需在60分及以上。那么基金从业资格证书个人如何申请?怎么领取?来一起了解下吧!基金从业资格证书个人如何申请?考生通过基金从业资格所有考试科目后,可以通过所在机构申请证书。个人不具备申请资格,可以申请基金从业资格的机构包括基金管理公司、保险公司、证券公司、期货公司、证券投资咨询机构、独立基金销售机构等。1、所在机构登录基金业协会网站提交申请所在企业通过审核后,进入中国证券投资基金业协会网站—从业人员管理平台,登录后按照流程提交申请。2、审核通过后,协会官网公示结果基金业协会受理企业所提交的申请,通过审核后,在基金业协会官网公示审核结果。3、考生自行登录协会网站打印证书如果考生在基金业协会网站的公示信息中,找到个人信息,也就代表考生已经取得了基金从业资格证。那么考生可以自行登录基金业协会网站打印证书。打印步骤:1、打开IE浏览器,版本IE8及以上,输入网址http://person.amac.org.cn/login.action,登录系统首页;2、选择打印,菜单栏目中选择“证书管理”—“从业证书打印”。根据步骤提示进行打印。基金从业资格证书怎么领取?考生申请基金从业资格证书,首先需要通过基金从业考试的全部科目,单科成绩获得60分及以上。其次根据相关规定,需要通过所在的金融单位申请资格证书,审核通过后,结果将在基金业协会官网公布,届时协会会统一将证书发到所在的单位,考生在所在的单位领取即可。2023-06-24 13:09:481
如何查基金从业资格证编号?
对于基金从业资格证证书编号的查询,基金从业资格考试科目合格后,基金从业考生可以登陆基金从业协会的网站,上面有基金从业人员资格信息公示,点击进入,选择机构类型,选择查询条件,可通过姓名、证件号码、机构名称这几种种方式查询。一、选择机构类型机构类型包括:公募基金管理公司、公募基金管理公司子公司、证券公司(公募基金管理、托管业务、券商资管)、私募基金管理机构、保险资管、商业银行、保险公司、服务机构、期货资管、投资咨询、评价机构、支付结算、律师事务所、会计师事务所、基金销售机构、其他等。二、选择查询条件可通过姓名、证件号码、证书编号、机构名称模糊这四种方式查询。三、查询到从业人员信息输入相关信息可以查询到证书编号。除此之外,可以查询到姓名、性别、学历、从业机构、从业资格类别、证书取得日期、证书有效截止日期、注册变更记录、诚信记录等信息。环球青藤友情提示:以上就是[ 如何查基金从业资格证编号? ]问题解答,希望能够帮助到大家!2023-06-24 13:09:581
哪些机构可以申请基金从业资格证书呢?
一般的金融机构都可以。 根据中国证券投资基金业协会基金从业人员资格信息公示平台显示,机构包括公募基金管理公司、公募基金管理公司子公司、证券公司、证券公司子公司、私募基金管理机构、保险公司子公司、商业银行、保险公司、期货公司、期货公司子公司、媒体机构、证券投资咨询机构、评价机构、外资私募证券基金管理人、支付结算、独立服务机构、地方自律组织、境外机构、律师事务所、会计师事务所。2023-06-24 13:10:131
买股票哪个券商平台拥有合法牌照?
你好,正规券商都是有合法牌照的,目前国内正规的券商有133家,投资者可以在中国证券业协会官网上通过“信息公司—证券公司基本信息公示”来查询,凡是能查到的券商都是正规券商。网上有很多是真实的证券公司客户经理,但也有伪冒客户经理的不法分子,投资者可以在证券公司的官网上核实从业人员的身份信息,券商官网的“从业人员”里面可以查到从业人员的工号照片等信息。低佣金开户流程可以发给你,不清楚的可以问我。2023-06-24 13:10:395
世界汽车制造十强企业
世界10大汽车公司 1、通用汽车(美国) 旗下有别克、凯迪拉克、雪弗兰、悍马等品牌 2、戴姆勒-克莱斯勒(美国/德国) 该公司由德国的奔驰和美国的克莱斯勒汽车公司合并而成。 现在奔驰除以高质量、高性能豪华汽车闻名外,也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。 3、丰田(日本) 旗下最著名的就是丰田和凌志两个品牌。 4、福特(美国) 福特汽车公司旗下拥有八大汽车品牌,包括阿斯顿·马丁(Aston Martin)、福特(Ford)、捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、马自达(Mazda)、水星(Mercury)和Volvo。此外,福特汽车公司还拥有世界最大的汽车信贷企业——福特信贷(Ford Motor Credit)、全球最大的汽车租赁公司——赫兹(Hertz)以及著名汽车服务品牌 QualityCare。 5、大众(德国) 继“甲壳虫”后,大众公司在1980年实现四轮连续驱动水客车大批量生产,推出80年代世界最畅销的高尔夫汽车,从而成为欧洲最大的汽车商。 旗下有大众、奥迪、宾利、兰博基尼、斯柯达等。 6、本田(日本) 公司有本田和阿酷拉两个品牌 7、日产(日本) 最新产品有无限45轿跑车、千里马轿车、新型阳光、蓝鸟等。 8、标致-雪铁龙(法国) 公司有标致和雪铁龙两个品牌。 9、宝马(德国) 旗下有宝马、劳斯莱斯、迷你品牌。 10、菲亚特(意大利) 该公司拥有菲亚特、法拉利等品牌。2023-06-24 13:10:533
当代世界经济的主体及其基本特点
世界经济的主体是主权国家和国际组织最基本的是两个:区域化和全球化 当今世界经济发展的趋势与特点 1.经济全球化在曲折中发展 ⑴ 世界经济全球化的含义:指国家之间通过设立一套机构,在经济方面打破国界,实行不同程度的合作和调节,使各国在生产、流通、分配等领域向着结成一体的方向发展。 ⑵ 世界经济全球化的动力。世界经济全球化是一个国家、民族的经济关系跨越自身疆界的显著变化,是生产力发展的要求,是第二次世界大战后新科技革命推动的结果。 ⑶ 世界经济全球化主要表现在:①国际投资的迅速增长,带来了资本的国际化。②对外贸易成为国际交往中最活跃的环节和各国经济发展中不可缺少的组成部分,促进了市场的国际化。③国际金融交易大大超过世界生产和商品交易、服务贸易,成为国际交往的重要组成部分,促成了金融的国际化。④战后跨国公司大量涌现,并在全球经营,带来了生产和销售的国际化。⑤全球贸易规则日趋统一。 ⑷ 正确认识世界经济全球化。①世界经济全球化是战后科学技术革命和生产力大发展的产物,世界经济全球化是人类社会经济发展的客观趋势。②世界经济全球化对发展中国家既有利也有弊。世界经济全球化,有利于发展中国家对外贸易的增长;有利于发展中国家加速自己的工业化进程,使自己产业结构不断改善;经济全球化,使发展中国家能够引进更多资金和技术,促进本国经济繁荣。经济全球化对发展中国家还意味着挑战和风险。发展中国家在全球化过程中要受到主要是按西方国家意志制定的国际经济规则的约束和制约,为此要付出一些代价;国民经济对外依赖程度日益提高,将使发展中国家易受国际经济波动的影响;迅速开放国内市场,使外国货物大批涌入会强烈冲击发展中国家的民族工业,国际短期资本大量涌入,也大大增加了发展中国家的金融风险;大量引进外资和技术,发展中国家的主要产业乃至整个国民经济有被跨国公司和国际经济组织控制的危险等。③发展中国家必须积极参加世界经济全球化进程,孤立于世界经济全球化趋势之外是没有出路的。④但发展中国家在参与世界经济全球化过程时,应对全球化带来的巨大风险和安全问题有充分的认识,积极采取各种措施,趋利避害。尤其要加强和扩大南南合作,争取国际经济运行规则向有利于发展中国家的方向调整。⑤解决当今世界经济全球化不公正、不平等,只对少数国家有利,对多数国家不利的问题的基本出路,在于打破国际经济旧秩序,建立平等互利的国际经济新秩序。 ⑸经济全球化与区域经济集团化是并行不悖的。区域经济集团化是经济全球化发展到一定程度的产物,是最终实现经济全球化的具体步骤和途径,是经济全球化的有机组成部分。区域经济集团化是经济活动国际化加深和国际经济竞争加剧的产物。它的发展对世界经济产生了重大影响,争夺世界市场成了国际竞争的热点。现在主要是按经济实力分割世界市场,得失标志已经不是占领多少领土或势力范围,而是对市场占有的广度和深度,其手段更多地是依赖资本输出。 ⑹经济全球化在曲折中发展。20世纪90年代中期以来,“反全球化”的运动在世界崛起,近年来愈演愈烈。来自发达国家的劳工、环境保护主义者同某些发展中国家一道构成了“反全球化”的主力。2001年小布什入主白宫后,美国的单边主义滋长,并在国际舞台上大行其道,严重阻碍了经济全球化的发展。当前美国经济不景气,西方发达国家的贸易保护主义抬头;美国在遭受恐怖主义袭击后,加强了对边境的控制等,在某种程度上也阻碍了世界经济全球化的进展。2023-06-24 13:11:021
基金从业资格考试成绩合格证怎么打印
打印成绩合格证时考生只需要进入中国证券投资基金业协会官网(http://www.amac.org.cn/),点击从业人员管理-考试平台-从业资格考试成绩查询,输入身份证号查询成绩后点击成绩合格证书打印即可。具体打印步骤如下:第一:进入中国证券投资基金业协会官网(http://www.amac.org.cn/);第二:点击从业资格考试成绩查询,输入身份证号即可查询成绩;第三:然后点击成绩合格证书打印说明:在打印基金从业资格考试成绩合格证时,请先在浏览器Internet选项中的高级选项中选中打印背景颜色和图像;并在页面设置中去掉页眉和页脚;打印纸选择A4;页边距为8。2023-06-24 13:11:066
除权是什么意思,等待解决
除权是指在股票或股息发放时,公司按照一定比例对股东发放股息或股票,而在股价计算上,将股价减去发放股息或股票的部分,从而改变股价的一种操作。本文将介绍除权的概念、影响及其实施过程,以便读者更好地了解除权的概念。1. 什么是除权?除权是指在股票或股息发放时,公司按照一定比例对股东发放股息或股票,而在股价计算上,将股价减去发放股息或股票的部分,从而改变股价的一种操作。除权是一种常见的股票发行技术,它可以在股票发行时减少股东的股票持有量,并使股价发生变化。2. 除权的影响除权对股东有直接影响,因为股东持有的股票数量会减少,而股价也会发生变化。除权后,股价将以股息发放比例为基础,对原有股价进行调整,以达到股息发放的目的。除权后,股价将以股息发放比例为基础,对原有股价进行调整,以达到股息发放的目的。这种调整可以分为两种:一种是把原有股价减去股息发放的部分,另一种是把原有股价乘以股息发放的比例。另外,除权也会影响股票市场的整体表现,因为股票发行会影响市场的流动性,也会影响市场的供求关系。3. 除权的实施过程除权的实施过程主要包括以下几个步骤:(1)公司董事会决定股息比例;(2)公司公告股息比例;(3)投资者根据股息比例准备股息发放;(4)股息发放后,公司根据股息比例调整股价;(5)股东收到股息,股价调整后,股票市场恢复正常。除权是指在股票或股息发放时,公司按照一定比例对股东发放股息或股票,而在股价计算上,将股价减去发放股息或股票的部分,从而改变股价的一种操作。除权会对股东的持股量、股价及股票市场的整体表现产生影响,其实施过程主要包括股息比例的决定、公告、股息发放、股价调整等步骤。通过对除权的认识,股东可以更好地把握股票投资的机会,在市场上取得良好的收益。2023-06-24 13:11:071
分析中国古代历史上那些少数民族王朝的世界性婚姻制度
史学大师陈寅恪在《记唐代之李武韦杨婚姻集团》中指出,唐力的皇族是从关陇集团开始的,婚姻选择的对象起初自然是关陇集团;武则天的入宫是一个转折点,它标志着山东集团成为唐力皇室的婚姻伴侣,从而形成了适应唐朝统治局面的所谓吴立魏阳婚姻集团。这个婚姻集团在最高统治核心生活了一百多年,也是唐朝武功的鼎盛时期。安史之乱后,这个集团的力量被耗尽,随之而来的是唐力中央政府失去了统治全国的实际能力。这一历史名案的现实意义,远远超出了唐代政治史研究的视阈。在中国的各个朝代,像吴立维扬这种“一荣俱荣一损俱损”的婚姻群体,几乎每个朝代都有,只是具体表现方式不同。在君主政体下,任何王室集团都试图通过婚姻的纽带,拉拢或依靠一个或几个可靠的、强大的权力集团,使有姓氏的国家拥有更广泛、更牢固的政治联盟基础。如果说,历史上中原王朝经常与陈寅恪揭露的李武卫杨式婚姻集团缔结政治联盟,那么,封建王朝以少数民族统治中原,其皇室往往通过天下婚姻制度的形式形成持续稳定的婚姻集团。他们不必要求皇后的妃子,只从皇后家族中挑选。这种世界后妃婚姻制度的出现有很多原因。从人类婚姻形态的演变来看,世界婚姻制度明显有外婚制的遗风,即本种族男子的配偶必须由另一种族的女子所生。显然,这种世界婚姻制度与这些少数民族王朝往往在不久前才从野蛮跨入文明的门槛密切相关。从政治统治的角度看,一方面,入主中原的少数皇族迫切需要加强与自身利益相关、荣辱与共的部落的政治联盟,以扩大和巩固其王朝的统治基础;另一方面,为了保持皇室血统的纯正,不允许王朝的继承人介入被统治民族的元素。婚姻制度属于交换婚姻。西周的嵇、姜联姻于世,周的炊女小笼包之妾必定是齐国之女,这一点早已确定。而秦汉以后的汉朝,甚至十六国北朝的少数王朝,都很少实行严格的世婚制。只有辽、金、元、清四个朝代保存了丰富的帝后世界婚姻制度记录。其中辽朝的天下婚姻制度最为典型,其次是金元时期。满清只是在入关前有很强的世婚倾向,但并没有作为严格的制度建立起来。契丹人建立的辽朝,突厥语称为“柯敦”,契丹语称为“特力”,被视为“浪窝瑶”。辽太祖阿保机的建立过程中,他的妻子皇后舒出身于一个大家族,是一个不可或缺的人物,她不仅会运筹帷幄,还会鞍马作战。她的儿子廖太宗说:“太后是个大家庭,像古柏的根。”宝姬必须依靠后一个氏族。建国之初,规定皇族只与后一族通婚,其他各部未经特批不得与二族通婚。宝鸡仰慕汉高祖刘邦,所以把家尊为刘姓,与汉朝宰相萧何比较,所以给后者家姓萧。丹族肖姓包括和八里,可能是由法律后的父家和母前夫家两个户口组成。于是就有了辽代,后一代多出自萧,世代被选为宰相;当然辽朝只有皇后要选萧氏,至于嫔妃,偶尔也有不同姓的。比如辽世宗的甄妃,是五代后唐的贵妃,是她父亲唐太宗在登基前南征时俘虏的。今年,她41岁了,也许她仍然很受欢迎。世宗即位后,她一度被封为皇后。甄士隐命名后,记载了《辽史》和《契丹国志》的《后妃传》。不过《辽史后妃传》还说天禄末世教的弟弟小阿骨打的女儿是皇后。《辽史世宗纪》是天禄四年。萧和甄士隐都死于查格内乱,但他们还活着,却一定有原因。不幸的是,《辽史》没有包含细节。而《辽史后妃传》第一传中的甄氏称号,不过是公主而已,或者在萧封爵后就被废除了。至于甄氏没有出现在本世纪的记载中,很可能是因为此举违背了旧制度。因此,这一特例最终遵循了以肖为末的一般规律。金朝规定洪雁皇室不得与平民通婚,但其世族婚姻制度的范围比辽朝更广,尽管仍有具体的氏族限制。指出:“国家王朝的故事都是丹、唐括、溥槎、葛世烈、吴和伦的家族。世界是结婚的,结婚后就是主了。据《金史后妃传》记载,近代裴蛮家族与万艳家族联姻。这些姓氏都是女真贵族,“天子必娶,公主必嫁”。金朝皇族的姓氏比辽朝多,死后被尊为皇后和天下妃子的名单中也偶有汉人或其姓氏。金章宗有一个宠爱的妻子,李诗儿,她出生在监狱里。到了晋朝,凡是在战争中被俘或无罪的妇女,都会被挑选出来送到宫里,作为奴婢受到惩罚。李师儿是皇宫大牢里的婢女,是人最可鄙的身份。然而,她聪明、善解人意、有文化、善于写作、擅长诗词写作,最受金章宗喜爱。宗元培在登基前就去世了,他的宫殿空置了很多年。章宗打算让施立做皇宫的皇后,但是大臣坚决反对。台湾向她进谏,章宗无奈,只好提拔她为袁菲,地位仅次于女王。这也说明,晋代帝王的官书以后,只能在规定了天下姻缘的女真贵族中挑选。在章宗时期,中国化加速,他命令国王们选择人民家庭的妇女,这样她们就可以作为继承人出生。因此,尚未即位的玄宗娶了汪涵的妹妹为公主。他即位后,立他妹妹为皇后,给她改姓文顿氏。也算是他世界婚姻体系的一个变种吧!成吉思汗揭竿而起,统一各部,建立大蒙古,倚重鸿基剌部,不久建立女儿博尔泰许真。据说当时他立下誓愿与本族共享天下时,曾许诺:“弘吉喇家,有一女,以为天下未来;男,石尚公主。“所以元朝以后,多因弘基脊柱。元朝有多后制,皇后虽有其他姓氏,但按照制度,皇后必须是弘姬拉。但这种婚姻制度的原则似乎没有辽金那样严格。比如窝阔台韩泰的皇后是马震的,而元英宗的皇后是易启烈的。清朝入关前,艾辛吉奥尔罗王室基本实行满蒙通婚的方式。这是因为这两个民族在地理上彼此相邻,有着相似的民族习俗和政治目标。但蒙古部落众多,有些部落有时会与爱新觉罗氏发生冲突,甚至互相争斗。因此,在满蒙通婚中,一些蒙古族部落是他们相对稳定的通婚对象,如科尔沁部的博尔济吉特氏,清初很多后妃、嫔妃都是以此姓出生的。据《金史徒单铭传》记载,清太祖有一个妃子,清太宗有两个妃子,清世祖有两个妃子,都来自博尔济吉特氏家族。清初嫁出去的六十一位公主中,嫁到博尔济吉特氏家的有三十一位。于是,入关前和清初,满清爱新觉罗皇室和蒙古博尔济吉特氏形成了一个相当稳定的婚姻集团。这种满蒙联姻虽然不足以称之为严格的世界婚姻制度,但还是有类似的倾向。清朝入关后,这种政治联姻逐渐淡化。在清朝以后历代皇帝的嫔妃中,博尔济吉特氏家族明显不占优势,这与清朝统一全国后,选择嫔妃的对象扩大到整个满、蒙、汉八旗妇女有很大关系。无论是吴立魏阳的婚姻集团,还是辽金袁青的世界婚姻之道,说到底都是一种一荣俱荣一损俱损的政治婚姻。对于君主国来说,这种婚姻有时可能对巩固政权起到积极作用,有时也会带来削弱统治的消极因素。可以说是有利有弊。对于参与这场政治婚姻的后妃们来说,她们不过是一个加强联盟的筹码,一个任人摆布的棋子,她们的命运本质上和被拖入其他政治婚姻的后妃们是一样的。帝制下的后妃制度所固有的不人道和不人道,是所有后妃都无法避免的。2023-06-24 13:11:091
世界20大汽车公司是什么?
世界十大汽车公司排名 名次 公司名称 国家 年销售额/百万美元 500强排名 1 通用汽车 美 192,604.0 5 2 戴姆勒-克莱斯勒 德 186,106.3 7 3 丰田汽车 日 185,805.0 8 4 福特汽车 美 177,210.0 9 5 大众汽车 德 118,376.6 17 6 本田汽车 日 87,510.7 31 7 日产汽车(雷诺) 日 83,273.8 41 8 标致汽车 法 69,915.4 60 9 宝马汽车 德 57,973.1 78 10 菲亚特汽车 意 57,833.9 79 1、通用汽车 通用汽车公司是世界上最大的汽车公司,年工业总产值达1000多亿美圆。其标志GM取自其英文名称(General Motro Corporation)的前两个单词的第一个字母。它是由威廉杜兰特于1908年9月在别克汽车公司的基础上发展起来的,成立于美国的汽车城底特律。现总部仍设在底特律。 通用汽车公司在美国最大五百家企业中居首位,在世界最大工业企业中位居第二。它在美国及世界各地雇员达80万人,分布在世界上40个国家和地区,通用家族每年的汽车总产量达900万辆。 旗下有别克凯迪拉克雪弗兰悍马等品牌。不过近几年来通用公司年年亏损,超过百亿。但是它依然还是最大汽车公司。 2、戴姆勒-克莱斯勒 该公司由德国的奔驰和美国的克莱斯勒汽车公司合并而成。克莱斯勒是美国第三大汽车工业公司,创立于1925年创始人名叫沃尔特·克莱斯勒。该公司在全世界许多国家设有子公司,是一个跨国汽车公司。公司总部设在美国底特律。 1924年沃尔特·克莱斯勒离开通用汽车公司进入威廉斯·欧夫兰公司,开始生产克莱斯勒牌汽车。1925年他买下破产的马克斯维尔公司组建自己的公司。凭借自己的技术和财力,他先后买下道奇、布立格和普利茅斯公司,逐渐发展成为美国第三大汽车公司。 奔驰公司创立于1926年,创始人是卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。它的前身是1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。1926年两厂合并后,叫戴姆勒—奔驰汽车公司。现在奔驰除以高质量、高性能豪华汽车闻名外,也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。 1998年德国的奔驰公司和克莱斯勒合并,所以名字改为戴姆勒-克莱斯勒,简称戴克。至今已经超过福特公司成为世界第二了。这样的超大公司合并可说是世界上最大的合并。不过他们并没有达到成为世界第一的目标。 3、福特 福特汽车公司由亨利·福特先生创立于1903年,是世界上最大的汽车企业之一。1908年,福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车——T型车,世界汽车工业革命就此开始。1913年,福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线,这一创举使T型车一共达到了1,500万辆,缔造了一个至今仍未被打破的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界装上轮子”的人。 福特汽车公司旗下拥有八大汽车品牌,包括阿斯顿·马丁(Aston Martin)、福特(Ford)、捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、马自达(Mazda)、水星(Mercury)和Volvo。此外,福特汽车公司还拥有世界最大的汽车信贷企业——福特信贷(Ford Motor Credit)、全球最大的汽车租赁公司——赫兹(Hertz)以及著名汽车服务品牌 QualityCare。这些驰名世界的品牌对于福特、对于全球的消费者来说都蕴含着非凡的价值。 4、丰田 日本的汽车经过20多年的发展,于是成为世界前十名公司的都有几个。丰田曾经一度超过美国的通用福特成为世界第一,而且它一直处于盈利的状态。丰田对美国汽车公司的威胁都很大。 日本最在的汽车公司,创立于1933年,现在已发展成为以汽车生产为主;业务涉及机械、电子、金融等行业的庞大工业集团。 旗下最著名的就是丰田和凌志两个品牌。 5、大众 世界十大汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。大众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。大众汽车顾名思义是为大众生产的汽车。1934年1月17日,波尔舍向德国政府提出一份为大众设计生产汽车的建议书。随之,建议被批准,后来由波尔舍组建了一个由34万人入股的大众汽车股份公司,年产量为100万辆。 在沃尔斯堡的“大众汽车城”里,第一批“甲壳虫”问世,但仅仅生产了630辆就因二次世界大战而停产。二战后,大众公司划归西德政府,汽车生产又逐步恢复。由于“甲壳虫”车价格低廉,这种汽车很快风靡德国和欧洲,1955年“ 甲壳虫”出口到100多个国家,1981年“甲壳虫”停产时,已经累计生产2000万辆,打破福特T型车的世界纪录。随着“甲壳虫”的畅销,大众汽车公司也成长为一个强大的世界汽车生产集团,它在西班牙、墨西哥等许多国家都建立起汽车生产厂和销售公司。 继“甲壳虫”后,大众公司在1980年实现四轮连续驱动水客车大批量生产,推出80年代世界最畅销的高尔夫汽车,从而成为欧洲最大的汽车商。 旗下有大众、奥迪、宾利、兰博基尼、斯柯达等。 6、本田 本田公司是世界上最大的摩托车生产厂家,汽车产量和规模也名列世界十大汽车厂家之列。1948年创立,创始人是传奇式人物本田宗一郎。公司总部在东京,雇员总数达11万人左右。现在,本田公司已是一个跨国汽车、摩托车生产销售集团。它的产品除汽车摩托车外,还有发电机、农机等动力机械产品。 本田公司的经营方法十分灵活。在美国设立的本田分公司,1991年在美国市场上的销量已超过克莱斯勒汽车公司名列第三。本田的雅阁和思域汽车历年来被用户评为质量最佳和最受欢迎的汽车。在欧洲,本田也在英国建立了分公司。本田公司汽车产量已高达约300万辆。 该公司素有日本汽车技术发展的排头兵之称。在技术开发和研究上,创始人本田宗一郎舍得花大本钱,因而科技成果颇丰。本田的电子导航仪是世界上最先应用在汽车上的导行装置。它可以在荧光屏上显示地图以及行车路线,还可确定汽车的位置。四轮防侧滑电子控制器、自动控制车身高度电子装置和复合涡流调整燃烧发动机都是世界上汽车高技术的领先成果。同时本田汽车也是日本第一个达到美国标准的汽车公司。 公司有本田和阿酷拉两个品牌。 7、日产 世界十大汽车工业公司之一,日本第二大汽车公司。创立于1933年,前身是户铸造公司和日本产业公司合并的汽车制造公司。1934年开始使用现名日产汽车公司。目前,该公司除生产各型汽车外,还涉足机床、工程机械、造船和航天技术等领域,是一个庞大的跨国集团公司。 日产最早的汽车名叫达特桑,但只有货车。1952年日产从英国奥斯汀引进A40小客车制造技术,开始了技术引进和吸收的艰难创业,进入60年代,日产汽车公司已经消化吸收了英国技术,设计出自己的达特桑小汽车并进入美国市场。整个60年代,日产全身心投入产品质量和新技术开发之中,不仅获得权威的“戴明质量奖”,而且在海外建立了第一家分厂墨西哥分厂,此时日产汽车产品已经达到相当的技术质量水平。本世纪70年代,日产汽车大量涌入美国市场,日产汽车公司进入飞速发展期,并在70年代和80年代初成为世界十大汽车公司之一。 日产公司的总部现设在日本东京市,雇员总数近13万人,现任总裁纠米丰。公司可年产汽车320万辆。最新产品有无限45轿跑车、千里马轿车、新型阳光、蓝鸟等。 8、标致-雪铁龙 标致汽车公司是世界十大汽车公司之一,法国最大的汽车集团公司。创立于1890年,创始人是阿尔芒·标致。1 976年标致公司吞并了法国历史悠久的雪铁龙公司,从而成为世界上一家以生产汽车为主,兼营机械加工、运输、金融和服务业的跨国工业集团。标致汽车公司的总部在法国巴黎,汽车厂多在弗南修·昆蒂省,雇员总数为 l l万人左右,年产汽车220万辆。 标致公司创始之初以生产自行车和三轮车为主,1891年开始涉足汽车领域并取得成功。由于不断采用新技术,公司的产量与日俱增。到第一次世界大战前,产量已超过法国所有的汽车生产厂家,达到一万两千辆。第一次世界大战中,阿尔芒·标致及时调整经营战略,使标致公司在战争中发展起来,1939年年产汽车即达4.8万辆。标致公司的第二次大发展时期是二战后的50、60年代,汽车产量在20年间猛增十几倍,一跃成为法国第二大汽车公司。 1976年,标致公司以自己的经济实力收购了经营不善的雪铁龙公司60%的股份,从而扩充了自己的实力。汽车总产量超过雷诺汽车公司而居法国第一。标致公司拥有92家国内公司和84家海外公司,海外公司以商业公司为主,工业公司不多,其中最大的海外工业公司有英国塔尔伯特和西班牙塔尔伯特汽车公司。 9、菲亚特 世界十大汽车公司之一,菲亚特汽车公司始建于1899年7月意大利都灵市,创始人是乔瓦尼·阿涅利。它是世界上第一个生产微型车的汽车生产厂家。这家公司的全称是意大利都灵汽车制造厂,菲亚特(FIAT)是该公司缩写的译音,FIAT也是该公司产品的商标。菲亚特集团总部设在意大利都灵市,现任董事长是创始人的长孙,和他同名,也叫乔瓦尼·阿涅利。汽车部雇员27万右,在100多个国家有子公司和销售机构。其轿车部门主要有菲亚特、法拉利、阿尔法和兰西亚等公司。工程车辆公司有伊维柯公司。菲亚特汽车集团是意大利最大的综合工商金融企业集团,它是所有汽车公司中涉足其他领域最多的汽车集团。在意大利它几乎垄断了汽车、拖拉机、工程机械、飞机制造、生物工程和土木工程、能源工程等许多技术生产领域,并在全世界开办了许多分支机构。 该公司拥有菲亚特、法拉利等品牌。 10、宝马 奔驰宝马是豪华车的代名词,但是宝马在十大中还是最后一个。宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于1916年,总部设在幕尼黑。80 年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团,名列世界汽车公司前20名。宝马也被译为“巴依尔”。宝马公司的全称是"Bayerische Motor en Werhe AG",BMW就是这三个单词的首位字母缩写。 宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃,其业务遍及全世界120个国家。1997年生产各种车辆120万辆。宝马汽车主要有3、5、7、8系列汽车及双座蓬顶跑车等。目前,宝马正处于事业兴盛时期:欧宝和福特汽车公司购买它的6缸柴油发动机;劳斯莱斯集团不仅采用它的12缸发动机及电子设备,还与其共同研究生产新的航空发动机;1994 年宝马集团收购了英国陆虎汽车公司(RoverGroup);1998年,宝马集团又购得了劳斯莱斯汽车品牌;宝马在美国南卡罗来那州的新厂也落成投产,这是在美国的第一家外国高档汽车生产厂。 宝马公司历来以重视技术革新而闻名,不断为高性能高档汽车设定新标准。同时,宝马十分重视安全和环保问题。宝马在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及其FIRST(整体式道路安全系统)为公司赢得了声誉。 旗下有宝马、劳斯莱斯、迷你品牌。2023-06-24 13:11:171
当代世界经济发展面临的主要问题有哪些?
全球经济增长前景。油价下跌将帮助提升美国和全球经济,但主要困难仍然是全球经济增速。同时,中国主导的新兴经济体国家经济增速正在放缓。拉加德还预计欧元区以及日本仍将长时间陷入经济低增长以及低通胀的困境。油价下跌给尼日利亚、俄罗斯和委内瑞拉的货币带来重大下行压力,或造成严重地区性效应。新兴市场面临美国走强以及资本流出风险。 欧元区经济复苏艰难。欧盟委员会秋季经济展望报告,大幅下调欧元区经济增长预期。欧元集团主席戴塞尔布卢姆表示,欧元区目前的经济形势不令人满意,复苏已经失去动力。据欧盟统计局发布的数据显示,欧元区经济景气指数连续数月下降,仅10月略微上升;欧元区整体通胀率徘徊在0.3%、0.4%的低位,失业率则连续四个月保持在11.5%的高位,加之欧元近期持续走低,更是加剧了市场投资者的担忧不安。 美俄制裁,以及俄乌地缘政治风险。随着乌俄矛盾加剧,油价暴跌,卢布贬值,俄罗斯经济陷入困境。有分析认为,俄罗斯总统普京的政策很有可能变得更加危险和反复无常,在国外(有可能是其他邻国)挑起更多麻烦,以免国内民众注意到俄罗斯经济的彻底崩溃。欧盟-美国在如何与俄罗斯和普京打交道的问题上存在分歧,从而也突出表明欧美关系正变得更加对立,加大了全球市场的风险。 美国经济复苏是否可持续?当欧元区、日本等仍在困境中徘徊,美国经济复苏在发达经济体中显得一枝独秀。2023-06-24 13:11:332
除权是什么意思
除权的解释 股份公司因向股东送红股等,股份增加.,每股股票的 实际 价值 减少 ,需要从股票市场价格中除去减少的部分,叫做除权. 词语分解 除的解释 除 ú 去掉:除害。除名。除根。铲除。废除。排除。除暴安良。 改变 ,变换:岁除(农历一年的最后一天)。 除夕 。 不 计算 在内:除非。除外。 算术中用一个数去分另一个数,是“乘”的反运算:除法。 台阶:阶除 权的解释 权 (权) á 职责范围内支配和指挥的力量:政权。 权力 。 权威 。权贵。权柄。权势。生杀予夺之权。 有利的 形势 : 主动 权。 变通,不依常规:权变。权谋(随机应变的计谋)。权术。智必知权。 暂且,姑且:权且。2023-06-24 13:11:341
宁德时代身世之迷
三篇文章看懂宁德时代,此为开篇。 谈中国新能源 汽车 ,宁德时代是绕不过的话题。 这家公司有如石猴,横空出世,短短几年,从一个新成立的公司,做到全球市场份额第一,许多人第一次听到宁德时代,已经市值千亿。 1991年,索尼就发布了第一款商用的18650三元锂离子电池。2008年特斯拉交付第一辆Roadster,用的是松下的NCA圆柱型三元锂电池,高密度的NCA 圆柱型 电池至今中国仍无法量产,可见日本技术之领先。 韩国的三星SDI、LG、SKI,无论技术还是资金优势,都实力雄厚。 即便中国的比亚迪,也不容小觑,否则如何赢得股神巴菲特之侧身。 宁德时代如何在巨头们的眼皮底下创造这个奇迹?其核心竞争力是什么?世界第一的地位能否稳固?即将面临哪些挑战?宁德时代和日本有没有关系? 顿牛将用三篇文章一一道来,先从身世开始。 1)ATL新能源 科技 日本TDK集团全资子公司香港新科实业(SAE)成立于1980年,是一家新材料公司,在东莞设立多个工厂,主要生产硬盘、磁头、数码录像机等,产品供应给三星、东芝、富士通、日立、西部数据等国际数码巨头。中国数任国家领导人及两任香港特首均曾到访,新科的技术实力和行业地位可见一斑。 曾毓群、梁少康和陈棠华均曾是新科高管。 1999年,曾、梁、陈三人辞职创业,在香港成立了一家叫Amperex Technology Limited的公司,简称ATL,ATL第一个工厂设在东莞——东莞新能源电子 科技 有限公司。 满腔热血的曾毓群,带着热乎乎的现金飞到美国,向贝尔实验实购买了聚合物锂离子电池的专利授权,此前,贝尔已经将这项专利授权给了20多家公司。然而,经过研究团队测试发现,这种聚合物锂电池有一个致命缺陷——反复充电后容易胀气鼓包变形,产品有爆炸的可能。咨询贝尔实验室,对方表示这是产品特性决定的——无法解决。 此时,250万美元创业资金所剩无几,产品却无法量产,摆在他们面前的选项只有一个——攻破这个难题。 曾毓群曾在SAE任研发总监,ATL是个技术创业团队。经过不断尝试,问题被定位在电解液成分上。锂电池能使用的温度上限是85℃,而贝尔实验室的电解液中有些成分沸点为93℃,非常接近锂电池温度上限。通过改进电解液配方,排除了低沸点的化学物质。两周后,根据两个新配方做出来的电池竟然真的不鼓气了。在20多家购买贝尔实验室授权的公司中,ATL是首家、也是目前唯一将该项技术成功产业化的公司。 在ATL量产之前,锂离子电池都是以日韩为代表的 圆柱型 和方型硬壳电池,这种电池很难轻量化,形状难以定制。软包聚合物锂电池则很容易做到这两点,适合应用在各种小型化的电子产品中。这个差异化竞争策略,在ATL日后的成功中功不可没。 之后的故事,就是一个屌丝逆袭的故事,ATL于2001年累计出货100万颗电芯。 2004年美国一家消费电子企业找上门。他们也找过别的锂电池公司,但要么没有灵活性,要么解决不了电池鼓气的难题。ATL为他们解决了当时锂电池循环寿命过短的问题,成功的打入了这家企业。ATL没有想到这家企业的量那么大,第一次为某款MP3供货,就一气做了1800多万个。 这家公司叫苹果。 顺理成章,ATL于2007年成为iPhone供应商,订单如雪片飘来,星星之火,已然燎原。 ATL客户名单越拉越长,包括了三星、华为、VIVO、大疆等,董长张毓捷某次采访说:“全球一些数码品牌几乎都采用过ATL的产品”。2012-2016年,ATL连续5年聚合物电芯出货量全球第一。 2016年,韩国政府不顾中方反对,执意把萨德部署在韩国星州基地。同样是2016年,三星Galaxy Note7手机发布一个多月,便发生三十多起因电池爆炸和起火事故,三星公司确认没有任何一例和ATL有关,由此名噪业界。 任何事情都不会只有一面,这两件毫无关联的事情,最终为中国锂电池行业送了一份大礼,后文再叙。 业务风声水起,扩张迫在眉睫,资本的故事粉墨登场。 1999年ATL进行A轮融资,风投机构是汉鼎亚太;2003年B轮融资,金主是美国凯雷投资和英国3i集团,2004年凯雷追投了C轮。 大概2004年,凯雷投资在ATL的一名董事去比克电池参观,发现比克电池的成本比宁德时代更低,心生退意。于是。2005年三大股东提出要撤资,ATL不得不寻找新的投资人,最终,三位创业者的老东家——日本TDK集团以一亿美金收购了ATL的100%股权。 由此,ATL从一个100%的中国企业,变成了一个100%日资企业。 为什么ATL管理层会把自己手上的股权也出售给TDK,令人费解。三个创始人离职创业,好不容易实现赢利,成为苹果核心供应商,事业蒸蒸日上之际,却把股权全额卖给老东家,打工成瘾还是另有隐情?他们之间是否还有其他交易?是一个谜。 让顿牛猜的话,或许是三位创始人对于控股权的意见不一,干脆卖掉,化解分歧。 股权更替,为曾毓群创造一个新的奇迹埋下伏笔。 2)CATL宁德时代 2008年,中国政府开始政策支持新能源 汽车 产业,ATL管理层嗅到了机会,决定成立动力电池部门。当时因法规限制,外商独资企业无法生产动力电池,曾毓群主张将研发部门独立出来,但ATL内部意见不一。 2011年,曾毓群与黄世霖(时任ATL研发副总,负责车载动力电池及管理系统研发)牵头成立宁德时代新能源 科技 有限公司(CATL)。ATL母公司日本TDK曾短暂持有宁德时代15%股份,后于2015年转让给另外一家中国公司宁波联创。 ATL创始团队把100%股权卖给日本TDK令人费解,日本TDK在2015卖出腾飞在即的宁德时代15%股权,也一样不符合常理。 这中间有什么故事,是另一个迷。 至此,宁德时代(CATL)成为一家100%中资公司,ATL则是一家100%日资公司。 两个公司法律上完全独立,总部都设在福建宁德,管理层都是中国人,业务上还有千丝万缕的联系,相信未来两个公司还会有新的故事。 2012年,华晨宝马为其即将于次年发布的新能源 汽车 “之诺1E”寻找电池供应商。有着ATL技术背景的宁德时代吸引了宝马的注意,宝马提供了一份700多页的德文动力电池生产标准,这让宁德时代当时有些犹豫,担心太过复杂。啃完宝马700多页的德文技术要求文档并全部满足后,宁德时代成为了宝马的核心供应商。为了帮助宁德时代生产出宝马想要的电池,宝马一位高级别工程师在宁德待了两年多。之诺1E虽最终未能取得成功,跟宝马的合作提升了宁德时代的技术标准。 得宝马之提携,宁德时代在江湖上站稳了脚跟。“宝马电池供应商”的旗号,让宁德时代的客户名单很快加上了北汽新能源、吉利、长安、长城、上汽、宇通等。 这一次合作,对宁德时代的意义,日后被宁德时代反复提及。 之后的几年,在政府的大力支持下,中国新能源 汽车 产业爆发式增长,宁德时代凭借优异的电池性能和稳定的品质控制,从一个新公司做到2018年中国市占率41%,排名第二的比亚迪市占率才20%。 取得这些成就,只用了7年。一个锂电池霸主的身影愈发清晰。 宁德时代的成功到底是偶然还是必然? 这7年时间为何没有受到日韩的电池巨头的围剿? 哪些因素在宁德时代的成功路上起到了至关重要的作用? 过去成功的基因能否延续? 请待下篇……2023-06-24 13:11:401
如何把握当代世界发展的特点和趋势
当今世界经济发展的趋势与特点 1.经济全球化在曲折中发展 ⑴ 世界经济全球化的含义:指国家之间通过设立一套机构,在经济方面打破国界,实行不同程度的合作和调节,使各国在生产、流通、分配等领域向着结成一体的方向发展。 ⑵ 世界经济全球化的动力。世界经济全球化是一个国家、民族的经济关系跨越自身疆界的显著变化,是生产力发展的要求,是第二次世界大战后新科技革命推动的结果。 ⑶ 世界经济全球化主要表现在:①国际投资的迅速增长,带来了资本的国际化。②对外贸易成为国际交往中最活跃的环节和各国经济发展中不可缺少的组成部分,促进了市场的国际化。③国际金融交易大大超过世界生产和商品交易、服务贸易,成为国际交往的重要组成部分,促成了金融的国际化。④战后跨国公司大量涌现,并在全球经营,带来了生产和销售的国际化。⑤全球贸易规则日趋统一。 ⑷ 正确认识世界经济全球化。①世界经济全球化是战后科学技术革命和生产力大发展的产物,世界经济全球化是人类社会经济发展的客观趋势。②世界经济全球化对发展中国家既有利也有弊。世界经济全球化,有利于发展中国家对外贸易的增长;有利于发展中国家加速自己的工业化进程,使自己产业结构不断改善;经济全球化,使发展中国家能够引进更多资金和技术,促进本国经济繁荣。经济全球化对发展中国家还意味着挑战和风险。发展中国家在全球化过程中要受到主要是按西方国家意志制定的国际经济规则的约束和制约,为此要付出一些代价;国民经济对外依赖程度日益提高,将使发展中国家易受国际经济波动的影响;迅速开放国内市场,使外国货物大批涌入会强烈冲击发展中国家的民族工业,国际短期资本大量涌入,也大大增加了发展中国家的金融风险;大量引进外资和技术,发展中国家的主要产业乃至整个国民经济有被跨国公司和国际经济组织控制的危险等。③发展中国家必须积极参加世界经济全球化进程,孤立于世界经济全球化趋势之外是没有出路的。④但发展中国家在参与世界经济全球化过程时,应对全球化带来的巨大风险和安全问题有充分的认识,积极采取各种措施,趋利避害。尤其要加强和扩大南南合作,争取国际经济运行规则向有利于发展中国家的方向调整。⑤解决当今世界经济全球化不公正、不平等,只对少数国家有利,对多数国家不利的问题的基本出路,在于打破国际经济旧秩序,建立平等互利的国际经济新秩序。 ⑸经济全球化与区域经济集团化是并行不悖的。区域经济集团化是经济全球化发展到一定程度的产物,是最终实现经济全球化的具体步骤和途径,是经济全球化的有机组成部分。区域经济集团化是经济活动国际化加深和国际经济竞争加剧的产物。它的发展对世界经济产生了重大影响,争夺世界市场成了国际竞争的热点。现在主要是按经济实力分割世界市场,得失标志已经不是占领多少领土或势力范围,而是对市场占有的广度和深度,其手段更多地是依赖资本输出。 ⑹经济全球化在曲折中发展。20世纪90年代中期以来,“反全球化”的运动在世界崛起,近年来愈演愈烈。来自发达国家的劳工、环境保护主义者同某些发展中国家一道构成了“反全球化”的主力。2001年小布什入主白宫后,美国的单边主义滋长,并在国际舞台上大行其道,严重阻碍了经济全球化的发展。当前美国经济不景气,西方发达国家的贸易保护主义抬头;美国在遭受恐怖主义袭击后,加强了对边境的控制等,在某种程度上也阻碍了世界经济全球化的进展。2023-06-24 13:11:491
抖音和代世集团什么关系?
截止2020年10月2日,抖音和代世集团没有关系。1、抖音:抖音短视频,是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件,该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。2、河北代世企业管理咨询集团有限公司:河北代世企业管理咨询集团有限公司于2017年10月20日成立。法定代表人代勇,公司经营范围包括:企业管理咨询服务,会计咨询服务,工商咨询服务、技术咨询、技术转让、技术推广服务等。扩展资料:抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区,用户可以选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品。它与小咖秀类似,但不同的是,抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效等技术让视频更具创造性,而不是简单的对嘴型。抖音平台一般都是年轻用户,配乐以电音、舞曲为主,视频分为两派:舞蹈派、创意派,共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户,成了抖音圈的一股清流。参考资料来源:百度百科—抖音参考资料来源:百度百科—河北代世企业管理咨询集团有限公司2023-06-24 13:08:013
抖音的主播叫什么名字?
代世集团旗下主播:主播有很多的,很多抖音上面的主播都是他旗下的,代世集团经营范围涉及影视传媒,房地产开发,律师事务所,红木产业,旅游产业,时尚领域等,是国内最具潜力的多元化集团公司,抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人,1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲,读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目,比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等,都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音,很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”,除此之外,还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累,敏捷的思维和语言组织、表达能力,给受众“说新闻”、“讲新闻”,要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非,经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识,信手拈来,无稿播音也滔滔不绝,这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一,绝非只有播音技巧功底可以达到的。2023-06-24 13:07:401
代世集团幕后老板是谁
代勇是代世集团的董事长。代勇接触直播很早早在2016年移动直播刚刚兴起时他就是映客的打赏用户广刷礼物还在映客创立了自己的家族。后来去了快手也是快手各大主播直播间的榜一打赏金额甚至超过了当时的辛巴。2018年初代勇开始接触抖音尽管当时抖音体量不及其他平台但他体验之后很看好抖音平台的发展时至今日抖音一直是他的主玩平台也是代世传媒的主阵地。2023-06-24 13:07:331
证券从业资格考试,报名以后怎么看考试的具体时间和地点?
考试前个把星期会公示准考证打印时间,打印出准考证,上面就有了。刚报完名啥也看不到,只能等。你留意好证券业协会网站上面的准考证打印时间就好了。2023-06-24 13:07:224
哪些主播在抖音上?
代世集团旗下主播:主播有很多的,很多抖音上面的主播都是他旗下的,代世集团经营范围涉及影视传媒,房地产开发,律师事务所,红木产业,旅游产业,时尚领域等,是国内最具潜力的多元化集团公司,抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人,1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲,读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目,比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等,都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音,很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”,除此之外,还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累,敏捷的思维和语言组织、表达能力,给受众“说新闻”、“讲新闻”,要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非,经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识,信手拈来,无稿播音也滔滔不绝,这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一,绝非只有播音技巧功底可以达到的。2023-06-24 13:07:191
证券从业资格考试考过一门怎么办?如何拿到证书?
证券从业资格证考试形式为闭卷机考,题型都是单选题,根据历年考情来看,考试难度也不高,必须通过两个考试科目才能取得证券从业资格证。如果证券从业资格考试只考过一门怎么办?如何拿到证书?来一起了解下吧!证券从业资格考试考过一门怎么办?证券从业资格证考试包括两个科目,分别是《金融市场基础知识》和《证券市场基本法律法规》,如果考生参加考试,只考过一门,那么可以在下次考试中继续报考通过另一科。证券从业资格考试合格线为60分,考试题型为单项选择题,考试题量为100道,只要考生认真做好复习工作,考试通过几率还是较大的。证券从业资格考试成绩长年有效,所以通过了的科目成绩是长期被认可的,只通过一门考试的情况下,不用重复报考。证券从业资格考试通过后,如何拿到证书?考生通过证券从业资格全部考试科目后,自行登录中国证券业协会网站打印成绩合格证。申请人可以通过所在机构向证券业协会申请办理执业注册,申请证书流程如下:1、机构资格管理员通过中国证券业协会从业人员管理平台将登录帐号分配给申请人。2、申请人登录从业人员管理平台,填写执业证书申请表,保证所填信息的真实有效性。3、申请人向所在机构提交打印执业证书申请表,身份证复印件、学历证明复印件及2寸彩色证件照等资料。4、机构资格管理员初审、复审执业证书申请表。5、协会从业人员管理平台将自动审核所提交的申请表,如果没有通过自动审核,则由协会工作人员进行形式审核。5、申请执业注册通过审核后,协会从业人员管理平台会自动生成电子版执业证书,并且在中国证券业协会网站公布。如果是申请注册保荐代表人的,则在协会公示后,进入协会的形式审核。2023-06-24 13:07:061
主播都有哪些?
代世集团旗下主播:主播有很多的,很多抖音上面的主播都是他旗下的,代世集团经营范围涉及影视传媒,房地产开发,律师事务所,红木产业,旅游产业,时尚领域等,是国内最具潜力的多元化集团公司,抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人,1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲,读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目,比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等,都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音,很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”,除此之外,还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累,敏捷的思维和语言组织、表达能力,给受众“说新闻”、“讲新闻”,要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非,经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识,信手拈来,无稿播音也滔滔不绝,这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一,绝非只有播音技巧功底可以达到的。2023-06-24 13:07:011
在中国证券协会公示的证券从业资格可以注销吗
不从事证券行业,证券从业资格3年内自动注销~2023-06-24 13:06:583
南京的证券从业资格证书的年检流程是怎样的呢?
(一)通常 从业人员年检的主要流程:1、个人填写年检请求 表;2、机构审核,并将年检结果在本机构进行内部公示;3、各机构年检结果过关我会网站进行外部公示;4、我会公告年检结果。(二)证券经纪人年检的主要流程:1、机构审核;2、年检信息公示。年检信息公示分为证券公司内部公示和过关协会网站进行外部公示两个阶段。内部公示期为10个职业 日;外部公示期为20个职业 日;3、证券经纪人注册信息更新。证券经纪人过关年检后,注册有效日期自动延长一年。(三)保荐代表人年检的主要流程:1、机构审核;2、年检信息公示。年检信息公示分为证券公司内部公示和过关我会网站进行外部公示两个阶段。内部公示期为10个职业 日;外部公示期为20个职业 日;3、保荐代表人注册信息更新。保荐代表人过关年检后,注册有效日期自动延长一年。这是关于 南京的证券从业资格证书的年检流程是怎样的呢?的解答。10002023-06-24 13:06:491
抖音主播代古拉是谁呢?
代世集团旗下主播:主播有很多的,很多抖音上面的主播都是他旗下的,代世集团经营范围涉及影视传媒,房地产开发,律师事务所,红木产业,旅游产业,时尚领域等,是国内最具潜力的多元化集团公司,抖音知名网红艺人百万粉丝以上的达到500余人,1000万粉丝以上签约网红占抖音30%。就国内来讲,读报类节目主持人更趋近于主播的定义。多数消息类新闻节目,比如《朝闻天下》、《整点新闻》、《新闻联播》等,都是以提字器为基本工作手段在“播读”。播音员只是客观按稿件播音,很少有个人的即兴发挥。而读报类节目主持人或一些说新闻的民生类节目的“主播”,除此之外,还要运用自身深厚的新闻职业素养和知识积累,敏捷的思维和语言组织、表达能力,给受众“说新闻”、“讲新闻”,要有自己的观点和态度。比如《南京零距离》的孟非,经常在节目中给观众讲新闻背后的背景和相关知识,信手拈来,无稿播音也滔滔不绝,这就是“主播”。主播是主持人和播音员的合一,绝非只有播音技巧功底可以达到的。2023-06-24 13:06:461
从业资格证怎样查真假
① 怎么查询道路运输从业资格证的真假 辨别从业资格证真伪除了看证件的外观、字体和公章等外,只能通过电话发证机关的交通局查询。 1.去发证机关交通局查询 2.去当地行政服务中心交通局窗口查询 3.用打火机烧第一页的道路运输标记,真证遇热标记就消失,过几秒就又恢复出来。 拓展资料 一、经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证1年以上; (二)年龄不超过60周岁; (三)3年内无重大以上交通责任事故; (四)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识; (五)经考试合格,取得相应的从业资格证件。 二、 经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识; (四)经考试合格,取得相应的从业资格证件。 三、 道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件: (一)取得相应的机动车驾驶证; (二)年龄不超过60周岁; (三)3年内无重大以上交通责任事故; (四)取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格2年以上; (五)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训,了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; (六)经考试合格,取得相应的从业资格证件。 四、 道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当符合下列条件: (一)年龄不超过60周岁; (二)初中以上学历; (三)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训,了解危险货物性质、 危害特征、 包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; (四)经考试合格,取得相应的从业资格证件。 ------------【网络】道路运输从业资格证网页链接 ② 如何查询道路运输从业资格证真假 目前道路运输从业资格证还没有全国联网,辨别从业资格证真伪除了看证件的外观、字体和公章等外,只能通过电话发证机关的交通局查询。查询从业资格证真伪方法: 去发证机关交通局查询。 去当地行政服务中心交通局窗口查询。 用打火机烧第一页的道路运输标记,真证遇热标记就消失,过几秒就又恢复出来。 ③ 驾驶员从业资格证的真伪怎么查 请问怎样才能查询从业资格证的真假 ④ 驾驶员从业资格证的真伪怎么查 驾驶员从业资格证没有网上登记,因此网上无法查询,需要到核发地交通局查询。 在鉴别从业资格证件真伪上该站主要采取三种办法: 一、从从业资格证的样式、字体、印章上辩认,与标准从业资格证进行对照鉴别,确认真伪。 二、发现证件有疑点后,对持证人寻问证件的来源,并宣传有关政策,讲明持假证的危害,使持证人认识到自己的错误。 三、当对证件产生怀疑,又不好确认时,通过和该证的发放机关电话联系核实后,确定该证的真伪。 截止目前,共查处假证案件千余起,均按《中华人民共和国道路运输条例》作了严肃处理,并将假证全部没收。 (4)从业资格证怎样查真假扩展阅读 道路运输从业资格证是道路运输从业人员从业资格证件的简称。道路运输从业资格证是通过交通部门道路运输有关知识、技能考试合格后核发的一种证件。也是一种通过职业驾驶等活动而获取报酬的一种资质。 根据 《道路运输从业人员管理规定》规定,《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》和《中华人民共和国机动车驾驶培训教练员证》统称道路运输从业人员从业资格证件。 经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员和其他道路运输从业人员。 ⑤ 道路运输从业资格证怎么查真假呢 1、直接上道路运输证件查询官网上输入从业人员的姓名和从业资格证号即可查询。 2、看编号。 资格证封面反过来的下部有编号。新版本资格证的编号为十位黑色数字,老版本资格证的编号为十二位红色数字。一些假证制作者不了解这样情况,从而出现了破绽。 3、去发证机关交通局查询 4、去当地行政服务中心交通局窗口查询 (5)从业资格证怎样查真假扩展阅读: 提交材料 申请参加经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试的人员,应当向其户籍地或者暂住地设区的市级道路运输管理机构提出申请,填写《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》 1、身份证明及复印件; 2、机动车驾驶证及复印件; 3、申请参加道路旅客运输驾驶员从业资格考试的,还应当提供道路交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明。 ⑥ 从业资格证怎么查真伪 可以去资格证颁发机构的官方用身份证号或者资格证编号进行查询。资格证的颁发机构在钢印上就有,搜索找到对应的官方网站,一般都会提供对应的证书真伪查询入口。 ⑦ 如何辨别驾驶员从业资格证的真伪 评判驾驶员从业资格证是否真实有效的主要内容如下: 1、证件真伪; 2、证件是否在有效期内(证件过了有效期为失效证件,证件超过有效期180天注销); 3、驾驶员是否按时参加继续教育并在证件中的继续教育栏目中记录齐全; 4、驾驶员是否按年度参加诚信考核(按照规定经营性驾驶员每年需参加诚信考核,自从业资格证证件初领时间开始计算,每12个月为一个周期,驾驶员应在考核周期届满后20日内,按规定参加诚信考核。如:初次领证日期为2016年12月10日,下次考核日期为2017年12月9日,需要在12月9日-12月29日参加诚信考核)。 (7)从业资格证怎样查真假扩展阅读 驾驶员从业资格证的申请条件如下: 一、经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件: 1、取得相应的机动车驾驶证1年以上; 2、年龄不超过60周岁; 3、3年内无重大以上交通责任事故; 4、掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识; 5、经考试合格,取得相应的从业资格证件。 二、 经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件: 1、取得相应的机动车驾驶证; 2、年龄不超过60周岁; 3、掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识; 4、经考试合格,取得相应的从业资格证件。 三、 道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件: 1、取得相应的机动车驾驶证; 2、年龄不超过60周岁; 3、3年内无重大以上交通责任事故; 4、取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格2年以上; 5、接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训,了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; 6、经考试合格,取得相应的从业资格证件。 四、 道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当符合下列条件: 1、年龄不超过60周岁; 2、初中以上学历; 3、接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训,了解危险货物性质、 危害特征、 包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施; 4、经考试合格,取得相应的从业资格证件。 ⑧ 从业资格证怎样查询真伪 从业资格证可以登录工商行政管理局网站进行查询辨别真伪。 ⑨ 货运从业资格证怎么查询真伪 汽车货运从业资格证是在交通局运管所办的,目前本省暂不提供网上查询,但可到发证的运管所出据证明(只要证书不是假的,运管所会给你证明的),如果原件丢失,只要有复印件,运管所会在复印件上签字“此复印件和原件一致”并加盖运政专用章;如果复印机也没有,可申请运管所补办(需缴纳补证手续费)。 请采纳答案,支持我一下。 ⑩ 证券从业资格证怎么查询真假 每过一科是一个合格证,不是从业资格证。从业资格证需要你去证券公司工作,他们给你弄——前提是过了两门考试。 你要是想知道这个证是不是真的,可以在证券业协会网站左上角有个“从业人员执业注册信息公示”,里面有。2023-06-24 13:06:291
分析中国古代历史上那些少数民族王朝的世界性婚姻制度
史学大师陈寅恪在《记唐代之李武韦杨婚姻集团》中指出,唐力的皇族是从关陇集团开始的,婚姻选择的对象起初自然是关陇集团;武则天的入宫是一个转折点,它标志着山东集团成为唐力皇室的婚姻伴侣,从而形成了适应唐朝统治局面的所谓吴立魏阳婚姻集团。这个婚姻集团在最高统治核心生活了一百多年,也是唐朝武功的鼎盛时期。安史之乱后,这个集团的力量被耗尽,随之而来的是唐力中央政府失去了统治全国的实际能力。这一历史名案的现实意义,远远超出了唐代政治史研究的视阈。在中国的各个朝代,像吴立维扬这种“一荣俱荣一损俱损”的婚姻群体,几乎每个朝代都有,只是具体表现方式不同。在君主政体下,任何王室集团都试图通过婚姻的纽带,拉拢或依靠一个或几个可靠的、强大的权力集团,使有姓氏的国家拥有更广泛、更牢固的政治联盟基础。如果说,历史上中原王朝经常与陈寅恪揭露的李武卫杨式婚姻集团缔结政治联盟,那么,封建王朝以少数民族统治中原,其皇室往往通过天下婚姻制度的形式形成持续稳定的婚姻集团。他们不必要求皇后的妃子,只从皇后家族中挑选。这种世界后妃婚姻制度的出现有很多原因。从人类婚姻形态的演变来看,世界婚姻制度明显有外婚制的遗风,即本种族男子的配偶必须由另一种族的女子所生。显然,这种世界婚姻制度与这些少数民族王朝往往在不久前才从野蛮跨入文明的门槛密切相关。从政治统治的角度看,一方面,入主中原的少数皇族迫切需要加强与自身利益相关、荣辱与共的部落的政治联盟,以扩大和巩固其王朝的统治基础;另一方面,为了保持皇室血统的纯正,不允许王朝的继承人介入被统治民族的元素。婚姻制度属于交换婚姻。西周的嵇、姜联姻于世,周的炊女小笼包之妾必定是齐国之女,这一点早已确定。而秦汉以后的汉朝,甚至十六国北朝的少数王朝,都很少实行严格的世婚制。只有辽、金、元、清四个朝代保存了丰富的帝后世界婚姻制度记录。其中辽朝的天下婚姻制度最为典型,其次是金元时期。满清只是在入关前有很强的世婚倾向,但并没有作为严格的制度建立起来。契丹人建立的辽朝,突厥语称为“柯敦”,契丹语称为“特力”,被视为“浪窝瑶”。辽太祖阿保机的建立过程中,他的妻子皇后舒出身于一个大家族,是一个不可或缺的人物,她不仅会运筹帷幄,还会鞍马作战。她的儿子廖太宗说:“太后是个大家庭,像古柏的根。”宝姬必须依靠后一个氏族。建国之初,规定皇族只与后一族通婚,其他各部未经特批不得与二族通婚。宝鸡仰慕汉高祖刘邦,所以把家尊为刘姓,与汉朝宰相萧何比较,所以给后者家姓萧。丹族肖姓包括和八里,可能是由法律后的父家和母前夫家两个户口组成。于是就有了辽代,后一代多出自萧,世代被选为宰相;当然辽朝只有皇后要选萧氏,至于嫔妃,偶尔也有不同姓的。比如辽世宗的甄妃,是五代后唐的贵妃,是她父亲唐太宗在登基前南征时俘虏的。今年,她41岁了,也许她仍然很受欢迎。世宗即位后,她一度被封为皇后。甄士隐命名后,记载了《辽史》和《契丹国志》的《后妃传》。不过《辽史后妃传》还说天禄末世教的弟弟小阿骨打的女儿是皇后。《辽史世宗纪》是天禄四年。萧和甄士隐都死于查格内乱,但他们还活着,却一定有原因。不幸的是,《辽史》没有包含细节。而《辽史后妃传》第一传中的甄氏称号,不过是公主而已,或者在萧封爵后就被废除了。至于甄氏没有出现在本世纪的记载中,很可能是因为此举违背了旧制度。因此,这一特例最终遵循了以肖为末的一般规律。金朝规定洪雁皇室不得与平民通婚,但其世族婚姻制度的范围比辽朝更广,尽管仍有具体的氏族限制。指出:“国家王朝的故事都是丹、唐括、溥槎、葛世烈、吴和伦的家族。世界是结婚的,结婚后就是主了。据《金史后妃传》记载,近代裴蛮家族与万艳家族联姻。这些姓氏都是女真贵族,“天子必娶,公主必嫁”。金朝皇族的姓氏比辽朝多,死后被尊为皇后和天下妃子的名单中也偶有汉人或其姓氏。金章宗有一个宠爱的妻子,李诗儿,她出生在监狱里。到了晋朝,凡是在战争中被俘或无罪的妇女,都会被挑选出来送到宫里,作为奴婢受到惩罚。李师儿是皇宫大牢里的婢女,是人最可鄙的身份。然而,她聪明、善解人意、有文化、善于写作、擅长诗词写作,最受金章宗喜爱。宗元培在登基前就去世了,他的宫殿空置了很多年。章宗打算让施立做皇宫的皇后,但是大臣坚决反对。台湾向她进谏,章宗无奈,只好提拔她为袁菲,地位仅次于女王。这也说明,晋代帝王的官书以后,只能在规定了天下姻缘的女真贵族中挑选。在章宗时期,中国化加速,他命令国王们选择人民家庭的妇女,这样她们就可以作为继承人出生。因此,尚未即位的玄宗娶了汪涵的妹妹为公主。他即位后,立他妹妹为皇后,给她改姓文顿氏。也算是他世界婚姻体系的一个变种吧!成吉思汗揭竿而起,统一各部,建立大蒙古,倚重鸿基剌部,不久建立女儿博尔泰许真。据说当时他立下誓愿与本族共享天下时,曾许诺:“弘吉喇家,有一女,以为天下未来;男,石尚公主。“所以元朝以后,多因弘基脊柱。元朝有多后制,皇后虽有其他姓氏,但按照制度,皇后必须是弘姬拉。但这种婚姻制度的原则似乎没有辽金那样严格。比如窝阔台韩泰的皇后是马震的,而元英宗的皇后是易启烈的。清朝入关前,艾辛吉奥尔罗王室基本实行满蒙通婚的方式。这是因为这两个民族在地理上彼此相邻,有着相似的民族习俗和政治目标。但蒙古部落众多,有些部落有时会与爱新觉罗氏发生冲突,甚至互相争斗。因此,在满蒙通婚中,一些蒙古族部落是他们相对稳定的通婚对象,如科尔沁部的博尔济吉特氏,清初很多后妃、嫔妃都是以此姓出生的。据《金史徒单铭传》记载,清太祖有一个妃子,清太宗有两个妃子,清世祖有两个妃子,都来自博尔济吉特氏家族。清初嫁出去的六十一位公主中,嫁到博尔济吉特氏家的有三十一位。于是,入关前和清初,满清爱新觉罗皇室和蒙古博尔济吉特氏形成了一个相当稳定的婚姻集团。这种满蒙联姻虽然不足以称之为严格的世界婚姻制度,但还是有类似的倾向。清朝入关后,这种政治联姻逐渐淡化。在清朝以后历代皇帝的嫔妃中,博尔济吉特氏家族明显不占优势,这与清朝统一全国后,选择嫔妃的对象扩大到整个满、蒙、汉八旗妇女有很大关系。无论是吴立魏阳的婚姻集团,还是辽金袁青的世界婚姻之道,说到底都是一种一荣俱荣一损俱损的政治婚姻。对于君主国来说,这种婚姻有时可能对巩固政权起到积极作用,有时也会带来削弱统治的消极因素。可以说是有利有弊。对于参与这场政治婚姻的后妃们来说,她们不过是一个加强联盟的筹码,一个任人摆布的棋子,她们的命运本质上和被拖入其他政治婚姻的后妃们是一样的。帝制下的后妃制度所固有的不人道和不人道,是所有后妃都无法避免的。2023-06-24 13:06:241
在北京补办外地手机卡行吗?
可以。目前中国移动已开通异地补卡业务,但有些营业厅因为多方面原因,不支持这项服务。 所以很多时候必须选择正规大型的营业厅才能办理! 网寻找当地实体营业厅具体位置。 注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!拓展资料中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。 "中国移动网上营业厅"分为 全球通 、 动感地带 、 神州行 、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。2019年7月,《财富》世界500强排行榜发布,中国移动通信集团公司位列56位。2019年7月,中国移动在中国500强排行中,排名第8。2020年《财富》世界500强排行榜第65名。2021年《财富》世界500强排名第56位_。2023-06-24 13:06:112
董承非管理的基金有哪些?
董承非先生,1977年生,理工硕士。历任兴业基金管理有限公司研究策划部行业研究员、兴业趋势投资混合型证券投资基金(LOF)基金经理助理,基金经理。现任兴证全球基金副总经理、研究部总监。平安银行有代销多种基金产品,不同的基金,风险、收益和投资方向都是不一样的,您可以登录平安口袋银行APP-首页-理财-基金频道,进行了解和购买。温馨提示:1、以上内容仅供参考,不作任何建议。相关产品由对应平台或公司发行与管理,我行不承担产品的投资、兑付和风险管理等责任;2、入市有风险,投资需谨慎。您在做任何投资之前,应确保自己完全明白该产品的投资性质和所涉及的风险,详细了解和谨慎评估产品后,再自身判断是否参与交易。应答时间:2021-12-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。2023-06-24 13:04:492
爱在春天的演员表
沈家豪俞灏明孙晔萨克斯乐师,喜欢姚小蝶姚小蝶袁姗姗陈奕雯歌女,丽花皇宫当家花旦,喜欢沈家豪蓝凤萍赵韩樱子张安琪歌女,喜欢唐纳德金露露徐璐洪海天歌女,喜欢沈家豪洪莲茜陈燃谢承颖歌女,喜欢高逸天白浪吉杰海帆一代歌王陆达生孙坚王梓富家公子,喜欢姚小蝶,小蝶同父异母哥哥唐纳德李泰李泰乐师,凤萍男友高逸天宋宁宋宁革命青年,莲茜男友坂本少佐段钧豪夏磊日本人,爱慕蓝凤萍陈婉碧路晨江元歌女,姚小蝶竞争对手翩翩吴恙吴恙歌王白浪伴舞飞飞潘丹潘丹歌王白浪伴舞陆汉黄建群黄建群陆达生与小蝶的父亲,与白牡丹有过一段情白牡丹田丽李敏妍小蝶母亲姚圣堂任伟任伟姚小蝶养父,在洋行上班马玉兰黄丽娅黄丽娅姚小蝶养母金虎王侃伟王侃伟金露露父亲2023-06-24 13:04:481
景区游览车工作总结范文7篇
景区游览车工作总结范文1 回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。 1、按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。 2、注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。 3、坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。 4、夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。 5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。 6、加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。 7、认真完成领导交办的其他任务。 虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。 1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。 2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。 20xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力! 【景区个人工作总结】相关文章: 景区游览车工作总结范文2 一、以导游为荣,以工作为乐 根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是————忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求……这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。 二、学理论、学知识 从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。 三、学技能、多实践 导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。 再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。 在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”,向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;“勤动腿”,常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;“勤动眼”,大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”,眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”,在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。 景区游览车工作总结范文3 转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞长沙的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。 在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习, 再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获! 所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20xx年5月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想 , 当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心) 细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。 耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。 景区游览车工作总结范文4 20x年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。 算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20x年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结: 一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。 a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据) b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。 二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 三、注意协调,随机应变,以不变应万变。出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。 四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。 20x年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅x业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。 20x年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门…… 很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。 景区游览车工作总结范文5 掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入x旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。 接下来20x年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1、熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2、服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5、书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7、最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心) 细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。 耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。 我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”! 景区游览车工作总结范文6 “导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。 要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可. 首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。 其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。 另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。 景区游览车工作总结范文7 在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。 所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。 年月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。 xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。2023-06-24 13:04:201
导游人员年终工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我为大家收集的导游人员年终工作总结,希望能够帮助到大家。 导游人员年终工作总结 篇1 在今年的带团其间有酸也有甜,从中的锻炼让我成长了很多,从困难之中奋进,在奋进之中快乐着。也让我对自己的未来有了信心,希望我的努力能够让游客多一份满意,多一些微笑。 有几次由于这次准备并不是很充分,给自己带团真的很有挫败感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我个人带团来的大致小结: 1、首先是对熟悉线路:认真研究游览路线,带团前多方面准备充分,线路熟记于心,做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据。 2、用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,才能做到到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 3、导游遇事一定要镇定,你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,让旅游人员有一种安全感,也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 4、平时多读书,在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西,不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛,因此要不断的学习,每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。让自己成为一个更加优秀的导游人员。 5、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 6、最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 在过去的一年里,大大小小的经历让我感到此时的我是成功的,过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力,从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如:车多人多会延误正常安排的旅游路线时间,作为导游一定要耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内 总相信“一份耕耘,一份收获”!爱我所爱,再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑,一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到! 今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要! 导游人员年终工作总结 篇2 过去的一年是不平凡的一年,我从学校走了出来,把所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。今年年初开始我在xx从事地接导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多,现总结如下。 一、对导购工作的理解 “导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度。 二、时刻牢记导游的职责 努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。 服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。 三、导游讲解服务 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。 旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。 如果讲解过程中,语言平淡无奇,甚至单调、呆板,会让旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。 导游人员年终工作总结 篇3 细数从事工作以来的一年,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的"突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,现总结如下: 一、善于适应环境,做合格职业人 回顾过去的一年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。作为xx的导游员,我更有责任、更有义务为xx而奉献青春。来到xx,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,我正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。 二、勇于担责扛担,配合组长工作 我参加过景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,xx服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。后来我有幸成为了xx的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。 三、乐于参加活动,提升综合素养 我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。 四、勤于学习思考,不断夯实基础 我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。 当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与xx共同发展,再创佳绩! 导游人员年终工作总结 篇4 时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个"乐"。现在把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。 一、以导游为荣,以工作为乐 根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这一年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。过去的一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。 二、学理论、学知识 从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习各项理论知识,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。 三、学技能、多实践 导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说"大好河山有多美,全凭导游一张嘴"。游客出游,"求知"是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的"求知"愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。 整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。 在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。 时时提醒自己"勤动口",向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;"勤动腿",常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;"勤动眼",大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;"勤动手",眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;"勤动脑",在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。 今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。 导游人员年终工作总结 篇5 20xx年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。 算算我从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结: 一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。 a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据) b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。) 二、用心服务,做旅游就是做服务。 旅游的关键是服务。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要你用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 三、注意协调,随机应变,以不变应万变。 出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。 四、书到用时方恨少。 很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果我平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。 20xx年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。 20xx年对我来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。 很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。2023-06-24 13:03:591
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专业二版V5.20吗?要开网上交易和网上银证转账。不开网上银证转账就不能在网上转钱。2023-06-24 13:03:533
导游2023年工作总结优质5篇
导游2023年工作总结篇1 掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。 接下来200x年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。 时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心) 细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。 耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。 诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。 我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”! 导游2023年工作总结篇2 今年上半年可以说是我丰收的半年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对上半年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、 今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要! 20__年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20__年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。 让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐。 在20__里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。 导游2023年工作总结篇3 时间这个东西应该是世界上最忙碌的,不知不觉它又走到了虎年的尽头,我做导游的第四年了,从最开始只要求在游客面前说话不紧张已经进化到了一个相当了得的“境界”了,这种境界不是说带团的水平有多了不起,而是在带团的过程中学会了很多。 在这期间,我看到了很多可以铺露在阳光下的美好也看到了很多隐藏在黑暗中的丑恶,当然还得到了相应的收入,也许是这个行业的特殊性,有些原本自己绝对看不惯的事情,慢慢地心里也不会再那么波涛汹涌,时间长了也就习以为常,但也许做不到出淤泥而不然,不过自己绝对不会随波逐流。当然经过这几年的导游工作我也总结了以下几点带团过程中的一些心得: 一、掌握好游览的节奏。在带团过程中,我们导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同,情趣爱好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,在实施旅游计划中要作到“有张有弛,劳逸结合”,根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意 。“有急有缓,快慢相宜”,在具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,在游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之,导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。 二、处理好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道,一个旅游团队,它的人员组成是比较复杂的,有身体好的,精力充沛的,希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望从容轻松,不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待,按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望,又是他们各得其所,各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观 点、兴趣爱好不尽相同所造成的,是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到,则要实事求是的给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通办法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的,疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪,必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员,在带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。 三、多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。 我相信做好以上这几点一定能让我们在带团过程中轻松顺利很多,我将保持一颗积极向上的心态继续迎接我下一年导游生活的到来! 导游2023年工作总结篇4 xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议,我感触很深。我把自己完全融入了这个集体,并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性,有企业文化的企业才能够内求团结,外求发展。作为个人,同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度,把自己的专业精神和业务素质作为一种理念,把自己打造成一个品牌,独树一帜,才能立足。 关于各位前辈的宝贵的工作经验,我总结了如下几点: 1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。 我在出境部工作的半个月时间里,感受很多。我身边的同事,不论接电话还是接待客人,都会熟练的回答客人提出的每一个问题,有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,比如在巴黎值得观看的自费项目,这样的细枝末节,都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。 2、责任感。面对每一次带团任务,都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游,大多从国内短线带团开始,但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美,没有厌倦或者懈怠情绪,从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航,要诚信,要精确。 3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组,可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称,考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游,"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。比如,团队里有客人过生日或者新婚,一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如,带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看,"细致"服务就是"感动"服务了。 4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,导游代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广,这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。 培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先,不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人,都认真准备导游词,大家在解说时的紧张情绪,恰恰表明了把讲台当作了竞技场,把自己最优秀的带团风采展示给大家,把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功,这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会,发现差距,总结培训所得,锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词,甚至把带团经验整理成书面文字,这的确超过了我的预想。 这次培训使我感到了压力。我一直在想,我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前,我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准,而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪,只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划,以此来激励自己,并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。 xx-xx年我的发展目标和计划如下: 1、初步积累带团经验。希望在这一年里,不论通过带国内团队还是出境团队,我能够开始接触带团,并初步积累经验。 2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起,扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍,丰富自己的知识。这样,带团去异国他乡的途中,可以提前向客人介绍目的国的风土人情,旅行的常识等等,这样就会更好地和客人沟通,得到客人的信任。我应该做到,当客人问我法国有什么景点时,我可以绘声绘色地娓娓道来,从容地回答客人的疑问。这样,客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。 3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语,以及听说读写的基本功,把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候,中国日报我翻译的很差。耻而后勇,我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。 我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影,横幅上写着八个大字:苦练内功,迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的 口号 。我很喜欢。 感谢领导给了我这样一个宝贵的机会,让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心,作为集体的一员,我一定也会努力,使自己真正地放射出光彩。 导游2023年工作总结篇5 20x年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。 算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20x年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结: 一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。 a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据) b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。 二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。 三、注意协调,随机应变,以不变应万变。出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。 四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。 20x年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅x业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。 20x年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门…… 很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。2023-06-24 13:03:521